二零二四年度物業(yè)管理委托協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理委托協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2定義與解釋第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)要求第六條物業(yè)公司職責(zé)與義務(wù)6.1物業(yè)公司職責(zé)6.2物業(yè)公司義務(wù)第七條委托方權(quán)利與義務(wù)7.1委托方權(quán)利7.2委托方義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條其他條款13.1附加條款13.2附錄第十四條合同的生效、簽字與蓋章14.1生效條件14.2簽字蓋章程序第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2定義與解釋本協(xié)議中的“物業(yè)”指的是委托方擁有的位于____市的所有物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等用途的物業(yè)及其附屬設(shè)施和場地。“物業(yè)管理”指的是物業(yè)公司按照本協(xié)議的約定，對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作?！拔蟹健敝傅氖菗碛形飿I(yè)并委托物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理的一方?！拔飿I(yè)公司”指的是具備相應(yīng)資質(zhì)，接受委托方委托進(jìn)行物業(yè)管理的一方。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍（1）住宅物業(yè)：包括住宅樓、別墅、公寓等；（2）商業(yè)物業(yè)：包括商場、超市、辦公樓、酒店等；（3）公共設(shè)施：包括公園、廣場、停車場、健身房等；（4）附屬設(shè)施：包括電梯、消防設(shè)備、供水供電系統(tǒng)等；（5）其他設(shè)施：包括但不限于綠化、路燈、廣告牌等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）物業(yè)維護(hù)：對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行；（2）安全保障：負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)及業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全；（3）環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境的清潔、整潔；（4）服務(wù)咨詢：為業(yè)主提供物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)；（5）協(xié)調(diào)溝通：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理工作中的相關(guān)事宜，包括但不限于與政府相關(guān)部門、業(yè)主、租戶等的溝通工作。第三條合同期限3.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期本協(xié)議的終止日期為____年____月____日。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅物業(yè)：每月每平方米____元；（2）商業(yè)物業(yè)：每月每平方米____元；（3）公共設(shè)施：每月每平方米____元；（4）附屬設(shè)施：按照實(shí)際情況收??；（5）其他設(shè)施：按照實(shí)際情況收取。4.2費(fèi)用支付方式（1）每月____日前，將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用支付給物業(yè)公司；（2）支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體方式由雙方協(xié)商確定。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制本協(xié)議簽訂后，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定，履行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適。5.2服務(wù)要求（1）及時響應(yīng)：對業(yè)主的報(bào)修、投訴等需求，應(yīng)在____小時內(nèi)給予響應(yīng)和處理；（2）專業(yè)人員：從事物業(yè)管理工作的人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)；（4）信息公示：物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公示物業(yè)管理的相關(guān)信息，包括但不限于物業(yè)費(fèi)用的使用情況、維修保養(yǎng)情況等；（5）應(yīng)急預(yù)案：物業(yè)公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況，確保物業(yè)的安全。第六條物業(yè)公司職責(zé)與義務(wù)6.1物業(yè)公司職責(zé)（1）按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行；（2）建立健全物業(yè)管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量；（3）定期對物業(yè)進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)；（4）及時處理業(yè)主的報(bào)修、投訴等需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（5）接受委托方的監(jiān)督和管理，遵守相關(guān)法律法規(guī)。6.2物業(yè)公司義務(wù)（1）保障物業(yè)的安全，防止事故發(fā)生；（2）保護(hù)業(yè)主的隱私權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)，不得泄露業(yè)主個人信息；（3）遵守環(huán)保法規(guī)，不得排放污染物；（4）遵守消防安全規(guī)定，定期進(jìn)行消防安全檢查；（5）遵守合同約定第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付給對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償金；（2）支付給對方因此造成的間接經(jīng)濟(jì)損失的賠償金；（3）支付給對方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.2終止條件本協(xié)議的終止條件如下：（1）本協(xié)議的履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）一方違約，另一方解除本協(xié)議；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂本協(xié)議及履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十三條其他條款13.1附加條款本協(xié)議附件為附加條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2附錄本協(xié)議的附錄包括但不限于物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。第十四條合同的生效、簽字與蓋章14.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽字蓋章程序本協(xié)議的簽字蓋章程序如下：（1）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）雙方簽字蓋章后，本協(xié)議即具有法律效力；（3）本協(xié)議的簽字蓋章地點(diǎn)為合同簽訂地。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方為本合同的簽訂提供咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙方達(dá)成協(xié)議；（2）維修保養(yǎng)方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)和修理工作；（3）供應(yīng)商向物業(yè)公司提供物業(yè)管理所需的物資、設(shè)備等。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方介入的義務(wù)（1）按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或商品；（2）保證所提供服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全、合規(guī)；（3）遵守本合同的約定，不得違反甲乙方的利益。2.2第三方介入的責(zé)任（1）如因第三方提供的服務(wù)或商品不符合約定，導(dǎo)致甲乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方在提供服務(wù)或商品過程中，如發(fā)生安全事故或其他事件，造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方應(yīng)按照本合同的約定，對甲乙方提供的信息、資料等予以保密。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的協(xié)調(diào)工作，確保第三方按照本合同的約定履行義務(wù)。3.2第三方管理甲乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保其符合本合同的約定。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方在承擔(dān)第三方責(zé)任時，對第三方所主張的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的類型、所提供服務(wù)或商品的風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定，由甲乙方在簽訂合同時協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方提供的服務(wù)或商品風(fēng)險(xiǎn)程度發(fā)生變化，甲乙方可以協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方變更如第三方因故不能繼續(xù)履行本合同的義務(wù)，甲乙方可以協(xié)商變更第三方。5.2第三方終止如第三方未按照本合同的約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)終止與第三方的合作關(guān)系。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)認(rèn)識到甲方是物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)尊重甲方的權(quán)益，按照甲方的要求提供服務(wù)。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)認(rèn)識到乙方是物業(yè)管理公司，應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行物業(yè)管理工作。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序（1）甲乙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的其他條款8.1附加條款本合同的附加條款對第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)作出詳細(xì)規(guī)定。8.2附錄本合同的附錄包括但不限于第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)等。第九條第三方介入的生效、簽字與蓋章9.1生效條件本合同的第三方介入部分自甲乙方簽字蓋章之日起生效。9.2簽字蓋章程序本合同的簽字蓋章程序如下：（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）雙方簽字蓋章后，本合同即具有法律效力；（3）本合同的簽字蓋章地點(diǎn)為合同簽訂地。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、咨詢服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)公司應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)響應(yīng)時間、人員資質(zhì)要求、服務(wù)態(tài)度、信息公示、應(yīng)急預(yù)案等。附件三：費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件四：第三方服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列舉了第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容或商品，以及相關(guān)的質(zhì)量、安全、合規(guī)要求。附件五：第三方責(zé)任限額本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方的責(zé)任限額，包括限額的確定方式、調(diào)整機(jī)制等。附件六：第三方服務(wù)合同本附件為與第三方簽訂的服務(wù)合同副本，用于明確第三方的具體服務(wù)內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.第三方未按照約定提供服務(wù)或商品；2.第三方提供的服務(wù)或商品不符合質(zhì)量、安全、合規(guī)要求；3.第三方未按照本合同約定履行保密義務(wù)；4.第三方未按照本合同約定進(jìn)行服務(wù)或商品的維護(hù)、保養(yǎng)、修理等；5.第三方未按照本合同約定進(jìn)行信息公示、溝通協(xié)調(diào)等。違約責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.第三方未按照約定提供服務(wù)或商品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.第三方提供的服務(wù)或商品不符合質(zhì)量、安全、合規(guī)要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.第三方未按照本合同約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；4.第三方未按照本合同約定進(jìn)行服務(wù)或商品的維護(hù)、保養(yǎng)、修理等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；5.第三方未按照本合同約定進(jìn)行信息公示、溝通協(xié)調(diào)等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。簡要示例說明：例如，如果第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額可以根據(jù)甲乙方的實(shí)際損失金額進(jìn)行計(jì)算。又如，如果第三方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致甲乙方遭受安全事故，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額可以根據(jù)事故造成的損失金額進(jìn)行計(jì)算。全文完。二零二四年度物業(yè)管理委托協(xié)議1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理內(nèi)容第二條合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1管理費(fèi)3.2維修資金3.3其他費(fèi)用第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1委托方的權(quán)利與義務(wù)4.2受托方的權(quán)利與義務(wù)第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)第六條合同的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件6.3合同終止后的處理第七條違約責(zé)任7.1委托方的違約責(zé)任7.2受托方的違約責(zé)任第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知與送達(dá)的效力第十三條合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件的效力第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方的其他約定14.2約定事項(xiàng)的效力第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域等，具體范圍詳見附件一。1.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)檔案管理、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理等，具體內(nèi)容詳見附件二。第二條合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同生效后，受托方開始履行物業(yè)管理職責(zé)。2.2結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起至合同結(jié)束日期止。除非合同提前終止或雙方另有約定，合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)按照物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商確定，具體費(fèi)用詳見附件三。3.2維修資金維修資金的籌集、使用和管理按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)公司的規(guī)章制度執(zhí)行。3.3其他費(fèi)用包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等與物業(yè)管理相關(guān)的費(fèi)用，由委托方承擔(dān)。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1委托方的權(quán)利與義務(wù)委托方有權(quán)按照合同約定要求受托方履行物業(yè)管理職責(zé)，并按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。委托方應(yīng)提供物業(yè)管理所需的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)資料，并確保其正常運(yùn)行。4.2受托方的權(quán)利與義務(wù)受托方應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運(yùn)行。受托方應(yīng)按照約定使用維修資金，并定期向委托方報(bào)告物業(yè)管理情況。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)受托方應(yīng)按照附件四所列的服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。5.2服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)受托方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件五所列的服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)。第六條合同的變更與終止6.1變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2終止條件合同終止的條件如下：（一）雙方協(xié)商一致解除合同；（二）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（三）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同；（四）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。6.3合同終止后的處理合同終止后，受托方應(yīng)向委托方移交物業(yè)管理相關(guān)的設(shè)施設(shè)備、資料等，并處理好與物業(yè)管理相關(guān)的遺留問題。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理協(xié)會申請調(diào)解。8.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自雙方簽署本合同時起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約責(zé)任如任何一方違反保密條款，泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或繼續(xù)履行合同。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2修改條件合同的修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3解除條件合同的解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方之間的通知可通過書面形式或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址詳見附件六。12.3通知與送達(dá)的效力通知或送達(dá)的材料自發(fā)送之日起視為已經(jīng)送達(dá)，對方應(yīng)在收到通知或送達(dá)的材料后三個工作日內(nèi)提出異議，否則視為已接受。第十三條合同的附件13.1附件內(nèi)容附件包括：物業(yè)管理區(qū)域范圍、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密信息等。13.2附件的效力附件是本合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方的其他約定（一）合同履行過程中的新增費(fèi)用，需雙方協(xié)商確定；（二）合同終止后，受托方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向委托方移交所有物業(yè)管理相關(guān)的資料、設(shè)備和鑰匙；（三）雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。14.2約定事項(xiàng)的效力本條所述的其他約定事項(xiàng)自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入本合同所指的第三方介入包括但不限于：中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等，以及雙方書面同意的其他第三方。1.2第三方范圍第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)的評估、維修服務(wù)的提供、保險(xiǎn)理賠等，以及雙方書面同意的其他事項(xiàng)。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入事項(xiàng)，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的程序第三方介入應(yīng)按照雙方約定的程序進(jìn)行，包括但不限于：第三方介入的申請、第三方介入的開始和結(jié)束、第三方介入結(jié)果的確認(rèn)等。第三條第三方介入的費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2支付方式第三方介入的費(fèi)用支付方式包括但不限于：預(yù)付、后付、按進(jìn)度支付等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。第四條第三方介入的結(jié)果及處理4.1結(jié)果確認(rèn)第三方介入的結(jié)果需經(jīng)雙方共同確認(rèn)，方能生效。4.2處理方式第三方介入的結(jié)果處理方式包括但不限于：整改、賠償、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等，具體處理方式由雙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的責(zé)任及限額5.1第三方責(zé)任第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或評估結(jié)果的合法性、準(zhǔn)確性和有效性。5.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。責(zé)任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍等。第六條第三方介入與甲乙方的關(guān)系6.1甲乙方的權(quán)利與義務(wù)甲方與乙方在第三方介入的事項(xiàng)中仍應(yīng)履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)。6.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入事項(xiàng)的履行不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系，第三方與甲方、乙方之間無合同關(guān)系。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入事項(xiàng)的爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商解決、調(diào)解解決、訴訟解決等，具體方式由雙方協(xié)商確定。7.2爭議解決的主體爭議解決的主體為甲方、乙方與第三方。第八條第三方介入的終止8.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：合同終止、第三方退出、雙方協(xié)商一致等。8.2終止后的處理第三方介入終止后，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定處理與第三方介入相關(guān)的事項(xiàng)。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1協(xié)議內(nèi)容甲方、乙方與第三方介入的書面協(xié)議應(yīng)包括但不限于：介入事項(xiàng)、費(fèi)用、責(zé)任、期限等。9.2協(xié)議的效力書面協(xié)議是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十條附件10.1附件內(nèi)容附件包括：第三方介入的書面協(xié)議、費(fèi)用明細(xì)、責(zé)任限額等。10.2附件的效力附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1雙方的其他約定（一）第三方介入的事項(xiàng)如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；（二）第三方介入的費(fèi)用如需調(diào)整，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。11.2約定事項(xiàng)的效力本條所述的其他約定事項(xiàng)自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域范圍詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域的地址、面積、建筑結(jié)構(gòu)等信息。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出管理費(fèi)、維修資金及其他費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)方法和評價(jià)周期等信息。附件五：保密信息詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中需保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件六：送達(dá)地址詳細(xì)列出甲乙雙方的送達(dá)地址，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。附件七：第三方介入的書面協(xié)議詳細(xì)列出甲方、乙方與第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括介入事項(xiàng)、費(fèi)用、責(zé)任、期限等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；2.乙方未按照約定履行物業(yè)管理職責(zé)；3.第三方未按照約定提供服務(wù)或評估結(jié)果；4.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的保密義務(wù)；5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的通知與送達(dá)義務(wù)；6.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任；2.違約行為導(dǎo)致的損失賠償金額，按照雙方約定的違約金或者其他方式計(jì)算；3.違約行為情節(jié)嚴(yán)重，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，雙方可以協(xié)商解除合同。示例說明：如果甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金，并有權(quán)解除合同。如果乙方未按照約定履行物業(yè)管理職責(zé)，甲方可以要求乙方立即履行，并有權(quán)解除合同。如果第三方未按照約定提供服務(wù)或評估結(jié)果，甲方、乙方可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。全文完。二零二四年度物業(yè)管理委托協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與目的1.1背景介紹1.2目的說明第二條定義與解釋2.1專業(yè)術(shù)語解釋2.2具體條款解釋第三條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理內(nèi)容第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)流程要求第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式第七條雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)7.2委托方的權(quán)利與義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1附加條款13.2附錄材料第十四條合同的生效、修訂與簽署14.1合同生效條件14.2合同修訂程序14.3合同簽署方式與時間第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1背景介紹：根據(jù)甲方（委托方）擁有或管理的物業(yè)需求，乙方（物業(yè)管理方）具備專業(yè)的物業(yè)管理能力，雙方為了共同維護(hù)和提升物業(yè)的管理水平，達(dá)成一致，簽訂本物業(yè)管理委托協(xié)議。1.2目的說明：本協(xié)議旨在明確雙方在物業(yè)管理工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理工作有序、高效進(jìn)行，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第二條定義與解釋2.1專業(yè)術(shù)語解釋：（1）物業(yè)：指甲方擁有或管理的所有建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場地等。（2）物業(yè)管理：指乙方對物業(yè)進(jìn)行日常維修、保養(yǎng)、安全防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。（3）甲方：指擁有或管理物業(yè)的單位或個人。（4）乙方：指接受甲方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)管理的單位。2.2具體條款解釋：（1）協(xié)議期限：本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。（2）服務(wù)費(fèi)用：乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍，向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍：甲方擁有的物業(yè)位于____省____市____區(qū)____街道，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等類型的物業(yè)。3.2物業(yè)管理內(nèi)容：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)公共區(qū)域的安全防護(hù)；（4）物業(yè)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)；（5）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理；（6）其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和業(yè)主的滿意度。4.2服務(wù)流程要求：乙方應(yīng)建立健全服務(wù)流程，包括服務(wù)咨詢、報(bào)修處理、投訴反饋等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)及時、高效。第五條合同期限5.1起始日期：本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。5.2終止日期：本協(xié)議有效期為一年，除非一方提前終止本協(xié)議，否則自動續(xù)約。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（1）按月支付：甲方在每個付款周期結(jié)束后的七個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）按年支付：甲方在每個合同年度開始前的三十個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七條雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。（2）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，對甲方提出的合理建議及時進(jìn)行改進(jìn)。（3）乙方應(yīng)承擔(dān)在物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，除非屬于甲方責(zé)任范疇。7.2委托方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)對乙方在物業(yè)管理過程中提供的工作條件和場地，予以保障和支持。（3）甲方應(yīng)對乙方提出的合理改進(jìn)建議予以采納，并對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：（1）甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額×0.05%×遲延付款天數(shù)。（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約金計(jì)算方式如下：未提供服務(wù)的天數(shù)×服務(wù)費(fèi)用總額×0.05%。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。（2）違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)保證正常的物業(yè)管理服務(wù)秩序，不得影響物業(yè)的正常運(yùn)行。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：（1）雙方同意并簽署書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等。10.2合同終止條件：（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽新的協(xié)議。（2）雙方協(xié)商一致提前終止本協(xié)議。（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：（1）雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。（2）雙方在協(xié)商、簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。11.2保密期限：本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)對保密內(nèi)容繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三條其他條款13.1附加條款：本協(xié)議附件為補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2附錄材料：本協(xié)議附錄包括物業(yè)清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等，作為本協(xié)議的組成部分。第十四條合同的生效、修訂與簽署14.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修訂程序：本協(xié)議的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.3合同簽署方式與時間：本協(xié)議采用紙質(zhì)文本，一式兩份，雙方各執(zhí)一份；雙方應(yīng)在協(xié)議簽署后七個工作日內(nèi)，將簽字蓋章的文本交換對方留存。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指本合同之外，參與物業(yè)管理工作或與物業(yè)管理活動有關(guān)聯(lián)的單位或個人。第三方包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情況及處理2.1第三方介入情形：在物業(yè)管理工作過程中，如涉及專業(yè)技能服務(wù)、采購、監(jiān)管等方面，可能需要第三方的參與。2.2第三方介入處理：甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、方式、責(zé)任劃分等。當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：當(dāng)?shù)谌揭蜻`約、過失或其他原因?qū)е录追?、乙方損失時，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額的限額應(yīng)由甲方、乙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第四條甲方、乙方對第三方的權(quán)益保護(hù)4.1甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂合法、合規(guī)的合同，確保第三方的權(quán)益得到保障。4.2甲方、乙方不應(yīng)無故拖欠第三方服務(wù)費(fèi)用，不應(yīng)擅自變更或終止與第三方的合同。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：當(dāng)?shù)谌轿窗凑占s定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求時，甲方、乙方有權(quán)要求第三方及時整改或賠償損失。5.2第三方違約處理程序：甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的，甲方、乙方有權(quán)依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。第六條甲方、乙方對第三方的監(jiān)督與檢查6.1甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查。6.2甲方、乙方發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不符合合同要求的，應(yīng)要求第三方及時整改。整改不力的，甲方、乙方有權(quán)依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。第七條第三方信息的保密7.1第三方信息：指第三方在提供服務(wù)過程中所獲悉的甲方、乙方及相關(guān)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。7.2保密義務(wù)：第三方應(yīng)對甲方、乙方及其他方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何無關(guān)方。第八條第三方退出8.2第三方退出處理：甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出后的遺留問題處理方案，包括但不限于服務(wù)交接、賠償責(zé)任等。第九條第三方評價(jià)與反饋9.1甲方、乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行定期評價(jià)，對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度等方面進(jìn)行反饋。9.2第三方評價(jià)反饋方式：甲方、乙方可通過書面形式、電子郵件、電話等方式