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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司機(jī)票代理合同標(biāo)的詳細(xì)描述本合同目錄一覽第一條代理范圍與義務(wù)1.1代理銷售范圍1.2代理銷售義務(wù)第二條代理?xiàng)l件與標(biāo)準(zhǔn)2.1代理?xiàng)l件2.2代理標(biāo)準(zhǔn)第三條代理期限3.1代理起始日期3.2代理終止日期第四條代理價(jià)格與分成4.1代理銷售價(jià)格4.2分成比例第五條銷售指標(biāo)與績(jī)效考核5.1銷售指標(biāo)5.2績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)第六條合同的變更與解除6.1變更條件6.2解除條件第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、終止與解除9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3附件第十三條合同的簽署與蓋章13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3蓋章第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式第一部分:合同如下:第一條代理范圍與義務(wù)1.1代理銷售范圍甲方授權(quán)乙方作為其2024年度航空公司機(jī)票的代理銷售商,代理銷售甲方提供的國內(nèi)外航線機(jī)票。具體航線、航班及艙位等代理銷售內(nèi)容,詳見附件一。1.2代理銷售義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,積極開展代理銷售業(yè)務(wù),確保機(jī)票的銷售量達(dá)到雙方約定的指標(biāo)。乙方有義務(wù)維護(hù)甲方的品牌形象,遵守甲方的銷售政策和規(guī)定,按照甲方提供的價(jià)格體系進(jìn)行銷售,不得擅自調(diào)整票價(jià)或提供優(yōu)惠政策。第二條代理?xiàng)l件與標(biāo)準(zhǔn)2.1代理?xiàng)l件2.2代理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的代理服務(wù),包括快速準(zhǔn)確的出票、退票、改簽等服務(wù),及時(shí)解決客戶的問題和投訴,確??蛻魸M意度達(dá)到甲方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條代理期限3.1代理起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,代理起始日期為2024年1月1日。3.2代理終止日期本合同代理期限為一年,即自2024年1月1日至2024年12月31日止。除非雙方另有約定,代理終止日期不得延長(zhǎng)。第四條代理價(jià)格與分成4.1代理銷售價(jià)格乙方代理銷售的機(jī)票價(jià)格,按照甲方提供的價(jià)格體系執(zhí)行。具體票價(jià)、艙位等級(jí)和政策,詳見附件二。4.2分成比例乙方代理銷售的機(jī)票,甲方按照約定的分成比例支付給乙方。具體分成比例,詳見附件三。第五條銷售指標(biāo)與績(jī)效考核5.1銷售指標(biāo)乙方需按照甲方制定的銷售計(jì)劃和指標(biāo)進(jìn)行銷售。具體銷售指標(biāo),詳見附件四。5.2績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)乙方的銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度,對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考核???jī)效考核結(jié)果將作為乙方代理資格和分成比例調(diào)整的重要依據(jù)。第六條合同的變更與解除6.1變更條件除非雙方另有約定,任何一方不得單方面變更或解除本合同。如雙方確需變更或解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2解除條件在代理期限內(nèi),如乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)單方面解除本合同。如甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。本部分內(nèi)容共計(jì)513字。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如有必要,雙方同意將爭(zhēng)議提交至甲方所在地具有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行解決。第九條合同的生效、終止與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件本合同代理期限屆滿,或者雙方協(xié)商一致解除合同,本合同即告終止。9.3合同解除條件任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。如甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算,至本合同終止或解除之日止。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。11.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3附件本合同的附件為本合同的有效組成部分,與具有同等法律效力。第十二條合同的簽署與蓋章12.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合同于____年____月____日在____地簽署。12.3蓋章雙方授權(quán)代表在本合同上簽字并加蓋公司公章,以示生效。第十三條合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式甲方全稱:____聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____電子郵箱:____14.2乙方聯(lián)系方式乙方全稱:____聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____電子郵箱:____本部分內(nèi)容共計(jì)704字。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所述第三方,是指除甲方和乙方之外,參與本合同項(xiàng)下交易或與本合同有關(guān)的其他交易的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、旅客、其他航空公司、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營商、旅游代理、酒店、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的條款修正2.1第三方介入條款甲方和乙方同意,在本合同執(zhí)行過程中,如涉及第三方介入,各方應(yīng)盡力協(xié)調(diào),確保交易的順利進(jìn)行。如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,各方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。2.2額外條款增加如甲方和乙方與第三方發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方之間的約定履行其義務(wù)。如第三方未履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同向第三方主張權(quán)利的,應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任限額向第三方主張。如甲乙方未按照本合同約定向第三方主張權(quán)利,超出部分由甲乙方自行承擔(dān)。3.3第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任,以其在交易中的過錯(cuò)程度為限。如第三方證明其無過錯(cuò),甲乙方不得要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通4.1協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙方應(yīng)積極與第三方協(xié)調(diào),確保本合同的履行。如第三方提出合理要求,甲乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并盡量滿足。4.2溝通渠道甲乙方與第三方之間的溝通,應(yīng)通過本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。如第三方提出書面要求,甲乙方應(yīng)在收到要求后五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。第五條第三方介入的合同變更5.1變更條件如甲方和乙方與第三方協(xié)商一致,需要變更本合同的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效。5.2變更通知甲乙方應(yīng)在變更協(xié)議生效后五個(gè)工作日內(nèi),將變更內(nèi)容通知對(duì)方。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約如第三方違反本合同或與甲乙方的約定,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方拒絕承擔(dān)或無法承擔(dān),甲乙方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的權(quán)益保護(hù)7.1權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除或終止與第三方的合同。7.2權(quán)益受損的處理如甲乙方違反本合同,導(dǎo)致第三方權(quán)益受損,甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如有必要,甲乙方與第三方同意將爭(zhēng)議提交至甲方所在地具有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行解決。第九條合同的簽署與蓋章9.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2簽署地點(diǎn)本合同于____年____月____日在____地簽署。9.3蓋章雙方授權(quán)代表在本合同上簽字并加蓋公司公章,以示生效。第十條合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本部分內(nèi)容共計(jì)1443字。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:甲方提供的價(jià)格體系詳細(xì)列出甲方提供的機(jī)票價(jià)格體系,包括票價(jià)、艙位等級(jí)和政策等信息。附件二:乙方代理銷售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明乙方代理銷售的機(jī)票業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),包括銷售指標(biāo)、績(jī)效考核方法等。附件三:分成比例協(xié)議詳細(xì)說明甲方和乙方之間的分成比例協(xié)議,包括分成比例、計(jì)算方法等。附件四:銷售指標(biāo)協(xié)議詳細(xì)列出乙方需要達(dá)到的銷售指標(biāo),包括機(jī)票銷售量、銷售額等。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等的保密內(nèi)容和保密期限。附件六:不可抗力事件證明文件如合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件,乙方應(yīng)提供的相關(guān)證明文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照約定提供機(jī)票銷售權(quán)限或提供的權(quán)限不符合約定。2.甲方未按照約定提供價(jià)格體系或提供的價(jià)格體系不符合約定。3.甲方未按照約定支付分成或支付的分成不符合約定。4.乙方未按照約定完成銷售指標(biāo)或完成的銷售指標(biāo)不符合約定。5.乙方未按照約定進(jìn)行保密或泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方違約行為導(dǎo)致?lián)p失的,雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:如甲方未按照約定提供價(jià)格體系,導(dǎo)致乙方無法按照約定進(jìn)行銷售,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因銷售指標(biāo)而產(chǎn)生的損失。如乙方未按照約定進(jìn)行保密,導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因商業(yè)秘密泄露而產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度航空公司機(jī)票代理合同標(biāo)的詳細(xì)描述1本合同目錄一覽1.代理范圍1.1國內(nèi)航線1.2國際航線1.3地區(qū)航線2.代理數(shù)量2.1年度銷售目標(biāo)2.2季度銷售目標(biāo)2.3月度銷售目標(biāo)3.代理價(jià)格3.1機(jī)票折扣率3.2機(jī)票代理費(fèi)率3.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.銷售渠道4.1線上銷售渠道4.2線下銷售渠道4.3分銷合作伙伴5.宣傳與推廣5.1航空公司宣傳材料5.2代理商宣傳材料5.3營銷活動(dòng)策劃6.客戶服務(wù)與支持6.1客戶咨詢與投訴6.2特殊需求處理6.3售后服務(wù)7.合同期限7.1起始日期7.2終止日期7.3合同續(xù)約條款8.結(jié)算與付款8.1銷售結(jié)算周期8.2付款方式8.3付款周期9.違約責(zé)任9.1代理商違約9.2航空公司違約9.3違約處理流程10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律訴訟11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)12.3保密期限13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式14.其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3附件說明第一部分:合同如下:第一條代理范圍1.1國內(nèi)航線1.2國際航線乙方在甲方授權(quán)的國際航線上享有機(jī)票銷售代理權(quán)。1.3地區(qū)航線乙方在甲方授權(quán)的地區(qū)航線上享有機(jī)票銷售代理權(quán)。第二條代理數(shù)量2.1年度銷售目標(biāo)甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)情況協(xié)商確定年度機(jī)票銷售目標(biāo)。2.2季度銷售目標(biāo)甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)情況和上一季度實(shí)際銷售情況,共同制定下一季度的機(jī)票銷售目標(biāo)。2.3月度銷售目標(biāo)甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)情況和上一月度實(shí)際銷售情況,共同制定下一月度的機(jī)票銷售目標(biāo)。第三條代理價(jià)格3.1機(jī)票折扣率甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方銷售能力,為乙方提供機(jī)票折扣率。3.2機(jī)票代理費(fèi)率甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方銷售能力,為乙方制定機(jī)票代理費(fèi)率。3.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制甲乙雙方約定,如市場(chǎng)發(fā)生重大變化,可協(xié)商調(diào)整機(jī)票折扣率和代理費(fèi)率。第四條銷售渠道4.1線上銷售渠道乙方應(yīng)在甲方提供的線上銷售平臺(tái)上進(jìn)行機(jī)票銷售。4.2線下銷售渠道乙方應(yīng)在甲方授權(quán)的線下銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行機(jī)票銷售。4.3分銷合作伙伴乙方可與甲方授權(quán)的分銷合作伙伴進(jìn)行合作,共同推廣機(jī)票銷售。第五條宣傳與推廣5.1航空公司宣傳材料乙方應(yīng)使用甲方提供的宣傳材料進(jìn)行市場(chǎng)推廣。5.2代理商宣傳材料乙方可根據(jù)甲方提供的宣傳材料,制作代理商專屬的宣傳材料。5.3營銷活動(dòng)策劃乙方應(yīng)策劃并實(shí)施營銷活動(dòng),提高機(jī)票銷售業(yè)績(jī)。第六條客戶服務(wù)與支持6.1客戶咨詢與投訴乙方應(yīng)對(duì)客戶的咨詢和投訴及時(shí)響應(yīng),并給予解決方案。6.2特殊需求處理乙方應(yīng)協(xié)助客戶處理特殊需求,如改簽、退票等。6.3售后服務(wù)乙方應(yīng)對(duì)已售機(jī)票提供完善的售后服務(wù),確保客戶滿意度。第八條結(jié)算與付款8.1銷售結(jié)算周期甲乙雙方約定,每月底對(duì)乙方的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行結(jié)算。8.2付款方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付代理費(fèi)用。8.3付款周期甲方應(yīng)在結(jié)算后的10個(gè)工作日內(nèi)完成付款。第九條違約責(zé)任9.1代理商違約乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方的違約責(zé)任。9.2航空公司違約甲方違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。9.3違約處理流程甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同違約問題,如協(xié)商無果,可依法解決。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商無果,甲乙雙方可申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.3法律訴訟如調(diào)解無果,甲乙雙方可依法向法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件甲乙雙方同意,如因市場(chǎng)環(huán)境等原因需要變更合同內(nèi)容,可協(xié)商一致進(jìn)行變更。11.2解除條件甲乙雙方同意,如因不可抗力等原因需要解除合同,可協(xié)商一致解除合同。11.3變更與解除的程序甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更或解除合同的內(nèi)容,并按合同約定的方式進(jìn)行。第十二條保密條款12.1保密信息范圍甲乙雙方應(yīng)對(duì)合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。12.2保密義務(wù)甲乙雙方在合同有效期內(nèi)和解除合同后,仍應(yīng)履行保密義務(wù)。12.3保密期限甲乙雙方約定,保密期限為合同解除后5年。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決合同爭(zhēng)議,如協(xié)商無果,可選擇調(diào)解或法律訴訟解決。第十四條其他條款14.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止條件甲乙雙方同意,合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。14.3附件說明本合同附件包括:合同條款明細(xì)表、銷售目標(biāo)確認(rèn)表、保密協(xié)議等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外,參與或協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。第二條第三方介入程序2.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的介入范圍、職責(zé)和權(quán)利。2.2甲乙雙方選擇第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并承擔(dān)第三方行為產(chǎn)生的后果。2.3甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確第三方的義務(wù)和責(zé)任,以及違約責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額,以明確第三方向甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任范圍和額度。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍、例外情況等。3.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解并同意本合同中的責(zé)任限額。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方根據(jù)甲乙雙方的授權(quán)和委托,履行合同義務(wù)。4.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3第三方應(yīng)按約定時(shí)間、質(zhì)量完成工作,并接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。第五條第三方違約處理5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商無果,可依法解決。5.3第三方違約不影響甲乙雙方履行合同義務(wù),甲乙雙方不免除承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立主體,各自承擔(dān)合同履行過程中的法律后果。6.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛,不影響甲乙雙方之間的合同履行。6.3甲乙雙方與第三方之間的合同變更、解除或終止,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方信息保護(hù)7.1第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,不得泄露給第三方。7.2第三方如因履行合同需要披露甲乙雙方信息,應(yīng)事先征得甲乙雙方同意,并采取保密措施。7.3第三方如違反信息保護(hù)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方合規(guī)性8.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性。8.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告合規(guī)情況,并提供相關(guān)合規(guī)證明文件。8.3第三方如發(fā)生合規(guī)性問題,應(yīng)立即通知甲乙雙方,并采取措施予以糾正。第九條第三方保險(xiǎn)9.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,購買相應(yīng)的保險(xiǎn),如責(zé)任保險(xiǎn)、職業(yè)保險(xiǎn)等。9.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提供保險(xiǎn)單據(jù),證明保險(xiǎn)的有效性。9.3第三方如發(fā)生保險(xiǎn)事故,應(yīng)按保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)責(zé)任。第十條第三方退出10.1第三方如因故需退出合同,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。10.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出后的合同處理事項(xiàng),包括但不限于未履行義務(wù)的承擔(dān)、違約責(zé)任等。10.3第三方退出不影響甲乙雙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十一條第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)11.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同需要,為第三方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。11.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的培訓(xùn)和指導(dǎo),正確履行合同義務(wù)。11.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方人員進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保其合規(guī)性。第十二條第三方評(píng)估與監(jiān)督12.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督,確保其符合合同要求。12.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供履行合同的證明文件和資料。12.3第三方如不符合合同要求,甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同。第十三條第三方信息披露13.1甲乙雙方應(yīng)要求第三方及時(shí)披露合同履行情況,包括但不限于進(jìn)度、質(zhì)量、問題等。13.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供履行合同的詳細(xì)報(bào)告。13.3甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方履行情況進(jìn)行檢查和核實(shí)。第十四條第三方保密義務(wù)14.1第三方應(yīng)對(duì)甲乙第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:合同條款明細(xì)表詳細(xì)列出合同的各項(xiàng)條款,包括但不限于代理范圍、代理數(shù)量、代理價(jià)格、銷售渠道、宣傳與推廣、客戶服務(wù)與支持、合同期限、結(jié)算與付款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、合同的變更與解除、保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決、其他條款等。附件2:銷售目標(biāo)確認(rèn)表明確甲乙雙方協(xié)商確定的年度、季度、月度銷售目標(biāo)。附件3:保密協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方以及第三方之間的保密信息范圍、保密義務(wù)和保密期限等。附件4:第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的資質(zhì)證明,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。附件5:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方的責(zé)任限額,包括賠償限額、責(zé)任范圍、例外情況等。附件6:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。附件7:第三方保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方購買的保險(xiǎn)單據(jù),證明保險(xiǎn)的有效性。附件8:第三方合規(guī)證明文件提供第三方遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的證明文件。附件9:第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)文件包括第三方培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)資料、指導(dǎo)文件等。附件10:第三方評(píng)估與監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)列出第三方合同履行情況的評(píng)估與監(jiān)督報(bào)告。附件11:第三方信息披露報(bào)告第三方提供的合同履行情況的詳細(xì)報(bào)告。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.代理商違約1.1乙方未按約定完成銷售目標(biāo),視為違約。1.2乙方未履行宣傳與推廣義務(wù),視為違約。1.3乙方未提供合格的客戶服務(wù)與支持,視為違約。1.4乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成工作,視為違約。2.航空公司違約2.1甲方未按約定提供機(jī)票折扣率和代理費(fèi)率,視為違約。2.2甲方未履行宣傳與推廣義務(wù),視為違約。2.3甲方未提供合格的客戶服務(wù)與支持,視為違約。違約責(zé)任:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為未提供服務(wù)部分的機(jī)票銷售額的10%。示例說明:如果甲方未能按約定提供機(jī)票折扣率和代理費(fèi)率,則需向乙方支付違約金,違約金金額為未提供服務(wù)部分的機(jī)票銷售額的10%。3.第三方違約3.1第三方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成工作,視為違約。3.2第三方未遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.3第三方未提供合格的客戶服務(wù)與支持,視為違約。全文完。2024年度航空公司機(jī)票代理合同標(biāo)的詳細(xì)描述2本合同目錄一覽1.代理范圍與義務(wù)1.1代理銷售范圍1.2代理銷售義務(wù)1.3航班信息提供2.代理?xiàng)l件與資質(zhì)2.1代理?xiàng)l件2.2代理資質(zhì)要求2.3資質(zhì)文件的提交3.代理期限與航班安排3.1代理期限3.2航班安排3.3航班變更與取消4.代理銷售價(jià)格與分成4.1代理銷售價(jià)格4.2分成比例與支付4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.銷售指標(biāo)與業(yè)績(jī)考核5.1銷售指標(biāo)設(shè)定5.2業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)5.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰6.客戶服務(wù)與售后支持6.1客戶服務(wù)范圍6.2售后支持與投訴處理6.3客戶滿意度保障7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施7.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的收費(fèi)8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額的計(jì)算10.爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決方式10.2法律適用10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的責(zé)任12.合同的生效、履行與解除12.1合同生效條件12.2合同履行期間12.3合同解除的條件與程序13.其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件說明14.附件14.1代理資質(zhì)證明文件14.2代理銷售協(xié)議書14.3航班銷售數(shù)據(jù)報(bào)表模板第一部分:合同如下:第一條代理范圍與義務(wù)1.1代理銷售范圍代理人同意在代理期限內(nèi),作為航空公司在中國境內(nèi)的機(jī)票代理銷售商,代理銷售航空公司提供的中國境內(nèi)外航線機(jī)票。具體航線與航班號(hào)、班次、艙位等級(jí)、票價(jià)等詳見附件1。1.2代理銷售義務(wù)代理人應(yīng)按照航空公司的要求,開展機(jī)票銷售業(yè)務(wù),包括但不限于:及時(shí)發(fā)布航班信息,保證銷售價(jià)格與航空公司提供的價(jià)格一致,遵守航空公司的銷售政策與規(guī)定,接受航空公司的監(jiān)督和管理。1.3航班信息提供代理人應(yīng)保證提供的航班信息準(zhǔn)確無誤,包括航班起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、艙位情況等。如因提供的航班信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致客戶損失的,由代理人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條代理?xiàng)l件與資質(zhì)2.1代理?xiàng)l件代理人應(yīng)為合法成立并有效存在的法人或其他組織,具備機(jī)票代理銷售的資格與能力。2.2代理資質(zhì)要求代理人應(yīng)具備中華人民共和國民用航空局頒發(fā)的《民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證書》。2.3資質(zhì)文件的提交代理人應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向航空公司提交《民用航空運(yùn)輸銷售代理業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證書》等相關(guān)資質(zhì)文件的復(fù)印件,以便航空公司進(jìn)行備案和監(jiān)督。第三條代理期限與航班安排3.1代理期限本合同代理期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2航班安排代理人應(yīng)根據(jù)航空公司的航班安排,及時(shí)更新銷售系統(tǒng)中的航班信息,確保客戶能夠了解最新的航班動(dòng)態(tài)。3.3航班變更與取消如因航空公司原因?qū)е潞桨嘧兏蛉∠?,代理人?yīng)及時(shí)通知客戶,并按照航空公司的規(guī)定處理相關(guān)事宜。如因代理人原因?qū)е潞桨嘈畔㈠e(cuò)誤或未及時(shí)通知客戶造成損失的,由代理人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條代理銷售價(jià)格與分成4.1代理銷售價(jià)格代理人應(yīng)按照航空公司提供的票價(jià)政策進(jìn)行銷售,保證票價(jià)的準(zhǔn)確無誤。4.2分成比例與支付代理人的分成比例為每張機(jī)票銷售價(jià)格的5%。分成金額每月底結(jié)算,航空公司應(yīng)在次月七個(gè)工作日內(nèi),將分成金額支付給代理人。4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制如航空公司調(diào)整票價(jià),代理人應(yīng)同步調(diào)整銷售價(jià)格。如航空公司調(diào)整票價(jià)導(dǎo)致代理人分成金額減少的,代理人應(yīng)無條件接受。第五條銷售指標(biāo)與業(yè)績(jī)考核5.1銷售指標(biāo)設(shè)定航空公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和代理人的銷售能力,設(shè)定合理的銷售指標(biāo)。5.2業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)代理人的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際銷售機(jī)票張數(shù)和銷售額為基礎(chǔ),具體考核辦法詳見附件2。5.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第六條客戶服務(wù)與售后支持6.1客戶服務(wù)范圍代理人的客戶服務(wù)范圍包括但不限于:解答客戶關(guān)于航班、票價(jià)、預(yù)訂、退改簽等方面的咨詢;接受客戶的預(yù)訂并出票;處理客戶的投訴和意見等。6.2售后支持與投訴處理代理人應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),確??蛻粼谫徠焙笥龅降娜魏螁栴}能夠得到及時(shí)、有效的解決。6.3客戶滿意度保障代理人應(yīng)采取措施保障客戶滿意度,如定期收集客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程等。如客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示代理人服務(wù)存在問題的,代理人應(yīng)及時(shí)改進(jìn),以確??蛻魸M意度達(dá)到航空公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理合同終止后,代理人應(yīng)立即停止代理銷售業(yè)務(wù),交回航空公司的相關(guān)授權(quán)文件,并協(xié)助航空公司處理與代理銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。合同終止后的一個(gè)月內(nèi),代理人應(yīng)向航空公司提供終止合同期間的銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定違約行為包括但不限于:未按照約定履行代理銷售義務(wù)、未按照約定提供服務(wù)、違反合同約定的保密義務(wù)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。9.3賠償金額的計(jì)算賠償金額的計(jì)算按照實(shí)際損失金額或者合同約定的違約金計(jì)算,具體計(jì)算方式詳見附件4。第十條爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效任何一方在知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起一年內(nèi),可以向人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中,一方披露給另一方的所有非公開的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算,為期兩年。11.3保密信息泄露的責(zé)任如一方泄露了保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十二條合同的生效、履行與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。12.2合同履行期間雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù),確保代理銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。12.3合同解除的條件與程序合同解除應(yīng)符合合同法的規(guī)定,任何一方不得擅自解除合同。如雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條其他條款13.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件說明本合同附件包括但不限于:附件1《航線與航班信息》、附件2《業(yè)績(jī)考核辦法》、附件3《獎(jiǎng)勵(lì)與處罰辦法》、附件4《賠償金額計(jì)算方式》。附件與合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1代理資質(zhì)證明文件14.2代理銷售協(xié)議書14.3航班銷售數(shù)據(jù)報(bào)表模板14.4航空公司授權(quán)書14.5客戶滿意度調(diào)查表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指非本合同甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、培訓(xùn)提供方、廣告推廣方等。16.第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方介入需遵守本合同的約定,并接受航空公司的監(jiān)督和管理。16.2第三方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù),確保代理銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。16.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的責(zé)任。17.第三方介入的權(quán)益分配17.1第三方介入的收益分配按照雙方約定進(jìn)行,具體分配比例詳見附件5。17.2第三方應(yīng)按照約定時(shí)間接收并確認(rèn)收益分配,如未按時(shí)確認(rèn)的,視為無異議。18.第三方介入的管理與協(xié)調(diào)18.1航空公司負(fù)責(zé)對(duì)第三方介入進(jìn)行日常管理,包括但不限于業(yè)務(wù)監(jiān)督、業(yè)績(jī)考核等。18.2代理人應(yīng)協(xié)助航空公司進(jìn)行第三方介入的管理與協(xié)調(diào),確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。19.第三方介入的變更與終止19.1第三方介入的變更需提前三十個(gè)工作日書面通知甲乙方,并經(jīng)甲乙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入的終止需提前三十個(gè)工作日書面通知甲乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。20.第三方介入的違約責(zé)任與賠償20.1第三方介入的違約行為界定同第九條違約行為界定。20.2第三方介入的違約責(zé)任承擔(dān)同第九條違約責(zé)任承擔(dān)。20.3第三方介入的賠償金額計(jì)算同第九條賠償金額的計(jì)算。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決與法律適用21.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式同第十條爭(zhēng)議解決與法律適用。21.2第三方介入的法律適用同第十條法律適用。22.第三方介入的保密條款22.1第三方介入的保密信息定義同
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