2024年度云計(jì)算服務(wù)專(zhuān)屬定制與支持合同2篇_第1頁(yè)
2024年度云計(jì)算服務(wù)專(zhuān)屬定制與支持合同2篇_第2頁(yè)
2024年度云計(jì)算服務(wù)專(zhuān)屬定制與支持合同2篇_第3頁(yè)
2024年度云計(jì)算服務(wù)專(zhuān)屬定制與支持合同2篇_第4頁(yè)
2024年度云計(jì)算服務(wù)專(zhuān)屬定制與支持合同2篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩35頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)專(zhuān)屬定制與支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與定制2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2定制服務(wù)需求確認(rèn)2.3服務(wù)定制流程第三條服務(wù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2維護(hù)更新服務(wù)3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)終止條件4.3終止后服務(wù)處理第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保密義務(wù)6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約保密義務(wù)處理第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力影響后果9.3不可抗力處理方式第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更解除程序第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效條件11.3合同修改與補(bǔ)充第十二條甲方(客戶(hù))權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方(服務(wù)提供商)權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他約定14.1雙方其他協(xié)議14.2第三方受益人14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息注冊(cè)地址:____________;法定代表人:____________;聯(lián)系電話:____________。1.2乙方主體信息注冊(cè)地址:____________;法定代表人:____________;聯(lián)系電話:____________。1.3合同服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于:(1)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的提供與維護(hù);(2)定制化云計(jì)算應(yīng)用的開(kāi)發(fā)與部署;(3)云計(jì)算平臺(tái)的安全保障與優(yōu)化;(4)技術(shù)培訓(xùn)與支持服務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容與定制2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供專(zhuān)屬定制的云計(jì)算服務(wù),包括云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云安全等在內(nèi)的全方位云計(jì)算解決方案。2.2定制服務(wù)需求確認(rèn)甲方應(yīng)向乙方提出明確的定制服務(wù)需求,包括服務(wù)類(lèi)型、硬件配置、軟件要求、安全標(biāo)準(zhǔn)等。乙方根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并雙方確認(rèn)。2.3服務(wù)定制流程(1)甲方提出服務(wù)需求;(2)乙方制定服務(wù)方案,并與甲方溝通確認(rèn);(3)雙方簽訂合同,并按照約定啟動(dòng)服務(wù)定制流程;(4)乙方按照服務(wù)方案提供服務(wù);(5)甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。第三條服務(wù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中,遇到問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。3.2維護(hù)更新服務(wù)乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的定期維護(hù)與更新,確保平臺(tái)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)于甲方提出的技術(shù)支持與維護(hù)請(qǐng)求,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并盡快解決。第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同簽訂之日起計(jì)算。4.2服務(wù)終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商終止合同。4.3終止后服務(wù)處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,提供必要的服務(wù)轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)備份和資料交接等。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用;(2)定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用;(3)技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用;(4)其他雙方約定的費(fèi)用。5.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定的周期和金額,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,支付時(shí)間為每季度第一個(gè)月內(nèi)。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行期間,如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條保密義務(wù)6.1保密信息范圍保密信息包括:合同內(nèi)容、甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢后____年。6.3違約保密義務(wù)處理如有違約,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第二部分待補(bǔ)充第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為_(kāi)___,仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等)。9.2不可抗力影響后果因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件,根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。9.3不可抗力處理方式雙方應(yīng)盡快協(xié)商,以減輕不可抗力帶來(lái)的影響,并在必要時(shí)適當(dāng)延長(zhǎng)合同履行期限。第十條合同的變更與解除10.1變更條件合同履行過(guò)程中,如因客觀情況發(fā)生變化,需要變更合同的,雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。10.2解除條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商解除合同。10.3變更解除程序雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)變更或解除合同的事宜,并按照合同約定的方式進(jìn)行處理。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括:(1)服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明;(2)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū);(3)其他雙方約定的文件。11.2合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。11.3合同修改與補(bǔ)充合同履行期間,如雙方認(rèn)為有必要修改或補(bǔ)充合同,應(yīng)書(shū)面確認(rèn)。第十二條甲方(客戶(hù))權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利(1)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù);(2)要求乙方按照合同約定履行義務(wù);(3)監(jiān)督乙方服務(wù)過(guò)程,對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。12.2甲方義務(wù)(1)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料;(3)協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施和驗(yàn)收。第十三條乙方(服務(wù)提供商)權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利(1)按照合同約定提供服務(wù),并收取服務(wù)費(fèi)用;(2)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料保密;(3.對(duì)甲方不合理的要求有權(quán)拒絕。13.2乙方義務(wù)(1)按照合同約定時(shí)間和質(zhì)量要求提供服務(wù);(2)在服務(wù)過(guò)程中,遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(3)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料保密,不得泄露給第三方。第十四條其他約定14.1雙方其他協(xié)議本合同以外的其他協(xié)議,須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),與本合同具有同等法律效力。14.2第三方受益人本合同項(xiàng)下的服務(wù),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得向任何第三方透露甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料。14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,提供必要的服務(wù)轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)備份和資料交接等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指非甲乙方之間的獨(dú)立個(gè)體或組織,不包括甲乙方及其關(guān)聯(lián)公司和分支機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入情形(1)甲方或乙方因履行合同義務(wù),需要與第三方進(jìn)行合作或交流;(2)甲方或乙方因合同履行需要,與第三方發(fā)生法律關(guān)系;(3)第三方作為中介方,協(xié)助甲乙方完成合同的履行。第二條第三方責(zé)任限制2.1第三方責(zé)任限定第三方對(duì)甲乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)和責(zé)任。甲方和乙方不得向第三方提出任何合同履行要求的權(quán)利。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供必要的協(xié)助和支持,確保合同的順利履行。2.3第三方權(quán)利限制第三方不得干涉甲乙方的合同履行過(guò)程,不得要求甲方或乙方提供合同以外的義務(wù)。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,并確保第三方的合法性和信譽(yù)。3.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào),確保第三方能夠按照合同要求履行義務(wù)。3.3第三方管理甲乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行有效管理,確保第三方遵守合同約定,并對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。第四條第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的分配4.1第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)甲乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。4.2第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的分配甲乙方根據(jù)合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),并按照合同約定的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分配。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形如第三方未按照合同約定履行義務(wù),甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理程序甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題,協(xié)商不成的,甲乙方有權(quán)依法采取措施追究第三方的違約責(zé)任。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得損害第三方的利益。6.2第三方權(quán)益侵害處理如甲乙方侵害了第三方的合法權(quán)益,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方之間的關(guān)系,應(yīng)以本合同為準(zhǔn),本合同未約定的,由甲乙方協(xié)商確定。7.2第三方與甲乙方合同的補(bǔ)充如第三方與甲乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合本合同的約定,并經(jīng)甲乙方雙方書(shū)面確認(rèn)。第八條第三方介入的合同修改8.1第三方介入的合同修改如因第三方介入需要修改本合同,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)修改內(nèi)容。8.2第三方介入的合同補(bǔ)充如因第三方介入需要補(bǔ)充本合同,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)補(bǔ)充內(nèi)容。第九條第三方介入后的合同履行9.1第三方介入后的合同履行甲乙方應(yīng)按照本合同及第三方介入的約定,履行合同義務(wù)。9.2第三方介入后的合同監(jiān)督甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保合同的順利實(shí)施。第十條第三方介入的合同解除或終止10.1第三方介入的合同解除如第三方因故退出,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)解除合同。10.2第三方介入的合同終止如第三方因故不能履行合同,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)終止合同。第十一條第三方介入的合同爭(zhēng)議解決11.1第三方介入的合同爭(zhēng)議解決甲乙方與第三方之間的合同爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2第三方介入的仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如甲乙方與第三方同意仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為_(kāi)___,仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___。11.3第三方介入的法律適用甲乙方與第三方之間的合同履行及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條第三方介入的附則12.1第三方介入的合同附件本合同附件包括:(1)第三方介入?yún)f(xié)議;(2)第三方主體信息;(3)其他雙方約定的文件。12.2第三方介入的合同生效條件本合同附件自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。12第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明附件二:技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)附件三:定制開(kāi)發(fā)需求確認(rèn)書(shū)附件四:安全防護(hù)措施說(shuō)明附件五:培訓(xùn)計(jì)劃與日程安排附件六:云服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范附件七:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案附件八:業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃附件九:第三方介入?yún)f(xié)議附件十:第三方主體信息附件十一:其他雙方約定的文件附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件一:服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)方案,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、技術(shù)架構(gòu)、資源配置等。附件二:技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)規(guī)格,包括但不限于硬件配置、軟件版本、性能指標(biāo)、接口規(guī)范等。附件三:定制開(kāi)發(fā)需求確認(rèn)書(shū)本附件應(yīng)確認(rèn)甲方提出的定制開(kāi)發(fā)需求,包括功能模塊、性能要求、交付時(shí)間等,并由雙方簽字蓋章。附件四:安全防護(hù)措施說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方采取的云計(jì)算平臺(tái)安全防護(hù)措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。附件五:培訓(xùn)計(jì)劃與日程安排本附件應(yīng)包含乙方為甲方提供的培訓(xùn)計(jì)劃和日程安排,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件六:云服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方云計(jì)算服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,包括但不限于服務(wù)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。附件七:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的方案,包括備份頻率、備份方式、恢復(fù)流程等。附件八:業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,包括災(zāi)難恢復(fù)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、備用系統(tǒng)等。附件九:第三方介入?yún)f(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲方和乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,包括第三方義務(wù)、責(zé)任限制等。附件十:第三方主體信息本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方的主體信息,包括名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人等。附件十一:其他雙方約定的文件本附件應(yīng)包含甲乙雙方約定的其他文件,包括但不限于補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整。3.甲方未按照合同約定協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施和驗(yàn)收。4.乙方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.乙方未按照合同約定時(shí)間和質(zhì)量要求提供服務(wù)。6.乙方未按照合同約定保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料安全。7.第三方未按照合同約定履行義務(wù),或未提供必要的協(xié)助和支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。2.甲方提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。3.甲方未按照合同約定協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施和驗(yàn)收,乙方有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.乙方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方盡快履行合同,或要求乙方支付違約金。5.乙方未按照合同約定時(shí)間和質(zhì)量要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為未提供服務(wù)部分的____%。6.乙方未按照合同約定保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料安全,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。7.第三方未按照合同約定履行義務(wù),或未提供必要的協(xié)助和支持,甲乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)專(zhuān)屬定制與支持合同2本合同目錄一覽1.服務(wù)概述與定義1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)目標(biāo)1.3服務(wù)期限2.客戶(hù)責(zé)任與義務(wù)2.1客戶(hù)提供的資料與信息2.2客戶(hù)的使用限制2.3客戶(hù)的支付責(zé)任3.服務(wù)供應(yīng)商的責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)3.2服務(wù)供應(yīng)商的技術(shù)支持3.3服務(wù)供應(yīng)商的保密責(zé)任4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)成果與驗(yàn)收5.1服務(wù)成果的交付5.2客戶(hù)對(duì)服務(wù)成果的驗(yàn)收5.3服務(wù)成果的修改與完善6.違約責(zé)任6.1服務(wù)供應(yīng)商的違約行為6.2客戶(hù)的違約行為6.3違約責(zé)任的具體處理方式7.不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力的處理方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法律9.合同的變更與終止9.1合同的變更9.2合同的終止9.3合同終止后的處理事項(xiàng)10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密責(zé)任的履行10.3保密信息的泄露處理11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期13.其他條款13.1服務(wù)供應(yīng)商與客戶(hù)的其他協(xié)議13.2對(duì)服務(wù)供應(yīng)商與客戶(hù)的額外支持與服務(wù)14.附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3服務(wù)成果交付時(shí)間表第一部分:合同如下:第一條服務(wù)概述與定義1.1服務(wù)內(nèi)容(1)專(zhuān)屬定制云計(jì)算服務(wù):根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,為客戶(hù)設(shè)計(jì)和部署專(zhuān)屬的云計(jì)算解決方案,包括云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等;(2)技術(shù)支持與維護(hù):提供7x24小時(shí)的在線技術(shù)支持,確保云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行,并對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí);(3)安全防護(hù):采取必要的安全措施,保護(hù)客戶(hù)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn);(4)培訓(xùn)與指導(dǎo):為客戶(hù)提供云計(jì)算服務(wù)的使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),幫助客戶(hù)更好地利用云計(jì)算服務(wù)提高業(yè)務(wù)效率。1.2服務(wù)目標(biāo)本合同項(xiàng)下的服務(wù)旨在為客戶(hù)提供高效、穩(wěn)定、安全的云計(jì)算服務(wù),滿足客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,提高客戶(hù)的工作效率,降低客戶(hù)的IT成本。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年全年。服務(wù)期限屆滿后,雙方如需續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第二條客戶(hù)責(zé)任與義務(wù)2.1客戶(hù)提供的資料與信息客戶(hù)應(yīng)向服務(wù)供應(yīng)商提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求、資料和信息,以便服務(wù)供應(yīng)商為客戶(hù)定制合適的云計(jì)算服務(wù)。2.2客戶(hù)的使用限制客戶(hù)不得利用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng),不得損害服務(wù)供應(yīng)商的合法權(quán)益,不得將云計(jì)算服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方使用。2.3客戶(hù)的支付責(zé)任客戶(hù)應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。如客戶(hù)逾期支付,應(yīng)按照約定的利率支付滯納金。第三條服務(wù)供應(yīng)商的責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)按照本合同的約定,為客戶(hù)定制并提供專(zhuān)屬的云計(jì)算服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.2服務(wù)供應(yīng)商的技術(shù)支持服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)提供7x24小時(shí)的在線技術(shù)支持,解答客戶(hù)在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確??蛻?hù)能夠正常使用服務(wù)。3.3服務(wù)供應(yīng)商的保密責(zé)任服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)對(duì)客戶(hù)提供的業(yè)務(wù)需求、資料和信息予以保密,不得泄露給第三方。如因服務(wù)供應(yīng)商原因?qū)е滦畔⑿孤?,服?wù)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整),包括但不限于云計(jì)算服務(wù)的使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、安全防護(hù)費(fèi)等。4.2支付方式與時(shí)間客戶(hù)應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間,按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為:【】。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同生效后【】天內(nèi)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第五條服務(wù)成果與驗(yàn)收5.1服務(wù)成果的交付服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),完成云計(jì)算服務(wù)的定制和部署,并向客戶(hù)交付服務(wù)成果。服務(wù)成果包括:【】。5.2客戶(hù)對(duì)服務(wù)成果的驗(yàn)收客戶(hù)應(yīng)在收到服務(wù)成果后【】天內(nèi),對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。如服務(wù)成果符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),客戶(hù)應(yīng)簽署驗(yàn)收合格意見(jiàn)。5.3服務(wù)成果的修改與完善在服務(wù)期限內(nèi),如客戶(hù)發(fā)現(xiàn)服務(wù)成果存在缺陷或問(wèn)題,服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需求,及時(shí)進(jìn)行修改和完善。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)供應(yīng)商的違約行為如服務(wù)供應(yīng)商未按照本合同的約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn),客戶(hù)有權(quán)要求服務(wù)供應(yīng)商在合理期限內(nèi)予以改正。如服務(wù)供應(yīng)商逾期未改正,客戶(hù)有權(quán)解除本合同,并要求服務(wù)供應(yīng)商賠償因此造成的損失。6.2客戶(hù)的違約行為如客戶(hù)未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)供應(yīng)商有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù),直至客戶(hù)支付完畢。如客戶(hù)逾期支付,服務(wù)供應(yīng)商有權(quán)要求客戶(hù)支付滯納金,并有權(quán)解除本合同。6.3違約責(zé)任的具體處理方式違約責(zé)任的具體處理方式按照本合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。如合同中未作約定,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第八條不可抗力7.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等)以及政府行為(如政策調(diào)整、法規(guī)變化等)。7.2不可抗力的處理方式如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式如本合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法律本合同的簽訂地為中國(guó)【】,本合同的解釋和適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與終止9.1合同的變更雙方同意,本合同的變更應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。合同變更不得減少本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同的終止本合同提前終止的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)一方嚴(yán)重違反本合同,另一方有權(quán)解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致解除本合同。9.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定,處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng),包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備回收等。第十一條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂之日起至合同終止之日止,雙方在履行本合同過(guò)程中交換的、未公開(kāi)的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。10.2保密責(zé)任的履行雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。10.3保密信息的泄露處理如發(fā)生保密信息泄露事件,泄露方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取有效措施減少損失。泄露方還需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂地為中國(guó)【】,本合同的解釋和適用法律為中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法律如本合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同的終止日期本合同的服務(wù)期限屆滿,或者雙方協(xié)商一致解除本合同后,本合同終止。第十四條其他條款13.1服務(wù)供應(yīng)商與客戶(hù)的其他協(xié)議本合同以外的其他協(xié)議,須經(jīng)雙方書(shū)面簽署,方為有效。13.2對(duì)服務(wù)供應(yīng)商與客戶(hù)的額外支持與服務(wù)如雙方在本合同有效期內(nèi)達(dá)成額外支持與服務(wù)的協(xié)議,須以書(shū)面形式補(bǔ)充本合同,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)生效。附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述附件中詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容,包括云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等。14.2費(fèi)用明細(xì)表附件中列出了本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用明細(xì),包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。14.3服務(wù)成果交付時(shí)間表附件中列出了云計(jì)算服務(wù)成果的交付時(shí)間表,明確了各階段成果的交付時(shí)間。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同的履行過(guò)程中,除甲乙方之外的第三方參與并提供協(xié)助、服務(wù)或參與合同的執(zhí)行。第三方可以是個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)或其他法律實(shí)體。(1)中介方提供的協(xié)助,如咨詢(xún)服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等;(2)技術(shù)合作方提供的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持,如軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成等;(3)硬件供應(yīng)商提供的設(shè)備供應(yīng)與維護(hù)服務(wù);(4)其他甲乙方同意的第三方提供的服務(wù)。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任是指第三方在介入本合同過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第三方責(zé)任包括但不限于:(1)按照甲乙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助;(2)確保提供的服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量、安全與合規(guī)性;(3)保密甲乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;(4)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方責(zé)任的限制第三方對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助不承擔(dān)超出其承諾范圍的責(zé)任。第三方對(duì)于由于不可抗力、第三方原因或甲乙方原因?qū)е碌膿p失不承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲乙方的關(guān)系為本合同的輔助方,不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)與第三方建立獨(dú)立的合作關(guān)系。3.2甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系,以及第三方之間的合同關(guān)系,均不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與管理第三方介入的事宜,確保第三方按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助。4.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量,并及時(shí)解決第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第五條第三方介入的額外條款與說(shuō)明5.1甲乙雙方在與第三方簽訂合同時(shí),應(yīng)明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,以及違約責(zé)任和相關(guān)爭(zhēng)議解決方式。5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的保密條款,未經(jīng)甲乙雙方同意,第三方不得泄露甲乙方的任何保密信息。5.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供必要的合法證照和資質(zhì)證明,以確保第三方具備提供服務(wù)或協(xié)助的能力。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。6.2如第三方因履行合同造成甲乙方損失,甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定向第三方追償。6.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額不會(huì)免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。第七條第三方介入的變更與終止7.1如甲乙雙方與第三方簽訂的合同發(fā)生變更或終止,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商處理后續(xù)事宜。7.2第三方介入的變更或終止不影響甲乙雙方之間合同的履行。第八條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估8.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估,以確保第三方符合甲乙雙方的要求。8.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,必要時(shí)與第三方協(xié)商調(diào)整合同條款或采取其他措施。第九條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通9.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方召開(kāi)會(huì)議,討論合同履行情況和服務(wù)改進(jìn)措施。第十條第三方介入的違約處理10.1如第三方未按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助,甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。10.2如第三方嚴(yán)重違約,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同,并依法追究其責(zé)任。第十一條第三方介入的權(quán)益保護(hù)11.1甲乙雙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除與第三方的合同。11.2甲乙雙方不得要求第三方提供

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論