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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度國(guó)際航空客運(yùn)獨(dú)家代理合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3獨(dú)家代理的定義第二條:獨(dú)家代理權(quán)2.1代理范圍2.2代理期限2.3獨(dú)家代理權(quán)的內(nèi)容第三條:代理業(yè)務(wù)及職責(zé)3.1代理業(yè)務(wù)范圍3.2乙方職責(zé)3.3甲方職責(zé)第四條:銷(xiāo)售目標(biāo)與分成比例4.1銷(xiāo)售目標(biāo)4.2分成比例第五條:銷(xiāo)售渠道與推廣5.1銷(xiāo)售渠道5.2推廣活動(dòng)第六條:價(jià)格政策與折扣6.1價(jià)格政策6.2折扣政策第七條:售后服務(wù)與客戶(hù)投訴7.1售后服務(wù)7.2客戶(hù)投訴處理第八條:合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件第九條:違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任第十條:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律第十一條:合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改條件11.3合同解除條件第十二條:保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條:不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力的后果第十四條:其他條款14.1第三方受益人14.2合同附件14.3簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):航空公司,地址:。1.2乙方名稱(chēng):旅行社,地址:。1.3獨(dú)家代理:指乙方在合同約定的期限和范圍內(nèi),享有對(duì)甲方國(guó)際航空客運(yùn)業(yè)務(wù)的獨(dú)家代理權(quán)。第二條:獨(dú)家代理權(quán)2.1代理范圍:乙方作為甲方在國(guó)際客運(yùn)領(lǐng)域的獨(dú)家代理,有權(quán)銷(xiāo)售甲方提供的國(guó)際航線機(jī)票,并為旅客提供相關(guān)服務(wù)。2.2代理期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3獨(dú)家代理權(quán)的內(nèi)容:乙方在代理范圍內(nèi)享有獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán),甲方不得授權(quán)其他旅行社在同一范圍內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售。第三條:代理業(yè)務(wù)及職責(zé)3.1代理業(yè)務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)在國(guó)際客運(yùn)領(lǐng)域內(nèi)推廣甲方的航線,組織旅客購(gòu)票,并為旅客提供必要的咨詢(xún)和服務(wù)。3.2乙方職責(zé):乙方應(yīng)按照甲方的要求積極開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),確保完成甲方設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí),乙方需負(fù)責(zé)旅客的咨詢(xún)解答、票務(wù)處理、航班信息通知等工作。3.3甲方職責(zé):甲方應(yīng)確保提供給乙方的航班座位充足,并根據(jù)市場(chǎng)情況提供合理的價(jià)格政策。同時(shí),甲方需對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。第四條:銷(xiāo)售目標(biāo)與分成比例4.1銷(xiāo)售目標(biāo):乙方應(yīng)在代理期限內(nèi)完成甲方設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo),具體目標(biāo)由雙方在合同附件中約定。4.2分成比例:乙方完成銷(xiāo)售目標(biāo)后,甲方應(yīng)按照約定比例支付乙方傭金。具體比例由雙方在合同附件中約定。第五條:銷(xiāo)售渠道與推廣5.1銷(xiāo)售渠道:乙方應(yīng)通過(guò)自身的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和資源,以及與其他旅行社的合作,拓展銷(xiāo)售渠道。5.2推廣活動(dòng):乙方應(yīng)積極開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括線上和線下的宣傳活動(dòng),以提高甲方航線的影響力。第六條:價(jià)格政策與折扣6.1價(jià)格政策:甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定合理的價(jià)格政策,并提供給乙方。6.2折扣政策:甲方在特定情況下,可給予乙方一定的折扣,以激勵(lì)乙方提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。折扣政策的具體規(guī)定由雙方在合同附件中約定。第八條:合同的變更與終止8.1合同變更條件:在合同有效期內(nèi),如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.2合同終止條件:(1)雙方同意提前終止合同,并簽署書(shū)面協(xié)議;(2)一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害另一方利益,對(duì)方有權(quán)終止合同;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均可終止合同。第九條:違約責(zé)任9.1違約行為:包括但不限于未履行合同約定的義務(wù)、延遲履行、不適當(dāng)履行等。9.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任由雙方在合同附件中約定。第十條:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條:合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。11.2合同修改條件:合同修改需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.3合同解除條件:合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十二條:保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。12.2保密期限:自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。12.3泄露后果:泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。第十三條:不可抗力13.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力的后果:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條:其他條款14.1第三方受益人:本合同的履行可能涉及第三方受益人,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保第三方受益人的權(quán)益。14.2合同附件:本合同的附件包括但不限于銷(xiāo)售目標(biāo)、分成比例、價(jià)格政策、折扣政策等具體規(guī)定。14.3簽字蓋章:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入15.1第三方概念:本合同所述第三方指除甲乙雙方外,與本合同履行有關(guān)的其他主體,包括但不限于旅客、中介方、協(xié)作方等。15.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的合法指令履行相應(yīng)義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十六條:第三方義務(wù)及責(zé)任16.1第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),誠(chéng)信履行合同義務(wù),確保合同的順利履行。16.2第三方責(zé)任:第三方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條:第三方權(quán)益保護(hù)17.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自損害第三方利益。17.2甲乙雙方應(yīng)妥善處理與第三方的糾紛,避免影響合同的正常履行。第十八條:第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:如第三方因履行合同造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同附件中約定。18.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況及第三方信用狀況,合理確定第三方責(zé)任限額。第十九條:第三方介入的額外條款及說(shuō)明19.1甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù),并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。19.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)向甲方履行告知義務(wù),確保甲方權(quán)益不受損害。19.3如第三方未履行合同義務(wù)或造成甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第二十條:第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲乙方的劃分:第三方根據(jù)本合同履行相應(yīng)義務(wù),與甲乙雙方形成合同關(guān)系。20.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分:第三方按照合同約定享有權(quán)益,甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十一條:第三方違約處理21.1第三方違約:第三方未按照合同約定履行義務(wù)的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約處理:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方違約事宜,并采取必要措施減輕損失。第二十二條:第三方侵權(quán)處理22.1第三方侵權(quán):第三方侵害甲乙雙方合法權(quán)益的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。22.2第三方侵權(quán)處理:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方侵權(quán)事宜,并采取必要措施維護(hù)權(quán)益。第二十三條:第三方退出及替代23.1第三方退出:第三方因故退出合同履行,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)協(xié)商替代方案。23.2第三方替代:甲乙雙方應(yīng)選定具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的替代方,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十四條:第三方信息披露24.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向第三方披露相關(guān)信息,確保合同順利履行。24.2甲乙雙方應(yīng)保證第三方所披露信息的真實(shí)性和合法性。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:銷(xiāo)售目標(biāo)與分成比例詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)以及對(duì)應(yīng)的分成比例,包括但不限于各航線、各旅行季節(jié)的銷(xiāo)售目標(biāo)和分成比例。附件二:價(jià)格政策與折扣詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方的價(jià)格政策,包括票價(jià)構(gòu)成、價(jià)格變動(dòng)機(jī)制以及給予乙方的折扣政策。附件三:代理業(yè)務(wù)范圍詳細(xì)規(guī)定本附件進(jìn)一步明確了乙方作為甲方代理人的具體業(yè)務(wù)范圍,包括銷(xiāo)售渠道、推廣活動(dòng)等。附件四:售后服務(wù)與客戶(hù)投訴處理規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)提供的售后服務(wù)內(nèi)容,以及客戶(hù)投訴的接收、處理和反饋機(jī)制。附件五:合同變更、終止和解除條件詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)列出了合同變更、終止和解除的條件,以及對(duì)應(yīng)的處理流程。附件六:保密條款詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的秘密內(nèi)容,包括但不限于商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。附件七:不可抗力事件認(rèn)定及處理規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了不可抗力事件的定義、認(rèn)定流程以及處理方式。附件八:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的爭(zhēng)議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件九:第三方介入詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入合同履行的情況、第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,以及第三方與甲乙方的權(quán)益劃分等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定提供座位、提供錯(cuò)誤的航班信息、未按時(shí)履行合同義務(wù)等。2.乙方未按約定完成銷(xiāo)售目標(biāo)、延遲履行合同義務(wù)、未提供售后服務(wù)等。3.第三方未按約定履行相關(guān)義務(wù),包括但不限于延誤航班、提供錯(cuò)誤信息、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方違約:乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。3.第三方違約:第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。示例說(shuō)明:如甲方未能按約定提供足夠座位,導(dǎo)致乙方銷(xiāo)售目標(biāo),甲方應(yīng)根據(jù)合同約定支付違約金,并賠償乙方因未能完成銷(xiāo)售目標(biāo)而產(chǎn)生的實(shí)際損失。如乙方延遲履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金,并賠償甲方因乙方延遲履行而產(chǎn)生的實(shí)際損失。如第三方延誤航班,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)按照合同約定賠償甲乙雙方損失,并支付違約金。全文完。2024年度國(guó)際航空客運(yùn)獨(dú)家代理合同1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方與乙方之間的關(guān)系定義第二條:獨(dú)家代理權(quán)限2.1乙方作為甲方的獨(dú)家代理范圍和區(qū)域2.2乙方代理甲方的國(guó)際航空客運(yùn)業(yè)務(wù)內(nèi)容2.3乙方不得代理甲方以外的其他航空公司第三條:代理期限3.1代理合同的有效期限為2024年度3.2合同期滿后,如雙方有意繼續(xù)合作,可協(xié)商續(xù)簽第四條:業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃4.1乙方應(yīng)完成的客運(yùn)量目標(biāo)4.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)和保障第五條:價(jià)格和結(jié)算5.1乙方代理甲方的票價(jià)及優(yōu)惠政策5.2乙方與甲方之間的結(jié)算方式和時(shí)間第六條:市場(chǎng)推廣和宣傳6.1乙方負(fù)責(zé)甲方的國(guó)際航空客運(yùn)市場(chǎng)的推廣和宣傳6.2乙方的宣傳推廣費(fèi)用承擔(dān)第七條:客戶(hù)服務(wù)與投訴處理7.1乙方向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)7.2乙方對(duì)客戶(hù)投訴的處理流程和時(shí)效第八條:信息共享與保密8.1雙方應(yīng)相互提供必要的業(yè)務(wù)信息8.2雙方對(duì)獲得的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密第九條:違約責(zé)任9.1雙方違反合同約定的責(zé)任9.2違約方的賠償責(zé)任和形式第十條:不可抗力10.1不可抗力事件的認(rèn)定10.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式第十一條:爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式11.2雙方選擇適用的法律法規(guī)第十二條:解除和終止合同12.1合同解除和終止的條件12.2合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十三條:合同的修改和補(bǔ)充13.1合同的修改和補(bǔ)充方式13.2合同修改和補(bǔ)充的生效條件第十四條:其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2雙方對(duì)合同的完整理解和執(zhí)行承諾第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):中華人民共和國(guó)航空公司,地址:市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱(chēng):旅行社有限公司,地址:市區(qū)路號(hào)。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系定義:甲方為航空客運(yùn)服務(wù)提供方,乙方為甲方在國(guó)際客運(yùn)領(lǐng)域的獨(dú)家代理。第二條:獨(dú)家代理權(quán)限2.1乙方作為甲方的獨(dú)家代理范圍和區(qū)域?yàn)橹袊?guó)大陸地區(qū)。2.2乙方代理甲方的國(guó)際航空客運(yùn)業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:票務(wù)代理、旅客代理、貨運(yùn)代理及與航空客運(yùn)相關(guān)的地面服務(wù)。2.3乙方不得代理甲方以外的其他航空公司,也不得在代理范圍內(nèi)從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。第三條:代理期限3.1代理合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同期滿后,如雙方有意繼續(xù)合作,可協(xié)商續(xù)簽。第四條:業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃4.1乙方應(yīng)完成的客運(yùn)量目標(biāo)為2024年度共計(jì)10萬(wàn)人次。4.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)和保障包括但不限于:為甲方提供市場(chǎng)推廣、客戶(hù)服務(wù)、投訴處理、票務(wù)結(jié)算等服務(wù),確保甲方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。第五條:價(jià)格和結(jié)算5.1乙方代理甲方的票價(jià)及優(yōu)惠政策由雙方另行簽訂《票價(jià)協(xié)議》進(jìn)行具體規(guī)定。5.2乙方與甲方之間的結(jié)算方式和時(shí)間為每月5日前,乙方將上月代理業(yè)務(wù)的款項(xiàng)扣除乙方應(yīng)得傭金后,將剩余款項(xiàng)支付給甲方。第六條:市場(chǎng)推廣和宣傳6.1乙方負(fù)責(zé)甲方的國(guó)際航空客運(yùn)市場(chǎng)的推廣和宣傳,包括線上和線下的廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)等。6.2乙方的宣傳推廣費(fèi)用承擔(dān)按照雙方另行簽訂的《市場(chǎng)推廣費(fèi)用協(xié)議》執(zhí)行。第七條:客戶(hù)服務(wù)與投訴處理7.1乙方向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),包括票務(wù)咨詢(xún)、航班查詢(xún)、行李托運(yùn)等服務(wù)。7.2乙方對(duì)客戶(hù)投訴的處理流程和時(shí)效為:客戶(hù)投訴發(fā)生后,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)客戶(hù),并在7個(gè)工作日內(nèi)給予客戶(hù)滿意的解決方案。第八條:信息共享與保密8.1雙方應(yīng)相互提供必要的業(yè)務(wù)信息,以確保合同的順利履行。8.2雙方對(duì)獲得的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。第九條:違約責(zé)任9.1雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方的賠償責(zé)任和形式,按照雙方另行簽訂的《違約責(zé)任協(xié)議》執(zhí)行。第十條:不可抗力10.1不可抗力事件的認(rèn)定按照《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十一條:爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2雙方選擇適用的法律法規(guī)為《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。第十二條:解除和終止合同12.1合同解除和終止的條件按照雙方另行簽訂的《解除和終止協(xié)議》執(zhí)行。12.2合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十三條:合同的修改和補(bǔ)充13.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改和補(bǔ)充的生效條件為雙方簽字蓋章后,與原合同具有同等法律效力。第十四條:其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。14.2雙方對(duì)合同的完整理解和執(zhí)行承諾,應(yīng)嚴(yán)格按照本合同及附件約定的條款執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義:本合同所涉及的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、以及其他與甲乙方業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴。1.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)要求,提供相應(yīng)服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條:第三方介入的程序2.1甲乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入理由及方式。2.2甲乙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)與第三方達(dá)成一致,并確保第三方遵守本合同的約定。第三條:第三方義務(wù)及服務(wù)質(zhì)量3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供相關(guān)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如有違約行為,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系,第三方不應(yīng)干涉甲乙方的內(nèi)部管理。4.2第三方與甲乙方之間的業(yè)務(wù)往來(lái),不得損害甲乙方之間的合法權(quán)益。第五條:第三方責(zé)任限額5.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額,按照雙方簽訂的《第三方責(zé)任限額協(xié)議》執(zhí)行。5.2如無(wú)《第三方責(zé)任限額協(xié)議》,第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素,由甲乙方協(xié)商確定。第六條:第三方違約處理6.1第三方違反本合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約造成甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第七條:第三方信息的保護(hù)7.1第三方應(yīng)保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給無(wú)關(guān)方。7.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲乙方的合法權(quán)益。第八條:第三方退出機(jī)制8.1第三方如因故需退出,應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙方,并說(shuō)明退出理由及時(shí)間。8.2第三方退出后,應(yīng)按照甲乙方的要求,完成相關(guān)交接工作,確保業(yè)務(wù)順利過(guò)渡。第九條:第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督9.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)價(jià),以確保第三方服務(wù)質(zhì)量符合甲乙方的要求。9.2甲乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督,要求第三方改正不當(dāng)行為。第十條:法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng),適用《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。10.2雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條:合同的修改與補(bǔ)充11.1本附加條款的修改與補(bǔ)充,應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.2本附加條款的修改與補(bǔ)充,與原合同具有同等法律效力。第十二條:其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。12.2雙方對(duì)合同的完整理解和執(zhí)行承諾,應(yīng)嚴(yán)格按照本合同及附件約定的條款執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《票價(jià)協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定乙方代理甲方的票價(jià)及優(yōu)惠政策。附件二:《市場(chǎng)推廣費(fèi)用協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定乙方市場(chǎng)推廣費(fèi)用的承擔(dān)方式及金額。附件三:《違約責(zé)任協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定違約方的賠償責(zé)任和形式。附件四:《第三方責(zé)任限額協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定第三方的責(zé)任限額。附件五:《解除和終止協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定合同解除和終止的條件及后續(xù)權(quán)利和義務(wù)處理。附件六:《第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定甲乙方對(duì)第三方服務(wù)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.乙方未提供甲方要求的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)保障。3.乙方違反合同約定,代理其他航空公司或從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。4.乙方未按照約定時(shí)間完成票務(wù)結(jié)算。5.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密。6.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙方的要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。2.違約方的賠償責(zé)任和形式,按照雙方簽訂的《違約責(zé)任協(xié)議》執(zhí)行。3.違約方的賠償金額根據(jù)違約行為的具體情況,由甲乙方協(xié)商確定。示例說(shuō)明:如果第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方賠償損失,賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失及第三方服務(wù)不符合約定的程度確定。全文完。2024年度國(guó)際航空客運(yùn)獨(dú)家代理合同2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3甲方與乙方之間的定義第二條:獨(dú)家代理權(quán)2.1獨(dú)家代理權(quán)的范圍2.2獨(dú)家代理權(quán)的有效期限2.3獨(dú)家代理權(quán)的使用限制第三條:代理業(yè)務(wù)內(nèi)容3.1代理銷(xiāo)售甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品3.2代理處理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴3.3代理甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)第四條:代理費(fèi)用及支付方式4.1代理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2代理費(fèi)用的支付時(shí)間4.3代理費(fèi)用的支付方式第五條:銷(xiāo)售指標(biāo)與業(yè)績(jī)考核5.1年度銷(xiāo)售指標(biāo)5.2業(yè)績(jī)考核周期5.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施第六條:保密條款6.1保密信息的范圍6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息泄露的責(zé)任與賠償?shù)谄邨l:違約責(zé)任7.1甲方違約行為及責(zé)任7.2乙方違約行為及責(zé)任7.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式第八條:爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解8.3依法向人民法院提起訴訟第九條:合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的程序第十條:合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十一條:附則11.1合同的生效條件11.2合同的簽署地點(diǎn)與日期11.3合同附件列表第十二條:甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利12.2甲方的義務(wù)第十三條:乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利13.2乙方的義務(wù)第十四條:其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方主體信息甲方:指X航空公司,英文名稱(chēng)為XAirlines,總部地址位于X。1.2乙方主體信息乙方:指X旅行社,英文名稱(chēng)為XTravelAgency,總部地址位于X。1.3甲方與乙方之間的定義甲方:指航空公司,即X航空公司。乙方:指旅行社,即X旅行社。第二條:獨(dú)家代理權(quán)2.1獨(dú)家代理權(quán)的范圍乙方作為甲方在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的獨(dú)家代理,擁有獨(dú)家代理銷(xiāo)售甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品的權(quán)利。2.2獨(dú)家代理權(quán)的有效期限獨(dú)家代理權(quán)的有效期限為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3獨(dú)家代理權(quán)的使用限制乙方不得將獨(dú)家代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,不得在任何形式的媒體上發(fā)布與甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品有關(guān)的廣告,除非得到甲方的書(shū)面同意。第三條:代理業(yè)務(wù)內(nèi)容3.1代理銷(xiāo)售甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品乙方負(fù)責(zé)在代理有效期限內(nèi),代理銷(xiāo)售甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品,包括但不限于機(jī)票、行李額、機(jī)上服務(wù)等。3.2代理處理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴乙方負(fù)責(zé)在代理有效期限內(nèi),接受并處理客戶(hù)對(duì)甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品的咨詢(xún)與投訴。3.3代理甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)乙方負(fù)責(zé)在代理有效期限內(nèi),根據(jù)甲方提供的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,代理甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。第四條:代理費(fèi)用及支付方式4.1代理費(fèi)用的計(jì)算方式代理費(fèi)用按照乙方代理銷(xiāo)售的實(shí)際金額的一定比例計(jì)算,具體比例在附件一中列明。4.2代理費(fèi)用的支付時(shí)間代理費(fèi)用應(yīng)在每季度結(jié)束后30日內(nèi)支付給甲方。4.3代理費(fèi)用的支付方式代理費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付,具體賬戶(hù)信息在附件二中列明。第五條:銷(xiāo)售指標(biāo)與業(yè)績(jī)考核5.1年度銷(xiāo)售指標(biāo)乙方應(yīng)在代理有效期限內(nèi),完成甲方規(guī)定的年度銷(xiāo)售指標(biāo),具體指標(biāo)在附件三中列明。5.2業(yè)績(jī)考核周期業(yè)績(jī)考核周期為每個(gè)季度,乙方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后10日內(nèi)向甲方提交業(yè)績(jī)報(bào)告。5.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施第六條:保密條款6.1保密信息的范圍保密信息包括甲方提供的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)策略等未公開(kāi)的信息。6.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后5年。6.3保密信息泄露的責(zé)任與賠償如乙方泄露了保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額按照甲方因泄露信息所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算。第八條:爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地具有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3依法向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)在甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條:合同的變更與解除9.1合同變更的條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面簽署變更協(xié)議。9.2合同解除的條件合同解除的條件如下:1)雙方協(xié)商一致解除合同;2)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,致使合同無(wú)法履行;3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)通過(guò)書(shū)面協(xié)議進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十條:合同的終止10.1合同終止的條件合同終止的條件如下:1)合同有效期屆滿;2)雙方協(xié)商一致終止合同;3)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;4)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同終止的程序合同終止前,雙方應(yīng)共同進(jìn)行清算,結(jié)清所有未付款項(xiàng),處理完畢相關(guān)事務(wù)。10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中已產(chǎn)生的義務(wù),并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一條:附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的簽署地點(diǎn)與日期本合同于2024年1月1日在X簽署。11.3合同附件列表附件一:代理費(fèi)用計(jì)算方式附件二:代理費(fèi)用支付賬戶(hù)附件三:年度銷(xiāo)售指標(biāo)附件四:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施第十二條:甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),要求乙方提供銷(xiāo)售報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整銷(xiāo)售指標(biāo)。12.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供合格的航空客運(yùn)產(chǎn)品,并按照合同約定支付代理費(fèi)用。第十三條:乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)合同約定要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和培訓(xùn)。13.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定完成銷(xiāo)售指標(biāo),并妥善處理客戶(hù)的咨詢(xún)與投訴。第十四條:其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方同意在合同有效期內(nèi),如遇市場(chǎng)環(huán)境變化,可協(xié)商調(diào)整銷(xiāo)售指標(biāo)和代理費(fèi)用比例。14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式對(duì)于雙方未約定的其他事項(xiàng),應(yīng)本著公平原則協(xié)商處理,如協(xié)商不成,雙方均可按照第八條的爭(zhēng)議解決方式解決。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的情形a)中介方提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)或推廣服務(wù);b)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督;c)技術(shù)服務(wù)提供商提供系統(tǒng)支持;d)其他雙方約定的第三方服務(wù)。第二條:第三方介入的程序2.1甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的具體條款,包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān)等。2.3甲方、乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的正常履行,且不增加甲方、乙方的額外負(fù)擔(dān)。第三條:第三方的責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,但對(duì)其服務(wù)以外的合同內(nèi)容不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方介入所引起的損失或損害,由第三方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3甲方、乙方不因第三方的介入而免除或減輕其根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間建立的服務(wù)關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對(duì)甲方、乙方不具有任何合同上的權(quán)利和義務(wù)。4.3甲方、乙方均有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第五條:第三方介入的變更和解除5.1第三方介入的變更和解除應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。5.2甲方、乙方應(yīng)在第三方介入的變更和解除前,確保合同的正常履行不受影響。5.3第三方介入的變更和解除不影響甲方、乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第六條:額外條款和說(shuō)明6.1甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)為本合同不可分割的一部分。6.2甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。6.3甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。第七條:監(jiān)管機(jī)構(gòu)的介入7.1如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入的情形,甲方、乙方應(yīng)依法履行相關(guān)義務(wù)。7.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。7.3甲方、乙方應(yīng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督工作,并提供必要的資料和信息。第八條:中介方的責(zé)任界定8.1中介方作為介紹方,對(duì)其介紹的業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。8.2中介方對(duì)甲方、乙方之間的合同內(nèi)容不承擔(dān)責(zé)任。8.3中介方的責(zé)任限于其介紹的業(yè)務(wù),對(duì)于其介紹業(yè)務(wù)以外的合同內(nèi)容,中介方不承擔(dān)任何責(zé)任。第九條:技術(shù)服務(wù)提供商的義務(wù)9.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。9.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)其提供的技術(shù)服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。9.3技術(shù)服務(wù)提供商提供的技術(shù)服務(wù),
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