電大信息管理系統(tǒng)形成性考核作業(yè)及答案

PAGEPAGE12信息管理系統(tǒng)作業(yè)（第1－4章）一、填空題信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)是全球信息化的重要技術(shù)基礎(chǔ)。我國國家信息化體系由信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才隊伍、信息化政策法規(guī)和標準規(guī)范等6個要素組成。信息使用能力取決于這樣幾個因素：信息敏感力、信息轉(zhuǎn)化力和信息決策力。管理現(xiàn)代化是一個整體的概念,主要包括管理思想、管理組織、管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。信息在一定條件下可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)、能量、時間及其他.信息加工不可避免地產(chǎn)生時間延遲,這也是信息的一個重要特征:滯后性。按系統(tǒng)論的觀點，系統(tǒng)應(yīng)有5個要素，即輸入、輸出、處理、反饋、和控制。一般認為管理信息系統(tǒng)是在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和計算機科學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學(xué)。MRP—II的中文名稱是制造資源計劃。企業(yè)資源計劃的英文縮寫是ERP。11．管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。二、單項選擇題1。一般情況下,可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（B）A、戰(zhàn)術(shù)級管理B、戰(zhàn)略級管理C、控制層管理D、作業(yè)層管理2.管理活動的高、中、基3個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即（A)A、非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策B、非結(jié)構(gòu)化決策、結(jié)構(gòu)化決策和半結(jié)構(gòu)化決策C、非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和一般性決策D、非結(jié)構(gòu)化決策、過程性決策和結(jié)構(gòu)化決策3。系統(tǒng)的存在需要3個基本條件,即:(D）A輸入、反饋、處理B時間、地點、事件C計劃、控制、執(zhí)行D目標、功能、結(jié)構(gòu)4.信息系統(tǒng)的英文縮寫是:（B)A\IMB\ISC\IND\FS5.C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計算機模式，其含義是：(A）A、客戶/服務(wù)器模式B、文件/服務(wù)器模式C、分時/共享模式D、瀏覽器/服務(wù)器模式6、信息技術(shù)引入企業(yè)管理大約起源于20世紀（B）30年代60年代90年代初D90年代末7。計算機集成制造系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的英文縮寫分別是：（C)OA、CIMSOA、CMISCIMS、OACMIS、OA8.MRP-II是在什么的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的：（D）企業(yè)資源計劃辦公自動化MPS物料需求計劃9．DSS是指:（C)專家系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)經(jīng)理信息系統(tǒng)三、判斷正錯（正確用T表示，錯誤用F表示）當(dāng)前推進國家信息化的主要內(nèi)容之一是推進電子商務(wù)（T）人才是國家信息化和企業(yè)信息化的成功之本(T)信息的獲得有賴于對信息源的開發(fā)利用(F)相對于內(nèi)部信息源而言，外部信息源的開發(fā)利用較容易（F)簡單地說管理的過程就是基于信息的決策過程（T)通常情況下管理層次是由于管理者的能力太強造成的（F)半結(jié)構(gòu)化決策通常是針對確定型的管理問題(F）信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)(T）信息與數(shù)據(jù)的絕對是相對的，很難相互轉(zhuǎn)化（F）通常信息濃度越大，信息源和接收者間的梯度越大，信息的擴散性越弱(F)信息的可壓縮性是指信息經(jīng)過濃縮、概括等處理后，而不至于丟失信息的本質(zhì)(T）傳遞的環(huán)節(jié)越多，信息在傳輸過程中失真的可能性就越小,但傳遞速度會減慢（F）一個系統(tǒng)通?？蓜澐譃槿舾蓚€子系統(tǒng)，具有層次結(jié)構(gòu)(T）管理信息系統(tǒng)是一個“人機"合成系統(tǒng)，但計算機并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件(T）四、簡答題請說明管理層次與幅度的含義。即將管理組織劃分為幾個登記,不同的管理層次標志著不同的職責(zé)和權(quán)限。其幅度通常劃分為：高層管理，根據(jù)組織內(nèi)外的全面情況,制定長遠目標；中層管理，依據(jù)高層管理所確定的總體目標,制定資源分配計劃和進度表,并組織基層單位實現(xiàn)目標;基層管理,按中層管理具體組織人力實施。信息具有哪些屬性它們一般都具有以下一些基本屬性：1）普遍性2）事實性3)層次性4)可壓縮性5）擴散性6）非消耗性7）共享性8）變換性9）可轉(zhuǎn)化性請簡要說明信息處理過程答案:信息的處理過程基本上包括信息的收集、傳輸、加工、儲存、維護和使用等幾個階段。(1）信息收集.其的前提是明確信息收集的目的；確定信息收集的內(nèi)容；規(guī)定信息收集的程度和精度；（2）信息傳輸。需要做到：建立大容量的信息通道；規(guī)定合理的信息流程;減少信息傳遞的環(huán)節(jié);（3）信息加工。就是對收集來的信息進行去偽存真,去粗取精的加工處理過程；（4）信息儲存。將信息保存起來，以備將來應(yīng)用，信息存儲也屬信息的積累，這在管理活動中是十分重要的；（5）信息維護。保持信息處于可用狀態(tài)叫信息維護,要求保證信息的準確性、安全性、及時性等；(6）信息使用.包括兩個方面，一是技術(shù)方面；二是如何實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)換的問題。技術(shù)問題主要解決如何提高信息處理和傳遞速度，價值轉(zhuǎn)換是指充分利用信息資源提高效率、加強管理控制，尋找市場機會.簡述系統(tǒng)分解的原則。為了保證系統(tǒng)分解的準確性和合理性,一般來說需要考慮如下幾項原則：可控制性原則系統(tǒng)內(nèi)部的元素一般是可控制的，而系統(tǒng)外部的元素則不可控制，因而在把系統(tǒng)中的若干元素劃分為同一子系統(tǒng)時,該子系統(tǒng)應(yīng)能管理和控制所屬的所有元素；功能聚合性原則在系統(tǒng)內(nèi)部的元素通常按功能聚集原則來進行子系統(tǒng)的劃分,軟件系統(tǒng)通常是由若干模塊構(gòu)成的，而模塊具有各自的功能;接口標準化原則標準化接口有助于提高系統(tǒng)之間信息交換的效率，增強系統(tǒng)的擴充能力。5.簡述系統(tǒng)分解的目的。

答案：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復(fù)雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達清楚，這時就需要按一定的原則把復(fù)雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)的復(fù)雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多,便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。(第5－7章）一、填空題管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)代化的管理。人們通常用SA表示結(jié)構(gòu)化分析,而用SD表示結(jié)構(gòu)化設(shè)計。OOA、OOD、OOP分別指面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析、面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計和面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計。按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)運行維護等5個階段。一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為系統(tǒng)的生命周期。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法是一種常見的管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法，其英文縮寫是BSP.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法工作流程的第一步是研究項目的確定。分解和抽象是結(jié)構(gòu)化方法解決復(fù)雜問題的兩個基本手段。9．系統(tǒng)分析處于系統(tǒng)開發(fā)生命周期的第二階段,上接總體規(guī)劃,下聯(lián)接系統(tǒng)設(shè)計，具有承上啟下的作用。10．系統(tǒng)分析工作的關(guān)鍵點或稱工作要點在于理解和表達。二、單項選擇題1.原型化方法一般可分為三類，即（B）A、探索型、開發(fā)型、直接型B、探索型、實驗型、演化型C、靈活型、結(jié)構(gòu)型、復(fù)雜型D、目標型、實驗型、探索型2。總體規(guī)劃階段的最終結(jié)果是(C)A、系統(tǒng)分析報告B、系統(tǒng)設(shè)計說明書C、可行性報告D、用戶操作手冊3．對當(dāng)前系統(tǒng)進行初步調(diào)查工作應(yīng)重點在哪個階段進行（A）A、總體規(guī)劃階段B、系統(tǒng)分析階段C、系統(tǒng)設(shè)計階段D、系統(tǒng)實施階段4．下面哪句話最準確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（D)A、由分解到抽象B、自頂向下，由細到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具體D、自頂向下，由粗到細，逐步求精5．?dāng)?shù)據(jù)流圖的基本符號包括：（A）數(shù)據(jù)流、加工、文件、數(shù)據(jù)源和終點數(shù)據(jù)流、處理、加工、數(shù)據(jù)源和終點數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)流名、加工、處理數(shù)據(jù)源、加工、文件、外部項6。有時也將系統(tǒng)分析稱作（D）A、業(yè)務(wù)流程分析B、現(xiàn)行系統(tǒng)分析C、可行性分析D、邏輯設(shè)計7．。新系統(tǒng)的邏輯模型，從本質(zhì)上來說，是規(guī)定系統(tǒng)應(yīng)該（B），即系統(tǒng)的邏輯描述。A、由什么模塊組成B、做什么C、怎么做D、做什么和怎么做8。通常稱數(shù)據(jù)流圖為(C）A、CAM圖B、CASE圖C、DFD圖D、CAD圖三、判斷正錯（正確用T表示，錯誤用F表示）進行系統(tǒng)的可行性研究是總體規(guī)劃的主要工作內(nèi)容之一(T）一般認為BPR就是利用計算機信息系統(tǒng)取代人決策的過程（F）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不一定參與管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中去（F)進行總體規(guī)劃的主要目的是為了進行數(shù)據(jù)流分析(F)MIS的經(jīng)濟可行性通常很難用定量的方法準確度量(T)6．初步調(diào)查是系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)之一(F)7．邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”,同時也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題（F）8．系統(tǒng)分析的主要步驟是先確定當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型，再建立當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型（T）9．進行數(shù)據(jù)流程分析的主要目的是描述業(yè)務(wù)流程（T）10．?dāng)?shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡(T）四、簡答題請簡述系統(tǒng)開發(fā)方法的必要性，常用的開發(fā)方法有哪些？答案：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就是從問題提出、開發(fā)班子組成、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析與設(shè)計、到系統(tǒng)實現(xiàn)和運行維護的全過程。由于管理信息系統(tǒng)是一個規(guī)模大、復(fù)雜程度高的人機系統(tǒng),因而管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它需要花費大量的人力、物力、需要各種硬、軟件環(huán)境的支持,需要開發(fā)隊伍中每個成員以及用戶的通力合作.因此，為了取得開發(fā)的成功，必須利用有效的方法和技術(shù)，必須對開發(fā)過程作嚴格的組織和管理，也就是說，必須根據(jù)實際情況，采用一種有效的系統(tǒng)開發(fā)方法。常用的開發(fā)方法主要有：結(jié)構(gòu)化方法、面向?qū)ο蟮姆椒ā⒃突椒?。請畫出管理信息系統(tǒng)的生命周期模型，并說明各階段的主要內(nèi)容和文檔。簡述總體規(guī)劃的主要內(nèi)容?？傮w規(guī)劃的主要內(nèi)容：1）對現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查（1）現(xiàn)行系統(tǒng)的目標和任務(wù)(2）現(xiàn)行系統(tǒng)概況（3）現(xiàn)行系統(tǒng)的環(huán)境和約束條件（4）現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和子系統(tǒng)的劃分（5）新系統(tǒng)的開發(fā)條件2）新系統(tǒng)的目標答案：總體規(guī)劃主要是編制指導(dǎo)性和綱領(lǐng)性文件，主要包括：（1）系統(tǒng)總體需求分析；（2）制定一套系統(tǒng)開發(fā)的文檔規(guī)范作為各分系統(tǒng)書寫文檔的標準;（3)設(shè)計系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)；（4）設(shè)計系統(tǒng)總體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；（5）初步進行系統(tǒng)所需編碼分析；（6)初步完成系統(tǒng)的接口設(shè)計；(7）制定系統(tǒng)的安全標準；(8)設(shè)計統(tǒng)一規(guī)范的系統(tǒng)平臺；（9）制定系統(tǒng)運行及維護標準；（10)統(tǒng)一協(xié)調(diào)系統(tǒng)的開發(fā)與實施。系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)具備怎樣的條件，請簡要說明原因.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視和介入企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,對管理信息系統(tǒng)開發(fā)和使用的成敗起著決定性的作用.企業(yè)業(yè)務(wù)人員要有積極性在系統(tǒng)開發(fā)過程中,需要由他們提供有關(guān)數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)建成投入使用后，他們是系統(tǒng)的直接操作者,系統(tǒng)運行效果的好壞，很大程度上取決于他們的使用和配合.企業(yè)要一定的科學(xué)管理基礎(chǔ)在企業(yè)中，沒有科學(xué)管理的基礎(chǔ),就無法建成有效的計算機管理信息系統(tǒng)。4)要有一定的投資保證管理信息系統(tǒng)的建立是一項資金耗費較大的工程項目,計算機設(shè)備、管理信息系統(tǒng)的軟件、機房設(shè)備等都需要投入不少資金.5．系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容是什么?答案：開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程;管理功能和管理數(shù)據(jù)指標體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型;提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對所有方案和設(shè)想進行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報告。五、應(yīng)用題請根據(jù)以下描述畫出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。該子系統(tǒng)共有三個加工，(1）首先是“建立訂貨合同臺帳:從訂貨合同、材料檢驗單和客戶文件輸入數(shù)據(jù)、輸出形成合同臺帳文件;（2）然后是“分類合并":從合同臺帳文件輸入數(shù)據(jù)，排序合并后形成合同分類文件，最后“打印”加工單元從合同分類文件打印出合同分類表.分類合并分類合并P2客戶文件材料檢驗單訂貨合同建立訂貨合同臺帳P1客戶文件材料檢驗單訂貨合同建立訂貨合同臺帳P1合同分類文件合同臺帳文件合同分類文件合同臺帳文件打印打印P3合同分類表合同分類表信息管理系統(tǒng)作業(yè)（第8－10章）一、填空題1．通常將系統(tǒng)設(shè)計分為兩個階段，即總體設(shè)計和詳細設(shè)計。2．通常認為在系統(tǒng)設(shè)計中，模塊是組成系統(tǒng)的基本單位。3．模塊的耦合方式有三種,即數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合.4．模塊的內(nèi)聚方式有六種，即巧合、邏輯、過程、通信、順序和功能內(nèi)聚.5．從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和變換分析.6．人們經(jīng)常用耦合和內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的獨立性.7．系統(tǒng)測試的正確步驟是模塊測試、子系統(tǒng)測試和系統(tǒng)總測試。8．系統(tǒng)切換的方法主要有直接切換、平行切換和分段切換。二、單項選擇題1．系統(tǒng)開發(fā)中,系統(tǒng)的物理設(shè)計是（B)階段的工作。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)調(diào)查2．系統(tǒng)設(shè)計的目的是（B）A、設(shè)計系統(tǒng)的邏輯模型B、將系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)換為物理模型C、系統(tǒng)中的程序設(shè)計D、程序流程圖設(shè)計3．哪種耦合方式的耦合度最低、性能最好（B）A、過程耦合B、數(shù)據(jù)耦合C、控制耦合D、功能耦合4．EDI是指：(C）電子數(shù)據(jù)交換電子商務(wù)電子數(shù)據(jù)接口經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析5.比較常見的電子商務(wù)模式B2C（或稱BtoC）是指(B）A、消費者之間的直接電子商務(wù)B、企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務(wù)C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)D、以上都不對6。程序設(shè)計語言經(jīng)歷了(A）機器語言、匯編語言、高級語言等階段機器語言、高級語言、人工智能語言等階段Foxpro、C、C++DBase、Foxpro、VFP7。系統(tǒng)測試的基本方法有(B）一般測試法、特別測試法黑盒測試法、白盒測試法簡單測試法、復(fù)雜測試法邏輯測試法、物理測試法三、判斷正錯(正確用T表示，錯誤用F表示）1．總體結(jié)構(gòu)設(shè)計需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（T)2．系統(tǒng)中任何一個處理功能都可以看成是一個模塊（T)3．巧合內(nèi)聚是指模塊內(nèi)各成份之間的聯(lián)系緊密(F）4．人們評價模塊質(zhì)量的標準是“耦合小、內(nèi)聚大”（T）5．管理信息系統(tǒng)實施階段的任務(wù)就是進行程序開發(fā)（F)6．進行系統(tǒng)切換前需要對用戶進行必須的培訓(xùn)（T）7．系統(tǒng)切換的方式有多種,其中最安全的是直接切換（F)8．系統(tǒng)維護通常包括硬件設(shè)備、應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)維護等內(nèi)容（T)9．管理信息系統(tǒng)運行階段的主要工作是系統(tǒng)維護(F）10．只有進行了系統(tǒng)總體測試,才能著手模塊測試（F）簡答題1\簡述系統(tǒng)設(shè)計的目的、任務(wù)和方法答案：（1)系統(tǒng)設(shè)計的目的:在保證實現(xiàn)邏輯模型的基礎(chǔ)上,盡可能提高目標系統(tǒng)的簡單性、可變性、一致性、完整性、可靠性、經(jīng)濟性，以及系統(tǒng)的運行資產(chǎn)和安全性,為下一階段的系統(tǒng)實施制定藍圖;（2）系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是：依據(jù)系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗在各種技術(shù)和實施方法中權(quán)衡利弊,合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計算機實現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細設(shè)計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設(shè)計報告.（3）系統(tǒng)設(shè)計的方法:主要還是自頂向下的結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法，但是在局部環(huán)節(jié)上,或針對某些較小的系統(tǒng),可采用原型方法、面向?qū)ο蟮确椒ā?\簡述系統(tǒng)設(shè)計的原則答案：系統(tǒng)設(shè)計的原則在一定程度上既是相互矛盾的又是相輔相成的,主要有(1）簡單性：在達到預(yù)定目標、具備所需要的功能的前提下，系統(tǒng)應(yīng)盡可能簡單；（2）系統(tǒng)的可變性：指系統(tǒng)容易被修改和維護；(3)一致性和完整性：一致性有利于子系統(tǒng)之間、多系統(tǒng)之間的聯(lián)系與合作，而系統(tǒng)作為一個統(tǒng)一的整體而存在，所以系統(tǒng)的功能應(yīng)盡量完整；（4）可靠性：只有可靠的系統(tǒng)才能保證系統(tǒng)的質(zhì)量并得到用戶的信任；（5)經(jīng)濟性：系統(tǒng)應(yīng)該給用戶帶來相應(yīng)的經(jīng)濟效益，這種效益有時是間接的或不能定量計算的；（6）系統(tǒng)的運行效率：主要包括處理能力、處理速度、響應(yīng)時間等幾個方面內(nèi)容；（7）安全性：指系統(tǒng)的保密和防病毒等功能。

3．試述如何對系統(tǒng)進行測試答案:管理信息系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)組成的，而子系統(tǒng)又是由若干個模塊組成的。因此測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次,它們分別對應(yīng)著程序測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試。（1）模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運行,在該步發(fā)現(xiàn)的問題大都是程序設(shè)計或詳細設(shè)計中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和上機測試兩步進行；（2）分調(diào)。也稱子系統(tǒng)測試，就是把經(jīng)過測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試，主要是測試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通令,即重點測試子系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略；(3）總調(diào)。也稱系統(tǒng)測試，它是把經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個完整的系統(tǒng)來測試,用以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計和程序設(shè)計中的錯誤，驗證系統(tǒng)的功能是否達到設(shè)計說明書的要求。

4．什么是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，請簡述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式，并畫出系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式的示意圖。答案：所謂系統(tǒng)轉(zhuǎn)換就是在系統(tǒng)測試完成之后進行的，舊系統(tǒng)停止使用，新系統(tǒng)投入運行的過程。有三種轉(zhuǎn)換方式，即（1）直接轉(zhuǎn)換，指在原有系統(tǒng)停止的某一時刻，新系統(tǒng)立即投入運行；（2）平行轉(zhuǎn)換方式，指新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)平行工作一段時間，經(jīng)過試運行后，再用新系統(tǒng)正式替代原舊系統(tǒng)；（3）分段轉(zhuǎn)換方式：是上述兩種方式的綜合,即分期分批逐步轉(zhuǎn)換.如圖(略，見書第181頁圖8—5）。5．簡述維護活動的內(nèi)容和類型.答案：維護活動的內(nèi)容主要有：程序的維護、數(shù)據(jù)的維護、代碼的維護、設(shè)備的維護;維護活動的類型有：(1）改正性維護。是指改正系統(tǒng)測試階段沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤；（2）適應(yīng)性維護。是指由于新的硬、軟件環(huán)境,以及系統(tǒng)的外部環(huán)境等發(fā)生了變化，為適應(yīng)這種變化而進行的維護；（3）完善性維護。是指由于業(yè)務(wù)處理方式和人們對管理信息系統(tǒng)功能需求的提高，用戶往往會提出增加新功能或修改已有功能的需求，為了完善而進行的維護；（4）安全性維護.是指為了進行防病毒、保密等而進行的維護活動。專題討論題

1．國家信息化和企業(yè)信息化到底能否為企業(yè)帶來效益。談一談企業(yè)信息化的正、負面影響。主要觀點：

1、信息化到底能否為企業(yè)帶來效益？要回答這個問題首先要清楚什么是效益。

簡單地講，如果單純從經(jīng)濟角度考慮，效益就是產(chǎn)出與投入之是的差額，比如為信息化建設(shè)投入了100萬，而因此卻增加了150萬的收入，那么信息化為企業(yè)帶來的效益就是50萬元。

但是在實際工作是，單純從經(jīng)濟角度來衡量信息化效益往往是做不到的，主要原因是,根本無法明確區(qū)分企業(yè)增加的收入中,哪些是由信息化帶來的.因此，人們經(jīng)常從管理效率的提高、工作人員勞動強度的減輕、業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)處理速度提高、存貨周轉(zhuǎn)率提高、對顧客的售后服務(wù)反應(yīng)速度提高等角度來評價信息化的效益,這些效益間接地表面為企業(yè)的經(jīng)濟效益。

當(dāng)然，只要信息化所采取的措施方法符合國家和企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展，它必然會給企業(yè)帶來效益.但如果在信息化規(guī)劃階段沒有從實際出發(fā)，或者沒有適度考慮到企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，那么信息化不但不能給企業(yè)帶來效益，反而會將企業(yè)“拖死拖垮”。2、要談一談國家信息化與企業(yè)信息化的關(guān)系。國家信息化是為眾多的企業(yè)提供信息化的外部環(huán)境，而企業(yè)信息化則主要從個體考慮問題，每個企業(yè)主觀上都是以“我”為中心，國家信息化在很大程度上影響了企業(yè)信息化的廣度和深度。比如，如果國家大的電子商務(wù)環(huán)境不完備，那么企業(yè)盲目地開展大規(guī)模的電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)，必須面臨失敗的命運，當(dāng)然也不可能為企業(yè)帶來效益。因此,企業(yè)的信息化工作要真正能給企業(yè)帶來效益，既要企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求情況，也要考慮國家、區(qū)域、行業(yè)信息化的情況.3、企業(yè)信息化的正、負面影響。

企業(yè)信息化建設(shè)是個系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面.企業(yè)信息化的正面影響比較容易理解，比如減輕管理人員的勞動強度，提高數(shù)據(jù)處理速度等，這些都屬于比較具體的、人們能直接感受到的方面.除此之外，企業(yè)信息化建設(shè)還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)的管理流程、業(yè)務(wù)流程，提高職工素質(zhì),從而帶到企業(yè)管理方法、管理思想等的提升。

任務(wù)事情都有正、反兩方面，信息化也不例外。人們在談信息化時過多地關(guān)注了它的正面影響，而忽略了其負面影響。信息化的負面影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、過度地追求技術(shù)的先進性，求全責(zé)備。任務(wù)事物都有“度”地概念,過了度就會走向反面,人們常說良藥苦口利于病，但吃多了反而會影響健康,信息化建設(shè)也同樣如此。企業(yè)的目標是追求利潤最大化，而不是信息系統(tǒng)最大化、最優(yōu)化，做為信息化的一個主要方面，信息系統(tǒng)只是企業(yè)管理的一種手段，一切均應(yīng)從實際出發(fā)（企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展趨勢、人員素質(zhì)、管理水平、所處的環(huán)境等）著手信息化建設(shè)，否則信息化有百害而無一利。

有人說不進行信息化就是等死，而進行信息化就是找死，這句話雖然片面，但它卻說明了一個道理，即信息化是大勢所趨，對企業(yè)發(fā)展有正面影響，但若不顧及企業(yè)實際，盲目開展信息化建設(shè)，則可能拖死企業(yè)。

2、進一步講，在進行信息系統(tǒng)開發(fā)等具體工作時，一定要明確“信息系統(tǒng)是一個人機結(jié)合的系統(tǒng)”，要合理劃分哪些工作“仍"由人來完成，哪些由計算機完成，人機的接口是什么等問題,否則信息化就會帶來負面影響。

事實上，所有的事情都由計算機來“自動”地完成，在技術(shù)上看是非常先進的,但單純地從這種角度談信息化水平的高低是沒有太多意義的，因為信息化的目的無非是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，只要正常運行、符合企業(yè)實際（企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展趨勢、人員素質(zhì)、管理水平、所處的環(huán)境等）的信息系統(tǒng)才是最好的。

3、其他

（1)在傳統(tǒng)手工狀態(tài)下，企業(yè)的資料分散地存放于紙介質(zhì)上，這雖然不利于信息的共享、檢索，但卻有利于保密工作的進行。但在信息化平臺上,所有的信息均集中存放于數(shù)據(jù)庫中，這為非法者竊取企業(yè)數(shù)據(jù)提供了方便。因此，從某種意義上講,信息化條件下,企業(yè)信息化反而更不安全了.

（2）信息化建設(shè)會使管理人員從一些事務(wù)性的雜事中解放出來,從而有更多的時間去思考一些計算機解決不了的問題。但人們可能因為過分地依賴計算機，而失去了一些基本的技能.比如,我們到銀行中存錢，存款的利息是由計算機自動計算出來的，這十分方便,一些新的職員根本不需要掌握利息的計算方法,也能很好的工作。但如果出現(xiàn)停電、或其他災(zāi)害致使計算機系統(tǒng)不能正常運行，此時，銀行業(yè)務(wù)只好停頓，因為即使仍能從用戶的存折中得到存款信息，但新職員根本不知道如果計算利息。當(dāng)然，這個例子有點極端，但在實際工作中，類似的問題卻經(jīng)常會遇到，這也是信息化可能的負面影響。

(3）由于信息化建設(shè)所帶來的病毒、色情等的傳播等。信息管理系統(tǒng)課程實踐活動

——編寫可行性研究報告

（格式僅供參考）內(nèi)容請大家完善

要求學(xué)生按教材第6章的知識“勾畫”出擬開發(fā)系統(tǒng)的藍圖,并最終以“系統(tǒng)可行性報告"的形式提交作業(yè)?？尚行詧蟾媸窍到y(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔，目前尚沒有統(tǒng)一的編寫格式,報告的內(nèi)容通常由以下部分組成：

①引言。包括摘要:包括現(xiàn)行系統(tǒng)的名稱、目標和功能等；背景：說明系統(tǒng)的用戶、開發(fā)者，本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)或機構(gòu)的關(guān)系；參考資料：包括下達本系統(tǒng)可行性研究的文件、合同或批文；本報告引用的專門術(shù)語說明等；

②現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查與分析。主要包括現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查：包括組織機構(gòu)層次、任務(wù)和范圍；主要業(yè)務(wù)流程及對信息的需求；當(dāng)前系統(tǒng)的工作量；當(dāng)前系統(tǒng)運行的各項費用開支、人員和設(shè)備;已有計算機的配置、使用效率和存在的問題；現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)；需求調(diào)查和分析：包括用戶提出的和開發(fā)人員分析得出的需求;

③新系統(tǒng)建設(shè)方案。主要包括：新系統(tǒng)的目標；新系統(tǒng)規(guī)模及初步方案（規(guī)模、組成和結(jié)構(gòu)等）；系統(tǒng)及人員培訓(xùn)實施方案；投資方案（投資金額、來源和時間安排等）；

④可行性論證。主要從技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、管理可行性、開發(fā)環(huán)境可行性等幾方面做文字論述。

⑤其他方案及方案間的比較分析

⑥結(jié)論

（以下可行性報告僅供參考，同學(xué)們應(yīng)根據(jù)此可行性報告完成物資管理系統(tǒng)的可行性分析報告，如若不然，成績作0分處理）附：研究生管理信息系統(tǒng)可行性分析報告

隨著我校研究生招生人數(shù)的不斷增長，研究生的管理工作以日趨繁重，由于研究生培養(yǎng)方式靈活，更給管理工作帶來了難度。為我校研究生管理部門建立一套網(wǎng)絡(luò)化的研究生管理信息系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。我校研發(fā)的研究生管理信息系統(tǒng)通過對學(xué)生選課、課表編排、成績查詢和分析等管理事務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和自動化，減少了研究生管理工作中大量煩雜的工作。一、學(xué)院背景

電子科技大學(xué)研究生院是教育部、國務(wù)院學(xué)位委員會于2000年6月批準設(shè)立的西南地區(qū)首批研

究生院之一.其前身是成立于1984年的電子科技大學(xué)研究生部。近二十年來,為國家培養(yǎng)了4000多名博士和碩士，是我國電子與信息領(lǐng)域培養(yǎng)研究生最多的單位.從1956年建校即開始培養(yǎng)研究生，八十年代培養(yǎng)的曾令儒、王俊毅博士是我國高校最早授位的工學(xué)博士.學(xué)校在保持優(yōu)勢特色的前提下,狠抓研究生培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)生的優(yōu)良學(xué)風(fēng)與全面素質(zhì)受到社會與

用人單位的高度評價。在歷次學(xué)科、學(xué)位與研究生培養(yǎng)的全國性評估中，我校被檢等級評估學(xué)科均為A級、合格評估學(xué)科均為合格，所培養(yǎng)的博士有5名在1990年被國家表彰為“在工作中做出突

出貢獻的中國博士、碩士學(xué)位獲得者”。電子科技大學(xué)研究生部于1999年被教育部、國務(wù)院學(xué)位委員會授予“全國學(xué)位與研究生教育管理工作先進集體"稱號。

二、

組織與管理方面的可行性

“研究生管理信息系統(tǒng)”

完成對研究生從招生到畢業(yè)分配的全套管理，同時它能滿足國家教委、學(xué)位辦及省、部等各級部門所需要的上報表、盤信息，適應(yīng)當(dāng)代社會信息變化大的形勢.因此，它的研究、開發(fā)受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合。穩(wěn)定、合理的系統(tǒng)開發(fā)團隊管理制度是本項目取得成功的基礎(chǔ)和保證，所以在組織與管理方面是完全具有可行性的.

三、技術(shù)上的可行性

本系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,采用客戶機／服務(wù)器形式利用最先進的開發(fā)工具和開發(fā)平臺(服務(wù)器操作系統(tǒng):Miorosoft中文

Windows

NT

4．

0；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：

MSSQL

Server

6．5For

Windows

NT．客戶機操作系統(tǒng)：

Microsoft中文

Windows

95；軟件開發(fā)工具為：

Power

Builder

5

0

F0r

Windows

95）系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫設(shè)計