《新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣（第2版微課版）》-教案全套 高功步 第1-9章 新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣的基礎(chǔ)知識(shí)-其他新媒體的運(yùn)營(yíng)與推廣

《新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣第2版（微課版）》配套教學(xué)教案課時(shí)內(nèi)容新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣的基礎(chǔ)知識(shí)授課時(shí)間135分鐘課時(shí)3教學(xué)目標(biāo)了解新媒體和新媒體運(yùn)營(yíng)熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)的模塊熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)人員的必備素質(zhì)和能力要求熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣的常用思維和策略掌握新媒體圖片處理技能掌握新媒體圖文排版技能掌握音視頻剪輯技能掌握數(shù)據(jù)分析技能掌握AI工具寫作技能教學(xué)重點(diǎn)掌握新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣的策略掌握新媒體圖片處理技能掌握新媒體圖文排版技能掌握AI工具寫作技能教學(xué)難點(diǎn)靈活運(yùn)用新媒體運(yùn)營(yíng)思維和運(yùn)營(yíng)策略熟練使用新媒體運(yùn)營(yíng)的常用工具教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）通過(guò)介紹新媒體概念、新媒體運(yùn)營(yíng)概念、新媒體運(yùn)營(yíng)的模塊、常用思維、運(yùn)營(yíng)策略，讓學(xué)生對(duì)媒體運(yùn)營(yíng)與推廣有個(gè)基本認(rèn)識(shí)；（2）通過(guò)介紹新媒體運(yùn)營(yíng)的常用工具，讓學(xué)生掌握AI工具、圖片設(shè)計(jì)工具、排版工具、音視頻剪輯工具、熱點(diǎn)搜索工具以及數(shù)據(jù)分析工具的使用方法；（3）通過(guò)介紹新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，讓學(xué)生了解作為一名合格的運(yùn)營(yíng)人員，需要具備資源整合、策劃、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)方面的能力以及良好的素養(yǎng)；（4）安排課堂實(shí)訓(xùn)和課后練習(xí)。教學(xué)手段：（1）通過(guò)理論加案例演示的方式講解，幫助學(xué)生快速理解知識(shí)點(diǎn)；（2）通過(guò)課堂討論提出問(wèn)題，活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)資料及要求：除教材中講解的知識(shí)，可以通過(guò)其他渠道了解更多新媒體相關(guān)知識(shí)，加以學(xué)習(xí)。教學(xué)內(nèi)容討論問(wèn)題：1、新媒體運(yùn)營(yíng)的模塊有哪些？2、新媒體運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)掌握的技能有哪些？?jī)?nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。1.1?新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣概述1.1.1?認(rèn)識(shí)新媒體和新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣1.1.2?新媒體運(yùn)營(yíng)的模塊1.1.3?新媒體運(yùn)營(yíng)的常用思維1.1.4?新媒體運(yùn)營(yíng)的策略1.2?新媒體運(yùn)營(yíng)的常用工具1.2.1?AI寫作工具1.2.2?圖片設(shè)計(jì)工具1.2.3?排版工具1.2.4?音視頻剪輯工具1.2.5?熱點(diǎn)搜索工具1.2.6?數(shù)據(jù)分析工具1.3?新媒體運(yùn)營(yíng)崗位1.3.1?新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的能力要求1.3.2?新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的素養(yǎng)要求1.4?課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一?分析新媒體運(yùn)營(yíng)案例實(shí)訓(xùn)二?寫作電風(fēng)扇的宣傳文案1.5?課后練習(xí)小結(jié)識(shí)新媒體的概念和特點(diǎn)、新媒體運(yùn)營(yíng)的概念和模塊掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的常用工具熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的能力要求和素養(yǎng)要求課后練習(xí)1．閱讀以下珀萊雅新媒體運(yùn)營(yíng)案例，分析其運(yùn)用的新媒體運(yùn)營(yíng)思維及采取的新媒體運(yùn)營(yíng)策略。2023年12月22日至2024年1月7日，珀萊雅在杭州“留下”地鐵站，舉辦了一場(chǎng)主題為“謝謝記得”的用戶故事展，邀請(qǐng)來(lái)往旅客留下自己的故事并派送答謝小禮。故事展期間，整個(gè)地鐵展廳被包裝成一個(gè)品牌長(zhǎng)廊。其在站廳品牌墻內(nèi)設(shè)置了創(chuàng)意拼貼互動(dòng)裝置，旅客可選擇拼貼字詞或短語(yǔ)，自行組成專屬于自己美好記憶的句子，留下這一年里那些記得與被記得的瞬間。站廳上方懸掛著品牌吊旗，吊旗書寫了近30個(gè)不同的用戶原創(chuàng)語(yǔ)錄。另外，珀萊雅還在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了打卡任務(wù)，用戶完成即可領(lǐng)取答謝小禮。答謝小禮內(nèi)含謝意拼圖、暖暖耳機(jī)包、謝謝小禮等，珀萊雅希望借此傳遞品牌對(duì)用戶的感謝。2．假如春節(jié)即將到來(lái)，你是某服裝品牌的運(yùn)營(yíng)人員，請(qǐng)?jiān)囍谱饕粡埓汗?jié)互動(dòng)活動(dòng)宣傳海報(bào)?；顒?dòng)時(shí)間為2024年2月1日～2月6日；活動(dòng)詳情為隨機(jī)抽取10名粉絲，送品牌定制新年禮盒一份；參與方式為關(guān)注品牌微信公眾號(hào)，并在活動(dòng)文章下留言分享“我的春節(jié)記憶”。3．使用今日熱榜分別查看知乎、微博、微信和今日頭條的熱榜，從內(nèi)容相關(guān)性、用戶需求、話題熱度和品牌契合度等方面分析可用于新媒體運(yùn)營(yíng)的消息。

課時(shí)內(nèi)容新媒體用戶運(yùn)營(yíng)授課時(shí)間225分鐘課時(shí)5教學(xué)目標(biāo)?掌握用戶的定位?掌握用戶的拉新?掌握用戶的留存和促活教學(xué)重點(diǎn)?掌握用戶畫像的構(gòu)建方法?掌握用戶層級(jí)的劃分?掌握用戶拉新的常用方法和技巧?掌握用戶的留存和促活教學(xué)難點(diǎn)?構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像?實(shí)現(xiàn)用戶的拉新、促活和留存教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）通過(guò)介紹用戶定位，讓學(xué)生從目標(biāo)用戶、構(gòu)建用戶畫像、劃分用戶層級(jí)等方面進(jìn)行用戶的定位；（2）通過(guò)介紹用戶拉新，讓學(xué)生掌握廣告拉新、合作拉新、活動(dòng)拉新、口碑拉新等拉新方法以及利用名人效應(yīng)、制造情感共鳴、增強(qiáng)趣味性、采用“免費(fèi)”營(yíng)銷等拉新技巧；（3）通過(guò)介紹提升用戶體驗(yàn)、搭建用戶激勵(lì)體系、推送有價(jià)值的內(nèi)容，讓學(xué)生掌握用戶的留存和促活方法；（4）安排課堂實(shí)訓(xùn)和課后練習(xí)。教學(xué)手段：（1）過(guò)理論加案例的方式講解，幫助學(xué)生快速理解知識(shí)點(diǎn)；（2）通過(guò)課堂討論提出問(wèn)題，活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；（3）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行著重講解。教學(xué)資料及要求：除教材中講解的知識(shí)，還可以了解用戶運(yùn)營(yíng)的其他知識(shí)。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：在前面介紹了新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣概述、新媒體運(yùn)營(yíng)的常用工具、新媒體運(yùn)營(yíng)崗位等內(nèi)容。討論問(wèn)題：1、構(gòu)建用戶畫像的方法有哪些？2、用戶“拉新”的常用方法有哪些？3、怎么進(jìn)行用戶的留存和促活？?jī)?nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。2.1?用戶定位2.1.1?了解目標(biāo)用戶2.1.2?構(gòu)建用戶畫像2.1.3?劃分用戶層級(jí)2.2?用戶拉新2.2.1?用戶拉新的方法2.2.2?用戶拉新的技巧2.3?用戶留存和促活2.3.1?提升用戶體驗(yàn)2.3.2?搭建用戶激勵(lì)體系2.3.3?推送有價(jià)值的內(nèi)容2.4?課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一?為運(yùn)動(dòng)品牌建立新用戶管理表實(shí)訓(xùn)二?為運(yùn)動(dòng)品牌構(gòu)建用戶畫像實(shí)訓(xùn)三?留存和促活用戶2.5?課后練習(xí)小結(jié)熟悉用戶定位的方法掌握用戶拉新的方法掌握用戶留存和促活的方法課后練習(xí)某女裝品牌為了解用戶對(duì)女裝產(chǎn)品的偏好和需求，從店鋪后臺(tái)收集了購(gòu)買過(guò)店鋪產(chǎn)品的用戶信息，以便設(shè)計(jì)出符合用戶喜好的服裝。同時(shí)，該品牌還打算開展用戶拉新工作，以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售?？紤]到后續(xù)新款產(chǎn)品的銷售需要，該品牌還打算實(shí)施一系列用戶留存措施。1．為該女裝品牌構(gòu)建用戶畫像。2．根據(jù)該女裝品牌的用戶畫像，分析其用戶特點(diǎn)。3．為該女裝品牌制訂拉新和留存策略。課時(shí)內(nèi)容新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)授課時(shí)間225分鐘課時(shí)5教學(xué)目標(biāo)了解內(nèi)容的表現(xiàn)形式熟悉內(nèi)定位的原則和流程掌握內(nèi)容的搜集和整理掌握內(nèi)容的創(chuàng)作掌握內(nèi)容的發(fā)布與傳播教學(xué)重點(diǎn)了解內(nèi)容的表現(xiàn)形式掌握歸納和整理素材掌握標(biāo)題的寫作技巧掌握內(nèi)容的發(fā)布與傳播教學(xué)難點(diǎn)創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容合理選擇內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間和發(fā)布平臺(tái)教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）通過(guò)介紹內(nèi)容定位的原則、內(nèi)容的表現(xiàn)形式、內(nèi)容定位的流程，讓學(xué)生掌握內(nèi)容定位的相關(guān)內(nèi)容；（2）通過(guò)講解素材的來(lái)源渠道、歸納和整理素材，讓學(xué)生掌握內(nèi)容的搜集和整理素材的方法；（3）通過(guò)介紹內(nèi)容的創(chuàng)作，讓學(xué)生從標(biāo)題、情感、內(nèi)容等方面進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)作；（4）講解內(nèi)容的發(fā)布和傳播，讓學(xué)生了解發(fā)布平臺(tái)、發(fā)布數(shù)量和順序、發(fā)布時(shí)間等注意事項(xiàng)，掌握利用粉絲傳播、借助活動(dòng)傳播等方法進(jìn)行內(nèi)容傳播；（5）安排課堂實(shí)訓(xùn)和課后練習(xí)。教學(xué)手段：（1）采用理論加案例的方法進(jìn)行講解，引導(dǎo)學(xué)生快速熟悉并掌握相關(guān)知識(shí)；（2）通過(guò)課堂討論提出問(wèn)題，活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；（3）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行著重講解。教學(xué)資料及要求：除教材中講解的知識(shí)，可以學(xué)習(xí)其他內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的知識(shí)。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：前面講解了新媒體用戶運(yùn)營(yíng)的用戶定位、用戶的拉新、留存和促活等內(nèi)容。討論問(wèn)題：1、如何打造內(nèi)容亮點(diǎn)？2、如何獲取素材？3、標(biāo)題的寫作技巧有哪些？?jī)?nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。3.1?內(nèi)容定位3.1.1?內(nèi)容的表現(xiàn)形式3.1.2?內(nèi)容定位的原則3.1.3?內(nèi)容定位的流程3.2?素材的搜集和整理3.2.1?素材的來(lái)源渠道3.2.2?歸納和整理素材3.3?內(nèi)容的創(chuàng)作3.3.1?掌握標(biāo)題的寫法3.3.2?注重情感的表達(dá)3.3.3?保證內(nèi)容有吸引力3.4?內(nèi)容的發(fā)布與傳播3.4.1?發(fā)布內(nèi)容3.4.2?傳播內(nèi)容3.5?課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一?制訂服裝品牌的內(nèi)容營(yíng)銷策略實(shí)訓(xùn)二?寫作服裝品牌的營(yíng)銷內(nèi)容3.6?課后練習(xí)小結(jié)掌握內(nèi)容定位的方法掌握標(biāo)題的寫作技巧掌握傳播內(nèi)容的方法課后練習(xí)1．在網(wǎng)上搜索并查看高德地圖發(fā)布的《中國(guó)路》短片，分析其運(yùn)營(yíng)效果及其運(yùn)營(yíng)取得成功的原因。2．請(qǐng)結(jié)合標(biāo)題的寫作技巧，修改以下標(biāo)題。（1）孩子越早學(xué)英語(yǔ)越好。（2）8u手機(jī)采用優(yōu)質(zhì)感光元件，夜拍能力超強(qiáng)。（3）好的創(chuàng)意，抵過(guò)千萬(wàn)句宣傳語(yǔ)。（4）過(guò)夜的雞蛋不能吃。（5）這部電影豆瓣評(píng)分9.2，非常值得一看。3．如果你是某牛奶品牌的運(yùn)營(yíng)人員，臨近春節(jié)，企業(yè)為推廣龍年主題包裝產(chǎn)品，安排你結(jié)合春節(jié)創(chuàng)作一條營(yíng)銷內(nèi)容。請(qǐng)搜索其他品牌關(guān)于春節(jié)的營(yíng)銷案例，并整理相關(guān)素材。課時(shí)內(nèi)容新媒體活動(dòng)運(yùn)營(yíng)授課時(shí)間180分鐘課時(shí)4教學(xué)目標(biāo)掌握活動(dòng)策劃的步驟掌握活動(dòng)的執(zhí)行掌握活動(dòng)的總結(jié)教學(xué)重點(diǎn)掌握活動(dòng)策劃的技巧掌握活動(dòng)的宣傳掌握活動(dòng)流程與節(jié)奏的把控掌握活動(dòng)效果的評(píng)估與復(fù)盤教學(xué)難點(diǎn)做好活動(dòng)宣傳把控好活動(dòng)流程教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）通過(guò)介紹確定活動(dòng)目的、明確活動(dòng)主題、構(gòu)思活動(dòng)策劃方案等內(nèi)容，讓學(xué)生了解活動(dòng)策劃所包含的環(huán)節(jié)，掌握活動(dòng)策劃的技巧；（2）通過(guò)介紹做好活動(dòng)宣傳、把控活動(dòng)流程、控制活動(dòng)節(jié)奏等內(nèi)容，讓學(xué)生掌握活動(dòng)具體的執(zhí)行；（3）通過(guò)講解活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)、活動(dòng)復(fù)盤等內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)會(huì)總結(jié)活動(dòng)；（4）安排課堂實(shí)訓(xùn)和課后練習(xí)。教學(xué)手段：（1）采用理論加案例的方法進(jìn)行講解，引導(dǎo)學(xué)生快速熟悉并掌握相關(guān)知識(shí)；（2）通過(guò)課堂討論提出問(wèn)題，活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；（3）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行著重講解。教學(xué)資料及要求：除講解教材中的知識(shí)外，可以了解活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的其他知識(shí)。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：在前面講解了新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容的定位、內(nèi)容的搜集和整理、內(nèi)容的創(chuàng)作、內(nèi)容的發(fā)布與傳播等內(nèi)容。討論問(wèn)題：1、新媒體活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的步驟有哪些？2、可以從哪些方面構(gòu)思活動(dòng)策劃方案？3、如何做好活動(dòng)宣傳？4、如何執(zhí)行和總結(jié)活動(dòng)？?jī)?nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。4.1?活動(dòng)策劃4.1.1?確定活動(dòng)目的4.1.2?明確活動(dòng)主題4.1.3?構(gòu)思活動(dòng)策劃方案4.1.4?活動(dòng)策劃的技巧4.2?活動(dòng)執(zhí)行4.2.1?做好活動(dòng)宣傳4.2.2?把控活動(dòng)流程4.2.3?控制活動(dòng)節(jié)奏4.3?活動(dòng)總結(jié)4.3.1?評(píng)估活動(dòng)效果4.3.2?活動(dòng)復(fù)盤4.4?課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一?為奶茶品牌策劃跨界活動(dòng)實(shí)訓(xùn)二?為奶茶品牌制訂跨界活動(dòng)的宣傳方案4.5?課后練習(xí)小結(jié)掌握活動(dòng)策劃的技巧掌握評(píng)估活動(dòng)效果的方法掌握活動(dòng)復(fù)盤的方法課后練習(xí)某品牌以生產(chǎn)和銷售女裝為主，以“優(yōu)雅、自信、獨(dú)立”為核心理念，致力于為用戶提供高品質(zhì)、時(shí)尚優(yōu)雅的女裝。品牌注重設(shè)計(jì)創(chuàng)新和品質(zhì)把控，緊跟時(shí)尚潮流，以精致的剪裁、優(yōu)質(zhì)的面料和舒適的穿著體驗(yàn)贏得了廣大用戶的喜愛(ài)。臨近春節(jié)，該品牌計(jì)劃開展新媒體活動(dòng)，推廣其“新春麗人”系列女裝。1．借勢(shì)春節(jié)為其構(gòu)思策劃活動(dòng)方案。2．根據(jù)構(gòu)思出的活動(dòng)方案，制訂活動(dòng)工作安排表和活動(dòng)具體流程表。3．根據(jù)活動(dòng)方案制訂活動(dòng)宣傳方案。課時(shí)內(nèi)容微信的運(yùn)營(yíng)與推廣授課時(shí)間360分鐘課時(shí)8教學(xué)目標(biāo)掌握微信個(gè)人號(hào)的運(yùn)營(yíng)掌握微信公眾號(hào)的基礎(chǔ)設(shè)置掌握微信公眾號(hào)的用戶運(yùn)營(yíng)掌握微信公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)掌握微信公眾號(hào)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)教學(xué)重點(diǎn)掌握朋友圈的運(yùn)營(yíng)技巧掌握開展社群運(yùn)營(yíng)的方法掌握微信公眾號(hào)的基礎(chǔ)設(shè)置掌握微信公眾號(hào)增粉的技巧掌握微信公眾號(hào)標(biāo)題的寫作技巧掌握微信公眾號(hào)正文的寫作方法掌握微信公眾號(hào)圖文排版技巧掌握微信公眾號(hào)文章的推廣方法掌握微信公眾號(hào)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的開展方法教學(xué)難點(diǎn)開展微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)設(shè)置微信公眾號(hào)的名稱、頭像、功能介紹和常用功能在微信公眾號(hào)開展用戶、內(nèi)容和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）通過(guò)介紹微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)，讓學(xué)生掌握朋友圈的運(yùn)營(yíng)技巧以及開展社群運(yùn)營(yíng)的方法；（2）通過(guò)介紹微信公眾號(hào)的類型、微信公眾號(hào)名稱的設(shè)置、微信公眾號(hào)頭像的設(shè)置、微信公眾號(hào)功能介紹的設(shè)置、微信公眾號(hào)常用功能的設(shè)置，讓學(xué)生掌握微信公眾號(hào)的基礎(chǔ)設(shè)置方法；（3）通過(guò)介紹微信公眾號(hào)的用戶分析和微信公眾號(hào)增粉等內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何進(jìn)行微信公眾號(hào)的用戶運(yùn)營(yíng)；（4）通過(guò)介紹寫作微信公眾號(hào)文章、排版并發(fā)布微信公眾號(hào)文章、推廣微信公眾號(hào)文章，讓學(xué)生掌握微信公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)；（5）通過(guò)介紹微信公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略、開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)、開展投票活動(dòng)、開展問(wèn)答活動(dòng)等內(nèi)容，讓學(xué)生掌握微信公眾號(hào)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)；（6）安排課堂實(shí)訓(xùn)和課后練習(xí)。教學(xué)手段：（1）采用理論加案例步驟的方法進(jìn)行講解，引導(dǎo)學(xué)生快速熟悉并掌握相關(guān)知識(shí)；（2）通過(guò)課堂討論提出問(wèn)題，活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；（3）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行著重講解。教學(xué)資料及要求：除講解教材中的知識(shí)外，可以結(jié)合自身所了解的微信公眾號(hào)，看看其是如何進(jìn)行微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：前面講解了新媒體活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)等內(nèi)容。討論問(wèn)題：1、微信公眾號(hào)有哪些類型？2、常見的社群活動(dòng)有哪些？3、微信公眾號(hào)增粉技巧有哪些？4、如何進(jìn)行微信公眾號(hào)文章的推廣？5、微信公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略有哪些？?jī)?nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。5.1?微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)5.1.1?打造微信朋友圈5.1.2?微信朋友圈運(yùn)營(yíng)技巧5.1.3?開展社群運(yùn)營(yíng)5.2?微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)5.2.1?設(shè)置微信公眾號(hào)5.2.2?微信公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)5.2.3?微信公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)5.2.4?微信公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)5.3?課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一?寫作保溫杯的微信朋友圈文案實(shí)訓(xùn)二?寫作并排版保溫杯的微信公眾號(hào)文章實(shí)訓(xùn)三?為器具品牌策劃投票活動(dòng)5.4?課后練習(xí)小結(jié)掌握微信個(gè)人號(hào)的運(yùn)營(yíng)與推廣方法掌握微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)與推廣方法課后練習(xí)適樂(lè)居是一個(gè)家居品牌，主要銷售家具、燈具、家紡產(chǎn)品等家居用品。適樂(lè)居以其高品質(zhì)、環(huán)保設(shè)計(jì)和高性價(jià)比廣受廣大用戶青睞。近期，適樂(lè)居計(jì)劃開展年末促銷活動(dòng)?；顒?dòng)為期7天，活動(dòng)期間所有產(chǎn)品享滿300元減30元優(yōu)惠；消費(fèi)滿800元，即贈(zèng)送精美家紡產(chǎn)品一件；前10名購(gòu)買的用戶還能免費(fèi)享受家居定制服務(wù)。為擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，適樂(lè)居安排運(yùn)營(yíng)人員小王發(fā)布一條預(yù)告年末促銷活動(dòng)的朋友圈文案。同時(shí)，適樂(lè)居打算開通一個(gè)微信公眾號(hào)，定期發(fā)布與家居生活、設(shè)計(jì)美學(xué)、家裝技巧等相關(guān)的高質(zhì)量文章，并在文章中展示新品和熱銷產(chǎn)品，吸引用戶購(gòu)買。此外，品牌還將通過(guò)該微信公眾號(hào)提供專享優(yōu)惠、積分兌換、會(huì)員活動(dòng)等服務(wù)。1．通過(guò)微信朋友圈發(fā)布適樂(lè)居年末促銷活動(dòng)的朋友圈文案。2．為適樂(lè)居開通微信公眾號(hào)，將其品牌名稱設(shè)置為微信公眾號(hào)名稱，然后設(shè)置頭像和功能介紹。3．根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要設(shè)置微信公眾號(hào)的自定義菜單和自動(dòng)回復(fù)。4．為適樂(lè)居的微信公眾號(hào)策劃一個(gè)問(wèn)答活動(dòng)。

課時(shí)內(nèi)容微博的運(yùn)營(yíng)與推廣授課時(shí)間270分鐘課時(shí)6教學(xué)目標(biāo)熟悉微博賬號(hào)的管理掌握微博用戶的運(yùn)營(yíng)掌握微博內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)掌握微博活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)教學(xué)重點(diǎn)掌握微博賬號(hào)的管理掌握打造微博賬號(hào)矩陣的方法掌握微博粉絲的增加與維護(hù)掌握微博內(nèi)容的寫作技巧掌握頭條文章的寫作方法掌握微博活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)策略掌握微博活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略掌握微博線上、線下活動(dòng)的開展教學(xué)難點(diǎn)增加和維護(hù)粉絲的方法靈活運(yùn)用寫作技巧寫作微博內(nèi)容開展線上和線下微博活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）通過(guò)介紹設(shè)置微博賬號(hào)、申請(qǐng)微博認(rèn)證、打造微博賬號(hào)矩陣，讓學(xué)生熟悉微博賬號(hào)的管理；（2）通過(guò)介紹微博“粉絲”的增加、微博“粉絲”的維護(hù)，讓學(xué)生掌握微博用戶的運(yùn)營(yíng)；（3）通過(guò)介紹微博內(nèi)容的寫作技巧、短微博和頭條文章的寫作，讓學(xué)生掌握微博內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)；（4）通過(guò)介紹微博活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)策略、開展微博活動(dòng)，讓學(xué)生掌握微博活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)；（5）安排課堂實(shí)訓(xùn)和課后練習(xí)。教學(xué)手段：（1）采用理論加案例步驟的方法進(jìn)行講解，引導(dǎo)學(xué)生快速熟悉并掌握相關(guān)知識(shí)；（2）通過(guò)課堂討論提出問(wèn)題，活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；（3）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行著重講解。教學(xué)資料及要求：除講解教材中的知識(shí)外，可以結(jié)合你關(guān)注的微博達(dá)人總結(jié)微博運(yùn)營(yíng)的知識(shí)。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：在前面講解了微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)，設(shè)置微信公眾號(hào)，微信公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)，微信公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，微信公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容。討論問(wèn)題：1、微博賬號(hào)有哪些部分組成？2、如何設(shè)置微博昵稱？3、如何增加微博粉絲？4、微博內(nèi)容的寫作技巧有哪些？?jī)?nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。6.1?管理微博賬號(hào)6.1.1?設(shè)置微博賬號(hào)6.1.2?申請(qǐng)微博認(rèn)證6.1.3?打造微博賬號(hào)矩陣6.2?微博用戶運(yùn)營(yíng)6.2.1?增加微博粉絲6.2.2?維護(hù)微博粉絲6.3?微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)6.3.1?微博內(nèi)容的寫作技巧6.3.2?寫作短微博6.3.3?寫作頭條文章6.4?微博活動(dòng)運(yùn)營(yíng)6.4.1?微博活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)策略6.4.2?開展線上微博活動(dòng)6.4.3?開展線下微博活動(dòng)6.5?課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一?為零食品牌撰寫短微博文案實(shí)訓(xùn)二?為零食品牌發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)6.6?課后練習(xí)小結(jié)1、掌握微博賬號(hào)的設(shè)置方法2、掌握打造微博賬號(hào)矩陣的方法3、掌握微博用戶、內(nèi)容和活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方法課后練習(xí)好時(shí)是一家專注于生產(chǎn)高品質(zhì)巧克力的品牌，秉持著對(duì)原材料和工藝的極致追求理念，力求為用戶帶來(lái)獨(dú)特而純粹的巧克力體驗(yàn)。近日，該品牌上新了一款巧克力——醇萃榛果巧克力。該款巧克力甄選優(yōu)質(zhì)可可豆和原粒榛果，最外層是黑巧克力顆粒和榛果碎粒，第3層是細(xì)膩柔滑的巧克力漿，第2層是威化餅，共同包裹著一整顆榛果，味道豐富、層次鮮明。新品有濃郁黑巧克力、藍(lán)莓黑巧克力兩種口味，每塊巧克力約重35克，采用精美獨(dú)立包裝。1．為巧克力品牌注冊(cè)微博賬號(hào)，并為其設(shè)置昵稱、頭像和簡(jiǎn)介。2．在新注冊(cè)的微博賬號(hào)中發(fā)布一條介紹新款巧克力的短微博。3．根據(jù)新品策劃一個(gè)話題討論活動(dòng)，并撰寫活動(dòng)微博文案。

課時(shí)內(nèi)容短視頻的運(yùn)營(yíng)與推廣授課時(shí)間270分鐘課時(shí)6教學(xué)目標(biāo)熟悉短視頻的特點(diǎn)、分類和常見短視頻平臺(tái)掌握定位短視頻內(nèi)容的方法掌握短視頻的推廣策略掌握打造短視頻矩陣的方法教學(xué)重點(diǎn)了解短視頻的分類熟悉常見的短視頻平臺(tái)掌握短視頻腳本的寫作掌握短視頻的拍攝和制作掌握短視頻的推廣策略掌握短視頻數(shù)據(jù)分析教學(xué)難點(diǎn)短視頻的拍攝和制作分析短視頻數(shù)據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）通過(guò)介紹短視頻的特點(diǎn)、分類和平臺(tái)，讓學(xué)生了解短視頻的基礎(chǔ)知識(shí)；（2）通過(guò)介紹定位短視頻內(nèi)容、寫作短視頻腳本、拍攝短視頻、制作短視頻，讓學(xué)生掌握短視頻的創(chuàng)作；（3）通過(guò)介紹短視頻的推廣策略、短視頻矩陣的打造、短視頻數(shù)據(jù)分析、調(diào)整短視頻運(yùn)營(yíng)策略，讓學(xué)生掌握短視頻的推廣；（4）安排課堂實(shí)訓(xùn)和課后練習(xí)。教學(xué)手段：（1）采用理論加案例步驟的方法進(jìn)行講解，引導(dǎo)學(xué)生快速熟悉并掌握相關(guān)知識(shí)；（2）通過(guò)課堂討論提出問(wèn)題，活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；（3）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行著重講解。教學(xué)資料及要求：除講解教材中的知識(shí)外，還可以了解其他短視頻運(yùn)營(yíng)與推廣平臺(tái)。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：前面講解了微博賬號(hào)的管理、微博用戶的運(yùn)營(yíng)、微博內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、微博活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容。討論問(wèn)題：1、按照短視頻的內(nèi)容進(jìn)行分類，可以分為哪些類型？2、短視頻拍攝的需要用到哪些設(shè)備？3、短視頻拍攝技巧有哪些？4、如何推廣短視頻？?jī)?nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。7.1?短視頻的基礎(chǔ)知識(shí)7.1.1?短視頻的特點(diǎn)7.1.2?短視頻的分類7.1.3?常見短視頻平臺(tái)7.2?短視頻的創(chuàng)作7.2.1?定位短視頻內(nèi)容7.2.2?寫作短視頻腳本7.2.3?拍攝短視頻7.2.4?制作短視頻7.3?短視頻的推廣7.3.1?短視頻推廣策略7.3.2?打造短視頻矩陣7.3.3?分析短視頻數(shù)據(jù)7.3.4?調(diào)整短視頻運(yùn)營(yíng)策略7.4?課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一?拍攝血橙的宣傳短視頻實(shí)訓(xùn)二?剪輯血橙的宣傳短視頻7.5?課后練習(xí)小結(jié)掌握短視頻內(nèi)容的策劃掌握短視頻的拍攝和制作掌握短視頻的推廣課后練習(xí)1．在抖音、快手和嗶哩嗶哩中查看近7日比較熱門的短視頻，分析這些短視頻的類型，以及數(shù)據(jù)表現(xiàn)。2．假設(shè)你是某日用品品牌的運(yùn)營(yíng)人員。當(dāng)前該品牌推出了一款晴雨兩用的太陽(yáng)傘。該太陽(yáng)傘集防曬、遮陽(yáng)、輕便、時(shí)尚于一體，采用專業(yè)級(jí)UPF50+防曬涂層，可以有效阻隔紫外線；傘身采用輕質(zhì)材料，整體重量輕盈，方便隨身攜帶；傘骨架采用加固設(shè)計(jì)，確保在強(qiáng)風(fēng)天氣下也能穩(wěn)固如初，不易翻折；手柄部分采用防滑設(shè)計(jì)，攜帶無(wú)憂。（1）請(qǐng)為該太陽(yáng)傘策劃一個(gè)短視頻腳本。（2）根據(jù)短視頻腳本拍攝短視頻，并制作太陽(yáng)傘的宣傳短視頻。（3）制定太陽(yáng)傘宣傳短視頻的推廣策略。

課時(shí)內(nèi)容直播的運(yùn)營(yíng)與推廣授課時(shí)間225分鐘課時(shí)5教學(xué)目標(biāo)熟悉直播的特點(diǎn)和常見的直播平臺(tái)掌握籌備直播場(chǎng)地、設(shè)備和運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的方法掌握策劃直播方案的方法教學(xué)重點(diǎn)了解常見的直播平臺(tái)熟悉直播場(chǎng)地規(guī)劃以及直播設(shè)備的籌備掌握直播賬號(hào)的設(shè)置以及權(quán)限的開通掌握直播方案的策劃掌握直播腳本和話術(shù)的設(shè)計(jì)掌握活動(dòng)的開展掌握直播數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析教學(xué)難點(diǎn)直播腳本和直播話術(shù)的設(shè)計(jì)直播活動(dòng)的預(yù)熱、實(shí)施和推廣分析直播活動(dòng)的數(shù)據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）通過(guò)介紹直播的基礎(chǔ)知識(shí)，讓學(xué)生掌握直播的特點(diǎn)和常用平臺(tái)；（2）通過(guò)介紹直播場(chǎng)地和設(shè)備籌備、直播運(yùn)營(yíng)賬號(hào)準(zhǔn)備等內(nèi)容，讓學(xué)生掌握開展直播活動(dòng)前需要完成的準(zhǔn)備工作；（3）通過(guò)介紹策劃直播方案、設(shè)計(jì)直播腳本和話術(shù)，讓學(xué)生掌握直播內(nèi)容的設(shè)計(jì)；（4）通過(guò)介紹直播活動(dòng)的預(yù)熱、實(shí)施與推廣，讓學(xué)生掌握直播活動(dòng)的具體開展；（5）通過(guò)介紹直播數(shù)據(jù)分析思路、直播數(shù)據(jù)指標(biāo)分析，讓學(xué)生掌握分析直播數(shù)據(jù)的方法；（6）安排課堂實(shí)訓(xùn)和課后練習(xí)。教學(xué)手段：（1）采用理論加案例步驟的方法進(jìn)行講解，引導(dǎo)學(xué)生快速熟悉并掌握相關(guān)知識(shí)；（2）通過(guò)課堂討論提出問(wèn)題，活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；（3）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行著重講解。教學(xué)資料及要求：除講解教材中的知識(shí)外，還可以了解更多其他直播運(yùn)營(yíng)與推廣的相關(guān)知識(shí)。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：前面講解了短視頻的基礎(chǔ)知識(shí)、短視頻的創(chuàng)作、短視頻的推廣等內(nèi)容。討論問(wèn)題：1、綜合類直播平臺(tái)有哪些？2、直播活動(dòng)的預(yù)熱方式有哪些？3、直播互動(dòng)方式有哪些？?jī)?nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。8.1?直播的基礎(chǔ)知識(shí)8.1.1?直播的特點(diǎn)8.1.2?常見的直播平臺(tái)8.2?直播運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備8.2.1?直播場(chǎng)地和設(shè)備籌備8.2.2?直播運(yùn)營(yíng)賬號(hào)準(zhǔn)備8.3?直播內(nèi)容設(shè)計(jì)8.3.1?策劃直播方案8.3.2?設(shè)計(jì)直播腳本8.3.3?設(shè)計(jì)直播話術(shù)8.4?開展直播活動(dòng)8.4.1?預(yù)熱直播活動(dòng)8.4.2?實(shí)施直播活動(dòng)8.4.3?推廣直播活動(dòng)8.5?直播數(shù)據(jù)分析8.5.1?直播數(shù)據(jù)分析思路8.5.2?直播數(shù)據(jù)指標(biāo)分析8.6?課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一?為糧油品牌的大米設(shè)計(jì)單品直播腳本實(shí)訓(xùn)二?推廣糧油品牌的直播活動(dòng)8.7?課后練習(xí)小結(jié)掌握直播內(nèi)容的設(shè)計(jì)掌握直播活動(dòng)的開展掌握直播數(shù)據(jù)的分析課后練習(xí)某高端家居品牌近期計(jì)劃舉辦一場(chǎng)新品營(yíng)銷活動(dòng)。考慮到直播的直觀性，品牌打算通過(guò)直播來(lái)展示和銷售產(chǎn)品。本次直播總共將介紹15款家居用品，家居用品分為3個(gè)系列，每個(gè)系列包含5款產(chǎn)品。第一個(gè)系列以“秋韻”為主題，主打簡(jiǎn)約而不失格調(diào)的家居風(fēng)格，主色調(diào)為暖棕色，融入了傳統(tǒng)的中國(guó)元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念，旨在為用戶的居家生活增添溫馨與寧?kù)o氣息。第二個(gè)系列名為“舒逸”，注重產(chǎn)品的實(shí)用性與舒適性，主色調(diào)為米白色，采用高品質(zhì)的材料和精細(xì)的工藝制作，力求為用戶打造舒適宜人的家居環(huán)境。第三個(gè)系列則以“夢(mèng)幻”為主題，主打創(chuàng)意與夢(mèng)幻的設(shè)計(jì)風(fēng)格，主色調(diào)為淡粉色，充滿浪漫與溫馨的氣息，適合追求個(gè)性與浪漫的年輕用戶。請(qǐng)為該家居品牌完成以下操作。1．根據(jù)上述信息策劃直播方案。2．為該品牌設(shè)計(jì)整場(chǎng)直播腳本。3．為該品牌策劃直播預(yù)熱方案。

課時(shí)內(nèi)容其他新媒體的運(yùn)營(yíng)與推廣授課時(shí)間270分鐘課時(shí)6教學(xué)目標(biāo)認(rèn)識(shí)H5和小紅書的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)掌握小紅書、今日頭條和知乎的運(yùn)營(yíng)策略教學(xué)重點(diǎn)了解H5的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)熟悉H5的制作工具掌握H5的制作方法掌握在小紅書發(fā)布筆記的方法掌握直播腳本和話術(shù)的設(shè)計(jì)掌握活動(dòng)的開展掌握直播數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析教學(xué)難點(diǎn)H5的制作和推廣寫作出高質(zhì)量的小紅書筆記、