INTO YOU新媒體營(yíng)銷推廣方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1.INTOYOU品牌背景..................................................1

1.1美妝產(chǎn)品線上發(fā)展現(xiàn)狀..........................................1

1.2INTOYOU網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀.........................................2

2.直播的目前現(xiàn)狀.....................................................3

2.1直播的優(yōu)勢(shì)....................................................3

2.1.1INTOYOU直播的具體方案.................................4

2.2直播的發(fā)展趨勢(shì)................................................4

2.2.1INTOYOU直播的運(yùn)營(yíng)方案..................................5

3.營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析..................................................6

3.1外部環(huán)境-機(jī)會(huì).................................................6

3.2外部環(huán)境-威脅.................................................6

3.3內(nèi)部環(huán)境-優(yōu)勢(shì).................................................6

3.4內(nèi)部環(huán)境-劣勢(shì).................................................7

4.新媒體運(yùn)營(yíng)推廣.....................................................7

4.1INTOYOU營(yíng)銷分析.............................................8

4.1.1產(chǎn)品策略................................................9

4.1.2渠道策略................................................9

4.1.3營(yíng)銷策略................................................9

4.2推出產(chǎn)品.....................................................10

4.2.1產(chǎn)品研發(fā)...............................................10

4.3產(chǎn)品預(yù)熱.....................................................10

4.3.1小紅書預(yù)熱.............................................10

4.4策劃案.......................................................10

4.4.1拍攝產(chǎn)品圖.............................................10

4.4.2策劃文案...............................................11

4.4.3粉絲活動(dòng)...............................................11

I

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4.5推廣引流.....................................................11

4.5.1達(dá)人推廣...............................................11

4.5.2關(guān)鍵字排名推廣.........................................12

4.5.3薯?xiàng)l推廣...............................................12

4.5.4開通商城...............................................12

4.6引導(dǎo)購(gòu)買.....................................................12

4.6.1激發(fā)顧客興趣...........................................12

4.6.2建立信任...............................................12

4.6.3立刻下單...............................................12

4.7總結(jié)復(fù)盤.....................................................13

4.7.1效果總結(jié)...............................................13

4.7.2客戶反饋...............................................13

4.7.3未來(lái)計(jì)劃...............................................13

5.營(yíng)銷改進(jìn)策略......................................................13

5.1互動(dòng)營(yíng)銷模式.................................................14

5.2加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高新媒體操作能力.............................14

5.3重視用戶體驗(yàn).................................................14

6.總結(jié)..............................................................14

參考資料............................................................16

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

INTOYOU新媒體營(yíng)銷推廣方案

1.INTOYOU品牌背景

INTOYOU成立于2019年12月31日，2021年8月27日申請(qǐng)的商標(biāo)，這

個(gè)品牌有這特殊的含義，心慕與你，取“心慕于你，與你同行”的前面兩個(gè)字

的組合，希望粉絲能和品牌互相喜歡，一起攜手同行，同時(shí)也象征著粉絲時(shí)時(shí)

刻刻相連的相互關(guān)系，也傳達(dá)著與大家攜手共進(jìn)，一同成長(zhǎng)的心聲。INTOYOU

是一個(gè)以彩妝為主體的品牌，該品牌的彩妝產(chǎn)品主要分為兩大類，一類是底

妝，一類是重點(diǎn)彩妝。

市場(chǎng)定位于市場(chǎng)年輕女性消費(fèi)者，主要以年輕、時(shí)尚、有態(tài)度并不斷打破

常規(guī)的國(guó)貨彩妝品牌，從唇部產(chǎn)品出發(fā)，通過(guò)色彩搭配為女性打造了獨(dú)特、個(gè)

性的時(shí)尚妝容。該品牌是上海麗知品牌管理有限公司旗下的一款品牌，致力于

不斷創(chuàng)新，不斷探索，為激活每以種美麗為使命。并賦予了勇氣、色彩、浪

漫、心動(dòng)為標(biāo)簽，更是打破了市面上許多美妝產(chǎn)品在形式和內(nèi)容的單一，延續(xù)

了唇泥的創(chuàng)新能力，對(duì)品類的配方和技術(shù)在持續(xù)不斷創(chuàng)新，為消費(fèi)者帶來(lái)了更

多潮流的彩妝產(chǎn)品。2020年4月推出市面上第一款唇泥，提出唇泥在唇妝品類

的新概念，INTOYOU不僅聚焦唇部產(chǎn)品，還致力于通過(guò)繽紛的色彩和有趣的體

驗(yàn)為女性打造獨(dú)特、自我的個(gè)性?shī)y容和造型。INTOYOU憑借一款“唇泥”打造

出了啞而不干的霧面唇妝，解決了此前彩妝行業(yè)和消費(fèi)者所面臨的諸多痛點(diǎn)，

截止目前，INTOYOU唇泥全網(wǎng)銷量已突破1000萬(wàn)支。

1.1美妝產(chǎn)品線上發(fā)展現(xiàn)狀

隨著新媒體時(shí)代的興起，美妝產(chǎn)品營(yíng)銷不再局限于在電視、時(shí)尚雜志、報(bào)

刊、張貼廣告等傳統(tǒng)的工具來(lái)宣傳，近幾年來(lái)，越來(lái)越多的美妝產(chǎn)品企業(yè)開始

選擇在天貓、京東、抖音、微博、小紅書等主流電子商務(wù)平臺(tái)宣傳推廣，從此

美妝產(chǎn)品不再局限于線下，而是轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，國(guó)貨品牌借助電商平臺(tái)打通了產(chǎn)品

銷售渠道的局限性。

隨著美妝電商行業(yè)線上的渠道的快速發(fā)展，電商各平臺(tái)的美妝網(wǎng)店更是數(shù)

不勝數(shù)，不僅品類齊全，還給人們帶來(lái)更多的便利，同時(shí)也得到了大家的一致

認(rèn)可，這也給美妝行業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，讓電商成為第一銷售渠道，并且讓品牌力

和產(chǎn)品力都得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。

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我國(guó)化妝品零售總額從2015年的2049億元增長(zhǎng)到2020年的3400億元，

增長(zhǎng)了66%。并且從2018年開始，幅度開始明顯增加，這其中少不了線上購(gòu)物

渠道的加入，大約有58.2%的消費(fèi)者在線上購(gòu)買化妝品是通過(guò)電商渠道來(lái)購(gòu)買

的，并且化妝品零售總額還在持續(xù)上升，在2019年達(dá)到了30%，我們假設(shè)化妝

品行業(yè)保持4年期保持10%左右的增速，線上保持25%左右的復(fù)合增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)

到線上滲透率突破50%再需要4-5年時(shí)間，預(yù)計(jì)到2024年我國(guó)化妝品線上銷售

規(guī)模將達(dá)到3766億元，2027年可達(dá)到7000億以上。[1]大致情況如圖1所

示，

圖1是2027年中國(guó)化妝品線上規(guī)模及滲透率預(yù)測(cè)圖

1.2INTOYOU網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

INTOYOU天貓品牌于2019年入駐，主要以底妝、眼妝、唇妝為主，現(xiàn)已

將產(chǎn)品拓展到面部、卸妝類產(chǎn)品，店鋪動(dòng)態(tài)DSR評(píng)分4.8分，粉絲數(shù)量350

萬(wàn)，用這三年的時(shí)間，將品牌的知名度打響，得到了很多人的喜愛，成功地?cái)D

入了美妝行業(yè)的前幾名。另外，INTOYOU該品牌創(chuàng)新了多款唇妝系列，其深受

年輕人的喜愛，在今年618期間產(chǎn)品銷售額便已突破3500萬(wàn)，其中爆款女主

角唇泥產(chǎn)品銷售額超2000萬(wàn)，在6月16日當(dāng)天，INTOYOU天貓旗艦店在唇釉

品類銷售額排名第五名，僅2021一個(gè)季度總銷售額便以將近一億，其爆款唇

泥單品2020年累計(jì)銷售突破5700萬(wàn)元，INTOYOU有望成為中國(guó)第一大消費(fèi)市

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場(chǎng)。如圖2所示是INTOYOU爆款唇泥圖。

圖2是INTOYOU爆款唇泥圖

2.直播的目前現(xiàn)狀

直播行業(yè)是當(dāng)下社會(huì)的一個(gè)新興行業(yè)，它具備門檻低，有著較強(qiáng)的互動(dòng)

性，傳播速度快的特點(diǎn)，也更容易于用戶之間建立信任關(guān)系，同時(shí)，直播行業(yè)

的興起也衍生了一條電商經(jīng)濟(jì)鏈，它時(shí)刻與銷售和營(yíng)銷進(jìn)行捆綁，給企業(yè)，產(chǎn)

品帶來(lái)了新的突變與傳播渠道，也會(huì)成為企業(yè)營(yíng)銷的“新型戰(zhàn)場(chǎng)”。

對(duì)于企業(yè)而言，直播帶貨的本質(zhì)不是賣貨，而在于營(yíng)銷，再直播過(guò)程中，

通過(guò)主播對(duì)企業(yè)產(chǎn)品方方面面的介紹以及展示，也更好的拉近了用戶與產(chǎn)品之

間的距離，建立了品牌的良好形象，同時(shí)也提高了產(chǎn)品知名度，直播帶貨可以

說(shuō)是一場(chǎng)變相的營(yíng)銷。

2.1直播的優(yōu)勢(shì)

直播門檻低，人人都能參與，直觀性和互動(dòng)性強(qiáng)，其次，直播內(nèi)容發(fā)布門

檻較低，可以直接直播，降低了傳統(tǒng)視頻直播對(duì)場(chǎng)景的限制。直播的真實(shí)性和

豐富性，所見即所得，真實(shí)再現(xiàn)直播場(chǎng)景，直播的多樣性使得平臺(tái)更加豐富，

直接增加了與消費(fèi)者互動(dòng)性，有效進(jìn)行溝通交流。

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通過(guò)直播的不斷曝出，可以積累粉絲獲得流量，提升用戶對(duì)商品的認(rèn)同度

和店家的信賴感，直播間內(nèi)有專業(yè)的講解主播，可以根據(jù)用戶提出的問題開展

解釋，主播也可以迅速的掌握用戶的心理需求。直播的成本較低，操作簡(jiǎn)單，

只要有一臺(tái)智能手機(jī)便可以直播，這也是因?yàn)橹辈グl(fā)展迅速的原因。大致情況

如圖3所示是2021年抖音美妝直播量&短視頻量。

圖3是2021年抖音美妝直播量&短視頻量

2.1.1INTOYOU直播的具體方案

首先突出介紹產(chǎn)品的特色，從產(chǎn)品的外包裝以及產(chǎn)品的大容量來(lái)出發(fā)，和

其他品牌的美妝品進(jìn)行對(duì)比，用產(chǎn)品效果去做引導(dǎo)推薦，突出2-3熱門款。用

色號(hào)進(jìn)行簡(jiǎn)單的引導(dǎo)互動(dòng)，能夠吸引大量的消費(fèi)者關(guān)注直播間，開展活動(dòng)環(huán)

節(jié)，提高優(yōu)惠力度，主播可以為消費(fèi)者唇色的深淺來(lái)介紹適合的色號(hào)。對(duì)消費(fèi)

者進(jìn)行試色展示，再進(jìn)行介紹，并適當(dāng)?shù)膶?duì)消費(fèi)者傳達(dá)下單的信號(hào)，最后繼續(xù)

用產(chǎn)品的特色和主要福利和活動(dòng)價(jià)格進(jìn)一步的刺激消費(fèi)者大量的進(jìn)行下單。

其次INTOYOU的直播間虛擬現(xiàn)實(shí)和360度格式一體化解決方案，可適應(yīng)

不同的平臺(tái)；也可支持HD視頻以及多畫面混合，適應(yīng)多種影音媒體的要求；

在后期剪輯即及時(shí)編輯，增加了直播的實(shí)效性；包括云端開發(fā)、新型攝像頭技

術(shù)、自動(dòng)化分發(fā)等。

2.2直播的發(fā)展趨勢(shì)

直播是當(dāng)下很盛的風(fēng)口，同時(shí)也是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì)，隨著抖音、

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快手等電商平臺(tái)的紛紛投入，將進(jìn)一步瓜分淘寶、天貓的流量，消費(fèi)者購(gòu)買的

方式也會(huì)發(fā)生一些改變；同時(shí)，從主播行業(yè)來(lái)看，頭部主播的行為會(huì)進(jìn)一步的

進(jìn)行規(guī)范，會(huì)受到系統(tǒng)的約束；從監(jiān)控方向來(lái)看，直播電商行業(yè)將會(huì)進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)

督的發(fā)展時(shí)期，嚴(yán)厲打擊誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買偽劣商品、發(fā)布虛假?gòu)V告誘導(dǎo)消費(fèi)

者，直播行業(yè)相應(yīng)的模糊空間會(huì)減少，規(guī)范性將會(huì)增強(qiáng)，直播行業(yè)在健康的規(guī)

范下實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

直播電商作為新興消費(fèi)平臺(tái)，給消費(fèi)者帶來(lái)了更直觀和生動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)，

其營(yíng)銷效果好，轉(zhuǎn)化率高，已經(jīng)成為電商行業(yè)新增長(zhǎng)的動(dòng)力。2020年下半年中

國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng)，李佳琦等頭部主播有著陷入局的優(yōu)勢(shì)，使

得優(yōu)質(zhì)資源和海量粉絲不斷向頭部靠攏，直播行業(yè)90%以上的流量都緊握在李

佳琦頂級(jí)達(dá)人主播手中，頭部主播格局基本已經(jīng)確定，中底部主播帶貨能力有

限再加上爆紅難上加難。[3]大致情況如圖4所示是2016-2022年中國(guó)在線直

播用戶規(guī)模及預(yù)測(cè)圖。

圖4是2016年-2022年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模及預(yù)測(cè)圖

2.2.1INTOYOU直播的運(yùn)營(yíng)方案

首先進(jìn)行基礎(chǔ)問題優(yōu)化，分析目前直播間出現(xiàn)的問題，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)；

掛版問題，一定要讓消費(fèi)者看到，方便互動(dòng)、停留，不能遮??！放在側(cè)面、斜

面比例較好；商品增加賣點(diǎn)以及標(biāo)題足夠吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買；店鋪裝修和品牌

故事，能夠增加消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任感；背景音樂和背景標(biāo)簽，包括主播的身

高、體重、滿xx減xx等福利活動(dòng)、消除疑慮服務(wù)，提供售后服務(wù)、引導(dǎo)加團(tuán)

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增加粉絲量、引導(dǎo)小黃車點(diǎn)擊提高產(chǎn)品的銷售量；添加產(chǎn)品的白底圖和豎圖優(yōu)

化以及主圖視頻；店鋪賬號(hào)口碑分和體驗(yàn)分；短視頻與付費(fèi)、直播間共同推

廣；對(duì)賬戶人群進(jìn)行定位和對(duì)直播間賬號(hào)的人群畫像和場(chǎng)景分析；根據(jù)人群進(jìn)

行選課，建立選課EXCEL數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析

企業(yè)管理者在美妝上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，并在彩妝系列上得到了很好的突

破，迅速出圈，并得到了大家的一致認(rèn)可；產(chǎn)品主打在研發(fā)唇部上，現(xiàn)在的女

性消費(fèi)者最離不開的是口紅，即使不化妝出門口紅還是會(huì)涂，增添氣色，所以

口紅成了INTOYOU的主打產(chǎn)品，并表現(xiàn)的非常突出，而眼影、腮紅、修容等

產(chǎn)品卻無(wú)突出表現(xiàn)，INTOYOU得到了行業(yè)與市場(chǎng)的認(rèn)可，也成為了行業(yè)的一大

趨勢(shì)，讓INTOYOU在美妝行業(yè)有著獨(dú)特的地位，其次，隨著其他國(guó)貨品牌的

發(fā)起，讓其他的國(guó)貨品牌有了危機(jī)意識(shí)，也讓INTOYOU有了危機(jī)感，同時(shí)也

有大量的又便宜的替代品來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。

3.1外部環(huán)境-機(jī)會(huì)

前有國(guó)貨大趨勢(shì)，使企業(yè)得到發(fā)展，后有國(guó)貨美妝走向國(guó)際市場(chǎng)，使品牌

收到消費(fèi)者的喜愛，品牌出海，把品牌的響聲延伸到了各處，讓國(guó)際市場(chǎng)成為

了行業(yè)大趨勢(shì)。通過(guò)行業(yè)與市場(chǎng)的認(rèn)可，奠定了INTOYOU在國(guó)潮美妝賽道的

獨(dú)特地位。

3.2外部環(huán)境-威脅

隨著國(guó)貨美妝品牌大量的冒出，給美妝市場(chǎng)增加了不少的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)給

INTOYOU也增加很大的威脅，大量的顧客流量流走，降低了公司利益收入，

INTOYOU唇泥換算成每毫升價(jià)格，用少量的量賺取同樣的利潤(rùn)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是

得到了大大的收益，但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)會(huì)造成失望，同時(shí)也有大批國(guó)貨便宜的唇

泥替代品。

3.3內(nèi)部環(huán)境-優(yōu)勢(shì)

企業(yè)管理者有豐富彩妝成功經(jīng)驗(yàn)--黃思旗在INTOYOU之前已經(jīng)有多次美妝

品牌操盤，參與經(jīng)驗(yàn)：大理石眼影盤出圈的品牌VENUSMARBLE、美妝品牌

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ZENN等。INTOYOU持續(xù)解決用戶的痛點(diǎn)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新?lián)Q代、研發(fā)差異

化的高品質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)也抓住了消費(fèi)者日益變化的需求，也抓住了市場(chǎng)的需

求。

3.4內(nèi)部環(huán)境-劣勢(shì)

產(chǎn)品研發(fā)在唇部彩妝上發(fā)力，唇泥等產(chǎn)品出圈，目前眼影、腮紅、修容等

品類無(wú)突出表現(xiàn)。其次，唇妝產(chǎn)品在妝效和膚感之間，沒有很好的做到平衡，

唇妝產(chǎn)品也有“沾杯”問題，缺少時(shí)尚的品牌，也缺乏能夠較好平衡易用、便

捷、不粘膩的唇妝彩妝產(chǎn)品。

4.新媒體運(yùn)營(yíng)推廣

今年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，新媒體運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)

的一個(gè)重要組成部分，新媒體運(yùn)營(yíng)的推廣渠道不同，展現(xiàn)的內(nèi)容方式也是不同

的，但是共同點(diǎn)都在于通過(guò)圖文、視頻，鏈接等形式來(lái)推廣的。企業(yè)可以根據(jù)

用戶的需求，有針對(duì)性的為用戶塑造內(nèi)容，從而不斷的進(jìn)行優(yōu)化和完善，通過(guò)

不斷的創(chuàng)意和創(chuàng)新來(lái)取得用戶的關(guān)注量。從用戶需要去出發(fā)，緊抓住用戶的痛

點(diǎn)，在合適的時(shí)間和合適的渠道，推送給用戶群體，從而達(dá)成效果。

新媒體平臺(tái)包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，如小紅書、微博、博客、微信公眾號(hào)、小程

序、app應(yīng)用、直播間，付費(fèi)內(nèi)容等各類平臺(tái)，新媒體運(yùn)營(yíng)在傳統(tǒng)意義上不是

一個(gè)銷售手段，而是一個(gè)市場(chǎng)推廣過(guò)程。它既能幫助企業(yè)降低市場(chǎng)推廣成本，

又能提升企業(yè)的整體影響力。如圖所示圖5是新媒體產(chǎn)品推廣流程圖。

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新媒體產(chǎn)品推廣流程圖

研發(fā)出消費(fèi)1.找代言人拍攝產(chǎn)品圖1.激發(fā)興趣

者喜愛的色

2.策劃產(chǎn)品文案2.建立信任

號(hào)以及產(chǎn)品

3.粉絲活動(dòng)3.立刻下單

包裝

推出產(chǎn)品預(yù)熱策劃案推廣引流引導(dǎo)購(gòu)買總結(jié)復(fù)盤

在小紅書平

1.達(dá)人推廣1.效果總結(jié)

臺(tái)進(jìn)行預(yù)熱

2.關(guān)鍵字排名推廣

2.客戶反饋

3.薯?xiàng)l推廣

3.未來(lái)計(jì)劃

4.開通商場(chǎng)

圖5是新媒體產(chǎn)品推廣流程圖

4.1INTOYOU營(yíng)銷分析

INTOYOU將小紅書、抖音、微博等多平臺(tái)作為主陣地，其次，小紅書作為

美妝垂直平臺(tái)，用戶與INTOYOU的契合度很高，可以用于在啟動(dòng)階段作為培

育用戶的心智，提高品牌力的首選平臺(tái)，早期在小紅書平臺(tái)內(nèi)容種草，獲得了

大量用戶的認(rèn)可，通過(guò)與不同類型的美妝博主合作，產(chǎn)出了大量試色視頻和內(nèi)

容種草筆記。INTOYOU深度綁定kol，通過(guò)小紅書博主白俄羅斯美女Ana秦飛

試色圖、方恰拉的試色圖，不僅僅讓這些博主拍攝一些試色視頻或者開箱禮

物，而是直接選用粉絲基礎(chǔ)的博主作為產(chǎn)品模特。

通過(guò)KOC做“口碑式”，INTOYOU選擇的第二個(gè)聯(lián)名ip式摩爾莊園，聯(lián)合

推出了唇泥、眼影、腮紅等一系列產(chǎn)品。一方面是因摩爾莊園作為一代人的青

春回憶后具有一定的熱度，另一方面，摩爾莊園更偏向可愛風(fēng)，用戶群體定位

于偏向低齡和學(xué)生群體，這些用戶群體與INTOYOU有著高度的契合度。其

次，INTOYOU找到明星合作，INTOYOU的首位唇妝代言人是二代女團(tuán)MISSA

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

的舞擔(dān)孟佳。第二位唇妝代言人是鞠婧祎，也是目前的主要代言人，借助代言

人的名氣帶動(dòng)品牌的知名度和曝光度；讓品牌更為人知，以代言人的形象為品

牌塑造親和的個(gè)性和形象，體現(xiàn)出品牌的內(nèi)涵；在這個(gè)流量時(shí)代，明星粉絲和

流量較大，可以直接轉(zhuǎn)換為購(gòu)買力來(lái)吸引消費(fèi)者的購(gòu)買。如圖6所示是鞠婧祎

INTOYOU代言人。

圖6是鞠婧祎INTOYOU代言人

4.1.1產(chǎn)品策略

產(chǎn)品具有品牌差異化，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，在質(zhì)地上與其他唇部彩妝產(chǎn)品有

著差異化。作為唇泥品類的開創(chuàng)者，專注產(chǎn)品研發(fā)，絲滑的質(zhì)地，顏色選擇多

且顏值高。內(nèi)容進(jìn)行平臺(tái)種草，合理規(guī)劃kol、koc的種草比例，利用關(guān)鍵詞

進(jìn)行種草，不斷提升品牌的知名度；進(jìn)行多聯(lián)合營(yíng)銷，注重品牌目標(biāo)人群的用

戶畫像以及需求。

4.1.2渠道策略

線上主流電商平臺(tái)有天貓、京東、淘寶、私域電商等渠道，線下渠道完成

了WOWCOLOUR、ONLYWRITE、H.E.A.T喜燃、NOISYBeauty等多家集合點(diǎn)的新

零售渠道分布。

4.1.3營(yíng)銷策略

INTOYOUIP聯(lián)名，INTOYOU跟馬利，該品牌作為新銳美妝品牌與中國(guó)傳

統(tǒng)美術(shù)品牌進(jìn)行合作，打造創(chuàng)意油畫質(zhì)地視頻，內(nèi)容總制作成本僅為幾百元，

但最終換來(lái)了幾十萬(wàn)的播放量點(diǎn)贊，并沖上了小紅書視頻TOP3，為品牌吸引了

大量的熱度。INTOYOU跟摩爾莊園，推出定制版“泥泥莊園”禮盒，并掀起

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了萌趣美妝的浪潮。INTOYOU跟瑞幸咖啡，推出“夏日出彩研究所”快閃店。

INTO寶YOU跟得，推出了“桃氣包”禮盒、聯(lián)名版調(diào)香師級(jí)紙巾。

4.2推出產(chǎn)品

4.2.1產(chǎn)品研發(fā)

INTOYOU研發(fā)出新款唇部彩妝“融點(diǎn)系列口紅”這款口紅主打固體唇蜜鏡

面水光感，象征著“勇敢無(wú)畏”和“純粹喜悅”，融點(diǎn)口紅的管身顏色選為洋

紅色，搭配淺色無(wú)襯線體logo，簡(jiǎn)約時(shí)尚?？诩t有八種不同的色號(hào)，可供消費(fèi)

者多種選擇，這款口紅采用專利技術(shù)——MP低蠟配方，此配方采用了乙烯/丙

烯共聚物合成蠟，使膏體更加柔軟，接觸唇部涂抹時(shí)會(huì)有融化感，將液態(tài)唇蜜

凝結(jié)成固體，融唇更加水潤(rùn)，能夠隱匿唇紋，對(duì)深唇和干唇十分友好，抓住了

消費(fèi)者的需求點(diǎn)。

4.3產(chǎn)品預(yù)熱

4.3.1小紅書預(yù)熱

新上市的產(chǎn)品在小紅書進(jìn)行預(yù)熱，根據(jù)小紅書數(shù)據(jù)顯示，小紅書活躍用戶

每月超過(guò)1億，集中在18-34歲，占比在90%以上，學(xué)生黨、寶媽、上班族等

成立消費(fèi)主要群體，主要集中在廣東省，上海為主，一二線城市成為主流，小

紅書的用戶多以美妝、護(hù)膚、穿搭類的為主，所以在小紅書進(jìn)行融點(diǎn)口紅的預(yù)

熱是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。且進(jìn)行視頻筆記預(yù)熱，視頻筆記比圖文傳播效率高，邀

請(qǐng)高顏值主播進(jìn)行口播預(yù)告以及代言人廣告視頻宣傳，發(fā)布筆記的標(biāo)題稍微夸

張的吸引眼球，其次消費(fèi)者可以緊跟時(shí)事，帶動(dòng)熱點(diǎn)話題，激發(fā)購(gòu)買者的購(gòu)買

欲望，從而促成新產(chǎn)品的交易。

4.4策劃案

4.4.1拍攝產(chǎn)品圖

INTOYOU融點(diǎn)口紅由超模Cici項(xiàng)偞婧代言，合拍唇妝產(chǎn)品大片，拍攝前

先制定拍攝計(jì)劃并跟代言人溝通好，提前準(zhǔn)備好拍攝方案給代言人，于代言人

溝通拍攝的需求，時(shí)長(zhǎng)，內(nèi)容以及發(fā)布渠道，跟代言人商量好后確定此次拍攝

的意圖，產(chǎn)品拍攝風(fēng)格高級(jí)時(shí)尚，采取簡(jiǎn)約的風(fēng)格，產(chǎn)品圖的結(jié)構(gòu)和布局可以

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突出產(chǎn)品，讓消費(fèi)者一眼就集中在產(chǎn)品上。

4.4.2策劃文案

隨性高亮，女性自有光，溫柔且有力量，感受釉光上唇的魅力，將融點(diǎn)口

紅的“光”融進(jìn)于色里，在光影之間流轉(zhuǎn)，在唇間翻涌，同時(shí)煥發(fā)出對(duì)生命力

的光澤，迎來(lái)與光的無(wú)限碰撞，帶來(lái)高亮釉光魅力，表達(dá)了女性自有光的個(gè)性

特點(diǎn)，觸動(dòng)女性同胞的心理。

4.4.3粉絲活動(dòng)

新上市的產(chǎn)品預(yù)熱環(huán)節(jié)設(shè)有粉絲活動(dòng)，關(guān)注賬號(hào)＋點(diǎn)贊會(huì)抽一位粉絲贈(zèng)送

新品融點(diǎn)口紅，這樣的活動(dòng)可以增加筆記的曝光度和評(píng)論量，同時(shí)也讓粉絲積

極參與，提升了賬號(hào)的粉絲量。如圖7所示是融點(diǎn)口紅代言人項(xiàng)偞婧。

圖7是融點(diǎn)口紅代言人項(xiàng)偞婧

4.5推廣引流

4.5.1達(dá)人推廣

推廣新產(chǎn)品邀請(qǐng)粉絲數(shù)量多的達(dá)人推廣，一種是普通素人推廣，一種是在

小紅書有大量粉絲的優(yōu)質(zhì)kol。采用素人推廣真實(shí)使用后的真實(shí)分享，包含編

寫文案和圖片，也可以吸引一部分人進(jìn)行種草，優(yōu)質(zhì)kol推廣有粉絲基礎(chǔ)，其

次發(fā)布的筆記有一定的閱讀量和評(píng)論量，發(fā)布試色視頻，能夠吸引大批的消費(fèi)

者進(jìn)行購(gòu)買。

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4.5.2關(guān)鍵字排名推廣

其次在小紅書進(jìn)行關(guān)鍵字排名推廣，這個(gè)推廣是性價(jià)比最高的推廣方式，

能夠占據(jù)較多的流量，將口紅的關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣，推送到目標(biāo)消費(fèi)者的搜索框

中，提升了融點(diǎn)口紅的熱度。

4.5.3薯?xiàng)l推廣

投放筆記閱讀量、筆記曝光增加小眼睛數(shù)量，投放粉絲關(guān)注量，提高粉絲

轉(zhuǎn)化率，投放點(diǎn)贊收藏量，提高筆記收藏率。前期可以少投點(diǎn)擊率通過(guò)10%后

追加投放，閱讀量和點(diǎn)贊收藏量混投增加金額和時(shí)長(zhǎng)，周末是流量高峰期可以

在這個(gè)時(shí)候投放，其次工作日投放時(shí)間的可以在10：00-12：30、18：00-次日

凌晨1：00，以此來(lái)曝光筆記。

4.5.4開通商城

在小紅書開通商城，用戶可以直接搜索INTOYOU店鋪，還可以在筆記里

插入口紅鏈接，消費(fèi)者如果喜歡的話可以直接加入購(gòu)物車下單，跟之前比看到

種草筆記，再轉(zhuǎn)換到別的app里搜索產(chǎn)品方便了很多。

4.6引導(dǎo)購(gòu)買

4.6.1激發(fā)顧客興趣

融點(diǎn)口紅上架限量，制造稀缺性，讓顧客感受到產(chǎn)品的稀缺，限時(shí)、限

量、限條件來(lái)激發(fā)顧客的購(gòu)買興趣。制造緊迫感，讓顧客對(duì)失去的感知更為強(qiáng)

烈，給顧客帶來(lái)緊迫感，強(qiáng)調(diào)唯一性，告訴顧客生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量有限，這批產(chǎn)

品只有這么多，下次的工期還沒有決定，從而激發(fā)顧客對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望。

4.6.2建立信任

把自己當(dāng)成顧客，體驗(yàn)融點(diǎn)口紅的感覺，然后在記下來(lái)，用好奇心體驗(yàn)自

己賣的產(chǎn)品，用充滿激情的講述感染顧客。利用人們的從眾心理，明示或者暗

示融點(diǎn)口紅的“暢銷”，挑選好評(píng)，增加好評(píng)的數(shù)量，好評(píng)的威力很大，可以

激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，還能得到顧客的信任，還能擊中顧客的核心需求。

4.6.3立刻下單

顧客通常都會(huì)被低價(jià)商品吸引而下單，在保證利潤(rùn)的前提下設(shè)置滿減活

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動(dòng)，設(shè)置門檻和優(yōu)惠力度，讓顧客感覺占了“便宜”，從而快速下單。其次商

品分類的名稱清晰明確，便于顧客理解，融點(diǎn)口紅的排序放在商品分類的前

面，便于顧客看到可以下單。

4.7總結(jié)復(fù)盤

4.7.1效果總結(jié)

對(duì)活動(dòng)完成后進(jìn)行復(fù)盤，這場(chǎng)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程效果大致上都是很不錯(cuò)的，

不管是產(chǎn)品本身，還是產(chǎn)品代言人以及推廣數(shù)據(jù)方面，但也有不足的地方就

是，產(chǎn)品策劃文案方面介紹較少，沒有讓消費(fèi)者清楚的了解產(chǎn)品的的含義。

4.7.2客戶反饋

其次這款新產(chǎn)品得到大多數(shù)消費(fèi)者的喜愛，不過(guò)每個(gè)人都會(huì)有自己的審美

觀和適合自己的東西，不會(huì)有人會(huì)全部喜歡，但是下次的任務(wù)就是爭(zhēng)取讓更多

的人都喜歡INTOYOU的新產(chǎn)品。

4.7.3未來(lái)計(jì)劃

融點(diǎn)口紅的神秘宣傳的很到位，成功引起了消費(fèi)者的好奇心，在口紅上架

后，有美妝博主和素人博主的試色視頻，讓更多的消費(fèi)者種草融點(diǎn)口紅。INTO

YOU下次的任務(wù)計(jì)劃是制定一款適合大多數(shù)亞洲女性的唇釉，并研發(fā)多種不同

風(fēng)格的色號(hào)，不應(yīng)該拘泥于一種色號(hào)，嘗試多種研發(fā)，并在多個(gè)社交平臺(tái)推廣

新產(chǎn)品，比如：抖音、快手、微博、微信公眾號(hào)等軟件，制定完善的宣傳文案

和推廣活動(dòng)。

5.營(yíng)銷改進(jìn)策略

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)進(jìn)入了全球化時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了空前的高

度，面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)者必須利用一切機(jī)會(huì)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，

降低成本，提高效率，電商行業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇有以及挑戰(zhàn)，為

企業(yè)提供了新的商業(yè)模式，企業(yè)要適用這一模式的話，必須要改變企業(yè)的營(yíng)銷

策略，提高企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)水平以及服務(wù)質(zhì)量，在電商行業(yè)的背景下改進(jìn)策

略，通過(guò)各種營(yíng)銷渠道的改進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，使企業(yè)更好的發(fā)展。[4]

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5.1互動(dòng)營(yíng)銷模式

交互模式是依據(jù)消費(fèi)者人群提出的反饋來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的，不僅提高了顧客的

滿意度，得到了認(rèn)可，還提高了新媒體營(yíng)銷的效果，利用新媒體來(lái)宣傳，如小

紅書、微博、微信公眾號(hào)，直播就是屬于互動(dòng)性營(yíng)銷。[4]直播就是利用熱度來(lái)

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