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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度婚戀咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)流程1.3服務(wù)期限2.客戶信息2.1客戶資料2.2客戶義務(wù)2.3客戶權(quán)益3.咨詢師信息3.1咨詢師資質(zhì)3.2咨詢師職責(zé)3.3咨詢師權(quán)益4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用退還5.保密協(xié)議5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密違反6.違約責(zé)任6.1客戶違約6.2咨詢師違約6.3不可抗力7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同終止8.1合同解除8.2合同到期8.3合同終止后的權(quán)益處理9.服務(wù)效果9.1服務(wù)滿意度9.2效果評(píng)估9.3服務(wù)改進(jìn)10.變更與補(bǔ)充10.1合同變更10.2合同補(bǔ)充10.3變更與補(bǔ)充的生效條件11.合同效力11.1合同生效11.2合同無效11.3合同解除12.適用法律12.1法律適用12.2法律變更12.3法律解釋13.其他約定13.1雙方聲明13.2雙方承諾13.3其他事項(xiàng)14.附件14.1服務(wù)協(xié)議14.2客戶資料表14.3咨詢師資質(zhì)證明第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述本合同項(xiàng)下的婚戀咨詢服務(wù),由專業(yè)咨詢師為客戶在2024年度內(nèi)提供婚戀相關(guān)的個(gè)人咨詢服務(wù)。服務(wù)包括但不限于個(gè)人情感分析、婚戀匹配推薦、戀愛技巧指導(dǎo)、關(guān)系維護(hù)建議等。1.2服務(wù)流程服務(wù)流程包括但不限于:客戶咨詢、咨詢師評(píng)估、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施咨詢服務(wù)、服務(wù)效果評(píng)估與反饋。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條客戶信息2.1客戶資料客戶應(yīng)向咨詢師提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括但不限于年齡、職業(yè)、教育背景、興趣愛好、婚姻狀況等。2.2客戶義務(wù)客戶有義務(wù)配合咨詢師進(jìn)行咨詢服務(wù),遵循咨詢師的建議,并按照約定的時(shí)間和方式參與咨詢服務(wù)。2.3客戶權(quán)益客戶享有獲得專業(yè)、貼心的婚戀咨詢服務(wù),以及按照約定獲得咨詢服務(wù)成果的權(quán)利。第三條咨詢師信息3.1咨詢師資質(zhì)咨詢師應(yīng)具備國(guó)家認(rèn)可的婚戀咨詢師資質(zhì),且有豐富的婚戀咨詢經(jīng)驗(yàn)。3.2咨詢師職責(zé)咨詢師應(yīng)按照服務(wù)計(jì)劃,為客戶提供專業(yè)的婚戀咨詢服務(wù),并保護(hù)客戶的個(gè)人隱私。3.3咨詢師權(quán)益咨詢師享有按照約定獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利,以及在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),客戶應(yīng)在合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)支付。4.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息如下:【】。4.3費(fèi)用退還在合同有效期內(nèi),如客戶因個(gè)人原因要求終止服務(wù),可在合同到期前【】個(gè)工作日書面通知咨詢師。經(jīng)雙方協(xié)商一致,咨詢師應(yīng)在收到通知后【】個(gè)工作日內(nèi)退還剩余服務(wù)費(fèi)用。第五條保密協(xié)議5.1保密內(nèi)容雙方對(duì)在服務(wù)過程中獲得的對(duì)方秘密信息予以保密,包括但不限于個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密違反如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1客戶違約如客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未履行配合咨詢師提供服務(wù)的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或服務(wù)質(zhì)量受到影響,客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2咨詢師違約如咨詢師未按約定提供服務(wù),或未保護(hù)客戶個(gè)人隱私,導(dǎo)致客戶權(quán)益受損,咨詢師應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條合同終止8.1合同解除雙方同意,在合同有效期內(nèi),如一方違反合同約定,另一方有權(quán)書面通知解除合同。8.2合同到期本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,合同到期后,如雙方無異議,自動(dòng)續(xù)約【】年。8.3合同終止后的權(quán)益處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)權(quán)益處理,包括但不限于咨詢費(fèi)用的結(jié)算、保密協(xié)議的解除等。第九條服務(wù)效果9.1服務(wù)滿意度雙方可通過定期評(píng)估,以確定服務(wù)滿意度。如客戶對(duì)服務(wù)效果有異議,可在合同到期前【】個(gè)工作日書面提出。9.2效果評(píng)估咨詢師應(yīng)定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,并向客戶提供評(píng)估報(bào)告。9.3服務(wù)改進(jìn)根據(jù)服務(wù)效果評(píng)估結(jié)果,雙方應(yīng)共同探討并實(shí)施服務(wù)改進(jìn)措施。第十條變更與補(bǔ)充10.1合同變更如因特殊情況,雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同補(bǔ)充合同未涉及的事項(xiàng),雙方同意以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3變更與補(bǔ)充的生效條件合同變更或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一條合同效力11.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同無效如本合同任何條款與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將視為無效,但不影響其他條款的效力。11.3合同解除合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。第十二條適用法律12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律變更如法律、法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商變更或終止合同。12.3法律解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條其他約定13.1雙方聲明雙方聲明在簽訂合同時(shí),已充分了解合同內(nèi)容,并對(duì)合同條款無異議。13.2雙方承諾雙方承諾履行合同約定的義務(wù),并尊重對(duì)方的合法權(quán)益。13.3其他事項(xiàng)雙方同意,本合同以外的其他事項(xiàng),應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條附件14.1服務(wù)協(xié)議本合同附件一《服務(wù)協(xié)議》為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.2客戶資料表本合同附件二《客戶資料表》為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.3咨詢師資質(zhì)證明本合同附件三《咨詢師資質(zhì)證明》為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方合同履行過程中,除甲乙雙方外,參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。包括但不限于中介方、評(píng)估方、見證方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同,需向甲乙雙方明示其身份及職責(zé)。第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同所獲得的權(quán)益,由第三方自行享有。第三方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自泄露甲乙雙方的保密信息。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款如第三方介入本合同,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)益、責(zé)任限額等。16.2說明甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,應(yīng)作為本合同的附件,具有同等法律效力。附件中應(yīng)詳細(xì)界定第三方的概念、責(zé)權(quán)利及與其他各方的劃分說明。第十七條第三方責(zé)任限額17.1限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,對(duì)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任的最高賠償限額。17.2限額設(shè)定甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中,應(yīng)明確第三方責(zé)任限額。如無明確約定,第三方責(zé)任限額為本合同標(biāo)的金額的【】%。17.3限額適用第三方在履行合同過程中,如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為,造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額超過責(zé)任限額的,甲乙雙方同意按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未按約定提供服務(wù),或未履行書面協(xié)議中的義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約責(zé)任第三方違約造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。18.3第三方違約與甲乙雙方的關(guān)系第三方違約不影響甲乙雙方之間合同的履行。甲乙雙方在第三方違約事件發(fā)生后,應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。第十九條第三方退出19.1第三方退出如第三方提前終止與甲乙雙方的合同,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方退出后的處理第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理與第三方相關(guān)的權(quán)益。如無明確約定,第三方退出不影響甲乙雙方合同的繼續(xù)履行。第二十條第三方協(xié)助20.1第三方協(xié)助甲乙雙方在履行合同過程中,如有必要,可請(qǐng)求第三方提供協(xié)助。第三方協(xié)助的范圍、方式、時(shí)間等,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。20.2第三方協(xié)助費(fèi)用第三方協(xié)助產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。如費(fèi)用超過約定范圍,甲乙雙方有權(quán)拒絕支付。第二十一條第三方權(quán)益保護(hù)21.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自使用第三方提供的服務(wù)或成果。21.2第三方權(quán)益侵害如甲乙雙方侵害第三方權(quán)益,第三方有權(quán)要求甲乙雙方停止侵害,并有權(quán)要求賠償。第二十二條合同的變更與解除22.1合同變更如甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議需要變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。22.2合同解除如甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議需要解除,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第二十三條合同的繼續(xù)履行23.1合同繼續(xù)履行本合同及甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議解除或變更后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的剩余義務(wù)。23.2合同履行期限本合同及甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議解除或變更后,本合同的履行期限應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。如需要延長(zhǎng),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致。第二十四條附件24.1第三方協(xié)議本合同附件四《第三方協(xié)議》為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。24.2第三方資質(zhì)證明本合同附件五《第三方資質(zhì)證明》為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了甲乙雙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)期限等,以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件二:客戶資料表本附件用于記錄客戶的個(gè)人信息,包括年齡、職業(yè)、教育背景、興趣愛好、婚姻狀況等。附件三:咨詢師資質(zhì)證明本附件用于證明咨詢師的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),以增強(qiáng)客戶對(duì)咨詢服務(wù)的信任。附件四:第三方協(xié)議本附件明確了第三方(如中介方、評(píng)估方、見證方等)的職責(zé)、權(quán)益、責(zé)任限額等,以及與甲乙雙方的關(guān)系。附件五:第三方資質(zhì)證明本附件用于證明第三方的資質(zhì)和能力,以確保其能夠提供專業(yè)、可靠的服務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù),如未按期支付服務(wù)費(fèi)用或未提供必要的配合。2.咨詢師未按照服務(wù)計(jì)劃提供服務(wù),或未保護(hù)客戶個(gè)人隱私。3.第三方未按照約定提供服務(wù),或未履行書面協(xié)議中的義務(wù)。4.甲乙雙方泄露客戶的保密信息。5.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。6.第三方提前終止與甲乙雙方的合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或服務(wù)質(zhì)量受到影響,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)權(quán)益處理,包括但不限于咨詢費(fèi)用的結(jié)算、保密協(xié)議的解除等。3.違約方造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。示例說明:1.如果甲未按期支付服務(wù)費(fèi)用,乙有權(quán)解除合同,并要求甲支付違約金。2.如果咨詢師未按約定提供服務(wù),客戶有權(quán)要求咨詢師退還已支付的費(fèi)用。3.如果第三方未按約定提供服務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.如果甲乙雙方泄露客戶的保密信息,客戶有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.如果第三方泄露甲乙雙方的保密信息,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.如果第三方提前終止與甲乙雙方的合同,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度婚戀咨詢服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)范圍1.1.1個(gè)人形象分析1.1.2性格匹配度評(píng)估1.1.3戀愛技巧培訓(xùn)1.1.4約會(huì)策劃與指導(dǎo)1.1.5感情問題分析與解決1.1.6婚姻規(guī)劃與建議1.2服務(wù)方式1.2.1面對(duì)面咨詢1.2.2電話咨詢1.2.3線上視頻咨詢1.2.4郵件溝通1.3服務(wù)時(shí)間1.3.1咨詢時(shí)間安排1.3.2緊急情況隨時(shí)響應(yīng)2.客戶權(quán)益2.1客戶隱私保護(hù)2.1.1保密原則2.1.2信息儲(chǔ)存與處理2.1.3信息安全泄露應(yīng)對(duì)措施2.2客戶知情權(quán)保障2.2.1服務(wù)內(nèi)容知情權(quán)2.2.2服務(wù)進(jìn)度知情權(quán)2.2.3服務(wù)效果知情權(quán)2.3客戶滿意度保障2.3.1服務(wù)滿意度調(diào)查2.3.2服務(wù)改進(jìn)與調(diào)整2.3.3投訴與糾紛解決3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1咨詢服務(wù)費(fèi)3.1.2培訓(xùn)課程費(fèi)3.1.3策劃與指導(dǎo)費(fèi)3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付定金3.2.2按服務(wù)階段支付3.2.3尾款支付3.3費(fèi)用退還與變更3.3.1退還條件與流程3.3.2服務(wù)變更4.合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款5.違約責(zé)任5.1服務(wù)方違約5.1.1服務(wù)未按約定完成5.1.2服務(wù)質(zhì)量和效果不符合約定5.1.3服務(wù)方泄露客戶隱私信息5.2客戶違約5.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用5.2.2未按約定配合服務(wù)方工作5.2.3違反合同約定的其他事項(xiàng)6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.其他約定7.1合同的簽訂、修改和解除7.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓7.3法律適用與爭(zhēng)議解決8.附件8.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單8.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.3客戶滿意度調(diào)查表9.簽字蓋章頁(yè)9.1服務(wù)方簽字蓋章9.2客戶簽字蓋章10.合同生效條件10.1雙方簽字蓋章10.2服務(wù)費(fèi)用支付完成11.合同續(xù)約條件11.1雙方同意續(xù)約11.2續(xù)約費(fèi)用支付12.合同終止條件12.1合同到期12.2雙方協(xié)商一致解除12.3客戶單方面解除13.合同解除后的處理13.1費(fèi)用退還13.3保密義務(wù)的履行14.合同的保管與復(fù)制14.1合同正本保管14.2合同副本復(fù)制14.3合同條款的保密與保管第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)范圍1.1.1個(gè)人形象分析:根據(jù)客戶的個(gè)人特點(diǎn)和需求,提供專業(yè)的形象分析和建議,幫助客戶打造適合自己的形象,提升個(gè)人魅力。1.1.2性格匹配度評(píng)估:通過專業(yè)的性格測(cè)試和分析,評(píng)估客戶的個(gè)性特點(diǎn)和戀愛偏好,為客戶提供性格匹配的建議。1.1.3戀愛技巧培訓(xùn):為客戶提供戀愛技巧的培訓(xùn)和指導(dǎo),包括溝通技巧、約會(huì)技巧、表達(dá)情感等方面,幫助客戶提升戀愛能力。1.1.4約會(huì)策劃與指導(dǎo):為客戶提供約會(huì)的策劃和指導(dǎo),包括約會(huì)地點(diǎn)的選擇、活動(dòng)安排、禮物推薦等方面,幫助客戶打造難忘的約會(huì)體驗(yàn)。1.1.5感情問題分析與解決:針對(duì)客戶在戀愛過程中遇到的問題和困惑,提供專業(yè)的分析和解決方案,幫助客戶解決感情問題,維護(hù)和諧的感情關(guān)系。1.1.6婚姻規(guī)劃與建議:為客戶提供婚姻規(guī)劃和建議,包括婚姻價(jià)值觀的溝通、家庭責(zé)任的分擔(dān)、婚姻生活的規(guī)劃等方面,幫助客戶構(gòu)建幸福的婚姻生活。1.2服務(wù)方式1.2.1面對(duì)面咨詢:為客戶提供面對(duì)面的咨詢服務(wù),包括一對(duì)一的咨詢、小組輔導(dǎo)等形式,根據(jù)客戶的需求靈活安排。1.2.2電話咨詢:為客戶提供電話咨詢服務(wù),客戶可以在約定的時(shí)間內(nèi)通過電話與專業(yè)顧問進(jìn)行溝通和咨詢。1.2.3線上視頻咨詢:為客戶提供線上視頻咨詢服務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻通話,方便客戶在不同的地點(diǎn)接受咨詢服務(wù)。1.2.4郵件溝通:為客戶提供郵件溝通服務(wù),客戶可以通過郵件向?qū)I(yè)顧問提出問題和建議,專業(yè)顧問會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)。1.3服務(wù)時(shí)間1.3.1咨詢時(shí)間安排:根據(jù)客戶的需求和時(shí)間安排,與客戶協(xié)商確定咨詢時(shí)間,確??蛻裟軌蛟诤线m的時(shí)間接受服務(wù)。1.3.2緊急情況隨時(shí)響應(yīng):在客戶遇到緊急情況時(shí),專業(yè)顧問將隨時(shí)響應(yīng)并提供必要的幫助和指導(dǎo)。2.客戶權(quán)益2.1客戶隱私保護(hù)2.1.1保密原則:專業(yè)顧問有義務(wù)對(duì)客戶的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容進(jìn)行保密,未經(jīng)客戶同意不得向任何第三方透露。2.1.2信息儲(chǔ)存與處理:專業(yè)顧問將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和措施,確保客戶信息的安全儲(chǔ)存和處理,防止信息泄露和濫用。2.1.3信息安全泄露應(yīng)對(duì)措施:如發(fā)生信息泄露情況,專業(yè)顧問將立即采取必要的應(yīng)對(duì)措施,減輕可能的損失,并通知客戶。2.2客戶知情權(quán)保障2.2.1服務(wù)內(nèi)容知情權(quán):專業(yè)顧問應(yīng)及時(shí)向客戶說明服務(wù)的具體內(nèi)容、流程和可能的結(jié)果,確保客戶對(duì)服務(wù)有充分的了解。2.2.2服務(wù)進(jìn)度知情權(quán):專業(yè)顧問應(yīng)及時(shí)向客戶通報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,確保客戶對(duì)服務(wù)的進(jìn)度有清晰的掌握。2.2.3服務(wù)效果知情權(quán):專業(yè)顧問應(yīng)客戶提供服務(wù)效果的評(píng)估和反饋,確??蛻魧?duì)服務(wù)的效果有明確的了解。2.3客戶滿意度保障2.3.1服務(wù)滿意度調(diào)查:專業(yè)顧問應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行服務(wù)的改進(jìn)和調(diào)整。2.3.2服務(wù)改進(jìn)與調(diào)整:根據(jù)客戶的反饋和滿意度調(diào)查結(jié)果,專業(yè)顧問應(yīng)及時(shí)對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,以提高客戶滿意度。2.3.3投訴與糾紛解決:如客戶對(duì)服務(wù)有任何不滿或糾紛,客戶可以向?qū)I(yè)顧問提出投訴,專業(yè)顧問將盡快處理并采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q問題。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1咨詢服務(wù)費(fèi):根據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,雙方協(xié)商確定咨詢服務(wù)費(fèi)的金額。3.1.2培訓(xùn)課程費(fèi):根據(jù)培訓(xùn)課程的類型和課時(shí),雙方協(xié)商確定培訓(xùn)課程費(fèi)的金額。3.1.3策劃與指導(dǎo)費(fèi):根據(jù)策劃與指導(dǎo)的具體內(nèi)容和復(fù)雜程度,雙方協(xié)商確定策劃與指導(dǎo)費(fèi)的金額。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付定金:客戶在簽訂合同時(shí)需支付一定比例的定金,作為服務(wù)開始的保證。3.2.2按服務(wù)階段支付:客戶可以根據(jù)服務(wù)的進(jìn)度和完成情況進(jìn)行費(fèi)用支付。3.2.3尾款支付:服務(wù)完成后,客戶按照約定的方式支付尾款。3.3費(fèi)用退還與變更3.3.1退還條件與流程:如客戶因個(gè)人原因決定退出服務(wù),可以在合同約定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退還部分或全部費(fèi)用,具體退還條件和流程雙方協(xié)商確定。3.3.2服務(wù)變更:如因特殊情況需要8.合同期限8.1合同開始日期:雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同結(jié)束日期:合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。8.3合同續(xù)約條款:如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,明確續(xù)約期限和費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)方違約9.1.1服務(wù)未按約定完成:服務(wù)方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和時(shí)間完成服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。9.1.2服務(wù)質(zhì)量和效果不符合約定:服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量和效果不符合合同約定的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償客戶損失、支付違約金等。9.1.3服務(wù)方泄露客戶隱私信息:服務(wù)方違反合同約定泄露客戶隱私信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。9.2客戶違約9.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用:客戶未按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)方損失等。9.2.2未按約定配合服務(wù)方工作:客戶未按照合同約定的方式和時(shí)間配合服務(wù)方工作的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)方損失等。9.2.3違反合同約定的其他事項(xiàng):客戶違反合同約定的其他事項(xiàng)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)方損失等。10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方同意由專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他約定11.1合同的簽訂、修改和解除:合同的簽訂、修改和解除均應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓:除非雙方另有約定,合同的權(quán)利和義務(wù)不得繼承和轉(zhuǎn)讓。11.3法律適用與爭(zhēng)議解決:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單:具體列明合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和要求。12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:具體列明合同約定的服務(wù)費(fèi)用項(xiàng)目和金額。12.3客戶滿意度調(diào)查表:用于收集客戶對(duì)服務(wù)的滿意度和反饋。13.簽字蓋章頁(yè)13.1服務(wù)方簽字蓋章:服務(wù)方的法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2客戶簽字蓋章:客戶的法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。14.合同生效條件14.1雙方簽字蓋章:合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2服務(wù)費(fèi)用支付完成:客戶按照合同約定的方式和時(shí)間支付完服務(wù)費(fèi)用后,合同正式生效。15.合同續(xù)約條件15.1雙方同意續(xù)約:雙方書面同意續(xù)約的,合同續(xù)約生效。15.2續(xù)約費(fèi)用支付:客戶按照合同約定的方式和時(shí)間支付續(xù)約費(fèi)用的,合同續(xù)約生效。16.合同終止條件16.1合同到期:合同約定的服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。16.2雙方協(xié)商一致解除:雙方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。16.3客戶單方面解除:客戶提前終止合同的,應(yīng)書面通知服務(wù)方,合同自通知到達(dá)服務(wù)方之日起終止。17.合同解除后的處理17.1費(fèi)用退還:合同解除后,服務(wù)方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)退還客戶未使用服務(wù)的費(fèi)用。17.3保密義務(wù)的履行:合同解除后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。18.合同的保管與復(fù)制18.1合同正本保管:雙方各自保管合同正本,不得轉(zhuǎn)讓、借閱或泄露給第三方。18.2合同副本復(fù)制:雙方可以復(fù)制合同副本,但必須保證復(fù)制品的準(zhǔn)確性和完整性。18.3合同條款的保密與保管:雙方應(yīng)對(duì)合同條款保密,不得向未經(jīng)第二部分:第三方介入后的修正19.第三方介入19.1定義:第三方介入是指在甲乙方履行本合同時(shí),涉及到的除甲乙方之外的第三方主體,包括但不限于中介方、咨詢方、見證方等。19.2第三方責(zé)任:第三方介入后,需明確第三方的責(zé)任和義務(wù),包括但不限于第三方提供的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密義務(wù)等。19.3第三方選擇:甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。20.第三方介入后的額外條款20.1第三方選擇與確認(rèn):甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí),明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并確保第三方的選擇得到雙方的確認(rèn)。20.2第三方責(zé)任限額:如第三方因違約或過失導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償,但追償金額不得超過甲乙方已支付給第三方的費(fèi)用。20.3第三方違約處理:第三方未按約定履行合同義務(wù)或違反合同約定的,甲乙方有權(quán)按合同約定向第三方追究違約責(zé)任。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲乙方:第三方作為服務(wù)提供者,與甲乙方是平等的合同主體,雙方應(yīng)互相尊重和履行合同約定的義務(wù)。21.2第三方與中介方:中介方作為促成甲乙方合同成立的第三方,其責(zé)任限于提供信息和促成交易,對(duì)于甲乙方與第三方之間的合同履行不承擔(dān)責(zé)任。21.3第三方與見證方:見證方作為合同成立的見證人,其責(zé)任限于見證合同的簽訂過程,對(duì)于甲乙方與第三方之間的合同履行不承擔(dān)責(zé)任。22.第三方介入后的合同生效條件22.1第三方簽字蓋章:第三方在合同上簽字蓋章,使合同對(duì)第三方產(chǎn)生法律效力。22.2甲乙方簽字蓋章:甲乙方在合同上簽字蓋章,使合同對(duì)甲乙方產(chǎn)生法律效力。22.3第三方服務(wù)費(fèi)用支付完成:甲乙方按照合同約定的方式和時(shí)間支付完第三方服務(wù)費(fèi)用后,第三方服務(wù)合同正式生效。23.第三方介入后的爭(zhēng)議解決23.1協(xié)商解決:甲乙方與第三方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。23.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,甲乙方與第三方同意由專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。23.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。24.第三方介入后的其他約定24.1合同的簽訂、修改和解除:合同的簽訂、修改和解除均應(yīng)采用書面形式,并由甲乙方與第三方簽字蓋章確認(rèn)。24.2保密義務(wù)的履行:第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的信息保密,不得向未經(jīng)授權(quán)的第三方泄露。24.3合同條款的保密與保管:甲乙方與第三方應(yīng)對(duì)合同條款保密,不得向未經(jīng)授權(quán)的第三方泄露。25.第三方介入后的簽字蓋章頁(yè)25.1第三方簽字蓋章:第三方的法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。25.2甲乙方簽字蓋章:甲乙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。26.第三方介入后的合同續(xù)約條件26.1雙方同意續(xù)約:甲乙方與第三方書面同意續(xù)約的,合同續(xù)約生效。26.2續(xù)約費(fèi)用支付:甲乙方應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間支付續(xù)約費(fèi)用后,合同續(xù)約生效。27.第三方介入后的合同終止條件27.1合同到期:合同約定的服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。27.2雙方協(xié)商一致解除:甲乙方與第三方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。27.3客戶單方面解除:甲乙方提前終止合同的,應(yīng)書面通知第三方,合同自通知到達(dá)第三方之日起終止。28.第三方介入后的合同解除后的處理28.1費(fèi)用退還:合同解除后,第三方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)退還甲乙方未使用服務(wù)的費(fèi)用。28.3保密義務(wù)的履行:合同解除后,甲乙方、第三方仍應(yīng)履行保密義
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