基于云計(jì)算的軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)合同（2024版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于云計(jì)算的軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)合同（2024版）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)的定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.3軟件編碼2.1.4軟件測(cè)試與調(diào)試2.2運(yùn)維服務(wù)2.2.1服務(wù)器運(yùn)維2.2.2網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維2.2.3安全運(yùn)維2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)服務(wù)期限3.2運(yùn)維服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.2運(yùn)維費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.1.1技術(shù)支持內(nèi)容5.1.2技術(shù)支持時(shí)間5.2培訓(xùn)5.2.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.保密條款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2運(yùn)維服務(wù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.一般條款11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的適用法律11.3合同的附件12.簽署日期12.1甲方代表簽字12.2乙方代表簽字13.附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2運(yùn)維服務(wù)方案13.3費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)的定義云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)包括：軟件需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件編碼、軟件測(cè)試與調(diào)試、服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、安全運(yùn)維以及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析乙方需按照甲方的實(shí)際需求進(jìn)行軟件需求分析，并提供詳細(xì)的需求分析報(bào)告。2.1.2軟件設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求分析報(bào)告，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，并制定出詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案。2.1.3軟件編碼乙方按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行軟件編碼，并確保編碼的質(zhì)量和效率。2.1.4軟件測(cè)試與調(diào)試乙方完成軟件編碼后，進(jìn)行軟件測(cè)試與調(diào)試，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2運(yùn)維服務(wù)2.2.1服務(wù)器運(yùn)維乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行日常運(yùn)維，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常運(yùn)維，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.3安全運(yùn)維乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全運(yùn)維，確保系統(tǒng)的安全性。2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在需要時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)服務(wù)期限軟件開發(fā)服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至軟件交付之日止。3.2運(yùn)維服務(wù)期限運(yùn)維服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至甲方滿意為止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1軟件開發(fā)費(fèi)用軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整）。4.2運(yùn)維費(fèi)用運(yùn)維費(fèi)用為人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整）。4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方于合同簽訂后×日內(nèi)支付軟件開發(fā)費(fèi)用的一半，乙方完成軟件開發(fā)并交付后×日內(nèi)支付剩余的一半。運(yùn)維費(fèi)用按季度支付，每季度初支付當(dāng)季度的運(yùn)維費(fèi)用。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持乙方提供電話和遠(yuǎn)程桌面技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。5.1.1技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持包括但不限于軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障排查等。5.1.2技術(shù)支持時(shí)間技術(shù)支持時(shí)間為工作日的工作時(shí)間。5.2培訓(xùn)乙方在軟件交付后×日內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件操作和系統(tǒng)維護(hù)等。5.2.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)甲方的實(shí)際需求制定，確保甲方人員能熟練掌握軟件操作和系統(tǒng)維護(hù)。5.2.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)由甲乙雙方共同協(xié)商確定。第六條保密條款6.1保密信息保密信息包括合同內(nèi)容、甲方的商業(yè)秘密以及乙方提供的軟件和相關(guān)技術(shù)。6.2保密期限保密期限為合同終止后×年。6.3保密泄露責(zé)任如乙方泄露了保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未能按照約定支付費(fèi)用，或未能提供必要的配合和條件，導(dǎo)致合同無法正常履行，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約如乙方未能按照約定完成軟件開發(fā)或運(yùn)維服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方書面催告后仍未支付；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條一般條款11.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。11.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同的附件本合同附件包括：軟件開發(fā)需求說明書、運(yùn)維服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)表等。第十二條簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十三條附件附件包括：13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2運(yùn)維服務(wù)方案13.3費(fèi)用明細(xì)表第十四條其他約定事項(xiàng)雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致，可書面形式作為本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、分包商等。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入條件（1）甲乙雙方同意引入第三方；（2）第三方具備所需的專業(yè)能力和服務(wù)資質(zhì)；（3）第三方與甲乙雙方無利益沖突。2.2第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定引入第三方；（2）甲乙雙方對(duì)第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，確認(rèn)其專業(yè)能力和服務(wù)資質(zhì)；（3）甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（4）第三方按照約定提供服務(wù)，甲乙雙方履行相應(yīng)的合同義務(wù)。第三條第三方介入后的合同修正3.1第三方責(zé)任第三方介入后，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。第三方如因履行合同造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益，包括但不限于報(bào)酬、保密信息保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。3.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲方、乙方以及其他第三方之間的關(guān)系，按照本合同及其相關(guān)協(xié)議確定。第三方不應(yīng)直接與甲方、乙方以及其他第三方建立超越本合同范圍的關(guān)系。第四條第三方責(zé)任限額4.1限額原則第三方責(zé)任限額原則如下：（1）第三方應(yīng)對(duì)其違約行為承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額；（3）第三方應(yīng)對(duì)因其過失導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但不應(yīng)超過其預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的程度。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額，由甲乙雙方在簽訂相關(guān)協(xié)議時(shí)協(xié)商確定。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未能按照約定履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，甲乙雙方有權(quán)采取法律手段追究第三方的違約責(zé)任。第六條第三方退出6.1第三方退出條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，要求第三方退出；（2）第三方無法履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；（3）第三方發(fā)生重大違約行為。6.2第三方退出程序第三方退出合同，應(yīng)提前×天通知甲乙雙方。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理與第三方的后續(xù)事宜。第七條第三方與甲乙雙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入后，第三方與甲乙雙方仍保持獨(dú)立的法律地位。第三方不對(duì)甲乙雙方的其他合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。7.2第三方與甲乙雙方的溝通第八條附件8.1第三方協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，作為本合同的附件。8.2第三方資質(zhì)證明第三方的專業(yè)能力和服務(wù)資質(zhì)證明，作為本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件的功能、性能、界面等要求，以及軟件開發(fā)的具體時(shí)間表和里程碑。附件二：運(yùn)維服務(wù)方案詳細(xì)描述運(yùn)維服務(wù)的范圍、內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）以及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的人員配置和資質(zhì)要求。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出軟件開發(fā)費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用的具體金額和支付時(shí)間表。附件四：第三方協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的義務(wù)、責(zé)任限制以及報(bào)酬等條款。附件五：第三方資質(zhì)證明第三方的專業(yè)能力和服務(wù)資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件六：軟件開發(fā)交付物包括但不限于軟件、文檔、用戶手冊(cè)等。附件七：運(yùn)維服務(wù)記錄包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告、故障處理記錄、更新日志等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照約定支付費(fèi)用，包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用等。2.乙方未能按照約定完成軟件開發(fā)或運(yùn)維服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.甲方未能提供必要的配合和條件，導(dǎo)致合同無法正常履行。5.甲方或乙方單方面解除合同，未經(jīng)對(duì)方同意。6.甲方或乙方未能履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的其他間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的守約方的其他損失，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。4.違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。示例說明：如果甲方未能按照約定支付軟件開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作。如果因此導(dǎo)致項(xiàng)目延期，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因延期導(dǎo)致的額外費(fèi)用。同時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)支付欠款，否則乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付因此產(chǎn)生的損失。全文完?；谠朴?jì)算的軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)合同（2024版）1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)的定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1開發(fā)范圍2.1.2開發(fā)周期2.1.3開發(fā)成果交付2.2運(yùn)維服務(wù)2.2.1運(yùn)維范圍2.2.2運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間2.2.3運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量保證3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用3.1.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付賬戶3.2.3支付憑證4.服務(wù)期限4.1軟件開發(fā)服務(wù)期限4.2運(yùn)維服務(wù)期限4.3服務(wù)延期的條件和流程5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密信息的范圍5.3保密期限6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2運(yùn)維過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3訴訟時(shí)效9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理11.一般條款11.1合同的履行地點(diǎn)11.2合同的履行時(shí)間11.3合同的履行方式12.附則12.1合同附件12.2合同的修訂12.3合同的簽署日期13.法律適用和解釋13.1法律適用13.2合同解釋14.其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)的定義云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求，利用云計(jì)算技術(shù)為甲方提供軟件開發(fā)、部署、運(yùn)行維護(hù)、升級(jí)優(yōu)化等一系列服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1開發(fā)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，負(fù)責(zé)開發(fā)（項(xiàng)目名稱）軟件產(chǎn)品，具體功能和要求詳見附件一。2.1.2開發(fā)周期乙方應(yīng)在（開發(fā)期限）內(nèi)完成軟件開發(fā)工作，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付開發(fā)成果。2.1.3開發(fā)成果交付乙方應(yīng)當(dāng)按照約定將開發(fā)成果交付給甲方，包括、目標(biāo)代碼、相關(guān)文檔等。2.2運(yùn)維服務(wù)2.2.1運(yùn)維范圍乙方負(fù)責(zé)（項(xiàng)目名稱）軟件產(chǎn)品的運(yùn)行維護(hù)工作，包括服務(wù)器運(yùn)維、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等。2.2.2運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方運(yùn)維請(qǐng)求后的（響應(yīng)時(shí)間）內(nèi)給予答復(fù)，并在（處理時(shí)間）內(nèi)完成故障處理。2.2.3運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保（項(xiàng)目名稱）軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)于因乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用軟件開發(fā)費(fèi)用為（金額），詳見附件二。3.1.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為（金額），詳見附件三。3.2支付方式3.2.1支付周期甲方應(yīng)按照本合同約定，每（支付周期）支付一次服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付賬戶甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶，賬戶信息詳見附件四。3.2.3支付憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證，包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。第四條服務(wù)期限4.1軟件開發(fā)服務(wù)期限軟件開發(fā)服務(wù)期限為（開發(fā)期限），自本合同簽訂之日起計(jì)算。4.2運(yùn)維服務(wù)期限運(yùn)維服務(wù)期限為（運(yùn)維期限），自軟件開發(fā)完成并交付甲方之日起計(jì)算。4.3服務(wù)延期的條件和流程如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前（提前通知期限）書面通知乙方，并經(jīng)乙方同意后簽訂延期協(xié)議。第五條保密條款5.1保密義務(wù)雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密信息的范圍保密信息包括本合同內(nèi)容、甲方的業(yè)務(wù)信息、乙方的技術(shù)信息等，具體范圍見附件五。5.3保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后（保密期限）內(nèi)有效。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸（歸屬方）所有，具體權(quán)利義務(wù)見附件六。6.2運(yùn)維過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬運(yùn)維過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸（歸屬方）所有，具體權(quán)利義務(wù)見附件七。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同維護(hù)對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)于侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并協(xié)助對(duì)方采取維權(quán)措施。第八條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。7.2乙方違約責(zé)任乙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第九條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為（爭(zhēng)議解決地點(diǎn)）。8.3訴訟時(shí)效雙方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和請(qǐng)求，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)權(quán)利被侵害之日起（訴訟時(shí)效）內(nèi)提出。第十條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同解除條件雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條合同的終止10.1合同終止條件本合同終止的條件為：（終止條件）。10.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算、清理債務(wù)等。第十二條一般條款11.1合同的履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為（履行地點(diǎn)）。11.2合同的履行時(shí)間雙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間履行各自的義務(wù)。11.3合同的履行方式雙方應(yīng)按照本合同約定的方式履行各自的義務(wù)。第十三條附則12.1合同附件本合同的附件包括但不限于：（附件名稱）。12.2合同的修訂本合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3合同的簽署日期本合同的簽署日期為（簽署日期）。第十四條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方在其他事項(xiàng)上的約定如下：（其他約定內(nèi)容）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指本合同之外，與甲乙方無直接合同關(guān)系的個(gè)人或單位。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢方等，在甲乙方履行本合同過程中提供協(xié)助或服務(wù)。第二條第三方介入的程序及條件2.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前（提前通知期限）書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入條件第三方介入應(yīng)符合本合同的約定，并不得違反國(guó)家法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方介入后，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確界定。3.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行相關(guān)義務(wù)，并不得違反本合同的約定。3.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。第四條第三方介入對(duì)合同履行影響4.1第三方介入不影響甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方介入不得違反本合同的約定，否則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂5.1第三方介入?yún)f(xié)議甲乙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，應(yīng)明確規(guī)定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方介入?yún)f(xié)議的審批甲乙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，應(yīng)提交給對(duì)方進(jìn)行審批，對(duì)方同意后方能生效。第六條第三方介入后的合同修改6.1合同修改本合同在第三方介入后，如需修改相關(guān)條款，應(yīng)經(jīng)甲乙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。6.2合同修改的生效合同修改生效后，甲乙方及第三方均應(yīng)按照修改后的合同履行各自義務(wù)。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方在介入過程中，如因故需退出，應(yīng)提前（提前通知期限）書面通知甲乙方。7.2第三方退出后的責(zé)任處理第三方退出后，其應(yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)未履行部分，由甲乙方按照本合同約定處理。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約處理第三方如違反介入?yún)f(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2第三方違約對(duì)甲乙方的責(zé)任第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2第三方爭(zhēng)議與本合同爭(zhēng)議的關(guān)系第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，不影響本合同的履行。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自甲乙方及第三方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同的變更必須經(jīng)甲乙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同解除條件甲乙方及第三方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條合同的終止11.1合同終止條件本合同及其補(bǔ)充協(xié)議終止的條件為：（終止條件）。11.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后，甲乙方及第三方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算、清理債務(wù)等。第十二條附則12.1合同附件本合同的附件包括但不限于：（附件名稱）。12.2合同的修訂本合同的修訂應(yīng)經(jīng)甲乙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3合同的簽署日期本合同的簽署日期為（簽署日期）。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容甲乙方及第三方在其他事項(xiàng)上的約定如下：（其他約定內(nèi)容）。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方所需軟件的功能、性能、界面等方面的具體要求。附件二：軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書本附件詳細(xì)介紹了軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度安排、人員配置、資源需求等。附件三：軟件開發(fā)合同技術(shù)指標(biāo)本附件明確了軟件開發(fā)合同的技術(shù)指標(biāo)要求，包括軟件的功能、性能、兼容性等。附件四：運(yùn)維服務(wù)合同內(nèi)容本附件詳細(xì)說明了運(yùn)維服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等要求。附件五：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議本附件明確了軟件開發(fā)成果和運(yùn)維過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的條件、程序、責(zé)任限定等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或運(yùn)維服務(wù)。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方未按約定履行介入?yún)f(xié)議中的義務(wù)。5.任何一方違反本合同的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的情況，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.對(duì)于乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或運(yùn)維服務(wù)的情況，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止合同。3.對(duì)于乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或要求乙方支付違約金。4.對(duì)于第三方未按約定履行介入?yún)f(xié)議中的義務(wù)的情況，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.對(duì)于任何一方違反本合同的其他約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完?；谠朴?jì)算的軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)合同（2024版）2本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3云計(jì)算平臺(tái)1.4軟件開發(fā)1.5運(yùn)維服務(wù)1.6商業(yè)秘密1.7違約1.8賠償責(zé)任1.9不可抗力1.10合同終止1.11爭(zhēng)議解決1.12法律適用1.13合同修改與補(bǔ)充1.14附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供基于云計(jì)算的軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：（1）軟件開發(fā)服務(wù)：根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和部署等工作，以確保軟件滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。（2）運(yùn)維服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)已交付的軟件進(jìn)行日常運(yùn)維，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等工作，確保軟件穩(wěn)定可靠地運(yùn)行。1.3云計(jì)算平臺(tái)（1）具備穩(wěn)定的硬件資源和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。（2）具備成熟的技術(shù)支持和安全保障措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（3）提供完善的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、故障處理等。1.4軟件開發(fā)（1）可靠性：軟件在正常使用過程中能夠穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。（2）安全性：軟件應(yīng)具備較強(qiáng)的安全性，防止外部攻擊和非法訪問，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（4）易用性：軟件界面應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，操作方便，易于上手。1.5運(yùn)維服務(wù)乙方應(yīng)提供如下運(yùn)維服務(wù)：（1）系統(tǒng)監(jiān)控：對(duì)軟件運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知甲方并處理。（2）故障排查：針對(duì)軟件出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行排查和解決。（3）性能優(yōu)化：定期對(duì)軟件進(jìn)行性能評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化，提高軟件運(yùn)行效率。（4）安全防護(hù)：采取有效措施，預(yù)防潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，確保軟件運(yùn)行安全。1.6商業(yè)秘密乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。乙方應(yīng)與相關(guān)人員簽訂保密協(xié)議，確保商業(yè)秘密得到有效保護(hù)。1.7違約一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。1.8賠償責(zé)任因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方直接損失和間接損失，具體賠償金額根據(jù)損失情況協(xié)商確定。1.9不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。1.10合同終止1.11爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.12法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。1.13合同修改與補(bǔ)充合同附件和雙方書面簽訂的修改、補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的有效組成部分。合同附件包括：（1）服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表（2）技術(shù)支持與售后服務(wù)承諾（3）保密協(xié)議（4）其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容1.14附件（見附件）第八條服務(wù)期限8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2服務(wù)期限屆滿前，甲方如需繼續(xù)享有乙方提供的服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向乙方提出續(xù)約書面申請(qǐng)，雙方就續(xù)約事項(xiàng)達(dá)成一致后，簽訂續(xù)約協(xié)議。8.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第九條服務(wù)費(fèi)用9.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。9.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式如下：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____%。（2）乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。9.3乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸乙方所有。10.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得使用乙方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一條保密義務(wù)11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。11.3違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條違約責(zé)任12.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。12.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。12.3雙方的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約性質(zhì)和程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條不可抗力13.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，遭受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第十四條爭(zhēng)議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法律另有規(guī)定的除外。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、硬件供應(yīng)商等，僅限于協(xié)助甲乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。15.2第三方介入前，甲乙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利等進(jìn)行充分溝通，并達(dá)成一致意見。15.3甲乙方有義務(wù)對(duì)第三方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保第三方能夠按照甲乙方的要求提供服務(wù)。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙方的要求提供服務(wù)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。16.3第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有。未經(jīng)第三方書面同意，甲乙方不得使用第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1甲乙方與第三方就第三方的責(zé)任限額另有約定的，從其約定。17.2甲乙方與第三方未就責(zé)任限額進(jìn)行約定，或約定不明確的，第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為：（1）第三方因違約行為給甲乙方造成的直接損失；（2）第三方因侵權(quán)行為給甲乙方造成的精神損害賠償；（3）第三方因違法行為給甲乙方造成的罰款、罰金等。17.3第三方同意按照甲乙方的要求購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障甲乙方的利益。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。18.2第