高中政治9.1 認(rèn)識(shí)調(diào)解與仲裁 課件

認(rèn)識(shí)調(diào)解與仲裁高中思想政治選擇性必修2法律與生活第四單元第九課第一框課標(biāo)要求1.識(shí)別調(diào)解和仲裁的不同方式2.明確調(diào)解、仲裁制度的特點(diǎn)和程序核心素養(yǎng)1.政治認(rèn)同：認(rèn)同合理有效解決糾紛的方式2.科學(xué)精神：了解非訴訟解決糾紛的主要方式。了解調(diào)解、仲裁的主要特點(diǎn)和程序。3.法治意識(shí)：通過(guò)學(xué)習(xí)，樹立依法解決糾紛的意識(shí)。4.公共參與：通過(guò)學(xué)習(xí)，在生活中提高合理有效解決糾紛的能力。

學(xué)生能通過(guò)小兵等情境案例，分析調(diào)解、調(diào)解的類型、仲裁、仲裁的類型，提高分析判斷能力，樹立以和為貴首用調(diào)解、便捷經(jīng)濟(jì)選仲裁的意識(shí)。學(xué)習(xí)目標(biāo)課堂導(dǎo)入回顧舊知：消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的途徑與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。向有關(guān)行政部門投訴。請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。通過(guò)仲裁或者訴訟的方式解決與經(jīng)營(yíng)者之間的爭(zhēng)議。回顧舊知：勞動(dòng)糾紛解決方式達(dá)成和解勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)調(diào)解提起訴訟注意：其他途徑：勞動(dòng)者還可以通過(guò)勞動(dòng)行政部門來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益。多元糾紛解決方式(1)先自行協(xié)商，通過(guò)和解達(dá)成合意，解決糾紛。(2)無(wú)法和解時(shí)，人們還可以通過(guò)調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決糾紛(3)隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)開始建設(shè)在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái)，充分發(fā)揮其在線咨詢、評(píng)估、調(diào)解、仲裁的功能，為糾紛主體提供更加方便、快捷、高效的糾紛解決途徑。認(rèn)識(shí)調(diào)解與仲裁第四單元第九課第一框

小兵在實(shí)習(xí)期間被王老板以專業(yè)不對(duì)口為由辭退了，雙方因工資等問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。小馮準(zhǔn)備到人社局申請(qǐng)仲裁或到法院起訴。工會(huì)主席王姐覺(jué)得為這點(diǎn)兒事就去打官司費(fèi)時(shí)耗力，便耐心開導(dǎo)二人，最終促使雙方達(dá)成了諒解，王老板還為小馮介紹了一份新工作。1.結(jié)合上述場(chǎng)景，談?wù)劷鉀Q糾紛的方式有哪些？應(yīng)該優(yōu)先選擇哪一種？為什么？

人們?cè)谏钪?，面?duì)糾紛的解決方式選擇是多元的。不過(guò)，訴訟方式可能導(dǎo)致雙方當(dāng)事人傷和氣，耗時(shí)費(fèi)力、破壞和諧、影響心情。相比之下，調(diào)解往往成為當(dāng)事人解決糾紛的優(yōu)先選擇。新知講解議題一：以和為貴選調(diào)解

小兵在實(shí)習(xí)期間被王老板以專業(yè)不對(duì)口為由辭退了，雙方因工資等問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。小馮準(zhǔn)備到人社局申請(qǐng)仲裁或到法院起訴。工會(huì)主席王姐覺(jué)得為這點(diǎn)兒事就去打官司費(fèi)時(shí)耗力，便耐心開導(dǎo)二人，最終促使雙方達(dá)成了諒解，王老板還為小馮介紹了一份新工作。1.結(jié)合上述場(chǎng)景，談?wù)劷鉀Q糾紛的方式有哪些？應(yīng)該優(yōu)先選擇哪一種？為什么？2.何為調(diào)解?調(diào)解制度包括哪些內(nèi)容？

本例中的調(diào)節(jié)屬于什么類別的調(diào)解?有什么特點(diǎn)?一、以和為貴選調(diào)解1.調(diào)解的含義

通過(guò)第三方的排解疏導(dǎo)、說(shuō)服教育，促使發(fā)生糾紛的當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議，從而解決糾紛的活動(dòng)就是調(diào)解。一、以和為貴選調(diào)解1.調(diào)解的含義

通過(guò)第三方的排解疏導(dǎo)、說(shuō)服教育，促使發(fā)生糾紛的當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議，從而解決糾紛的活動(dòng)就是調(diào)解。2.我國(guó)的調(diào)解制度（類型）調(diào)解

訴訟調(diào)解訴訟外調(diào)解種類人民調(diào)解行政調(diào)解仲裁調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)人民法院注意：調(diào)解是通過(guò)第三方達(dá)成的。和解是當(dāng)事人雙方。查一查：人民調(diào)解委員會(huì)到底是一個(gè)什么性質(zhì)的組織?提示：人民調(diào)解法第七條規(guī)定,人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。人民調(diào)解委員會(huì)作為群眾性組織,其本質(zhì)是讓人民群眾組織起來(lái),自己管理自己的事情,是人民群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)的組織形式。判斷：人民調(diào)解委員會(huì)是獨(dú)立調(diào)解民間糾紛的國(guó)家公權(quán)力機(jī)構(gòu)。×判斷：人民調(diào)解機(jī)構(gòu)是政府機(jī)構(gòu)。×3.人民調(diào)解(被譽(yù)為偉大的“東方經(jīng)驗(yàn)”)（1）組織：人民調(diào)解委員會(huì)（2）原則：尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策，不收取任何費(fèi)用。（3）效力：

經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。調(diào)解協(xié)議具有法律約束力，但不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力。

雙方當(dāng)事人還可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。經(jīng)人民法院依法確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，具有強(qiáng)制執(zhí)行效力。4.行政調(diào)解（1）含義：

行政調(diào)解又稱為“政府調(diào)解”，是由國(guó)家行政機(jī)關(guān)進(jìn)行的調(diào)解，主要適用于民事糾紛或輕微刑事案件中的糾紛。行政調(diào)解：主要通過(guò)治安管理處罰法等相關(guān)行政法律、法規(guī)加以規(guī)范。

例如：交通事故損害賠償糾紛；因民間糾紛引起的打架斗毆或損害他人財(cái)物等情節(jié)較輕的?！局R(shí)整合】閱讀教材，全面理解調(diào)解種類主持者特點(diǎn)效力訴訟調(diào)解人民法院目的是使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。人民法院根據(jù)調(diào)解協(xié)議制作的調(diào)解書在當(dāng)事人簽收后，與判決書具有同等法律效力。訴訟外調(diào)解人民調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)①尊重當(dāng)事人權(quán)利。②不得違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策，不收取任何費(fèi)用。①經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。②經(jīng)人民法院依法確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，具有強(qiáng)制執(zhí)行能力。行政調(diào)解國(guó)家行政機(jī)關(guān)達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力（不具有強(qiáng)制執(zhí)行能力）仲裁調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力（不具有強(qiáng)制執(zhí)行能力）判斷以下情境分別屬于什么調(diào)節(jié)？情境1：杭州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)市場(chǎng)監(jiān)管分局接到投訴人的反映，稱其在某電動(dòng)車維修部維修電動(dòng)車后，因維修不善，導(dǎo)致其年僅六歲的孩子摔傷，向維修者索賠醫(yī)療費(fèi)用，雙方不能達(dá)成一致。最后，經(jīng)調(diào)解，被投訴方一次性支付3700元給投訴方，投訴方不再追究其任何責(zé)任，雙方在調(diào)解書上簽字并當(dāng)場(chǎng)支付費(fèi)用。此案調(diào)解成功。情境2：公司女職工張某懷孕期間合同到期，用人單位立馬與其解除了勞動(dòng)合同，張某陷入懷孕即失業(yè)的苦惱中，無(wú)奈向勞動(dòng)部門投訴。區(qū)勞動(dòng)仲裁部門依法進(jìn)行了調(diào)解，說(shuō)服用人單位繼續(xù)需履行勞動(dòng)合同至張某哺乳期結(jié)束。情境3：某日清晨，初中生劉某已在教室入座。上課鈴聲響起，其同學(xué)張某從教室外狂跑進(jìn)入教室，突然摔倒在地。經(jīng)診斷及后續(xù)鑒定，張同學(xué)右手骨折。張某說(shuō)劉某踢凳子，是他摔傷的原因，向法院起訴劉某，要求判賠各項(xiàng)費(fèi)用23萬(wàn)。經(jīng)法院調(diào)解及雙方代理人勸導(dǎo)，劉某的法定代理人同意支付3萬(wàn)元的費(fèi)用，原告張同學(xué)及張父亦表示此事就此了結(jié)。行政調(diào)解仲裁調(diào)解訴訟調(diào)解

調(diào)解分為訴訟調(diào)解和訴訟外調(diào)解。

訴訟調(diào)解是由人民法院主持進(jìn)行的調(diào)解，目的是使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。人民法院根據(jù)調(diào)解協(xié)議制作的調(diào)解書在當(dāng)事人簽收后，與判決書具有同等法律效力。

訴訟外調(diào)解包括人民調(diào)解、行政調(diào)解和仲裁調(diào)解，它們分別由人民調(diào)解委員會(huì)、國(guó)家行政機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)主持進(jìn)行。相關(guān)鏈接判一判(1)新中國(guó)建立的具有中國(guó)特色的人民調(diào)解制度，在國(guó)際上被譽(yù)為偉大的“東方經(jīng)驗(yàn)”是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的最后防線。(

)(2)居民委員會(huì)和村民委員會(huì)設(shè)立的人民調(diào)解，是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的國(guó)家機(jī)關(guān)。(

)(3)人民調(diào)解協(xié)議不具有法律效力，就是當(dāng)“和事佬”“和稀泥”。(

)(4)仲裁裁決是終局的，同樣具有法律約束力，如果一方當(dāng)事人不自覺(jué)履行仲裁裁決，另一方當(dāng)事人可以向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。(

)(5)仲裁委員會(huì)獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)，與行政機(jī)關(guān)沒(méi)有隸屬關(guān)系，但仲裁委員會(huì)之間存在隸屬關(guān)系。(

)XXXXX新知講解議題二：便捷經(jīng)濟(jì)選仲裁看視頻，了解什么是仲裁？仲裁與訴訟有什么區(qū)別？適用于哪些范圍？判斷以下材料，哪些可以通過(guò)仲裁方式解決？為什么？材料一：小何因所購(gòu)商品房存在質(zhì)量問(wèn)題與開發(fā)商發(fā)生糾紛。材料二：小李和小慧在離婚期間因孩子撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。材料三：某企業(yè)因發(fā)明專利申請(qǐng)被駁回與行政機(jī)關(guān)發(fā)生爭(zhēng)議。材料四：王某因工作與同事發(fā)生糾紛打架，對(duì)公安局的處罰不服，可以向市公安局申請(qǐng)仲裁?！痢痢獭料铝屑m紛不能仲裁：（一）婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)、扶養(yǎng)、繼承糾紛；（二）依法應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)處理的行政爭(zhēng)議。二、便捷經(jīng)濟(jì)選仲裁1.仲裁的類型2.商事仲裁①類型：仲裁是解決糾紛的一種有效途徑，包括商事仲裁、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、農(nóng)村承包合同糾紛仲裁等。②常見(jiàn)類型：在現(xiàn)實(shí)生活中，比較常見(jiàn)的是商事仲裁。當(dāng)平等主體當(dāng)事人之間發(fā)生合同糾紛或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛時(shí)，雙方可以將其提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行商事仲裁。情境1：A公司向銀行貸款1000萬(wàn)元，B公司為此提供擔(dān)保。貸款到期后，A公司無(wú)力償還。B公司答應(yīng)替A公司償還借款，但前提是需持有A公司20%的股權(quán)。后來(lái)，B公司依約向銀行償還了A公司的欠款，但A公司卻反悔了。后經(jīng)協(xié)商無(wú)果，B公司向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求A公司返還欠款及利息，得到仲裁委員會(huì)的支持。案例2：王大哥是某工廠的職員，終于熬過(guò)了疫情期間的歇業(yè)期。到了工廠重新開張的當(dāng)日，工廠卻告訴王大哥，不再繼續(xù)雇傭他。王大哥向本市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出了仲裁申請(qǐng)，仲裁委判定工廠沒(méi)有按照勞動(dòng)合同提前告知王大哥被辭退事項(xiàng)，應(yīng)賠償王大哥的損失。案例3：農(nóng)民老王遇到一件煩心事，村委會(huì)以他的女兒已經(jīng)嫁到外村為由，要收回她女兒承包的土地?？墒?，老王的女兒戶籍并沒(méi)有遷出該村。于是，老王向縣農(nóng)村承包合同糾紛仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)。仲裁委依法判定村委會(huì)的做法違法，責(zé)令其改正。

結(jié)合上述三則案例，分別屬于哪個(gè)仲裁的種類？商事仲裁勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁農(nóng)村承包合同糾紛仲裁廣州仲裁委員會(huì)仲裁案件受理費(fèi)表二、便捷經(jīng)濟(jì)選仲裁3.商事仲裁制度①或裁或?qū)彛涸谏淌轮俨门c訴訟之間，當(dāng)事人只能選擇其一加以適用。②協(xié)議仲裁：當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁，須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提。③一裁終局：仲裁程序比較靈活，仲裁審理一般不公開進(jìn)行，而且一裁終局【名詞點(diǎn)擊】：“一裁終局”

當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴，仲裁委員會(huì)或人民法院不予受理。在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中，勞動(dòng)者對(duì)一裁終局不服的，可自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴；但是用人單位不能。二、便捷經(jīng)濟(jì)選仲裁4.仲裁的特點(diǎn)具有自愿性、靈活性、便捷性、經(jīng)濟(jì)性、影響小?！鞠嚓P(guān)鏈接】仲裁協(xié)議通常出現(xiàn)在合同爭(zhēng)議解決條款中，并應(yīng)當(dāng)載明請(qǐng)求仲裁的意思表示、仲裁事項(xiàng)、選定的仲裁委員會(huì)等信息。例如，合同中關(guān)于仲裁可以這樣表述：“因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交XX仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該仲裁委員會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力?！雹僮栽感裕寒?dāng)事人申請(qǐng)仲裁須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提。②靈活性：仲裁程序比較靈活。③保密性：仲裁審理一般不公開進(jìn)行。④便捷性：一裁終局，仲裁裁決一經(jīng)作出，即發(fā)生法律效力。⑤經(jīng)濟(jì)性：體現(xiàn)在時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本等方面。仲裁機(jī)構(gòu)不是政府機(jī)構(gòu)，實(shí)行一裁終局，與訴訟兩審終審制相比，有利于縮短糾紛解決時(shí)間、提高糾紛解決的效率、保護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。仲裁與訴訟有什么不同？商事仲裁訴訟約束力不同一經(jīng)作出，即發(fā)生法律效力判決書生效時(shí)，發(fā)生法律效力組成方式仲裁可由當(dāng)事人約定仲裁庭的組成方式并自主選定或者委托指定仲裁員法院訴訟當(dāng)事人不能選擇審判庭的組成方式和審判員。審理不同仲裁注重保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密，一般實(shí)行不公開審理。除特殊情形外，訴訟實(shí)行公開審理制度不同仲裁實(shí)行一裁終局制度，不存在上訴或再審，也不得向法院起訴。法院訴訟實(shí)行兩審終審制，當(dāng)事人不服法院判決可以上訴或者申訴。議一議：商事仲裁與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的區(qū)別商事仲裁勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁適應(yīng)范圍

解決的是主體當(dāng)事人之間發(fā)生合同糾紛或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益的糾紛

解決的是勞動(dòng)者與用人單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議與訴訟的關(guān)系

在仲裁與訴訟之間，當(dāng)事人只能選擇其一加以適用

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的前置程序，勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟不經(jīng)仲裁程序，不得向法院起訴申請(qǐng)

申請(qǐng)仲裁必須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提勞動(dòng)仲裁的申請(qǐng)不需要事先訂立仲裁協(xié)議(1)仲裁是當(dāng)事人自愿選擇，仲裁裁決沒(méi)有法律效力。(

)(2)在我國(guó)，仲裁委員會(huì)隸屬于國(guó)家行政機(jī)關(guān)。(

)(3)仲裁審理公開進(jìn)行，一裁終局。(

)×××課堂總結(jié)課堂練習(xí)1．2019年12月10日下午，長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)人民法院與長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合開展消費(fèi)糾紛訴前調(diào)解工作。長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)鐘萍、長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)人民法院速裁審判庭副庭長(zhǎng)曹春江以及律師協(xié)會(huì)律師鐘鑫參加此次調(diào)解。下列關(guān)于調(diào)解的說(shuō)法正確的是A.人民調(diào)解屬于訴訟調(diào)解B.調(diào)解要尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策C.調(diào)解協(xié)議沒(méi)有法律約束力D.調(diào)解若成功則應(yīng)當(dāng)收取一定費(fèi)用B2.譚女士經(jīng)熟人介紹認(rèn)識(shí)了同小區(qū)里裝修公司承包人，在未簽訂書面合同的情況下，預(yù)付了8萬(wàn)元的裝修款。之后，雙方因材料的價(jià)格起了爭(zhēng)議，但雙方都口說(shuō)無(wú)憑無(wú)法舉證。后經(jīng)居委會(huì)調(diào)解員王大媽的多次協(xié)調(diào)，雙方依法自愿達(dá)成口頭和解。事后，裝修公司以口頭調(diào)解協(xié)議無(wú)效為由拒絕履行義務(wù)。而王大媽得知情況后，認(rèn)為自己已經(jīng)盡力，未予理睬。由此可見(jiàn)①口頭調(diào)解協(xié)議是不具有法律約束力的②王大媽應(yīng)督促當(dāng)事人履行約定的義務(wù)③雙方選擇解決糾紛的具體方式是調(diào)解④雙方選擇解決糾紛的具體方式是仲裁A.①③B.①④C.②③D.②④經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人認(rèn)為無(wú)需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，督促當(dāng)事人履行約定的義務(wù)。C3.小王大學(xué)畢業(yè)后與同學(xué)創(chuàng)業(yè)，通過(guò)協(xié)議開了一家婚慶店，但不久就產(chǎn)生了財(cái)產(chǎn)方面的權(quán)益糾紛。礙于情面，小王不想打官司，想要選擇仲裁的方式解決糾紛。那么，小王必須弄清仲裁制度有如下規(guī)定①仲裁和訴訟互不干擾，可以同時(shí)進(jìn)行②一方不履行仲裁裁決，另一方可申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行③仲裁必須依據(jù)雙方當(dāng)事人達(dá)成的有效協(xié)議④對(duì)仲裁裁決不滿意，可就同一糾紛再行起訴A.①② B.①④ C.②③ D.③④C4.李某從某手機(jī)店里買了一品牌手機(jī)，但手機(jī)在使用中發(fā)生自燃爆炸，導(dǎo)致李某面部受傷。李某立即與店家交涉要求賠償。經(jīng)過(guò)協(xié)商，雙方同意將此事交由仲裁委員會(huì)解決。為此李某和店家要明確()①仲裁審理公開進(jìn)行，程序更加靈活，便捷②仲裁裁決有法律約束力，必須執(zhí)行③對(duì)仲裁裁決不服，可以申請(qǐng)?jiān)俅沃俨芒軐?duì)仲裁裁決不認(rèn)可，不得向法院起訴A．①②B．①③C．②④D．③④C5.2019年12月10日下午，長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)人民法院與長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合開展消費(fèi)糾紛訴前調(diào)解工作。長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)鐘萍、長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)人民法院速裁審判庭副庭長(zhǎng)曹春江以及律師協(xié)會(huì)律師鐘鑫參加此次調(diào)解。下列關(guān)于調(diào)解的說(shuō)法正確的是()A．人民調(diào)解屬于訴訟