2024年醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)建設(shè)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)建設(shè)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同術(shù)語定義第二條項目范圍及目標2.1項目范圍2.2項目目標2.3項目里程碑時間表第三條系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)3.1系統(tǒng)設(shè)計要求3.2系統(tǒng)開發(fā)流程3.3系統(tǒng)測試與驗收第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持時間4.3技術(shù)支持方式第五條項目實施與驗收5.1項目實施計劃5.2項目驗收標準5.3項目驗收程序第六條合同價款與支付6.1合同價款6.2支付方式6.3支付時間表第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)使用范圍11.3侵權(quán)責任第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓13.2合同繼承第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3修改權(quán)與解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱為：×××醫(yī)院，住所在：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱及住所乙方全稱為：×××信息技術(shù)有限公司，住所在：××省××市××區(qū)××路××號。1.3合同術(shù)語定義（1）信息化管理系統(tǒng)：指由乙方根據(jù)甲方需求定制開發(fā)，用于提高甲方醫(yī)院內(nèi)部管理效率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及患者就診體驗的計算機軟件系統(tǒng)。（2）項目范圍：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的信息化管理系統(tǒng)的定制開發(fā)、部署、培訓、維護等服務(wù)。（3）項目里程碑時間表：指乙方根據(jù)項目進度計劃，為甲方提供的項目關(guān)鍵節(jié)點時間表，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、驗收等階段的時間安排。第二條項目范圍及目標2.1項目范圍（1）系統(tǒng)定制開發(fā)：根據(jù)甲方需求，進行系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試等工作，確保系統(tǒng)滿足甲方使用需求。（2）系統(tǒng)部署：在甲方提供的硬件環(huán)境下，完成信息化管理系統(tǒng)的安裝、配置及優(yōu)化等工作。（3）培訓與支持：為甲方提供系統(tǒng)操作培訓，確保甲方人員熟練掌握系統(tǒng)使用方法；提供系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（4）系統(tǒng)維護：在系統(tǒng)上線后，乙方負責定期對系統(tǒng)進行檢查、優(yōu)化、升級等維護工作，確保系統(tǒng)正常運行。2.2項目目標（1）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過信息化管理系統(tǒng)，優(yōu)化甲方內(nèi)部管理流程，提高醫(yī)療服務(wù)效率，減少患者就診時間。（2）提升患者就診體驗：通過信息化管理系統(tǒng)，提供便捷的預約掛號、就診引導等服務(wù)，改善患者就診體驗。（3）提高醫(yī)院管理水平：通過信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對醫(yī)院各科室、部門的精細化管理，提高醫(yī)院整體管理水平。2.3項目里程碑時間表項目里程碑時間表如下：序號里程碑節(jié)點項目內(nèi)容計劃完成時間1系統(tǒng)設(shè)計階段完成系統(tǒng)需求分析、設(shè)計文檔編寫2024年×月×日2開發(fā)階段完成系統(tǒng)編碼、測試2024年×月×日3部署階段完成系統(tǒng)部署、硬件環(huán)境配置2024年×月×日4培訓階段完成甲方人員系統(tǒng)操作培訓2024年×月×日5驗收階段完成系統(tǒng)驗收、交付使用2024年×月×日第三條系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)3.1系統(tǒng)設(shè)計要求（1）易用性：系統(tǒng)界面簡潔、操作便捷，便于甲方人員快速上手。（2）穩(wěn)定性：系統(tǒng)具備較高的穩(wěn)定性和可靠性，確保7×24小時不間斷運行。（4）安全性：系統(tǒng)應具備較強的安全性，確保甲方數(shù)據(jù)安全。3.2系統(tǒng)開發(fā)流程（1）需求分析：乙方與甲方充分溝通，明確系統(tǒng)需求。（2）系統(tǒng)設(shè)計：乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，進行系統(tǒng)設(shè)計。（3）編碼與測試：乙方按照設(shè)計文檔進行編碼，并進行單元測試、集成測試等。（4）系統(tǒng)部署：乙方在甲方提供的硬件環(huán)境下，完成系統(tǒng)部署。（5）培訓與支持：乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓和技術(shù)支持。3.3系統(tǒng)測試與驗收（1）功能測試：測試系統(tǒng)各項功能是否符合需求文檔的描述。（2）性能測試：測試系統(tǒng)在不同壓力條件下的運行性能。（3）安全測試：測試系統(tǒng)在各種攻擊手段下的安全性。（4）兼容性測試：測試系統(tǒng)在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器等環(huán)境下的兼容性。（1）甲方成立驗收小組，對乙方提供的系統(tǒng)進行測試。（2）甲方根據(jù)測試結(jié)果，對系統(tǒng)進行評價，提出改進意見。（3）乙方根據(jù)甲方提出的改進意見，進行系統(tǒng)優(yōu)化。（4）甲方對優(yōu)化后的系統(tǒng)進行復測，確認系統(tǒng)滿足要求后，進行驗收。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍（第八條爭議解決8.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決地點爭議解決的地點為甲方所在地。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為×年，自合同生效之日起計算。9.2合同變更程序任何一方提出變更或解除合同，均應提前×個月以書面形式通知對方；經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議，作為本合同的附件。9.3合同解除條件在合同有效期內(nèi)，除非合同另有約定或經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面解除合同。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。10.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計算，持續(xù)至合同終止或解除后×年。10.3違約保密條款違反保密義務(wù)的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方應保證其提供的信息化管理系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)使用范圍甲方在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的信息化管理系統(tǒng)。11.3侵權(quán)責任如因乙方提供的系統(tǒng)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)而導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的法律責任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔違約責任。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件導致無法履行合同義務(wù)時，應立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同繼承本合同在有效期內(nèi)，如一方發(fā)生繼承、合并、分立等變更事項，本合同由繼承人、合并后或分立后的主體繼續(xù)履行。第十四條其他條款14.1合同附件本合同附件包括合同簽訂時雙方提供的相關(guān)文件、技術(shù)規(guī)格說明書、項目進度計劃等。14.2補充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。14.3修改權(quán)與解釋權(quán)本合同的修改權(quán)和解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入指在合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)的中介方；（2）對項目進度進行監(jiān)督和檢查的監(jiān)理方；（3）提供技術(shù)支持和維護的第三方技術(shù)支持方；（4）其他與本項目有關(guān)聯(lián)的第三方主體。第二條第三方介入的責權(quán)利劃分2.1第三方介入的責任第三方介入各方應按照合同約定和法律規(guī)定，履行各自的責任，確保項目順利進行。如因第三方介入各方的過錯導致合同無法履行或造成甲乙方損失，第三方介入各方應承擔相應的責任。2.2第三方介入的權(quán)利第三方介入各方在合同約定的范圍內(nèi)，享有合同約定的權(quán)利。如合同中未作約定，第三方介入各方應遵守行業(yè)規(guī)范和道德準則，不得侵犯甲乙方的合法權(quán)益。2.3第三方介入的權(quán)益保障甲乙方應確保第三方介入各方的合法權(quán)益得到保障，包括但不限于支付合同約定的費用、提供必要的工作條件等。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方介入的協(xié)調(diào)甲乙方應共同負責第三方介入各方的協(xié)調(diào)工作，確保各方在項目中的職責明確、溝通順暢。3.2第三方介入的管理甲乙方應建立健全第三方介入的管理制度，包括但不限于第三方介入各方的選定、評估、監(jiān)督等環(huán)節(jié)。第四條第三方介入的變更與解除4.1第三方介入的變更如因項目需要或其他原因，需對第三方介入各方進行變更，甲乙方應簽訂書面變更協(xié)議，并報送相關(guān)審批手續(xù)。4.2第三方介入的解除如第三方介入各方因故退出項目，甲乙方應簽訂書面解除協(xié)議，并報送相關(guān)審批手續(xù)。第五條第三方介入的責任限額5.1第三方介入各方的責任限額應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。如合同中未作約定，第三方介入各方應承擔的責任限額為其介入項目的范圍和金額。5.2甲乙方應要求第三方介入各方提供相應的擔保，確保其履行合同義務(wù)。如第三方介入各方未能履行合同義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求其承擔相應的賠償責任。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方介入各方如違反合同約定，甲乙方有權(quán)要求其承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2甲乙方應按照合同約定和法律規(guī)定，采取必要的措施，維護自身合法權(quán)益。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入各方與甲乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。7.2爭議解決的地點為甲方所在地。7.3適用法律為中華人民共和國法律。第八條第三方介入的保密條款8.1第三方介入各方應遵守本合同第一條至第七條關(guān)于保密的約定。8.2第三方介入各方應保證其提供的信息不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如因第三方介入各方的過錯導致甲乙方遭受損失，第三方介入各方應承擔相應的責任。第九條第三方介入的知識產(chǎn)權(quán)保護9.1第三方介入各方應保證其提供的軟件、技術(shù)、服務(wù)等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。9.2第三方介入各方應對其介入項目中所涉及的知識產(chǎn)權(quán)承擔保護責任，如因第三方介入各方的過錯導致甲乙方遭受損失，第三方介入各方應承擔相應的責任。第十條第三方介入的不可抗力10.1第三方介入各方應按照本合同第一條至第七條關(guān)于不可抗力的約定執(zhí)行。10.2如因不可抗力事件導致第三方介入各方無法履行合同義務(wù)，第三方介入各方應立即通知甲乙方，并提供相關(guān)證明文件。第十一條第三方介入的合同轉(zhuǎn)讓與繼承11.1第三方介入各方不得擅自將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2如第三方介入各方發(fā)生繼承、合并、分立等變更事項，本合同由繼承人、合并后或分立后的主體繼續(xù)履行。第十二條第三方介入的其他條款12.1本合同附件包括合同簽訂時雙方提供的相關(guān)文件、技術(shù)規(guī)格說明書、項目進度計劃等。12.2如本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。12.3本合同的修改權(quán)與解釋權(quán)歸雙方共同所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂文本：包括甲乙雙方的簽字蓋章頁，合同，附件等。2.需求文檔：詳細描述甲方對信息化管理系統(tǒng)的功能、性能、安全等方面的需求。3.設(shè)計文檔：詳細描述信息化管理系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義等設(shè)計細節(jié)。4.用戶手冊：詳細介紹信息化管理系統(tǒng)的操作流程、功能說明、常見問題解答等。5.技術(shù)規(guī)格說明書：詳細描述信息化管理系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、性能指標、兼容性要求等。6.項目進度計劃：詳細描述項目各階段的開始時間、結(jié)束時間、關(guān)鍵節(jié)點等。7.費用預算：詳細列出項目實施過程中可能產(chǎn)生的各項費用，包括人力成本、硬件設(shè)備、軟件許可等。8.培訓計劃：詳細描述對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓的時間、地點、內(nèi)容等。9.系統(tǒng)測試報告：詳細描述對信息化管理系統(tǒng)的功能測試、性能測試、安全測試等結(jié)果。10.項目驗收報告：詳細描述項目驗收的標準、程序、結(jié)果等。11.保密協(xié)議：詳細規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。12.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：明確信息化管理系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。13.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細規(guī)定第三方介入各方的責權(quán)利劃分、協(xié)調(diào)與管理等。14.變更協(xié)議：詳細描述項目實施過程中對合同的變更情況。15.解除協(xié)議：詳細描述項目實施過程中對合同的解除情況。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：（1）未按合同約定支付項目款；（2）提供不真實、不完整的需求文檔；（3）未按合同約定提供必要的配合和支持；（4）擅自變更項目范圍或終止合同；（5）泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。2.乙方違約行為：（1）未按合同約定交付項目成果；（2）提供的系統(tǒng)存在重大缺陷或功能缺