2024年專業(yè)醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)協(xié)議范本下載版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1陪護(hù)服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)人員資質(zhì)2.服務(wù)費用2.1費用標(biāo)準(zhǔn)2.2支付方式2.3費用調(diào)整3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.服務(wù)期限4.1起始時間4.2終止時間4.3續(xù)約條款5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2泄露后果7.3保密期限8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序9.服務(wù)quality保證9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量保障措施9.3質(zhì)量問題的處理10.甲方特殊情況處理10.1特殊情況定義10.2特殊情況處理流程10.3特殊情況處理結(jié)果11.乙方特殊情況處理11.1特殊情況定義11.2特殊情況處理流程11.3特殊情況處理結(jié)果12.合同的生效、終止與解除12.1生效條件12.2終止條件12.3解除條件13.其他約定13.1甲方其他約定13.2乙方其他約定14.法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1陪護(hù)服務(wù)范圍甲方同意乙方在甲方指定的醫(yī)院范圍內(nèi)，為甲方指定的患者提供陪護(hù)服務(wù)。陪護(hù)服務(wù)包括但不限于日常生活照料、病情觀察、心理安慰、協(xié)助甲方進(jìn)行醫(yī)療活動等。1.2服務(wù)時間陪護(hù)服務(wù)的起始時間為2024年1月1日，終止時間為2024年12月31日。如甲方需要延長服務(wù)時間，應(yīng)提前一個月通知乙方并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3服務(wù)人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保提供陪護(hù)服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)，包括但不限于護(hù)理資格、心理咨詢師資格等。乙方應(yīng)在簽訂合同時向甲方提供服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件。第二條服務(wù)費用2.1費用標(biāo)準(zhǔn)陪護(hù)服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)為每人每天人民幣200元，具體費用根據(jù)實際服務(wù)人數(shù)和服務(wù)天數(shù)計算。2.2支付方式甲方同意按月向乙方支付陪護(hù)服務(wù)費用。支付時間為每月5日前，支付上一個月的服務(wù)費用。2.3費用調(diào)整如遇特殊情況，如通貨膨脹、政策調(diào)整等，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整陪護(hù)服務(wù)費用，但應(yīng)提前一個月通知甲方。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供陪護(hù)服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，并應(yīng)遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，不得干擾乙方的正常服務(wù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的陪護(hù)服務(wù)，并應(yīng)確保服務(wù)人員遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，不得干擾患者的正常治療。乙方應(yīng)按時提供服務(wù)，并應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評價。第四條服務(wù)期限4.1起始時間陪護(hù)服務(wù)的起始時間為2024年1月1日。4.2終止時間陪護(hù)服務(wù)的終止時間為2024年12月31日。4.3續(xù)約條款如甲方需要延長服務(wù)時間，應(yīng)提前一個月通知乙方并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任如甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)付款項的千分之五。5.2乙方違約責(zé)任如乙方未按時提供陪護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付遲延提供服務(wù)的違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)提供服務(wù)費用的千分之五。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條服務(wù)quality保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保其提供的陪護(hù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方合理期望，保證服務(wù)人員具備專業(yè)技能和良好品行。8.2質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。8.3質(zhì)量問題的處理如甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有任何不滿，應(yīng)及時向乙方提出，乙方應(yīng)在接到投訴后三個工作日內(nèi)采取有效措施予以解決。第九條甲方特殊情況處理9.1特殊情況定義特殊情況指甲方因疾病、意外傷害或其他不可抗力原因?qū)е聼o法繼續(xù)接受陪護(hù)服務(wù)的情況。9.2特殊情況處理流程甲方應(yīng)在的特殊情況發(fā)生時立即通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后兩個工作日內(nèi)根據(jù)甲方需求調(diào)整陪護(hù)服務(wù)。9.3特殊情況處理結(jié)果乙方應(yīng)根據(jù)特殊情況的處理結(jié)果，向甲方提供相應(yīng)的陪護(hù)服務(wù)調(diào)整方案。第十條乙方特殊情況處理10.1特殊情況定義特殊情況指乙方因不可抗力原因?qū)е聼o法按照約定提供陪護(hù)服務(wù)的情況。10.2特殊情況處理流程乙方應(yīng)在特殊情況發(fā)生時立即通知甲方，并說明無法提供服務(wù)的原因和預(yù)計恢復(fù)時間。10.3特殊情況處理結(jié)果乙方應(yīng)根據(jù)特殊情況的處理結(jié)果，向甲方提供相應(yīng)的陪護(hù)服務(wù)調(diào)整方案或補(bǔ)償措施。第十一條合同的生效、終止與解除11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件本合同在履行期限屆滿或者雙方協(xié)商一致的情況下終止。11.3解除條件一方違反合同規(guī)定，對方有權(quán)解除合同。第十二條其他約定12.1甲方其他約定甲方不得要求乙方提供違反法律法規(guī)、社會公德或甲方所在單位規(guī)章制度的服務(wù)。12.2乙方其他約定乙方應(yīng)遵守甲方所在單位的規(guī)章制度，保護(hù)甲方的隱私和權(quán)益。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條保密條款14.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私以及其他不宜公開的信息，均應(yīng)予以保密。14.2泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日起五年內(nèi)有效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《陪護(hù)服務(wù)人員資質(zhì)證明》詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供所有陪護(hù)服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于護(hù)理資格證書、心理咨詢師資格證書等。附件說明：該附件用于證明乙方服務(wù)人員的專業(yè)資格和能力，確保其能夠提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的陪護(hù)服務(wù)。2.附件二：《服務(wù)質(zhì)量控制體系說明》詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供其服務(wù)質(zhì)量控制體系的詳細(xì)說明，包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)考核機(jī)制等。附件說明：該附件用于證明乙方具備有效的質(zhì)量控制體系，能夠確保提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：《陪護(hù)服務(wù)費用明細(xì)表》詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供詳細(xì)的陪護(hù)服務(wù)費用計算明細(xì)表，包括服務(wù)人數(shù)、服務(wù)天數(shù)、費用總額等。附件說明：該附件用于明確雙方關(guān)于服務(wù)費用的計算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)，確保費用支付的透明和公平。4.附件四：《特殊情況下陪護(hù)服務(wù)調(diào)整方案》詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供針對甲方特殊情況的陪護(hù)服務(wù)調(diào)整方案，包括調(diào)整流程和處理結(jié)果。附件說明：該附件用于明確雙方在特殊情況下的權(quán)利和義務(wù)，確保甲方在特殊情況下的陪護(hù)服務(wù)需求能夠得到及時有效的滿足。5.附件五：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供保密協(xié)議，明確雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容和泄露后果等。附件說明：該附件用于保護(hù)雙方在合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，防止信息泄露導(dǎo)致的損失。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)付款項的千分之五。示例說明：如果甲方應(yīng)于2024年1月31日前支付第一個月的陪護(hù)服務(wù)費用2000元，但甲方遲延至2月5日支付，則甲方應(yīng)支付違約金10元（2000元x0.005x5天）。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：乙方未按時提供陪護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付遲延提供服務(wù)的違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)提供服務(wù)費用的千分之五。示例說明：如果乙方應(yīng)于2024年1月31日提供陪護(hù)服務(wù)，但乙方遲延至2月5日提供，則乙方應(yīng)支付違約金10元（2000元x0.005x5天）。說明三：法律名詞及解釋：1.陪護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方指定的患者在醫(yī)院范圍內(nèi)提供的日常生活照料、病情觀察、心理安慰等服務(wù)。2