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銀行動員大會發(fā)言稿范文(3篇)
銀行動員大會發(fā)言稿范文(精選3篇)
銀行動員大會發(fā)言稿范文篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
20__年,營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作,堅持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展,抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展,取得了一定的成績,現(xiàn)匯報如下:
一、“服務(wù)贏得客戶,服務(wù)創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。
我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略,在做好柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,制定服務(wù)指引,細(xì)分客戶群體,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時還有計劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作,了解同業(yè)動向、了解客戶需求;針對個人大客戶進(jìn)行重點營銷、重點服務(wù),做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。
年初以來,我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路,發(fā)展不忘合規(guī)。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項規(guī)章制度,結(jié)合各級檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題,認(rèn)真進(jìn)行整改,逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強(qiáng)對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,建立起了有效的風(fēng)險防范體系。
三、儲蓄存款大幅快速增長。
截止20__年3月30日,營業(yè)部各項人民幣儲蓄存款余額19835萬元,較年初增長了5155萬元,完成全年計劃4000萬元的128.88%。09年新增的存款是我行開業(yè)至08年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加,曾為我行帶來了800萬級大客戶1個,百萬級VIP客戶20多個,并且新增的儲蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長,應(yīng)當(dāng)說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在,20多年的是時間,我行營業(yè)部的存款只有14680萬元(20__年12月31日余額),09年存款的增長,得益于以下幾方面:
1、行長、主管行長親歷親為,經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會議研究解決問題,以及各種場合的鼓勵、鞭策,以及與部主任、副主任走出去,主動營銷密不可分;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長會議和我行行務(wù)會議精神,建立高效務(wù)實的晨會制度,及時向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營策略和方針政策;
3、針對20__年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加,我部及時調(diào)整主任、副主任工作分工,確定由在公司部工作多年,抓存款經(jīng)驗豐富,對公、對私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作,該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力,存款增長快速、穩(wěn)定;
4、建立營銷臺帳,明確獎勵標(biāo)準(zhǔn),及時兌現(xiàn)獎金(1至3月,我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放存款獎,不足部分用營銷費補(bǔ)齊;對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題,我部也從營銷費中給予了考慮),用好營銷費,在我部真正營造出“干與不干不一樣,干多干少不一樣”的良好氛圍,徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,極大地調(diào)動了部分員工的積極性;
存在的主要問題:
1、存款獎長期不兌現(xiàn),存款出現(xiàn)下滑,客戶維護(hù)難度相當(dāng)大;
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
下步工作打算:
1、建立學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我部將利用早會、周三學(xué)習(xí)日等時間,組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī),管理辦法和操作流程,加強(qiáng)對員工操作技能的訓(xùn)練,鼓勵員工爭當(dāng)星級柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進(jìn)一步對我部各項業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,機(jī)動靈活的開設(shè)對公、對私vip柜臺,為我行重點客戶提供差異化服務(wù),努力提高重點客戶群體的忠誠度,保存款、保穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
謝謝大家!
銀行動員大會發(fā)言稿范文篇2
同志們:
根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署,今天我們召開聯(lián)動營銷工作啟動會,進(jìn)一步整合全行公司、小企業(yè)、社區(qū)金融的市場資源,統(tǒng)籌發(fā)揮前中后臺的職能優(yōu)勢,切實提升我行核心競爭力。下面,我就全行聯(lián)動營銷講幾點意見,對小企業(yè)條線的聯(lián)動營銷提出要求,待會兒于行長、同志還將分別對社區(qū)、公司條線的聯(lián)動營銷工作提出具體要求。
一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識開展聯(lián)動營銷對我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要意義
“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營理念,通過聯(lián)動營銷對客戶需求實現(xiàn)全面響應(yīng)和深度發(fā)掘是商業(yè)銀行實現(xiàn)價值最大化的必由之路。近年來,以聯(lián)動營銷為主的經(jīng)營模式在國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣,業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場、強(qiáng)化風(fēng)險控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下,強(qiáng)化聯(lián)動營銷理念,大力開展聯(lián)動營銷工作,對我行走特色差異化發(fā)展道路,實現(xiàn)經(jīng)營模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,進(jìn)而謀劃“二次騰飛”戰(zhàn)略藍(lán)圖具有重要的現(xiàn)實意義。
(一)聯(lián)動營銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系的需要
期間,國家投融資體制改革將進(jìn)一步深化,直接融資在社會融資總量中的占比將不斷上升,利率市場化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化,大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)類客戶對商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降,銀行間接融資空間受到嚴(yán)重擠壓。全面動員金融服務(wù)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,向大客戶提供管家式、綜合化、全流程服務(wù),將是我行鞏固大客戶銀企關(guān)系新的必要途徑。通過公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動為現(xiàn)有大型公司類、機(jī)構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù),通過公司金融與個人金融聯(lián)動為企業(yè)高管及重點員工提供個人金融服務(wù),有效支持大型企業(yè)鞏固上游供應(yīng)商,扶持下游經(jīng)銷商,培育終端用戶市場,打造強(qiáng)大的產(chǎn)、供、銷體系,幫助客戶做大所在行業(yè)的市場份額,必將有助于提高大客戶對我行的忠誠度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度,使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。
(二)聯(lián)動營銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的需要
通過對信息流、物流和資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至終端用戶全部納入我行的服務(wù)范圍,可以變傳統(tǒng)的單一營銷為創(chuàng)新的鏈條營銷,實現(xiàn)公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;推動信貸業(yè)務(wù)發(fā)展從存量管理向流量管理過渡;變革低風(fēng)險、低收益的盈利模式為在有效控制風(fēng)險前提下盡量提高收益的盈利模式,進(jìn)而切實做強(qiáng)做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),奠定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)動營銷是提高客戶綜合收益的需要
通過聯(lián)動營銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限,把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品,把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶,把服務(wù)提升為綜合服務(wù),把收益演繹為綜合收益,“以一站式”、“大平臺”的辦法,解決多元化金融需求,將大大提升客戶對我行的綜合貢獻(xiàn)度。在當(dāng)前銀監(jiān)會“三個辦法一個指引”全面實施、信貸資金受托支付的形勢下,圍繞核心企業(yè)開展聯(lián)動營銷,有利于實現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶的采購款、銷售款在我行系統(tǒng)內(nèi)的封閉流轉(zhuǎn),形成較為穩(wěn)定的派生存款來源;針對我行小企業(yè)客戶、個人客戶議價能力較強(qiáng)的特點,可以撬動客戶在我行辦理賬戶結(jié)算、代收代付、綜合理財、融資顧問等全面金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高綜合收益水平。
二、明確要求,全面啟動聯(lián)動營銷工作
按照總行黨委統(tǒng)一部署,總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計劃財務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險管理部等共同制訂了《銀行聯(lián)動營銷工作方案》,明確了我行聯(lián)動營銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵,提出了各自條線的聯(lián)動營銷工作重點,會后將會抓緊下發(fā),各分支行要抓好落實。
各分支行要切實統(tǒng)一思想,提高重視程度,整合搭建聯(lián)動營銷的運行平臺。一是各分行、直屬支行要成立由行長擔(dān)任組長,公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)等相關(guān)部門組成的聯(lián)動營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要在5月中旬前將聯(lián)動營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單報總行備案。二是各分支行要組建由公司、小企業(yè)、個人業(yè)務(wù)等骨干客戶經(jīng)理組成的營銷團(tuán)隊,專司聯(lián)動營銷工作,采取現(xiàn)場演示、現(xiàn)場咨詢、理財沙龍等多種形式,營銷拓展目標(biāo)客戶,認(rèn)真做好產(chǎn)品售后跟蹤、疑難解答、需求反饋等服務(wù)。三是各行要建立聯(lián)動營銷工作協(xié)調(diào)會議制度,及時磋商聯(lián)動營銷目標(biāo)客戶不同階段的業(yè)務(wù)需求,使整體營銷方案更貼近客戶,提高聯(lián)動營銷效果。
銀行動員大會發(fā)言稿范文篇3
親愛的20__級新同學(xué)們:
我代表學(xué)院董事會歡迎你們,進(jìn)入花溪大學(xué)城里最美麗的校園,成為明德學(xué)院大家庭的一員。因在美國訪問交流,很遺憾無法來到現(xiàn)場,相信以后我們有機(jī)會現(xiàn)場交流。今天學(xué)院舉行隆重的開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會,讓我們對承訓(xùn)部隊的官兵們,和辛勤工作的教職員工們表示感謝!
同學(xué)們,你們可能已經(jīng)認(rèn)識了不少同學(xué)和老師,并帶著好奇心游覽了這座美麗的校園。但離開熟悉的家鄉(xiāng)來到這里,你可能還有些陌生感,相信在老師和學(xué)長們、志愿者們的幫助下,你會很快適應(yīng)新的環(huán)境和新的學(xué)習(xí)方式。大學(xué)的生活豐富多彩,許多同學(xué)是在班級上或者校園活動上認(rèn)識新朋友的,你們可以一起去參加體育活動;也可以根據(jù)自己的愛好,一塊參加學(xué)生社團(tuán)。你們中有很多人是第一次離開父母獨立生活,希望你們能經(jīng)常給家里打個電話、發(fā)個信息、連個視頻,與家人分享在明德校園的學(xué)習(xí)生活體驗。今后你們可能會遇到棘手的生活難題,不要鉆牛角尖,更不要走極端,可以跟班主任或輔導(dǎo)員交流,或者跟其他你信任的老師商量,相信一定會有解決辦法,俗話說得好:“只要不滑坡,辦法總比困難多”。三十多年前,我從江西農(nóng)村考上大學(xué)求學(xué),有一個深刻的體會就是“大學(xué)是人生新的起點”。希望你們能更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,在正確的道路上不斷提升自己,為自己、為家人改變命運。
同學(xué)們,明德學(xué)院既有貴州大學(xué)名校資源,又有泰豪公司大型科技企業(yè)資源,學(xué)院在學(xué)科布局、課程建設(shè)、育人質(zhì)量等方面成效突出,綜合實力進(jìn)入全國獨立學(xué)院前百名,并位居貴州榜首,相信不遠(yuǎn)的將來會成為在全國有影響力的、有示范性的應(yīng)用型人才培養(yǎng)高校。泰豪公司是一家擁有智慧能源、軍工裝備、數(shù)字創(chuàng)意、智慧城市、投資五大業(yè)務(wù)板塊的大型高科技企業(yè),你們的一些學(xué)長已經(jīng)在泰豪成長為骨干。
同學(xué)們,學(xué)校的聲譽(yù)是你們的榮耀,也是你們的貢獻(xiàn),希望你們收獲四年充實的大學(xué)生活。在此,我有幾句話與:
一是“用未來引領(lǐng)今天”。只有考慮清楚了對未來的預(yù)期,才能知道自己今天該做什么。我在上大學(xué)時經(jīng)常思考自己的未來,并早早給自己定下明確的目標(biāo),就是畢業(yè)后去企業(yè)做一名懂技術(shù)的管理者。因此,在大學(xué)期間我一方面學(xué)習(xí)專業(yè)知識,另一方面有意識地去補(bǔ)充學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識,并選擇到企業(yè)去實習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計。這些經(jīng)歷,在我的過程中起到了很大的幫助作用。
二是“認(rèn)識自我,完善自我,超越自我”,《老子》里有句話:“知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強(qiáng)”。如果大家決心做一個明智的強(qiáng)者,最好要充分了解自己的優(yōu)勢和劣勢,養(yǎng)成習(xí)慣自己在學(xué)習(xí)、生活和將來工作上的不足,并及時采取糾正措施;勇于走出舒適區(qū),嘗試用創(chuàng)新的方式去解決問題,而不是回避問題。
三是“個人的成功在于承擔(dān)責(zé)任的實現(xiàn),人生的價值在于不斷承擔(dān)責(zé)任”。對你們來說,責(zé)任有三個層次:對自己、對家庭、對社會。現(xiàn)在這個人生階段,努力學(xué)習(xí)增加本領(lǐng)就是你們承擔(dān)責(zé)任的起點。我期待同學(xué)們“基于責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)、善于實現(xiàn)”,在獲取個人和家庭幸福的同時,爭取為社會承擔(dān)更多的責(zé)任,在國家建設(shè)中有所作為,實
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