2024年度旅游服務(wù)合同(含旅行社)3篇_第1頁(yè)
2024年度旅游服務(wù)合同(含旅行社)3篇_第2頁(yè)
2024年度旅游服務(wù)合同(含旅行社)3篇_第3頁(yè)
2024年度旅游服務(wù)合同(含旅行社)3篇_第4頁(yè)
2024年度旅游服務(wù)合同(含旅行社)3篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩40頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同(含旅行社)本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游日期1.3旅游人數(shù)2.旅行社的義務(wù)2.1行程安排2.2住宿安排2.3餐飲安排3.旅客的義務(wù)3.1提供真實(shí)信息3.2遵守行程安排3.3遵守法律法規(guī)4.旅游費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)類型5.2保險(xiǎn)費(fèi)用5.3保險(xiǎn)理賠6.旅行社的責(zé)任6.1旅游服務(wù)瑕疵6.2意外傷害6.3突發(fā)情況處理7.旅客的權(quán)利7.1選擇旅游產(chǎn)品7.2獲得旅游信息7.3投訴與維權(quán)8.違約責(zé)任8.1旅行社違約8.2旅客違約8.3違約賠償金額9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露后果12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力責(zé)任劃分13.合同的適用法律13.1合同簽訂地法律13.2合同履行地法律13.3國(guó)際法律適用14.其他條款14.1旅游注意事項(xiàng)14.2合同附件14.3合同修改權(quán)聲明第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定,旅行社應(yīng)按照合同約定的線路為旅客提供旅游服務(wù)。線路包括景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等。具體線路安排詳見(jiàn)附件。1.2旅游日期雙方約定,本次旅游的出發(fā)日期為2024年X月X日,結(jié)束日期為2024年X月X日。具體日期不得隨意更改,如遇特殊情況需提前或延后出行,需雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.3旅游人數(shù)本次旅游的旅客人數(shù)為人,具體名單由旅客提供,旅行社確認(rèn)后予以接納。如旅客人數(shù)變動(dòng),需提前通知旅行社,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條旅行社的義務(wù)2.1行程安排旅行社應(yīng)按照合同約定的線路和日期為旅客安排行程。行程包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等,旅行社應(yīng)確保行程的順利進(jìn)行。2.2住宿安排旅行社應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)為旅客安排住宿。住宿地點(diǎn)應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi),住宿標(biāo)準(zhǔn)不得低于國(guó)家旅游局規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。2.3餐飲安排旅行社應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)為旅客安排餐飲。餐飲應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi),保證旅客的飲食安全和營(yíng)養(yǎng)需求。第三條旅客的義務(wù)3.1提供真實(shí)信息旅客在簽訂合同時(shí)應(yīng)向旅行社提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。如旅客提供信息不實(shí),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或產(chǎn)生損失的,由旅客承擔(dān)責(zé)任。3.2遵守行程安排旅客應(yīng)按照旅行社的安排參加行程,如旅客因個(gè)人原因需提前或延后出行,應(yīng)與旅行社協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.3遵守法律法規(guī)旅客在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得從事違法、違規(guī)活動(dòng),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人合法權(quán)益。第四條旅游費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本次旅游的費(fèi)用總額為人民幣元(大寫:元整),包括行程安排、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等。4.2支付方式旅客應(yīng)按照旅行社的要求,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付旅游費(fèi)用。4.3支付時(shí)間旅客應(yīng)在合同簽訂后的X日內(nèi)支付旅游費(fèi)用。如旅客未按期支付,旅行社有權(quán)解除合同,并依法追究旅客的責(zé)任。第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)類型旅行社應(yīng)按照合同約定為旅客購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)。保險(xiǎn)類型為保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間為旅游期間。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用為人民幣元,包含在旅游費(fèi)用總額內(nèi)。5.3保險(xiǎn)理賠如旅客在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害,旅行社應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司,并按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。第六條旅行社的責(zé)任6.1旅游服務(wù)瑕疵旅行社提供的旅游服務(wù)如存在瑕疵,應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2意外傷害如旅客在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害,旅行社應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救治,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3突發(fā)情況處理如旅游過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)事件,如自然災(zāi)害、疫情等,旅行社應(yīng)立即采取措施保障旅客的安全,并按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1旅行社違約旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于退還已支付的旅游費(fèi)用、支付違約金、賠償因此給旅客造成的損失等。8.2旅客違約旅客未能按照合同約定參加行程或違反法律法規(guī)、社會(huì)公德的,旅行社有權(quán)解除合同,并依法追究旅客的責(zé)任。旅客還需承擔(dān)因此給旅行社造成的損失。8.3違約賠償金額違約賠償金額根據(jù)違約程度和實(shí)際損失確定,具體金額由旅行社和旅客協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任一方可向旅游糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向合同簽訂地或者履行地的法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同解除或履行完畢之日止。11.3違約泄露后果如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等,使合同無(wú)法履行或履行變得困難的。12.2不可抗力后果雙方均應(yīng)盡力克服不可抗力事件,減少損失。如不可抗力事件持續(xù)影響合同履行,雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限。12.3不可抗力責(zé)任劃分因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但一方遲延履行后發(fā)生不可抗力事件的,遲延履行方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條合同的適用法律13.1合同簽訂地法律本合同適用簽訂地法律。13.2合同履行地法律如雙方約定合同履行地點(diǎn),本合同適用履行地法律。13.3國(guó)際法律適用如涉及國(guó)際法律,雙方同意適用國(guó)際慣例和相關(guān)法律規(guī)定。第十四條其他條款14.1旅游注意事項(xiàng)旅行社應(yīng)向旅客提供旅游注意事項(xiàng),包括安全提示、風(fēng)俗禁忌等。14.2合同附件合同附件包括旅游行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等,附件與合同具有同等法律效力。14.3合同修改權(quán)聲明本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力。未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面修改或解除合同。如合同內(nèi)容發(fā)生變更,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與合同履行過(guò)程的的自然人、法人或其他組織。15.2第三方職責(zé)第三方根據(jù)本合同約定提供服務(wù)或商品,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或商品符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同約定享有權(quán)益,包括但不限于獲得報(bào)酬、享受合同約定的保障和待遇等。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。如甲乙方對(duì)第三方選擇有爭(zhēng)議,可協(xié)商解決或提交調(diào)解機(jī)構(gòu)處理。16.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或商品導(dǎo)致的損失。如第三方未履行合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。16.3第三方權(quán)益保障甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除與第三方的合同。如甲乙方單方面解除與第三方的合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1限額責(zé)任除本合同另有約定外,第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為元。如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失超過(guò)該限額,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。如調(diào)整第三方責(zé)任限額,需簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方第三方提供服務(wù)或商品給甲乙方,甲乙方支付相應(yīng)報(bào)酬。第三方與甲乙方之間的關(guān)系視為委托關(guān)系。18.2第三方與中介方如合同履行過(guò)程中涉及中介方,第三方與中介方之間的關(guān)系視為合作關(guān)系。中介方應(yīng)協(xié)助甲乙方與第三方建立、履行合同。18.3第三方與旅客第三方提供服務(wù)或商品給旅客,旅客支付相應(yīng)報(bào)酬。第三方與旅客之間的關(guān)系視為服務(wù)提供關(guān)系。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或商品,或服務(wù)或商品不符合合同約定的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約處理甲乙方有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行合同、賠償損失或解除合同。如甲乙方解除與第三方的合同,有權(quán)要求第三方退還已支付的款項(xiàng)。第二十十條第三方侵權(quán)處理20.1第三方侵權(quán)第三方在提供服務(wù)或商品過(guò)程中,侵害甲乙方或旅客的合法權(quán)益的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。20.2第三方侵權(quán)處理甲乙方有權(quán)選擇要求第三方停止侵權(quán)行為、賠償損失或解除合同。如甲乙方解除與第三方的合同,有權(quán)要求第三方退還已支付的款項(xiàng)。第二十一條第三方介入的合同變更和解除21.1合同變更如因第三方原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。21.2合同解除如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或合同目的不能實(shí)現(xiàn),甲乙方有權(quán)解除合同。解除合同后,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1協(xié)商解決甲乙方與第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。22.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任一方可向旅游糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。22.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向合同簽訂地或者履行地的法院提起訴訟。第二十三條第三方介入的適用法律本合同及因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,適用簽訂地法律。如雙方約定合同履行地點(diǎn),適用履行地法律。第二十四條第三方介入的其他條款本合同及因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行彼此之間的合同義務(wù)。第二十五條第三方介入的合同附件合同附件包括與第三方的合作協(xié)議、服務(wù)說(shuō)明等,附件與合同具有同等法律效力。第二十六條第三方介入的合同修改權(quán)聲明本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力。未經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面修改或解除合同。如合同內(nèi)容發(fā)生變更,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:旅游行程安排詳細(xì)列出旅游行程的每日安排,包括景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等。附件二:住宿標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明住宿的酒店等級(jí)、房間設(shè)施等,以保證旅客的住宿質(zhì)量。附件三:餐飲標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出餐飲的菜單選項(xiàng)、用餐時(shí)間等,以保證旅客的餐飲需求。附件四:景點(diǎn)門票列出各個(gè)景點(diǎn)的門票價(jià)格,以及是否包含在旅游費(fèi)用中。附件五:保險(xiǎn)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)的類型、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠程序等。附件六:第三方合作協(xié)議明確與第三方合作的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社違約旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于退還已支付的旅游費(fèi)用、支付違約金、賠償因此給旅客造成的損失等。示例:旅行社未按照約定時(shí)間安排游覽景點(diǎn),導(dǎo)致旅客行程受到影響,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.旅客違約旅客未能按照合同約定參加行程或違反法律法規(guī)、社會(huì)公德的,旅行社有權(quán)解除合同,并依法追究旅客的責(zé)任。旅客還需承擔(dān)因此給旅行社造成的損失。示例:旅客未按約定時(shí)間集合,導(dǎo)致旅游車輛無(wú)法按時(shí)出發(fā),增加旅行社的成本。3.第三方違約第三方如未能按照合同約定提供服務(wù)或商品,或服務(wù)或商品不符合合同約定的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例:餐飲供應(yīng)商提供的餐飲質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致旅客食物中毒,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。具體包括但不限于違約方的違約程度、違約行為對(duì)合同履行造成的影響、因此造成的損失等。示例:旅行社未提供約定的住宿標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致旅客住宿體驗(yàn)不佳,需根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同(含旅行社)1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5景點(diǎn)門票2.6導(dǎo)游服務(wù)第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條旅游行程的變更與取消4.1甲方變更行程4.2甲方取消行程4.3乙方變更行程4.4乙方取消行程第五條責(zé)任和義務(wù)5.1甲方的責(zé)任和義務(wù)5.2乙方的責(zé)任和義務(wù)第六條不可抗力6.1不可抗力的定義6.2不可抗力對(duì)合同的影響第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2向相關(guān)部門投訴7.3法律途徑第八條隱私保護(hù)8.1保護(hù)原則8.2信息收集與使用第九條保險(xiǎn)事宜9.1甲方購(gòu)買保險(xiǎn)9.2乙方協(xié)助甲方購(gòu)買保險(xiǎn)第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)時(shí)間第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同并接受乙方提供的旅游服務(wù)的個(gè)人或團(tuán)體。1.2乙方(旅行社):指簽訂本合同并向甲方提供旅游服務(wù)的旅行社。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程:乙方根據(jù)甲方要求,為甲方提供預(yù)定的旅游行程安排,包括景點(diǎn)參觀、文化活動(dòng)等。2.2交通服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游行程中的交通服務(wù),包括機(jī)場(chǎng)接送、長(zhǎng)途交通等。2.3住宿服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游行程中的住宿,確保甲方享有舒適的住宿環(huán)境。2.4餐飲服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游行程中的餐飲安排,包括早餐、正餐等。2.5景點(diǎn)門票:乙方負(fù)責(zé)為甲方購(gòu)買旅游行程中所涉及的景點(diǎn)門票。2.6導(dǎo)游服務(wù):乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),為甲方講解景點(diǎn)的歷史、文化等信息。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格:雙方確認(rèn)的旅游服務(wù)費(fèi)用,包括旅游行程、交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等費(fèi)用。3.2支付方式:甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付合同費(fèi)用。3.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付合同全款,逾期未付的,乙方有權(quán)解除合同。第四條旅游行程的變更與取消4.1甲方變更行程:甲方有權(quán)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)提出變更行程的需求,乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理要求。4.2甲方取消行程:甲方應(yīng)在合同出發(fā)日期前三十天以書(shū)面形式通知乙方取消行程,否則乙方有權(quán)扣除部分費(fèi)用。4.3乙方變更行程:乙方應(yīng)在出發(fā)前三十天通知甲方,如因特殊情況需變更行程的,乙方應(yīng)盡量提前通知甲方。4.4乙方取消行程:乙方如因特殊情況需取消行程的,應(yīng)立即通知甲方,并退還已支付的全部費(fèi)用。第五條責(zé)任和義務(wù)5.1甲方的責(zé)任和義務(wù):5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付合同費(fèi)用;5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)參加旅游行程;5.1.3甲方應(yīng)遵守旅游過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定,如違反規(guī)定造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方的責(zé)任和義務(wù):5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù);5.2.2乙方應(yīng)確保甲方在旅游過(guò)程中的安全和舒適;5.2.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)接待甲方;5.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密,如泄露造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條不可抗力6.1不可抗力的定義:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.2不可抗力對(duì)合同的影響:如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第八條隱私保護(hù)8.1保護(hù)原則:乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人信息,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。8.2信息收集與使用:乙方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)收集甲方的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等,乙方的收集和使用均應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第九條保險(xiǎn)事宜9.1甲方購(gòu)買保險(xiǎn):甲方應(yīng)根據(jù)乙方推薦,自行購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用自理。9.2乙方協(xié)助甲方購(gòu)買保險(xiǎn):乙方應(yīng)提供保險(xiǎn)購(gòu)買的便利條件,如甲方需要,乙方可以協(xié)助甲方購(gòu)買保險(xiǎn)。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任:甲方未按約定支付合同費(fèi)用或違反合同約定的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總額的10%。10.2乙方違約責(zé)任:乙方未按約定提供旅游服務(wù)或違反合同約定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總額的10%。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更條件:雙方同意變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同解除條件:如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方同意解除合同的,本合同即行解除。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式:雙方應(yīng)以書(shū)面形式互相通知,通知應(yīng)在合同約定的地址和方式發(fā)送。12.2送達(dá)時(shí)間:通知送達(dá)時(shí)間為通知發(fā)出后的第三個(gè)工作日。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定:雙方在本合同之外的其他事項(xiàng),如有不一致之處,以本合同為準(zhǔn)。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決方式:如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第一章第三方介入的定義及范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍:包括但不限于中介方、導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通等服務(wù)提供者。第二章第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)2.1第三方權(quán)利:第三方根據(jù)本合同約定,有權(quán)要求甲方和乙方履行合同義務(wù)。2.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第三章第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)責(zé)任。3.2甲方和乙方的責(zé)任:甲方和乙方應(yīng)在合同范圍內(nèi),對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和催促,確保服務(wù)質(zhì)量。第四章第三方介入后的爭(zhēng)議解決4.1第三方介入的爭(zhēng)議:如第三方未按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額:如第三方因其提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為合同總額的10%。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:如甲方和乙方同意調(diào)整第三方責(zé)任限額,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。第六章第三方介入的附加條款6.1第三方選擇:甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等。6.2第三方服務(wù)的變更:如甲方和乙方同意變更第三方服務(wù),應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.3第三方服務(wù)的終止:如第三方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方和乙方均有權(quán)要求第三方終止服務(wù)。第七章第三方介入與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方:第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。7.2第三方與乙方:第三方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督。7.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系:第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第八章第三方介入后的其他約定8.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2甲方和乙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益。8.3如第三方未按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:旅游行程安排詳細(xì)列出甲方旅游行程的具體安排,包括景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于旅游行程、交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等。附件三:保險(xiǎn)購(gòu)買說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明甲方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)的相關(guān)信息,包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件四:第三方服務(wù)提供者名單列出本合同中涉及的所有第三方服務(wù)提供者,包括但不限于導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通等服務(wù)提供者。附件五:合同變更協(xié)議如雙方同意變更合同內(nèi)容,需簽訂書(shū)面變更協(xié)議,作為本合同的附件。附件六:違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算公式,以便在違約行為發(fā)生時(shí),雙方參照計(jì)算。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定支付合同費(fèi)用。2.甲方違反合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)參加旅游行程。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。4.乙方未確保甲方在旅游過(guò)程中的安全和舒適。5.乙方未在合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)接待甲方。6.乙方未對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密,泄露造成損失。7.第三方未按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付合同費(fèi)用,違約金為合同總額的10%。2.甲方違反合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)參加旅游行程,乙方應(yīng)盡量安排甲方參加行程,如因此導(dǎo)致額外費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù),違約金為合同總額的10%。4.乙方未確保甲方在旅游過(guò)程中的安全和舒適,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,如因此造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方未在合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)接待甲方,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,如因此造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.乙方未對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密,泄露造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.第三方未按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同(含旅行社)2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)1.3合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5游覽景點(diǎn)門票2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7旅游保險(xiǎn)3.合同價(jià)格及支付3.1旅游費(fèi)用總計(jì)3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4發(fā)票開(kāi)具4.旅游行程的變更4.1甲方要求變更4.2乙方原因?qū)е伦兏?.3變更程序5.旅游行程的取消5.1甲方要求取消5.2乙方原因?qū)е氯∠?.3取消手續(xù)及退款6.乙方責(zé)任及義務(wù)6.1履行合同義務(wù)6.2保障甲方安全6.3保密義務(wù)7.甲方權(quán)利及義務(wù)7.1提供真實(shí)信息7.2遵守旅游規(guī)定7.3配合乙方工作8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力導(dǎo)致的后果9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同解除12.附則12.1旅游行程表12.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3旅游保險(xiǎn)條款13.合同附件13.1甲方身份證復(fù)印件13.2乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本14.其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同并支付旅游費(fèi)用的個(gè)人或團(tuán)體。1.2乙方(旅行社):指依法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格,為本合同提供旅游服務(wù)的旅行社。1.3合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間:本合同于____年__月__日在____(地點(diǎn))簽訂。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程:乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供從____(出發(fā)地)至____(目的地)的往返旅游服務(wù),具體行程安排詳見(jiàn)附件《旅游行程表》。2.2交通服務(wù):包括甲方的往返機(jī)票(火車票、長(zhǎng)途汽車票)以及旅游期間的市內(nèi)交通費(fèi)用。2.3住宿服務(wù):為甲方提供旅游期間的住宿,住宿標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。2.4餐飲服務(wù):為甲方提供旅游期間的餐飲服務(wù),餐標(biāo)詳見(jiàn)附件《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。2.5游覽景點(diǎn)門票:包含甲方旅游期間所游覽的景點(diǎn)門票費(fèi)用。2.6導(dǎo)游服務(wù):乙方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游員姓名和資質(zhì)詳見(jiàn)附件《旅游行程表》。2.7旅游保險(xiǎn):乙方為甲方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)條款詳見(jiàn)附件《旅游保險(xiǎn)條款》。3.合同價(jià)格及支付3.1旅游費(fèi)用總計(jì):人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi),將旅游費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。3.4發(fā)票開(kāi)具:乙方在收到全款后,向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.旅游行程的變更(2)提前____天至____天變更,收取旅游費(fèi)用____%的手續(xù)費(fèi);(3)提前____天以內(nèi)變更,收取旅游費(fèi)用____%的手續(xù)費(fèi)。4.2乙方原因?qū)е伦兏阂曳綉?yīng)提前通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況安排調(diào)整行程,如造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3變更程序:甲方書(shū)面提出變更申請(qǐng)后,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)回復(fù),并根據(jù)本合同第4.1條的規(guī)定辦理。5.旅游行程的取消(2)提前____天至____天取消,收取旅游費(fèi)用____%的手續(xù)費(fèi);(3)提前____天以內(nèi)取消,收取旅游費(fèi)用____%的手續(xù)費(fèi)。5.2乙方原因?qū)е氯∠阂曳綉?yīng)立即通知甲方,并按照本合同第4.2條的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3取消手續(xù)及退款:甲方書(shū)面提出取消申請(qǐng)后,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)辦理取消手續(xù),并按照本合同第5.1條的規(guī)定退款。6.乙方責(zé)任及義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供旅游服務(wù),確保甲方的合法權(quán)益。6.2乙方應(yīng)確保甲方的旅游安全,采取必要的措施預(yù)防意外事故的發(fā)生。6.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。7.甲方權(quán)利及義務(wù)7.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的個(gè)人信息,并按照乙方的要求提供相關(guān)材料。7.2甲方應(yīng)遵守旅游期間的各項(xiàng)規(guī)定,配合乙方的管理工作。7.3甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,并按照本合同的約定接受乙方提供的服務(wù)。8.不可抗力8.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等)。8.2不可抗力導(dǎo)致的后果:如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者部分履行,乙方應(yīng)立即通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況采取措施減少損失。不可抗力事件結(jié)束后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方同意按照《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)解決爭(zhēng)議。10.保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。10.2保密期限:自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改:合同生效后,如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改,應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.3合同解除:除不可抗力等原因外,任何一方不得單方面解除本合同。如雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)按照本合同第5條的約定辦理退款手續(xù)。12.附則12.1旅游行程表:詳細(xì)列明甲方的旅游行程安排,包括游覽景點(diǎn)、住宿、餐飲等內(nèi)容。12.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括住宿、餐飲、交通等。12.3旅游保險(xiǎn)條款:詳細(xì)描述旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等內(nèi)容。13.合同附件13.1甲方身份證復(fù)印件:甲方有效身份證件的復(fù)印件。13.2乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本:乙方有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照的副本。14.其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng):如雙方在合同履行過(guò)程中另有約定,可在本合同附件中予以明確。14.2雙方簽字蓋章:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方介入:指在本合同履行過(guò)程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方范圍:包括但不限于中介方、景點(diǎn)提供方、住宿提供方、餐飲提供方、交通提供方等。16.第三方責(zé)任及義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。16.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е录滓曳綋p失的責(zé)任,但不超過(guò)其收費(fèi)金額的____倍。16.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方介入的額外條款及說(shuō)明17.1中介方介入:如合同中涉及中介方,中介方應(yīng)承擔(dān)介紹服務(wù)并確保第三方服務(wù)的質(zhì)量。如中介方未履行介紹義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失的,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2景點(diǎn)提供方介入:景點(diǎn)提供方應(yīng)確保景點(diǎn)的安全、衛(wèi)生、設(shè)施完善等,如因景點(diǎn)提供方原因?qū)е录滓曳綋p失的,景

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論