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企業(yè)市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制度第一章緒論第一條為了提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)和分析,訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全部員工,包含市場(chǎng)部門、產(chǎn)品部門、銷售團(tuán)隊(duì)等全部與市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相關(guān)的崗位。第三條本制度的目的是明確市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的工作流程、責(zé)任分工以及相關(guān)規(guī)范,確保企業(yè)能夠準(zhǔn)確、全面及時(shí)地掌握市場(chǎng)信息,訂立有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,提高市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。第二章市場(chǎng)分析第四條市場(chǎng)分析的目的是了解市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者需求,為企業(yè)決策供應(yīng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。第五條市場(chǎng)分析工作由市場(chǎng)部門負(fù)責(zé),具體職責(zé)包含:收集和整理市場(chǎng)信息,包含市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)份額等;分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、定價(jià)、銷售渠道等;調(diào)研消費(fèi)者需求、喜好、購(gòu)買行為等;供應(yīng)市場(chǎng)分析報(bào)告,為企業(yè)決策供應(yīng)參考。第六條市場(chǎng)分析工作流程如下:市場(chǎng)部門定期收集和整理市場(chǎng)信息;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),形成市場(chǎng)分析報(bào)告;報(bào)告提交給相關(guān)部門,包含產(chǎn)品部門、銷售團(tuán)隊(duì)等;各部門依據(jù)市場(chǎng)分析報(bào)告調(diào)整產(chǎn)品策略、定價(jià)和銷售策略。第七條市場(chǎng)分析報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包含但不限于以下方面:市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,包含產(chǎn)品、定價(jià)、銷售渠道等;消費(fèi)者需求和購(gòu)買行為分析;市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析;市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威逼分析。第三章競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略訂立第八條競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略訂立的目的是依據(jù)市場(chǎng)分析報(bào)告,訂立適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和滿足消費(fèi)者需求的戰(zhàn)略方案。第九條競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略訂立工作由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人牽頭,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加討論,并訂立具體實(shí)施方案。第十條競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略訂立的流程如下:市場(chǎng)部門提交市場(chǎng)分析報(bào)告給企業(yè)管理負(fù)責(zé)人;企業(yè)管理負(fù)責(zé)人召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人開會(huì)討論,分析市場(chǎng)分析報(bào)告,并訂立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)批后,訂立具體實(shí)施方案;實(shí)施方案經(jīng)過審批后,下發(fā)到各相關(guān)部門執(zhí)行。第十一條競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略訂立應(yīng)考慮以下因素:市場(chǎng)分析報(bào)告中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威逼;企業(yè)的市場(chǎng)定位和資源優(yōu)勢(shì);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)份額;消費(fèi)者需求和購(gòu)買決策過程;市場(chǎng)趨勢(shì)和發(fā)展猜測(cè)。第十二條競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)做到統(tǒng)一協(xié)調(diào),各部門緊密搭配,確保實(shí)施方案能夠全面、有序地落地。第四章監(jiān)測(cè)和評(píng)估第十三條監(jiān)測(cè)和評(píng)估的目的是跟蹤競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施效果,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略方案。第十四條監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作由市場(chǎng)部門負(fù)責(zé),重要包含以下內(nèi)容:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、定價(jià)、銷售渠道等進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè);跟蹤消費(fèi)者需求和購(gòu)買行為的變動(dòng);收集內(nèi)部銷售數(shù)據(jù),與市場(chǎng)分析報(bào)告進(jìn)行對(duì)比分析。第十五條監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作流程如下:市場(chǎng)部門定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息;跟蹤消費(fèi)者需求和購(gòu)買行為的變動(dòng);收集內(nèi)部銷售數(shù)據(jù),與市場(chǎng)分析報(bào)告進(jìn)行對(duì)比分析;形成監(jiān)測(cè)和評(píng)估報(bào)告,提交給企業(yè)管理負(fù)責(zé)人;依據(jù)監(jiān)測(cè)和評(píng)估報(bào)告調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,訂立新的實(shí)施方案。第十六條監(jiān)測(cè)和評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變動(dòng)分析;消費(fèi)者需求和購(gòu)買行為的變動(dòng)分析;內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)的對(duì)比分析;市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的變動(dòng)。第五章法律責(zé)任第十七條對(duì)于違反本制度的行為,將依照企業(yè)相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)的懲罰,并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十八條具體的法律責(zé)任將依據(jù)違反本制度的行為性質(zhì)和情節(jié)嚴(yán)重程度確定。第六章附則第十九條本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部,并有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行修改和增補(bǔ)。第二十條本制度自頒布之日起生效,并規(guī)定員工需要在一周內(nèi)閱讀并簽署確認(rèn)。第二十一條本制度解釋權(quán)最終歸屬本企業(yè)全部。附件:?jiǎn)T工確認(rèn)簽字表格(示范格式)員工姓名部門簽字張三市場(chǎng)部門簽字李四產(chǎn)品部門簽字王五銷售團(tuán)隊(duì)簽字以上為《企
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