2024年度物業(yè)管理合同：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理服務2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理服務本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指高檔住宅小區(qū)的范圍和地址第二條：合同期限2.1合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條：物業(yè)管理服務內容3.1乙方應提供的物業(yè)管理服務內容包括但不限于：3.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務3.1.2綠化養(yǎng)護和澆水服務3.1.3小區(qū)公共設施的維護和保養(yǎng)服務3.1.4安全巡查和門禁管理服務3.1.5業(yè)主咨詢和投訴處理服務第四條：服務標準和質量要求4.1乙方應按照行業(yè)標準和相關法規(guī)規(guī)定，提供符合高檔住宅小區(qū)特點的物業(yè)管理服務。第五條：物業(yè)管理費用的確定和支付5.1乙方向甲方收取的物業(yè)管理費用包括：5.1.1物業(yè)管理基礎服務費5.1.2公共設施維修基金5.1.3其他相關費用5.2費用的計算方式和收取標準5.3費用的支付方式和支付期限第六條：合同的變更和解除6.1在合同有效期內，如甲乙雙方同意合同變更，應簽訂書面變更協(xié)議。6.2在合同有效期內，除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除合同。第七條：違約責任7.1甲乙雙方應嚴格履行合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。第八條：爭議解決8.1對于因履行本合同發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、修改和廢止9.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的修改和廢止必須經甲乙雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。第十條：保密條款10.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。第十一條：法律法規(guī)的適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十二條：其他約定12.1甲乙雙方對合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條：通知和送達13.1甲乙雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知和送達，如需變更聯(lián)系方式，應及時書面通知對方。第十四條：合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某高檔住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.2乙方名稱：某某物業(yè)管理公司1.2乙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.3本合同所指高檔住宅小區(qū)的范圍和地址：某某市某某區(qū)某某路某某號，包括住宅樓、配套設施及公共區(qū)域。第二條：合同期限2.1本合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條：物業(yè)管理服務內容3.1乙方應提供的物業(yè)管理服務內容包括但不限于：3.1.1負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，確保小區(qū)環(huán)境整潔有序。3.1.2負責綠化養(yǎng)護和澆水服務，保持小區(qū)綠化植物的生長和美觀。3.1.3負責小區(qū)公共設施的維護和保養(yǎng)服務，確保設施的正常運行和安全。3.1.4負責安全巡查和門禁管理服務，保障小區(qū)居民的人身和財產安全。3.1.5提供業(yè)主咨詢和投訴處理服務，及時解決業(yè)主在物業(yè)管理方面的問題。第四條：服務標準和質量要求4.1乙方應按照行業(yè)標準和相關法規(guī)規(guī)定，提供符合高檔住宅小區(qū)特點的物業(yè)管理服務。服務標準和質量要求如下：4.1.1清潔衛(wèi)生服務應達到國家和地方衛(wèi)生標準，定期進行消毒和殺蟲處理。4.1.2綠化養(yǎng)護服務應保證植物生長健康，定期修剪和造型，保持美觀。4.1.3公共設施維護保養(yǎng)應確保設施設備安全運行，定期進行檢查和維修。4.1.4安全巡查應保證24小時不間斷，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.1.5業(yè)主咨詢和投訴處理應熱情耐心，及時回應并解決問題。第五條：物業(yè)管理費用的確定和支付5.1乙方向甲方收取的物業(yè)管理費用包括：5.1.1物業(yè)管理基礎服務費：根據(jù)小區(qū)實際情況和乙方提供的服務內容，按照甲方提供的收費標準計算。5.1.2公共設施維修基金：專門用于小區(qū)公共設施的維修和更新，按照小區(qū)業(yè)主共同約定的比例從物業(yè)管理費中提取。5.1.3其他相關費用：包括但不限于水費、電費、稅費等，具體費用按照實際情況結算。5.2費用的計算方式和收取標準：物業(yè)管理基礎服務費按照每月每平方米的收費標準計算，具體收費標準詳見附件。公共設施維修基金按照每月物業(yè)管理費的10%提取。5.3費用的支付方式和支付期限：甲方應在每月的5日前將應繳納的物業(yè)管理費支付給乙方。第六條：合同的變更和解除6.1在合同有效期內，如甲乙雙方同意合同變更，應簽訂書面變更協(xié)議。6.2在合同有效期內，除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除合同。第七條：違約責任7.1甲乙雙方應嚴格履行合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。違約金的具體金額雙方另行約定。7.2乙方未按照服務標準和質量要求提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方改正，并按照實際損失向甲方支付賠償金。7.3如乙方未按約定時間支付物業(yè)管理費用，甲方有權延遲支付或解除合同，并要求乙方支付違約金。第八條：爭議解決8.1對于因履行本合同發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、修改和廢止9.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的修改和廢止必須經甲乙雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。第十條：保密條款10.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。第十一條：法律法規(guī)的適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十二條：其他約定12.1甲乙雙方對合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條：通知和送達13.1甲乙雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知和送達，如需變更聯(lián)系方式，應及時書面通知對方。第十四條：合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1本合同所述第三方是指在甲乙雙方合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務或產品的其他個人或實體。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、維修服務提供方、檢測方等。第二條：第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方在合同履行過程中如需第三方介入，應事先書面協(xié)商一致，并明確第三方的職責和義務。2.2甲乙雙方應審慎選擇第三方，確保其具備相應的資質和能力，并承擔因第三方選擇不當而產生的風險和損失。第三條：第三方的責任和義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務或產品，并保證服務或產品的質量和安全。3.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，不得損害甲乙雙方的合法權益。3.3第三方在提供服務或產品過程中，如發(fā)生糾紛或責任事項，應獨立承擔相應的法律責任。第四條：第三方介入的額外條款和說明4.1甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務，以及第三方的責任限額。4.2甲乙雙方應就第三方介入的事宜進行充分溝通，確保第三方的介入不會影響合同的正常履行。4.3甲乙雙方應對第三方提供的服務或產品進行監(jiān)督和檢查，確保其符合合同約定和法律法規(guī)要求。第五條：第三方與甲乙方的劃分說明5.1第三方介入并不意味著甲方或乙方將合同義務轉移給第三方。5.2甲乙雙方仍應對合同履行承擔主要責任，第三方僅承擔約定的輔助責任。5.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛或責任事項，不應影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條：第三方責任限額的明確6.1甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等。6.2甲乙雙方應確保第三方了解其責任限額，并在第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中予以體現(xiàn)。6.3如第三方未能履行其義務或造成甲乙雙方損失，甲乙雙方有權根據(jù)合同約定和法律法規(guī)要求，向第三方追償。第七條：第三方介入的變更和解除7.1如甲乙雙方同意變更或解除第三方介入事項，應簽訂書面變更或解除協(xié)議。7.2變更或解除第三方介入事項應遵循合同約定和法律法規(guī)要求，確保甲乙雙方的合法權益不受損害。第八條：爭議解決8.1對于因第三方介入發(fā)生的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、修改和廢止9.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的修改和廢止必須經甲乙雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。第十條：保密條款10.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。第十一條：法律法規(guī)的適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十二條：其他約定12.1甲乙雙方對合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條：通知和送達13.1甲乙雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知和送達，如需變更聯(lián)系方式，應及時書面通知對方。第十四條：合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理基礎服務費收費標準詳細列出物業(yè)管理基礎服務費的收費標準，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護等服務的費用計算方式。附件二：公共設施維修基金使用管理辦法詳細規(guī)定公共設施維修基金的提取、使用和管理流程，以及維修基金的比例和計算方式。附件三：第三方服務提供方資質要求列出第三方服務提供方應具備的資質要求，包括證書、執(zhí)照、業(yè)績等。附件四：第三方服務提供方名單列出甲乙雙方同意的第三方服務提供方名單，包括服務商名稱、聯(lián)系方式、服務內容等。附件五：合同履行過程中的監(jiān)測和評估標準詳細列出甲乙雙方對合同履行過程進行監(jiān)測和評估的標準和方法。附件六：業(yè)主投訴處理流程詳細規(guī)定業(yè)主投訴處理的流程，包括投訴渠道、投訴處理時限、投訴處理結果反饋等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費。2.乙方未按照服務標準和質量要求提供物業(yè)管理服務。3.乙方未按時完成合同約定的維修和保養(yǎng)工作。4.甲方未按照約定提供第三方介入的必要條件。5.第三方服務提供方未按照約定提供服務或產品。責任認定標準：1.對于甲方未按時支付物業(yè)管理費的違約行為，乙方有權延遲提供服務，并要求甲方支付違約金。2.對于乙方未按照服務標準和質量要求提供物業(yè)管理服務的違約行為，甲方有權要求乙方改正，并按照實際損失向甲方支付賠償金。3.對于乙方未按時完成合同約定的維修和保養(yǎng)工作的違約行為，甲方有權要求乙方支付違約金。4.對于甲方未按照約定提供第三方介入的必要條件的違約行為，甲乙雙方應協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況承擔相應的責任。5.對于第三方服務提供方未按照約定提供服務或產品的違約行為，甲乙雙方有權要求第三方支付違約金，并可以向第三方追償。示例說明：例如，如果甲方未按時支付物業(yè)管理費，乙方可以延遲提供服務，并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式可以在附件一中詳細列出。另外，如果乙方未按照服務標準和質量要求提供物業(yè)管理服務，甲方可以要求乙方改正，并按照實際損失向甲方支付賠償金。實際損失的計算方式可以在附件五中詳細列出。全文完。2024年度物業(yè)管理合同：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理服務1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3高檔住宅小區(qū)的范圍和物業(yè)定義第二條：服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容2.2服務范圍及服務區(qū)域2.3服務時間第三條：服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式和時間3.3服務費用的調整機制第四條：服務質量與標準4.1乙方應達到的服務質量標準4.2服務質量的監(jiān)督與評估4.3服務質量問題的處理機制第五條：合同的履行5.1乙方的義務與責任5.2甲方的義務與責任5.3合同履行的監(jiān)督與檢查第六條：合同的變更與終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同終止的條件和程序6.3合同終止后的善后處理第七條：違約責任7.1乙方違約的責任7.2甲方違約的責任7.3違約責任的計算方式和賠償限額第八條：爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時效第九條：保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密責任的期限9.3違反保密條款的責任第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力事件的處理方式第十一條：合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的解除條件第十二條：其他約定12.1甲方和乙方約定的其他事項第十三條：附則13.1合同的附件13.2合同的修改和補充13.3合同的解釋權歸屬第十四條：合同的簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章后的合同生效第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××高檔住宅小區(qū)業(yè)主委員會，住所：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，住所：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.3高檔住宅小區(qū)的范圍包括：×××棟住宅樓、×××平方米的公共區(qū)域及附屬設施。第二條：服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容包括：（1）住宅小區(qū)內的綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共設施設備的維護保養(yǎng)等；（2）公共區(qū)域的安全保衛(wèi)，包括門禁系統(tǒng)的管理、巡查等工作；（3）住宅小區(qū)內的公共設施設備的運行、維修、保養(yǎng)等工作；（4）協(xié)調解決住宅小區(qū)內的居民糾紛；2.2服務范圍及服務區(qū)域：本合同約定的高檔住宅小區(qū)。2.3服務時間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條：服務費用3.1服務費用的計算方式：按照平方米計算，每平方米每月××元，總面積為××平方米，每月服務費用為××元。3.2服務費用的支付方式和時間：甲方應在每個季度的第一個月支付乙方服務費用，支付方式為轉賬支付。3.3服務費用的調整機制：如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。第四條：服務質量與標準4.1乙方應達到的服務質量標準：（1）綠化養(yǎng)護：保持綠化帶整潔，植物生長良好；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔：保持小區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生，垃圾每日清理；（3）公共設施設備的維護保養(yǎng)：保證設施設備正常運行，定期進行檢查和保養(yǎng)；（4）安全保衛(wèi)：確保小區(qū)內的居民人身及財產安全，及時處理突發(fā)事件；（5）客戶服務：響應業(yè)主需求，及時解決業(yè)主反映的問題。4.2服務質量的監(jiān)督與評估：甲方定期對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評估，乙方應積極配合。4.3服務質量問題的處理機制：如乙方服務質量未達到約定的標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內進行整改。如乙方整改不到位，甲方有權按照合同約定索賠。第五條：合同的履行5.1乙方的義務與責任：按照本合同約定的服務內容、服務范圍和服務標準提供服務，保障小區(qū)的正常運行。5.2甲方的義務與責任：支付乙方服務費用，協(xié)助乙方進行小區(qū)管理，不得干涉乙方的正常工作。5.3合同履行的監(jiān)督與檢查：甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查，乙方應積極配合。第六條：合同的變更與終止6.1合同變更的條件和程序：如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字蓋章后生效。6.2合同終止的條件和程序：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。合同終止前，乙方應完成交接工作，確保小區(qū)的正常運行。6.3合同終止后的善后處理：合同終止后，乙方應向甲方支付因違約所產生的賠償金，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。第八條：爭議解決8.1爭議解決的方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時效：雙方在爭議發(fā)生之日起三個月內未能通過協(xié)商解決的，有權向法院提起訴訟。第九條：保密條款9.1保密信息的定義和范圍：保密信息是指在合同履行過程中，甲乙雙方獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營管理情況等未公開的信息。9.2保密責任的期限：雙方對保密信息的保密責任自知悉之日起算，持續(xù)至合同終止后三年。9.3違反保密條款的責任：如一方違反保密條款，泄露保密信息，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息造成的實際損失的兩倍。第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理方式：如不可抗力事件發(fā)生，導致一方不能履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責任。第十一條：合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更條件：如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的解除條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同，合同解除。第十二條：其他約定12.1甲方和乙方約定的其他事項：如合同的續(xù)簽、服務的升級等，雙方可在本合同基礎上簽訂補充協(xié)議。第十三條：附則13.1合同的附件：包括小區(qū)物業(yè)管理服務項目清單、服務標準等詳細內容。13.2合同的修改和補充：如合同內容需要修改或補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。13.3合同的解釋權歸屬：本合同的解釋權歸雙方共同所有。第十四條：合同的簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方代表（簽名/蓋章）14.2乙方簽字蓋章：乙方代表（簽名/蓋章）14.3簽字蓋章后的合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估機構、維修保養(yǎng)單位等。第二條：第三方介入的條件和程序2.1甲方和乙方同意引入第三方提供相關服務時，應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的服務內容、范圍、標準和費用等。2.2甲方和乙方應審慎選擇第三方，確保其具備相應的資質、能力和信譽。2.3第三方介入前，甲方和乙方應將第三方提供的服務內容、范圍、標準和費用等告知小區(qū)居民。第三條：第三方的責任和權益3.1第三方應按照書面協(xié)議的約定提供服務，并承擔相應的責任。3.2第三方不得侵犯小區(qū)居民的合法權益，不得損害小區(qū)的公共利益。3.3第三方有權按照約定收取服務費用，并對其提供的服務質量保密。第四條：第三方介入對甲乙雙方的影響4.1甲方和乙方應協(xié)助第三方進行工作，提供必要的便利條件。4.2甲方和乙方應負責監(jiān)督第三方的工作，確保其符合約定的服務標準和要求。4.3甲方和乙方應對第三方的工作結果承擔最終責任。第五條：第三方責任的限制和限額5.1第三方對甲方和乙方的損失負有賠償責任，但賠償金額不得超過第三方收取的服務費用。5.2第三方對小區(qū)居民的損失負有賠償責任，但賠償金額不得超過第三方收取的服務費用。5.3甲方和乙方應盡力減少第三方的賠償責任，避免不必要的損失發(fā)生。第六條：第三方與小區(qū)居民的關系6.1第三方與小區(qū)居民之間發(fā)生的糾紛，應由第三方負責解決。6.2第三方應尊重小區(qū)居民的人格尊嚴和隱私權，不得泄露居民的個人信息。第七條：第三方退出或更換7.2甲方和乙方有權根據(jù)實際情況決定是否同意第三方的退出或更換。7.3第三方退出或更換后，甲方和乙方應重新選擇第三方，確保小區(qū)服務的連續(xù)性和質量。第八條：第三方介入的監(jiān)督和評估8.1甲方和乙方應定期對第三方的工作進行監(jiān)督和評估，確保其符合約定的服務標準和要求。8.2甲方和乙方應聽取小區(qū)居民對第三方服務的意見和建議，不斷改進服務質量。第九條：第三方介入的合同解除9.1如第三方未能按照約定提供服務，或嚴重違反約定，甲方和乙方有權解除合同。9.2甲方和乙方解除合同后，有權要求第三方承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。第十條：其他約定10.1甲方和乙方與第三方之間的其他事項，可根據(jù)實際情況簽訂書面補充協(xié)議。10.2本合同的修改和補充，應由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十一條：合同的簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章：甲方代表（簽名/蓋章）11.2乙方簽字蓋章：乙方代表（簽名/蓋章）11.3第三方簽字蓋章：第三方代表（簽名/蓋章）11.4簽字蓋章后的合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列