質量保證信撰寫要點指南

合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：甲方為乙方提供產品（或服務），為保證產品的質量，雙方達成如下協(xié)議：第一條質量保證1.1乙方提供的產品應符合甲方的技術要求和質量標準。1.3乙方應對其提供的產品進行安裝、調試，并確保其正常運行。第二條質量檢驗2.1甲方應在收到乙方產品后及時進行驗收，并將驗收結果通知乙方。2.2甲方應在保質期內對乙方提供的產品進行定期檢查，以確保其正常運行。2.3甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產品存在質量問題，應及時通知乙方，并提供有關證據(jù)。第三條質量問題的處理3.1乙方在接到甲方關于產品質量問題的通知后，應立即派員進行調查和處理。3.3乙方不能在維修期內消除質量問題的，應按照甲方的要求進行更換或退貨。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密，應予以保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2乙方提供的產品存在質量問題的，乙方應承擔更換、維修或退貨等責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品說明書2.技術參數(shù)表3.質量保證書4.驗收標準和方法5.維修服務記錄表6.商業(yè)秘密保密協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方提供的產品不符合技術要求和質量標準，認定違反合同第1.1條。2.乙方未能在保質期內消除質量問題，認定違反合同第3.2條。3.乙方未按約定進行保密，泄露甲方商業(yè)秘密，認定違反合同第4.1條。4.雙方未按約定履行合同義務，認定違反合同第5.1條。三、法律名詞及解釋：1.質量保證：乙方對提供的產品質量和性能做出的承諾。2.保質期：產品自交貨之日起一定期限內保證無重大質量問題。3.違約金：違反合同約定所需支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：及時通知乙方，提供證據(jù)，按合同第3.1條和第3.2條處理。2.交貨延遲：協(xié)商延期交付，根據(jù)實際情況調整合同履行期限。3.保密泄露：終止合同，要求乙方賠償損失，必要時通過法律途徑維權。4.合同爭議：協(xié)商解決，協(xié)商不成時，向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、