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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同(含行程安排與服務(wù)質(zhì)量)本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1行程安排1.1.1出發(fā)地點(diǎn)與時(shí)間1.1.2目的地與行程1.1.3住宿與交通安排1.2服務(wù)質(zhì)量1.2.1導(dǎo)游服務(wù)1.2.2餐飲服務(wù)1.2.3住宿服務(wù)1.2.4交通服務(wù)1.2.5旅游活動(dòng)安排2.合同雙方權(quán)益2.1旅游服務(wù)提供方權(quán)益2.1.1服務(wù)提供義務(wù)2.1.2服務(wù)變更權(quán)益2.1.3合同解除權(quán)益2.2旅游服務(wù)接受方權(quán)益2.2.1知情權(quán)與選擇權(quán)2.2.2質(zhì)量要求權(quán)益2.2.3投訴與賠償權(quán)益3.合同履行期限與地點(diǎn)3.1履行期限3.2履行地點(diǎn)4.合同價(jià)款與支付方式4.1合同價(jià)款4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.合同變更與解除5.1變更條件5.2解除條件5.3變更與解除的程序6.違約責(zé)任6.1旅游服務(wù)提供方違約6.2旅游服務(wù)接受方違約7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的附件10.1行程安排詳細(xì)表10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明10.3旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明11.其他約定11.1旅游保險(xiǎn)11.2個(gè)人物品攜帶11.3健康狀況說明12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決13.合同的簽署日期與地點(diǎn)13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.雙方簽字蓋章14.1旅游服務(wù)提供方簽字蓋章14.2旅游服務(wù)接受方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1行程安排1.1.1出發(fā)地點(diǎn)與時(shí)間:雙方約定,本次旅游活動(dòng)的出發(fā)地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)省市,出發(fā)時(shí)間為2024年X月X日X時(shí)。1.1.2目的地與行程:本次旅游的目的地為YY國(guó),行程包括參觀其主要景點(diǎn)、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕吞厣顒?dòng)。具體行程安排詳見附件一。1.1.3住宿與交通安排:旅游服務(wù)提供方負(fù)責(zé)為旅游者安排合適的住宿和交通。旅游者應(yīng)遵守交通規(guī)則,配合導(dǎo)游工作。具體安排詳見附件一。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1導(dǎo)游服務(wù):旅游服務(wù)提供方應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保旅游者了解旅游目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣等信息。2.2餐飲服務(wù):旅游服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)旅游者的需求提供合適的餐飲服務(wù),包括中式、西式或者其他特色餐飲。2.3住宿服務(wù):旅游服務(wù)提供方應(yīng)安排符合合同約定的住宿,確保住宿安全、舒適。具體安排詳見附件一。2.4交通服務(wù):旅游服務(wù)提供方應(yīng)提供安全、便捷的交通服務(wù),確保旅游者按時(shí)到達(dá)目的地。2.5旅游活動(dòng)安排:旅游服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況安排旅游活動(dòng),確保旅游者充分體驗(yàn)旅游目的地的特色。第三條合同雙方權(quán)益3.1旅游服務(wù)提供方權(quán)益:旅游服務(wù)提供方有權(quán)要求旅游者遵守旅游合同的約定,按時(shí)參加旅游活動(dòng);有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排,但應(yīng)提前通知旅游者。3.2旅游服務(wù)接受方權(quán)益:旅游者有權(quán)要求旅游服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù),有權(quán)拒絕不符合合同約定的服務(wù)。第四條合同履行期限與地點(diǎn)4.1履行期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至2024年X月X日。4.2履行地點(diǎn):本合同的履行地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)省市。第五條合同價(jià)款與支付方式5.1合同價(jià)款:本合同的旅游服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣元整(大寫:人民幣玖佰玖拾玖元整),詳見附件一。5.2支付方式:旅游者可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付合同價(jià)款。5.3支付時(shí)間:旅游者應(yīng)于2024年X月X日前將合同價(jià)款支付至旅游服務(wù)提供方指定的賬戶。第六條合同變更與解除6.1變更條件:合同履行過程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。6.2解除條件:合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。6.3變更與解除的程序:合同變更或解除應(yīng)書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章。未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面變更或解除合同。第八條違約責(zé)任8.1旅游服務(wù)提供方違約:如旅游服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)支付旅游者違約金,違約金計(jì)算方式為旅游服務(wù)費(fèi)的1%乘以逾期天數(shù)。(2)未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,旅游者有權(quán)要求旅游服務(wù)提供方在合理時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還相應(yīng)價(jià)款。8.2旅游服務(wù)接受方違約:如旅游者未能按照合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)未能按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款,應(yīng)支付旅游服務(wù)提供方違約金,違約金計(jì)算方式為合同價(jià)款的1%乘以逾期天數(shù)。(2)未能按照約定參加旅游活動(dòng),旅游者應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決:合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方同意向旅游服務(wù)提供方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑解決:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地點(diǎn)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件:合同履行過程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。10.3合同解除條件:合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。11.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同解除或履行完畢之日止。11.3泄露后果:如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十二條合同的附件12.1行程安排詳細(xì)表:具體包含旅游活動(dòng)的日程安排、交通工具、住宿等信息。12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明:具體包含導(dǎo)游服務(wù)、餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、交通服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)。12.3旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明:證明旅游服務(wù)提供方具備提供旅游服務(wù)的合法資質(zhì)。第十三條其他約定13.1旅游保險(xiǎn):旅游服務(wù)提供方應(yīng)購(gòu)買旅游者意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用包含在合同價(jià)款中。13.2個(gè)人物品攜帶:旅游者應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得攜帶違禁物品。13.3健康狀況說明:旅游者應(yīng)保證自身健康狀況適宜參加旅游活動(dòng),如有特殊疾病,應(yīng)提前告知旅游服務(wù)提供方。第十四條雙方簽字蓋章14.1旅游服務(wù)提供方簽字蓋章:(此處附上旅游服務(wù)提供方的簽字和蓋章)14.2旅游服務(wù)接受方簽字蓋章:(此處附上旅游服務(wù)接受方的簽字和蓋章)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、服務(wù)接受方以及其他與合同履行有關(guān)的第三方。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件:當(dāng)甲乙方在履行合同過程中需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助時(shí),可協(xié)商確定第三方介入。2.2第三方介入的程序:甲乙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)利進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方的主要職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)就其在履行合同過程中的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方獨(dú)立簽訂合同,甲乙方之間的事務(wù)不影響第三方與另一方的關(guān)系。4.2第三方應(yīng)按照甲乙方的約定履行合同,但不對(duì)甲乙方之間的合同履行負(fù)責(zé)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其在履行合同過程中的行為承擔(dān)責(zé)任,但責(zé)任限額不得超過甲乙雙方約定的金額。5.2甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況合理確定第三方責(zé)任限額,并在書面協(xié)議中明確。第六條第三方介入的額外條款6.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的相關(guān)條款,包括第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任等。6.2甲乙方應(yīng)就第三方介入的事宜簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。第七條第三方與合同履行地點(diǎn)和法律的適用7.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定履行合同,履行地點(diǎn)為合同履行地點(diǎn)。7.2第三方應(yīng)遵守合同履行地的法律法規(guī),如涉及爭(zhēng)議,適用合同履行地的法律。第八條第三方與違約責(zé)任8.1第三方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方與第三方之間的違約責(zé)任糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決或依法解決。第九條第三方與爭(zhēng)議解決9.1第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地點(diǎn)的人民法院提起訴訟。第十條第三方與保密條款10.1第三方應(yīng)遵守合同中的保密條款,保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。10.2第三方泄露甲乙方的秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方與合同的生效、變更與解除11.1第三方與甲乙方的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更或解除應(yīng)書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章。未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面變更或解除合同。第十二條第三方與附件12.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定提供相關(guān)附件,并保證附件的真實(shí)性和合法性。12.2第三方提供的附件應(yīng)視為合同的一部分,具有同等法律效力。第十三條第三方與其他條款13.1本合同其他條款如與第三方有關(guān),應(yīng)視為對(duì)第三方的約定,第三方應(yīng)遵守。13.2本合同其他條款如涉及第三方權(quán)益,應(yīng)經(jīng)第三方同意,方能生效。第十四條第三方簽字蓋章14.1第三方簽字蓋章:(此處附上第三方的簽字和蓋章)14.2甲乙方簽字蓋章:(此處附上甲乙方的簽字和蓋章)本合同一式三份,甲乙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:行程安排詳細(xì)表詳細(xì)包含旅游活動(dòng)的日程安排、交通工具、住宿等信息。附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明詳細(xì)包含導(dǎo)游服務(wù)、餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、交通服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)。附件三:旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明證明旅游服務(wù)提供方具備提供旅游服務(wù)的合法資質(zhì)。附件四:旅游者意外傷害保險(xiǎn)條款詳細(xì)包含保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)責(zé)任等。附件五:個(gè)人物品攜帶指南詳細(xì)包含旅游者應(yīng)遵守的物品攜帶規(guī)定。附件六:健康狀況說明旅游者應(yīng)保證自身健康狀況適宜參加旅游活動(dòng),如有特殊疾病,應(yīng)提前告知旅游服務(wù)提供方。附件七:合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)包含合同變更與解除的條件、程序以及相關(guān)事宜。附件八:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)包含第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅游服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為旅游服務(wù)費(fèi)的1%乘以逾期天數(shù)。1.2未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,旅游者有權(quán)要求旅游服務(wù)提供方在合理時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還相應(yīng)價(jià)款。1.3如旅游服務(wù)提供方未能履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任在附件七中詳細(xì)說明。2.旅游服務(wù)接受方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1未能按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同價(jià)款的1%乘以逾期天數(shù)。2.2未能按照約定參加旅游活動(dòng),旅游者應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.3如旅游服務(wù)接受方未能履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任在附件七中詳細(xì)說明。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1第三方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任在附件八中詳細(xì)說明。3.2第三方泄露甲乙方的秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守合同中的保密條款,保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同(含行程安排與服務(wù)質(zhì)量)1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者):1.2乙方(旅游服務(wù)提供方):1.3丙方(合作旅行社):2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排:2.1.1出發(fā)日期:2.1.2返回日期:2.1.3行程路線及景點(diǎn):2.2服務(wù)質(zhì)量:2.2.1住宿標(biāo)準(zhǔn):2.2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn):2.2.3交通安排:2.2.4導(dǎo)游服務(wù):3.費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用:3.1.1總費(fèi)用:3.1.2費(fèi)用包含內(nèi)容:3.1.3費(fèi)用不包含內(nèi)容:3.2支付方式:3.2.1支付時(shí)間:3.2.2支付金額:3.2.3支付途徑:4.取消及改期政策4.1甲方取消合同:4.1.1取消時(shí)間:4.1.2取消費(fèi)用:4.2乙方及丙方變更行程:4.2.1變更時(shí)間:4.2.2變更費(fèi)用:5.責(zé)任及賠償5.1甲方責(zé)任:5.2乙方責(zé)任:5.3丙方責(zé)任:5.4不可抗力因素:6.隱私及肖像權(quán)6.1甲方隱私:6.2甲方肖像權(quán):7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:7.2爭(zhēng)議管轄法院:8.合同效力8.1合同生效時(shí)間:8.2合同終止條件:9.其他約定9.1甲方特殊需求:9.2乙方及丙方的義務(wù):10.合同附件10.1行程安排詳細(xì)表:10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)表:11.合同修改及補(bǔ)充11.1修改條件:11.2補(bǔ)充內(nèi)容:12.合同解除12.1解除條件:12.2解除程序:13.違約責(zé)任13.1甲方違約:13.2乙方違約:13.3丙方違約:14.合同的繼承及轉(zhuǎn)讓14.1合同繼承:14.2合同轉(zhuǎn)讓:第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者):【甲方姓名】先生/女士,身份證號(hào)碼:【甲方身份證號(hào)碼】,聯(lián)系電話:【甲方聯(lián)系電話】。1.2乙方(旅游服務(wù)提供方):【乙方公司名稱】,注冊(cè)地址:【乙方注冊(cè)地址】,聯(lián)系電話:【乙方聯(lián)系電話】。1.3丙方(合作旅行社):【丙方公司名稱】,注冊(cè)地址:【丙方注冊(cè)地址】,聯(lián)系電話:【丙方聯(lián)系電話】。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排:2.1.1出發(fā)日期:2024年【出發(fā)月份】月【出發(fā)日期】日。2.1.2返回日期:2024年【返回月份】月【返回日期】日。2.1.3行程路線及景點(diǎn):【具體行程安排】。2.2服務(wù)質(zhì)量:2.2.1住宿標(biāo)準(zhǔn):【住宿等級(jí)】酒店。2.2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn):【餐飲等級(jí)】。2.2.3交通安排:【交通方式】【座位等級(jí)】。2.2.4導(dǎo)游服務(wù):【導(dǎo)游姓名】先生/女士,具備【導(dǎo)游資格證書編號(hào)】。3.費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用:3.1.1總費(fèi)用:人民幣【總費(fèi)用金額】。3.1.2費(fèi)用包含內(nèi)容:【費(fèi)用包含項(xiàng)目列表】。3.1.3費(fèi)用不包含內(nèi)容:【費(fèi)用不包含項(xiàng)目列表】。3.2支付方式:3.2.1支付時(shí)間:合同簽訂后【支付時(shí)間】?jī)?nèi)。3.2.2支付金額:人民幣【支付金額】。3.2.3支付途徑:【支付途徑】。4.取消及改期政策4.1甲方取消合同:4.1.1取消時(shí)間:【取消截止日期】。4.1.2取消費(fèi)用:【取消費(fèi)用比例】。4.2乙方及丙方變更行程:4.2.1變更時(shí)間:【變更截止日期】。4.2.2變更費(fèi)用:【變更費(fèi)用】。5.責(zé)任及賠償5.1甲方責(zé)任:【甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)】。5.2乙方責(zé)任:【乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)】。5.3丙方責(zé)任:【丙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)】。5.4不可抗力因素:【不可抗力因素定義及處理方式】。6.隱私及肖像權(quán)6.1甲方隱私:【甲方隱私保護(hù)措施】。6.2甲方肖像權(quán):【甲方肖像權(quán)使用范圍】。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:【爭(zhēng)議解決方式】。7.2爭(zhēng)議管轄法院:【爭(zhēng)議管轄法院】。8.合同效力8.1合同生效時(shí)間:自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件:【合同終止條件】。9.其他約定9.1甲方特殊需求:【甲方特殊需求】。9.2乙方及丙方的義務(wù):【乙方及丙方的義務(wù)】。10.合同附件10.1行程安排詳細(xì)表:【行程安排詳細(xì)表】。10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)表:【服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)表】。11.合同修改及補(bǔ)充11.1修改條件:【修改條件】。11.2補(bǔ)充內(nèi)容:【補(bǔ)充內(nèi)容】。12.合同解除12.1解除條件:【解除條件】。12.2解除程序:【解除程序】。13.違約責(zé)任13.1甲方違約:【甲方違約責(zé)任】。13.2乙方違約:【乙方違約責(zé)任】。13.3丙方違約:【丙方違約責(zé)任】。14.合同的繼承及轉(zhuǎn)讓14.1合同繼承:【合同繼承條件】。14.2合同轉(zhuǎn)讓:【合同轉(zhuǎn)讓條件】。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及責(zé)任15.1第三方介入定義:本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、地接方、景點(diǎn)提供方、餐飲提供方、住宿提供方等與甲乙方簽訂合同但未在本合同中列明的合作伙伴。15.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照其與甲乙方簽訂的獨(dú)立合同條款,提供約定的服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)利:第三方有權(quán)按照合同約定收取費(fèi)用,并享受合同約定的權(quán)益。16.第三方介入的額外條款及說明16.1甲乙丙三方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行充分溝通,確保第三方的服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。16.2若第三方未能按照約定提供服務(wù),甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此造成的一切損失。16.3甲乙方應(yīng)盡力保障第三方的權(quán)益,不得無故拖欠費(fèi)用,不得提出違反合同約定的要求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)按照第三方與甲乙方簽訂的獨(dú)立合同條款確定。17.2若本合同中未對(duì)第三方的責(zé)任限額進(jìn)行約定,甲乙方應(yīng)與第三方就此進(jìn)行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.3第三方責(zé)任限額的確定,應(yīng)參照第三方所提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等因素綜合判斷。18.第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方提供的服務(wù),應(yīng)視為其與甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方不承擔(dān)第三方與其它合作伙伴之間的合同責(zé)任。18.2甲乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合本合同的約定,但不對(duì)第三方與其它合作伙伴之間的合作事項(xiàng)負(fù)責(zé)。18.3第三方如因提供服務(wù)而侵害甲乙方的權(quán)益,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任,并有權(quán)向第三方追償。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1涉及第三方的爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決。19.2若協(xié)商未果,甲乙方可依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式,向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。19.3在爭(zhēng)議解決過程中,甲乙方應(yīng)保持冷靜理智,尊重第三方的合法權(quán)益,避免采取過激行為。20.第三方介入后的合同修改及補(bǔ)充20.1若本合同的實(shí)施過程中,涉及第三方介入的事宜發(fā)生變化,甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的事宜,包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。20.3補(bǔ)充協(xié)議簽訂后,應(yīng)視為對(duì)本合同的組成部分,具有同等法律效力。21.第三方介入后的違約責(zé)任21.1第三方如違反其與甲乙方的約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2甲乙方如違反本合同的約定,導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù),甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.3甲乙方應(yīng)積極履行合同義務(wù),確保第三方的服務(wù)符合本合同的約定。22.第三方介入后的合同解除22.1若第三方發(fā)生違約行為,甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求賠償因此造成的一切損失。22.2甲乙方解除與第三方的合同,應(yīng)按照合同約定的解除程序進(jìn)行。22.3解除合同后,甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理后續(xù)事宜,包括費(fèi)用退還、賠償?shù)取?3.第三方介入后的合同繼承及轉(zhuǎn)讓23.1第三方如因合并、分立等原因?qū)е潞贤黧w變更,應(yīng)與甲乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確新的合同主體。23.2第三方如發(fā)生轉(zhuǎn)讓行為,應(yīng)與甲乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確新的合同主體。23.3補(bǔ)充協(xié)議簽訂后,應(yīng)視為對(duì)本合同的組成部分,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:行程安排詳細(xì)表詳細(xì)列出旅游行程的每一天安排,包括出發(fā)地點(diǎn)、景點(diǎn)參觀、用餐時(shí)間及地點(diǎn)、休息時(shí)間、住宿地點(diǎn)等。附件2:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。附件3:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等。附件4:保險(xiǎn)信息提供旅游保險(xiǎn)的相關(guān)信息,包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等。附件5:旅游指南提供旅游目的地的相關(guān)信息,包括景點(diǎn)介紹、交通指南、餐飲推薦等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,視為違約,應(yīng)支付違約金。1.2甲方未按約定提供個(gè)人信息,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.3甲方在行程中未按約定參加活動(dòng),視為違約,不得要求退還已支付費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。2.2乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),視為違約,應(yīng)支付違約金。2.3乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1丙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。3.2丙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),視為違約,應(yīng)支付違約金。3.3丙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.不可抗力因素導(dǎo)致的違約:4.1因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同,不視為違約,雙方應(yīng)協(xié)商解決。4.2不可抗力因素包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等,雙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。示例說明:假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方在通知甲方后仍未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,則乙方視為違約。乙方應(yīng)支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失,如預(yù)訂費(fèi)、機(jī)票等。若乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如住宿酒店衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、餐飲質(zhì)量差等,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即整改,并賠償甲方因此造成的精神損失和實(shí)際損失。如丙方未按約定提供交通服務(wù),導(dǎo)致甲方無法按時(shí)到達(dá)景點(diǎn),丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。丙方應(yīng)立即安排補(bǔ)救措施,如安排加班車輛、賠償甲方因此造成的誤工費(fèi)等。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同(含行程安排與服務(wù)質(zhì)量)2本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1行程安排1.1.1出發(fā)日期與返回日期1.1.2旅行目的地1.1.3交通方式1.1.4住宿安排1.1.5餐飲安排1.2服務(wù)質(zhì)量1.2.1導(dǎo)游服務(wù)1.2.2旅游車輛服務(wù)1.2.3景點(diǎn)門票服務(wù)1.2.4旅游保險(xiǎn)服務(wù)2.旅游費(fèi)用與支付方式2.1旅游總費(fèi)用2.2定金支付2.3尾款支付2.4支付方式3.旅游取消與改期政策3.1取消政策3.2改期政策4.旅游行程變更4.1行程變更原因4.2行程變更通知4.3行程變更處理5.旅游服務(wù)責(zé)任與賠償5.1旅游服務(wù)責(zé)任5.2賠償事項(xiàng)5.3賠償責(zé)任限制6.旅游者權(quán)益保護(hù)6.1旅游者隱私權(quán)保護(hù)6.2旅游者知情權(quán)保護(hù)6.3旅游者投訴處理7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.保密條款10.合同的修改與補(bǔ)充10.1修改條件10.2補(bǔ)充內(nèi)容11.合同的解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序13.合同的適用法律14.合同的爭(zhēng)議管轄第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1行程安排1.1.1出發(fā)日期與返回日期:本合同約定的旅游行程將于2024年X月X日出發(fā),預(yù)計(jì)于2024年X月X日返回。1.1.2旅行目的地:本合同約定的旅游目的地為中華人民共和國(guó)境內(nèi)某省某市。1.1.3交通方式:旅游期間,旅游者將乘坐飛機(jī)/火車/長(zhǎng)途汽車等交通方式前往旅行目的地。1.1.4住宿安排:旅游期間,旅游者將入住由旅行社安排的四星級(jí)酒店/五星級(jí)酒店。1.1.5餐飲安排:旅游期間,旅游者將享用由旅行社安排的各地特色美食。1.2服務(wù)質(zhì)量1.2.1導(dǎo)游服務(wù):旅行社將提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),為旅游者詳細(xì)介紹旅行目的地的景點(diǎn)、歷史、文化等。1.2.2旅游車輛服務(wù):旅行社將提供旅游車輛,確保旅游者在旅行過程中的交通便利。1.2.3景點(diǎn)門票服務(wù):旅行社將負(fù)責(zé)購(gòu)買旅行目的地所有景點(diǎn)的門票,為旅游者提供便利。1.2.4旅游保險(xiǎn)服務(wù):旅行社將購(gòu)買旅游者意外傷害保險(xiǎn),保障旅游者的安全。第二條旅游費(fèi)用與支付方式2.1旅游總費(fèi)用:本合同約定的旅游總費(fèi)用為人民幣X元。2.2定金支付:旅游者在簽訂本合同時(shí),需支付定金人民幣X元。2.3尾款支付:旅游者在出行前需支付尾款人民幣X元。2.4支付方式:旅游者可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付旅游費(fèi)用。第三條旅游取消與改期政策3.1取消政策:旅游者如要取消行程,需提前告知旅行社,并根據(jù)實(shí)際情況支付一定比例的違約金。3.2改期政策:旅游者如要改期,需提前告知旅行社,并根據(jù)實(shí)際情況支付一定手續(xù)費(fèi)。第四條旅游行程變更4.1行程變更原因:由于不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等)導(dǎo)致行程變更。4.2行程變更通知:旅行社將在變更發(fā)生后及時(shí)通知旅游者。4.3行程變更處理:旅行社將與旅游者協(xié)商,共同制定新的行程安排。第五條旅游服務(wù)責(zé)任與賠償5.1旅游服務(wù)責(zé)任:旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未履行或履行不當(dāng),需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2賠償事項(xiàng):旅行社因過錯(cuò)導(dǎo)致旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)予以賠償。5.3賠償責(zé)任限制:旅行社的賠償責(zé)任不應(yīng)超過旅游總費(fèi)用的一定比例。第六條旅游者權(quán)益保護(hù)6.1旅游者隱私權(quán)保護(hù):旅行社不得泄露旅游者的個(gè)人信息。6.2旅游者知情權(quán)保護(hù):旅行社應(yīng)及時(shí)告知旅游者行程變更、費(fèi)用調(diào)整等重要信息。6.3旅游者投訴處理:旅游者如對(duì)旅行社的服務(wù)不滿,可以向旅行社提出投訴,旅行社將及時(shí)處理。第八條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決:旅游者與旅行社在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:如協(xié)商無果,雙方可向旅游行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁解決:如調(diào)解無效,雙方可按照合同約定向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。7.4法律途徑:如仲裁無效,雙方可通過法律途徑解決爭(zhēng)議。第九條合同的生效與終止8.1合同生效條件:本合同自旅游者支付定金之日起生效。8.2合同終止條件:旅游行程結(jié)束后,本合同自動(dòng)終止。第十條保密條款旅行社和旅游者雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、旅游者的個(gè)人信息等保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方透露。第十一條合同的修改與補(bǔ)充10.1修改條件:合同履行期間,如因特殊情況需要修改合同內(nèi)容,雙方可協(xié)商一致進(jìn)行修改。10.2補(bǔ)充內(nèi)容:合同履行期間,如雙方同意增加或減少合同約定的服務(wù)內(nèi)容,可進(jìn)行補(bǔ)充。第十二條合同的解除11.1解除條件:旅游者有權(quán)在行程開始前解除合同,但需提前通知旅行社。11.2解除程序:旅游者如要解除合同,應(yīng)書面通知旅行社,經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理解除手續(xù)。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件:旅游者如因個(gè)人原因不能參加行程,可在合同履行期間將合同權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序:旅游者應(yīng)書面通知旅行社,并提供轉(zhuǎn)讓對(duì)象的個(gè)人信息,經(jīng)旅行社同意后辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。第十四條合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方以外,參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、地接方、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商、交通工具提供方等。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲乙方應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任劃分等。2.2甲乙方在與第三方進(jìn)行合同簽訂時(shí),應(yīng)確保第三方的資質(zhì)、信譽(yù)及服務(wù)能力,以保障旅游者的權(quán)益。2.3甲乙方應(yīng)向旅游者說明第三方介入的具體情況,包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍等。2.4甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括賠償范圍、賠償限額等。3.2甲乙方應(yīng)將第三方的責(zé)任限額告知旅游者,并確保旅游者理解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。3.3如第三方未按約定履行義務(wù)或存在過錯(cuò),導(dǎo)致旅游者損失的,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4甲乙方承擔(dān)責(zé)任后,有權(quán)向第三方追償。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商,確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定。4.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.3甲乙方應(yīng)協(xié)助旅游者處理與第三方的糾紛,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。4.4甲乙方應(yīng)向旅游者提供第三方的聯(lián)系方式,便于旅游者咨詢、投訴。第五條第三方與其他各方的關(guān)系劃分5.1第三方與甲乙方:第三方作為服務(wù)提供者,與甲乙方形成合同關(guān)系。5.2第三方與旅游者:第三方直接向旅游者提供服務(wù),但不對(duì)旅游者承擔(dān)合同責(zé)任。5.3甲乙方與旅游者:甲乙方作為旅游服務(wù)提供者,對(duì)旅游者承擔(dān)合同責(zé)任。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。6.2旅游者與第三方之間的爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)協(xié)助旅游者解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方介入的履行監(jiān)督7.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)履行進(jìn)行監(jiān)督,確保合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量得到保障。7.2甲乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估,如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同約定,有權(quán)要求第三方整改或解除合同。7.3甲乙方應(yīng)向旅游者提供第三方的服務(wù)履行情況,便于旅游者了解和監(jiān)督。第八條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充8.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充,甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并及時(shí)告知旅游者。8.2甲乙方應(yīng)確保旅游者同意修改或補(bǔ)充的內(nèi)容,并在合同中予以明確。第九條第三方介入的保密條款9.1甲乙方與第三方應(yīng)共同遵守合同保密條款,不得向第三方泄露旅游者的個(gè)人信息。9.2甲乙方與第三方應(yīng)保守合同商業(yè)秘密,不得擅自使用或披露。第十條第三方介入的適用法律本合同第三方介入的相關(guān)條款,適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程安排詳細(xì)表附件2:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明附件3:第三方服務(wù)提供商資
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