2024年物業(yè)服務(wù)合同范本：高端住宅小區(qū)

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)合同范本：高端住宅小區(qū)本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱(chēng)及地址1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱(chēng)及地址第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)合同的有效期4.2物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽4.3物業(yè)服務(wù)合同的終止第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條物業(yè)服務(wù)合同的履行7.1雙方履行合同的原則7.2雙方履行合同的方式7.3雙方履行合同的責(zé)任第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責(zé)任9.1雙方違約的情形9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充第十二條合同的生效、修改和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)第十三條合同的簽訂地本合同簽訂地為甲方所在地第十四條合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱(chēng)及地址甲方名稱(chēng)：×××高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)甲方地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱(chēng)及地址乙方名稱(chēng)：×××物業(yè)服務(wù)公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括：×××高端住宅小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、配套設(shè)施（包括但不限于綠化、道路、照明、公共設(shè)施等）及公共區(qū)域。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)；（4）物業(yè)公共設(shè)施的安全檢查；（5）物業(yè)公共環(huán)境的巡查；（6）物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)和投訴處理；（7）物業(yè)應(yīng)急事件的處理；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，提供上述物業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。具體的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行簽訂《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》作為本合同的附件。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月××元，具體收費(fèi)面積以小區(qū)實(shí)際住宅建筑面積為準(zhǔn)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和面積，每月按時(shí)向乙方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式如下：（1）甲方可以選擇以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)在每個(gè)收費(fèi)周期開(kāi)始前五個(gè)工作日內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)繳納費(fèi)用總額的1%支付滯納金。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整方案應(yīng)提前一個(gè)月公示，并報(bào)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。4.2物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽合同到期前六個(gè)月，雙方可以協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限最長(zhǎng)不超過(guò)五年。4.3物業(yè)服務(wù)合同的終止本合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）甲方依法解散或者宣告破產(chǎn)；（3）乙方嚴(yán)重違反本合同的約定，甲方書(shū)面通知乙方解除本合同，乙方在接到通知后仍未糾正違約行為；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止條件。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利（1）監(jiān)督乙方按照約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出建議；（3）按照約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)；（4）依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方義務(wù)（1）按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）協(xié)助乙方維護(hù)物業(yè)秩序，配合乙方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)；（3）愛(ài)護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，合理使用物業(yè)資源；（4）遵守物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利（1）按照約定提供物業(yè)服務(wù)，并收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方遵守物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度；（3）對(duì)甲方損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為進(jìn)行制止和催告；（4）依法要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方義務(wù)（1）按照約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；（2）遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)，誠(chéng)信履行合同義務(wù)；（3）定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查；（4）妥善保管和使用物業(yè)相關(guān)資料，保護(hù)甲方的隱私和商業(yè)秘密。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件本合同履行過(guò)程中，如果雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同的部分內(nèi)容進(jìn)行變更。合同變更應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2合同解除的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方依法解散或者宣告破產(chǎn)；（3）乙方嚴(yán)重違反本合同的約定，甲方書(shū)面通知乙方解除合同，乙方在接到通知后仍未糾正違約行為；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除條件。第九條違約責(zé)任9.1雙方違約的情形雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、損害賠償金等。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照對(duì)方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如果違約方未能履行違約責(zé)任，對(duì)方有權(quán)依法采取措施追究違約方的責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方可以在本合同外另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同未盡事宜進(jìn)行約定。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充本合同中未涉及的事宜，雙方可以在履行過(guò)程中協(xié)商確定。第十二條合同的生效、修改和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，即具有法律效力。12.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)合同的修改和解除需雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。第十三條合同的簽訂地本合同簽訂地為甲方所在地。第十四條合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、施工單位、政府監(jiān)管部門(mén)等。1.2第三方范圍（1）提供物業(yè)服務(wù)所需物資、設(shè)備、技術(shù)的供應(yīng)商；（2）負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目施工、安裝、維修的施工單位；（3）對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)、檢測(cè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)；（4）協(xié)助處理物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議、投訴的調(diào)解機(jī)構(gòu)；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他第三方。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1第三方介入程序（1）甲乙雙方同意第三方介入；（2）第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定履行相關(guān)職責(zé)；（4）第三方將介入結(jié)果報(bào)告給甲乙雙方。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和相關(guān)協(xié)議，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方責(zé)任的界定以第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。第三條第三方介入的費(fèi)用及支付3.1第三方費(fèi)用第三方介入所需費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。3.2費(fèi)用支付甲乙雙方按照約定時(shí)間和方式向第三方支付費(fèi)用。費(fèi)用支付的具體方式和時(shí)間由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第四條第三方介入的合同修正4.1第三方介入的合同修正當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)在本合同中增加相關(guān)條款，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.2第三方合同的簽訂甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確規(guī)定第三方的責(zé)任限額、權(quán)益保障等事項(xiàng)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，應(yīng)明確第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方介入時(shí)，應(yīng)尊重業(yè)主的權(quán)益，履行告知義務(wù)，確保業(yè)主的知情權(quán)和參與權(quán)。第六條第三方責(zé)任限額的確定6.1第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的合同中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、維修期限等。6.2責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的實(shí)際效果和市場(chǎng)行情，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第七條第三方介入的監(jiān)督和管理7.1第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按約定履行職責(zé)。7.2第三方介入的管理甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的管理制度，包括但不限于第三方評(píng)價(jià)、投訴處理等。第八條第三方介入的終止和解除8.1第三方介入的終止第三方介入終止的條件包括但不限于：（1）第三方履行完畢約定的職責(zé)；（2）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.2第三方介入的解除甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確合同解除的條件和程序。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方可以在本合同外另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同未盡事宜進(jìn)行約定。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充本合同中未涉及的事宜，雙方可以在履行過(guò)程中協(xié)商確定。第十一條合同的生效、修改和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，即具有法律效力。11.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)合同的修改和解除需雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。第十二條合同的簽訂地本合同簽訂地為甲方所在地。第十三條合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》附件二：《物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理規(guī)程》附件三：《物業(yè)公共區(qū)域清潔綠化規(guī)程》附件四：《物業(yè)公共秩序維護(hù)規(guī)程》附件五：《物業(yè)公共設(shè)施安全檢查規(guī)程》附件六：《物業(yè)公共環(huán)境巡查規(guī)程》附件七：《物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)投訴處理規(guī)程》附件八：《物業(yè)應(yīng)急事件處理規(guī)程》附件九：《第三方介入?yún)f(xié)議》附件十：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納證明》附件十一：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案》附件十二：《物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議》附件十三：《物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議》附件十四：《物業(yè)服務(wù)合同違約金計(jì)算公式》附件說(shuō)明：附件一《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》：詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)要求等。附件二《物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理規(guī)程》：規(guī)定了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、更換等管理流程。附件三《物業(yè)公共區(qū)域清潔綠化規(guī)程》：規(guī)定了公共區(qū)域的清潔、綠化工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件四《物業(yè)公共秩序維護(hù)規(guī)程》：規(guī)定了公共秩序維護(hù)的工作內(nèi)容和要求，包括保安人員的管理、車(chē)輛管理等。附件五《物業(yè)公共設(shè)施安全檢查規(guī)程》：規(guī)定了公共設(shè)施的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件六《物業(yè)公共環(huán)境巡查規(guī)程》：規(guī)定了公共環(huán)境巡查的工作內(nèi)容和要求。附件七《物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)投訴處理規(guī)程》：規(guī)定了物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)和投訴處理的流程和要求。附件八《物業(yè)應(yīng)急事件處理規(guī)程》：規(guī)定了應(yīng)急事件的處理流程和要求。附件九《第三方介入?yún)f(xié)議》：明確了第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等。附件十《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納證明》：證明了甲方已按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。附件十一《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案》：明確了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件和程序。附件十二《物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議》：明確了合同續(xù)簽的條件和程序。附件十三《物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議》：明確了合同終止的條件和程序。附件十四《物業(yè)服務(wù)合同違約金計(jì)算公式》：明確了違約金的計(jì)算方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間、方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。示例說(shuō)明：甲方在2024年1月份未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納證明》附件十，甲方應(yīng)于每月5日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，視為違約。示例說(shuō)明：乙方