2024年度保險(xiǎn)服務(wù)合同:某保險(xiǎn)公司為客戶提供保險(xiǎn)保障服務(wù)2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度保險(xiǎn)服務(wù)合同:某保險(xiǎn)公司為客戶提供保險(xiǎn)保障服務(wù)1本合同目錄一覽1.保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容1.1保險(xiǎn)保障范圍1.1.1人壽保險(xiǎn)1.1.2健康保險(xiǎn)1.1.3意外傷害保險(xiǎn)1.2保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)率1.3保險(xiǎn)期限2.客戶信息2.1投保人信息2.2被保險(xiǎn)人信息2.3受益人信息3.保險(xiǎn)費(fèi)用3.1保險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算3.2保險(xiǎn)費(fèi)用的支付方式3.3保險(xiǎn)費(fèi)用的支付時(shí)間4.保險(xiǎn)理賠4.1理賠申請流程4.2理賠所需材料4.3理賠處理時(shí)間5.合同的生效、變更和終止5.1合同生效條件5.2合同變更條件5.3合同終止條件6.保險(xiǎn)公司的義務(wù)和責(zé)任6.1保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任6.2保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量6.3保險(xiǎn)公司的保密義務(wù)7.客戶的權(quán)利和義務(wù)7.1客戶的如實(shí)告知義務(wù)7.2客戶的合作義務(wù)7.3客戶的理賠義務(wù)8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.3向人民法院提起訴訟9.合同的適用法律10.合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間11.其他約定12.合同附件13.保險(xiǎn)公司信息13.1公司名稱13.2公司地址13.3聯(lián)系方式14.投保人簽字/蓋章14.1投保人簽字14.2保險(xiǎn)公司蓋章第一部分:合同如下:1.保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容1.1保險(xiǎn)保障范圍1.1.1人壽保險(xiǎn):本合同為人壽保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司按照合同約定的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期限,對被保險(xiǎn)人的壽命承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。1.1.2健康保險(xiǎn):本合同為健康保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司按照合同約定的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期限,對被保險(xiǎn)人的身體健康承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。1.1.3意外傷害保險(xiǎn):本合同為意外傷害保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司按照合同約定的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期限,對被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外傷害導(dǎo)致的身體受傷、殘疾或死亡承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。1.2保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)率1.2.1保險(xiǎn)金額:本合同的保險(xiǎn)金額為人民幣【】元。1.2.2保險(xiǎn)費(fèi)率:本合同的保險(xiǎn)費(fèi)率為【】%。1.3保險(xiǎn)期限1.3.1本合同的保險(xiǎn)期限為一年,自保險(xiǎn)合同生效之日起至合同到期日止。2.客戶信息2.1投保人信息2.1.1投保人姓名:【】2.1.2投保人身份證號碼:【】2.1.3投保人聯(lián)系方式:【】2.2被保險(xiǎn)人信息2.2.1被保險(xiǎn)人姓名:【】2.2.2被保險(xiǎn)人身份證號碼:【】2.2.3被保險(xiǎn)人聯(lián)系方式:【】2.3受益人信息2.3.1受益人姓名:【】2.3.2受益人身份證號碼:【】2.3.3受益人聯(lián)系方式:【】3.保險(xiǎn)費(fèi)用3.1保險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算:保險(xiǎn)費(fèi)用根據(jù)保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率和保險(xiǎn)期限進(jìn)行計(jì)算。3.2保險(xiǎn)費(fèi)用的支付方式:投保人可以選擇一次性支付、分期支付等方式支付保險(xiǎn)費(fèi)用。3.3保險(xiǎn)費(fèi)用的支付時(shí)間:投保人應(yīng)在保險(xiǎn)合同生效前一次性支付全部保險(xiǎn)費(fèi)用,或者按照約定的分期支付方式按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)用。4.保險(xiǎn)理賠4.1理賠申請流程:投保人或受益人在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料,進(jìn)行理賠申請。4.2.1保險(xiǎn)合同副本;4.2.2投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的身份證明;4.2.3保險(xiǎn)事故的證明文件,如醫(yī)院的診斷證明、出院證明、費(fèi)用清單等;4.2.4其他保險(xiǎn)公司要求提供的材料。4.3理賠處理時(shí)間:保險(xiǎn)公司收到理賠申請后,將在【】個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并告知投保人或受益人理賠處理結(jié)果。5.合同的生效、變更和終止5.1合同生效條件:保險(xiǎn)合同自投保人支付全部保險(xiǎn)費(fèi)用后生效。5.2合同變更條件:投保人如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)向保險(xiǎn)公司提出書面申請,并經(jīng)保險(xiǎn)公司同意后進(jìn)行變更。5.3合同終止條件:保險(xiǎn)合同在保險(xiǎn)期限屆滿后自然終止。6.保險(xiǎn)公司的義務(wù)和責(zé)任6.1保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任:保險(xiǎn)公司按照合同約定的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期限,對被保險(xiǎn)人的壽命或身體健康承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。6.2保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量:保險(xiǎn)公司應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括保險(xiǎn)咨詢、理賠服務(wù)等。6.3保險(xiǎn)公司的保密義務(wù):保險(xiǎn)公司對投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的個(gè)人信息和保險(xiǎn)合同內(nèi)容予以保密,不得泄露給第三方。7.客戶的權(quán)利和義務(wù)7.1客戶的如實(shí)告知義務(wù):投保人在投保時(shí),應(yīng)如實(shí)告知被保險(xiǎn)人的年齡、健康狀況、職業(yè)等情況,如有隱瞞或虛報(bào),保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同。7.2客戶的合作義務(wù):投保人和被保險(xiǎn)人應(yīng)配合保險(xiǎn)公司的調(diào)查和理賠工作,提供必要的證明材料和信息。7.3客戶的理賠義務(wù):在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,投保人或受益人應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料,進(jìn)行理賠申請。8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決:合同雙方在發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決問題。8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁:如果雙方協(xié)商未果,任何一方都可以將爭議提交至【】仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3向人民法院提起訴訟:如果仲裁未能解決爭議,任何一方均有權(quán)向【】人民法院提起訴訟。9.合同的適用法律9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。10.合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間10.1本合同的簽訂地點(diǎn)為【】。10.2本合同的簽訂時(shí)間為【】。11.其他約定11.1雙方同意,本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2雙方同意,本合同的修改和解除,必須經(jīng)過雙方的書面同意,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.合同附件12.1本合同附件包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)表等,附件與本合同具有同等法律效力。13.保險(xiǎn)公司信息13.1公司名稱:【】。13.2公司地址:【】。13.3聯(lián)系方式:【】。14.投保人簽字/蓋章14.1投保人簽字:14.2保險(xiǎn)公司蓋章:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1本合同所稱第三方,是指在保險(xiǎn)合同履行過程中,除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、理賠評估機(jī)構(gòu)、法院、仲裁機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的條件和方式16.1甲乙方在履行本合同過程中,如有第三方介入的需求,應(yīng)提前書面通知對方。16.2第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.3甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不會侵犯對方的合法權(quán)益,并遵循公平、公正、公開的原則。17.第三方的主要職責(zé)和義務(wù)17.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙方雙方的約定和本合同的條款,履行其職責(zé)。17.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的立場,不得偏袒任何一方。17.3第三方在履行職責(zé)過程中,如需獲取甲乙方提供的信息和資料,甲乙方應(yīng)予以配合。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方應(yīng)對其履行職責(zé)過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額包括但不限于其過失、疏忽、違法行為等導(dǎo)致甲乙方損失的部分。18.3甲乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定和法律規(guī)定,合理確定第三方的責(zé)任限額。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。19.2第三方在履行職責(zé)過程中,對甲乙方不具有任何權(quán)利和義務(wù)。19.3甲乙方與第三方之間的糾紛,不影響本合同的履行。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。20.2甲乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付第三方介入費(fèi)用。20.3第三方介入費(fèi)用包括但不限于第三方的工作費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。21.第三方退出機(jī)制21.1第三方在完成其職責(zé)后,應(yīng)向甲乙方提供書面報(bào)告,并經(jīng)甲乙方確認(rèn)。21.2甲乙方雙方同意第三方退出,且第三方已履行完畢其職責(zé)的,本合同另有約定的除外。21.3第三方退出后,甲乙方應(yīng)終止向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。22.第三方介入的爭議解決22.1甲乙方與第三方之間如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2如果協(xié)商未果,任何一方均可將爭議提交至【】仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。22.3如果仲裁未能解決爭議,任何一方均有權(quán)向【】人民法院提起訴訟。23.甲乙方與第三方的其他約定23.1甲乙方與第三方之間的其他約定,應(yīng)書面簽訂,并作為本合同的附件。23.2甲乙方與第三方之間的約定不得違反本合同的約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:保險(xiǎn)條款詳細(xì)描述保險(xiǎn)合同中各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任的范圍、除外責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率等內(nèi)容。附件二:保險(xiǎn)單填寫完整的保險(xiǎn)單信息,包括保險(xiǎn)合同號、被保險(xiǎn)人信息、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率等信息。附件三:保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出保險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)用明細(xì)、支付時(shí)間及支付方式等信息。附件四:理賠申請流程及所需材料詳細(xì)描述理賠申請的流程,并提供所需的材料清單,如身份證明、事故證明、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)等。附件五:仲裁協(xié)議如有仲裁條款,需提供完整的仲裁協(xié)議,包括仲裁機(jī)構(gòu)的選擇、仲裁程序等內(nèi)容。附件六:法院訴訟協(xié)議如有訴訟條款,需提供完整的法院訴訟協(xié)議,包括訴訟法院的選擇、訴訟程序等內(nèi)容。附件七:第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)合同履行過程中需要第三方介入時(shí),需提供第三方介入的協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.投保人未如實(shí)告知被保險(xiǎn)人的年齡、健康狀況、職業(yè)等情況,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司解除合同的,視為違約。2.投保人未按照約定時(shí)間支付保險(xiǎn)費(fèi)用的,視為違約。3.保險(xiǎn)公司未按照約定時(shí)間履行理賠義務(wù)的,視為違約。4.保險(xiǎn)公司未按照約定提供保險(xiǎn)保障的,視為違約。5.第三方未按照約定履行其職責(zé)的,視為違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.投保人違約:投保人未如實(shí)告知被保險(xiǎn)人情況的,保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同,并不退還已支付的保險(xiǎn)費(fèi)用。2.投保人違約:投保人未按照約定時(shí)間支付保險(xiǎn)費(fèi)用的,保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同,并不退還已支付的保險(xiǎn)費(fèi)用。3.保險(xiǎn)公司違約:保險(xiǎn)公司未按照約定時(shí)間履行理賠義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向投保人支付違約金,并賠償因此造成的損失。4.保險(xiǎn)公司違約:保險(xiǎn)公司未按照約定提供保險(xiǎn)保障的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向投保人支付違約金,并賠償因此造成的損失。5.第三方違約:第三方未按照約定履行其職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。全文完。2024年度保險(xiǎn)服務(wù)合同:某保險(xiǎn)公司為客戶提供保險(xiǎn)保障服務(wù)2本合同目錄一覽1.保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容1.1保險(xiǎn)保障范圍1.2保險(xiǎn)金額1.3保險(xiǎn)費(fèi)率2.保險(xiǎn)期限2.1保險(xiǎn)開始日期2.2保險(xiǎn)結(jié)束日期3.保險(xiǎn)費(fèi)用3.1保險(xiǎn)費(fèi)用金額3.2保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式3.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付期限4.保險(xiǎn)理賠4.1理賠條件4.2理賠流程4.3理賠時(shí)效5.保險(xiǎn)合同的變更和解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件6.保險(xiǎn)公司的義務(wù)和責(zé)任6.1保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)保障義務(wù)6.2保險(xiǎn)公司的信息保密義務(wù)6.3保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量保障責(zé)任7.客戶的義務(wù)和責(zé)任7.1客戶提供真實(shí)信息的義務(wù)7.2客戶按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)用的責(zé)任7.3客戶遵守保險(xiǎn)合同約定的責(zé)任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決9.違約責(zé)任9.1保險(xiǎn)公司違約責(zé)任9.2客戶違約責(zé)任10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他約定11.1保險(xiǎn)合同的簽訂地點(diǎn)和日期11.2保險(xiǎn)公司的聯(lián)系方式11.3客戶的服務(wù)和投訴渠道12.附件12.1保險(xiǎn)條款12.2保險(xiǎn)單證12.3其他相關(guān)文件13.簽署頁13.1保險(xiǎn)公司簽署13.2客戶簽署14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容1.1保險(xiǎn)保障范圍1.1.1壽險(xiǎn):為本合同約定的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外傷害或疾病導(dǎo)致的死亡,本公司按保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額給付死亡保險(xiǎn)金。1.1.2健康險(xiǎn):為本合同約定的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外傷害或疾病導(dǎo)致的身體傷殘,本公司按保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額給付傷殘保險(xiǎn)金。1.1.3意外險(xiǎn):為本合同約定的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外傷害導(dǎo)致的身體傷殘或死亡,本公司按保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額給付保險(xiǎn)金。1.1.4財(cái)產(chǎn)險(xiǎn):為本合同約定的被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)期間內(nèi)因火災(zāi)、爆炸、雷擊、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害或意外事故導(dǎo)致的損失,本公司按保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額進(jìn)行賠償。1.2保險(xiǎn)金額1.2.1本公司根據(jù)被保險(xiǎn)人的需求和風(fēng)險(xiǎn)評估,與客戶協(xié)商確定保險(xiǎn)金額。1.3保險(xiǎn)費(fèi)率1.3.1本公司根據(jù)被保險(xiǎn)人的年齡、性別、職業(yè)、健康狀況、保險(xiǎn)金額等因素,按照本公司制定的費(fèi)率表計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用。2.保險(xiǎn)期限2.1保險(xiǎn)開始日期2.1.1本合同的保險(xiǎn)開始日期為雙方簽署合同的次日。2.2保險(xiǎn)結(jié)束日期2.2.1本合同的保險(xiǎn)結(jié)束日期為保險(xiǎn)期限屆滿之日起次日。3.保險(xiǎn)費(fèi)用3.1保險(xiǎn)費(fèi)用金額3.1.1本公司根據(jù)保險(xiǎn)費(fèi)率表和保險(xiǎn)金額,計(jì)算出保險(xiǎn)費(fèi)用的金額,并在保險(xiǎn)合同中予以明確。3.2保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式3.2.1.1按年支付;3.2.1.2按季支付;3.2.1.3按月支付。3.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付期限3.3.1客戶應(yīng)在保險(xiǎn)合同約定的支付日期前支付保險(xiǎn)費(fèi)用。4.保險(xiǎn)理賠4.1理賠條件4.1.1保險(xiǎn)事故發(fā)生在保險(xiǎn)期間內(nèi);4.1.2保險(xiǎn)事故屬于保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍;4.1.3客戶按照保險(xiǎn)合同約定向本公司提出理賠申請。4.2理賠流程4.2.1客戶在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)及時(shí)通知本公司,并按照本公司要求提供相關(guān)證明材料;4.2.2本公司收到理賠申請和證明材料后,將在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行審核;4.2.3本公司審核通過后,將在約定的時(shí)間內(nèi)支付理賠款項(xiàng)。4.3理賠時(shí)效4.3.1本公司自收到完整的理賠申請和證明材料之日起,應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核;4.3.2本公司審核通過后,將在5個(gè)工作日內(nèi)支付理賠款項(xiàng)。5.保險(xiǎn)合同的變更和解除5.1合同變更條件5.1.1客戶因自身需要,可以向本公司提出合同變更的申請;5.1.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同解除條件5.2.1在保險(xiǎn)期限內(nèi),客戶可以書面通知本公司解除合同;5.2.2本公司收到解除合同的申請后,按照合同約定辦理解除手續(xù);5.2.3合同解除后,本公司按照保險(xiǎn)合同約定退還客戶相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3訴訟解決8.3.1如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1保險(xiǎn)公司違約責(zé)任9.1.1如保險(xiǎn)公司未按合同約定提供保險(xiǎn)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2如保險(xiǎn)公司遲延履行合同義務(wù),應(yīng)按遲延部分保險(xiǎn)費(fèi)的1%向客戶支付違約金。9.2客戶違約責(zé)任9.2.1如客戶未按合同約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2如客戶違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決10.2.1如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.其他約定11.1保險(xiǎn)合同的簽訂地點(diǎn)和日期11.1.1本合同于中華人民共和國____省/市/自治區(qū)的____市/縣/區(qū)簽訂,簽訂日期為2024年1月1日。11.2保險(xiǎn)公司的聯(lián)系方式11.2.1保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話:____,郵箱:____。11.3客戶的服務(wù)和投訴渠道11.3.1客戶可撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話:____,或者通過郵箱:____,進(jìn)行咨詢和投訴。12.附件12.1保險(xiǎn)條款12.1.1本合同的保險(xiǎn)條款作為合同的附件,與合同具有同等法律效力。12.2保險(xiǎn)單證12.2.1保險(xiǎn)單證包括保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)卡、保險(xiǎn)條款等,由保險(xiǎn)公司提供。12.3其他相關(guān)文件12.3.1其他相關(guān)文件包括但不限于客戶如實(shí)提供的投保資料、身份證明文件等。13.簽署頁13.1保險(xiǎn)公司簽署13.1.1本合同由保險(xiǎn)公司授權(quán)代表簽署,并加蓋公司公章。13.2客戶簽署13.2.1客戶或其授權(quán)代表在本合同上簽字或蓋章,表示同意合同的約定。14.合同生效日期14.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為2024年度。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的,與本合同保險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人或?qū)嶓w。16.第三方介入情形16.1第三方介入情形包括但不限于:16.1.1保險(xiǎn)理賠過程中,涉及到的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)等;16.1.2保險(xiǎn)合同糾紛解決過程中,涉及到的調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院;16.1.3保險(xiǎn)合同履行過程中,涉及到的其他與保險(xiǎn)服務(wù)相關(guān)的個(gè)人或?qū)嶓w。17.第三方責(zé)任17.1第三方應(yīng)履行本合同項(xiàng)下與其有關(guān)聯(lián)的義務(wù)和責(zé)任,并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。17.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1除本合同另有約定外,第三方對甲乙方的賠償責(zé)任限額不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。18.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)無限額的賠償責(zé)任。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供與保險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)的信息,并協(xié)助甲乙方履行本合同。19.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,參與保險(xiǎn)理賠、合同糾紛解決等過程,并提供必要的協(xié)助。20.第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不屬于本合同的調(diào)整范圍。20.2第三方與甲乙方之間的糾紛,應(yīng)由雙方自行解決,本合同不做調(diào)整。21.第三方介入的告知義務(wù)21.1甲乙方如在本合同履行過程中涉及第三方,應(yīng)及時(shí)告知對方。21.2甲乙方應(yīng)確保第三方知曉本合同的約定,并督促第三方履行其義務(wù)。22.第三方不履行義務(wù)時(shí)的處理22.1如第三方不履行其義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償。22.2如甲乙方因第三方不履行義務(wù)而遭受損失,有權(quán)要求保險(xiǎn)公司按照本合同的約定進(jìn)行賠償。23.第三方介入的合同變更23.1如第三方要求變更本合同的約定,須經(jīng)甲乙方同意。23.2第三方如未經(jīng)甲乙方同意擅自變更本合同,甲乙方有權(quán)要求恢復(fù)原狀,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。24.第三方信息的保密義務(wù)24.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲乙方信息予以保密。24.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。25.第三方介入的終止25.1第三方如因故退出本合同,應(yīng)提前通知甲乙方。25.2第三方退出本合同后,應(yīng)協(xié)助甲乙方辦理相關(guān)手續(xù),確保保險(xiǎn)服務(wù)的連續(xù)性。26.第三方介入的違約責(zé)任26.1第三方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。26.2第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方賠償,并有權(quán)要求保險(xiǎn)公司按照本合同的約定進(jìn)行賠償。27.第三方介入的解除27.1如甲乙方要求解除本合同,第三方應(yīng)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。27.2解除合同后,第三方不再享有本合同項(xiàng)下

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