2024商住小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024商住小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議書本合同目錄一覽第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)項目名稱1.2物業(yè)地址1.3物業(yè)類型1.4物業(yè)管理區(qū)域第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.3物業(yè)管理不包括的項目第三條物業(yè)管理期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整4.3業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)第五條物業(yè)服務(wù)人員的配置和管理5.1物業(yè)管理人員的數(shù)量和資質(zhì)要求5.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理5.3物業(yè)管理人員的服務(wù)規(guī)范第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督和檢查6.3物業(yè)管理服務(wù)投訴和處理第七條物業(yè)維修和保養(yǎng)7.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)7.2業(yè)主專有部分的維修和保養(yǎng)7.3物業(yè)維修和保養(yǎng)的費用承擔(dān)第八條安全管理8.1物業(yè)安全管理措施8.2物業(yè)消防安全管理8.3物業(yè)安全事件的應(yīng)急處理第九條環(huán)境保護和綠化管理9.1物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境保護9.2綠化管理和服務(wù)9.3綠化設(shè)施的使用和維護第十條業(yè)主的義務(wù)和責(zé)任10.1業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定和公約10.2業(yè)主配合物業(yè)管理工作的義務(wù)10.3業(yè)主違反合同的后果第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)管理方違約責(zé)任11.2業(yè)主違約責(zé)任11.3違約賠償方式第十二條合同的變更和解除12.1合同變更的條件和程序12.2合同解除的條件和程序12.3合同變更和解除的法律后果第十三條爭議解決方式13.1雙方發(fā)生爭議的解決方式13.2爭議解決的適用法律13.3爭議解決的時間限制第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2合同附件14.3合同簽訂日期和地點第一部分：合同如下：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)項目名稱：商住小區(qū)物業(yè)管理項目1.2物業(yè)地址：市區(qū)街道號1.3物業(yè)類型：商住小區(qū)1.4物業(yè)管理區(qū)域：包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設(shè)施區(qū)等第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護和保養(yǎng)，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理，公共秩序維護，消防安全管理，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項目：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等。2.3物業(yè)管理不包括的項目：包括但不限于業(yè)主專有部分的維修和保養(yǎng)，特約服務(wù)項目等。第三條物業(yè)管理期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2029年12月31日第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取方式：物業(yè)服務(wù)費用為每平方米人民幣元，按月收取。4.2物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。4.3業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)：業(yè)主應(yīng)在每月日前將物業(yè)服務(wù)費用支付至物業(yè)管理方指定的賬戶。第五條物業(yè)服務(wù)人員的配置和管理5.1物業(yè)管理人員的數(shù)量和資質(zhì)要求：物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，配置足夠數(shù)量的專業(yè)管理人員，并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。5.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理：物業(yè)管理方應(yīng)定期對管理人員進行培訓(xùn)，提高管理服務(wù)水平。5.3物業(yè)管理人員的服務(wù)規(guī)范：物業(yè)管理人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，禮貌待人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。6.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督和檢查：雙方可定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6.3物業(yè)管理服務(wù)投訴和處理：業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)有異議的，可以向物業(yè)管理方提出投訴，物業(yè)管理方應(yīng)在收到投訴后小時內(nèi)給予答復(fù)。第八條安全管理8.1物業(yè)安全管理措施：物業(yè)管理方應(yīng)制定物業(yè)安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。8.2物業(yè)消防安全管理：物業(yè)管理方應(yīng)做好物業(yè)管理區(qū)域的消防安全工作，定期進行消防安全檢查，保障消防設(shè)施設(shè)備完好有效。8.3物業(yè)安全事件的應(yīng)急處理：物業(yè)管理方應(yīng)制定安全事件應(yīng)急處理預(yù)案，發(fā)生安全事件時及時采取措施予以處理，并報告相關(guān)部門。第九條環(huán)境保護和綠化管理9.1物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境保護：物業(yè)管理方應(yīng)遵守國家環(huán)保法規(guī)，做好物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境保護工作。9.2綠化管理和服務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)做好物業(yè)管理區(qū)域的綠化工作，定期修剪綠化植物，保持綠化環(huán)境的美觀和整潔。9.3綠化設(shè)施的使用和維護：物業(yè)管理方應(yīng)負責(zé)綠化設(shè)施的維護和管理，確保綠化設(shè)施的正常使用。第十條業(yè)主的義務(wù)和責(zé)任10.1業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定和公約：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定和公約，配合物業(yè)管理方的工作。10.2業(yè)主配合物業(yè)管理工作的義務(wù)：業(yè)主應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用，配合物業(yè)管理方進行物業(yè)管理工作。10.3業(yè)主違反合同的后果：業(yè)主違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)管理方違約責(zé)任：物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主支付違約金。11.2業(yè)主違約責(zé)任：業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)管理方支付違約金。11.3違約賠償方式：違約金的具體金額雙方約定為每逾期一日違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц稇?yīng)付費用總額的千分之五作為違約金。第十二條合同的變更和解除12.1合同變更的條件和程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除的條件和程序：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。12.3合同變更和解除的法律后果：合同變更和解除后，雙方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。第十三條爭議解決方式13.1雙方發(fā)生爭議的解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決的適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.3爭議解決的時間限制：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決爭議。第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項：雙方認為需要約定的其他事項可另行簽訂補充協(xié)議。14.2合同附件：本合同附件包括物業(yè)管理規(guī)章制度、消防安全管理制度、綠化管理制度等。14.3合同簽訂日期和地點：本合同于2024年1月1日簽訂于市區(qū)街道號。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求和說明：本附件包含物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件二：消防安全管理制度詳細要求和說明：本附件包含物業(yè)管理的消防安全管理制度，包括但不限于消防安全組織架構(gòu)、消防安全職責(zé)、消防安全檢查等。附件三：綠化管理制度詳細要求和說明：本附件包含物業(yè)管理的綠化管理制度，包括但不限于綠化植物的養(yǎng)護管理、綠化設(shè)施的使用和維護等。附件四：物業(yè)服務(wù)費用收費標(biāo)準(zhǔn)及計算方式詳細要求和說明：本附件詳細列明物業(yè)服務(wù)費用的收費標(biāo)準(zhǔn)及計算方式，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費方式等。附件五：物業(yè)服務(wù)人員配置和管理規(guī)定詳細要求和說明：本附件詳細列明物業(yè)服務(wù)人員的配置和管理規(guī)定，包括但不限于人員數(shù)量、資質(zhì)要求、培訓(xùn)管理等。附件六：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和檢查規(guī)定詳細要求和說明：本附件詳細列明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查規(guī)定，包括但不限于監(jiān)督和檢查的方式、時間等。附件七：物業(yè)維修和保養(yǎng)服務(wù)規(guī)定詳細要求和說明：本附件詳細列明物業(yè)維修和保養(yǎng)的服務(wù)規(guī)定，包括但不限于維修和保養(yǎng)的項目、費用承擔(dān)等。附件八：物業(yè)安全管理規(guī)定詳細要求和說明：本附件詳細列明物業(yè)安全管理的規(guī)定，包括但不限于安全管理措施、消防安全管理、安全事件應(yīng)急處理等。附件九：環(huán)境保護和綠化管理規(guī)定詳細要求和說明：本附件詳細列明環(huán)境保護和綠化管理的規(guī)定，包括但不限于環(huán)境保護措施、綠化植物的養(yǎng)護管理等。附件十：業(yè)主義務(wù)和責(zé)任規(guī)定詳細要求和說明：本附件詳細列明業(yè)主的義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于遵守物業(yè)管理規(guī)定、配合物業(yè)管理工作的義務(wù)等。附件十一：違約行為及責(zé)任認定規(guī)定詳細要求和說明：本附件詳細列明違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)，包括