食堂餐飲服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控合同（2024版）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME食堂餐飲服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控合同（2024版）本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方食堂餐飲服務(wù)供應(yīng)商定義第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1餐飲服務(wù)基本要求2.2菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)人員素質(zhì)要求第三條服務(wù)監(jiān)控機(jī)制3.1甲方監(jiān)控職責(zé)3.2乙方監(jiān)控職責(zé)3.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系3.4定期檢查與評(píng)估第四條違約責(zé)任及處理4.1甲方違約行為及處理4.2乙方違約行為及處理4.3違約賠償方式及金額第五條合同履行期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)約條款第六條爭(zhēng)議解決方式6.1雙方協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律訴訟第七條保密條款7.1雙方商業(yè)秘密保護(hù)7.2信息披露限制第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓條件9.2轉(zhuǎn)讓程序及通知第十條不可抗力10.1不可抗力事件的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施第十一條稅款及費(fèi)用11.1稅費(fèi)承擔(dān)責(zé)任11.2合同履行過程中的其他費(fèi)用第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1雙方確認(rèn)的附加條款14.2合同附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1餐飲服務(wù)基本要求乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、可口的餐飲服務(wù)。餐飲服務(wù)應(yīng)包括早餐、午餐、晚餐及夜宵，具體服務(wù)內(nèi)容和要求詳見附件一。2.2菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證菜品質(zhì)量，菜品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。乙方需定期更新菜品，滿足甲方員工的不同口味需求。2.3食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方必須遵守國(guó)家及地方的食品安全法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全管理制度，確保食品安全和衛(wèi)生。乙方應(yīng)定期對(duì)食堂環(huán)境、設(shè)備、餐具等進(jìn)行清潔和消毒。2.4服務(wù)人員素質(zhì)要求第三條服務(wù)監(jiān)控機(jī)制3.1甲方監(jiān)控職責(zé)甲方應(yīng)建立餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，對(duì)乙方提供的餐飲服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方監(jiān)控職責(zé)乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)接收甲方員工對(duì)餐飲服務(wù)的反饋，及時(shí)處理問題，并定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況。3.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系甲方應(yīng)建立餐飲服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，包括滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)等，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.4定期檢查與評(píng)估甲方應(yīng)每年對(duì)乙方進(jìn)行一次全面的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。第四條違約責(zé)任及處理4.1甲方違約行為及處理甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。4.2乙方違約行為及處理乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。4.3違約賠償方式及金額除違約金外，乙方還需賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第五條合同履行期限5.1合同起始日期：2024年1月1日。5.2合同終止日期：2029年12月31日。5.3合同續(xù)約條款合同到期后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約三年。第六條爭(zhēng)議解決方式6.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件合同履行過程中，如一方提出變更需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同進(jìn)行變更。8.2合同解除條件合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。8.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)書面簽署，并由雙方加蓋公章生效。第九條合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓條件合同履行期間，未經(jīng)對(duì)方同意，乙方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2轉(zhuǎn)讓程序及通知乙方如需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方，并提交轉(zhuǎn)讓相關(guān)文件。甲方應(yīng)在收到通知后一個(gè)月內(nèi)回復(fù)，如不同意轉(zhuǎn)讓，應(yīng)說明理由。第十條不可抗力10.1不可抗力事件的定義不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減輕損失。第十一條稅款及費(fèi)用11.1稅費(fèi)承擔(dān)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)辦理稅務(wù)事宜，并承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。11.2合同履行過程中的其他費(fèi)用合同履行過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，按實(shí)際情況由雙方協(xié)商承擔(dān)。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，郵寄或電子郵件送達(dá)。12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址及聯(lián)系方式詳見附件二。第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方確認(rèn)的附加條款雙方在合同履行過程中，如需增加附加條款，應(yīng)書面簽署并加蓋公章生效。14.2合同附件說明合同附件包括附件一：餐飲服務(wù)內(nèi)容和要求；附件二：甲乙雙方送達(dá)地址及聯(lián)系方式。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方指非合同當(dāng)事人，但為合同的履行提供必要協(xié)助或參與合同履行過程的個(gè)體或組織。15.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和限額由甲方、乙方與第三方共同協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。16.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方不得利用合同履行過程中的信息從事與合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第十七條第三方選擇與委托17.1第三方選擇甲方、乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)、良好信譽(yù)和專業(yè)能力的第三方。17.2委托協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂委托協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十八條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同順利履行。18.2第三方管理甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第十九條第三方責(zé)任追究19.1第三方未履行職責(zé)如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)追究其責(zé)任。19.2第三方過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失如第三方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十十條第三方賠償限額20.1賠償限額約定甲方、乙方與第三方在委托協(xié)議中約定賠償限額。20.2賠償限額的確定賠償限額可根據(jù)第三方介入事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)程度、合同履行期間等因素確定。第二十一條第三方退出21.1第三方退出條件如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可以解除委托協(xié)議。21.2第三方退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)按照委托協(xié)議約定的程序辦理，確保合同順利過渡。第二十二條第三方與其他各方的關(guān)系22.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，不代表甲方、乙方，獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任。22.2第三方與供應(yīng)商的關(guān)系第三方與供應(yīng)商之間無(wú)隸屬關(guān)系，獨(dú)立履行合同義務(wù)。第二十三條附加條款與說明23.1附加條款甲方、乙方與第三方可根據(jù)合同履行情況，簽訂附加條款，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。23.2說明本修正條款未盡事宜，參照《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二十四條合同的變更與解除24.1第三方介入不影響本合同的變更與解除。24.2第三方變更或解除合同的，應(yīng)提前通知甲方、乙方，并按照本合同約定的程序辦理。第二十五條合同轉(zhuǎn)讓25.1第三方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。25.2第三方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方同意，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第二十六條不可抗力26.1第三方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同義務(wù)的，應(yīng)立即通知甲方、乙方。26.2第三方因不可抗力不能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第二十七條適用法律與爭(zhēng)議解決27.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。27.2因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照本合同爭(zhēng)議解決條款處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：餐飲服務(wù)內(nèi)容和要求詳細(xì)列出甲方食堂餐飲服務(wù)的基本要求，包括但不限于菜品種類、口味、食品安全、服務(wù)質(zhì)量等方面。附件二：甲乙雙方送達(dá)地址及聯(lián)系方式詳細(xì)列出甲乙雙方的送達(dá)地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息，以便在合同履行過程中進(jìn)行有效的溝通和通知。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，本附件詳細(xì)列出甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于第三方的職責(zé)、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。附件四：餐飲服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系詳細(xì)列出甲方對(duì)乙方提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)和方法，包括但不限于滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)等。附件五：食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方必須遵守的食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于國(guó)家及地方的法律法規(guī)、食品安全管理制度等。附件六：合同變更、解除和續(xù)約協(xié)議當(dāng)合同需要進(jìn)行變更、解除或續(xù)約時(shí)，本附件詳細(xì)列出相關(guān)協(xié)議的內(nèi)容和要求。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密的保護(hù)措施和要求，包括但不限于保密義務(wù)、信息披露限制等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供餐飲服務(wù)。3.乙方提供的餐飲服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。5.乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)支付給對(duì)方相當(dāng)于違約金額一定比例的違約金，具體比例在合同中約定。2.損害賠償：違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.合同解除：嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，對(duì)方有權(quán)解除合同。示例說明：如果甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因甲方違約導(dǎo)致的乙方損失。如果乙方提供的餐飲服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方支付違約金。如果乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。如果乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。食堂餐飲服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控合同（2024版）2本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體資格及代表1.2乙方主體資格及代表1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1餐飲服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三條餐飲品質(zhì)監(jiān)控3.1監(jiān)控指標(biāo)與方法3.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)收集與處理3.3監(jiān)控結(jié)果反饋與改進(jìn)第四條人員管理4.1乙方員工資質(zhì)要求4.2員工培訓(xùn)與考核4.3員工服務(wù)規(guī)范第五條食品安全與衛(wèi)生5.1食品安全管理5.2衛(wèi)生管理要求5.3突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)第六條質(zhì)量管理6.1質(zhì)量控制體系6.2質(zhì)量問題處理流程6.3質(zhì)量改進(jìn)措施第七條價(jià)格與費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算7.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制7.3費(fèi)用支付與結(jié)算第八條合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止后事項(xiàng)處理第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額計(jì)算第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁或訴訟第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)與責(zé)任11.3保密期限第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件12.2補(bǔ)充協(xié)議形式12.3修改后的合同生效第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式13.3司法管轄第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同解除與替代方案第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體資格及代表甲方為食堂餐飲服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控的委托方，具有合法的企業(yè)或組織資格。甲方指定如下代表負(fù)責(zé)履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)：1.2乙方主體資格及代表乙方為食堂餐飲服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控的受托方，具有合法的企業(yè)或組織資格。乙方指定如下代表負(fù)責(zé)履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)：1.3合同服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括但不限于：食堂餐飲服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋和改進(jìn)；食堂餐飲服務(wù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)；食堂餐飲服務(wù)食品安全與衛(wèi)生的監(jiān)管等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1餐飲服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于早餐、午餐、晚餐和夜宵等餐飲服務(wù)。同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和特殊場(chǎng)合，提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)。2.2服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供餐飲服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)。服務(wù)時(shí)間應(yīng)符合甲方的工作時(shí)間和休息時(shí)間安排，具體服務(wù)時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的食堂場(chǎng)所。第三條餐飲品質(zhì)監(jiān)控3.1監(jiān)控指標(biāo)與方法乙方應(yīng)建立完善的餐飲品質(zhì)監(jiān)控體系，包括但不限于：食品原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)、食品加工過程的衛(wèi)生監(jiān)控、食品成品的質(zhì)量檢測(cè)、餐飲服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。監(jiān)控方法可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽檢、定期評(píng)估等方式進(jìn)行。3.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)收集與處理乙方應(yīng)定期收集和整理餐飲品質(zhì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，包括但不限于：食品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果、投訴處理情況等。乙方應(yīng)對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。3.3監(jiān)控結(jié)果反饋與改進(jìn)乙方應(yīng)定期向甲方反饋餐飲品質(zhì)監(jiān)控結(jié)果，包括但不限于：食品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況、投訴處理情況等。對(duì)于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)立即采取改進(jìn)措施，并進(jìn)行跟蹤和改進(jìn)。第四條人員管理4.1乙方員工資質(zhì)要求乙方應(yīng)確保其員工具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，包括但不限于：廚師證、服務(wù)員證、健康證等。乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保員工的服務(wù)水平和專業(yè)能力。4.2員工培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行餐飲服務(wù)技能、食品安全知識(shí)、衛(wèi)生操作規(guī)范等方面的培訓(xùn)。同時(shí)，乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行考核，確保員工具備相應(yīng)的知識(shí)和技能。4.3員工服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)制定員工服務(wù)規(guī)范，包括但不限于：著裝要求、服務(wù)態(tài)度要求、衛(wèi)生操作要求等。乙方應(yīng)對(duì)員工的服務(wù)規(guī)范進(jìn)行定期檢查和督促，確保員工按照規(guī)范提供服務(wù)。第五條食品安全與衛(wèi)生5.1食品安全管理乙方應(yīng)建立完善的食品安全管理體系，包括但不限于：食品原材料采購(gòu)質(zhì)量管理、食品加工過程質(zhì)量管理、食品成品儲(chǔ)存質(zhì)量管理、食品廢棄物處理管理等。乙方應(yīng)對(duì)食品安全管理體系進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保食品安全。5.2衛(wèi)生管理要求乙方應(yīng)確保食堂餐飲服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)備的衛(wèi)生，包括但不限于：廚房設(shè)備的清潔和消毒、食品加工工具的清潔和消毒、餐具的清潔和消毒等。乙方應(yīng)對(duì)衛(wèi)生管理要求進(jìn)行定期檢查和督促，確保衛(wèi)生狀況符合規(guī)定。5.3突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)乙方應(yīng)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于：食物中毒事件、傳染病疫情等。乙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處理。第六條質(zhì)量管理6.1質(zhì)量控制體系乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，包括但不限于：質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量管理的流程和程序、質(zhì)量管理的文件和記錄等。乙方應(yīng)對(duì)質(zhì)量控制體系進(jìn)行定期檢查和改進(jìn)，確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量滿足甲方要求。6.2質(zhì)量問題處理流程乙方應(yīng)制定質(zhì)量問題的處理流程，包括但不限于：質(zhì)量問題的識(shí)別、質(zhì)量問題的報(bào)告、質(zhì)量問題的調(diào)查和處理等。乙方應(yīng)對(duì)質(zhì)量問題處理流程進(jìn)行定期檢查和改進(jìn)，確保質(zhì)量問題能夠及時(shí)、有效地得到解決。6.3質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)餐飲服務(wù)的質(zhì)量情況，采取相應(yīng)的質(zhì)量改進(jìn)措施，包括但不限于：對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析、制定改進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施改進(jìn)措施等。乙方應(yīng)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)措施進(jìn)行定期評(píng)估和改進(jìn)，確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量持續(xù)提升。第八條合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。8.2合同終止條件本合同的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未能支付的；（3）乙方未按照約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未能改正的；（4）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3合同終止后事項(xiàng)處理（1）乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移交代管的物品和資料；（2）甲方應(yīng)支付乙方的未付服務(wù)費(fèi)用，并按照約定支付違約金；（3）雙方應(yīng)對(duì)合同終止后的保密信息、商業(yè)秘密等進(jìn)行清理和銷毀；（4）雙方應(yīng)對(duì)合同終止后的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行清算，解決遺留問題；（5）雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議，確認(rèn)合同終止的相關(guān)事項(xiàng)。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）一方未履行合同約定的保密義務(wù)；（4）一方未履行合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。具體違約責(zé)任由雙方另行協(xié)商確定。9.3賠償金額計(jì)算賠償金額的計(jì)算方式如下：（1）違約金按照合同總金額的一定比例計(jì)算；（2）損失賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失的金額計(jì)算，包括直接損失和間接損失；（3）額外費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議和糾紛。10.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁或訴訟如果調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或按照雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等，包括但不限于客戶信息、菜品配方、管理模式等。11.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止后____年止。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件本合同的修改或補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2補(bǔ)充協(xié)議形式本合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。12.3修改后的合同生效修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效，與原合同具有同等法律效力。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或按照雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。13.3司法管轄本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均為合同簽訂地。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知或其他文件應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞的方式發(fā)送至對(duì)方在合同中指定的地址。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除與替代方案如本合同的任何條款在任何時(shí)間被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為可分的，且不應(yīng)影響本合同其他條款的有效性。雙方應(yīng)盡力替代不可行的條款，以便盡可能地實(shí)現(xiàn)本合同第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方等，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入后的相關(guān)事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議：第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入是指第三方根據(jù)本合同約定或甲乙雙方的協(xié)商，參與甲乙雙方合同履行過程，對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、協(xié)調(diào)等。第二條第三方責(zé)任與權(quán)益2.1第三方應(yīng)按照本合同約定或甲乙雙方的協(xié)商，履行其在合同中的職責(zé)，確保合同的順利履行。2.2第三方應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正、客觀地進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、協(xié)調(diào)等工作，不得偏袒任何一方。2.3第三方在履行合同職責(zé)過程中，造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4第三方享有合同約定的權(quán)益，包括但不限于報(bào)酬、保密等。第三條第三方介入程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式約定第三方的介入，并明確第三方的職責(zé)、權(quán)益等。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向第三方充分披露合同履行情況，便于第三方了解并履行其職責(zé)。3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料、信息等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙雙方的合同履行承擔(dān)有限責(zé)任，第三方在任何情況下就本合同項(xiàng)下的責(zé)任總額不得超過甲方支付給第三方的報(bào)酬總額。4.2甲方和乙方同意，第三方在履行本合同過程中因過失造成甲方或乙方損失的，第三方的賠償責(zé)任不超過其報(bào)酬的____%。4.3甲方和乙方同意，第三方在履行本合同過程中因故意行為造成甲方或乙方損失的，第三方的賠償責(zé)任不超過其報(bào)酬的____%。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方分別獨(dú)立簽訂合同，第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)各自合同項(xiàng)下的責(zé)任。5.2第三方在履行本合同過程中，與其他方發(fā)生糾紛的，由各方自行解決。5.3第三方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他方。第六條第三方違約處理6.1第三方未按照本合同約定履行其職責(zé)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方未按照本合同約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條合同的變更與解除7.1本補(bǔ)充協(xié)議的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。7.2變更或解除本補(bǔ)充協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議或解除協(xié)議，明確變更或解除的具體事項(xiàng)。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或按照雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3司法管轄、仲裁機(jī)構(gòu)等事項(xiàng)，參照本合同第十三條的約定執(zhí)行。第九條合同附件本補(bǔ)充協(xié)議附件為本補(bǔ)充協(xié)議不可分割的一部分，與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。第十條生效條件本補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十一條合同解除與替代方案如本補(bǔ)充協(xié)議的任何條款在任何時(shí)間被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為可分的，且不應(yīng)影響本補(bǔ)充協(xié)議其他條款的有效性。甲乙雙方應(yīng)盡力替代不可行的條款，以便盡可能地實(shí)現(xiàn)本補(bǔ)充協(xié)議的目的。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：食堂餐飲服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明乙方提供的餐飲服務(wù)內(nèi)容，包括早餐、午餐、晚餐和夜宵等餐飲服務(wù)，以及服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)。同時(shí)，詳細(xì)說明餐飲服務(wù)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于食品安全無(wú)隱患、食品口味良好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良、就餐環(huán)境整潔舒適等