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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年外賣配送服務(wù)承包合同版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同各方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3承包期限1.4配送區(qū)域1.5平臺系統(tǒng)1.6訂單1.7報酬2.服務(wù)提供2.1服務(wù)標準2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)要求2.4技術(shù)支持2.5培訓與指導3.訂單處理3.1訂單接收3.2訂單分配3.3訂單執(zhí)行3.4訂單跟蹤3.5訂單變更與取消4.報酬與支付4.1報酬計算4.2報酬支付時間4.3報酬支付方式4.4扣除與罰款4.5稅收與費用5.合同的履行與變更5.1合同的履行5.2合同的變更5.3合同的解除5.4合同的終止6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息的范圍6.3保密期限6.4例外情況7.責任與賠償7.1違約責任7.2侵權(quán)責任7.3賠償范圍7.4責任限制8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律適用9.合同的生效、修改與失效9.1合同的生效9.2合同的修改9.3合同的失效10.一般條款10.1通知與送達10.2法律和法規(guī)10.3合同的完整性10.4合同的轉(zhuǎn)讓10.5合同的份數(shù)11.附加條款11.1服務(wù)11.2服務(wù)郵箱11.3版本更新11.4合同修訂記錄12.附件12.1服務(wù)清單12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3培訓資料12.4其他相關(guān)文件13.合同日期13.1簽署日期13.2合同版本日期14.簽字頁14.1合同甲方簽字14.2合同乙方簽字14.3見證人簽字14.4日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1合同各方甲方、乙方、丙方和丁方合稱為“各方”。1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意向甲方提供外賣配送服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)接收甲方訂單,并按照甲方要求進行配送;(2)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標準和服務(wù)要求進行服務(wù);(3)提供必要的客服和技術(shù)支持;(4)遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策。1.3承包期限本合同自簽署之日起生效,有效期為[有效期開始日期]至[有效期結(jié)束日期]。除非各方達成書面一致意見,否則本合同自動續(xù)約[續(xù)約期限]。1.4配送區(qū)域乙方向甲方提供的配送服務(wù)僅限于[配送區(qū)域]。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得超出配送區(qū)域提供服務(wù)。1.5平臺系統(tǒng)甲方提供給乙方的平臺系統(tǒng)包括訂單管理系統(tǒng)、配送員管理系統(tǒng)等,乙方應按照甲方的要求使用平臺系統(tǒng),并確保平臺系統(tǒng)的正常運行。1.6訂單訂單應符合甲方制定的訂單格式和要求。甲方通過平臺系統(tǒng)向乙方下達訂單,乙方應按照甲方的要求執(zhí)行訂單。1.7報酬乙方完成訂單后,甲方應按照約定的報酬計算方式向乙方支付報酬。報酬支付時間、方式和具體計算方式詳見本合同附件。第二條服務(wù)提供2.1服務(wù)標準乙方應按照甲方制定的服務(wù)標準進行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.2服務(wù)時間乙方的服務(wù)時間為[服務(wù)開始時間]至[服務(wù)結(jié)束時間],除非甲方書面同意其他安排。2.3服務(wù)要求乙方應遵守甲方的服務(wù)要求,包括但不限于:(1)遵守交通規(guī)則和配送安全要求;(2)確保配送物品的完整和質(zhì)量;(3)及時完成訂單,確??蛻魸M意度。2.4技術(shù)支持甲方應提供必要的技術(shù)支持,確保乙方能夠正常使用平臺系統(tǒng)。2.5培訓與指導甲方應提供必要的培訓和指導,確保乙方了解和掌握甲方的工作流程和要求。第三條訂單處理3.1訂單接收乙方應通過平臺系統(tǒng)及時接收并確認甲方下達的訂單。3.2訂單分配乙方應根據(jù)訂單的要求和配送資源進行訂單分配。3.3訂單執(zhí)行乙方應按照訂單的要求進行配送,并確保訂單的準時送達。3.4訂單跟蹤乙方應通過平臺系統(tǒng)實時跟蹤訂單的執(zhí)行情況,并及時向甲方反饋。3.5訂單變更與取消甲方有權(quán)通過平臺系統(tǒng)變更或取消訂單。乙方應根據(jù)甲方的要求進行相應的處理。第四條報酬與支付4.1報酬計算乙方的報酬根據(jù)訂單的數(shù)量、距離和規(guī)定進行計算。具體的報酬計算方式詳見本合同附件。4.2報酬支付時間甲方應在乙方完成訂單后的[支付時間]內(nèi)支付報酬。4.3報酬支付方式甲方通過[支付方式]向乙方支付報酬。4.4扣除與罰款乙方如有違反本合同的行為,甲方有權(quán)從乙方的報酬中扣除相應的金額作為罰款。4.5稅收與費用乙方應自行承擔與本合同有關(guān)的稅收和費用。第五條合同的履行與變更5.1合同的履行各方應嚴格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。5.2合同的變更如需變更本合同,各方應達成書面一致意見,并簽署變更協(xié)議。5.3合同的解除如需解除本合同,各方應達成書面一致意見,并簽署解除協(xié)議。5.4合同的終止(1)各方達成書面一致意見終止本合同;(2)本合同約定的有效期限屆滿;(3)合同解除或終止后的[期限]內(nèi),各方未履行本合同的義務(wù)。第六條保密條款6.1保密義務(wù)各方對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù)。6第八條責任與賠償8.1違約責任各方違反本合同的約定,應承擔違約責任。違約責任的承擔方式包括違約金、賠償損失等。8.2侵權(quán)責任各方如侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等,應承擔相應的侵權(quán)責任。8.3賠償范圍因違約或侵權(quán)行為給對方造成的損失,賠償范圍包括實際損失、預期利益、律師費、訴訟費等。8.4責任限制除本合同另有約定外,各方對因違約或侵權(quán)行為給對方造成的損失,賠償金額不超過[限制金額]。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決各方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,各方可向甲方所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,各方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。9.4法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條一般條款10.1通知與送達各方通過書面形式通知對方時,通知應送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。10.2法律和法規(guī)本合同的訂立、履行、解釋和爭議解決均受到中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的保護和約束。10.3合同的完整性本合同是各方之間關(guān)于外賣配送服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.4合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)各方書面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5合同的份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,各方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一條附加條款11.1服務(wù)乙方應提供服務(wù)[電話號碼],以便甲方和客戶咨詢和投訴。11.2服務(wù)郵箱乙方應提供服務(wù)郵箱[郵箱地址],以便甲方和客戶通過郵件方式進行溝通。11.3版本更新乙方應及時向甲方通知平臺系統(tǒng)的版本更新情況,并確保甲方能夠正常使用最新版本。11.4合同修訂記錄本合同的修訂記錄如下:(1)2024年1月1日,首次簽署本合同;(2)2024年2月1日,雙方就合同第二條進行修訂;(3)[其他修訂記錄]。第十二條合同日期12.1簽署日期本合同于[簽署日期]由各方簽署。12.2合同版本日期本合同的版本日期為[版本日期]。第十三條簽字頁13.1合同甲方簽字甲方代表:[甲方代表姓名]日期:[簽字日期]13.2合同乙方簽字乙方代表:[乙方代表姓名]日期:[簽字日期]13.3見證人簽字見證人:[見證人姓名]日期:[簽字日期]14.4日期本合同的簽署日期為[簽署日期]。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細列出乙方提供給甲方的外賣配送服務(wù)內(nèi)容,包括配送范圍、配送時間、配送物品等。2.附件二:技術(shù)規(guī)格說明書詳細說明平臺系統(tǒng)的功能、操作流程、技術(shù)參數(shù)等,以確保甲方了解乙方提供的技術(shù)支持。3.附件三:培訓資料提供給甲方的培訓資料,包括操作手冊、培訓視頻、常見問題解答等,以幫助甲方熟練使用平臺系統(tǒng)。4.附件四:訂單管理系統(tǒng)用戶手冊詳細說明甲方如何通過訂單管理系統(tǒng)下達、跟蹤和管理訂單。5.附件五:配送員管理系統(tǒng)用戶手冊詳細說明乙方如何通過配送員管理系統(tǒng)分配、跟蹤和管理配送員。6.附件六:報酬計算說明詳細解釋報酬的計算方式,包括訂單金額、距離、服務(wù)時間等因素的考慮。7.附件七:支付說明詳細說明報酬的支付時間、方式和可能涉及的費用。8.附件八:保密協(xié)議明確各方之間的保密義務(wù),包括保密信息的范圍、保密期限和例外情況等。9.附件九:爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的步驟和流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和法律適用等。10.附件十:合同修訂記錄記錄本合同的修訂歷史,包括修訂日期、修訂內(nèi)容和版本日期等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達到甲方要求的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)扣除相應的報酬作為違約金。2.乙方未在約定時間內(nèi)完成訂單,或未按照約定進行訂單分配,甲方有權(quán)扣除相應的報酬作為違約金。3.乙方未經(jīng)甲方同意超出配送區(qū)域提供服務(wù),甲方有權(quán)立即解除合同,并要求乙方支付違約金。4.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密或機密信息,乙方應承擔違約責任,并賠償甲方因此造成的損失。6.甲方未按照約定使用平臺系統(tǒng),導致乙方無法正常提供服務(wù),甲方應承擔違約責任。示例說明:如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成訂單,甲方可以根據(jù)合同約定的違約金比例扣除相應的報酬。例如,如果合同約定每筆訂單的違約金為訂單金額的5%,則甲方可以扣除該筆訂單金額的5%作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是甲方與乙方之間關(guān)于外賣配送服務(wù)的書面協(xié)議,明確了各方的權(quán)利和義務(wù)。2.違約:違約是指各方未能履行本合同約定的義務(wù)。3.違約金:違約金是指違約方應向守約方支付的賠償金,用于彌補守約方因違約行為所造成的損失。4.保密義務(wù):保密義務(wù)是指各方對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密責任。5.賠償損失:賠償損失是指違約方應向
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