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文檔簡(jiǎn)介
目錄
(一)保安服務(wù)項(xiàng)目規(guī)章制度----------------------------------------2
第一節(jié)項(xiàng)目會(huì)議制度--------------------------------------2
第二節(jié)各項(xiàng)管理責(zé)任制度----------------------------------3
第三節(jié)公司保密制度--------------------------------------8
第四節(jié)員工著裝與佩戴工作牌規(guī)定-------------------------10
第五節(jié)“六條禁令”-------------------------------------11
第六節(jié)執(zhí)勤“十不準(zhǔn)”-----------------------------------11
第七節(jié)請(qǐng)示匯報(bào)制度-------------------------------------12
第八節(jié)考勤管理制度-------------------------------------12
第九節(jié)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰規(guī)定15
第十節(jié)內(nèi)務(wù)管理規(guī)定-------------------------------------17
第十一節(jié)檢查制度---------------------------------------19
第十二節(jié)請(qǐng)銷假制度-------------------------------------20
第十三節(jié)消防設(shè)備安全操作規(guī)程---------------------------21
第十四節(jié)消防設(shè)備檢查規(guī)程-------------------------------23
第十五節(jié)門(mén)衛(wèi)崗操作規(guī)程---------------------------------24
第十六節(jié)巡邏崗操作規(guī)程---------------------------------25
(一)保安服務(wù)項(xiàng)目規(guī)章制度
第一節(jié)項(xiàng)目會(huì)議制度
1目的和適用范圍
對(duì)服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,確保為客戶與相關(guān)方提供滿意的服務(wù)。
2職責(zé)
2.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)主持召開(kāi)項(xiàng)目上日常質(zhì)量例會(huì)。
2.2保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)參與、指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目的質(zhì)量例會(huì)。
3規(guī)定
3.1根據(jù)《過(guò)程和服務(wù)的監(jiān)視、測(cè)量程序》規(guī)定,對(duì)員工日常服
務(wù)、工作進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以保證工作質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。
3.2每周星期一晚飯后召開(kāi)項(xiàng)目質(zhì)量例會(huì),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或隊(duì)長(zhǎng)
主持會(huì)議,項(xiàng)目所有人員參加(當(dāng)班人員除外)。特殊情況下可由公
司在場(chǎng)負(fù)責(zé)人召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。
一般情況下會(huì)議就本周的工作質(zhì)量情況進(jìn)行回顧和總結(jié),會(huì)議內(nèi)
容包括:
3.2.1傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神。
3.2.2根據(jù)公司的質(zhì)量方針和本項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),檢查本項(xiàng)目的
服務(wù)質(zhì)量;
a考評(píng)本周工作。
b對(duì)本項(xiàng)目存在和潛在的不合格項(xiàng)分析原因、制定糾正和預(yù)防措
施,執(zhí)行《不合格服務(wù)控制程序》和《改進(jìn)控制程序》的有關(guān)規(guī)定。
3.2.3根據(jù)上周工作計(jì)劃?rùn)z查本周工作的完成情況,針對(duì)問(wèn)題討
論解決方案。
3.2.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人布置下周工作內(nèi)容及安排下周的排班工作。
3.2.5搜集、提供、討論有價(jià)值的內(nèi)刊資料,作為內(nèi)刊文件上報(bào)
公司。
3.2.6項(xiàng)目員工匯報(bào)本周工作心得,并根據(jù)下周項(xiàng)目的工作計(jì)劃
匯報(bào)本人下周的工作計(jì)劃。
3.2.7根據(jù)需要組織相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
3.3項(xiàng)目每周還應(yīng)召開(kāi)一至二次保安員專題研究會(huì)和防事故會(huì),
以此促進(jìn)項(xiàng)目員工技能的提高。
3.4保安部經(jīng)理每周應(yīng)參加2—3個(gè)項(xiàng)目的會(huì)議,及時(shí)指導(dǎo)工作。
第二節(jié)各項(xiàng)管理責(zé)任制度
第一部分崗位責(zé)任制度
一、保安部主要工作
1、在客戶單位的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安全管理工作;通過(guò)相關(guān)安全
保衛(wèi)及管理措施,預(yù)防搶劫、盜竊、毀壞等刑事、治安案件。
2、科學(xué)管理,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況合理設(shè)置固定及巡視崗位。
3、在本公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)西北旺鎮(zhèn)保安服務(wù)的管理工作。
4、發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí)組建應(yīng)急小組,進(jìn)行救援。
5、在甲方的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)交通疏導(dǎo)工作;制止超速,
防止意外事故發(fā)生;做好訪客登記工作。
6、完成本公司指派的其他臨時(shí)工作。
7、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):周一至周日全天24小時(shí)執(zhí)勤。
8、做好工作預(yù)案中的各項(xiàng)規(guī)定。
二、保安主管崗位職責(zé)
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行貴方的指示。準(zhǔn)確傳達(dá)工作安排,制定本部
門(mén)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí);
2、全面負(fù)責(zé)保安部的工作,確保保安隊(duì)能夠完成貴方下達(dá)的任
務(wù)目標(biāo)。根據(jù)貴方下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo),制訂保安隊(duì)的年度工作計(jì)劃并
督促實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)批示下級(jí)上報(bào)的各類文件,對(duì)重大的獎(jiǎng)懲事件提出建
議,對(duì)安全責(zé)任事故進(jìn)行處理。
4、參與負(fù)責(zé)編制保安方面的方案。
5、主動(dòng)與貴方、公安機(jī)關(guān)作好雙向溝通工作。
6、督促指導(dǎo)下級(jí)開(kāi)展工作,檢查下級(jí)落實(shí)保安處安排工作的
實(shí)施情況。
7、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)保安部人員的每月例會(huì),總結(jié)上月工作情況
及布署下月工作安排。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其它部門(mén)的有關(guān)工作。
9、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,提出有關(guān)保安工作建議。
10、經(jīng)常深入檢查各班次工作,了解員工當(dāng)值情況和思想動(dòng)態(tài),
發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
11、負(fù)責(zé)擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
12、跟班值勤和不定時(shí)突擊查崗,處理值班期間發(fā)生的事件(包
括各種治安案件)。
13、負(fù)責(zé)員工的考核評(píng)比工作,并對(duì)不稱職的保安員提出處理
意見(jiàn);
14、定期檢查商場(chǎng)消防器材和設(shè)施,按期組織員工更換滅火器
材,保證消防器材的安全可靠;
15、收集和整埋本部門(mén)的有關(guān)資料,匯總后交管埋處閱讀;
16、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的排班和考勤,在權(quán)限范圍內(nèi)審批本部門(mén)
員工的請(qǐng)假和調(diào)班。
17、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
三、巡邏崗崗位職責(zé)
1、巡視時(shí)應(yīng)依據(jù),耳聽(tīng)、眼觀、鼻嗅、詢問(wèn)、手摸等方法進(jìn)行
檢查,發(fā)現(xiàn)異常響聲、異味、陌生人、可疑行為,應(yīng)當(dāng)立即查明原因,
并及時(shí)上報(bào)。
2、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、流氓等違法行為,應(yīng)予以制止,并交安保
部處理。
3、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即進(jìn)行處
理、撲救,并立即報(bào)告和通知中控室,如發(fā)現(xiàn)火情過(guò)大,應(yīng)立即撥打
119火警電話。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、各門(mén)崗保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶單位出入口進(jìn)行值守,查驗(yàn)出入車(chē)輛的證件,辦
理登記手續(xù),禁止無(wú)關(guān)車(chē)輛進(jìn)入。
2、熟記客戶單位有關(guān)門(mén)衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)、使用的各種證
件、標(biāo)志、車(chē)輛的牌號(hào)等,并根據(jù)情況免檢放行。
3、對(duì)出入的人員、車(chē)輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行檢查,防止
客戶單位財(cái)物流失及違禁物品流入。
4、指揮、疏導(dǎo)出入車(chē)輛,維護(hù)出入口的正常秩序。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。
6、協(xié)助客戶單位做好來(lái)訪人員接待工作。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第二部分執(zhí)勤、巡查、工作銜接及登記制度
1、執(zhí)勤制度
(1)、必須按規(guī)定著裝,佩戴統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志,并保持著裝
整齊、清潔,不準(zhǔn)敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口
袋等。
(2)、嚴(yán)格行為舉止,保持良好精神狀態(tài),不準(zhǔn)坐崗、臥崗、睡
崗。
(3)、堅(jiān)守崗位,恪盡職守,執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)脫崗、串崗、會(huì)客,禁
止喝酒、抽煙、吃零食、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)和做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事項(xiàng)
等。
(4)、必須遵守先禮后言的程序處理事宜,與客戶和出入服務(wù)區(qū)
域的人員打交道時(shí),要友善、和氣、禮貌、熱誠(chéng),不準(zhǔn)蠻橫粗暴,更
不準(zhǔn)罵人打人。
(5)、對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故等,
要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和客戶單位,并采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)
助搶救受傷人員,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
(6)、不準(zhǔn)酒后上崗和在執(zhí)勤時(shí)飲酒。
(7)、講究衛(wèi)生,經(jīng)常打掃并保持崗位及周邊的衛(wèi)生。
2、巡查制度
(1)、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和時(shí)間巡查所轄區(qū)域,并作好記錄。
(2)、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
(3)、監(jiān)督檢查轄區(qū)各執(zhí)勤崗位履行職責(zé)的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及
時(shí)處理,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(4)、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)重要地段、目標(biāo)及安全設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)
問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,并視情采取防范措施,堵塞漏洞,防患未然。
(5)、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員執(zhí)勤。
(6)、完成上級(jí)交給的其它工作。
3、工作銜接制度
(1)、保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時(shí)間交接班。因
故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(2)、接班人員上崗前要按規(guī)定著裝,佩戴標(biāo)志,攜帶執(zhí)勤用品,
準(zhǔn)時(shí)接班。
(3)、接班人員到達(dá)崗位后,交接雙方先行敬禮,然后邊注意觀
察邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并
交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。然后移交勤務(wù)登記薄,雙方簽字備查。
(4)、接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當(dāng)班者不能離崗。
(5)、根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與園區(qū)規(guī)定要求,獨(dú)立運(yùn)作,落實(shí)園區(qū)
安全保衛(wèi)整體方案,并結(jié)合園區(qū)實(shí)際在實(shí)踐中不斷完善。
(6)、做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄,原始臺(tái)帳保存完好,以備貴司核查。
(7)、協(xié)同貴司安保部治安協(xié)防組織,形成群防群治體系。
(8)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng),開(kāi)展一體化安全防范。
(9)、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、綜治辦加強(qiáng)合作與交流。
4、勤務(wù)登記制度
勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦
的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題,記錄必須清晰、準(zhǔn)確,不得隨
意涂改,并妥善保管。
第三部分保安服務(wù)承諾及投訴管理辦法
1、保安服務(wù)承諾
(1)、遵守《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及國(guó)家和北京市的相關(guān)法律、
法規(guī)、規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng)保安服務(wù)業(yè)務(wù)。
(2)、自覺(jué)接受公安機(jī)關(guān)及其他主管部門(mén)的監(jiān)督管埋。
(3)、建立健全保安人員崗位職責(zé)和保安人員管理規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)
保安員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)
和責(zé)任意識(shí)。
(4)、保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或
者侵犯他人合法權(quán)益。
(5)、按照保安服務(wù)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范的保安服務(wù)。
(6)、依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保障、工資
福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
(7)、及時(shí)錄入更新保安管理系統(tǒng)的保安服務(wù)信息,確保信息真
實(shí)準(zhǔn)確。
(8)、不斷完善《應(yīng)急突發(fā)情況處置預(yù)案》,確保一旦發(fā)生突發(fā)
情況時(shí),能真正做到指揮有序,領(lǐng)導(dǎo)有力,拉得動(dòng)、用得上、打得贏。
必須做到保安員身份證持有率、信息錄入率、政審合格率、崗前
培訓(xùn)率、入職建檔率、勞動(dòng)合同簽訂率、離職辦結(jié)率均達(dá)到100機(jī)
忠實(shí)履行合同中的權(quán)力及義務(wù),客戶滿意率達(dá)到98%以上,有效投訴
處理率100%,人員在崗率100%,缺編率不高于3%;安全服務(wù)無(wú)事故、
案件和人員重大傷亡、無(wú)媒體曝光、無(wú)查實(shí)舉報(bào)投訴
2、保安服務(wù)投訴管理辦法
公司在堅(jiān)持每月走訪一次客戶、召開(kāi)一次保安員座談會(huì),深入征
求、聽(tīng)取客戶和保安員意見(jiàn)及建議的基礎(chǔ)上,另設(shè)投訴舉報(bào)電話兩部,
只要接到客戶、保安員或社會(huì)各界反應(yīng)公司在保安服務(wù)活動(dòng)中有違反
上款承諾事項(xiàng)的投訴舉報(bào),公司立即派人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。投訴事實(shí)成
立的,予以支持,責(zé)令被投訴人限期改正,并視情予以行政和經(jīng)濟(jì)處
罰;投訴事實(shí)不成立的,不予支持,但應(yīng)做好深入細(xì)致的解釋工作;
投訴事實(shí)簡(jiǎn)單清楚的,當(dāng)場(chǎng)予以糾正處埋。
第三節(jié)公司保密制度
1目的和適用范圍:
適用于公司所有人員,以加強(qiáng)文件和機(jī)要事項(xiàng)的管理,防止泄密。
2職責(zé)
2.1各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)機(jī)密文件的管理。
2.2各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制度落實(shí)的質(zhì)量監(jiān)察。
2.3公司各級(jí)、各類人員必須嚴(yán)格遵照公司保密規(guī)定。
3規(guī)定
3.1本規(guī)定是為處理涉及公司機(jī)密的文件及機(jī)要事項(xiàng)而制定的,
公司職員必須根據(jù)自己的職務(wù)遵守處理機(jī)要文件和機(jī)要事項(xiàng)的紀(jì)律。
3.2本規(guī)定中所稱機(jī)要是指不得泄露其內(nèi)容的文件及事項(xiàng),符合
下列條款之一者均屬于機(jī)密文件。
3.2.1關(guān)于公司的重要政策或計(jì)劃、質(zhì)量管理體系文件;
3.2.2關(guān)于經(jīng)營(yíng)狀況;
3.2.3關(guān)于財(cái)務(wù)狀況;
3.2.4關(guān)于人事問(wèn)題;
3.2.5關(guān)于客戶、客源的檔案資料;
3.2.6契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事情;
3.2.7規(guī)定、命令中特別指定的事項(xiàng);
3.2.8其他屬于秘密的事項(xiàng)。
3.3機(jī)要文件及其處理、按程序可分為三種:
3.3.1公司內(nèi)部秘密不能向公司以外公開(kāi)。
3.3.2秘密,不能向部門(mén)經(jīng)理,以及業(yè)務(wù)相關(guān)人員以外者公開(kāi)。
3.3.3絕密,不能向部門(mén)經(jīng)理公開(kāi),以及特別指定的最小范圍內(nèi)
的相關(guān)工作人員以及承辦人員以外者公開(kāi)。
3.4機(jī)要文件,機(jī)要事項(xiàng)及種類的認(rèn)定,原則上由所管部門(mén)的經(jīng)
理負(fù)責(zé),但公司總經(jīng)理可以命其變更。
3.5機(jī)要文件或機(jī)要事項(xiàng)由該部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)印制和傳達(dá),并填
寫(xiě)《文件發(fā)放、回收記錄》,文件發(fā)送至有關(guān)部門(mén)時(shí),必須請(qǐng)收件人
簽字蓋章。
3.6機(jī)要文件由制發(fā)部門(mén)制成正本、副本各一份,一份由制發(fā)部
門(mén)分類加以保管,另一份由專人保管,機(jī)要文件應(yīng)加蓋標(biāo)識(shí)。
3.7公司內(nèi)機(jī)要文件的傳遞,除責(zé)任者自行攜帶方式外,必須加
封后傳遞,不能以文件方式傳遞的秘密事項(xiàng)必須由直接關(guān)系者親自傳
達(dá)。
3.8機(jī)要文件發(fā)放執(zhí)行《文件控制程序》。
3.9機(jī)要文件及其相關(guān)草案,其他無(wú)月物品的銷毀,應(yīng)確定一定
的時(shí)間,由主管經(jīng)理負(fù)責(zé)銷毀,具體執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)
定。
3.10凡違反本規(guī)定的,由管理者代表、總經(jīng)理辦公會(huì)討論處理。
第四節(jié)員工著裝與佩戴工作牌規(guī)定
1目的和適用范圍
公司全體人員按統(tǒng)一規(guī)定著裝與配帶工作牌,樹(shù)立公司良好形象,
便于對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行追溯。
2職責(zé)
各級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)本單位的員工著裝與配帶工作牌情況進(jìn)行檢查。
3規(guī)定
3.1員工在上班時(shí)間內(nèi)一律統(tǒng)一著裝和配帶工作牌,如有違反者,
及時(shí)進(jìn)行教育和糾正,屢教不改者,按量化管理制度扣分。
3.2員工必須按規(guī)定著裝,冬夏裝不得混穿,按規(guī)定系領(lǐng)帶,不
得挽起袖子或不系袖扣,按規(guī)定配帶徽章。
3.3未配制服的員工,上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服,女員工不得
穿超短裙、低胸衫。
3.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人級(jí)以上員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)、查哨、走訪客戶期間
一律穿西服、系領(lǐng)帶。
3.5員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款50元。
3.6各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下人員遵守本規(guī)定。
第五節(jié)“六條禁令”
1、嚴(yán)禁在工作、備勤時(shí)間和宿舍內(nèi)、外出時(shí):著安全服務(wù)制式
服裝飲酒;
2、嚴(yán)禁無(wú)照和酒后駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛;
3、嚴(yán)禁參與賭博;
4、未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)留宿外部人員、為外部人員存放
物品;
5、嚴(yán)禁濫用、轉(zhuǎn)借安全服務(wù)防衛(wèi)器械;
6、嚴(yán)禁打人;
保安員違反“六條禁令”的行為隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)
的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)追究安全服務(wù)管理干部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
第六節(jié)執(zhí)勤“十不準(zhǔn)”
1不準(zhǔn)擅離職守。
2不準(zhǔn)著非制式服裝上崗,保持警容嚴(yán)整。
3不準(zhǔn)說(shuō)臟話、粗話,要禮貌待人,文明執(zhí)勤。
4不準(zhǔn)監(jiān)守自盜。
5不準(zhǔn)在哨位坐、臥、依靠、吃東西、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)(收)錄音機(jī)
或做與保安員無(wú)關(guān)的事。
6不準(zhǔn)串崗、脫崗、臥崗。
7不準(zhǔn)擅自動(dòng)用保安員區(qū)域內(nèi)的任何物品。
8不準(zhǔn)在哨位上給陌生人看東西或帶煙、火等不該有的物品執(zhí)勤。
9不準(zhǔn)留親友和其他人員在保安員區(qū)域內(nèi)住宿。
10不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便亂拉各種關(guān)系,找單位領(lǐng)導(dǎo)辦私事。
第七節(jié)請(qǐng)示匯報(bào)制度
各級(jí)應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)制度。
1、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部、公司經(jīng)理,對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的工作,
處理后應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
2、遇有緊急情況或重大情況,如:內(nèi)盜、執(zhí)勤較大糾紛、火災(zāi)、
搶劫等情況,應(yīng)在10分鐘內(nèi)逐級(jí)或越級(jí)報(bào)告給公司。對(duì)一時(shí)查不清
的問(wèn)題,可先預(yù)報(bào),后詳報(bào)。
3、凡下列情況,必須請(qǐng)示報(bào)告:
3.1員工調(diào)動(dòng)、離職,崗位調(diào)整、崗哨增減,人員增減;
3.2項(xiàng)目組織較重大以上活動(dòng)或外賓到我服務(wù)項(xiàng)目活動(dòng);
3.3發(fā)現(xiàn)或制止犯罪分子的破壞或其它違法犯罪活動(dòng);
3.4項(xiàng)目上發(fā)生執(zhí)勤事故和執(zhí)勤糾紛;
3.5被服務(wù)客戶內(nèi)部或所管理員工發(fā)生違法或人事變動(dòng);
3.6晉升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、調(diào)動(dòng)、離職等;
以上應(yīng)及時(shí)向公司經(jīng)理匯報(bào),并做好書(shū)面報(bào)告,報(bào)部門(mén)備案。
4公司各部門(mén)應(yīng)按程序要求向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
第八節(jié)考勤管理制度
1目的適用范圍
加強(qiáng)員工考勤管理,提高工作效率。
2職責(zé)
部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤管理工作,確保本部門(mén)有正常的
工作秩序。
3規(guī)定
3.1公司總部工作人員作息制度
3.1.1公司每天工作時(shí)間為上午8:30-11:30,下午13:30-
17:00;
3.1.2公司實(shí)行每周5天工作日,星期六、日為休息日,值班員
工實(shí)行輪休,確保員工每周至少休息一日。
3.2考勤辦法
3.2.1建立考勤登記本,上班實(shí)行登記制度,每月最后一天匯總
考勤情況,報(bào)部門(mén);
3.2.2下列情況屬于違反勞動(dòng)紀(jì)律:
遲到:上班無(wú)故晚到15分鐘;
早退:下班無(wú)故提前15分鐘;
曠工:未經(jīng)請(qǐng)假不到或擅離職守或提前下班30分鐘;
偽造考勤記錄:以曠工論處,并視情節(jié)對(duì)當(dāng)事人處罰。
3.3請(qǐng)假制度:
3.3.1請(qǐng)事假:憑請(qǐng)假條由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)病假:請(qǐng)假條附加
醫(yī)院證明。
3.4工傷事故
憑醫(yī)生證明,填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,由部門(mén)經(jīng)理審核,報(bào)主管副總經(jīng)
理批準(zhǔn),休養(yǎng)期間工資、獎(jiǎng)金、福利等照發(fā)。
3.5婚假
憑結(jié)婚證復(fù)印證,填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,由主管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)
埋批準(zhǔn)。
3.6喪假
員工直系親屬,填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,由主管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理
批準(zhǔn)。
3.7探親假
3.7.1對(duì)工作滿1年的外地員工,每年可享受十五天帶薪假(含
周末休息日);
3.7.2休假應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,由主管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批
準(zhǔn)。
3.8生育假
按國(guó)家的規(guī)定時(shí)間,填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,由主管副總經(jīng)理審核、總
經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.9罰則
3.9.1遲到早退超過(guò)15分鐘不足30分鐘一次者,扣除當(dāng)月全勤
獎(jiǎng)20%,兩次扣除50%,三次扣除全勤獎(jiǎng),超過(guò)30分鐘者,按曠工半
天處理;
3.9.2曠工一天者,扣發(fā)當(dāng)日工資及獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼,連續(xù)三天曠工
者,做自動(dòng)離職處理;
3.9.3上班期間,不允許干私活、怠二、聊天、不聽(tīng)從勸告受到
停職查處者,在此期間停發(fā)工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼;
3.9.4違法亂紀(jì)受到公安機(jī)關(guān)處罰者,予以開(kāi)除。
3.10各級(jí)人員申報(bào)考勤的方法及要求
3.10.1每月考勤應(yīng)如實(shí)填寫(xiě),不得虛報(bào)、漏報(bào)。如出現(xiàn)虛報(bào)、
漏報(bào)直接責(zé)任人將處以雙倍金額的處理。
3.10.2考勤表要按規(guī)定填寫(xiě),字跡清楚,明了。各項(xiàng)目考勤應(yīng)
于每月1—5日由公司交部門(mén)。項(xiàng)目員工因缺員加班時(shí),享有加班費(fèi),
在項(xiàng)目上平均分配。
3.10.3項(xiàng)目在申報(bào)考勤時(shí),如員工有事假、病假,須有本人請(qǐng)
假條附考勤記錄一同上報(bào),否則視相關(guān)加班無(wú)效。
3.10.4項(xiàng)目出現(xiàn)私自離職員工時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)報(bào)
項(xiàng)目部經(jīng)理、公司經(jīng)理、應(yīng)及時(shí)作好登記工作,并應(yīng)隨時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)
導(dǎo),通知相關(guān)部門(mén)。未報(bào)或未及時(shí)申報(bào)的將給予一定的處罰。項(xiàng)目出
現(xiàn)員工調(diào)動(dòng)(離職)時(shí),應(yīng)在考勤備注欄中注明。
3.10.5如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),涉及到職務(wù)補(bǔ)貼、工資待遇
調(diào)整問(wèn)題,公司經(jīng)理應(yīng)及時(shí)申報(bào)(不超過(guò)兩天),經(jīng)總經(jīng)理簽字后生
效,否則財(cái)務(wù)有權(quán)拒支。
3.1L6考勤申報(bào)辦法
a公司總部:副總考勤由總經(jīng)理填寫(xiě)報(bào)財(cái)務(wù);
b部門(mén)經(jīng)理:由分管副總填寫(xiě),報(bào)總經(jīng)理簽字;
c保安部經(jīng)理、部門(mén)工作人員:由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)、報(bào)分管副總審
核、總經(jīng)理批準(zhǔn);
d項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考勤:由保安部經(jīng)理填寫(xiě)、報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核、總經(jīng)
理批準(zhǔn);
e項(xiàng)目員工考勤:由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫(xiě)、員工本人簽字,報(bào)公司核
準(zhǔn)、財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn):
f公司總部員工考勤:由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)、員工本人簽字,報(bào)分管
副總審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.11.7員工離職
a應(yīng)在合同到期前30天提出申請(qǐng),按級(jí)申報(bào)批準(zhǔn)。
b通知離職時(shí),部門(mén)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)出示本人
的考勤情況、裝備交接情況等。
第九節(jié)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰規(guī)定
堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則,以思想教育為主,懲罰為輔的
獎(jiǎng)懲原則,特作如下規(guī)定:
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
在執(zhí)勤中,秩序維護(hù)符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)客戶生命財(cái)產(chǎn)安全,同違法犯罪分子進(jìn)行斗
爭(zhēng)中表現(xiàn)突出的。
2、制止違法犯罪分子逃跑和機(jī)智靈活果斷地擒獲小偷的。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對(duì)象及其他犯罪分子的。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、正確處置重大險(xiǎn)情,避免重大事故發(fā)生,使客戶
和公司利益免受損失的。
5、拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。
6、模范遵守規(guī)定和紀(jì)律,忠于職守、履行職責(zé)和執(zhí)勤事跡突出
的獎(jiǎng)勵(lì)
7、工作表現(xiàn)突出、為公司招募合格人才、為公司名利做出貢獻(xiàn)
的、為客戶或客戶解決問(wèn)題或作出重大貢獻(xiàn)的根據(jù)具體情況獎(jiǎng)(在特
殊獎(jiǎng)和季度獎(jiǎng)中體現(xiàn))
二、處罰制度
在執(zhí)勤中,秩序維護(hù)隊(duì)員、主管、符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給
予處罰:
1、違背應(yīng)聘協(xié)議和共同守則、條款,情節(jié)嚴(yán)重的。
2、擅離職守,使本區(qū)域內(nèi)客戶生命財(cái)產(chǎn)受到破壞和損失的。
3、警惕性不高,工作失職,致使小偷和犯罪分子逃脫,器材被
搶的。
4、臨陣畏縮,見(jiàn)危不救,致使客戶生命財(cái)產(chǎn)和公司利益受到侵
害的。
5、利用執(zhí)勤之便盜竊、侵吞他人或公司財(cái)物的。
6、利用職權(quán)刁難或持械威脅,打罵客戶的。
7、發(fā)生問(wèn)題,隱情不報(bào)或弄虛作假,欺騙上級(jí),忘派、誤派勤
務(wù),或隨意減免勤務(wù),造成嚴(yán)重后果的,酌情罰款和查處。
8、無(wú)故缺勤或拖延上哨時(shí)間,在執(zhí)勤中亂放和丟失器材的,酌
情罰款和查處。
三、處理項(xiàng)目:
秩序維護(hù)隊(duì)員在執(zhí)勤中違法亂紀(jì),一律實(shí)行“三不放過(guò)”即:?jiǎn)?/p>
題不查清不放過(guò)、不書(shū)面檢查深刻吸取教訓(xùn)不放過(guò)、不適當(dāng)處罰不放
過(guò)。
1、談話、幫助教育。
2、警告。
3、經(jīng)濟(jì)處罰(酌情扣發(fā)工資)。
a)睡覺(jué)一次100元、第二次200元、第三次勸退。
b)崗?fù)?nèi)吸煙一次罰50元。
c)遲到一次5-10分鐘罰10元。
d)無(wú)故不參加訓(xùn)練罰50元。
e)衣著不整、不潔,配帶器材不全,連續(xù)三次罰30元。
f)串崗位,巡邏不在位,每查到一次罰20元。
g)一名保安隊(duì)員一個(gè)月內(nèi)受到三項(xiàng)處罰,警告處分兩次者勸
退。
第十節(jié)內(nèi)務(wù)管理規(guī)定
1目的和適用范圍
創(chuàng)造一個(gè)良好的休息環(huán)境,保證員工的工作標(biāo)準(zhǔn),適用所有集體
宿舍。
2職責(zé)
2.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)每日對(duì)宿舍的管理和評(píng)比。
2.2保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)查指導(dǎo)。
3規(guī)定
3.1員工宿舍保持整齊清潔、空氣新鮮、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)
積塵、無(wú)四害。
3.2床上被褥從下而上按褥子、床單、被子順序鋪放。
3.3被子豎疊三折、橫疊四折疊口朝前置于床鋪一端中央。被罩
顏色每個(gè)項(xiàng)目要統(tǒng)一(淡色)。
3.4冬季大衣將領(lǐng)子向里折回,兩邊衣襟折回、兩袖交叉在前面。
爾后疊兩折。與疊好的棉被同寬。長(zhǎng)出部分可將下擺折回。下半身向
上放在棉被上。寬度與被邊沿取齊或者將大衣放入衣柜內(nèi)。
3.5個(gè)人床鋪上只準(zhǔn)有被子、腰帶、帽子、制式服裝。
3.6腰帶一次回折取齊后,放在被子外側(cè)扣環(huán)在上。鉗在下,并
與被子前沿取齊。
3.7夏季蚊賬懸掛應(yīng)整齊一致。睡雙層床的下鋪在上方的四個(gè)角
固定。白天將外側(cè)兩角掛在里側(cè)兩角上,并將中間部分折疊整齊;上
鋪統(tǒng)一在兩端拉鐵絲或設(shè)蚊賬桿固定(白天放置同下鋪)。睡單層床
的設(shè)置:蚊賬桿固定,白天放置同雙層床。
3.8鞋的放置。有鞋架的置于架上,住上鋪的鞋放在床下左方一
端。住下鋪的放在另一端,睡單層床的放在靠近床角的一側(cè),鞋根與
床腿取齊,睡雙層床的從兩邊到中間按皮、棉、膠、布、拖鞋的順
序放置鞋子均左壓右,扣好(皮棉鞋不扣),鞋跟朝外。每人一般不
超過(guò)三雙。
3.9臉盆置于床角,盆的外側(cè)與床沿的兩邊取齊,上鋪在左,下
鋪在右,個(gè)人毛巾對(duì)折后蓋于臉盆上,毛辿朝外。
3.10有小凳子的放在床下兩側(cè)與床腳平齊。
3.11班用柜放在兩床之間。暖瓶水缸放置在班用柜上或墻角處,
所有人員盡量使用同一種水杯。個(gè)人柜內(nèi)一般放置個(gè)人生活學(xué)習(xí)用品,
右側(cè)放書(shū)籍,中間自下而上依次放便裝、冬裝、夏裝,左側(cè)放衛(wèi)生紙
及其它生活用品。
3.12床鋪姓名用標(biāo)簽貼在床架的適當(dāng)位置。
3.13項(xiàng)目有儲(chǔ)物室的,個(gè)人物品應(yīng)以項(xiàng)目統(tǒng)一入室放置。無(wú)儲(chǔ)
物室的,也應(yīng)盡量集中放置,并用布蓋好。沒(méi)有辦法放置的應(yīng)盡量放
置在床下靠里側(cè),不影響整體布局,個(gè)人物品不易過(guò)多。
3.14室內(nèi)應(yīng)建立專門(mén)的吸煙區(qū)。非吸煙區(qū)不能出現(xiàn)煙頭。
以上規(guī)定適用于單獨(dú)住宿的所有項(xiàng)目員工。
第十一節(jié)檢查制度
1目的和適用范圍
適用于管理人員,以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作實(shí)施的有效,確保服務(wù)的實(shí)
現(xiàn)。
2職責(zé)
2.1副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所屬項(xiàng)目的檢查工作;
2.2公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)察工作;
2.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)員工的管理工作。
3規(guī)定
3.1公司經(jīng)理對(duì)各執(zhí)勤點(diǎn)進(jìn)行不定期檢查,并歸入月考核成績(jī)。
3.2公司經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常到各項(xiàng)目檢查工作,每日抽檢2-3個(gè)項(xiàng)目,
每月普查一次,并和客戶溝通,與隊(duì)員談心,解決全隊(duì)實(shí)際問(wèn)題。
3.3公司經(jīng)理每半月至少簽到一次,檢查保安員布署和崗位工作
情況。
3.4質(zhì)監(jiān)負(fù)責(zé)不定期對(duì)項(xiàng)目檢查,每季度一普查。
第十二節(jié)請(qǐng)銷假制度
保安員外出,必須按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷假;未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得
外出。保安員在執(zhí)勤和操課(工作)時(shí)間內(nèi),無(wú)特殊情況不得外出。
1請(qǐng)假一日以內(nèi)的,執(zhí)行以下規(guī)定:
1.1保安員員外出二小時(shí)以內(nèi)就近辦事的,由隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。隊(duì)長(zhǎng)
外出由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),八小時(shí)以內(nèi)由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
1.2嚴(yán)格按照比例控制請(qǐng)假外出人數(shù),星期日和節(jié)假日不超過(guò)百
分之五。
1.3外出人員由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)登記,交代注意事項(xiàng)。保安員員外出
通常兩人以上同行,并指定負(fù)責(zé)人。
2請(qǐng)假一日以上的,按照以下規(guī)定執(zhí)行:
2.1對(duì)符合探家規(guī)定的保安員員(工作滿一年以上的保安員員),
應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)、人員在位率情況,分批給予安排。公司員工探家由
保安部經(jīng)理報(bào)至公司批準(zhǔn)。探家天數(shù)為15天。
2.2已經(jīng)按照規(guī)定休假過(guò)的人員,一般不再準(zhǔn)假。因特殊情況需
要請(qǐng)假時(shí),按事假處理。事假天數(shù)為5--10天。
2.3探家、請(qǐng)事假人員一律由保安部經(jīng)理審核,報(bào)至公司批準(zhǔn),
歸隊(duì)時(shí)及時(shí)銷假,并報(bào)至公司。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以上人員探家由總經(jīng)理批
準(zhǔn)。
3假人員續(xù)假,因特殊情況經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可以續(xù)假。未
經(jīng)批準(zhǔn),超假的要嚴(yán)肅處埋。項(xiàng)目續(xù)假人員要及時(shí)報(bào)至保安部經(jīng)埋。
4對(duì)傷病人員需回家休假的,病假期為一個(gè)月,超過(guò)一個(gè)月的,
由保安部經(jīng)理提出處理建議后報(bào)水表廠。
5保安員員如患有傳染病的,應(yīng)辦理離職手續(xù)。
第十三節(jié)消防設(shè)備安全操作規(guī)程
1在操作前必須觀察各個(gè)系統(tǒng)是否設(shè)置在自動(dòng)位置。
1.1首先觀察各系統(tǒng)電源信號(hào)是否正常。
1.2各系統(tǒng)的安全操作方法如下:
1.2.1煙感系統(tǒng)
當(dāng)發(fā)生火情報(bào)警時(shí),確認(rèn)樓層后,首先通知安全服務(wù)人員到報(bào)警
層觀察,同時(shí)與該層人員及時(shí)取得聯(lián)系。若為火險(xiǎn)立即按滅火作戰(zhàn)方
案處理,若為誤報(bào)請(qǐng)安全服務(wù)人員將區(qū)域報(bào)警進(jìn)行復(fù)位,后將值班室
內(nèi)的集中報(bào)警器復(fù)位。
L2.2防火卷簾門(mén)系統(tǒng):
當(dāng)發(fā)生火警時(shí),根據(jù)失火方位及火勢(shì)大小,可采取隔離法,即降落
相應(yīng)的防火卷簾門(mén),值班員可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告遙控降落,就近人員
也可擊碎報(bào)警安鈕降落,若以上兩種情況都不能降落時(shí)(觀察卷簾降
落信號(hào)燈),可派消防維修人員到當(dāng)?shù)卮蜷_(kāi)鎖匙開(kāi)關(guān)強(qiáng)迫降落。
1.2.3排煙系統(tǒng):
發(fā)生火災(zāi)時(shí),值班員遙控打開(kāi)該層及其上下層的排煙閥.若失控
時(shí),通知人員就地打開(kāi)該層的排煙風(fēng)閥,這時(shí)排煙風(fēng)機(jī)白動(dòng)啟動(dòng),啟動(dòng)
信號(hào)燈亮.若風(fēng)相不能自動(dòng)啟動(dòng),速轉(zhuǎn)入手動(dòng)位置啟動(dòng),仍不能啟動(dòng)時(shí)
速派人到風(fēng)機(jī)房?jī)?nèi)強(qiáng)行啟動(dòng)。
1.2.4加壓送風(fēng)系統(tǒng):
根據(jù)火災(zāi)的不同方位,迅速打開(kāi)相應(yīng)的加壓風(fēng)機(jī),啟動(dòng)信號(hào)燈亮,
若失控時(shí)可派人到風(fēng)機(jī)房進(jìn)行手動(dòng)操作。
1.2.5消防栓系統(tǒng):
該系統(tǒng)是救火的主要設(shè)備之一,當(dāng)進(jìn)行該系統(tǒng)操作時(shí),時(shí)刻監(jiān)視
該系統(tǒng)的消火栓的報(bào)警按鈕后,這時(shí)相應(yīng)的消火栓泵自動(dòng)啟動(dòng),啟泵
信號(hào),消防中心得到該消火栓的報(bào)警按鈕后,這時(shí)相應(yīng)的消火栓泵自
動(dòng)啟動(dòng),啟泵信號(hào)燈亮。若不能自動(dòng)啟泵時(shí),應(yīng)立即轉(zhuǎn)入手動(dòng)位置啟動(dòng),
仍不能啟動(dòng)時(shí),速成與水泵房人員聯(lián)系,或派人到泵房強(qiáng)行啟動(dòng)。
1.2.6花灑系統(tǒng):
當(dāng)某層發(fā)生火災(zāi)時(shí),失火部位的花灑噴淋產(chǎn)生爆破噴水,該層的
報(bào)警信號(hào)報(bào)警。值班員觀察水位信號(hào),水位降到下限,花灑泵自動(dòng)啟動(dòng),
相應(yīng)的啟泵信號(hào)燈亮。若不能自動(dòng)啟泵時(shí),立即轉(zhuǎn)入手動(dòng)位置啟動(dòng),
仍不能啟動(dòng)時(shí)速派人到泵房強(qiáng)行啟動(dòng).
1.2.7緊急廣播遙控設(shè)備操作說(shuō)明
當(dāng)需要啟動(dòng)緊急廣播時(shí),請(qǐng)嚴(yán)格按如下步驟操作:
a將消防控制室中緊急廣播設(shè)備的搬把開(kāi)關(guān)置“ON”位置;
b按下“OFF”鍵,“叮咚”響聲后指向被選定的區(qū)域播出;
c.按下“STOP”后再按下“OFF”鍵。當(dāng)磁帶機(jī)中放入有關(guān)消防
疏散的磁帶后,該帶便將安全服務(wù)進(jìn)行人員疏散的內(nèi)容不斷向預(yù)選定
的區(qū)域播出;
d.按“OFF”鍵,此時(shí),磁帶機(jī)輸出的有關(guān)人員疏散內(nèi)容和消防
指揮員現(xiàn)場(chǎng)指揮的信號(hào)并存同時(shí)播出;
e.如認(rèn)為磁帶信號(hào)妨礙現(xiàn)場(chǎng)指揮,可按下“STOP”后按兩下“OFF”
鍵,于是被選定的區(qū)域中只有現(xiàn)場(chǎng)指揮員的命令可播出,其他信號(hào)一
概終止,使用完畢后將第A項(xiàng)中各開(kāi)關(guān)全部復(fù)位。
1.2.8操作完畢后,時(shí)刻觀察各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行是否止常。
1.2.9火災(zāi)撲滅后,要進(jìn)行事后工作,即反有系統(tǒng)要復(fù)位,對(duì)所有
系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行檢修。
1.2.10事故后要詳細(xì)整理記錄資料,總結(jié)操作經(jīng)驗(yàn)。
第十四節(jié)消防設(shè)備檢查規(guī)程
1煙溫感報(bào)警系統(tǒng)
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