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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度甲方提供乙方信息技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方定義1.2乙方定義1.3信息技術(shù)支持定義第二條合同范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)3.1甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成3.2乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成第四條技術(shù)支持流程4.1問題提交與響應(yīng)4.2問題解決與跟進(jìn)4.3技術(shù)培訓(xùn)與交流第五條技術(shù)支持方式5.1在線支持5.2電話支持5.3現(xiàn)場支持第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1在線支持響應(yīng)時(shí)間6.2電話支持響應(yīng)時(shí)間6.3現(xiàn)場支持響應(yīng)時(shí)間第七條技術(shù)支持費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式7.2付費(fèi)方式與時(shí)間7.3額外費(fèi)用第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條其他條款12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同附件第十三條甲方(蓋章):乙方(蓋章):第十四條簽訂日期:2024年第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方定義甲方指簽訂本合同的乙方信息技術(shù)支持服務(wù)的提供方,即[甲方名稱],是一家依法成立并有效存在的企業(yè),具有提供信息技術(shù)支持服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.2乙方定義乙方指簽訂本合同的甲方信息技術(shù)支持服務(wù)的接受方,即[乙方名稱],是一家依法成立并有效存在的企業(yè),需要甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)以滿足其業(yè)務(wù)需求。1.3信息技術(shù)支持定義信息技術(shù)支持是指甲方為乙方提供的各類信息技術(shù)問題的診斷、解決及相關(guān)培訓(xùn)等服務(wù),包括但不限于軟件應(yīng)用、硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。第二條合同范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求,提供如下信息技術(shù)支持服務(wù):(1)軟件應(yīng)用支持:包括操作系統(tǒng)、常用辦公軟件及其他定制應(yīng)用軟件的使用培訓(xùn)、問題解決等服務(wù)。(2)硬件維護(hù)支持:包括電腦、服務(wù)器等硬件設(shè)備的維護(hù)、維修及升級等服務(wù)。(3)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支持:包括網(wǎng)絡(luò)故障診斷、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、安全防護(hù)等服務(wù)。(4)技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)乙方需求,提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)課程,提升乙方員工的信息技術(shù)應(yīng)用能力。(5)其他服務(wù):雙方協(xié)商一致的其他信息技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)的地點(diǎn)為乙方所在地,除非雙方另有約定。2.3服務(wù)時(shí)間甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為:[服務(wù)時(shí)間],如需延長服務(wù)時(shí)間,雙方可協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第三條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)3.1甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)由[技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人數(shù)]名具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成,負(fù)責(zé)為乙方提供高質(zhì)量的信息技術(shù)支持服務(wù)。3.2乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成乙方應(yīng)指定一名負(fù)責(zé)人與甲方進(jìn)行溝通,并組建一個(gè)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)與甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的對接工作,以及協(xié)助乙方內(nèi)部信息技術(shù)相關(guān)事務(wù)。第四條技術(shù)支持流程4.1問題提交與響應(yīng)乙方在使用過程中遇到問題,可通過電話、電子郵件等方式向甲方提出技術(shù)支持請求,甲方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)予以響應(yīng)。4.2問題解決與跟進(jìn)甲方接到乙方提出的問題后,應(yīng)立即進(jìn)行診斷,并根據(jù)問題性質(zhì)采取相應(yīng)措施進(jìn)行解決。對于復(fù)雜問題,甲方需在[解決時(shí)間]內(nèi)提供解決方案,并跟進(jìn)問題直至解決。4.3技術(shù)培訓(xùn)與交流甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,定期或不定期組織技術(shù)培訓(xùn)和交流活動,提升乙方員工的信息技術(shù)水平。具體培訓(xùn)計(jì)劃由雙方協(xié)商確定。第五條技術(shù)支持方式5.1在線支持甲方通過遠(yuǎn)程登錄乙方設(shè)備,為乙方提供在線診斷、故障排查、軟件安裝與升級等服務(wù)。5.2電話支持甲方通過電話與乙方溝通,為乙方提供技術(shù)咨詢、操作指導(dǎo)等服務(wù)。5.3現(xiàn)場支持甲方根據(jù)乙方需求,安排技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場進(jìn)行診斷、維修、培訓(xùn)等服務(wù)?,F(xiàn)場服務(wù)的具體安排由雙方協(xié)商確定。第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1在線支持響應(yīng)時(shí)間甲方在線支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過[響應(yīng)時(shí)間]。6.2電話支持響應(yīng)時(shí)間甲方電話支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過[響應(yīng)時(shí)間]。6.3現(xiàn)場支持響應(yīng)時(shí)間甲方接到乙方現(xiàn)場支持請求后,應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。第七條技術(shù)支持費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際使用服務(wù)類型、服務(wù)時(shí)長等因素計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。7.2付費(fèi)方式與時(shí)間乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),以[付費(fèi)方式]支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每[付費(fèi)周期]支付一次,提前支付下一個(gè)付費(fèi)周期的服務(wù)費(fèi)用。7.3額外費(fèi)用如乙方因特殊需求導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用超出合同約定范圍,甲方應(yīng)提前向乙方報(bào)價(jià),經(jīng)乙方確認(rèn)后方可進(jìn)行服務(wù),超出部分費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密內(nèi)容。保密內(nèi)容具體包括但不僅限于:客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限甲乙雙方對保密內(nèi)容的保密期限為[保密期限],自雙方簽署本合同時(shí)起算。8.3違約責(zé)任如甲乙雙方違反本合同的保密條款,泄露保密內(nèi)容,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為泄露秘密所造成損失的[賠償比例]倍。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[賠償比例]倍。9.2乙方違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用部分的[賠償比例]倍。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[合同有效期]。11.2合同變更本合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。11.3合同終止本合同有效期屆滿,甲乙雙方未續(xù)簽的,合同自然終止。提前終止的,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,受影響方有權(quán)請求延期履行或解除合同。12.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同附件本合同附件包括但不僅限于:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。附件與本合同具有同等法律效力。第十三條甲方(蓋章):(甲方蓋章)乙方(蓋章):(乙方蓋章)第十四條簽訂日期:2024年第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于:合同履行過程中的技術(shù)咨詢、項(xiàng)目監(jiān)管、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)。第二條第三方選擇及職責(zé)2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍等相關(guān)事項(xiàng)。2.2第三方職責(zé)(1)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行過程中的溝通協(xié)調(diào)。(2)對甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。(3)提出改進(jìn)建議和解決方案,以提高合同履行效果。第三條第三方介入后的合同變更3.1合同條款變更甲乙雙方在合同中應(yīng)明確第三方介入后的合同條款變更,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等方面的調(diào)整。3.2第三方費(fèi)用第三方介入所需費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并按照約定方式支付。第四條第三方責(zé)任及限額4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù),并對其服務(wù)過程中的行為承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方對甲乙雙方造成的損失,承擔(dān)限額責(zé)任,限額為第三方介入費(fèi)用的[限額比例]倍。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守乙方的業(yè)務(wù)流程,確保服務(wù)符合乙方的業(yè)務(wù)需求。第六條第三方介入的終止6.1合同終止本合同有效期屆滿,甲乙雙方未續(xù)簽的,合同自然終止。提前終止的,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。6.2第三方退出第七條爭議解決7.1第三方與甲方、乙方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條法律適用及附件8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2本合同附件包括但不僅限于:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)、第三方職責(zé)范圍、第三方費(fèi)用支付方式等。附件與本合同具有同等法律效力。第九條甲方(蓋章):(甲方蓋章)乙方(蓋章):(乙方蓋章)第十條簽訂日期:2024年第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)本附件詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于軟件應(yīng)用支持、硬件維護(hù)支持、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支持、技術(shù)培訓(xùn)等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、付費(fèi)方式、付費(fèi)周期等。附件三:保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任等。附件四:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)本附件明確甲乙雙方選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn),包括第三方資質(zhì)要求、經(jīng)驗(yàn)要求、信譽(yù)評價(jià)等。附件五:第三方職責(zé)范圍本附件詳細(xì)列出第三方的職責(zé)范圍,包括協(xié)助溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量、提出改進(jìn)建議等。附件六:第三方費(fèi)用支付方式本附件明確甲乙雙方支付第三方費(fèi)用的方式,包括支付金額、支付時(shí)間、支付途徑等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未能按照甲乙雙方的約定提供服務(wù),或服務(wù)存在瑕疵。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定,未能提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[賠償比例]倍。2.乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定,未能支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用部分的[賠償比例]倍。3.第三方違約責(zé)任第三方違反合同約定,未能提供服務(wù)或服務(wù)存在瑕疵的,應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方對甲乙雙方造成的損失,承擔(dān)限額責(zé)任,限額為第三方介入費(fèi)用的[限額比例]倍。示例說明:假設(shè)甲方未能按照合同約定提供軟件應(yīng)用支持服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的2倍。具體金額需根據(jù)合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及未提供服務(wù)的時(shí)長進(jìn)行計(jì)算。全文完。2024年度甲方提供乙方信息技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲方與乙方之間的關(guān)系第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的信息技術(shù)支持范圍2.2甲方不提供的服務(wù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容的變更及其處理方式第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2服務(wù)期限的延長及其條件3.3服務(wù)期限的終止及其后果第四條技術(shù)支持的方式4.1甲方提供技術(shù)支持的方式4.2技術(shù)支持的時(shí)間安排4.3技術(shù)支持所需的軟硬件條件第五條技術(shù)支持的人員5.1甲方提供技術(shù)支持的人員5.2甲方對技術(shù)支持人員的管理責(zé)任5.3乙方對技術(shù)支持人員的使用責(zé)任第六條技術(shù)支持的費(fèi)用6.1技術(shù)支持的費(fèi)用計(jì)算方式6.2技術(shù)支持的費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付的時(shí)間安排第七條保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的使用范圍第八條違約責(zé)任8.1甲方違約的處理方式8.2乙方違約的處理方式8.3違約責(zé)任的免除條件第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點(diǎn)9.3爭議解決的時(shí)效第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更和解除的后果第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序11.3合同轉(zhuǎn)讓的法律后果第十二條法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的方式12.3法律適用及爭議解決的優(yōu)先級第十三條其他條款13.1甲方對乙方提供的技術(shù)資料和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)13.2乙方對甲方提供的技術(shù)支持的質(zhì)量保證13.3雙方對合同的遵守和履行情況記錄第十四條合同的生效、修改和終止14.1合同的生效條件14.2合同的修改程序14.3合同的終止條件及后果第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱:甲方全稱是X公司,是一家依法成立并有效存在的企業(yè),注冊地為X,營業(yè)執(zhí)照編號為X。1.2乙方名稱:乙方全稱是X公司,是一家依法成立并有效存在的企業(yè),注冊地為X,營業(yè)執(zhí)照編號為X。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系:甲方作為信息技術(shù)支持服務(wù)提供商,乙方作為接受服務(wù)的一方,雙方基于平等、自愿的原則簽訂本合同,并共同遵守合同的約定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的信息技術(shù)支持范圍包括但不限于:(1)乙方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理;(2)乙方信息系統(tǒng)的升級改造和技術(shù)優(yōu)化;(3)乙方信息系統(tǒng)的故障排查和緊急修復(fù);(4)乙方員工的信息技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.2甲方不提供的服務(wù)范圍包括但不限于:(1)乙方內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理和分析;(2)乙方產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì);(3)乙方信息系統(tǒng)的硬件設(shè)備采購和維護(hù)。2.3服務(wù)內(nèi)容的變更及其處理方式:(1)如乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知甲方;(2)甲方收到乙方通知后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方,根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整方案;(3)雙方就調(diào)整方案達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期自雙方簽字蓋章之日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)期限的延長及其條件:(1)如乙方需延長服務(wù)期限,應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月書面通知甲方;(2)甲方收到乙方通知后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方;(3)雙方就延長服務(wù)期限達(dá)成一致的,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。3.3服務(wù)期限的終止及其后果:(1)本合同期滿自行終止;(2)如一方提前終止本合同,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對方;(3)合同終止后,甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和資料轉(zhuǎn)移,確保乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第四條技術(shù)支持的方式4.1甲方提供技術(shù)支持的方式包括:(1)遠(yuǎn)程支持:通過電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式進(jìn)行;(2)現(xiàn)場支持:甲方技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持;(3)培訓(xùn)支持:甲方對乙方員工進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。4.2技術(shù)支持的時(shí)間安排:(1)甲方提供日常運(yùn)維管理服務(wù)的時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午18:00;(2)緊急故障處理應(yīng)在接到乙方通知后四個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在最長不超過24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。4.3技術(shù)支持所需的軟硬件條件:(1)甲方應(yīng)提供符合乙方業(yè)務(wù)需求的技術(shù)支持;(2)甲方應(yīng)保障技術(shù)支持所需的軟硬件設(shè)備正常運(yùn)行;(3)乙方應(yīng)提供必要的工作條件,包括網(wǎng)絡(luò)接入、辦公場所等。第五條技術(shù)支持的人員(1)具有相關(guān)的專業(yè)知識和技能;(3)遵守甲方的管理制度和乙方的現(xiàn)場規(guī)章制度。5.2甲方對技術(shù)支持人員的管理責(zé)任:(1)甲方應(yīng)對技術(shù)支持人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量;(2)甲方應(yīng)對技術(shù)支持人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,確保其遵守合同約定;(3)甲方應(yīng)對技術(shù)支持人員的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保其不損害乙方的利益。5.3乙方對技術(shù)支持人員的使用責(zé)任:(1)乙方應(yīng)按照本合同約定使用甲方提供技術(shù)支持人員;(2)乙方應(yīng)對技術(shù)支持人員的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收,確保其符合合同約定;(3)乙方應(yīng)對技術(shù)支持人員的工作環(huán)境進(jìn)行保障,確保其能夠正常開展工作。第六條技術(shù)支持的費(fèi)用6.1技術(shù)支持的費(fèi)用計(jì)算方式:(1)技術(shù)支持費(fèi)用按月計(jì)算,每月費(fèi)用為人民幣X元;(2)如乙方需甲方提供現(xiàn)場支持或培訓(xùn)支持,費(fèi)用另計(jì)。6.2技術(shù)支持的費(fèi)用支付方式:(1)乙方應(yīng)在每個(gè)合同月的第一個(gè)工作日,向甲方支付當(dāng)月的技術(shù)支持費(fèi)用;(2)乙方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)向甲方提供合法的發(fā)票。6.3費(fèi)用支付的時(shí)間安排:(1)乙方應(yīng)在合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付第一個(gè)月的技術(shù)支持費(fèi)用;(2)第八條保密條款8.1保密信息的定義:保密信息是指在本合同執(zhí)行過程中,甲方或乙方書面同意保密的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。8.2保密信息的保護(hù)期限:保密信息的保護(hù)期限自雙方確認(rèn)保密信息之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。8.3保密信息的使用范圍:未經(jīng)信息所有人的書面同意,任何一方不得將保密信息向第三方披露或用于本合同以外的目的。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約的處理方式:如甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方在約定的時(shí)間內(nèi)改正,并有權(quán)要求甲方支付違約金。9.2乙方違約的處理方式:如乙方未能按照本合同約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金。9.3違約責(zé)任的免除條件:如一方因不可抗力導(dǎo)致違約,該方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件:如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。10.2合同解除的條件:如一方未能履行合同義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。10.3合同變更和解除的后果:合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件:如一方需將合同轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)取得另一方的書面同意。11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序:如雙方同意轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向接收方提供本合同及相關(guān)文件,接收方應(yīng)承擔(dān)本合同的義務(wù)。11.3合同轉(zhuǎn)讓的法律后果:合同轉(zhuǎn)讓后,原合同雙方的權(quán)利義務(wù)由轉(zhuǎn)讓方和接收方共同承擔(dān)。第十二條法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的方式:如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3法律適用及爭議解決的優(yōu)先級:如本合同與其他文件存在沖突,應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第十三條其他條款13.1甲方對乙方提供的技術(shù)資料和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù):甲方應(yīng)保護(hù)乙方的技術(shù)資料和知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的合法權(quán)益。13.2乙方對甲方提供的技術(shù)支持的質(zhì)量保證:甲方提供的技術(shù)支持應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量。13.3雙方對合同的遵守和履行情況記錄:雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),并記錄合同履行情況。第十四條合同的生效、修改和終止14.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的修改程序:如雙方同意修改合同,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,作為本合同的組成部分。14.3合同的終止條件及后果:本合同期滿或雙方同意終止合同的,合同終止。合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中,因甲方或乙方需要而導(dǎo)致的第三方參與合同的履行。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對方,并說明介入的理由和目的。2.2雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)利進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。2.3第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)信息,包括資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和信譽(yù)等。第三條第三方的主要職責(zé)和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供相應(yīng)服務(wù)或協(xié)助。3.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度,按照甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任,并保證服務(wù)質(zhì)量。第四條甲乙雙方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方的選擇和評價(jià),確保第三方具備履行合同的能力。4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方對第三方進(jìn)行評價(jià)和監(jiān)督,并提供必要的協(xié)助。4.3雙方應(yīng)共同處理第三方介入過程中出現(xiàn)的問題,確保合同的順利履行。第五條第三方介入的費(fèi)用和支付方式5.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.2第三方介入費(fèi)用的支付方式應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.3第三方介入費(fèi)用的支付時(shí)間應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任,但甲方和乙方不承擔(dān)第三方責(zé)任的限制。6.2第三方責(zé)任的限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。6.3甲方和乙方不承擔(dān)第三方責(zé)任的限制,包括但不限于第三方的原因?qū)е碌暮贤`約、侵權(quán)、損失等。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。7.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)以本合同和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。7.3第三方與甲方、乙方之間的爭議解決應(yīng)以本合同和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。8.2第三方介入的終止程序應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。8.3第三方介入終止后的后果應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第九條第三方介入的變更9.1第三方介入的變更條件應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。9.2第三方介入的變更程序應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。9.3第三方介入變更后的后果應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第十條第三方介入的違約處理10.1第三方違約的處理方式應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。10.2第三方違約的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。10.3第三方違約的處理程序應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第十一條第三方介入的解除11.1第三方介入的解除條件應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。11.2第三方介入的解除程序應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。11.3第三方介入解除后的后果應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第十二條第三方介入與其他條款的關(guān)系12.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議其他條款與第三方介入有關(guān)的,應(yīng)優(yōu)先適用本部分條款。12.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議其他條款與第三方介入無關(guān)的,仍按原條款執(zhí)行。第十三條第三方介入的生效、修改和終止13.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議的修改程序應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。13.3第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議的終止條件及后果應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第十四條第三方介入的適用范圍14.1本第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件詳細(xì)說明甲方提供的信息技術(shù)支持范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,以及乙方應(yīng)提供的配合和支持。2.附件二:技術(shù)支持人員名單及資質(zhì)證明附件提供甲方提供技術(shù)支持的人員名單,包括姓名、職務(wù)、專業(yè)技能和資質(zhì)證明等。3.附件三:服務(wù)期限變更協(xié)議模板附件提供服務(wù)期限變更的協(xié)議模板,雙方可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和簽署。4.附件四:技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)表附件詳細(xì)列明技術(shù)支持費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間安

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