2024版物業(yè)服務合同管理與維護具體規(guī)定

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務合同管理與維護具體規(guī)定1本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務公司1.4物業(yè)服務合同1.5管理1.6維護1.7維修資金1.8維修項目1.9維修質量1.10維修期限第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準2.4物業(yè)服務費用2.5物業(yè)服務期限第三條管理與維護責任3.1物業(yè)服務公司的管理責任3.2物業(yè)服務公司的維護責任3.3業(yè)主的管理與維護責任3.4緊急情況下的處理第四條維修資金的管理與使用4.1維修資金的籌集4.2維修資金的管理4.3維修資金的使用4.4維修資金的補充第五條維修項目的申報與實施5.1維修項目的申報5.2維修項目的審批5.3維修項目的實施5.4維修項目的監(jiān)督與驗收第六條維修質量的要求與保障6.1維修質量的標準6.2維修質量的監(jiān)督6.3維修質量的保障措施第七條維修期限的規(guī)定7.1維修期限的確定7.2維修期限的調整7.3維修期限的延長第八條物業(yè)服務費用的調整8.1物業(yè)服務費用的調整條件8.2物業(yè)服務費用的調整程序8.3物業(yè)服務費用的調整幅度第九條物業(yè)服務合同的終止與解除9.1合同終止的條件9.2合同解除的條件9.3合同終止或解除后的處理第十條違約責任10.1物業(yè)服務公司的違約責任10.2業(yè)主的違約責任10.3違約責任的解決方式第十一條爭議解決11.1爭議的解決方式11.2爭議解決的時效第十二條合同的變更與補充12.1合同的變更12.2合同的補充第十三條合同的解除與終止13.1合同的解除13.2合同的終止第十四條其他規(guī)定14.1合同的生效14.2合同的續(xù)簽14.3合同的保管14.4合同的公示第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1物業(yè)：指由業(yè)主所有并委托物業(yè)服務公司進行管理的建筑物、構筑物及其附屬設施和土地。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權或者使用權的自然人、法人和其他組織。1.3物業(yè)服務公司：指接受業(yè)主委托，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務的公司。1.4物業(yè)服務合同：指物業(yè)服務公司與管理業(yè)主簽訂的，約定物業(yè)服務公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務的合同。1.5管理：指物業(yè)服務公司對物業(yè)進行的日常維護、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。1.6維護：指物業(yè)服務公司對物業(yè)進行的維修、檢查、保養(yǎng)等工作。1.7維修資金：指用于物業(yè)維修、更新和改造的資金。1.8維修項目：指需要維修、更新和改造的物業(yè)設施和設備。1.9維修質量：指維修項目達到的使用功能和標準。1.10維修期限：指維修項目從開始維修到維修完畢的時間。第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍：指物業(yè)服務公司提供的物業(yè)管理服務的范圍，包括物業(yè)設施、設備、公共區(qū)域等。2.2物業(yè)服務項目：指物業(yè)服務公司為業(yè)主提供的服務項目，包括物業(yè)維修、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。2.3物業(yè)服務標準：指物業(yè)服務公司提供的服務應達到的質量標準，包括服務態(tài)度、服務效率等。2.4物業(yè)服務費用：指物業(yè)服務公司為業(yè)主提供服務所需的費用，包括人員工資、物料成本等。2.5物業(yè)服務期限：指物業(yè)服務公司為業(yè)主提供服務的合同期限。第三條管理與維護責任3.1物業(yè)服務公司的管理責任：物業(yè)服務公司應按照合同約定，對物業(yè)進行日常管理，確保物業(yè)的正常運行。3.2物業(yè)服務公司的維護責任：物業(yè)服務公司應按照合同約定，對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)的使用功能。3.3業(yè)主的管理與維護責任：業(yè)主應按照合同約定，使用和維護自己的物業(yè)，不得損害公共利益。3.4緊急情況下的處理：物業(yè)服務公司在遇到緊急情況時，應立即采取措施進行處理，并及時通知業(yè)主。第四條維修資金的管理與使用4.1維修資金的籌集：維修資金由業(yè)主按照約定比例繳納，由物業(yè)服務公司進行管理。4.2維修資金的管理：物業(yè)服務公司應將維修資金專項管理，不得挪用。4.3維修資金的使用：維修資金用于物業(yè)的維修、更新和改造。4.4維修資金的補充：維修資金不足時，業(yè)主應按照約定比例補交。第五條維修項目的申報與實施5.1維修項目的申報：物業(yè)服務公司應提前向業(yè)主申報維修項目，說明維修的必要性、時間等。5.2維修項目的審批：業(yè)主對物業(yè)服務公司申報的維修項目進行審批，同意后方可實施。5.3維修項目的實施：物業(yè)服務公司按照批準的維修項目進行施工。5.4維修項目的監(jiān)督與驗收：物業(yè)服務公司應接受業(yè)主的監(jiān)督和驗收，確保維修質量。第六條維修質量的要求與保障6.1維修質量的標準：維修項目應達到國家和行業(yè)的相關標準。6.2維修質量的監(jiān)督：業(yè)主對維修質量進行監(jiān)督，確保維修質量符合標準。6.3維修質量的保障措施：物業(yè)服務公司應建立健全維修質量管理制度，確保維修質量。第八條物業(yè)服務費用的調整8.1物業(yè)服務費用的調整條件：物業(yè)服務費用在合同期限內，如因政策調整、市場變化等原因，導致物業(yè)服務成本發(fā)生較大變化時，物業(yè)服務公司可提出費用調整的申請。8.2物業(yè)服務費用的調整程序：物業(yè)服務公司應向業(yè)主提前書面通知，說明費用調整的原因和依據，并提供相關證明材料。業(yè)主在收到通知后，如有異議，應在規(guī)定時間內提出，雙方可進行協(xié)商。如協(xié)商無果，可按照合同約定的爭議解決方式解決。8.3物業(yè)服務費用的調整幅度：物業(yè)服務費用的調整幅度應根據實際成本變化情況進行合理確定，調整后的物業(yè)服務費用應經業(yè)主同意。第九條物業(yè)服務合同的終止與解除9.1合同終止的條件：合同期滿，雙方未續(xù)簽；業(yè)主完全喪失物業(yè)所有權；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.2合同解除的條件：合同期限內，雙方協(xié)商一致解除；一方違反合同約定，嚴重損害對方利益；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同終止或解除后的處理：合同終止或解除后，物業(yè)服務公司應按照合同約定，將物業(yè)恢復至合同開始時的狀態(tài)，并結清相關費用。第十條違約責任10.1物業(yè)服務公司的違約責任：物業(yè)服務公司未按照合同約定提供服務，或服務未達到約定標準的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。10.2業(yè)主的違約責任：業(yè)主未按照合同約定支付費用，或損害公共利益的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約責任的解決方式：雙方應協(xié)商解決，協(xié)商無果的可按照合同約定的爭議解決方式解決。第十一條爭議解決1）向物業(yè)管理主管部門申請調解；2）向仲裁機構申請仲裁；3）向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的時效：雙方應在爭議發(fā)生之日起3個月內，向約定的爭議解決機構提出申請，逾期則視為雙方放棄爭議解決的權利。第十二條合同的變更與補充12.1合同的變更：合同期限內，雙方經協(xié)商一致，可以變更合同內容。變更后的合同應書面確認，并經雙方簽字蓋章。12.2合同的補充：合同期限內，雙方經協(xié)商一致，可以補充合同內容。補充協(xié)議應書面制定，并經雙方簽字蓋章。第十三條合同的解除與終止13.1合同的解除：合同期限內，雙方經協(xié)商一致，可以解除合同。解除協(xié)議應書面制定，并經雙方簽字蓋章。13.2合同的終止：合同期滿，雙方未續(xù)簽，或一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行，合同即終止。第十四條其他規(guī)定14.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的續(xù)簽：合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.3合同的保管：雙方各自保管好合同副本，如有丟失，應承擔相應責任。14.4合同的公示：物業(yè)服務公司應在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置，公示合同的主要內容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲乙方之外的，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、維修供應商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的條件：當本合同的履行需要第三方的協(xié)助或參與時，甲乙雙方應協(xié)商確定第三方介入的事項和范圍。2.2第三方介入的程序：甲乙雙方應與第三方簽訂相應的協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務，并報甲方備案。第三條第三方的責任與義務3.1第三方責任：第三方應按照甲乙雙方的約定，履行相關的義務，確保合同的順利實施。3.2第三方義務：第三方應遵守國家的法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方及他人的合法權益。第四條第三方的權利與利益4.1第三方權利：第三方在履行合同義務過程中，有權獲得合同約定的報酬和服務保障。4.2第三方利益：甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自變更或解除與第三方的協(xié)議。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定：甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括賠償限額、賠償范圍等。5.2第三方責任限額的調整：甲乙雙方可協(xié)商調整第三方的責任限額，但需書面確認，并經雙方簽字蓋章。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲乙方：第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務或協(xié)助，甲乙雙方應履行與第三方的合同義務。6.2第三方與業(yè)主：第三方在提供服務或協(xié)助過程中，應遵守業(yè)主的合理要求，不得損害業(yè)主的合法權益。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更：甲乙雙方如需變更第三方的服務內容或范圍，應書面通知第三方，并重新簽訂協(xié)議。7.2第三方介入的解除：甲乙雙方如需解除與第三方的合同，應書面通知第三方，并按照合同約定承擔相應責任。第八條第三方違約處理8.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務，或服務未達到約定標準的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方違約的處理：甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決，協(xié)商無果的可按照合同約定的爭議解決方式解決。第九條第三方侵權責任9.1第三方侵權：第三方在提供服務或協(xié)助過程中，侵害了甲乙方或業(yè)主的合法權益，第三方應承擔侵權責任。9.2第三方侵權的處理：甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決，協(xié)商無果的可按照合同約定的爭議解決方式解決。第十條第三方退出情形10.1第三方退出的條件：第三方未按照合同約定履行義務，或嚴重違約的，甲乙雙方有權終止與第三方的合同。10.2第三方退出的程序：甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定退出的具體事宜，包括責任承擔、費用結算等。第十一條第三方介入的公示與告知11.1第三方介入的公示：甲乙雙方應在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置，公示與第三方簽訂的合同主要內容。11.2第三方介入的告知：甲乙雙方應在合同約定的時間內，將第三方的介入情況告知業(yè)主。第十二條第三方介入的監(jiān)督與評估12.1第三方介入的監(jiān)督：甲乙雙方應對第三方的服務過程進行監(jiān)督，確保合同的順利履行。12.2第三方介入的評估：甲乙雙方可定期對第三方的服務進行評估，并根據評估結果調整合同內容。第十三條合同的繼續(xù)履行與責任轉移13.1合同的繼續(xù)履行：第三方退出或合同解除后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同的剩余期限。13.2責任轉移：第三方退出或合同解除后，與第三方相關的責任和義務轉移至甲乙雙方。第十四條其他規(guī)定14.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的續(xù)簽：合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.3合同的保管：雙方各自保管好合同副本，如有丟失，應承擔相應責任。14.4合同的公示：甲乙雙方應在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置，公示合同的主要內容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務內容清單附件2：物業(yè)服務標準細則附件3：物業(yè)服務費用明細附件4：維修項目申報表附件5：維修項目審批表附件6：維修項目監(jiān)督與驗收報告附件7：維修資金管理細則附件8：維修質量標準及檢驗方法附件9：維修期限規(guī)定細則附件10：物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議附件11：物業(yè)服務合同變更協(xié)議附件12：物業(yè)服務合同解除協(xié)議附件13：物業(yè)服務合同終止協(xié)議附件14：物業(yè)服務合同爭議解決方式選擇附件15：物業(yè)服務合同違約責任認定及處理細則附件16：物業(yè)服務合同第三方介入協(xié)議附件17：物業(yè)服務合同第三方責任限額確認函附件18：物業(yè)服務合同第三方服務監(jiān)督與評估報告說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務公司違約行為：未按照合同約定提供服務；服務未達到約定標準；未經業(yè)主同意擅自變更服務內容；未按時交付服務費用；