電子商務平臺項目運維合同

電子商務平臺項目運維合同合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為經(jīng)營電子商務業(yè)務的公司，乙方為具備電子商務平臺項目運維能力的公司，為了保證甲方電子商務平臺的正常運營，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就乙方向甲方提供電子商務平臺項目運維服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方負責甲方電子商務平臺的日常運維工作，確保平臺穩(wěn)定、安全、高效的運行。1.2乙方根據(jù)甲方需求，對平臺進行定期升級和優(yōu)化，提高用戶體驗。1.3乙方提供7x24小時技術支持，確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。1.4乙方定期對甲方人員進行電子商務平臺運維培訓，提高甲方運維能力。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。三、服務費用3.1乙方提供的運維服務費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），甲方按月支付。3.2甲方支付服務費用后，乙方提供相應的運維服務。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付服務費用。四、保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未能按照約定時間完成運維任務，甲方有權要求乙方支付延遲履行違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方電子商務平臺運營資質復印件4.乙方運維服務資質復印件5.雙方簽訂的保密協(xié)議6.乙方提供的運維服務報告7.雙方簽訂的培訓協(xié)議8.合同履行過程中產(chǎn)生的相關發(fā)票和支付憑證二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成運維任務，認定為違約行為。2.乙方提供的運維服務不符合約定的質量標準，認定為違約行為。3.甲方未按約定時間支付服務費用，認定為違約行為。4.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，認定為違約行為。5.甲方未按照約定提供必要的合作和支持，影響乙方運維服務的正常進行，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.電子商務平臺：指甲方經(jīng)營的網(wǎng)絡平臺，用于在線交易、信息發(fā)布等業(yè)務。2.運維服務：指乙方為保證甲方電子商務平臺正常運行所提供的技術支持、升級優(yōu)化等服務。3.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。4.保密義務：指甲乙雙方在合同履行過程中對對方的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。5.延遲履行違約金：指乙方未能按照約定時間完成運維任務，應向甲方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.運維服務不符合質量標準：乙方應及時調整和優(yōu)化服務，直至達到約定質量標準。2.甲方未按約定時間支付服務費用：乙方應與甲方溝通，要求甲方盡快支付，必要時可依法追討欠款。3.乙方未能按約定時間完成運維任務：甲方有權要求乙方支付延遲履行違約金，并要求乙方盡快完成任務。4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密：乙方有權要求甲方停止侵權行為，并索賠損失。5.甲方未提供必要合作和支持：乙方應與甲方溝通，要求甲方履行合同約定，提供必要合作和支持。五、所有應用場景：1.甲方為電子商務平臺運營商，需要乙