2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營合同4篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方是指擁有并運(yùn)營大數(shù)據(jù)中心的法人或其他組織1.4乙方是指向甲方提供大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營的法人或其他組織第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)向甲方提供的大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營內(nèi)容包括:2.1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及運(yùn)維2.1.2數(shù)據(jù)存儲、處理和分析服務(wù)2.1.3數(shù)據(jù)安全保護(hù)和隱私保護(hù)服務(wù)2.1.4數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)2.1.5甲方要求的其他服務(wù)內(nèi)容第三條:服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。第四條:服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方要求的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)滿足甲方的需求。第五條:服務(wù)費(fèi)用5.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣元整(大寫:人民幣元整),其中包括:5.1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及運(yùn)維費(fèi)用5.1.2數(shù)據(jù)存儲、處理和分析服務(wù)費(fèi)用5.1.3數(shù)據(jù)安全保護(hù)和隱私保護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.1.4數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)費(fèi)用5.1.5甲方要求的其他服務(wù)費(fèi)用第六條:支付方式6.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。第七條:違約責(zé)任7.1如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第八條:爭議解決8.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九條:合同的變更和解除9.1任何一方不得單方面變更或解除本合同,如需要變更或解除合同,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第十條:合同的終止10.1本合同服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽,本合同自行終止。第十一條:保密條款11.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。第十二條:適用法律12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條:合同附件13.1本合同附件包括:13.1.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.1.3其他雙方認(rèn)為需要附加的資料第十四條:其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:X公司,住所:X市X區(qū)X路X號。1.2乙方名稱:X技術(shù)有限公司,住所:X市X區(qū)X路X號。1.3甲方是指擁有并運(yùn)營大數(shù)據(jù)中心的法人或其他組織。1.4乙方是指向甲方提供大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營的法人或其他組織。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)向甲方提供的大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營內(nèi)容包括:2.1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及運(yùn)維:包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的采購、安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級。2.1.2數(shù)據(jù)存儲、處理和分析服務(wù):提供數(shù)據(jù)存儲空間、數(shù)據(jù)處理能力和數(shù)據(jù)分析工具,支持甲方對大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理、分析和應(yīng)用。2.1.3數(shù)據(jù)安全保護(hù)和隱私保護(hù)服務(wù):建立完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系,確保數(shù)據(jù)的安全性和甲方用戶隱私的保護(hù)。2.1.4數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù):定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)。2.1.5甲方要求的其他服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。第三條:服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)期限屆滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條:服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方要求的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)滿足甲方的需求。4.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,并向甲方報告評估結(jié)果。4.3甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時,乙方應(yīng)在接到異議后30日內(nèi)采取措施予以改進(jìn)。第五條:服務(wù)費(fèi)用5.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣元整(大寫:人民幣元整)。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。5.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)提供相關(guān)轉(zhuǎn)賬憑證以供乙方核對。5.3乙方應(yīng)按照甲方要求提供正規(guī)發(fā)票。第六條:支付方式6.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。6.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。6.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。第七條:違約責(zé)任7.1如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。7.2如乙方因故意或過失導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)。7.4雙方在履行本合同過程中,如發(fā)生不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第八條:爭議解決8.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2訴訟解決時,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并負(fù)擔(dān)各自產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。第九條:合同的變更和解除9.1任何一方不得單方面變更或解除本合同,如需要變更或解除合同,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。9.2合同變更或解除后,乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的款項(xiàng),如有欠款,甲方有權(quán)要求乙方支付。第十條:合同的終止10.1本合同服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽,本合同自行終止。10.2在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違反合同條款,對方有權(quán)終止合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條:保密條款11.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十二條:適用法律12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條:合同附件13.1本合同附件包括:13.1.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.1.3其他雙方認(rèn)為需要附加的資料第十四條:其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外,參與或涉及本合同服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)督等過程中的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方如違反本合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條:第三方選擇與審批2.1甲乙雙方同意,第三方介入本合同服務(wù)過程的,應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商選擇,并經(jīng)雙方書面確認(rèn)。2.2甲乙雙方應(yīng)審慎選擇第三方,確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù),以保障服務(wù)質(zhì)量。第三條:第三方義務(wù)及責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品,并確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全及合法性。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙雙方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范。3.3第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中,如涉及甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。第四條:第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的一定比例確定,具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。4.3第三方如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的,應(yīng)根據(jù)本合同約定的不可抗力條款承擔(dān)責(zé)任。第五條:第三方違約處理5.1第三方如違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時改正,并承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方未按約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條:第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)6.2第三方在提供服務(wù)過程中,如遇到問題或困難,應(yīng)及時與甲乙雙方溝通,尋求解決方案。第七條:第三方退出及替代7.1第三方如因故需退出本合同項(xiàng)下的服務(wù),應(yīng)提前通知甲乙雙方。7.2第三方退出后,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并選擇替代的第三方。第八條:第三方介入的書面記錄8.1甲乙雙方與第三方進(jìn)行的任何溝通、協(xié)商、審批等過程,均應(yīng)以書面形式記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。8.2書面記錄應(yīng)作為本合同附件,具有同等法律效力。第九條:第三方介入對本合同的影響9.1第三方介入本合同,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。9.2第三方介入本合同,甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的責(zé)任。第十條:爭議解決10.1對于因第三方介入而產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條:適用法律11.1本合同的第三方介入部分,適用中華人民共和國法律。第十二條:其他條款12.1本合同的第三方介入修正部分,未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件3:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)證明附件4:服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)附件5:數(shù)據(jù)安全保護(hù)和隱私保護(hù)措施附件6:技術(shù)支持和培訓(xùn)方案附件7:設(shè)備維護(hù)和升級計(jì)劃附件8:數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案附件9:合同履行過程中所需的其他文件和資料附件1的詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于數(shù)據(jù)處理能力、存儲空間、分析工具等,并明確各項(xiàng)服務(wù)的具體實(shí)施方式和期限。附件2的詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維費(fèi)、數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)、安全保護(hù)費(fèi)等,并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付期限。附件3的詳細(xì)要求:本附件應(yīng)列出選擇第三方時應(yīng)考慮的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于第三方的主營業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)力、信譽(yù)度、市場份額等,并明確第三方應(yīng)提供的資質(zhì)證明文件。附件4的詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出評估服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等,并明確評估的周期和方法。附件5的詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)和隱私保護(hù)措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等,并明確措施的實(shí)施方式和效果。附件6的詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)方案,包括但不限于支持方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等,并明確支持的周期和培訓(xùn)的效果評估標(biāo)準(zhǔn)。附件7的詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備維護(hù)和升級計(jì)劃的安排,包括但不限于維護(hù)周期、升級時間、升級內(nèi)容等,并明確維護(hù)和升級的效果評估標(biāo)準(zhǔn)。附件8的詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案的實(shí)施細(xì)節(jié),包括但不限于備份周期、備份方式、恢復(fù)流程等,并明確備份和恢復(fù)的效果評估標(biāo)準(zhǔn)。附件9的詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同履行過程中所需的其他文件和資料,包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度報告、服務(wù)滿意度調(diào)查表等,并明確文件的提交周期和提交方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為1:乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照甲方的要求及時改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:乙方未能在約定的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)處理任務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。違約行為2:乙方因故意或過失導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:乙方在操作過程中疏忽導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)泄露給競爭對手。違約行為3:乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照約定支付應(yīng)付款項(xiàng),并承擔(dān)逾期支付的違約責(zé)任。示例說明:乙方未能在約定的支付時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致甲方服務(wù)中斷。違約行為4:乙方未按照本合同約定的服務(wù)期限提供服務(wù)。違約行為5:第三方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求及時改正,并承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:第三方在提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)時,未能保證數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。違約行為6:第三方未按照本合同約定的服務(wù)期限提供服務(wù)。全文完。2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和地理區(qū)域2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持3.1.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成3.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間3.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時間3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容3.2.2系統(tǒng)維護(hù)響應(yīng)時間第四條數(shù)據(jù)安全和保密4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施4.1.2數(shù)據(jù)備份策略4.1.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程4.2保密義務(wù)4.2.1保密信息范圍4.2.2保密期限4.2.3保密信息的使用和保護(hù)第五條服務(wù)費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間5.1.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.2費(fèi)用調(diào)整5.3甲方欠款違約金第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1甲方違約行為6.1.2甲方違約責(zé)任6.2乙方違約6.2.1乙方違約行為6.2.2乙方違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更8.3合同的終止8.4合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第九條一般條款9.1合同的解釋權(quán)9.2合同的適用法律9.3合同的完整性和獨(dú)立性9.4合同的修改和補(bǔ)充第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對和通知10.3不可抗力事件對合同履行的影響第十一條附件11.1附件列表11.2附件的生效和解釋第十二條保密協(xié)議12.1保密協(xié)議的內(nèi)容12.2保密協(xié)議的生效和終止第十三條技術(shù)支持和服務(wù)手冊13.1技術(shù)支持和服務(wù)手冊的內(nèi)容13.2技術(shù)支持和服務(wù)手冊的更新和維護(hù)第十四條培訓(xùn)和交流14.1培訓(xùn)內(nèi)容14.2培訓(xùn)時間安排14.3培訓(xùn)資料的提供和保密第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義:甲方指的是_____________,是一家依法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織,具有完全民事行為能力。1.2乙方名稱及定義:乙方指的是_____________,是一家專業(yè)提供大數(shù)據(jù)中心服務(wù)的企業(yè),具有完全民事行為能力。1.3丙方名稱及定義:丙方指的是_____________,與甲方和乙方無直接隸屬關(guān)系,但為本次合作提供必要支持和協(xié)助的第三方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:乙方同意向甲方提供包括但不限于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍和地理區(qū)域:乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于_____________,服務(wù)地理區(qū)域?yàn)開____________。2.3服務(wù)期限:本合同的服務(wù)期限為_____________,自雙方簽署之日起生效,至服務(wù)內(nèi)容全部完成且雙方無爭議之日終止。第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持3.1.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成:乙方將組建專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為甲方提供全方位的技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間:乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時間為每周一至周五,上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)。3.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時間:乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在_____________小時內(nèi)給予積極響應(yīng),并盡快解決甲方遇到的問題。3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)對甲方的大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期維護(hù),包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、性能優(yōu)化等。3.2.2系統(tǒng)維護(hù)響應(yīng)時間:乙方在接到甲方系統(tǒng)維護(hù)請求后,應(yīng)在_____________小時內(nèi)給予積極響應(yīng),并盡快解決甲方遇到的問題。第四條數(shù)據(jù)安全和保密4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施:乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等手段,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。4.1.2數(shù)據(jù)備份策略:乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上,并采取必要的保護(hù)措施。4.1.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程:如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應(yīng)在_____________小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)的恢復(fù)。4.2保密義務(wù)4.2.2保密期限:各方對保密信息的保密義務(wù)期限自合同終止之日起算,延續(xù)_____________年。4.2.3保密信息的使用和保護(hù):各方在合同履行過程中,應(yīng)采取合理、有效的措施保護(hù)對方的保密信息,不得泄露給任何第三方。第五條服務(wù)費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用乙方服務(wù)的具體情況,按照雙方約定的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。5.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間:甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的_____________日內(nèi),向乙方支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用。5.1.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式:甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_____________,具體支付細(xì)節(jié)由雙方另行協(xié)商確定。5.2費(fèi)用調(diào)整5.2.1在合同履行期間,如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等發(fā)生變化,可能影響服務(wù)費(fèi)用水平的,各方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.2.2費(fèi)用調(diào)整的具體事項(xiàng),由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。5.3甲方欠款違約金5.3.1如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:應(yīng)支付費(fèi)用總額的_____________%。5.3.2甲方欠款違約金支付事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商確定。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1甲方違約行為:甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,或未履行合同約定的其他義務(wù)。6.1.2甲方違約責(zé)任:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。6.2乙方違約6.2.1乙方違約行為:乙方未按約定提供服務(wù),或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方違約責(zé)任:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。第七條爭議解決7.1第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.1.2合同生效前,雙方應(yīng)完成所有必要的審批手續(xù),并提供相應(yīng)的證明材料。8.1.3合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同的變更8.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。8.2.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)明確、具體,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.2.3合同變更不得違背法律法規(guī)和本合同的基本原則。8.3合同的終止8.3.1合同終止的情形包括:8.3.1.1合同到期,雙方未續(xù)簽;8.3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;8.3.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方依法解除合同;8.3.1.4合同約定的其他終止條件。8.3.2合同終止后,乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),以確保甲方業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。8.3.3合同終止后,雙方應(yīng)對保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù),直至合同終止后的_____________年。第九條一般條款9.1合同的解釋權(quán)9.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。9.1.2對合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的約定、法律法規(guī)和業(yè)界慣例。9.2合同的適用法律9.2.1本合同適用_____________法律。9.2.2雙方在履行合同時,應(yīng)遵守我國法律法規(guī)的規(guī)定。9.3合同的完整性和獨(dú)立性9.3.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.3.2本合同的各條款相互獨(dú)立,某一條款的無效不影響其他條款的效力。9.4合同的修改和補(bǔ)充9.4.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。9.4.2合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.1.2不可抗力事件應(yīng)由甲方、乙方和丙方共同認(rèn)定。10.2不可抗力事件的應(yīng)對和通知10.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件,各方應(yīng)立即通知對方,并提供必要的證明文件。10.2.2各方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響,減少損失。10.3不可抗力事件對合同履行的影響10.3.1如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,各方應(yīng)協(xié)商解決。10.3.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同履行困難,各方應(yīng)共同承擔(dān)由此增加的費(fèi)用和損失。第十一條附件11.1附件列表11.1.1附件包括但不限于技術(shù)方案、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。11.1.2附件的生效和解釋應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。11.2附件的更新和維護(hù)11.2.1附件的更新和維護(hù)應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定。11.2.2更新和維護(hù)附件不得違背本合同的基本原則和約定。第十二條保密協(xié)議12.1保密協(xié)議的內(nèi)容12.1.1保密協(xié)議應(yīng)包括保密信息的定義、保密期限、保密義務(wù)等。12.1.2保密協(xié)議應(yīng)由雙方另行簽訂,并作為本合同的附件。12.2保密協(xié)議的生效和終止12.2.1保密協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2.2保密協(xié)議終止后,各方對保密信息的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行,直至合同終止后的_____________年。第十三條技術(shù)支持和服務(wù)手冊13.1技術(shù)支持和服務(wù)手冊的內(nèi)容13.1.1技術(shù)支持和服務(wù)手冊應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時間等。13.1.2技術(shù)支持和服務(wù)手冊應(yīng)由乙方制定,并經(jīng)甲方確認(rèn)。13.2技術(shù)支持和服務(wù)手冊的第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入后的附加條款14.1第三方介入的定義14.1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同時,涉及到除甲乙方之外的第三方主體,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)供應(yīng)商等。14.1.2第三方介入應(yīng)由甲乙方共同認(rèn)定,并提供必要的證明文件。14.2第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通14.2.2甲乙方與第三方之間的溝通與協(xié)調(diào),不影響甲乙方之間的合同義務(wù)與責(zé)任。14.3第三方責(zé)任限定14.3.1第三方介入并不免除甲乙方的合同義務(wù)與責(zé)任。14.3.2第三方對合同的履行不負(fù)有任何直接責(zé)任,甲乙方不得向第三方提出直接履行請求。14.3.3第三方如因履行其職責(zé)造成甲乙方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任,甲乙方不負(fù)有任何責(zé)任。14.4第三方提供的文件與信息14.4.1第三方提供的文件與信息,應(yīng)符合本合同的約定和法律法規(guī)的要求。14.4.2甲乙方對第三方提供的文件與信息負(fù)有審查義務(wù),確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.5第三方費(fèi)用14.5.1第三方介入所需費(fèi)用,包括但不限于第三方服務(wù)費(fèi)用、協(xié)調(diào)費(fèi)用等,由甲乙方協(xié)商確定。14.5.2甲乙方應(yīng)按照約定時間向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。14.6第三方退出14.6.1第三方因故需退出本合同的,應(yīng)提前通知甲乙方。14.6.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決退出事宜,確保合同的連續(xù)性和穩(wěn)定性。14.7第三方與合同的終止14.7.1合同終止后,第三方對甲乙方的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行,直至合同終止后的_____________年。14.7.2合同終止后,甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,按照雙方協(xié)商確定的方式處理。14.8第三方與爭議解決14.8.1第三方如成為合同爭議的一方,爭議的解決應(yīng)遵循本合同的爭議解決條款。14.8.2甲乙方應(yīng)盡量通過協(xié)商解決爭議,避免第三方介入。甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明15.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙方應(yīng)在合同履行過程中,及時告知對方涉及第三方的具體情況,包括第三方的主體、介入范圍、職責(zé)等。15.2甲乙方的協(xié)助義務(wù)甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé),提供必要的文件、資料、設(shè)備等支持。15.3第三方行為的約束甲乙方應(yīng)約束第三方的行為,確保其不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。15.4第三方責(zé)任的分擔(dān)如第三方因履行其職責(zé)造成甲乙方損失的,甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,合理分擔(dān)損失。15.5第三方與合同的修改和補(bǔ)充如第三方提出修改或補(bǔ)充本合同的,甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定。15.6第三方與保密義務(wù)甲乙方應(yīng)與第三方明確保密義務(wù)的履行,確保合同保密信息的安全。15.7第三方與技術(shù)支持和服務(wù)手冊甲乙方應(yīng)與第三方共同制定和更新技術(shù)支持和服務(wù)手冊,確保其符合合同約定。根據(jù)本合同明確第三方的責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任的限制第三方對甲乙方的合同義務(wù)與責(zé)任,僅限于第三方介入的范圍內(nèi),對于合同以外的義務(wù)與責(zé)任,第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。16.2第三方責(zé)任的上限第三方對甲乙方的賠償責(zé)任,不得超過甲方因第三方介入而實(shí)際遭受的損失金額。16.3第三方責(zé)任的免除如第三方能夠證明其未能履行其職責(zé)是由于不可抗力等不可預(yù)見的原因?qū)е碌模谌讲怀袚?dān)任何責(zé)任。16.4第三方責(zé)任的限制性條款甲乙方不得向第三方提出超出合同約定和法律法規(guī)要求的義務(wù)與責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.技術(shù)方案:詳細(xì)描述乙方提供的大數(shù)據(jù)中心服務(wù)技術(shù)方案,包括技術(shù)架構(gòu)、軟硬件配置、安全措施等。2.服務(wù)流程:詳細(xì)描述乙方提供的大數(shù)據(jù)中心服務(wù)流程,包括服務(wù)提供、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)描述乙方提供的大數(shù)據(jù)中心服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時間、支付方式等。4.保密協(xié)議:詳細(xì)描述乙方、甲方和丙方之間的保密義務(wù),包括保密信息的定義、保密期限、保密義務(wù)等。5.培訓(xùn)計(jì)劃:詳細(xì)描述乙方為甲方提供的大數(shù)據(jù)中心服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)資料等。6.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案:詳細(xì)描述乙方為甲方提供的大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案,包括備份策略、備份頻率、備份存儲等。7.系統(tǒng)維護(hù)手冊:詳細(xì)描述乙方為甲方提供的大數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)維護(hù)手冊,包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時間、維護(hù)響應(yīng)等。8.技術(shù)支持和服務(wù)手冊:詳細(xì)描述乙方為甲方提供的大數(shù)據(jù)中心技術(shù)支持和服務(wù)手冊,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)等。9.第三方介入?yún)f(xié)議:詳細(xì)描述乙方、甲方和第三方之間的介入?yún)f(xié)議,包括第三方的主體、介入范圍、職責(zé)等。10.合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件和資料:包括但不限于會議記錄、溝通郵件、技術(shù)文檔等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為應(yīng)支付費(fèi)用總額的_____________%。1.2甲方未履行合同約定的其他義務(wù):甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1乙方未按約定提供服務(wù):乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為應(yīng)支付費(fèi)用總額的_____________%。2.2乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1第三方未履行其職責(zé):第三方應(yīng)承擔(dān)因此給甲乙方造成的一切損失。4.違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):4.1違約行為的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)遵循合同的約定、法律法規(guī)和業(yè)界慣例。4.2違約行為的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)考慮違約行為的具體情況,包括違約的性質(zhì)、影響、原因等。4.3違約行為的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定,必要時可以聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。全文完。2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營合同4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)及時間2.3服務(wù)人員及資質(zhì)要求第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2合同續(xù)約條件及方式4.3提前終止合同的條件及后果第五條服務(wù)質(zhì)量及考核5.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制5.3考核結(jié)果的應(yīng)用第六條保密條款6.1保密信息的定義及范圍6.2保密信息的保護(hù)措施6.3保密信息的例外情況第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1乙方提供的技術(shù)支持范圍7.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排7.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的費(fèi)用承擔(dān)第八條故障處理與維修8.1故障處理流程8.2維修服務(wù)的時間響應(yīng)8.3維修費(fèi)用的承擔(dān)方式第九條應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險管理9.1應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施9.2風(fēng)險管理的職責(zé)分配9.3風(fēng)險應(yīng)對措施的落實(shí)第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同爭議的解決方式10.3爭議解決的管轄法院第十一條違約責(zé)任11.1違約行為的認(rèn)定11.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式11.3違約金的計(jì)算方法第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施12.3不可抗力事件的后果處理第十三條合同的變更與解除13.1合同變更的條件及程序13.2合同解除的條件及程序13.3合同變更與解除的法律后果第十四條合同的終止與續(xù)簽14.1合同終止的條件及程序14.2合同續(xù)簽的條件及程序14.3合同終止與續(xù)簽后的權(quán)利義務(wù)處理第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍乙方同意向甲方提供大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全等方面的技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)及時間乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù),服務(wù)時間為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)人員及資質(zhì)要求乙方應(yīng)派遣具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù),并確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整,其中包括大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全等方面的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時間甲方應(yīng)按照合同約定的付款周期,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,即自2024年1月1日至2024年12月31日止。4.2合同續(xù)約條件及方式如雙方同意續(xù)約,應(yīng)于合同到期前30日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3提前終止合同的條件及后果除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得提前終止本合同。如合同提前終止,乙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)時間比例計(jì)算服務(wù)費(fèi)用,并支付給甲方。第五條服務(wù)質(zhì)量及考核5.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全等服務(wù),并確保服務(wù)滿足甲方的需求。5.2服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制甲方應(yīng)設(shè)立考核機(jī)制,對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。5.3考核結(jié)果的應(yīng)用甲方根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果,有權(quán)決定是否繼續(xù)委托乙方提供服務(wù),以及是否對乙方進(jìn)行獎勵或處罰。第六條保密條款6.1保密信息的定義及范圍保密信息是指合同履行過程中,甲方和乙方在商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等方面的信息。6.2保密信息的保護(hù)措施乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,并采取必要的保護(hù)措施,防止保密信息泄露。6.3保密信息的例外情況保密信息的例外情況包括:法律要求披露的、雙方同意公開的、第三方合法獲取的等。第八條故障處理與維修8.1故障處理流程甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后及時通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后4小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決故障。8.2維修服務(wù)的時間響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后,于8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,確保故障得到及時解決。8.3維修費(fèi)用的承擔(dān)方式如故障是由于乙方設(shè)備或技術(shù)原因?qū)е碌?,維修費(fèi)用由乙方承擔(dān);如故障是由于甲方設(shè)備或原因?qū)е碌?,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第九條應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險管理9.1應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時有效地進(jìn)行應(yīng)對。9.2風(fēng)險管理的職責(zé)分配乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和控制,并制定相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。9.3風(fēng)險應(yīng)對措施的落實(shí)乙方應(yīng)確保風(fēng)險應(yīng)對措施得到有效落實(shí),以降低風(fēng)險對甲方業(yè)務(wù)的影響。第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議的解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決的管轄法院本合同爭議解決的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為的認(rèn)定違約行為是指合同一方未能履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。11.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體承擔(dān)方式包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。11.3違約金的計(jì)算方法違約金的計(jì)算方法按照合同約定的違約金比例或按照實(shí)際損失金額計(jì)算。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知甲方,并采取合理的措施減少損失。12.3不可抗力事件的后果處理由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)根據(jù)事件的影響協(xié)商解決合同履行問題。第十三條合同的變更與解除13.1合同變更的條件及程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除的條件及程序合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。13.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理合同涉及的權(quán)益和義務(wù)。第十四條合同的終止與續(xù)簽14.1合同終止的條件及程序合同終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。14.2合同續(xù)簽的條件及程序合同續(xù)簽需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。14.3合同終止與續(xù)簽后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止或續(xù)簽后,雙方應(yīng)按照約定處理合同涉及的權(quán)益和義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的情形包括但不僅限于合同履行過程中涉及的評估、審計(jì)、監(jiān)管等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1第三方介入程序當(dāng)合同履行過程中需要第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方,并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,獨(dú)立、公正地履行相關(guān)職責(zé),并對其提供的結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。2.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體,第三方介入并不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第三條第三方介入的費(fèi)用及支付3.1第三方介入費(fèi)用第三方介入所需的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并按照約定方式承擔(dān)。3.2第三方費(fèi)用的支付方式及時間甲乙雙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,及時支付第三方費(fèi)用。第四條第三方介入的結(jié)果處理4.1第三方介入結(jié)果的認(rèn)定第三方介入結(jié)果應(yīng)為甲乙雙方共同認(rèn)可的最終結(jié)果。4.2第三方結(jié)果的執(zhí)行甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果執(zhí)行相關(guān)合同義務(wù)。4.3第三方結(jié)果的異議及處理如甲乙雙方對第三方介入結(jié)果有異議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過程中涉及的金額、風(fēng)險等因素確定,并由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定。5.2第三方超過責(zé)任限額的處理如第三方超過責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲乙雙方均有權(quán)向第三方追償。第六條第三方介入與合同履行6.1第三方介入不影響甲乙雙方履行合同義務(wù),甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分,甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的范圍和責(zé)任,避免產(chǎn)生糾紛。6.3甲乙雙方應(yīng)妥善保管與第三方介入相關(guān)的文件和證據(jù),以備不時之需。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件第三方介入終止條件包括但不限于合同履行完畢、第三方介入目的達(dá)成、合同解除等。7.2第三方介入終止的程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止介入,并簽訂書面終止協(xié)議。7.3第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照終止協(xié)議約定處理與第三方相關(guān)的權(quán)益和義務(wù)。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約行為的認(rèn)定第三方違約行為是指第三方未能履行介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。8.2第三方違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體承擔(dān)方式包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。8.3第三方違約金的計(jì)算方法第三方違約金的計(jì)算方法按照介入?yún)f(xié)議約定的違約金比例或按照實(shí)際損失金額計(jì)算。第九條第三方介入與不可抗力9.1不可抗力對第三方介入的影響如發(fā)生不可抗力事件,影響第三方介入的履行,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。9.2不可抗力事件的后果處理如不可抗力事件導(dǎo)致第三方無法履行介入?yún)f(xié)議,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理后續(xù)事宜。第十條法律適用與爭議解決10.1第三方介入?yún)f(xié)議適用的法律法規(guī)第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2第三方介入爭議的解決方式如第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3第三方介入爭議解決的管轄法院第三方介入爭議解決的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條違約責(zé)任11.1第三方違約行為的認(rèn)定第三方違約行為是指第三方未能履行介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。11.2第三方違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體承擔(dān)方式包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。11.3第三方違約金的計(jì)算方法第三方違約金的計(jì)算方法按照介入?yún)f(xié)議約定的違約金比例或按照實(shí)際損失金額計(jì)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:合同主體資質(zhì)證明詳細(xì)要求:甲乙丙三方應(yīng)提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明等資質(zhì)文件。附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)要求:包括大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全等服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍,以及乙方應(yīng)達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等,以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件四:服務(wù)期限變更協(xié)議詳細(xì)要求:如合同履行過程中需要延長服務(wù)期限,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并明確變更后的服務(wù)期限。附件五:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確乙方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性、響應(yīng)時間、系統(tǒng)穩(wěn)定性等指標(biāo)。附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息范圍、保密措施及例外情況。附件七:技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細(xì)要求:包括技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)的時間安排、培訓(xùn)資料的提供等。附件八:故障處理流程圖詳細(xì)要求:詳細(xì)描述故障處理的步驟和流程,包括故障報告、故障確認(rèn)、維修響應(yīng)、維修完成等環(huán)節(jié)。附件九:應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險管理計(jì)劃詳細(xì)要求:包括突發(fā)事件的應(yīng)對措施、風(fēng)險管理的職責(zé)分配、風(fēng)險應(yīng)對措施的落實(shí)等。附件十:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:約定第三方介入的條件、程序、費(fèi)用及責(zé)任,以及第三方介入結(jié)果的認(rèn)定和執(zhí)行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例說明:如甲方未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,則構(gòu)成違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。示例說明:如乙方提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù)準(zhǔn)確性不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則構(gòu)成違約。3.丙方未按約定提供技術(shù)支持或維修服務(wù)。示例說明:如丙方在接到維修請求后未能在約定時間內(nèi)響應(yīng),則構(gòu)成違約。4.甲方未按約定提供必要的技術(shù)資料和信息。示例說明:如甲方未能提供完整的技術(shù)資料和信息,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),則構(gòu)成違約。5.雙方未按約定延長服務(wù)期限或提前終止合同。示例說明:如雙方未能簽訂書面變更協(xié)議,擅自延長服務(wù)期限或提前終止合同,則構(gòu)成違約。1.繼續(xù)履行合同,按照約定支付違約金。示例說明:如甲方違約,應(yīng)繼續(xù)支付未支付的服務(wù)費(fèi)用,并按照約定支付違約金。2.賠償因違約造成的損失。示例說明:如乙方違約導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)賠償相應(yīng)的損失。3.支付合同總價款的一定比例作為違約金。示例說明:如丙方違約,應(yīng)支付合同總價款的一定比例作為違約金。4.承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說明:如雙方因違約產(chǎn)生糾紛,違約方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。全文完。2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)運(yùn)營合同5本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)的范圍和目標(biāo)2.3服務(wù)的時間范圍:2024年度第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額3.2費(fèi)用的支付方式和時間3.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.2服務(wù)響應(yīng)時間4.3服務(wù)滿意度調(diào)查第五條保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容的保密5.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密5.3保密期限第六條違約責(zé)任6.1雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1爭議解決的方式:協(xié)商或仲裁7.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件第九條一般條款9.1適用法律9.2合同的附件9.3合同的修改和補(bǔ)充第十條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1乙方對提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2甲方對提供數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對和通知第十二條通知機(jī)制12.1雙方之間的通知方式12.2通知的有效性第十三條協(xié)助與支持13.1雙方在合同執(zhí)行中的協(xié)助13.2技術(shù)支持和培訓(xùn)第十四條雙方的其他約定14.1雙方對其他事項(xiàng)的約定第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱:__________,地址:__________1.2乙方名稱:__________,地址:__________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)乙方為甲方提供2024年度大數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報告等服務(wù)。2.2服務(wù)的范圍和目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的需求,提供相應(yīng)的大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù),確保甲方的大數(shù)據(jù)中心能夠正常運(yùn)行,并為甲方的決策提供數(shù)據(jù)支持。2.3服務(wù)的時間范圍:2024年度第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額3.2費(fèi)用的支付方式和時間甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式和時間如下:(1)甲方應(yīng)在本合同簽訂后的30日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限屆滿后的30日內(nèi),向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制雙方可以根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)協(xié)商一致后對本合同約定的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)(1)數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確率和完整性達(dá)到____%;(2)數(shù)據(jù)處理的及時率到達(dá)____%;(3)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確率達(dá)到____%。4.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方對甲方的服務(wù)請求應(yīng)在____小時內(nèi)做出響應(yīng),并在____小時內(nèi)解決問題。4.3服務(wù)滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果報告給甲方。如果滿意度低于____%,乙方應(yīng)采取措施改進(jìn),并在____個月內(nèi)再次進(jìn)行調(diào)查。第五條保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容的保密雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。5.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方,或用于除本合同服務(wù)以外的其他目的。5.3保密期限雙方的保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效,延續(xù)期限為____年。第六條違約責(zé)任6.1雙方的違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為:違約金=違約金額×違約天數(shù)×____%。第七條爭議解決7.1爭議解決的方式:協(xié)商或仲裁如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會進(jìn)行仲裁。7.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為____,仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更程序如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同的終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)一方違約,導(dǎo)致合同無法履行,另一方解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除本合同。第九條一般條款9.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同的附件本合同附件為雙方確認(rèn)的附件,為本合同不可分割的一部分。9.3合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1乙方對提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方保證其提供的大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。10.2甲方對提供數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方保證其提供給乙方的數(shù)據(jù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對和通知如發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減少損失。第十二條通知機(jī)制12.1雙方之間的通知方式雙方之間的通知可以通過書面、電子郵件、電話等方式進(jìn)行。12.2通知的有效性通知應(yīng)在發(fā)送之日起____小時內(nèi)有效,以收到對方確認(rèn)收到的回復(fù)為準(zhǔn)。第十三條協(xié)助與支持13.1雙方在合同執(zhí)行中的協(xié)助雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保合同的順利履行。13.2技術(shù)支持和培訓(xùn)乙方應(yīng)對甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)。第十四條雙方的其他約定14.1雙方對其他事項(xiàng)的約定雙方

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