2024年度物業(yè)服務(wù)合同:高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同:高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3高檔住宅小區(qū)的范圍及地址第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)管理的范圍和項目2.2物業(yè)服務(wù)管理的基本要求2.3物業(yè)服務(wù)管理的質(zhì)量標準第三條:物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制第四條:物業(yè)服務(wù)人員的配備和管理4.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量和資質(zhì)要求4.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓和管理4.3物業(yè)服務(wù)人員的職責和權(quán)利第五條:物業(yè)服務(wù)設(shè)施的維護和管理5.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施的范圍和內(nèi)容5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施的維護和管理要求5.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施的更新和改造第六條:公共秩序和環(huán)境管理6.1公共秩序的管理和維護6.2環(huán)境衛(wèi)生的管理和維護6.3綠化景觀的管理和維護第七條:消防安全管理7.1消防安全責任的劃分7.2消防安全設(shè)施的維護和管理7.3消防安全培訓和演練第八條:物業(yè)服務(wù)合同的履行期限8.1合同的有效期8.2合同的續(xù)簽條件8.3合同的終止和解除條件第九條:違約責任9.1甲乙雙方的違約責任9.2違約責任的賠償方式9.3違約責任的處理程序第十條:爭議解決方式10.1合同爭議的解決方式10.2爭議解決的程序和時效10.3仲裁或訴訟的地點和法院第十一條:合同的變更和解除11.1合同變更的條件和程序11.2合同解除的條件和程序11.3合同變更和解除的法律后果第十二條:合同的終止和解除12.1合同終止的條件和程序12.2合同解除的條件和程序12.3合同終止和解除后的善后處理第十三條:合同的保密條款13.1保密信息的范圍和內(nèi)容13.2保密信息的保護措施和期限13.3保密信息的違約責任第十四條:其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的簽署和蓋章14.3合同的附件和補充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:X高檔住宅小區(qū)業(yè)主委員會甲方地址:市區(qū)路號1.2乙方名稱:X物業(yè)管理公司乙方地址:市區(qū)路號1.3高檔住宅小區(qū)的范圍及地址:本合同所述高檔住宅小區(qū)位于市區(qū)路號,包括但不限于棟住宅樓、棟公寓、個停車場、個花園等。第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)管理的范圍和項目(1)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生;(2)公共設(shè)施的維護保養(yǎng);(3)綠化景觀的養(yǎng)護;(4)公共安全及消防安全;(5)物業(yè)管理及客戶服務(wù)等。2.2物業(yè)服務(wù)管理的基本要求乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及小區(qū)的管理規(guī)約,提供合格的物業(yè)服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)管理的質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照甲方提供的《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準》提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足小區(qū)業(yè)主的需求。第三條:物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)小區(qū)的實際情況,按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修資金等因素計算。3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費用,支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)市場行情及甲方提供的《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準》進行適時調(diào)整,調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定。第四條:物業(yè)服務(wù)人員的配備和管理4.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量和資質(zhì)要求乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)的實際情況,配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員,并確保所有人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格。4.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓和管理乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行培訓,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,并建立健全的員工管理制度。4.3物業(yè)服務(wù)人員的職責和權(quán)利(1)負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;(2)負責小區(qū)公共設(shè)施的維護保養(yǎng);(3)負責小區(qū)綠化景觀的養(yǎng)護;(4)負責小區(qū)公共安全及消防安全;(5)提供物業(yè)管理及客戶服務(wù)。(1)獲得合理的薪酬待遇;(3)享有法律法規(guī)規(guī)定的休息休假權(quán)利等。第五條:物業(yè)服務(wù)設(shè)施的維護和管理5.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施的范圍和內(nèi)容物業(yè)服務(wù)設(shè)施包括小區(qū)內(nèi)的綠化景觀、公共設(shè)施、道路、照明等。5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施的維護和管理要求乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)設(shè)施進行維護保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運行和使用壽命。5.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施的更新和改造物業(yè)服務(wù)設(shè)施如需更新改造,乙方應(yīng)提前向甲方提出方案和預算,經(jīng)甲方同意后實施。第六條:公共秩序和環(huán)境管理6.1公共秩序的管理和維護乙方應(yīng)制定公共秩序管理制度,確保小區(qū)內(nèi)的公共秩序和安全。6.2環(huán)境衛(wèi)生的管理和維護乙方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。6.3綠化景觀的管理和維護乙方應(yīng)制定綠化景觀管理制度,確保小區(qū)內(nèi)的綠化景觀效果。第七條:消防安全管理7.1消防安全責任的劃分甲方和乙方共同承擔小區(qū)的消防安全責任,各自負責自有設(shè)施的消防安全。7.2消防安全設(shè)施的維護和管理乙方應(yīng)定期對消防安全設(shè)施進行維護保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運行。7.3消防安全培訓和演練乙方應(yīng)定期組織消防安全培訓和演練,提高業(yè)主和員工的消防安全意識。第八條:物業(yè)服務(wù)合同的履行期限8.1合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。8.2合同的續(xù)簽條件合同到期前一個月,甲方應(yīng)向乙方提出續(xù)簽意向,雙方就續(xù)簽事項進行協(xié)商。8.3合同的終止和解除條件合同終止或解除的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)甲方違反合同規(guī)定,乙方無法繼續(xù)履行合同;(3)乙方嚴重違約,甲方有權(quán)解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第九條:違約責任9.1甲乙雙方的違約責任甲乙雙方應(yīng)嚴格履行合同約定,如一方違約,應(yīng)承擔違約責任。9.2違約責任的賠償方式違約方應(yīng)承擔對方因此造成的直接經(jīng)濟損失的賠償責任。9.3違約責任的處理程序違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后十天內(nèi),與對方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條:爭議解決方式10.1合同爭議的解決方式合同爭議可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。10.2爭議解決的程序和時效爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),時效為一年。10.3仲裁或訴訟的地點和法院如選擇仲裁,仲裁地點為甲方所在地;如選擇訴訟,法院為甲方所在地人民法院。第十一條:合同的變更和解除11.1合同變更的條件和程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除的條件和程序合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同變更和解除的法律后果合同變更和解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項。第十二條:合同的終止和解除12.1合同終止的條件和程序合同終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。12.2合同解除的條件和程序合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。12.3合同終止和解除后的善后處理合同終止和解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算、物業(yè)服務(wù)設(shè)施的移交等。第十三條:合同的保密條款13.1保密信息的范圍和內(nèi)容保密信息包括合同內(nèi)容、甲方業(yè)主信息、乙方管理方法等。13.2保密信息的保護措施和期限雙方應(yīng)對保密信息采取適當措施進行保護,保密期限為合同終止后五年。13.3保密信息的違約責任違反保密約定的一方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失。第十四條:其他條款14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的簽署和蓋章本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同的附件和補充協(xié)議本合同附件包括《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準》、《小區(qū)管理規(guī)約》等,補充協(xié)議需雙方書面簽訂。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入指在本合同執(zhí)行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于:(1)中介方提供的咨詢服務(wù);(2)維修保養(yǎng)方提供的設(shè)施維護服務(wù);(3)供應(yīng)商提供的貨物或服務(wù);(4)政府監(jiān)管機構(gòu)對合同執(zhí)行的監(jiān)督和管理等。第二條:第三方的責任和義務(wù)2.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán),履行相應(yīng)的職責,確保合同的順利執(zhí)行。2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.3第三方應(yīng)承擔因其違約、過失或違法行為導致的損失,并承擔相應(yīng)的法律責任。第三條:第三方責任限額3.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。3.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔保,以確保合同的履行。3.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,適時調(diào)整第三方的責任限額,以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條:第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分,應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的授權(quán)進行。4.2第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán),履行相應(yīng)的義務(wù),并承擔相應(yīng)的責任。4.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。第五條:第三方介入的協(xié)調(diào)和管理5.1甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)和管理機制,確保第三方順利履行合同義務(wù)。5.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方溝通,及時解決合同履行過程中的問題。5.3甲乙雙方應(yīng)對第三方進行評估,對其合同履行情況進行監(jiān)督和管理。第六條:第三方違約的處理6.1第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約導致的損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方進行賠償。6.3第三方違約嚴重,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同,并追究其法律責任。第七條:第三方與甲乙雙方的信息保密7.1第三方應(yīng)遵守合同約定的保密條款,保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。7.2第三方違反保密約定,應(yīng)承擔違約責任,并賠償甲乙雙方因此造成的損失。7.3保密信息的保護期限應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的授權(quán)確定。第八條:第三方介入的合同變更和解除8.1第三方介入的合同變更和解除,應(yīng)遵循合同約定的變更和解除程序。8.2第三方介入的合同變更和解除,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。8.3第三方介入的合同變更和解除,不影響甲乙雙方的其他合同權(quán)利和義務(wù)。第九條:第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,甲乙雙方可以依據(jù)合同約定的爭議解決方式進行解決。9.3第三方介入的爭議,不影響甲乙雙方的其他合同權(quán)利和義務(wù)。第十條:第三方介入的合同效力10.1第三方介入的合同,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2第三方介入的合同,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3第三方介入的合同,與本合同具有同等法律效力。第十一條:第三方介入的附件和補充協(xié)議11.1第三方介入的合同附件包括但不僅限于:第三方提供的服務(wù)方案、技術(shù)參數(shù)、報價單等。11.2第三方介入的補充協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方書面簽訂,與本合同具有同等法律效力。第十二條:第三方介入的違約責任12.1第三方違反合同約定,應(yīng)承擔違約責任。12.2第三方違約導致的損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方進行賠償。12.3第三方違約嚴重,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同,并追究其法律責任。第十三條:第三方介入的保險責任13.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,購買相應(yīng)的保險,保障合同履行過程中的風險。13.2第三方未購買保險,應(yīng)承擔因保險缺失導致的損失。13.3第三方購買保險,應(yīng)將保險單據(jù)提交給甲乙雙方備案。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準:詳細規(guī)定物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求,包括清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施維護、綠化景觀養(yǎng)護、公共安全及消防安全等方面的具體標準。2.小區(qū)管理規(guī)約:規(guī)定小區(qū)業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)管理的范圍和內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費用的收取和支付等事項。3.物業(yè)服務(wù)人員配備及管理方案:詳細說明物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量、資質(zhì)要求、培訓和管理等內(nèi)容。4.物業(yè)服務(wù)設(shè)施維護及更新改造方案:詳細說明物業(yè)服務(wù)設(shè)施的范圍、維護和管理要求、更新改造程序等內(nèi)容。5.公共秩序及環(huán)境衛(wèi)生管理制度:詳細規(guī)定公共秩序的管理和維護、環(huán)境衛(wèi)生的管理和維護、綠化景觀的管理和維護等內(nèi)容。6.消防安全管理制度:詳細規(guī)定消防安全責任的劃分、消防安全設(shè)施的維護和管理、消防安全培訓和演練等內(nèi)容。7.合同履行期限的約定:詳細說明合同的有效期、續(xù)簽條件、終止和解除條件等內(nèi)容。8.違約責任及賠償方式:詳細規(guī)定違約責任、賠償方式、處理程序等內(nèi)容。9.爭議解決方式及程序:詳細說明爭議解決方式、程序和時效等內(nèi)容。10.合同變更和解除的程序:詳細說明合同變更和解除的條件、程序、法律后果等內(nèi)容。11.保密信息的范圍和保護措施:詳細規(guī)定保密信息的范圍、保護措施和期限等內(nèi)容。12.第三方介入的合同條款:詳細規(guī)定第三方介入的定義、范圍、責任和義務(wù)、責任限額、信息保密等內(nèi)容。13.保險責任:詳細說明第三方應(yīng)購買的保險類型、保險責任等內(nèi)容。14.其他相關(guān)文件:包括雙方簽署的補充協(xié)議、第三方提供的服務(wù)方案、技術(shù)參數(shù)、報價單等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),導致甲方權(quán)益受損。責任認定:乙方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例:乙方未能按時清理小區(qū)公共區(qū)域的垃圾,導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化,甲方可要求乙方賠償因此造成的損失。2.乙方未按照合同約定對公共設(shè)施進行維護保養(yǎng),導致設(shè)施損壞或無法正常使用。責任認定:乙方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例:乙方未能及時對小區(qū)的電梯進行維護保養(yǎng),導致電梯故障,甲方可要求乙方賠償因此造成的損失。3.乙方未按照合同約定對綠化景觀進行養(yǎng)護,導致綠化效果不佳。責任認定:乙方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例:乙方未能及時對小區(qū)的綠化帶進行修剪和施肥,導致綠化帶生長不良,甲方可要求乙方賠償因此造成的損失。4.乙方未按照合同約定對公共安全及消防安全進行管理,導致安全事故發(fā)生。責任認定:乙方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例:乙方未能及時對小區(qū)的消防設(shè)施進行維護保養(yǎng),導致火災(zāi)發(fā)生,甲方可要求乙方賠償因此造成的損失。5.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。責任認定:甲方應(yīng)承擔違約責任,支付逾期支付的物業(yè)服務(wù)費用及相應(yīng)的滯納金。示例:甲方未能按時支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方可要求甲方支付逾期支付的物業(yè)服務(wù)費用及滯納金。6.甲方未按照合同約定提供相關(guān)設(shè)施或信息,導致乙方無法正常履行合同。責任認定:甲方應(yīng)承擔違約責任,賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例:甲方未能及時提供小區(qū)的綠化帶位置信息,導致乙方無法正常進行綠化養(yǎng)護工作,甲方可要求甲方賠償因此造成的損失。7.第三方未按照合同約定提供服務(wù),導致甲乙雙方權(quán)益受損。責任認定:第三方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例:第三方未能按時提供小區(qū)的電梯維護保養(yǎng)服務(wù),導致電梯故障,甲乙雙方可要求第三方賠償因此造成的損失。8.甲乙雙方違反保密約定,泄露第三方信息。責任認定:甲乙雙方應(yīng)承擔違約責任,賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻闹苯咏?jīng)濟損失。示例:甲乙雙方未能保密第三方的報價單信息,導致第三方遭受經(jīng)濟損失,甲乙雙方可要求第三方賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方:指高檔住宅小區(qū)的業(yè)主委員會或其合法授權(quán)代表。1.2乙方:指承擔本合同項下物業(yè)服務(wù)管理的物業(yè)公司。第二條:合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)管理范圍包括:2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃;2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維護保養(yǎng);2.1.3小區(qū)安全管理及公共秩序維護;2.1.4業(yè)主房屋及設(shè)施的維修服務(wù)等。第三條:服務(wù)標準及質(zhì)量要求3.1乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保各項服務(wù)達到約定的服務(wù)等級和質(zhì)量要求。第四條:服務(wù)費用4.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)費用為每平方米若干元,按年度一次性支付。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后的十個工作日內(nèi),支付乙方首年度的服務(wù)費用。第五條:服務(wù)期限5.1本合同的有效期為2024年度。5.2合同到期后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約。第六條:合同的變更和終止6.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件和程序按照法律法規(guī)和雙方約定執(zhí)行。第七條:違約責任7.1雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔違約責任。7.2違約責任的承擔方式包括但不限于違約金、賠償損失等。第八條:爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條:合同的生效、修改和解除9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同的修改和解除應(yīng)遵循法律法規(guī)和雙方約定。第十條:保密條款10.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。10.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十一條:不可抗力11.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔責任。11.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等。第十二條:合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條:通知和送達13.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知和送達與合同有關(guān)的事宜。13.2通知和送達地址為合同中載明的雙方聯(lián)系地址。第十四條:其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方:指高檔住宅小區(qū)的業(yè)主委員會或其合法授權(quán)代表,地址為【甲方地址】。1.2乙方:指承擔本合同項下物業(yè)服務(wù)管理的物業(yè)公司,地址為【乙方地址】。1.3甲方代表:指甲方指定的與乙方進行日常溝通和協(xié)調(diào)的代表,姓名:【甲方代表姓名】,聯(lián)系方式:【甲方代表聯(lián)系方式】。1.4乙方項目經(jīng)理:指乙方指派的負責本合同項目管理的項目經(jīng)理,姓名:【乙方項目經(jīng)理姓名】,聯(lián)系方式:【乙方項目經(jīng)理聯(lián)系方式】。第二條:合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)管理范圍包括:2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃,包括道路、廣場、綠化帶、公共衛(wèi)生間等;2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維護保養(yǎng),包括路燈、綠化灌溉系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、健身設(shè)施等;2.1.3小區(qū)安全管理及公共秩序維護,包括門禁系統(tǒng)的維護、保安人員的配置及培訓、消防設(shè)施的檢查等;2.1.4業(yè)主房屋及設(shè)施的維修服務(wù),包括但不限于水、電、燃氣設(shè)施的緊急修復,公共部位的維修等。第三條:服務(wù)標準及質(zhì)量要求3.1乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保各項服務(wù)達到約定的服務(wù)等級和質(zhì)量要求,具體標準見附件一。3.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估,并向甲方報告評估結(jié)果。第四條:服務(wù)費用4.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)費用為每平方米若干元,按年度一次性支付。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后的十個工作日內(nèi),支付乙方首年度的服務(wù)費用,金額為【首年度服務(wù)費用】。4.3后續(xù)年度的服務(wù)費用,甲方應(yīng)在每年的合同起始日前支付。第五條:服務(wù)期限5.1本合同的有效期為2024年度,自【合同開始日期】至【合同結(jié)束日期】。5.2合同到期后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約,續(xù)約期限為一年。第六條:合同的變更和終止6.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件和程序按照法律法規(guī)和雙方約定執(zhí)行。6.3甲方應(yīng)在合同終止前一個月通知乙方,以便乙方做好交接工作。第七條:違約責任7.1雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔違約責任。7.2違約責任的承擔方式包括但不限于違約金、賠償損失等,具體違約責任按照合同約定的條款執(zhí)行。7.3乙方未按照約定標準提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并按照實際損失向乙方追償。7.4甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并按照逾期支付金額的千分之五向甲方收取滯納金。第八條:爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟費用由敗訴方承擔,但法院另有規(guī)定的除外。第九條:合同的生效、修改和解除9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同的修改和解除應(yīng)遵循法律法規(guī)和雙方約定。9.3任何一方提出修改或解除合同,均應(yīng)提前三十天以書面形式通知對方。第十條:保密條款10.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。10.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。10.3保密信息的使用范圍限于本合同的履行,不得用于其他商業(yè)目的。第十一條:不可抗力11.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔責任。11.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工等)。11.3遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條:合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前三十天書面通知對方。第十三條:通知和送達13.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知和送達與合同有關(guān)的事宜。13.2通知和送達地址為合同中載明的雙方聯(lián)系地址。13.3郵件、快遞、傳真等方式均視為有效送達。第十四條:其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3如雙方對合同條款有不同解釋,以中文文本為準。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方履行合同時,除甲乙雙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府相關(guān)部門等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行過程中,參與或影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)履行。第二條:第三方介入的協(xié)調(diào)和管理2.1甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)第三方,確保合同的順利履行。2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進行溝通,并盡可能達成一致意見。2.3甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方介入的管理辦法,包括但不限于第三方的選擇標準、評估機制、退出機制等。第三條:第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供相關(guān)服務(wù)或商品。3.2第三方應(yīng)保證提供服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全、合規(guī)等。3.3第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的義務(wù)。第四條:第三方的責任限額4.1第三方對甲乙雙方的損失承擔有限責任,除非法律明確規(guī)定或甲乙雙方另有約定。4.2第三方對甲乙雙方的損失賠償額不超過第三方從甲乙雙方獲得的報酬總額。4.3第三方對甲乙雙方的損失賠償額不超過合同約定的限額。第五條:第三方的違約處理5.1第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。5.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金、賠償損失等。5.3甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔相應(yīng)的違約責任。第六條:第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。6.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)履行。第七條:第三方介入的合同修改和解除7.1甲乙雙方與第三方之間的合同修改和解除,應(yīng)遵循法律法規(guī)和雙方約定。7.2甲乙雙方與第三方之間的合同修改和解除,不影響甲乙雙方之間的合同效力。第八條:第三方介入的爭議解決8.1甲乙雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,甲乙雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。8.3訴訟費用由敗訴方承擔,但法院另有規(guī)定的除外。第九條:通知和送達9.1甲乙雙方與第三方之間的通知和送達,按照雙方約定的聯(lián)系方式和地址進行。9.2郵件、快遞、傳真等方式均視為有效送達。第十條:其他約定10.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可與第三方另行簽訂補充協(xié)議。10.2本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方持一份,具有同等法律效力。第二部分:第三

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