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全國醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)考試試題精心整理全國醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能資格認(rèn)證考試《醫(yī)患溝通》課程(初級(jí))歷年試題A部分一。單項(xiàng)選擇題1-6題為單項(xiàng)選擇題,請(qǐng)?jiān)诜娇騼?nèi)打勾選擇一項(xiàng)正確答案,建議你用大約15分鐘來回答這個(gè)部分。每題5分共30分。06-12:1.在下面所列的幾種原因中,那一個(gè)是與醫(yī)患關(guān)系緊張最為相關(guān)?(A)從醫(yī)人員的數(shù)量嚴(yán)重不足口B)人文醫(yī)學(xué)的缺失口(C)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)各的缺乏□(D)病人的素質(zhì)太差口2.從1999年開始,外國醫(yī)學(xué)畢業(yè)生在美國取得行醫(yī)執(zhí)照,必須通過的臨床技能測驗(yàn)包括下面哪個(gè)內(nèi)容?(A)文學(xué)知識(shí)口(B)國家歷史口(C)藝術(shù)修養(yǎng)口(D)醫(yī)患溝通口3.醫(yī)院病人太多是挑戰(zhàn)當(dāng)今醫(yī)患溝通的一大客觀因素,作為醫(yī)生應(yīng)該如何辦呢?A)掌握良好溝通技能,從而能更有效率地與病人溝通口B)盡可能多地利用先進(jìn)儀器進(jìn)行檢查C)要想法讓病人少問問題D)溝通是可有可無的事情,只要給病人治病就可以了□4.在人的性格中,哪一方面與職業(yè)道德關(guān)系最緊密?A)良心與責(zé)任感DBJ內(nèi)向與外向口C)情緒的穩(wěn)定DD)創(chuàng)新與開放性□5.對(duì)于醫(yī)生來說,下面哪類病人最有可能成為"難纏病人”呢?A)需要家屬陪同就診的病人口B)對(duì)治療效果懷有不切實(shí)際的期望的病人口C)文化程度較高的病人□D)年輕病人□6.在哪一年,九屆人大常委會(huì)議通過《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,以提高依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格以及注冊(cè)的醫(yī)師的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì):A)1998年H)2000年□C)2004年□D)2006年□07-05:1.要了解患者,醫(yī)生必須進(jìn)入患者的世界,這樣做的積極效果包括:A.百分之百的治愈率DB。提高患者對(duì)醫(yī)囑的依從性口C?樹立醫(yī)生的權(quán)威DD。極大提高患者的自信心□2.獲得對(duì)方信任的關(guān)健是:A。尊重、真誠、關(guān)愛DB.盡力使用進(jìn)口藥物與設(shè)備C.漠不關(guān)心D.與患者的談話距離最好不多于3米3.請(qǐng)指出下面哪個(gè)有關(guān)傾聽技能的陳述是錯(cuò)誤的?A。傾聽是一種完全被動(dòng)的行為B。傾聽有助于建立良好的醫(yī)患關(guān)系C°傾聽有助于醫(yī)患在診斷與治療方案上達(dá)成一致D.有時(shí)可以用說話來幫助傾聽4.國外的保險(xiǎn)公司通常建議醫(yī)生在對(duì)待病人的抱怨與投訴時(shí)要:A.以消極的方式來對(duì)待病人的抱怨與投訴口B.拒不承認(rèn)對(duì)病人造成的影響□C.真誠地向病人道歉D.不要理睬病人的訴說□5.據(jù)英國調(diào)查資料顯示,有將近三分之二的處方?jīng)]有遵照醫(yī)囑服用,請(qǐng)問下列哪一因素會(huì)影響患者的依從性?A.患者性格是否外向B。醫(yī)患關(guān)系的強(qiáng)度C?;颊咝詣eD.醫(yī)生性別6.《處方管理辦法》已于20.06年11月27日經(jīng)衛(wèi)生部部務(wù)會(huì)議討論通過,自什么時(shí)候開始實(shí)施:A.20.07年5月1日起施行□B,207年1月1日起施行□C.20.07年3月1日起施行CD。20.07年10月1日起施行□07-11:1.下列關(guān)于醫(yī)患溝通的說法哪項(xiàng)是正確的:A)溝通能力主要由性格決定B)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,溝通能力也會(huì)不斷提高C)醫(yī)生很忙,沒有時(shí)間與患者進(jìn)行溝通D)溝通能力是可以通過學(xué)習(xí)獲得的2.在同病人交談時(shí),你應(yīng)當(dāng)選擇那一種方式?A)始終看著病人:B)適時(shí)與病人目光接觸□C)低著頭記錄D)看著窗外口3.《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定,有以下哪項(xiàng)情形的,不予注冊(cè):A)不具有完全民事行為能力的;B)因受刑事處罰,白刑罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止?jié)M兩年的;C)受吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書行政處罰,自處罰決定之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止?jié)M兩年的;D)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定不宜從事醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)等其他情形的4.下面哪項(xiàng)不是難纏病人難纏的主要原因之一:A)常常感到內(nèi)疚,覺得自己無能,沒有價(jià)值B)單身患者C)感到自身的安全沒有保障D)患有性格或情感障礙5.關(guān)于言語表達(dá)技能,以下哪項(xiàng)陳述是錯(cuò)誤的:A)盡量從積極的角度說話B)把意思表達(dá)的完整清晰C)談話一般要直入主題,談?wù)撁舾袉栴}時(shí)更應(yīng)如此D)說話要隨著場合的變化而靈活變通6.告知不好的病情時(shí),醫(yī)生往往感到困難的一個(gè)重要原因在于:A)自己不能體會(huì)到病人的感情B)自己不愿意在病人面前流露絲毫感情C)太容易把壞消息與告知者區(qū)分開D)把壞消息與告知者等同08-05:1.如果用情感賬戶來比喻存在于人與人關(guān)系中的信任總數(shù)。提款指的是:~A)主動(dòng)稱呼你的患者的全名,并把你的手機(jī)號(hào)碼給他,讓他有需要時(shí)隨時(shí)可以找到你?!魾)在你的一位同事放假的下午,要求他臨時(shí)頂替你的工作,因?yàn)槟阌惺乱獬??!魿)你經(jīng)常在鄰里間關(guān)心孤寡老人。□D)你忘記了你的一位腫瘤患者首次化療后的間隔周期,主動(dòng)向他道歉?!?.建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵在于什么?A)老中青三結(jié)合□B)每個(gè)成員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并愿意同其他成員合作口C)有一批業(yè)務(wù)骨干DD)成暴相對(duì)穩(wěn)定□3?《中華人民共和國傳染病防治法》于()年()月()日經(jīng)第十屆全國人大常委會(huì)第十一次會(huì)議修訂通過,中華人民共和國第十七號(hào)主席令公布。A)2004鍆2月1日^B)2oo4年8月28日□C)1989年09月1日□D)1989年2月21日□4.談?wù)撝匾掝}時(shí),先征詢對(duì)方的同意是一種很必要的鋪墊,下列哪種不是它表達(dá)的意思:A)讓雙方可能會(huì)都很尷尬B)它表示一種禮貌C)可給予對(duì)方一個(gè)拒絕的機(jī)會(huì)D)使聽者對(duì)你接下去要說的話有一定的心理準(zhǔn)備5.哪一種不是醫(yī)學(xué)診誤的功能?A)病史采集□B)關(guān)系的建立□C)對(duì)問題全面的解釋口。)解釋問題并達(dá)成一致的治療方案口6.醫(yī)德的培養(yǎng)內(nèi)容不包括哪方面。:A)品格培養(yǎng)厘)認(rèn)知胄邕力C)行為技能□D)學(xué)識(shí)水平08-11:1.下列關(guān)于CMDA和諧醫(yī)患溝通模式的描述哪項(xiàng)是正確的:A)溝通能力主要由性格決定B)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,溝通能力也會(huì)不斷提高C)醫(yī)生很忙,沒有時(shí)間與患者進(jìn)行溝通D)由溝通技能和醫(yī)療技術(shù)兩部分組成2.在問診時(shí),下面那一種方式你認(rèn)為是適當(dāng)?shù)??A)始終看著病人B)適時(shí)與病人目光接觸C)低著頭記錄D)看著窗外3.日前已經(jīng)由衛(wèi)生部醫(yī)政司下發(fā),廣泛征求各地意見并即將頒布的法規(guī)是:A)《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》□B)《藥品管理法實(shí)施條例》C)《醫(yī)院感染管理辦法》D)國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案4.在病史采集中期,使用哪種提問方式最適合:A)封閉式問題B)開放式問題C)誘導(dǎo)型問題D)冷靜型問題5.關(guān)于對(duì)患者解釋問題時(shí)使用的三個(gè)技能,以下哪項(xiàng)陳述是錯(cuò)誤的:A)要弄清患者疑慮的問題B)要向患者解釋問題c)要確?;颊呃斫釪)談話要直入主題,談?wù)撁舾袉栴}時(shí)更應(yīng)如此6.告知不好的病情時(shí),醫(yī)生應(yīng)該關(guān)注于:A)要確保一個(gè)支持性的的舒適的氛圍B)別在病人面前流露絲毫感情c)要把壞消息與告知者區(qū)分開D)反復(fù)向病人解釋病情09-05:1.病史采集中與患者溝通的首要任務(wù)并貫穿整個(gè)采集過程的是:A)了解患者來就診的主要原困;B)與患者建立良好關(guān)系;C)了解患者醫(yī)療費(fèi)用來源情況;D)探知患者的癥狀和陽性體征;2.與病人的非語言溝通技巧中,下列哪一項(xiàng)是最直接也最常用的?A)目光接觸;H)肢體動(dòng)作、身體姿勢及直接的身體接觸;□C)面部表情;CD)與病人之間的空間距胃與位置;□3.在接待患者初次就診時(shí),醫(yī)生贏得患者及家屬信任的關(guān)鍵是:A)具各高超的醫(yī)療技術(shù);□B)承諾以低廉的醫(yī)療費(fèi)用給患者做診斷治療;□C)打扮得體、儀表端莊、言談從容不迫;□D)表達(dá)尊重、真誠、關(guān)愛及同情理解;4.遇到難纏患者時(shí),下列哪項(xiàng)措施欠妥:A)對(duì)于表現(xiàn)極端焦慮或富有侵犯性的患者,應(yīng)考慮最否需要心理治理或藥物緩解□B)在應(yīng)付難纏患者時(shí),醫(yī)生應(yīng)該能夠堅(jiān)守住底線,不能無原則讓步;□C)醫(yī)生感到一個(gè)人難解決時(shí),應(yīng)尋求同事或醫(yī)院的幫助;D)為了不影響醫(yī)院整體工作,準(zhǔn)備與患者及家屬協(xié)商私下解決,答應(yīng)對(duì)方要求;5.醫(yī)生在從醫(yī)生涯中,持續(xù)感到職業(yè)壓力與疲累。以下哪一項(xiàng)不是有效的舒緩壓力的方法:A)經(jīng)常鍛煉;B)保證充足睡眠;C)加倍努力、追求業(yè)務(wù)精益求精;D)經(jīng)常與朋友及家人分享感受;6.護(hù)士有效實(shí)施整體護(hù)理最重要的是:A)優(yōu)良的護(hù)理專亞知識(shí)和操作技能;B)醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍;C)及時(shí)全面掌握患者的身心狀態(tài)信息;D)先進(jìn)的護(hù)理設(shè)施和技術(shù);09-11:1.醫(yī)院病人太多,可又要做好醫(yī)患溝通,這之間的關(guān)系應(yīng)該怎樣處理?DA顧不了那么多B溝通太費(fèi)時(shí)間C先看病要緊D掌握良好溝通技能才能節(jié)省時(shí)間,提高療效2.在人的性格中,哪一方面與職業(yè)道德關(guān)系最緊密?AA良心與責(zé)任感B內(nèi)向與外向C情緒的穩(wěn)定D隨和性與開放性3.日前已經(jīng)由衛(wèi)生部醫(yī)政司下發(fā),并廣泛征求各地意見即將頒布的法規(guī)是:A《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》;B《藥品管理法實(shí)施條例》;C《醫(yī)院感染管理辦法》;D國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案。4.在傾聽患者訴說就診的不適感覺時(shí),下列哪項(xiàng)不妥:A保持安靜B不時(shí)以“哦”、“嗯”或簡單重復(fù)患者談話中的幾個(gè)字來回應(yīng)C當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者對(duì)某些感受的描述缺乏科學(xué)性時(shí),立即打斷D不斷表示尊重與理解提供答案:3)考察目標(biāo):(模塊八)傾聽的技能5.如果患者對(duì)你的醫(yī)療行為某一方面表示不滿,抱怨不已,你首先應(yīng):A沉默不吭聲,任患者抱怨,不發(fā)表觀點(diǎn)不表示看法B立即解釋這是科主任決定的,你只是執(zhí)行,不是你的過錯(cuò)C主動(dòng)傾聽,對(duì)他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,試圖解釋D反問患者:“不是事先已征得你的同意了嗎?”提供答案:3)考察目的:(模塊十)化解沖突的溝通技巧:如何應(yīng)付患者抱怨6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診病歷保存期限不得少于()年A.3年B.5年C.10年D.15年二.多重選擇題7-9題為多項(xiàng)選擇題,請(qǐng)?jiān)诜娇騼?nèi)打勾選擇不少于一項(xiàng)正確答案,建議你角大約15分鐘來回答這個(gè)部分。每題6分共18分。、06-12:7.以下哪些是醫(yī)生中常見不正確的觀念:A)與患者進(jìn)行良好溝通需要有信念的支持?!魾)溝通能力是先天的,靠后天學(xué)習(xí)不易改變。□C)醫(yī)患溝通是一門藝術(shù),需要提高個(gè)人綜合素質(zhì)與能力?!鮀)個(gè)人的溝通能力會(huì)隨著臨床經(jīng)驗(yàn)的積累自然提高?!鮁)醫(yī)生與患者溝通不良主要是醫(yī)生缺乏足夠的時(shí)間?!?.以下哪些是正確的病史采集技巧:A)使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼并問好□B)沉默□C)問明患者就診原因口D)引導(dǎo)病人回答問題口E)讓病人陳述問題□9.以下哪些是妨礙醫(yī)患溝通的因素:精心整理A)醫(yī)生沒有足夠的時(shí)間溝通DB)醫(yī)患雙方以不同的方式看待疾病口C)患者情緒化的反應(yīng)影響了傾聽DD)醫(yī)生沒有解釋清楚HI醫(yī)生沒有核實(shí)患者的理解口07-05:7.下面哪些技能更有助于對(duì)患者診療情況進(jìn)行解釋:A°有益的肢體語言□B.用病人能理解的語言表達(dá)□C.建議病人多看一些醫(yī)學(xué)普及書籍DD°傾聽病人的敘述口8.下面哪些是正確的應(yīng)付沖突的溝通技巧:A.逃避的態(tài)度B.控制住自己的情緒C°盡量讓對(duì)方表達(dá)出來D.避免責(zé)怪對(duì)方9.下面哪些屬于難纏病人的行為與心理表現(xiàn):A°有自暴自棄傾向B°自信樂觀C°喜歡對(duì)醫(yī)生發(fā)號(hào)施令D.對(duì)治療效果過高期望E°難于溝通交流07-11:7.溝通時(shí)不良的肢體姿態(tài)與動(dòng)作包括以下哪項(xiàng):A)抖動(dòng)雙腿B)向窗外看C)雙臂抱于胸前D)前傾坐位8.下面哪些能力屬于醫(yī)患溝通能力模型:A)非言語表達(dá)與解讀能力B)⑶主動(dòng)傾聽能力C)口頭表達(dá)能力DD)組織管理能力E)談判與化解沖突的能力□9?每位醫(yī)生在從醫(yī)生涯中都有機(jī)會(huì)告知患者壞消息。病情告知后,請(qǐng)選出醫(yī)生雖能給予患者但不是最重要的是哪幾項(xiàng)?AI正確有效的治療方案BI同情C)給其家屬或單位的通知書DI希望08-05:7.當(dāng)代比較流行的性格理論認(rèn)為人的性格包括下面哪幾方面?A)情廖的隨意性B)良心與責(zé)任感C)內(nèi)向

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