雙方技術(shù)服務(wù)與支持合同（2024版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME雙方技術(shù)服務(wù)與支持合同（2024版）本合同目錄一覽1.雙方聲明與承諾1.1甲方的聲明與承諾1.2乙方的聲明與承諾2.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.2技術(shù)培訓(xùn)2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.4技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3稅費(fèi)承擔(dān)5.技術(shù)成果與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1技術(shù)成果的歸屬與使用5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務(wù)與期限7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止10.一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性與修改10.3合同的適用法律10.4合同的解釋權(quán)11.其他約定11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊要求12.附件12.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)13.簽字頁13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.日期14.1合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.雙方聲明與承諾1.1甲方的聲明與承諾1.1.1甲方是一家依法成立的法人或其他組織，具有簽訂和履行本合同的權(quán)利和能力。1.1.2甲方保證其所提供的技術(shù)資料和信息是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的。1.1.3甲方承諾按照本合同的約定提供技術(shù)服務(wù)和支持。1.2乙方的聲明與承諾1.2.1乙方是一家依法成立的法人或其他組織，具有簽訂和履行本合同的權(quán)利和能力。1.2.2乙方保證其所提供的技術(shù)資料和信息是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的。1.2.3乙方承諾按照本合同的約定提供技術(shù)服務(wù)和支持。2.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括技術(shù)問題的解答、方案設(shè)計(jì)等。2.1.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢請(qǐng)求，并提供滿意的答復(fù)。2.2技術(shù)培訓(xùn)2.2.1乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括操作培訓(xùn)、技術(shù)研討等。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料。2.2.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)服務(wù)，并確保甲方人員能夠熟練掌握相關(guān)技術(shù)。2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方使用乙方技術(shù)過程中遇到的問題提供及時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持與維護(hù)體系，確保甲方的技術(shù)問題得到及時(shí)解決。2.4技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的發(fā)展需求和技術(shù)變化，提供技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化服務(wù)。2.4.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化工作，并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.1.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.1.2除非本合同另有約定，服務(wù)期限屆滿后，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)簽。3.2服務(wù)時(shí)間安排3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求和約定時(shí)間提供技術(shù)服務(wù)和支持。3.2.2乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)等工作。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為____元（大寫：_______________________元整）。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)、技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化等費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2除非本合同另有約定，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)分期支付，具體支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。4.3稅費(fèi)承擔(dān)4.3.1本合同的服務(wù)費(fèi)用不包括稅費(fèi)，如有稅費(fèi)，由甲方承擔(dān)。4.3.2甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定支付相關(guān)稅費(fèi)。5.技術(shù)成果與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1技術(shù)成果的歸屬與使用5.1.1在本合同項(xiàng)下提供的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)成果，歸甲方所有。5.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)成果的合法性和合法使用，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)涉及的技術(shù)成果和相關(guān)資料進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。5.2.2乙方不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е虑謾?quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。6.保密條款6.1保密信息的定義6.1.1保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方交換的、未公開的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息。6.1.2保密信息包括技術(shù)資料、經(jīng)營策略、客戶信息、合同文件等。6.2保密義務(wù)與期限6.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。6.2.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年失效。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.1.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。8.2賠償責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)按照對(duì)方的損失程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2賠償金額應(yīng)包括實(shí)際損失、合同履行利益、違約方因違約所產(chǎn)生的利潤等。9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)開始協(xié)商，并盡最大努力達(dá)成一致。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，自調(diào)解終止之日起____日內(nèi)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。9.4法律訴訟9.4.1如雙方未選擇仲裁解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟應(yīng)在爭議發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)。10.一般條款10.1通知與送達(dá)10.1.1雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)采用書面形式。10.1.2通知和文件送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。10.2合同的完整性與修改10.2.1本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判和通信。10.2.2未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得修改或變更。10.3合同的適用法律10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4合同的解釋權(quán)10.4.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.4.2對(duì)本合同的解釋不應(yīng)違反法律的規(guī)定和雙方的初衷。11.其他約定11.1甲方特殊要求11.1.1甲方可以根據(jù)實(shí)際需要向乙方提出特殊要求。11.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊要求，提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)和支持。11.2乙方特殊要求11.2.1乙方可以根據(jù)實(shí)際需要向甲方提出特殊要求。11.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的特殊要求，提供相應(yīng)的配合和支持。12.附件12.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.1.1附件中應(yīng)詳細(xì)描述技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。12.1.2附件應(yīng)包括技術(shù)培訓(xùn)課程安排、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。12.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)12.2.1附件中應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)。12.2.2附件應(yīng)包括服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間表等。13.簽字頁13.1甲方簽字13.1.1甲方應(yīng)在本合同的簽字頁上加蓋公章并由授權(quán)代表簽字。13.1.2甲方簽字代表應(yīng)具有簽訂本合同的授權(quán)。13.2乙方簽字13.2.1乙方應(yīng)在本合同的簽字頁上加蓋公章并由授權(quán)代表簽字。13.2.2乙方簽字代表應(yīng)具有簽訂本合同的授權(quán)。14.日期14.1本合同的簽訂日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入是指在本合同履行過程中，涉及到除甲方和乙方之外的第三方的權(quán)利、義務(wù)或責(zé)任。16.第三方介入的附加說明條款16.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的角色和職責(zé)。16.3第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)其應(yīng)分擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方與甲方、乙方之間的約定確定。17.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。17.3第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、責(zé)任范圍和承擔(dān)責(zé)任的時(shí)間。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其與甲方、乙方以及其他相關(guān)方的關(guān)系。18.2第三方不應(yīng)干涉甲方和乙方之間的合同履行，除非經(jīng)甲方和乙方書面同意。18.3甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確保第三方的介入不會(huì)影響合同的履行。19.第三方介入的程序19.1甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方進(jìn)行充分溝通和協(xié)商。19.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。19.3甲方和乙方應(yīng)在第三方介入后，及時(shí)更新合同文件，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方介入的變更與終止20.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，變更或終止第三方介入的事宜。20.2變更或終止第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，并通知其他相關(guān)方。20.3變更或終止第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，重新分配權(quán)利和義務(wù)。21.第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方如干涉甲方和乙方之間的合同履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。21.3甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定違約責(zé)任和賠償金額。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過甲方、乙方和第三方的協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，甲方、乙方和第三方可選擇調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式解決爭議。22.3調(diào)解、仲裁或法律訴訟的程序和結(jié)果，應(yīng)遵守本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)。23.第三方介入的合同解除23.1甲方和乙方如認(rèn)為第三方介入已無法實(shí)現(xiàn)合同目的，可協(xié)商解除第三方介入。23.2解除第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽署書面協(xié)議，明確解除事項(xiàng)和后續(xù)處理。23.3解除第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，重新分配權(quán)利和義務(wù)。24.第三方介入的保密義務(wù)24.1第三方應(yīng)對(duì)本合同約定的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。24.2第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露保密信息給任何第三方。25.第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)25.1第三方應(yīng)尊重和保護(hù)本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。25.2第三方不應(yīng)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因第三方原因?qū)е虑謾?quán)，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明描述技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括技術(shù)咨詢的具體項(xiàng)目、技術(shù)培訓(xùn)的課程安排、技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件應(yīng)詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容，以便雙方明確服務(wù)的范圍和深度。2.服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)，包括費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間表等。附件應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，以便雙方清楚費(fèi)用的構(gòu)成和支付安排。3.技術(shù)培訓(xùn)課程安排詳細(xì)列出技術(shù)培訓(xùn)的課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件應(yīng)包括培訓(xùn)課程的詳細(xì)安排，以便乙方根據(jù)安排進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、問題解決效率等。附件應(yīng)詳細(xì)列出技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便雙方明確服務(wù)的質(zhì)量要求。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明雙方對(duì)技術(shù)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)，包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。附件應(yīng)明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)，以保護(hù)雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益。6.保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的定義、保密義務(wù)和期限等。附件應(yīng)明確保密信息的范圍和保密義務(wù)，以確保雙方的保密信息得到妥善保護(hù)。7.爭議解決方式說明說明爭議解決方式的選擇和具體操作流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律訴訟等。附件應(yīng)詳細(xì)列出爭議解決方式的操作流程，以便雙方在發(fā)生爭議時(shí)能夠順利進(jìn)行解決。8.合同履行監(jiān)督機(jī)制描述合同履行監(jiān)督機(jī)制的建立和運(yùn)作方式，包括監(jiān)督機(jī)構(gòu)、監(jiān)督頻率等。附件應(yīng)明確合同履行監(jiān)督機(jī)制的具體安排，以確保合同的順利履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未能按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或支持。甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。甲方未能履行合同中的其他約定事項(xiàng)。示例：如果甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未能按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或支持。乙方未能按照約定時(shí)間完成技術(shù)培訓(xùn)或支持與維護(hù)服務(wù)。乙方未能履行合同中的其他約定事項(xiàng)。示例：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)培訓(xùn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因培訓(xùn)延遲造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未能按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或支持。第三方未能按照約定時(shí)間完成技術(shù)服務(wù)或支持與維護(hù)服務(wù)。第三方未能履行合同中的其他約定事項(xiàng)。示例：如果第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因服務(wù)延遲造成的損失。全文完。雙方技術(shù)服務(wù)與支持合同（2024版）1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.4技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化1.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象2.2服務(wù)地區(qū)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.2乙方義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1通知與送達(dá)10.2適用法律10.3合同附件11.雙方信息11.1甲方信息11.2乙方信息12.其他約定13.合同的簽署日期與地點(diǎn)14.附件（如有）第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢甲方向乙方提供關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)策略等方面的咨詢服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)升級(jí)、市場(chǎng)分析等方面的咨詢。1.2技術(shù)培訓(xùn)乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需要，安排專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品使用、操作維護(hù)、技術(shù)更新等方面的培訓(xùn)。1.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方的產(chǎn)品正常運(yùn)行。對(duì)于甲方遇到的問題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供解決方案。1.4技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化乙方根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化，以提高產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性和易用性。1.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中涉及到的甲方技術(shù)和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，并保證不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象乙方提供的技術(shù)服務(wù)與支持對(duì)象為甲方，甲方享有服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)權(quán)利。2.2服務(wù)地區(qū)乙方向甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于中國大陸地區(qū)。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的技術(shù)服務(wù)與支持費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整）。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉(zhuǎn)賬等途徑向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整除非雙方另有約定，否則合同有效期內(nèi)，服務(wù)費(fèi)用不予調(diào)整。4.雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并保證提供的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。4.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)與支持，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，并確保不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.保密條款5.1保密內(nèi)容本合同簽訂后，乙方接觸到的關(guān)于甲方及其客戶的任何技術(shù)和商業(yè)秘密信息，均應(yīng)予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或甲方自愿公開的信息。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年終止。5.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，本合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)提供必要的幫助和支持。7.違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。7.2乙方違約如乙方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)與支持，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。如雙方同意變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.3合同終止本合同履行完畢或者雙方另有約定終止條件的，本合同即行終止。10.一般條款10.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同附件本合同附件為甲乙雙方簽訂的《技術(shù)服務(wù)與支持詳細(xì)清單》，附件為本合同不可分割的一部分。11.雙方信息11.1甲方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________11.2乙方信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________12.其他約定本合同未涉及的事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同的簽署日期與地點(diǎn)本合同于____年____月____日簽署于____市（縣）。14.附件（如有）附件《技術(shù)服務(wù)與支持詳細(xì)清單》：（附件內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況自行填寫）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對(duì)其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于獲取報(bào)酬、享受服務(wù)、行使合同約定的權(quán)利等。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、資格要求等內(nèi)容。16.2第三方協(xié)作16.3第三方更換甲乙雙方如需更換第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。16.4第三方責(zé)任限額如第三方因履行合同造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，但不超過第三方從本合同獲得的報(bào)酬總額。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求履行合同義務(wù)。17.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和管理。18.第三方違約處理18.1第三方違約18.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。19.第三方退出19.1第三方退出條件如第三方因故不能繼續(xù)履行本合同義務(wù)，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。19.2第三方退出后果第三方退出后，本合同相應(yīng)條款仍對(duì)甲乙雙方具有約束力。如第三方退出導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除或變更合同。20.第三方與合同的效力20.1第三方同意第三方同意本合同對(duì)其具有法律約束力，并愿意履行合同義務(wù)。20.2第三方權(quán)利限制第三方不得要求本合同以外的權(quán)益，不得干預(yù)甲乙雙方的其他合同關(guān)系。21.第三方資料保密21.1第三方資料第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供與合同履行相關(guān)的資料。21.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的資料保密，并確保資料的安全。22.第三方稅務(wù)責(zé)任第三方應(yīng)按照我國稅收法律法規(guī)，自行承擔(dān)相應(yīng)的稅務(wù)責(zé)任。23.第三方法律責(zé)任第三方如違反本合同或相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。24.第三方與合同的終止24.1合同終止條件本合同履行完畢或者甲乙雙方另有約定終止條件的，本合同即行終止。24.2第三方終止義務(wù)第三方應(yīng)在合同終止后，按照甲乙雙方的要求，完成合同終止相關(guān)的事宜。25.附件（如有）附件《第三方介入?yún)f(xié)議》：（附件內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況自行填寫）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《技術(shù)服務(wù)與支持詳細(xì)清單》詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)與支持的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員、服務(wù)成果等。附件二：《第三方介入?yún)f(xié)議》明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、資格要求、協(xié)作關(guān)系、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件三：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式、費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件四：《保密協(xié)議》明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容和違約責(zé)任等。附件五：《知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書》確認(rèn)本合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。附件六：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單》詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七：《爭議解決方式確認(rèn)書》明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)選擇的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。附件八：《合同履行監(jiān)控報(bào)告》定期監(jiān)控合同履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)度等方面的報(bào)告。附件九：《合同變更協(xié)議》如雙方同意變更合同內(nèi)容，需簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。附件十：《合同終止協(xié)議》如雙方同意終止合同，需簽訂書面終止協(xié)議，明確合同終止的條件、時(shí)間、后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)與支持。示例：乙方在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)未提供任何技術(shù)服務(wù)，視為違約。3.第三方未按約定履行合同義務(wù)。示例：第三方在合同簽訂后一年內(nèi)未提供約定的服務(wù)，視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù)。示例：甲方泄露乙方提供的技術(shù)資料，視為違約。5.乙方未履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。示例：乙方使用甲方提供的技術(shù)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，視為違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同金額的一定比例（如5%）計(jì)算違約金。2.損失賠償：根據(jù)甲方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，包括但不限于直接損失和間接損失。3.合同終止：如一方違約嚴(yán)重，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正，對(duì)方有權(quán)終止合同。4.法律途徑：如雙方無法協(xié)商解決違約問題，可采取法律途徑解決。全文完。雙方技術(shù)服務(wù)與支持合同（2024版）2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)支持1.3技術(shù)培訓(xùn)1.4軟件升級(jí)與維護(hù)1.5硬件維修與更換2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象2.2服務(wù)地區(qū)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)4.2服務(wù)人員更換4.3服務(wù)人員培訓(xùn)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2專利權(quán)和著作權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性和修改10.3適用法律10.4合同的效力11.其他條款11.1技術(shù)服務(wù)與支持的范圍和標(biāo)準(zhǔn)11.2服務(wù)人員的作息時(shí)間和休息休假11.3客戶提供的技術(shù)資料和樣品11.4服務(wù)成果的驗(yàn)收和反饋12.附件12.1服務(wù)人員名單12.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.簽署頁13.1甲方（委托方）簽署頁13.2乙方（受托方）簽署頁14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1甲方就產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等方面的問題向乙方咨詢，乙方應(yīng)及時(shí)給予解答。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)方案和建議，以協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品性能和質(zhì)量。1.2技術(shù)支持1.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供支持，包括故障排查、解決方案提供等。1.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并盡快解決。1.3技術(shù)培訓(xùn)1.3.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、操作技巧等。1.3.2培訓(xùn)形式可以為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或培訓(xùn)資料提供。1.4軟件升級(jí)與維護(hù)1.4.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的軟件進(jìn)行升級(jí)，確保甲方使用的軟件版本為最新版本。1.4.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的軟件進(jìn)行維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行。1.5硬件維修與更換1.5.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的硬件設(shè)備進(jìn)行維修或更換，以保證硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。1.5.2乙方應(yīng)提供原廠配件進(jìn)行維修或更換。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象2.1.1乙方提供的服務(wù)僅限于甲方，不得向第三方提供。2.2服務(wù)地區(qū)2.2.1乙方應(yīng)在本地區(qū)為甲方提供服務(wù)。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用，在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，如因政策、市場(chǎng)等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)4.1.1乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.2服務(wù)人員更換4.2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的穩(wěn)定性，如確需更換服務(wù)人員，應(yīng)提前通知甲方，并重新安排合適的人員。4.3服務(wù)人員培訓(xùn)4.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限5.2.1乙方的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密泄露責(zé)任5.3.1如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.1.1在提供服務(wù)過程中，乙方獨(dú)立創(chuàng)作的作品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2專利權(quán)和著作權(quán)6.2.1雙方同意，乙方向甲方提供的技術(shù)成果，如涉及專利申請(qǐng)或著作權(quán)登記，應(yīng)由雙方共同申請(qǐng)。6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1如乙方提供的服務(wù)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，視為乙方違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。8.3違約賠償金額8.3.1乙方違約造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.2雙方同意提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；9.1.3雙方同意提交人民法院訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.2.1如選擇仲裁，雙方一致同意選擇____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3訴訟管轄9.3.1如選擇訴訟，雙方一致同意在甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更10.2.1合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止10.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.1.1雙方可以通過書面、電子郵件等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。11.2合同的完整性和修改11.2.1本合同一經(jīng)簽署，即構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代之前所有的口頭協(xié)議和書面協(xié)議。11.3適用法律11.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1技術(shù)服務(wù)與支持的范圍和標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方提供的技術(shù)服務(wù)與支持應(yīng)符合雙方約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。12.2服務(wù)人員的作息時(shí)間和休息休假12.2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員按照甲方的規(guī)定和工作需要，合理安排作息時(shí)間和休息休假。12.3客戶提供的技術(shù)資料和樣品12.3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的技術(shù)資料和樣品。12.4服務(wù)成果的驗(yàn)收和反饋12.4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收和反饋。第十三條附件13.1服務(wù)人員名單13.1.1乙方應(yīng)在本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供服務(wù)人員的名單及其相關(guān)資質(zhì)。13.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2.1乙方應(yīng)在本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供技術(shù)服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說明。13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3.1乙方應(yīng)在本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)表。第十四條合同簽署日期14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同的簽署日期為2024年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或自然人。1.2第三方范圍1.2.1第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)審機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；2.1.2甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方參與項(xiàng)目的實(shí)施或管理；2.1.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，對(duì)本合同的履行產(chǎn)生影響。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定3.1.1第三方對(duì)甲乙雙方的任何承諾、保證或責(zé)任，均應(yīng)限于第三方自身的范圍內(nèi)。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)或參與項(xiàng)目實(shí)施，并確保服務(wù)或?qū)嵤┑馁|(zhì)量和效率。3.3第三方權(quán)利3.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)條件。第四條第三方違約處理4.1第三方違約4.1.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)4.2.1第三方違約的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為合同金額的10%。4.3第三方違約賠償4.3.1第三方違約造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間的合同關(guān)系，不影響乙方對(duì)甲方的服務(wù)義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方與乙方關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方對(duì)乙方的服務(wù)義務(wù)和責(zé)任。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1第三方協(xié)調(diào)6.1.1甲方或乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。6.2第三方管理6.2.1甲方或乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方的管理，包括工作進(jìn)度、質(zhì)量控制等。第七條第三方費(fèi)用與支付7.1第三方費(fèi)用7.1.1第三方提供的服務(wù)或參與的項(xiàng)目實(shí)施，其費(fèi)用由甲方或乙方支付。7.2第三方支付方式7.2.1甲方或乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方保密內(nèi)容8.1.1第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)或參與項(xiàng)目實(shí)施過程中獲得的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等