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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
目錄
1池夏漢風(fēng)原創(chuàng)鋪?zhàn)犹詫毜赇伝厩闆r.....................................................................1
1.1店鋪介紹............................................................................................................1
1.2產(chǎn)品介紹............................................................................................................2
2活動(dòng)選品.......................................................................................................................2
2.1選品依據(jù)............................................................................................................2
2.2選品結(jié)果............................................................................................................3
2.2.1選品1:詩經(jīng)·遠(yuǎn)水輕煙......................................................................4
2.2.2選品2:游園驚夢·玉蘭小景..............................................................6
2.2.3選品3:山海:風(fēng)華引............................................................................7
2.2.4選品4:山海:歸墟................................................................................8
2.2.5選品5:國色滿庭芳·郁金香芙........................................................10
3推廣方式.....................................................................................................................11
3.1淘寶直播推廣..................................................................................................11
3.1.1宣傳推廣...............................................................................................11
3.1.2淘寶直播...............................................................................................11
3.2新媒體站外推廣..............................................................................................15
3.2.1微博推廣...............................................................................................15
3.2.2抖音推廣...............................................................................................15
3.2.3快手推廣...............................................................................................15
3.2.4小紅書推廣...........................................................................................16
4女神節(jié)促銷活動(dòng)具體方案.........................................................................................16
4.1前期準(zhǔn)備..........................................................................................................17
4.1.1運(yùn)營組...................................................................................................17
4.1.2客服培訓(xùn)...............................................................................................18
4.1.3庫存準(zhǔn)備...............................................................................................18
4.2活動(dòng)預(yù)熱期間..................................................................................................19
4.2.1新人領(lǐng)取無門檻優(yōu)惠券10元.............................................................19
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
4.2.2小紅書集贊送全套漢服.......................................................................19
4.2.3新品最高立減30..................................................................................19
4.2.4預(yù)售付定金...........................................................................................19
4.2.5好友助力領(lǐng)券.......................................................................................20
4.3女神節(jié)活動(dòng)當(dāng)天..............................................................................................20
4.3.1一件九折、兩件八折、三件七折.......................................................20
4.3.2跨店滿減...............................................................................................20
4.3.3限時(shí)秒殺...............................................................................................21
4.4活動(dòng)后期..........................................................................................................22
常見問題...........................................................................................................22
5預(yù)期目標(biāo).....................................................................................................................22
6資金預(yù)算.....................................................................................................................23
7小結(jié).............................................................................................................................23
參考資料.........................................................................................................................25
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
池夏漢風(fēng)原創(chuàng)鋪?zhàn)?024年“女神節(jié)”(3月)淘寶
平臺(tái)促銷方案設(shè)計(jì)
1池夏漢風(fēng)原創(chuàng)鋪?zhàn)犹詫毜赇伝厩闆r
1.1店鋪介紹
池夏漢風(fēng)原創(chuàng)鋪?zhàn)邮且患抑鳡I古韻漢服店鋪,粉絲數(shù)量為206.6萬,店鋪
的信譽(yù)等級(jí)為一個(gè)金色皇冠,開店時(shí)間為2018年4月12號(hào),所在地為安徽省
合肥市,該店鋪好評(píng)率為99.46%,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分描述相符為4.8分,高于同行
5.18%,服務(wù)態(tài)度評(píng)分為4.8分,高于同行評(píng)分13.69%,物流服務(wù)評(píng)分4.8分,
高于同行20.20%,得到了廣大客戶的認(rèn)可,在行業(yè)中取得了良好的效果。該店
鋪針對(duì)18-30歲年輕女性人群的一家國風(fēng)漢服店鋪,店鋪裝修是素雅風(fēng)格,主
色為國潮紅色,店鋪采用大圖紅色國風(fēng)海報(bào),輔色為高貴金色。店鋪DSR評(píng)分
及店鋪首頁如圖1所示。
圖1店鋪DSR評(píng)分及店鋪首頁
1
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
1.2產(chǎn)品介紹
池夏漢風(fēng)原創(chuàng)鋪?zhàn)又鳡I國風(fēng)漢服。店鋪主營的商品為馬面裙、齊胸襦裙、
宋制漢服、明制漢服、唐制漢服、晉制漢服、漢元素、三麗鷗聯(lián)名款,還特意
為漢服愛好者創(chuàng)建了現(xiàn)貨專區(qū)和單品、配飾專區(qū),為客戶提供了便利性,更好
的適應(yīng)廣大群體。店鋪寶貝分類如圖2所示。
圖2店鋪寶貝分類
2活動(dòng)選品
2.1選品依據(jù)
根據(jù)2023年的消費(fèi)市場和2023年時(shí)尚服飾的的潮流趨勢,以店鋪搜索人
氣、銷量、收藏量等數(shù)據(jù)作為對(duì)比,“池夏【詩經(jīng)·遠(yuǎn)水輕煙】飛機(jī)袖短衫三
裥裙原創(chuàng)改良漢服女春日?!边@款產(chǎn)品在銷量榜第三和收藏榜第一,如圖3,
2
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
所以選出這款產(chǎn)品為主推的一款商品。三月正值春季偏涼爽,所以我們在店鋪
其他商品中挑選出了保暖、銷量較好、價(jià)格中等、評(píng)價(jià)不錯(cuò)的幾款商品作為另
外幾款主推商品,如圖4。
圖3池夏銷量榜和收藏榜
圖4產(chǎn)品評(píng)價(jià)和銷量
2.2選品結(jié)果
根據(jù)前一點(diǎn)分析的選品依據(jù)我選出了以下幾款商品作為主推產(chǎn)品,池夏漢
3
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
風(fēng)原創(chuàng)鋪?zhàn)又魍飘a(chǎn)品包含,池夏【詩經(jīng)·遠(yuǎn)水輕煙】飛機(jī)袖短衫三裥裙原創(chuàng)改
良漢服女春日常,池夏【萬物有靈·小森林】唐制短衫齊胸裙綠色原創(chuàng)改良漢
服女春夏,池夏【游園驚夢·玉蘭小景】漢元素襯衫長比甲馬面原創(chuàng)改良漢服
女,池夏山海:歸墟原創(chuàng)明制改良馬面裙?jié)h元素上班漢服整套女春夏秋,池夏
【國色滿庭芳·郁金香芙】宋制短衫明制馬面裙原創(chuàng)改良漢服女,池夏山海:風(fēng)
華引明制立領(lǐng)長襖馬面裙織金妝花原創(chuàng)改良漢服女春秋,這些部分產(chǎn)品主打
2024年的新款爆款,時(shí)尚單品。其部分商品銷量如圖5所示
圖5店鋪部分商品銷量
2.2.1選品1:詩經(jīng)·遠(yuǎn)水輕煙
產(chǎn)品標(biāo)題為:“池夏【詩經(jīng)·遠(yuǎn)水輕煙】飛機(jī)袖短衫三裥裙原創(chuàng)改良漢服
女春日?!?,這款以黑白色調(diào)為主,給人一種干練,颯爽的感覺,充滿高級(jí)感,
適合日?;蛘呗殘?。整套衣服分為上衣飛機(jī)袖半衫和半身裙三澗裙,上衣右衣
身有定位印花,半身裙內(nèi)襯做有拼色印花,材質(zhì)為95%滌和5%氨綸,是一種彈
性好,不易掉色老化,耐汗防曬的材質(zhì)。整件衣服版型為合體版型、硬度適中、
4
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
厚度適中。產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)如表1所示。
表1產(chǎn)品參數(shù)
品牌池夏
貨號(hào)S11415
材質(zhì)聚酯纖維95%聚氨酯彈性纖(氨綸)5%
尺碼155/S162/M172/L
顏色分類短衫+三裥裙(兩件套)
版型合體
彈性無彈
硬度適中
厚度適中
是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨
銷售渠道類型商場同款(線上線下都銷售)
新奇特池夏原創(chuàng)設(shè)計(jì)
上市年份季節(jié)2023年春季
截止到2024年,高級(jí)感一直是不少女性追求的主流。不僅能夠展現(xiàn)出屬于
女性的溫柔與力量,兼具時(shí)尚與實(shí)用,還一掃秋冬時(shí)節(jié)濃濃的沉悶與蕭瑟感,
讓女性穿出強(qiáng)大氣場。事實(shí)上,高級(jí)感不僅代表了一種美好的生活方式,而且
代表了人們正在享受的高質(zhì)量生活細(xì)節(jié)。在高級(jí)風(fēng)的路上,少不了我們精致的
服飾,高級(jí)是讓我們變得精致,有品位的生活態(tài)度,打造這種風(fēng)格,能夠吸引
更多的群眾。產(chǎn)品詳細(xì)圖如圖6所示。
圖6產(chǎn)品詳情頁
5
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
2.2.2選品2:游園驚夢·玉蘭小景
產(chǎn)品標(biāo)題為:“池夏【游園驚夢·玉蘭小景】漢元素襯衫長比甲馬面原創(chuàng)
改良漢服女”,這款以淺藤紫色為主,圓領(lǐng)長比甲搭配白色漢元素襯衫和一片
式4.5米擺馬面裙,長比甲做有大面印花,馬面裙下擺也印有大面積國風(fēng)山水
畫,給人一種俏皮又不失穩(wěn)重的感覺,小家碧玉,素雅端莊,適合穿著出席宴
會(huì)等場合。產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)如表3所示。產(chǎn)品的詳情頁如圖7所示。
表3產(chǎn)品參數(shù)
品牌池夏
貨號(hào)S11378
材質(zhì)聚酯纖維95%聚氨酯彈性纖(氨綸)5%
尺碼155/S162/M172/L
顏色分類襯衫+長比甲+馬面裙
版型合體
彈性無彈
硬度適中
厚度適中
是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨
銷售渠道類型商場同款(線上線下都銷售)
新奇特池夏原創(chuàng)設(shè)計(jì)
上市年份季節(jié)2023年春季
圖7產(chǎn)品詳情頁
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
2.2.3選品3:山海:風(fēng)華引
產(chǎn)品標(biāo)題為:“池夏山海:風(fēng)華引明制立領(lǐng)長襖馬面裙織金妝花原創(chuàng)改良漢
服女春秋”,以山海經(jīng)為靈感,仿妝花立領(lǐng)對(duì)襟大袖長襖和琵琶袖短襖上,化
作少女異獸猼訑(音勃儀)安靜坐在一樹繁花下,身畔蓮花開遍。傳說中猼訑
其狀如羊,九尾四耳,其耳在背。雖然生性膽小,但是得其皮毛,佩之不畏。
就像是喜愛漢服的你我,看似柔弱,確代表著一往無畏的堅(jiān)持與執(zhí)著。搭配低
奢華麗的織金仿妝花馬面,褶子細(xì)膩,走動(dòng)間白鶴掠過,仙山藏匿云霧之間,
盡顯山海畫卷的華麗偉岸。這套產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)如表4所示。產(chǎn)品的詳情圖如
圖8所示。
表4產(chǎn)品參數(shù)
品牌池夏
貨號(hào)S1749
材質(zhì)氨綸
尺碼S碼M碼L碼
風(fēng)格山海:風(fēng)華引
成色全新
新奇特新鮮出爐
(白色/橙紅色/黑色/紅色)立領(lǐng)大袖
長襖(孔雀藍(lán)/奶黃色/酒紅色)馬面裙
顏色分類
(白色/橙紅色/黑色/紅色/綠色)立領(lǐng)
琵琶袖短襖
是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨
銷售渠道類型只在線上銷售(純電商)
新奇特池夏原創(chuàng)設(shè)計(jì)
上市年份季節(jié)2020年冬季
7
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
圖8產(chǎn)品詳情圖
2.2.4選品4:山海:歸墟
產(chǎn)品標(biāo)題為:“池夏山海:歸墟原創(chuàng)明制改良馬面裙?jié)h元素上班漢服整套
女春夏秋”,以山海為靈感,黑白兩種配色襯衫上陰陽對(duì)稱的貓咪懷抱著寓意
著吉祥如意的八寶嬉戲打鬧。裙擺以海浪、龍紋、焰火、仙鹿、云紋、日月為
主要元素,表現(xiàn)山海的偉岸和神奇,妝花工藝,十分華麗貴氣。當(dāng)“萌力十足”
的可愛撞上黑色為基地怪誕華麗的八分馬面,古典的厚重與沉淀,讓整套的風(fēng)
格酷潮又帥氣,滿滿的時(shí)尚感。產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)如表5所示。產(chǎn)品的詳情圖如
圖9所示。
8
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
表5產(chǎn)品參數(shù)
品牌池夏
貨號(hào)S1686
材質(zhì)氨綸
尺碼155/S162/M172/L
黑色長袖襯衫+黑色八分馬面裙白色長
顏色分類
袖襯衫+黑色八分馬面裙
版型合體
彈性無彈
硬度適中
厚度適中
是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨
銷售渠道類型商場同款(線上線下都銷售)
新奇特池夏原創(chuàng)設(shè)計(jì)
上市年份季節(jié)2020年夏季
圖9產(chǎn)品詳情圖
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
2.2.5選品5:國色滿庭芳·郁金香芙
產(chǎn)品標(biāo)題為:“池夏【國色滿庭芳·郁金香芙】宋制短衫明制馬面裙原創(chuàng)
改良漢服女”,這款是今年上市的新款,春天是屬于郁金香的季節(jié),怎么能沒
有一年郁金香的馬面呢!白色短衫做了蕾絲拼接,簡約中帶著少女的溫柔。黃
色郁金香仿妝花馬面上是盛放的黃色郁金香,有種油畫的質(zhì)感。馬面裙做了兩
個(gè)版型的設(shè)計(jì),改良八分馬面裙保留版型,去掉系帶做了扣子來調(diào)節(jié)腰圍并且
設(shè)計(jì)了口袋,日常更方便。產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)如表6所示。產(chǎn)品的詳情頁如圖10
所示。
表6產(chǎn)品參數(shù)
品牌池夏
貨號(hào)S11449
材質(zhì)聚酯纖維100%
尺碼155/S162/M172/L
顏色分類短衫+一片式馬面裙
版型合體
彈性無彈
硬度適中
厚度適中
是否現(xiàn)貨現(xiàn)貨
銷售渠道類型商場同款(線上線下都銷售)
新奇特池夏原創(chuàng)設(shè)計(jì)
上市年份季節(jié)2023年春季
圖10產(chǎn)品詳情圖
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
3推廣方式
3.1淘寶直播推廣
3.1.1宣傳推廣
1.直播預(yù)告:在淘寶、微博、微信等平臺(tái)上發(fā)布直播預(yù)告,提前宣傳直播
內(nèi)容和時(shí)間,吸引用戶關(guān)注。
2.直播間引流:在淘寶商品詳情頁、淘寶首頁、淘寶直播首頁等位置引導(dǎo)
用戶進(jìn)入直播間。
3.社交分享:在直播間內(nèi)設(shè)置社交分享按鈕,鼓勵(lì)觀眾分享直播內(nèi)容和產(chǎn)
品鏈接,擴(kuò)大曝光率。
4.優(yōu)惠活動(dòng):在直播間內(nèi)設(shè)置優(yōu)惠券、秒殺等活動(dòng),增加用戶購買意愿。
3.1.2淘寶直播
前期直播預(yù)告:池夏漢風(fēng)女神節(jié)直播專場,全場福利送不停,新款首發(fā)爆
款返場!
女神節(jié)即將到來,作為女神們的專屬節(jié)日,池夏漢風(fēng)原創(chuàng)鋪?zhàn)犹貏e推出了
一系列的活動(dòng)和優(yōu)惠,為廣大女神們送上最貼心的福利。在淘寶直播中,池夏
將會(huì)以最生動(dòng)、最直觀的方式為大家展示池夏家的產(chǎn)品和活動(dòng),讓女神們在家
中也能享受到購物的樂趣。
1.直播時(shí)間
女神節(jié)直播時(shí)間為3月7日至3月9日,每天下午15:00-20:00。將會(huì)在直
播中為大家介紹池夏的新款爆款產(chǎn)品,分享穿搭技巧,還會(huì)有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)和特價(jià)
商品推薦。
2.直播內(nèi)容
(1)產(chǎn)品介紹:將會(huì)為觀眾介紹池夏漢風(fēng)原創(chuàng)產(chǎn)品,包括服裝、飾品等。
詳細(xì)介紹產(chǎn)品的材質(zhì)、款式、尺碼、穿搭等,讓女神們更好地了解池夏的產(chǎn)品。
產(chǎn)品各類參數(shù)如表7所示。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
表7產(chǎn)品參數(shù)
序號(hào)商品標(biāo)題規(guī)格價(jià)格
尺碼:155/S162/M
池夏【詩經(jīng)·遠(yuǎn)
172/L原價(jià):
水輕煙】飛機(jī)袖
顏色分類:短衫+三裥裙328元
①短衫三裥裙原創(chuàng)
材質(zhì)成分:聚酯纖維優(yōu)惠價(jià):
改良漢服女春日
95%聚氨酯彈性纖維(氨228元
常
綸)5%
尺碼:155/S162/M
池夏:洛離明制172/L原價(jià):
立領(lǐng)長衫織金馬款式:改良立領(lǐng)斜襟長198元
②
面裙原創(chuàng)改良漢襖織金馬面裙套裝優(yōu)惠價(jià):
服女日常面料:長襖-仿真絲里98元
料-滌綸裙子-織金面料
尺碼:155/S162/M
池夏【中國符
172/L原價(jià):
號(hào)·等風(fēng)來時(shí)】
顏色分類:等風(fēng)來時(shí)兩368元
③漢元素開衫扎染
件套優(yōu)惠價(jià):
吊帶裙原創(chuàng)改良
材質(zhì)成分:聚酯纖維268元
漢服女
100%
池夏【詩經(jīng)·郁尺碼:155/S162/M
原價(jià):
顏】漢元素人棉172/L
378元
④交領(lǐng)連衣裙原創(chuàng)顏色分類:連衣裙
優(yōu)惠價(jià):
改良漢服女日常材質(zhì)成分:粘膠纖維(粘
278元
春夏纖)83%聚酯纖維17%
...............
(2)穿搭技巧分享:主播們在直播過程中會(huì)為直播間的粉絲觀眾們展示服
飾的上身效果,并且分享自己的穿搭心得和技巧,幫助女神們更好地選擇和購
買產(chǎn)品。
(3)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):將會(huì)在直播中設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),為觀眾送上神秘禮品。觀眾
只需要在直播中留言即可參加抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)福利與規(guī)則如表8所示。
表8抽獎(jiǎng)活動(dòng)表格
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則獎(jiǎng)品名額
分享直播間且評(píng)
論即可參與,在直
開場抽獎(jiǎng)播間停留時(shí)間越春季新品一套1個(gè)
長互動(dòng)次數(shù)越多
越容易中獎(jiǎng)
池夏:綰綰漢服發(fā)
粉絲當(dāng)時(shí)在直播帶(顏色隨機(jī))
間評(píng)論【關(guān)鍵詞】3個(gè)
且被主播截圖到
山海水月鏡花對(duì)
襟長衫
主播滾動(dòng)屏幕彈
幕,隨機(jī)抽取一名1個(gè)
粉絲
整點(diǎn)抽獎(jiǎng)
(當(dāng)天直播16點(diǎn)
整、17點(diǎn)整、18櫻花兔兔掛件胸
點(diǎn)整、19點(diǎn)整)針茶花貓咪掛件
粉絲當(dāng)時(shí)在直播(一整套)
間評(píng)論【關(guān)鍵詞】3個(gè)
且被主播截圖到
游園驚夢:晚風(fēng)微
粉絲當(dāng)時(shí)在直播玉雪香同款發(fā)帶
間評(píng)論【關(guān)鍵詞】3個(gè)
且被主播截圖到
(4)特價(jià)商品推薦:推出一些特價(jià)商品,讓女神們可以更實(shí)惠地購買自己
喜愛的產(chǎn)品。每隔一小時(shí)上架一款特價(jià)商品進(jìn)行秒殺。特價(jià)商品規(guī)格、價(jià)格和
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
優(yōu)惠福利數(shù)量等如表9所示。
表9特價(jià)商品參數(shù)
序號(hào)商品規(guī)格價(jià)格優(yōu)惠數(shù)量
新人立減10
元
玫瑰戲法白原價(jià)89元特
①商品優(yōu)惠券5件
色交領(lǐng)上襦價(jià)59元起
20元(僅特價(jià)
商品可用)
新人立減10
元
春風(fēng)箋立領(lǐng)原價(jià)79元特
②商品優(yōu)惠券5件
短衫價(jià)49元起
20元(僅特價(jià)
商品可用)
新人立減10
元
亭亭紫色吊原價(jià)59元特
③商品優(yōu)惠券5件
帶價(jià)29元起
20元(僅特價(jià)
商品可用)
新人立減10
元
原價(jià)89元特
④叢幽長比甲商品優(yōu)惠券5件
價(jià)59元起
20元(僅特價(jià)
商品可用)
3.直播互動(dòng)
主播助播需要在商品講解過程中多注意直播間觀眾的提問,要時(shí)常與直播
間觀眾互動(dòng),運(yùn)營組可以在直播間中多帶一下節(jié)奏,活躍粉絲觀眾推動(dòng)直播間
的氛圍。
4.直播福利
(1)新用戶福利:新用戶可以在池夏漢風(fēng)原創(chuàng)鋪?zhàn)淤徫飼r(shí)領(lǐng)取新人優(yōu)惠券
立減10元,享受優(yōu)惠折扣。
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(2)停留有獎(jiǎng):在直播間停留五分鐘可領(lǐng)取5元無門款優(yōu)惠券,十分鐘可
領(lǐng)取10元無門檻優(yōu)惠券,停留三十分鐘及以上可領(lǐng)取20元無門檻優(yōu)惠券。
(3)滿減活動(dòng):在女神節(jié)期間,購物滿300元減20元,滿600元減50元、
滿1000元減100元。
3.2新媒體站外推廣
新媒體站外推廣主要是在微博,抖音,快手,小紅書等平臺(tái)進(jìn)行推廣。
3.2.1微博推廣
1.目標(biāo)用戶:以中青年群體為主,強(qiáng)調(diào)品牌形象和企業(yè)文化。
2.推廣方式
(1)發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容:發(fā)布創(chuàng)意、有趣、實(shí)用的微博內(nèi)容,展示池夏漢風(fēng)鋪
子的產(chǎn)品和品牌形象。建立話題,在評(píng)論中進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(2)和KOL合作:和微博上的有影響力的KOL達(dá)人聯(lián)合推廣,提高品牌曝
光率。
3.推廣時(shí)間:2月20號(hào)(周一)開始每周發(fā)布三到四個(gè)內(nèi)容,保持高頻發(fā)
布,提高用戶的關(guān)注度。
3.2.2抖音推廣
1.目標(biāo)用戶:主要以年輕人和時(shí)尚人群為主。
2.推廣方式
(1)制作短視頻:制作時(shí)尚風(fēng)格的短視頻,展示池夏漢風(fēng)鋪?zhàn)拥漠a(chǎn)品和品
牌魅力。
(2)利用營銷賬號(hào):建立品牌賬號(hào)并購買廣告展示,提高品牌的知名度。
3.推廣時(shí)間:2月20號(hào)(周一)開始每天發(fā)布一到兩個(gè)內(nèi)容,保持短時(shí)間
內(nèi)的更新頻率,提高用戶的關(guān)注度。
3.2.3快手推廣
1.目標(biāo)用戶:以年輕人和時(shí)尚人群為主,快手的用戶年齡偏低,適合推廣
年輕化的產(chǎn)品。
2.推廣方式
(1)制作短視頻:制作時(shí)尚風(fēng)格的短視頻,展示池夏漢風(fēng)鋪?zhàn)拥漠a(chǎn)品和品
牌魅力。
(2)和KOL合作:和“肉臉橙”等達(dá)人進(jìn)行合作,提高品牌曝光率。
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3.推廣時(shí)間:2月20號(hào)(周一)開始每天發(fā)布一到兩個(gè)內(nèi)容,保持短時(shí)間
內(nèi)的更新頻率,提高用戶的關(guān)注度。
3.2.4小紅書推廣
1.目標(biāo)用戶:以時(shí)尚達(dá)人和年輕人為主,適合進(jìn)行高端產(chǎn)品的推廣。
2.推廣方式
(1)發(fā)布美妝帖子:小紅書以美妝等內(nèi)容為主,可以發(fā)布和池夏漢風(fēng)鋪?zhàn)?/p>
相關(guān)的帖子。
(2)與KOL合作:合作小紅書上的時(shí)尚達(dá)人,讓他們幫忙推廣池夏漢風(fēng)鋪
子的產(chǎn)品和品牌。選取“肉臉橙”進(jìn)行合作,這位博主的粉絲有121.4萬粉絲,
主要就是發(fā)布一些由池夏組織編導(dǎo)拍攝的變裝短視頻和情景短劇,獲贊與收藏
有1116萬。
3.推廣時(shí)間:2月20號(hào)(周一)開始每天發(fā)布一到兩個(gè)內(nèi)容,提高用戶粘
性和忠誠度。
表10新媒體站外推廣
序號(hào)推廣名稱粉絲數(shù)量具體方式推廣時(shí)間
建立話題,在評(píng)論中
①微博推廣12.9萬2月20號(hào)-3月8號(hào)
進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)
拍攝短視頻、短劇,
②抖音推廣84.3萬2月20號(hào)-3月8號(hào)
與粉絲觀眾進(jìn)行交流
拍攝短視頻、短劇,
③快手推廣55.5萬2月20號(hào)-3月8號(hào)
與粉絲觀眾進(jìn)行交流
與肉臉橙進(jìn)行合作,
④小紅書推廣6萬2月20號(hào)-3月8號(hào)
創(chuàng)建話題
4女神節(jié)促銷活動(dòng)具體方案
在“女神節(jié)”(三月)活動(dòng)當(dāng)天,店鋪所有商品都將贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),促銷活
動(dòng)分為預(yù)熱期、活動(dòng)期、返場期幾個(gè)階段進(jìn)行。
4.1前期準(zhǔn)備
4.1.1運(yùn)營組
1)制定方案:運(yùn)營組需要根據(jù)女神節(jié)活動(dòng)的主題和目的制定詳細(xì)的促銷方
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案,包括活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、規(guī)則、獎(jiǎng)品、禮品等。
2)策劃推廣:通過各種社交媒體、網(wǎng)站、平臺(tái)等推廣女神節(jié)活動(dòng),提高用
戶的關(guān)注度和參與度。
3)流量推廣:搜索流量做好關(guān)鍵詞,首7天標(biāo)題不動(dòng),做好關(guān)鍵詞流量數(shù)
據(jù)。直通車、鉆展投放如表11所示
表11直通車、鉆展安排
淘寶流量推廣直通車鉆展
以女性用戶為主,主要關(guān)注時(shí)以女性用戶為主,主要關(guān)注時(shí)
目標(biāo)用戶
尚美妝等產(chǎn)品尚美妝等產(chǎn)品
投放方式關(guān)鍵詞投放,定向投放定向推薦,定向廣告
在女神節(jié)前兩周開始投放,整在女神節(jié)前兩周開始投放,整
投放時(shí)間個(gè)活動(dòng)期間每天至少投放2個(gè)活動(dòng)期間每天至少投放2
小時(shí)小時(shí)
投放預(yù)算50005000
4)人員分配:淘寶運(yùn)營組四人成隊(duì),兩名運(yùn)營專員,兩名美工。運(yùn)營負(fù)責(zé)
店鋪整體規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并
做出及時(shí)反映對(duì)策;美工負(fù)責(zé)店鋪主頁裝修和商品主圖副圖詳情頁制作和商品
上架。
站外運(yùn)營組四人成隊(duì),一名帶隊(duì)組長,三名基礎(chǔ)成員(賬號(hào)推廣維護(hù),視
頻拍攝剪輯,文案寫作),組長負(fù)責(zé)督促每日成員各自賬號(hào)的視頻發(fā)布及數(shù)據(jù)
分析和自身賬號(hào)運(yùn)營,推流賬號(hào)的運(yùn)營。組長要根據(jù)每日各個(gè)賬號(hào)的數(shù)據(jù)分析
出熱點(diǎn),做好賬號(hào)數(shù)據(jù)和賬號(hào)定位。
由運(yùn)營部門經(jīng)理安排各個(gè)成員具體事務(wù)。如表12所示。
表12運(yùn)營部門活動(dòng)安排表
序號(hào)時(shí)間內(nèi)容
運(yùn)營部定好運(yùn)營策劃,方便后續(xù)活動(dòng)
①2024年1月28日-1月30日
安排和活動(dòng)期間正常進(jìn)行
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運(yùn)營部門召開活動(dòng)前期討論大會(huì),分
②2024年1月31日
配好各組具體事項(xiàng)
運(yùn)營部門需要準(zhǔn)備好推廣視頻素材、
③2024年2月1日-2月10日?qǐng)D片素材,推廣文案,定好活動(dòng)期間
的各個(gè)平臺(tái)的推廣方案
與廣告合作商/平臺(tái)達(dá)人接觸洽談,
④2024年2月11-2月20日
制定好后期廣告投放具體方案
開始活動(dòng)宣傳推廣,活動(dòng)期間運(yùn)營維
⑤2024年2月20日-3月8日
護(hù)
4.1.2客服培訓(xùn)
在“女神節(jié)”期間,要加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理,確保顧客在購買過程
中能夠得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。池夏將提供7x24小時(shí)的在線客服支持,確保顧
客在任何時(shí)間都能夠得到及時(shí)的幫助和解答。
1)培訓(xùn)技能:客服組需要接受專業(yè)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何處理各種問題和投訴,
提高服務(wù)質(zhì)量。
2)制定方案:客服組需要根據(jù)女神節(jié)活動(dòng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程和接待方案,
為用戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。
3)數(shù)據(jù)要求:積極響應(yīng)回復(fù)顧客,爭取1分鐘類回答顧客,響應(yīng)時(shí)間越快
越好,同時(shí)也要保證好準(zhǔn)確解決顧客的疑惑??头儐无D(zhuǎn)化要求不低于80%。好
評(píng)率90%以上。
具體由客服組組長進(jìn)行培訓(xùn)安排。
4.1.3庫存準(zhǔn)備
1)準(zhǔn)備商品:庫存需要準(zhǔn)備足夠的商品,確保能夠滿足用戶的需求。爆款
主推商品備2000件庫存,其余商品備500庫存,如果單個(gè)商品賣超,則向買家
說明賣超部分需要等待一到三天才能發(fā)貨,需要等工廠制作,介意者可退款拍
其他現(xiàn)貨款。預(yù)售商品數(shù)量根據(jù)買家訂單數(shù)向工廠報(bào)數(shù)制作(預(yù)售商品一般主
頁會(huì)有顯示30天/45天內(nèi)發(fā)貨)。
2)處理訂單:倉庫需要及時(shí)處理用戶的訂單,在保證質(zhì)量的前提下滿足用
戶的配送要求。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
4.2活動(dòng)預(yù)熱期間
4.2.1新人領(lǐng)取無門檻優(yōu)惠券10元
店鋪且品類新客限享1次,24小時(shí)內(nèi)有效。加入店鋪會(huì)員也可享受30元優(yōu)
惠券,24小時(shí)內(nèi)有效??膳c淘寶的跨店滿減疊加,不可疊加本店的優(yōu)惠券。
4.2.2小紅書集贊送全套漢服
活動(dòng)時(shí)間:2024年2月25號(hào)00:00-2024年3月1號(hào)00:00
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,小紅書關(guān)注@池夏漢服,發(fā)布任意款池夏漢服自拍買
家秀(正向安利),并指路池夏即可。
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):1.發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì):隨機(jī)贈(zèng)送禮盒裝發(fā)帶一條(筆記需要保留三十天,
發(fā)帶不單獨(dú)發(fā),隨單發(fā))。2.點(diǎn)贊獎(jiǎng)勵(lì):單篇筆記點(diǎn)贊100+,隨機(jī)贈(zèng)送披帛一
條+30元無門檻優(yōu)惠券;單篇筆記點(diǎn)贊500+,隨機(jī)贈(zèng)夏城以西領(lǐng)結(jié)/領(lǐng)帶一條+
披帛一條+50元無門檻優(yōu)惠券;單篇筆記點(diǎn)贊1000+。贈(zèng)現(xiàn)貨款漢服一套(尺碼
可選)。兌獎(jiǎng)時(shí)需要將拍下商品截圖及小紅書主頁截圖、和筆記鏈接一起發(fā)給
客服,每個(gè)ID限兌一次,且發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)和點(diǎn)贊獎(jiǎng)勵(lì)不疊加,僅可領(lǐng)取其中一個(gè)。
4.2.3新品最高立減30
活動(dòng)時(shí)間:2024年3月6號(hào)22:00-2024年3月8號(hào)23:59
活動(dòng)選品:店鋪新品(商品主圖會(huì)有顯示)
活動(dòng)內(nèi)容:新款上市,店鋪商品券滿228減30元(限領(lǐng)3張)
4.2.4預(yù)售付定金
預(yù)售定金時(shí)間:2024年3月1號(hào)8:00-2024年3月7號(hào)00:00
預(yù)售支付尾款時(shí)間:2024年3月7號(hào)22:00-2024年3月8號(hào)23:59
活動(dòng)選品:預(yù)售專區(qū)商品(商品主頁有顯示“預(yù)售”字樣)
活動(dòng)內(nèi)容:店鋪所有商品參加“女神節(jié)”(三月)預(yù)售活動(dòng),定金為20元,
必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單,交易取消。在
付完定金后,需要在2023年3月8號(hào)00:00之前付完尾款,否則定金概不退還。
付完尾款可退定金加本金。在2023年3月7號(hào)之前沒有支付定金的也可真正常
參加女神節(jié)活動(dòng)。
4.2.5好友助力領(lǐng)券
活動(dòng)時(shí)間:2024年3月1號(hào)00:00-2024年3月8號(hào)00:00
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
活動(dòng)選品:店鋪參加活動(dòng)的商品都可使用
活動(dòng)內(nèi)容:分享店鋪給3名好友(新用戶),讓好友進(jìn)行助力,助力成功
并關(guān)注店鋪即可領(lǐng)取一張10元無門檻的優(yōu)惠券(可與集贊優(yōu)惠疊加使用),店
鋪里參加活動(dòng)的商品都可使用,分享的好友可獲得一張20元無門檻的優(yōu)惠券
(可與集贊優(yōu)惠疊加使用),一個(gè)用戶只允許有一次機(jī)會(huì),在活動(dòng)頁面上有3
個(gè)位置,分享成功以后,可以在活動(dòng)上看到好友的頭像。
4.3女神節(jié)活動(dòng)當(dāng)天
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