2024年度特許經(jīng)營(yíng)合同：規(guī)定加盟商與總部之間的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特許經(jīng)營(yíng)合同：規(guī)定加盟商與總部之間的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍1.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的期限1.3特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的續(xù)約條件2.加盟商的義務(wù)2.1加盟商的經(jīng)營(yíng)管理2.2加盟商的培訓(xùn)與指導(dǎo)2.3加盟商的財(cái)務(wù)義務(wù)3.總部的支持與服務(wù)3.1總部提供的產(chǎn)品與服務(wù)3.2總部的技術(shù)支持3.3總部的營(yíng)銷(xiāo)與推廣4.質(zhì)量控制與標(biāo)準(zhǔn)4.1產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)流程與操作規(guī)范4.3質(zhì)量問(wèn)題的處理5.價(jià)格政策與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格政策5.2加盟商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3價(jià)格調(diào)整與變更6.市場(chǎng)推廣與廣告6.1總部的市場(chǎng)推廣計(jì)劃6.2加盟商的廣告費(fèi)用承擔(dān)6.3加盟商的市場(chǎng)推廣活動(dòng)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與品牌保護(hù)7.1總部對(duì)品牌的保護(hù)7.2加盟商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)7.3禁止使用未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為與責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決的方式與程序9.3法律適用與訴訟管轄10.保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密信息的保護(hù)期限10.3違反保密條款的責(zé)任11.法律合規(guī)與合規(guī)監(jiān)管11.1遵守相關(guān)法律法規(guī)11.2合規(guī)監(jiān)管的程序與要求11.3違規(guī)行為的處理12.不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力事件的影響與責(zé)任分配13.合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改程序13.3合同的解除條件與程序14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與互斥性14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：第一條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍本合同項(xiàng)下的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍包括但不限于：使用總部擁有的商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，經(jīng)營(yíng)總部授權(quán)的商品或服務(wù)，以及使用總部的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)和資源。1.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的期限特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該期限屆滿(mǎn)前六個(gè)月，按照總部規(guī)定的條件和程序，協(xié)商簽訂新的特許經(jīng)營(yíng)合同。1.3特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的續(xù)約條件特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的續(xù)約條件包括但不限于：加盟商持續(xù)遵守本合同的約定，無(wú)重大違約行為；加盟商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)符合總部的質(zhì)量控制與標(biāo)準(zhǔn)；加盟商按照總部規(guī)定的條件和程序申請(qǐng)續(xù)約。第二條加盟商的義務(wù)2.1加盟商的經(jīng)營(yíng)管理加盟商應(yīng)按照總部的經(jīng)營(yíng)模式、操作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保加盟店鋪的品質(zhì)、服務(wù)和形象與總部要求相符。2.2加盟商的培訓(xùn)與指導(dǎo)加盟商應(yīng)接受總部的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保加盟店鋪的員工掌握必要的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。2.3加盟商的財(cái)務(wù)義務(wù)加盟商應(yīng)按照總部規(guī)定的期限和方式，向總部支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用和其他應(yīng)付款項(xiàng)。第三條總部的支持與服務(wù)3.1總部提供的產(chǎn)品與服務(wù)總部應(yīng)向加盟商提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。3.2總部的技術(shù)支持總部應(yīng)提供加盟商所需的技術(shù)支持，包括產(chǎn)品操作培訓(xùn)、維修服務(wù)、技術(shù)更新等。3.3總部的營(yíng)銷(xiāo)與推廣總部應(yīng)制定營(yíng)銷(xiāo)和推廣計(jì)劃，為加盟商提供市場(chǎng)推廣支持，包括廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等。第四條質(zhì)量控制與標(biāo)準(zhǔn)4.1產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加盟商必須按照總部的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保提供的商品和服務(wù)符合質(zhì)量要求。4.2服務(wù)流程與操作規(guī)范加盟商必須遵循總部的服務(wù)流程和操作規(guī)范，確保業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的高效和標(biāo)準(zhǔn)化。4.3質(zhì)量問(wèn)題的處理加盟商應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后及時(shí)通知總部，并按照總部的指導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)題處理。第五條價(jià)格政策與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格政策加盟商應(yīng)按照總部制定的價(jià)格政策銷(xiāo)售商品和服務(wù)，不得擅自調(diào)整價(jià)格。5.2加盟商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加盟商應(yīng)按照總部規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。5.3價(jià)格調(diào)整與變更總部有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格，加盟商應(yīng)予以遵守。第六條市場(chǎng)推廣與廣告6.1總部的市場(chǎng)推廣計(jì)劃總部將制定統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并通知加盟商執(zhí)行。6.2加盟商的廣告費(fèi)用承擔(dān)加盟商應(yīng)按照總部規(guī)定的比例承擔(dān)廣告費(fèi)用。6.3加盟商的市場(chǎng)推廣活動(dòng)加盟商應(yīng)在總部的指導(dǎo)下，開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高品牌知名度。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與品牌保護(hù)7.1總部對(duì)品牌的保護(hù)總部將采取必要的措施，保護(hù)其商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確保加盟商在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍內(nèi)合法使用這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2加盟商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)加盟商應(yīng)確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承諾在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵守相關(guān)的法律法規(guī)。7.3禁止使用未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)加盟商不得使用與總部商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)相同或相似的標(biāo)識(shí)，除非獲得總部的明確授權(quán)。第九條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何合同的變更均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。合同變更自雙方簽署書(shū)面協(xié)議之日起生效。8.2合同終止的條件與程序合同終止的條件包括但不限于：加盟商嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限屆滿(mǎn)；法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，加盟商應(yīng)立即停止使用總部的商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并按照總部要求處理與合同相關(guān)的剩余商品和服務(wù)。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的約定，任何一方違約均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。9.2爭(zhēng)議解決的方式與程序雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至總部所在地的人民法院訴訟解決。9.3法律適用與訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由總部所在地的人民法院管轄。第十一條保密條款10.1保密信息的定義與范圍保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)、客戶(hù)資料等。10.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。10.3違反保密條款的責(zé)任加盟商如違反保密條款，應(yīng)向總部支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十二條法律合規(guī)與合規(guī)監(jiān)管11.1遵守相關(guān)法律法規(guī)雙方均應(yīng)遵守與特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)，并履行相應(yīng)的合規(guī)義務(wù)。11.2合規(guī)監(jiān)管的程序與要求總部有權(quán)對(duì)加盟商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)監(jiān)管，加盟商應(yīng)予以配合。11.3違規(guī)行為的處理加盟商如發(fā)生違規(guī)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受總部的處罰。第十三條不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍不可抗力包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等不可預(yù)見(jiàn)且無(wú)法克服的情況。12.2不可抗力事件的處理雙方應(yīng)立即通過(guò)書(shū)面形式通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生，并協(xié)商采取措施減輕損失。12.3不可抗力事件的影響與責(zé)任分配因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商決定責(zé)任分配。第十四條其他條款13.1通知與送達(dá)任何通知或文件均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方，并在送達(dá)后三個(gè)工作日內(nèi)以電話或電子郵件確認(rèn)收悉。13.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓合同的終止或解除不影響合同中關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密條款、違約責(zé)任等條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入本合同所述第三方介入，包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等，在合同履行過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的各方。15.2第三方的主體資格第三方應(yīng)具備合法的資質(zhì)和能力，方可介入本合同的履行過(guò)程。若第三方不具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，甲方和乙方有權(quán)拒絕其介入。第十六條第三方介入的程序與要求16.1第三方介入的程序當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的理由、范圍和期限。16.2第三方介入的要求第三方介入應(yīng)遵循客觀、公正、獨(dú)立的原則，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第十七條第三方介入的責(zé)任17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任的限制第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，不得超過(guò)其介入范圍的合理預(yù)期。第十八條第三方介入的費(fèi)用18.1第三方費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入所需的費(fèi)用，由甲方和乙方協(xié)商確定。18.2費(fèi)用支付的程序甲方和乙方按照協(xié)商確定的費(fèi)用承擔(dān)比例，向第三方支付費(fèi)用。第十九條第三方介入的終止19.1第三方終止介入的條件第三方介入的終止條件包括但不限于：合同履行完畢；第三方服務(wù)或協(xié)助不再被需要；合同雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.2第三方終止介入的程序甲方和乙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十條第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲方和乙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，仍應(yīng)遵循本合同的約定，維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。20.2第三方與甲方和乙方的劃分說(shuō)明第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)明確其與甲方和乙方的職責(zé)和權(quán)益劃分，避免產(chǎn)生糾紛。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違約行為與責(zé)任第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。21.2第三方違約的爭(zhēng)議解決第三方違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照本合同爭(zhēng)議解決的方式與程序處理。第二十二條第三方介入的保密義務(wù)22.1保密信息的定義與范圍第三方應(yīng)對(duì)在介入過(guò)程中獲取的甲方和乙方的保密信息予以保密。22.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。第二十三條第三方介入的法律責(zé)任23.1法律適用與訴訟管轄第三方介入產(chǎn)生的法律責(zé)任，適用中華人民共和國(guó)法律，并由甲方和乙方所在地的人民法院管轄。第二十四條補(bǔ)充條款24.1合同的補(bǔ)充本合同的補(bǔ)充條款，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。24.2補(bǔ)充條款的效力補(bǔ)充條款與本合同具有同等效力。第二十五條合同的解除與終止25.1合同解除與終止的條件本合同的解除與終止條件，按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。25.2合同解除與終止后的第三方責(zé)任合同解除與終止后，第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任，按照本合同的約定執(zhí)行。第二十六條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓26.1合同的繼承本合同的繼承，按照本合同第十四條的規(guī)定執(zhí)行。26.2合同的轉(zhuǎn)讓本合同的轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。第二十七條第三方介入的完整性與互斥性本合同關(guān)于第三方介入的條款，是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。第二十八條合同的生效、修改與解除28.1合同的生效條件本合同的生效條件，按照本合同第一條的規(guī)定執(zhí)行。28.2合同的修改程序本合同的修改程序，按照本合同第十五條的規(guī)定執(zhí)行。28.3合同的解除條件與程序本合同的解除條件與程序，按照本合同第十八條的規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授權(quán)書(shū)附件二：加盟商經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)附件三：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與操作流程附件四：培訓(xùn)與指導(dǎo)計(jì)劃附件五：市場(chǎng)推廣計(jì)劃附件六：價(jià)格政策與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明附件八：保密協(xié)議附件九：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件十：合同解除與終止協(xié)議附件一：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授權(quán)書(shū)該附件應(yīng)明確授權(quán)加盟商使用總部商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范圍、期限、條件等。附件二：加盟商經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)該附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明加盟商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)章制度、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與操作流程該附件應(yīng)詳細(xì)列出產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，以及操作流程和規(guī)范。附件四：培訓(xùn)與指導(dǎo)計(jì)劃該附件應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等，以及總部對(duì)加盟商的業(yè)務(wù)指導(dǎo)計(jì)劃。附件五：市場(chǎng)推廣計(jì)劃該附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明總部的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等。附件六：價(jià)格政策與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)該附件應(yīng)詳細(xì)列出產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格政策，以及加盟商應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用。附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明該附件應(yīng)明確總部對(duì)品牌的保護(hù)，以及加盟商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。附件八：保密協(xié)議該附件應(yīng)明確保密信息的定義與范圍，以及違反保密條款的責(zé)任。附件九：第三方介入服務(wù)協(xié)議該附件應(yīng)明確第三方介入的范圍、期限、條件、費(fèi)用等。附件十：合同解除與終止協(xié)議該附件應(yīng)明確合同解除與終止的條件、程序、違約責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.加盟商未能按照合同約定支付費(fèi)用。示例說(shuō)明：加盟商未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，屬于違約行為。2.加盟商未能按照合同約定履行經(jīng)營(yíng)管理義務(wù)。示例說(shuō)明：加盟商未能按照總部提供的經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，屬于違約行為。3.加盟商未能按照合同約定維護(hù)品牌形象。示例說(shuō)明：加盟商使用未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)或商號(hào)，屬于違約行為。4.總部未能按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。示例說(shuō)明：總部提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，屬于違約行為。5.總部未能按照合同約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。示例說(shuō)明：總部未能按照約