2024年度服務(wù)外包合同：企業(yè)IT支持服務(wù)外包協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務(wù)外包合同：企業(yè)IT支持服務(wù)外包協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1IT基礎(chǔ)設(shè)施支持1.1.2軟件應(yīng)用支持1.1.3網(wǎng)絡(luò)安全支持1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點2.服務(wù)供應(yīng)商義務(wù)2.1人員配置2.2服務(wù)質(zhì)量2.3保密義務(wù)3.客戶義務(wù)3.1支付條款3.2協(xié)助與配合3.3內(nèi)部管理4.服務(wù)費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調(diào)整5.合同期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1供應(yīng)商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3終止后義務(wù)9.保密協(xié)議9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的附件11.3合同的生效12.客戶簽字13.供應(yīng)商簽字14.日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1IT基礎(chǔ)設(shè)施支持1.1.1.1服務(wù)器支持1.1.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持1.1.1.3存儲設(shè)備支持1.1.2軟件應(yīng)用支持1.1.2.1操作系統(tǒng)支持1.1.2.2辦公軟件支持1.1.2.3業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持1.1.3網(wǎng)絡(luò)安全支持1.1.3.1防火墻管理1.1.3.2入侵檢測系統(tǒng)1.1.3.3安全策略制定與實施1.2服務(wù)時間1.2.1標(biāo)準(zhǔn)工作時間為周一至周五，上午9:00至下午6:00。1.2.2緊急故障響應(yīng)時間不超過4小時。1.2.3定期維護和更新時間為每周一至周五的晚上22:00至次日早上6:00。1.3服務(wù)地點1.3.1服務(wù)地點為客戶指定的辦公地點。1.3.2供應(yīng)商應(yīng)在服務(wù)地點提供必要的技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù)。2.服務(wù)供應(yīng)商義務(wù)2.1人員配置2.1.1供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶需求提供足夠的技術(shù)支持人員。2.1.2供應(yīng)商技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗。2.2服務(wù)質(zhì)量2.2.1供應(yīng)商應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。2.2.2供應(yīng)商應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進。2.3保密義務(wù)2.3.1供應(yīng)商應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的客戶信息予以保密。2.3.2供應(yīng)商不得將客戶信息泄露給任何第三方。3.客戶義務(wù)3.1支付條款3.1.1客戶應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。3.1.2客戶逾期支付的，應(yīng)按照約定的利率支付逾期利息。3.2協(xié)助與配合3.2.1客戶應(yīng)提供必要的辦公環(huán)境和技術(shù)資料。3.2.2客戶應(yīng)配合供應(yīng)商進行技術(shù)支持和維護工作。3.3內(nèi)部管理3.3.1客戶應(yīng)負(fù)責(zé)內(nèi)部員工的IT培訓(xùn)和規(guī)范管理。3.3.2客戶應(yīng)確保內(nèi)部員工的操作符合網(wǎng)絡(luò)安全要求。4.服務(wù)費用4.1費用計算4.1.1服務(wù)費用根據(jù)客戶實際使用的人次數(shù)和時長計算。4.1.2供應(yīng)商應(yīng)提供詳細(xì)的費用計算明細(xì)。4.2支付方式4.2.1客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費用。4.2.2供應(yīng)商提供發(fā)票，客戶按照約定時間支付。4.3費用調(diào)整4.3.1供應(yīng)商如需調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前30天通知客戶。4.3.2費用調(diào)整應(yīng)基于市場行情和成本變化合理確定。5.合同期限5.1開始日期5.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2結(jié)束日期5.2.1合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.3續(xù)約條款5.3.1如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前3個月協(xié)商并簽署新的合同。6.違約責(zé)任6.1供應(yīng)商違約6.1.1供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金。6.1.2供應(yīng)商泄露客戶信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2客戶違約6.2.1客戶逾期支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付逾期利息。6.2.2客戶未履行協(xié)助與配合義務(wù)的，供應(yīng)商有權(quán)暫停提供服務(wù)。8.合同的變更與終止8.1變更條件8.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。8.1.2供應(yīng)商不能單方面變更合同內(nèi)容。8.2終止條件8.2.1合同終止的條件如下：a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)客戶欠款超過3個月未支付；c)供應(yīng)商嚴(yán)重違約，客戶有權(quán)單方面解除合同；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3終止后義務(wù)8.3.1合同終止后，供應(yīng)商應(yīng)立即停止提供服務(wù)。8.3.2供應(yīng)商應(yīng)在合同終止后1個月內(nèi)，向客戶移交代管的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。9.保密協(xié)議9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等應(yīng)予以保密。9.1.2保密內(nèi)容還包括合同條款和雙方之間的溝通記錄。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.2.2如雙方有其他約定的保密期限，從其約定。9.3泄密責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的大小和保密信息的重要性確定。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2如適用法律發(fā)生變更，雙方應(yīng)按照變更后的法律執(zhí)行。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知和送達(dá)。11.1.2通知和送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確，如有變更，應(yīng)及時書面通知對方。11.2合同的附件11.2.1合同附件包括服務(wù)項目清單、服務(wù)時間表等。11.2.2附件與合同具有同等法律效力。11.3合同的生效11.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)。12.客戶簽字12.1客戶應(yīng)在合同簽字后5個工作日內(nèi)，向供應(yīng)商提供必要的辦公環(huán)境和技術(shù)資料。12.2客戶應(yīng)在合同有效期內(nèi)履行支付義務(wù)。13.供應(yīng)商簽字13.1供應(yīng)商應(yīng)在合同簽字后10個工作日內(nèi)，向客戶派遣技術(shù)人員，并提供必要的服務(wù)。13.2供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定，保證服務(wù)質(zhì)量，及時響應(yīng)客戶需求。14.日期14.1合同簽字日期為2024年1月1日。14.2雙方簽字蓋章后，合同即刻生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個體或?qū)嶓w。15.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中，因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行或產(chǎn)生爭議。16.第三方介入的處理16.1如合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)第三方介入，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。16.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可尋求中介機構(gòu)或其他第三方的調(diào)解。16.3如有必要，甲乙雙方應(yīng)共同尋求法律途徑解決。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同具體條款和法律規(guī)定確定。17.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以注明。17.3如第三方未履行責(zé)任或造成損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同條款和法律規(guī)定追究其責(zé)任。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)。18.2第三方不得干涉甲乙雙方正常的合同履行。18.3第三方應(yīng)對其在合同執(zhí)行過程中獲取的甲乙雙方信息予以保密。19.甲乙雙方的義務(wù)19.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方正常履行其義務(wù)。19.2甲乙雙方應(yīng)對第三方介入造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，向第三方支付相應(yīng)的費用。20.第三方介入的額外條款20.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議，明確第三方的義務(wù)和責(zé)任。20.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的履行能力，并對其進行合理的盡職調(diào)查。20.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對第三方介入造成的損失進行賠償。21.第三方與其他各方的關(guān)系21.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬關(guān)系。21.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。21.3甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不應(yīng)影響甲乙雙方之間的合同履行。22.第三方介入的解決機制22.1甲乙雙方應(yīng)與第三方共同建立解決機制，以應(yīng)對第三方介入帶來的問題。22.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定解決機制的具體條款。22.3甲乙雙方應(yīng)確保解決機制的公平、公正、公開。23.第三方介入的合同變更23.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法正常履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商變更合同。23.2甲乙雙方應(yīng)確保合同變更的合法性、合理性。23.3合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。24.第三方介入的終止條件24.1第三方介入導(dǎo)致合同無法正常履行，且無法通過協(xié)商解決的，甲乙雙方有權(quán)終止合同。24.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定終止合同的具體條款。24.3合同終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，處理與第三方的關(guān)系。25.第三方介入的法律適用與爭議解決25.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)適用中華人民共和國法律。25.2甲乙雙方與第三方之間的爭議解決方式，應(yīng)在不違反甲乙雙方之間合同的前提下確定。25.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解并同意本合同約定的法律適用和爭議解決方式。26.甲乙雙方的聲明26.1甲乙雙方聲明，本合同所述第三方介入的條款，系甲乙雙方真實意思表示，并無任何誤導(dǎo)或虛假陳述。26.2甲乙雙方承諾，在合同執(zhí)行過程中，將嚴(yán)格遵守本合同約定的第三方介入條款。27.第三方介入的生效27.1本合同第三方介入的條款自雙方簽字蓋章之日起生效。27.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本合同約定的第三方介入條款，并使其生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項目清單清單應(yīng)詳細(xì)列出供應(yīng)商需提供的所有服務(wù)項目。包括服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等。2.服務(wù)時間表時間表應(yīng)明確供應(yīng)商提供服務(wù)的具體時間安排。包括服務(wù)日期、服務(wù)時間、服務(wù)地點等。3.技術(shù)支持人員名單名單應(yīng)包含供應(yīng)商派遣的技術(shù)支持人員的基本信息。包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。4.網(wǎng)絡(luò)安全政策政策應(yīng)詳細(xì)說明供應(yīng)商在網(wǎng)絡(luò)安全方面的責(zé)任和措施。包括數(shù)據(jù)保護、隱私保護、病毒防護等。5.保密協(xié)議附件附件應(yīng)包含保密協(xié)議的具體內(nèi)容。包括保密信息范圍、保密期限、泄密責(zé)任等。6.支付方式說明說明應(yīng)詳細(xì)描述支付方式的具體操作流程。包括支付時間、支付金額、支付途徑等。7.合同履行證明文件文件應(yīng)證明合同條款的履行情況。包括服務(wù)記錄、服務(wù)報告、客戶反饋等。8.合同變更記錄記錄應(yīng)詳細(xì)記載合同變更的日期、內(nèi)容和雙方同意的變更條款。9.違約行為記錄記錄應(yīng)詳細(xì)記載違約行為的日期、性質(zhì)和影響。10.爭議解決記錄記錄應(yīng)詳細(xì)記載爭議發(fā)生的時間、爭議內(nèi)容和解決結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商違約行為未能按照合同約定提供服務(wù)。提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)客戶同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)。違反保密義務(wù)，泄露客戶信息。2.客戶違約行為未能按照合同約定支付服務(wù)費用。未能提供必要的辦公環(huán)境和技術(shù)資料。未能配合供應(yīng)商進行技術(shù)支持和維護工作。違反保密義務(wù)，泄露供應(yīng)商信息。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為導(dǎo)致的損失計算。違約行為對合同履行造成的影響程度。違約方是否存在主觀故意或重大過失。違約方是否及時采取補救措施。4.違約責(zé)任示例說明供應(yīng)商未能按時提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)根據(jù)損失金額支付違約金?？蛻粑茨馨磿r支付服務(wù)費用，供應(yīng)商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按逾期天數(shù)收取利息。供應(yīng)商泄露客戶信息，造成客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任?？蛻暨`反保密義務(wù)，泄露供應(yīng)商商業(yè)秘密，供應(yīng)商有權(quán)追究客戶法律責(zé)任。全文完。2024年度服務(wù)外包合同：企業(yè)IT支持服務(wù)外包協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3服務(wù)內(nèi)容概述第二條服務(wù)范圍與要求2.1服務(wù)范圍詳細(xì)描述2.2服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)地點第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總計4.2支付方式和時間第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為5.2賠償責(zé)任第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限第七條爭議解決方式7.1爭議解決途徑7.2爭議解決地點與適用法律第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條合同的終止與續(xù)簽9.1終止條件9.2續(xù)簽流程第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果處理第十三條合同的生效與失效13.1合同生效條件13.2合同失效條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1甲方主體信息甲方全稱：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：××××××××電子郵箱：××××××××1.2乙方主體信息乙方全稱：×××信息服務(wù)外包有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：××××××××電子郵箱：××××××××1.3服務(wù)內(nèi)容概述（1）IT設(shè)備維護：包括計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備的維護和維修；（2）軟件支持：提供操作系統(tǒng)、常用辦公軟件及特定業(yè)務(wù)軟件的安裝、配置、升級和故障排除；（3）網(wǎng)絡(luò)支持：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、維護和監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行；（4）技術(shù)咨詢：提供IT相關(guān)的技術(shù)咨詢和建議，協(xié)助甲方提高IT系統(tǒng)的運行效率；（5）緊急支持：在甲方遇到緊急故障時，乙方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供技術(shù)支持。第二條服務(wù)范圍與要求2.1服務(wù)范圍詳細(xì)描述（1）定期對甲方IT設(shè)備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題；（2）對甲方IT設(shè)備進行故障排查，提供維修服務(wù)；（3）負(fù)責(zé)甲方軟件系統(tǒng)的安裝、升級和維護；（4）監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)運行狀況，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障；（5）為甲方提供技術(shù)咨詢，提高甲方IT系統(tǒng)的運行效率；（6）在甲方遇到緊急故障時，提供及時的緊急支持服務(wù)。2.2服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗；（2）服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）服務(wù)響應(yīng)時間：在甲方報修后，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案；（4）服務(wù)完成時間：對于可以遠(yuǎn)程解決的問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)解決；對于需要現(xiàn)場支持的問題，乙方應(yīng)在48小時內(nèi)派員上門服務(wù)；第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間乙方提供的IT支持服務(wù)時間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。如有特殊需求，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。3.2服務(wù)地點乙方提供的IT支持服務(wù)地點為甲方所在地，即××省××市××區(qū)××路××號。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總計本合同的服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括但不限于IT設(shè)備維護、軟件支持、網(wǎng)絡(luò)支持、技術(shù)咨詢和緊急支持等服務(wù)。4.2支付方式和時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費用。甲方支付服務(wù)費用后，乙方開始提供服務(wù)。第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為（1）乙方未按照約定時間提供服務(wù)；（2）乙方服務(wù)人員未按照約定要求提供服務(wù)；（3）乙方未按照約定解決甲方問題；（4）其他雙方約定的違約行為。5.2賠償責(zé)任（1）乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，且不承擔(dān)因此導(dǎo)致的甲方損失。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商務(wù)信息，包括但不限于合同價格、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；（2）甲乙雙方的技術(shù)信息，包括但不限于軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等；（3）甲乙雙方的其他商業(yè)秘密。6.2保密期限本合同項下的保密信息保密期限為合同終止后【】年。第七條爭議解決方式7.1爭議解決途徑甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點與適用法律本合同爭議的解決地點為甲方所在地，即××省××市××區(qū)××路××號；適用法律為中華人民共和國法律。第八條合同的變更與解除8.1變更條件（1）在合同履行過程中，甲乙雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議；（2）因國家法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。8.2解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第九條合同的終止與續(xù)簽9.1終止條件（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)終止合同。9.2續(xù)簽流程合同履行期限屆滿前【】個月，甲乙雙方均可提出續(xù)簽申請，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利（1）要求乙方按照約定提供服務(wù)；（2）監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和進度；（3）提出合同變更、解除和終止的要求；（4）要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲方義務(wù)（1）按照約定支付服務(wù)費用；（2）提供乙方所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息；（3）協(xié)助乙方進行服務(wù)實施；（4）履行合同約定的其他義務(wù)。第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利（1）要求甲方按照約定支付服務(wù)費用；（2）要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息；（3）拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)、違反合同約定的要求；（4）要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2乙方義務(wù)（1）按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息；（3）遵守甲方的規(guī)章制度；（4）履行合同約定的其他義務(wù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）社會事件，如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等；（3）政府行為，如法律法規(guī)變化、政策限制等。12.2不可抗力事件的后果處理（1）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同部分或全部不能履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）不可抗力事件發(fā)生后，一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十三條合同的生效與失效13.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同失效條件（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項（1）本合同的任何修改、補充均須以書面形式進行，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2附加條款說明如雙方在簽訂合同時有附加條款，應(yīng)附在本合同之后，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍（1）中介機構(gòu)：提供咨詢服務(wù)、協(xié)助協(xié)商、促成合作等的第三方機構(gòu)；（2）供應(yīng)商：向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)，與乙方進行業(yè)務(wù)往來的第三方；（3）客戶：使用甲方產(chǎn)品或服務(wù)，接受乙方提供服務(wù)的第三方；（4）監(jiān)管機構(gòu)：對甲方和乙方進行監(jiān)督、管理、檢查的政府機構(gòu)或其他公共機構(gòu)；（5）其他與甲乙雙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方、介入的目的、介入的時間等相關(guān)信息。2.2第三方介入條件（1）甲乙雙方同意第三方的介入；（2）第三方能夠提供必要的專業(yè)服務(wù)或資源；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)；（4）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任與權(quán)益3.1第三方責(zé)任第三方在介入甲乙雙方合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)，確保服務(wù)或資源的質(zhì)量。3.2第三方權(quán)益第三方在介入甲乙雙方合同過程中，享有按約定獲得報酬、保護知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)益。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方介入合同后，與甲方建立合同關(guān)系。第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)或資源，并按照約定承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方與乙方第三方介入合同后，與乙方建立合同關(guān)系。第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)或資源，并按照約定承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的其他合作伙伴第三方在介入甲乙雙方合同過程中，如涉及與其他合作伙伴的關(guān)系，應(yīng)遵守相關(guān)合作協(xié)議，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方在合同中約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任期限等。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以在合同履行過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整第三方的責(zé)任限額，但需書面協(xié)議確認(rèn)。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更條件當(dāng)甲乙雙方需要變更第三方介入的內(nèi)容或條件時，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2解除條件當(dāng)甲乙雙方需要解除第三方介入時，應(yīng)書面通知對方，并說明解除的原因和依據(jù)。第七條第三方介入的違約處理7.1違約行為第三方在介入甲乙雙方合同過程中，如出現(xiàn)違約行為，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)甲乙雙方可以根據(jù)合同約定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決途徑當(dāng)甲乙雙方與第三方在介入合同過程中發(fā)生爭議時，可以嘗試通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決；協(xié)商、調(diào)解不成的，可以依法向人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點與適用法律第三方介入合同的爭議解決地點為甲方所在地，即××省××市××區(qū)××路××號；適用法律為中華人民共和國法律。第九條合同的生效與失效9.1合同生效條件本第三方介入條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同失效條件（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第十條甲方與乙方的權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定支付第三方服務(wù)費用；（2）監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進度；（3）提出合同變更、解除和終止的要求；（4）要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定提供服務(wù)，確