2024年度分公司IT系統(tǒng)升級與維護合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度分公司IT系統(tǒng)升級與維護合同1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同范圍及內(nèi)容2.1IT系統(tǒng)升級范圍2.2IT系統(tǒng)維護范圍3.合同期限3.1升級周期3.2維護周期4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持時間4.3技術(shù)支持方式5.人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時間5.3培訓(xùn)地點6.合同價格與支付6.1合同總價6.2支付方式6.3支付時間7.質(zhì)量保證7.1升級效果保證7.2維護服務(wù)質(zhì)量保證8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.合同的份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管13.合同的附則13.1合同的修改13.2合同的解釋13.3其他約定14.合同簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3丙方代表簽字14.4簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合同范圍及內(nèi)容2.1IT系統(tǒng)升級范圍（1）硬件設(shè)備升級；（2）軟件系統(tǒng)升級；（3）數(shù)據(jù)庫遷移與優(yōu)化；（4）系統(tǒng)安全性能提升；（5）其他雙方約定的升級內(nèi)容。2.2IT系統(tǒng)維護范圍（1）系統(tǒng)日常運維；（2）故障排查與處理；（3）系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化；（4）定期備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)；（5）其他雙方約定的維護內(nèi)容。第三條合同期限3.1升級周期雙方約定，IT系統(tǒng)升級工作自合同簽訂之日起至【升級完成日期】止。3.2維護周期乙方應(yīng)提供【維護周期】的系統(tǒng)維護服務(wù)，自【維護起始日期】至【維護結(jié)束日期】。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍（1）為甲方提供系統(tǒng)升級與維護的技術(shù)指導(dǎo)；（2）為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方人員能熟練操作新系統(tǒng)；（3）為甲方解決系統(tǒng)升級與維護過程中遇到的技術(shù)問題；（4）其他雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持時間乙方提供技術(shù)支持的時間為工作日的【起始時間】至【結(jié)束時間】。4.3技術(shù)支持方式乙方提供技術(shù)支持的方式包括：（1）電話支持；（2）遠程登錄支持；（3）現(xiàn)場支持；（4）其他雙方約定的支持方式。第五條人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）新系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)維護知識培訓(xùn)；（3）其他雙方約定的培訓(xùn)內(nèi)容。5.2培訓(xùn)時間雙方約定，培訓(xùn)時間為【培訓(xùn)起始日期】至【培訓(xùn)結(jié)束日期】。5.3培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點為【培訓(xùn)地點】。第六條合同價格與支付6.1合同總價雙方約定，本合同的總價為【合同總價】。6.2支付方式甲方支付乙方款項的方式為：【支付方式】。6.3支付時間甲方應(yīng)于【支付起始日期】前支付合同總價。第八條質(zhì)量保證8.1升級效果保證（1）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，性能達到預(yù)期目標；（2）新系統(tǒng)與原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)兼容性良好；（3）用戶界面友好，操作簡便；（4）系統(tǒng)安全性能符合國家相關(guān)標準。8.2維護服務(wù)質(zhì)量保證（1）響應(yīng)時間不超過【響應(yīng)時間】小時；（2）解決故障的及時率不低于【及時率】%；（3）系統(tǒng)運行穩(wěn)定性達到【穩(wěn)定性指標】；（4）系統(tǒng)性能監(jiān)控指標符合【監(jiān)控指標】。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任（1）支付乙方違約金，違約金為合同總價的【違約金比例】%；（2）賠償乙方因甲方違約造成的直接經(jīng)濟損失；（3）承擔(dān)因甲方違約導(dǎo)致的其他損失。9.2乙方違約責(zé)任（1）支付甲方違約金，違約金為合同總價的【違約金比例】%；（2）賠償甲方因乙方違約造成的直接經(jīng)濟損失；（3）承擔(dān)因乙方違約導(dǎo)致的其他損失。9.3丙方違約責(zé)任（1）支付甲方違約金，違約金為合同總價的【違約金比例】%；（2）賠償甲方因丙方違約造成的直接經(jīng)濟損失；（3）承擔(dān)因丙方違約導(dǎo)致的其他損失。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向【調(diào)解機構(gòu)】申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向【仲裁委員會】申請仲裁。10.4法律途徑解決如仲裁不成，雙方同意依法向【管轄法院】提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更條件合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方同意提前終止合同；（2）合同到期，且雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。12.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后【保密期限】年內(nèi)有效。12.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條合同的份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)本合同一式【份數(shù)】份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。13.2合同保管各方均應(yīng)妥善保管本合同及其相關(guān)文件，未經(jīng)對方同意，不得對外泄露。第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字甲方代表：【甲方代表姓名】，職務(wù)：【職務(wù)】。14.2乙方代表簽字乙方代表：【乙方代表姓名】，職務(wù)：【職務(wù)】。14.3丙方代表簽字丙方代表：【丙方代表姓名】，職務(wù)：【職務(wù)】。14.4簽字日期本合同于【簽字日期】在【簽字地點】簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方。包括但不限于中介機構(gòu)、供應(yīng)商、承包商等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，履行其合同義務(wù)。如第三方未履行或履行不當，導(dǎo)致甲方、乙方或丙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入方式及條件2.1第三方介入方式第三方介入本合同的方式包括但不限于：提供技術(shù)支持、提供服務(wù)、參與項目實施等。2.2第三方介入條件第三方介入本合同的條件如下：（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方應(yīng)得到甲乙丙三方的一致同意；（3）第三方介入不得違反法律法規(guī)及本合同的約定。第三條第三方義務(wù)及責(zé)任限制3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，履行其合同義務(wù)，并確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。3.2責(zé)任限制除非本合同另有約定，第三方對甲方、乙方和丙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為【責(zé)任限額】。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂合同約定。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂合同約定。第五條第三方違約處理5.1第三方違約（1）支付違約金，違約金為合同總價的【違約金比例】%；（2）賠償因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的其他損失。5.2第三方違約處理如第三方違約，甲方、乙方和丙方可根據(jù)本合同及與第三方簽訂的合同，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作6.1溝通與協(xié)作6.2變更與調(diào)整如合同履行過程中，第三方需對合同內(nèi)容進行變更或調(diào)整，應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第七條第三方責(zé)任免除7.1免除條件（1）不可抗力導(dǎo)致無法履行合同；（2）第三方已履行合同約定，但甲方、乙方或丙方未履行相應(yīng)義務(wù)；（3）本合同約定的其他免除條件。第八條第三方退出8.1第三方退出條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙丙三方一致同意第三方退出；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他退出條件。8.2退出程序第三方退出合同，應(yīng)提前【提前通知時間】天書面通知甲乙丙三方。第九條第三方與丙方的關(guān)系9.1第三方與丙方關(guān)系第三方與丙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂合同約定。9.2丙方對第三方的監(jiān)督丙方有權(quán)對第三方履行合同的情況進行監(jiān)督，確保合同順利履行。第十條合同的變更與終止10.1合同變更本合同的變更，應(yīng)由甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.2合同終止本合同的終止，應(yīng)由甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂終止協(xié)議。第十一條違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任第三方違反本合同或與甲乙方的另行簽訂的合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2爭議解決如發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解；調(diào)解不成，可以向仲裁委員會申請仲裁或依法向管轄法院提起訴訟。第十二條合同的份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)本合同一式【份數(shù)】份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。12.2合同保管各方均應(yīng)妥善保管本合同及其相關(guān)文件，未經(jīng)對方同意，不得對外泄露。第十三條合同簽署13.1甲方代表簽字甲方代表：【甲方代表姓名】，職務(wù)：【職務(wù)】。13.2乙方代表簽字乙方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：IT系統(tǒng)升級方案附件二：IT系統(tǒng)維護服務(wù)內(nèi)容附件三：人員培訓(xùn)計劃附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件五：保密協(xié)議附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明附件七：合同履行過程中涉及的法律法規(guī)附件八：合同變更協(xié)議附件九：合同終止協(xié)議附件十：違約金計算公式附件十一：調(diào)解協(xié)議附件十二：仲裁裁決書附件十三：法院判決書附件一：IT系統(tǒng)升級方案本附件詳細描述了IT系統(tǒng)升級的具體方案，包括升級的范圍、內(nèi)容、時間表、預(yù)期效果等。附件二：IT系統(tǒng)維護服務(wù)內(nèi)容本附件詳細描述了IT系統(tǒng)維護的具體服務(wù)內(nèi)容，包括維護的范圍、維護的方式、維護的周期、維護的目標等。附件三：人員培訓(xùn)計劃本附件詳細描述了人員培訓(xùn)的計劃，包括培訓(xùn)的對象、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的時間表、培訓(xùn)的地點等。附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細描述了技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括技術(shù)支持的范圍、技術(shù)支持的時間、技術(shù)支持的方式等。附件五：保密協(xié)議本附件詳細描述了保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密的信息、保密的期限、泄密的責(zé)任等。附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明本附件提供了第三方服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)證明，包括供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。附件七：合同履行過程中涉及的法律法規(guī)本附件列出了合同履行過程中涉及到的法律法規(guī)，包括法律法規(guī)的名稱、條款等。附件八：合同變更協(xié)議本附件詳細描述了合同變更的程序和內(nèi)容，包括變更的條件、變更的方式、變更的生效等。附件九：合同終止協(xié)議本附件詳細描述了合同終止的程序和內(nèi)容，包括終止的條件、終止的方式、終止的生效等。附件十：違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式，包括違約金的計算基數(shù)、計算比例等。附件十一：調(diào)解協(xié)議本附件詳細描述了調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，包括調(diào)解的方式、調(diào)解的程序、調(diào)解的結(jié)果等。附件十二：仲裁裁決書本附件提供了仲裁裁決書的內(nèi)容，包括仲裁請求、仲裁裁決結(jié)果等。附件十三：法院判決書本附件提供了法院判決書的內(nèi)容，包括訴訟請求、法院判決結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為一：甲方未按約定時間支付合同款項違約責(zé)任：甲方應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付款項的【違約金比例】%。違約行為二：乙方未按約定時間完成升級或維護工作違約責(zé)任：乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總價的【違約金比例】%。違約行為三：丙方未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)違約責(zé)任：丙方應(yīng)支付甲方、乙方違約金，違約金為合同總價的【違約金比例】%。違約行為四：甲方未履行合同約定的義務(wù)違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方、丙方造成的直接經(jīng)濟損失。違約行為五：乙方未履行合同約定的義務(wù)違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方、丙方造成的直接經(jīng)濟損失。違約行為六：丙方未履行合同約定的義務(wù)違約責(zé)任：丙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方、乙方造成的直接經(jīng)濟損失。違約行為七：第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方、乙方、丙方造成的直接經(jīng)濟損失。全文完。2024年度分公司IT系統(tǒng)升級與維護合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同適用范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1IT系統(tǒng)升級服務(wù)2.2IT系統(tǒng)維護服務(wù)2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)時間調(diào)整機制第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條技術(shù)指標與性能要求5.1IT系統(tǒng)升級目標5.2IT系統(tǒng)維護要求5.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)標準第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任免除第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機構(gòu)8.3法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜處理第十條通知與送達10.1通知方式10.2送達地址與聯(lián)系方式10.3通知生效時間第十一條協(xié)助與配合11.1甲方協(xié)助事項11.2乙方配合事項11.3雙方溝通與協(xié)作機制第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力后果處理12.3不可抗力責(zé)任免除第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同解釋權(quán)歸屬第十四條其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊承諾14.3雙方共同認可的條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：××××××××1.2乙方主體信息地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：××××××××1.3合同適用范圍本合同適用于甲方將其IT系統(tǒng)升級與維護工作委托給乙方進行，乙方按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的全部內(nèi)容。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1IT系統(tǒng)升級服務(wù)乙方負責(zé)對甲方的IT系統(tǒng)進行升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，具體內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)分析與規(guī)劃（2）系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)（3）系統(tǒng)測試與部署（4）系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)2.2IT系統(tǒng)維護服務(wù)乙方負責(zé)對甲方的IT系統(tǒng)進行日常維護與管理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，具體內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查（2）系統(tǒng)備份與恢復(fù)（3）系統(tǒng)安全與防護（4）系統(tǒng)優(yōu)化與調(diào)整2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)（1）針對甲方在使用過程中遇到的問題，提供及時的技術(shù)支持與解決方案（2）定期對甲方的IT系統(tǒng)進行評估，提出改進與優(yōu)化建議（3）為甲方員工提供培訓(xùn)與指導(dǎo)，提高甲方IT系統(tǒng)的使用效率第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)開始時間本合同簽訂后，乙方向甲方提供服務(wù)的開始時間為××××年××月××日。3.2服務(wù)結(jié)束時間本合同約定的服務(wù)結(jié)束時間為××××年××月××日。3.3服務(wù)時間調(diào)整機制如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需延長服務(wù)時間，應(yīng)提前向乙方提出書面申請。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以按照約定的價格和方式延長服務(wù)時間。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算本合同的服務(wù)費用共計人民幣××××元整（大寫：____________________元整）。4.2費用支付方式甲方支付服務(wù)費用的方式如下：（1）本合同簽訂后××××天內(nèi)，甲方支付服務(wù)費用的××××%；（2）乙方完成服務(wù)后，甲方支付服務(wù)費用的剩余××××%。4.3費用支付時間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，分別在合同簽訂后××××天內(nèi)和乙方完成服務(wù)后支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第五條技術(shù)指標與性能要求5.1IT系統(tǒng)升級目標（1）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率降低××××%；（2）系統(tǒng)處理速度提高××××%；（3）系統(tǒng)安全性提高××××%；（4）系統(tǒng)可擴展性提高××××%。5.2IT系統(tǒng)維護要求（1）確保系統(tǒng)正常運行，響應(yīng)時間不超過××××秒；（2）系統(tǒng)故障應(yīng)在××××小時內(nèi)恢復(fù)；（3）定期進行系統(tǒng)備份，確保數(shù)據(jù)安全；（4）定期對系統(tǒng)進行安全檢查，防止病毒與惡意攻擊。5.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)標準（1）響應(yīng)時間不超過××××小時；（2）解決率不低于××××%；（3）培訓(xùn)效果明顯，提高甲方員工IT系統(tǒng)使用效率。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露、使用或允許任何第三方使用保密信息。6.3保密信息泄露責(zé)任如一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2仲裁地點與機構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)提交至甲方所在地仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.2合同終止條件有下列情形之一的，雙方協(xié)商一致可以終止本合同：（1）雙方達成終止合同的書面協(xié)議；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方書面通知終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)資料的交接，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。同時，乙方應(yīng)在合同終止后××××天內(nèi)，向甲方支付因合同終止而產(chǎn)生的違約金（如有）。第十條通知與送達10.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進行，通知發(fā)出之日起視為送達。10.2送達地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達地址與聯(lián)系方式如下：甲方：×××分公司地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系方式：××××××××乙方：×××科技有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系方式：××××××××10.3通知生效時間雙方收到通知后，通知即時生效。第十一條協(xié)助與配合11.1甲方協(xié)助事項（1）為乙方提供必要的工作場所與設(shè)備；（2）向乙方提供甲方的業(yè)務(wù)需求與技術(shù)要求；（3）配合乙方進行系統(tǒng)升級與維護工作。11.2乙方配合事項（1）按照甲方的要求，按時完成相關(guān)工作；（2）在甲方要求的時間內(nèi)，提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（3）遵守甲方的規(guī)章制度，確保信息安全。11.3雙方溝通與協(xié)作機制雙方應(yīng)建立有效的溝通與協(xié)作機制，確保項目順利進行。具體內(nèi)容包括：（1）定期召開項目進度會議；（2）及時解決項目中出現(xiàn)的問題；（3）相互提供工作反饋，確保雙方滿意度。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。12.2不可抗力后果處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在××××天內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商一致決定是否繼續(xù)履行本合同。12.3不可抗力責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，遭受損失的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但是，不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)立即采取措施繼續(xù)履行合同。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括××××等，附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為××××年。13.3合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條其他約定14.1甲方特殊要求甲方可以根據(jù)實際情況，向乙方提出特殊要求，具體內(nèi)容如下：（1）××××（2）××××（3）××××14.2乙方特殊承諾乙方針對甲方的特殊要求，作出如下承諾：（1）××××（2）××××（3）××××14.3雙方共同認可的條款雙方在履行本合同過程中，如有其他未盡事宜，應(yīng)本著公平原則，友好協(xié)商，形成書面文件，作為本合同的補充第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入后的附加條款15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定介入到合同履行過程中的個體或組織。第三方可以是中介方、監(jiān)理方、審計方或其他形式的服務(wù)提供方。15.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方或乙方根據(jù)合同履行需要，邀請第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）第三方作為中介，協(xié)助甲方和乙方達成合同目的；（3）第三方作為監(jiān)理或?qū)徲嫹?，對合同履行過程進行監(jiān)督和評估。15.3第三方責(zé)任限定第三方介入并不意味著甲方和乙方將第三方視為合同當事人。第三方僅在其職責(zé)范圍內(nèi)對甲方和乙方承擔(dān)責(zé)任。第三方對甲方和乙方不承擔(dān)超越其職責(zé)范圍的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)第三方根據(jù)本合同介入時，享有如下權(quán)利：（1）獲取與合同履行相關(guān)的信息和資料；（2）對合同履行過程進行監(jiān)督和指導(dǎo)；（3）按照合同約定獲得相應(yīng)的報酬。第三方介入時，應(yīng)履行如下義務(wù)：（1）按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；（2）對獲取的信息和資料保密；（3）不得利用介入合同的機會損害甲方和乙方的利益。15.5第三方介入的協(xié)調(diào)與管理15.6第三方責(zé)任限額（1）第三方承擔(dān)的責(zé)任限額，不應(yīng)超過其介入合同所承諾的義務(wù)和責(zé)任范圍；（2）第三方因違約或過失給甲方和乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不應(yīng)超過甲方和乙方因第三方違約或過失而實際遭受的損失；（3）第三方對甲方和乙方不承擔(dān)因其自身過錯以外的責(zé)任。15.7第三方退出第三方因故需退出合同履行過程時，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。甲方和乙方應(yīng)在收到第三方通知后××××天內(nèi)，與第三方協(xié)商確定退出事宜的具體安排。15.8第三方替代如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，甲方和乙方均有權(quán)書面通知第三方解除合同。解除合同后，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定替代第三方的事宜。15.9第三方介入的合同修改本合同第三方介入的相關(guān)條款，如在合同履行過程中出現(xiàn)爭議，甲方和乙方應(yīng)友好協(xié)商進行修改。修改后的條款應(yīng)報原合同簽署方審批。15.10第三方介入的適用法律本合同第三方介入的相關(guān)條款，適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：IT系統(tǒng)升級方案詳細描述IT系統(tǒng)升級的具體方案，包括系統(tǒng)分析、設(shè)計、開發(fā)、測試和部署的詳細步驟和時間表。附件二：IT系統(tǒng)維護服務(wù)內(nèi)容詳細列出乙方應(yīng)提供的IT系統(tǒng)維護服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、備份恢復(fù)、安全檢查等。附件三：技術(shù)支持與咨詢服務(wù)清單詳細描述乙方提供的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)的內(nèi)容，包括培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)優(yōu)化等。附件四：保密協(xié)議詳細列出保密信息的范圍、使用限制和違約責(zé)任，以確保雙方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密得到保護。附件五