物業(yè)服務(wù)質(zhì)量合同樣式

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量合同樣式一、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)公司應(yīng)負責小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，包括樓道、電梯、樓梯間、公共陽臺、小區(qū)花園等區(qū)域的清潔。2.物業(yè)公司應(yīng)負責小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，包括電梯、水泵、消防設(shè)施、路燈、公共照明等。3.物業(yè)公司應(yīng)負責小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，包括門禁系統(tǒng)的維護、保安人員的巡邏、監(jiān)控設(shè)備的運行等。4.物業(yè)公司應(yīng)負責小區(qū)內(nèi)的綠化工作，包括樹木修剪、綠化帶修剪、澆水等。5.物業(yè)公司應(yīng)提供業(yè)主咨詢服務(wù)，及時解決業(yè)主在居住過程中遇到的問題。二、服務(wù)質(zhì)量1.清潔衛(wèi)生（1）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生應(yīng)保持每天一次，確保地面干凈、墻面整潔、公共設(shè)施設(shè)備完好。（2）垃圾應(yīng)及時清理，垃圾分類應(yīng)符合政府相關(guān)規(guī)定。2.公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)（1）電梯應(yīng)定期進行維修、檢查，確保電梯正常運行。（2）水泵應(yīng)定期進行檢查、維修，確保水質(zhì)干凈、水壓穩(wěn)定。（3）消防設(shè)施應(yīng)定期進行檢查、維修，確保消防設(shè)施完好、可用。3.安全防范（1）門禁系統(tǒng)應(yīng)正常運行，確保小區(qū)內(nèi)的安全。（2）保安人員應(yīng)定時巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即報告。（3）監(jiān)控設(shè)備應(yīng)正常運行，確保小區(qū)內(nèi)的安全。4.綠化工作（1）樹木應(yīng)定期修剪，確保樹形美觀、安全。（2）綠化帶應(yīng)定期修剪、澆水，確保綠化帶整潔、植物生長良好。5.業(yè)主咨詢服務(wù)（1）物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立咨詢服務(wù)，方便業(yè)主咨詢、投訴。（2）物業(yè)公司應(yīng)對業(yè)主的咨詢、投訴及時進行回應(yīng)和處理。三、服務(wù)費用1.物業(yè)公司應(yīng)按照政府相關(guān)部門的規(guī)定，合理收取物業(yè)服務(wù)費用。2.物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)費用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。四、其他事項1.物業(yè)公司應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。2.物業(yè)公司應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私。3.業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，配合物業(yè)公司的工作。4.業(yè)主應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用，逾期未支付的，物業(yè)公司有權(quán)依法追繳。當然，我可以為您補充一些內(nèi)容，讓文檔更加豐富完整。比如，在服務(wù)內(nèi)容部分，我們可以進一步細化清潔衛(wèi)生方面的服務(wù)，例如：公共區(qū)域清潔衛(wèi)生應(yīng)包括樓道、電梯、樓梯間、公共陽臺、小區(qū)花園等區(qū)域的日常清掃，以及定期的大掃除。垃圾應(yīng)分為可回收物、有害垃圾、濕垃圾和干垃圾，物業(yè)公司應(yīng)指導(dǎo)業(yè)主正確分類，并負責收運。在服務(wù)質(zhì)量部分，我們可以增加一些具體的要求：電梯應(yīng)每季度進行一次全面檢查，確保安全運行。水泵應(yīng)每月檢查一次，確保水質(zhì)干凈、水壓穩(wěn)定。消防設(shè)施應(yīng)每季度檢查一次，保證設(shè)備完好、可用。在服務(wù)費用部分，我們可以說明費用的計算方式和收費標準：物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)建筑面積、物業(yè)公司管理費等因素計算，收費標準將按照政府相關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)公司應(yīng)每年向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)費用的使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。在其他事項部分，我們可以提醒業(yè)主和物業(yè)公司共同維護小區(qū)環(huán)境：業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。業(yè)主應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用，如有困難，可與物業(yè)公司協(xié)商解決。通過這些補充，我們希望這份合同能夠更加詳細地規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，共同為業(yè)主創(chuàng)造一個美好、舒適的生活環(huán)境。如果您對合同內(nèi)容有任何疑問，請隨時與我們聯(lián)系。謝謝您的支持與配合！重點：1.服務(wù)內(nèi)容：包括清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、安全防范、綠化工作、業(yè)主咨詢服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：明確各項服務(wù)的具體要求，如電梯、水泵、消防設(shè)施的定期檢查和維護。3.服務(wù)費用：合理收取物業(yè)服務(wù)費用，定期公示費用使用情況。難點：1.電梯、水泵、消防設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。2.垃圾分類和處理。注意事項：1.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。2.尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私。3.業(yè)主應(yīng)按時支付