2024年度軟件定制開發(fā)合同(定制方版)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件定制開發(fā)合同(定制方版)1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3定制開發(fā)1.4交付1.5費用1.6維護與支持1.7違約1.8解除1.9爭議解決1.10法律適用2.軟件定制開發(fā)范圍與要求2.1軟件功能需求2.2軟件界面需求2.3技術(shù)標準2.4數(shù)據(jù)管理2.5安全要求2.6隱私保護2.7第三方服務(wù)與集成3.交付與驗收3.1交付時間3.2交付方式3.3驗收標準3.4驗收程序3.5缺陷修復(fù)3.6二次開發(fā)4.費用與支付4.1合同價格4.2支付條件4.3支付方式4.4稅費4.5額外費用5.維護與技術(shù)支持5.1維護期限5.2維護內(nèi)容5.3技術(shù)支持5.4響應(yīng)時間5.5升級與優(yōu)化6.知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件版權(quán)6.2商標權(quán)6.3專利權(quán)6.4保密義務(wù)6.5侵權(quán)責任7.違約責任7.1定制方的違約7.2開發(fā)方的違約7.3違約賠償8.解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律訴訟10.一般條款10.1完整協(xié)議10.2通知10.3修改與附則10.4合同生效11.附件11.1軟件需求說明書11.2技術(shù)方案文檔11.3用戶手冊11.4其他相關(guān)附件12.保密協(xié)議12.1保密義務(wù)12.2保密期限12.3例外情況13.附加服務(wù)條款13.1附加服務(wù)內(nèi)容13.2附加服務(wù)費用13.3附加服務(wù)驗收14.不可抗力14.1不可抗力事件14.2不可抗力后果14.3不可抗力通知與證明第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的特定需求，采用約定的技術(shù)方案、開發(fā)工具和編程語言，為甲方定制設(shè)計和開發(fā)軟件產(chǎn)品的活動。1.4交付交付是指乙方按照本合同約定，將產(chǎn)品及相關(guān)文檔、技術(shù)支持等提供給甲方的行為。1.5費用本合同約定的費用是指乙方為完成定制開發(fā)工作所收取的款項，包括合同價格、額外費用等。1.6維護與支持維護與支持是指乙方在合同約定的維護期限內(nèi)，對產(chǎn)品進行運行監(jiān)控、故障排除、功能優(yōu)化等活動，以保證產(chǎn)品正常運行和滿足甲方需求。1.7違約1.8解除解除是指合同雙方按照本合同約定，終止履行合同的行為。1.9爭議解決爭議解決是指合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者法律訴訟等方式予以解決。1.10法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二條軟件定制開發(fā)范圍與要求2.1軟件功能需求乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的功能需求，定制開發(fā)符合約定功能的產(chǎn)品。具體功能需求詳見附件一《軟件需求說明書》。2.2軟件界面需求乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的界面需求，設(shè)計并實現(xiàn)符合約定風格的軟件界面。具體界面需求詳見附件二《技術(shù)方案文檔》。2.3技術(shù)標準（1）軟件編程規(guī)范；（2）軟件系統(tǒng)架構(gòu)；（3）軟件性能指標；（4）軟件安全性要求；（5）其他技術(shù)標準。2.4數(shù)據(jù)管理乙方應(yīng)確保產(chǎn)品具備完善的數(shù)據(jù)管理功能，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)、遷移等。2.5安全要求乙方應(yīng)確保產(chǎn)品在設(shè)計、開發(fā)、運行等過程中，符合國家相關(guān)安全法規(guī)和標準，保障甲方數(shù)據(jù)和信息安全。2.6隱私保護乙方承諾在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程中，嚴格遵守國家關(guān)于隱私保護的法律法規(guī)，確保甲方及用戶的隱私權(quán)益不受侵害。2.7第三方服務(wù)與集成如需集成第三方服務(wù)，乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的合法性、合規(guī)性，并承擔相應(yīng)責任。具體第三方服務(wù)與集成需求詳見附件三《用戶手冊》。第三條交付與驗收3.1交付時間乙方向甲方承諾，在合同約定的交付日期前完成產(chǎn)品開發(fā)、測試并通過驗收。具體交付時間見附件四《附加服務(wù)條款》。3.2交付方式（1）軟件程序及相關(guān)、目標代碼；（2）相關(guān)文檔，包括設(shè)計文檔、開發(fā)文檔、用戶手冊等；（3）硬件設(shè)備及相關(guān)配件；（4）其他交付物。3.3驗收標準產(chǎn)品驗收標準見附件五《附加服務(wù)驗收》。3.4驗收程序甲方應(yīng)在收到乙方交付物后，按照約定的驗收標準對產(chǎn)品進行驗收。驗收合格的，甲方應(yīng)在驗收合格書面意見上簽字確認；驗收不合格的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進行修復(fù)。3.5缺陷修復(fù)乙方應(yīng)在收到甲方關(guān)于產(chǎn)品缺陷的通知后，及時進行修復(fù)。對于嚴重缺陷，乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成修復(fù)。3.6二次開發(fā)如需進行二次開發(fā)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進行定制開發(fā)，并按照本合同約定的交付與驗收程序進行。第四條費用與支付4.1合同價格本合同約定的合同價格為人民幣【】元整（大寫：【】元整），詳見附件六《固定字符“附件六：合同價格明細”》。4.2支付條件（1）乙方完成產(chǎn)品開發(fā)并交付；（2）甲方對產(chǎn)品進行驗收并合格；（3）乙方第八條維護與技術(shù)支持8.1維護期限本合同約定的維護期限為自產(chǎn)品交付之日起【】年。8.2維護內(nèi)容（1）運行監(jiān)控：確保產(chǎn)品穩(wěn)定運行，對可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)警和排查；（2）故障排除：對于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，及時排除故障；（3）功能優(yōu)化：根據(jù)甲方需求和產(chǎn)品運行情況，對產(chǎn)品進行功能優(yōu)化和升級；（4）技術(shù)咨詢：為甲方提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)咨詢和服務(wù)。8.3技術(shù)支持（1）對于產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，乙方應(yīng)提供及時的技術(shù)指導和解決辦法；（2）對于產(chǎn)品功能需求變更，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進行定制開發(fā)；（3）對于產(chǎn)品出現(xiàn)的安全問題，乙方應(yīng)立即進行修復(fù)，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。8.4響應(yīng)時間乙方對于甲方提出的技術(shù)支持和維護要求，應(yīng)在【】小時內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決。8.5升級與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和產(chǎn)品運行情況，定期對產(chǎn)品進行升級和優(yōu)化。具體升級和優(yōu)化計劃見附件七《附加服務(wù)條款》。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1軟件版權(quán)產(chǎn)品的一切版權(quán)均歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式使用或轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品版權(quán)。9.2商標權(quán)產(chǎn)品所使用的商標均歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得使用甲方的商標。9.3專利權(quán)產(chǎn)品所涉及的技術(shù)方案，如涉及專利權(quán)，歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得使用或轉(zhuǎn)讓專利權(quán)。9.4保密義務(wù)乙方應(yīng)對本合同約定的產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。9.5侵權(quán)責任乙方如侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔相應(yīng)法律責任。第十條違約責任10.1定制方的違約如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于要求甲方支付違約金、賠償損失等。10.2開發(fā)方的違約如乙方未按照本合同的約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于要求乙方支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償因一方違約導致合同解除或無法履行，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同價格的【】%。第十一條解除與終止11.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)；（4）一方違反合同約定，嚴重違約；（5）法律、法規(guī)規(guī)定合同解除的其他情形。11.2合同終止條件（1）合同約定的維護期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）不可抗力導致合同無法履行；（4）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)；（5）法律、法規(guī)規(guī)定合同終止的其他情形。11.3解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同未履行部分的權(quán)利與義務(wù)，包括但不限于支付費用、移交資料等。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。12.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條一般條款13.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2通知任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式進行，并發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。13.3修改第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入后的附加說明條款，旨在明確當本合同執(zhí)行過程中涉及到第三方服務(wù)或集成時，甲乙方與第三方之間的權(quán)責關(guān)系，以及第三方在本合同中的角色和責任限制。第一條第三方定義與責任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、云服務(wù)提供商等。1.2第三方責任第三方在本合同中的責任限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的范圍。第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔相應(yīng)的責任。1.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，并確保其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和可靠性。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當本合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、評估程序和合作方式。2.2第三方選擇條件第三方應(yīng)滿足甲乙雙方約定的選擇條件，包括但不限于第三方資質(zhì)、信譽、技術(shù)實力、服務(wù)標準等。第三條第三方服務(wù)的交付與驗收3.1第三方服務(wù)交付第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，按時交付服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方服務(wù)驗收甲乙雙方應(yīng)對第三方交付的服務(wù)或產(chǎn)品進行驗收，確保其符合本合同的約定。第四條第三方費用與支付4.1第三方服務(wù)費用第三方服務(wù)的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并納入本合同的總額內(nèi)。4.2第三方支付方式甲乙雙方應(yīng)按照約定方式向第三方支付服務(wù)費用。第五條第三方責任限制與劃分5.1第三方責任限制第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔的責任不得超出其服務(wù)或產(chǎn)品范圍。第三方不對因其服務(wù)或產(chǎn)品導致的任何間接損失、損害或費用負責。5.2責任劃分甲乙雙方與第三方之間的責任劃分，應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品、甲乙雙方的使用情況以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未按照本合同的約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約賠償?shù)谌揭蜻`約給甲乙雙方造成的損失，應(yīng)予以賠償。賠償金額由甲乙雙方協(xié)商確定。第七條第三方解除與終止7.1第三方解除與終止條件（1）第三方明確表示不履行合同主要義務(wù)；（2）第三方違反合同約定，嚴重違約；（3）法律法規(guī)規(guī)定合同解除或終止的其他情形。7.2第三方解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理合同未履行部分的權(quán)利與義務(wù)。第三方應(yīng)歸還甲乙雙方提供的所有資料、設(shè)備等，并承擔因未履行合同而產(chǎn)生的相關(guān)費用。第八條爭議解決8.1第三方爭議解決甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會提起訴訟或仲裁。8.2第三方爭議處理期限甲乙雙方與第三方之間的爭議應(yīng)在合同解除或終止后【】個月內(nèi)解決。第九條一般條款9.1第三方協(xié)議的補充本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方與第三方之間的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.2第三方通知與通信任何一方與第三方之間的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式進行，并發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。9.3第三方協(xié)議的修改本合同的修改、補充必須經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十條法律適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會提起訴訟或仲裁。第十一條附件本合同附件包括但不限于甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議、技術(shù)協(xié)議、保密協(xié)議等。附件與本合同具有同等法律效力。第十二條生效與終止本合同自甲乙雙方及第三方簽字或蓋章之日起生效。合同的解除或終止應(yīng)符合第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件需求說明書該附件詳細描述了甲方對軟件產(chǎn)品的功能需求、性能指標、界面要求等。它是雙方合作的基礎(chǔ)，確保雙方對產(chǎn)品有共同的理解。附件二：技術(shù)方案文檔該附件詳細闡述了乙方為滿足甲方需求而制定的技術(shù)方案，包括開發(fā)工具、編程語言、系統(tǒng)架構(gòu)等。附件三：用戶手冊該附件為甲方用戶提供產(chǎn)品使用指南，包括操作流程、功能介紹、常見問題解答等。附件四：附加服務(wù)條款該附件詳細說明了乙方提供的附加服務(wù)內(nèi)容、費用、交付時間等。附件五：附加服務(wù)驗收該附件明確了乙方提供的附加服務(wù)的驗收標準和方法。附件六：合同價格明細該附件詳細列出了本合同約定的各項費用，包括合同價格、支付條件、稅費等。附件七：升級與優(yōu)化計劃該附件詳細描述了乙方定期對產(chǎn)品進行升級和優(yōu)化的計劃，包括時間表、內(nèi)容等。說明二：違約行為及責任認定：1.定制方違約定制方可能出現(xiàn)的違約行為包括但不限于：（1）未能按照約定提供需求文檔，導致開發(fā)方無法正常工作；（2）未能按照約定支付合同款項；（3）未能按照約定提供必要的技術(shù)支持或協(xié)助。責任認定：（1）若定制方未能提供需求文檔，開發(fā)方有權(quán)要求定制方提供，或要求定制方承擔因此產(chǎn)生的額外費用；（2）若定制