二零二四年度商鋪門面保險服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商鋪門面保險服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條保險服務(wù)內(nèi)容1.1保險范圍1.2保險金額1.3保險期間第二條保險費用2.1保險費率2.2保險費用支付方式2.3保險費用支付時間第三條保險理賠3.1理賠條件3.2理賠程序3.3理賠時效第四條保險責(zé)任4.1保險人的責(zé)任4.2投保人的責(zé)任4.3保險事故的認(rèn)定第五條合同的變更和解除5.1變更條件5.2解除條件5.3變更和解除的程序第六條合同的轉(zhuǎn)讓6.1轉(zhuǎn)讓條件6.2轉(zhuǎn)讓程序第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、終止和續(xù)約9.1生效條件9.2終止條件9.3續(xù)約條件第十條違約責(zé)任10.1投保人違約10.2保險人違約第十一條合同的履行11.1投保人的義務(wù)11.2保險人的義務(wù)第十二條特殊條款12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同的完整性第十三條聯(lián)系信息13.1投保人聯(lián)系信息13.2保險人聯(lián)系信息第十四條其他約定14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條保險服務(wù)內(nèi)容1.1保險范圍本保險服務(wù)合同的保險范圍包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、雷擊、洪水、地震、臺風(fēng)等不可抗力因素導(dǎo)致的商鋪門面及內(nèi)部設(shè)施的損失，以及因盜竊、搶劫等犯罪行為導(dǎo)致的財產(chǎn)損失。1.2保險金額保險金額為商鋪門面的實際價值，具體金額由投保人根據(jù)實際情況填寫，并在投保單上注明。1.3保險期間保險期間為一年，自保險合同生效之日起至合同到期日止。第二條保險費用2.1保險費率保險費率根據(jù)商鋪的地理位置、建筑結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍等因素確定，具體費率詳見保險條款。2.2保險費用支付方式投保人可以選擇一次性支付全年保險費用，也可以選擇按月支付。具體支付方式由投保人在投保時與保險人協(xié)商確定。2.3保險費用支付時間投保人應(yīng)在保險合同生效前一次性支付全年保險費用，或者按照約定的每月支付時間支付當(dāng)月保險費用。第三條保險理賠3.1理賠條件在保險期間內(nèi)，若發(fā)生保險事故，且符合保險條款約定的理賠條件，投保人應(yīng)及時通知保險人，并按照保險人的要求提供相關(guān)證明材料。3.2理賠程序保險人收到投保人提交的理賠材料后，將在五個工作日內(nèi)完成理賠審核。若審核通過，保險人將在三個工作日內(nèi)支付理賠款項。3.3理賠時效保險人承諾在收到完整理賠材料后的七個工作日內(nèi)完成理賠審核并支付理賠款項。第四條保險責(zé)任4.1保險人的責(zé)任保險人負(fù)責(zé)在保險期間內(nèi)對投保人的商鋪門面及內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行保險保障，對于發(fā)生的保險事故，按照保險條款約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2投保人的責(zé)任投保人應(yīng)如實告知保險人商鋪的實際情況，并按照保險人的要求履行保險合同約定的各項義務(wù)。4.3保險事故的認(rèn)定保險事故的認(rèn)定以保險條款約定的為準(zhǔn)。對于不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條合同的變更和解除5.1變更條件合同的變更需經(jīng)投保人和保險人協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2解除條件合同的解除需由投保人或保險人提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面解除協(xié)議。5.3變更和解除的程序投保人和保險人應(yīng)書面通知對方，并在書面協(xié)議中明確變更或解除的內(nèi)容、生效時間等事項。第六條合同的轉(zhuǎn)讓6.1轉(zhuǎn)讓條件投保人如需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前三十天通知保險人，并書面提交轉(zhuǎn)讓申請。6.2轉(zhuǎn)讓程序投保人應(yīng)確保受讓人符合保險條款約定的條件，并經(jīng)保險人同意后，辦理合同轉(zhuǎn)讓手續(xù)。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方無法通過協(xié)商解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，請求法院根據(jù)本合同及我國相關(guān)法律法規(guī)作出判決。第九條合同的生效、終止和續(xù)約9.1生效條件本合同自投保人提交完整投保材料，并與保險人簽訂書面合同之日起生效。9.2終止條件合同終止的條件如下：（1）保險期間屆滿，雙方未續(xù)約的；（2）雙方協(xié)商一致解除合同的；（3）投保人違反合同約定，保險人依法解除合同的；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方同意解除合同的。9.3續(xù)約條件合同到期前，投保人希望續(xù)約的，應(yīng)提前三十天向保險人提出續(xù)約申請。保險人根據(jù)投保人的申請及商鋪的實際情況，決定是否同意續(xù)約，并書面通知投保人。第十條違約責(zé)任10.1投保人違約投保人違反合同約定，導(dǎo)致保險人無法履行合同義務(wù)的，保險人有權(quán)要求投保人支付違約金，并賠償因此給保險人造成的損失。10.2保險人違約保險人未按照合同約定提供保險服務(wù)的，投保人有權(quán)要求保險人支付違約金，并賠償因此給投保人造成的損失。第十一條合同的履行11.1投保人的義務(wù)投保人應(yīng)按照合同約定履行如下義務(wù)：（1）如實告知商鋪的實際情況；（2）按時支付保險費用；（3）在發(fā)生保險事故時，及時通知保險人，并配合保險人進(jìn)行理賠；（4）遵守法律法規(guī)及保險條款約定的其他義務(wù)。11.2保險人的義務(wù)保險人應(yīng)按照合同約定履行如下義務(wù)：（1）提供保險服務(wù)，保障投保人的商鋪門面及內(nèi)部設(shè)施安全；（2）在發(fā)生保險事故時，及時處理理賠事宜，支付理賠款項；（3）依法維護(hù)投保人及受益人的合法權(quán)益；（4）遵守法律法規(guī)及保險條款約定的其他義務(wù)。第十二條特殊條款12.1不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施，減輕損失，并書面記錄不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、影響范圍等。12.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同的完整性本合同是雙方意思表示一致的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條聯(lián)系信息13.1投保人聯(lián)系信息投保人應(yīng)向保險人提供如下聯(lián)系信息：（1）姓名或名稱、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等；（2）授權(quán)代表姓名、聯(lián)系方式；（3）其他保險人認(rèn)為需要告知的信息。13.2保險人聯(lián)系信息保險人應(yīng)向投保人提供如下聯(lián)系信息：（1）名稱、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等；（2）理賠部門聯(lián)系方式；（3）其他投保人認(rèn)為需要告知的信息。第十四條其他約定14.1合同附件本合同附件包括：（1）投保單；（2）保險條款；（3）保險費率表；（4）其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。14.2合同修訂歷史本合同自簽訂之日起生效，如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.3簽署日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方代表在合同下方簽字或蓋章，即表示雙方對本合同各項條款無異議，并同意按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指在保險合同履行過程中，除甲乙方之外，與保險事故發(fā)生有直接或間接關(guān)系的第三人或?qū)嶓w。第三方可以是個人、法人或其他非法人組織。1.2第三方責(zé)任限定第三方對甲乙方之間的保險合同履行過程中所產(chǎn)生的損失或糾紛，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但本合同另有約定的除外。第二條第三方介入情形2.1第三方介入條件當(dāng)保險事故發(fā)生，且涉及到第三方時，甲乙方應(yīng)立即通知第三方。第三方在接到通知后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)介入處理。2.2第三方介入程序第三方介入處理保險事故的程序如下：（1）第三方接到通知后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)與甲乙方取得聯(lián)系，了解事故情況；（2）第三方應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)和權(quán)限，對保險事故進(jìn)行調(diào)查、核實，并依法作出處理；（3）第三方應(yīng)將處理結(jié)果及時通知甲乙方，并書面報告。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額是指第三方在保險事故中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任額度。第三方責(zé)任限額由甲乙方在簽訂合同時約定，并在合同附件中明確。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)保險事故的發(fā)生頻率和損失程度，適時調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整應(yīng)在雙方協(xié)商一致后，以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，及時介入處理保險事故；4.2第三方應(yīng)客觀、公正地處理保險事故，并保護(hù)甲乙方的合法權(quán)益；4.3第三方應(yīng)定期向甲乙方報告保險事故處理情況，并書面通知處理結(jié)果。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間的保險合同履行過程中，應(yīng)保持獨立地位，不受甲乙方意志的約束；5.2第三方在處理保險事故時，應(yīng)遵循法律法規(guī)和保險條款的規(guī)定，獨立行使權(quán)利和履行義務(wù)；5.3第三方在處理保險事故過程中，不得利用甲乙方的名義進(jìn)行任何違法活動。第六條第三方違約責(zé)任6.1第三方未按約定時間介入處理保險事故的，應(yīng)承擔(dān)遲延責(zé)任，賠償甲乙方因此造成的損失；6.2第三方處理保險事故不公正、不客觀的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此造成的損失；6.3第三方利用甲乙方名義進(jìn)行違法活動的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙方因此造成的損失。第七條爭議解決7.1甲乙方與第三方之間因履行本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2甲乙方與第三方之間的爭議解決，不影響甲乙方根據(jù)本合同向保險人主張權(quán)利。第八條合同的變更和解除8.1變更條件合同的變更需經(jīng)甲乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件合同的解除需由甲乙方或第三方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面解除協(xié)議。8.3變更和解除的程序甲乙方和第三方應(yīng)書面通知對方，并在書面協(xié)議中明確變更或解除的內(nèi)容、生效時間等事項。第九條合同的轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件甲乙方如需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前三十天通知第三方，并書面提交轉(zhuǎn)讓申請。9.2轉(zhuǎn)讓程序甲乙方應(yīng)確保受讓人符合保險條款約定的條件，并經(jīng)第三方同意后，辦理合同轉(zhuǎn)讓手續(xù)。第十條違約責(zé)任10.1甲乙方違約甲乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的，第三方有權(quán)要求甲乙方支付違約金，并賠償因此給第三方造成的損失。10.2第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因此給甲乙方造成的損失。第十一條合同的履行11.1甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照合同約定履行如下義務(wù)：（1）如實告知商鋪的實際情況；（2）按時支付保險費用；（3）在發(fā)生保險事故時，及時通知第三方，并配合第三方進(jìn)行理賠；（4）遵守法律法規(guī)及保險條款約定的其他義務(wù)。11.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定履行如下義務(wù)：（1）及時介入處理保險事故；（2）客觀、公正地處理保險事故，并保護(hù)甲乙方的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：投保單（1）投保人姓名或名稱、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等；（2）被保險人姓名或名稱、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等；（3）保險金額；（4）保險期間；（5）保險費率；（6）投保人聲明；（7）其他保險人要求提供的信息。附件二：保險條款（1）保險責(zé)任；（2）保險人不承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任；（3）保險合同的變更和解除；（4）保險理賠；（5）保險費用；（6）保險期限；（7）其他雙方約定的事項。附件三：保險費率表（1）保險費率；（2）保險費用的計算方式；（3）其他保險人要求提供的信息。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議（1）第三方名稱、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等；（2）第三方職責(zé)和權(quán)限；（3）第三方介入處理保險事故的程序；（4）第三方責(zé)任限額；（5）第三方違約責(zé)任；（6）其他雙方約定的事項。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1投保人違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未如實告知商鋪實際情況的，保險人有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求投保人支付違約金，賠償因此給保險人造成的損失。示例：投保人在投保時未如實告知商鋪存在火災(zāi)隱患，導(dǎo)致保險人在理賠時發(fā)現(xiàn)真相，由此產(chǎn)生的損失由投保人承擔(dān)。（2）未按時支付保險費用的，保險人有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求投保人支付違約金，賠償因此給保險人造成的損失。示例：投保人未能在合同約定的時間內(nèi)支付保險費用，導(dǎo)致保險合同無法繼續(xù)有效，由此產(chǎn)生的損失由投保人承擔(dān)。2.2保險人違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定提供保險服務(wù)的，投保人有權(quán)要求保險人支付違約金，并賠償因此給投保人造成的損失。示例：保險人未能在合同約定的時間內(nèi)履行理賠義務(wù)，導(dǎo)致投保人無法及時獲得賠償，由此產(chǎn)生的損失由保險人承擔(dān)。（2）處理理賠事宜不及時，延遲支付理賠款項的，投保人有權(quán)要求保險人支付違約金，并賠償因此給投保人造成的損失。示例：保險人在收到投保人提交的理賠材料后，未能在約定的時間內(nèi)完成理賠審核并支付理賠款項，由此產(chǎn)生的損失由保險人承擔(dān)。2.3第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定時間介入處理保險事故的，第三方應(yīng)承擔(dān)遲延責(zé)任，賠償甲乙方因此造成的損失。示例：第三方在接到甲乙方的通知后，未能在約定的時間內(nèi)介入處理保險事故，導(dǎo)致事故處理延遲，由此產(chǎn)生的損失由第三方承擔(dān)。（2）處理保險事故不公正、不客觀的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此造成的損失。示例：第三方在處理保險事故時，未能公正、客觀地進(jìn)行調(diào)查和核實，導(dǎo)致理賠結(jié)果不公，由此產(chǎn)生的損失由第三方承擔(dān)。全文完。二零二四年度商鋪門面保險服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條保險服務(wù)內(nèi)容1.1保險范圍1.2保險金額1.3保險期間第二條保險費用2.1保險費率2.2保險費用支付方式2.3保險費用支付時間第三條保險理賠3.1理賠流程3.2理賠材料3.3理賠時效第四條保險責(zé)任4.1保險人責(zé)任4.2投保人責(zé)任4.3保險公司責(zé)任免除第五條合同的生效、變更與終止5.1合同生效條件5.2合同變更5.3合同終止第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決時效第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1投保人違約8.2保險公司違約第九條合同的解除9.1解除條件9.2解除程序第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓程序第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果處理第十二條聯(lián)系與溝通12.1聯(lián)系信息12.2溝通與協(xié)調(diào)第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1合同的附件14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同的廢止第一部分：合同如下：第一條保險服務(wù)內(nèi)容1.1保險范圍1.1.1火災(zāi)、爆炸1.1.2雷擊、暴風(fēng)雨1.1.3洪水、臺風(fēng)1.1.4搶劫、盜竊1.1.5其它意外損失1.2保險金額1.2.1投保商鋪的固定資產(chǎn)價值1.2.2投保商鋪的流動資產(chǎn)價值1.2.3投保商鋪的營業(yè)損失1.3保險期間1.3.1保險期限為一年，自保險合同生效之日起計算1.3.2保險期間內(nèi)，保險人應(yīng)按合同約定提供保險服務(wù)第二條保險費用2.1保險費率2.1.1根據(jù)投保商鋪的類型、地理位置、風(fēng)險等級等因素確定2.1.2保險費率詳見附件《保險費率表》2.2保險費用支付方式2.2.1投保人應(yīng)按合同約定時間一次性支付保險費用2.2.2保險費用支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等2.3保險費用支付時間2.3.1投保人應(yīng)在合同生效前支付保險費用2.3.2保險期間屆滿前，投保人應(yīng)續(xù)交保險費用第三條保險理賠3.1理賠流程3.1.1發(fā)生保險事故，投保人應(yīng)立即通知保險公司3.1.2投保人應(yīng)按保險公司要求提供相關(guān)證明材料3.1.3保險公司應(yīng)在收到理賠申請后及時進(jìn)行核實并支付理賠款項3.2理賠材料3.2.1保險事故證明3.2.2損失清單3.2.3相關(guān)費用單據(jù)3.2.4保險公司要求提供的其他材料3.3理賠時效3.3.1保險公司應(yīng)在收到理賠申請后30日內(nèi)支付理賠款項3.3.2因特殊情況導(dǎo)致理賠時效延長的，保險公司應(yīng)通知投保人第四條保險責(zé)任4.1保險人責(zé)任4.1.1保險期間內(nèi)，發(fā)生保險事故，保險人應(yīng)按合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任4.1.2保險人應(yīng)承擔(dān)因保險事故導(dǎo)致的第三者責(zé)任4.2投保人責(zé)任4.2.1投保人應(yīng)如實告知保險公司商鋪的實際情況4.2.2投保人應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保商鋪的安全運營4.3保險公司責(zé)任免除4.3.1保險合同明示的保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任的事項4.3.2投保人故意或者重大過失導(dǎo)致保險事故的發(fā)生第五條合同的生效、變更與終止5.1合同生效條件5.1.1投保人按約定支付保險費用5.1.2保險公司同意承保5.2合同變更5.2.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議5.2.2合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效5.3合同終止5.3.1保險期間屆滿，合同自然終止5.3.2投保人提前解除合同，合同終止5.3.3保險公司解除合同，合同終止第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議6.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟6.2爭議解決時效6.2.1雙方應(yīng)在合同爭議發(fā)生之日起6個月內(nèi)解決爭議6.2.2超過6個月，雙方均未采取行動的，對方有權(quán)向法院提起訴訟第八條違約責(zé)任8.1投保人違約8.1.1投保人未按約定支付保險費用的，應(yīng)支付滯納金8.1.2投保人未如實告知商鋪實際情況的，保險公司有權(quán)解除合同，并不退還保險費8.2保險公司違約8.2.1保險公司未按約定支付理賠款項的，應(yīng)支付逾期利息8.2.2保險公司未按約定提供保險服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第九條合同的解除9.1解除條件9.1.1投保人可以解除合同，但需提前30日書面通知保險公司9.1.2保險公司可以解除合同，但需提前30日書面通知投保人9.2解除程序9.2.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議9.2.2合同解除后，保險公司應(yīng)在扣除已支付的保險費用后，退還剩余保險費第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.1.1投保人需將商鋪所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人的，可以申請合同轉(zhuǎn)讓10.1.2保險公司同意轉(zhuǎn)讓的，雙方簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議10.2轉(zhuǎn)讓程序10.2.1投保人應(yīng)向保險公司提交商鋪所有權(quán)轉(zhuǎn)讓證明文件10.2.2保險公司應(yīng)在收到轉(zhuǎn)讓申請后30日內(nèi)審核并同意轉(zhuǎn)讓第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1自然災(zāi)害如地震、洪水、臺風(fēng)等11.1.2社會事件如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等11.2不可抗力事件的后果處理11.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致保險事故發(fā)生的，保險公司根據(jù)實際情況減輕或者免除賠償責(zé)任11.2.2雙方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同的，應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件第十二條聯(lián)系與溝通12.1聯(lián)系信息12.1.1投保人應(yīng)向保險公司提供準(zhǔn)確的聯(lián)系信息，如有變更應(yīng)及時通知保險公司12.1.2保險公司應(yīng)向投保人提供客服電話、郵箱等聯(lián)系方式12.2溝通與協(xié)調(diào)12.2.1投保人如有保險事宜的疑問或需求，應(yīng)及時與保險公司溝通12.2.2保險公司應(yīng)在接到投保人的溝通請求后及時予以答復(fù)和協(xié)調(diào)第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、履行、解除、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律13.1.2本合同的文本及附件均為中文文本，如有翻譯文本，以中文文本為準(zhǔn)13.2爭議解決13.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議13.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十四條其他條款14.1合同的附件14.1.1本合同附件包括《保險費率表》、《理賠流程》、《證明材料清單》等14.1.2附件與合同具有同等法律效力14.2合同的修改與補(bǔ)充14.2.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效14.2.2修改與補(bǔ)充的內(nèi)容與原合同不一致的，以修改與補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)14.3合同的廢止14.3.1本合同在任何一方未履行完畢合同義務(wù)的情況下，不得廢止14.3.2合同廢止需雙方簽署書面廢止協(xié)議，并自協(xié)議簽署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，是為了在保險服務(wù)過程中，當(dāng)甲乙方因合同履行發(fā)生爭議，或需要額外服務(wù)支持時，第三方可作為獨立的評估方、協(xié)調(diào)方或補(bǔ)充服務(wù)提供方，介入解決問題。第三方可以是個人、公司、評估機(jī)構(gòu)、專業(yè)調(diào)解組織等，其角色和責(zé)任在本文中詳細(xì)界定。修正條款：第一條第三方介入的條件1.1當(dāng)甲乙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議，且無法通過協(xié)商解決時，可申請第三方介入。1.2第三方介入的條件包括但不限于：1.2.1雙方無法達(dá)成一致意見的關(guān)鍵事項；1.2.2需要專業(yè)評估或鑒定的事項；1.2.3需要第三方調(diào)解的爭議。第二條第三方介入的程序2.1甲乙方應(yīng)向第三方提交介入申請，并提供相關(guān)爭議的詳細(xì)信息。2.2第三方在收到介入申請后，應(yīng)在一個工作周內(nèi)決定是否接受介入。2.3接受介入的第三方應(yīng)在一個工作周內(nèi)開始履行職責(zé)，介入爭議解決。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)益3.1第三方應(yīng)保持獨立、公正的立場，客觀評估爭議事項，并提供專業(yè)意見。3.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的信息、文件和證據(jù)，以便進(jìn)行評估和調(diào)解。3.3第三方的工作成果應(yīng)為甲乙方雙方接受，如有一方不接受，可重新選擇第三方介入。3.4第三方不應(yīng)介入與合同無關(guān)的個人或第三方利益相關(guān)的爭議。第四條第三方的工作成果4.1第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，提供專業(yè)的評估、調(diào)解或其他服務(wù)，并收取合理的費用。4.2第三方的工作成果包括但不限于：4.2.1評估報告；4.2.2調(diào)解協(xié)議；4.2.3其他必要的工作文件。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方介入時，仍應(yīng)尊重甲乙方的主體地位，不應(yīng)影響甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方不應(yīng)承擔(dān)因甲乙方違約或違法行為導(dǎo)致的損失。5.3第三方介入后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并配合第三方的評估和調(diào)解工作。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方介入的費用應(yīng)在甲乙方之間協(xié)商確定，并在合同中明確。6.2第三方應(yīng)對其提供的評估、調(diào)解等服務(wù)負(fù)責(zé)，但第三方對甲乙方的損失賠償責(zé)任不應(yīng)超過其介入費用。6.3甲乙方應(yīng)明確第三方介入的責(zé)任范圍和責(zé)任限額，并在合同中約定。第七條第三方介入后的爭議解決7.1若第三方介入后，甲乙方之間的爭議仍無法解決，雙方可選擇繼續(xù)協(xié)商或