2024年云計算服務(wù)與合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務(wù)與合作協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器租賃1.1.2服務(wù)器維護1.1.3服務(wù)器升級1.2云存儲服務(wù)1.2.1數(shù)據(jù)存儲1.2.2數(shù)據(jù)備份1.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)1.3云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.3.1虛擬私有云1.3.2負載均衡1.3.3安全組管理2.服務(wù)期限2.1合同有效期限2.2服務(wù)開始日期2.3服務(wù)結(jié)束日期3.費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1云服務(wù)器費用3.1.2云存儲費用3.1.3云網(wǎng)絡(luò)費用3.2支付方式3.3發(fā)票開具4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.2數(shù)據(jù)安全4.3服務(wù)可用性5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持5.1.1在線客服5.1.2電話支持5.1.3郵件支持5.2維護服務(wù)5.2.1系統(tǒng)升級5.2.2故障排查5.2.3安全防護6.合同的解除和終止6.1合同解除6.2合同終止7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.法律適用9.1合同適用法律9.2法律解釋10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達時間13.其他條款13.1不可抗力13.2合同修改與補充13.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.合同的簽署與生效14.1簽署方式14.2生效條件14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)甲方同意向乙方提供云服務(wù)器服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器租賃、維護和升級。乙方可以根據(jù)實際需求選擇不同配置的服務(wù)器，并享受甲方提供的服務(wù)器維護和升級服務(wù)。1.2云存儲服務(wù)甲方同意向乙方提供云存儲服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復(fù)。乙方可以根據(jù)實際需求選擇不同的存儲方案，并享受甲方提供的數(shù)據(jù)安全保護。1.3云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)甲方同意向乙方提供云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于虛擬私有云、負載均衡和安全組管理。乙方可以充分利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。第二條：服務(wù)期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2服務(wù)開始日期雙方同意，本服務(wù)的開始日期為合同生效之日起的下一個工作日。2.3服務(wù)結(jié)束日期本合同有效期屆滿，雙方未能就續(xù)簽事宜達成一致的，服務(wù)結(jié)束日期為合同有效期屆滿之日的24時。第三條：費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1云服務(wù)器費用乙方向甲方支付云服務(wù)器租賃費用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)器配置和數(shù)量計算。3.1.2云存儲費用乙方向甲方支付云存儲服務(wù)費用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的存儲方案和存儲容量計算。3.1.3云網(wǎng)絡(luò)費用乙方向甲方支付云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目和數(shù)量計算。3.2支付方式乙方同意通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付服務(wù)費用。3.3發(fā)票開具甲方應(yīng)當(dāng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四條：服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)響應(yīng)時間甲方承諾在乙方提出服務(wù)請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并處理乙方的請求。4.2數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全和保密。4.3服務(wù)可用性甲方保證云服務(wù)器的可用性不低于____%，云存儲服務(wù)的可用性不低于____%，云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性不低于____%。第五條：技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持5.1.1在線客服：通過甲方提供的在線客服系統(tǒng)，解答乙方的使用咨詢和問題。5.1.2電話支持：在乙方遇到問題時，可通過電話向甲方技術(shù)支持人員咨詢。5.1.3郵件支持：乙方可以通過郵件向甲方技術(shù)支持人員咨詢問題，并獲取解答。5.2維護服務(wù)甲方負責(zé)對云服務(wù)器、云存儲和云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進行定期維護和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定和安全。第八條：合同的解除和終止6.1合同解除在合同有效期內(nèi)，任何一方未能履行合同義務(wù)的，對方有權(quán)解除合同。6.2合同終止本合同有效期屆滿，雙方未能就續(xù)簽事宜達成一致的，合同終止。第九條：違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未能按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。7.2乙方違約乙方未能按照約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方逾期支付服務(wù)費用超過____天的，甲方有權(quán)解除合同。第十條：爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.3仲裁解決雙方同意，如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，任何一方均有權(quán)向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁。第十一條：法律適用9.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律解釋本合同條款的解釋，應(yīng)按照合同的通常解釋和行業(yè)慣例進行。第十二條：保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人信息，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計算，至合同終止或解除之日起____年內(nèi)有效。10.3泄露后果泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或個人信息的，泄露方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條：知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方許可，不得使用對方的商標、專利、著作權(quán)等。第十四條：通知與送達12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。12.2送達地址雙方應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教峁蚀_的送達地址。12.3送達時間通知或者其他文件送達的時間，以對方實際收到的時間為準。第十五條：合同的簽署與生效13.1簽署方式本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，合同生效。13.2生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.3合同副本本合同的副本份數(shù)、份數(shù)及送達方式，由雙方在合同中明確。第二部分：第三方介入后的修正第十六條：第三方介入16.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項下服務(wù)提供、履行或與本合同有關(guān)的其他活動的個人、法人或其他組織。16.2第三方介入情形在本合同履行過程中，如涉及到第三方服務(wù)或產(chǎn)品，包括但不限于第三方提供的技術(shù)支持、硬件設(shè)備、軟件許可等，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，甲方和乙方均不承擔(dān)責(zé)任。但甲方和乙方有義務(wù)積極協(xié)調(diào)，力求解決問題，確保合同的順利履行。第十七條：第三方協(xié)議17.1甲方和乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)符合本合同的原則和條款。17.2甲方和乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并報甲方和乙方董事會批準。17.3甲方和乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十八條：第三方責(zé)任限額18.1除非本合同另有約定，甲方和乙方不對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。18.2甲方和乙方對第三方的責(zé)任限額，由雙方在簽訂補充協(xié)議時協(xié)商確定。18.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解其在本合同項下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并督促第三方履行其合同義務(wù)。第十九條：第三方違約如第三方未能履行其合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十十條：第三方變更如第三方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等變更事項，甲方和乙方應(yīng)及時通知對方，并按照本合同的規(guī)定處理變更后的合同義務(wù)。第二十一條：第三方權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓除非本合同另有約定，第三方不得將其在本合同項下的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人。如第三方確需轉(zhuǎn)讓，須經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第二十二條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。雙方應(yīng)各自履行合同義務(wù)，確保合同的順利履行。第二十三條：第三方介入的合同修正如本合同因第三方介入需要進行修改或補充，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面修正協(xié)議。該修正協(xié)議構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二十四條：第三方介入后的合同履行本合同履行過程中，如涉及到第三方，甲方和乙方應(yīng)嚴格按照本合同及相關(guān)的補充協(xié)議、修正協(xié)議履行各自的義務(wù)。如有爭議，按本合同的爭議解決方式進行處理。第二十五條：第三方介入的合同解除或終止本合同的有效期、解除或終止，不影響甲方和乙方與第三方之間合同的有效期、解除或終止。雙方應(yīng)按照本合同及相關(guān)的補充協(xié)議、修正協(xié)議履行各自的義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云服務(wù)器租賃協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了云服務(wù)器的租賃條款，包括但不限于服務(wù)器的配置、數(shù)量、租賃費用、租賃期限等。2.附件二：云存儲服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了云存儲服務(wù)的條款，包括但不限于數(shù)據(jù)的存儲、備份、恢復(fù)費用、存儲容量等。3.附件三：云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的條款，包括但不限于虛擬私有云、負載均衡、安全組管理等。4.附件四：技術(shù)支持和維護服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了技術(shù)支持和維護服務(wù)的條款，包括但不限于技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間、維護服務(wù)的內(nèi)容等。5.附件五：費用支付協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了費用支付的條款，包括但不限于支付方式、支付金額、發(fā)票開具等。6.附件六：保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了保密條款，包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、泄露后果等。7.附件七：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了知識產(chǎn)權(quán)條款，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)歸屬、知識產(chǎn)權(quán)保護等。8.附件八：第三方服務(wù)提供協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了與第三方服務(wù)提供商的協(xié)議條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：示例說明：如果甲方未能按照約定提供云服務(wù)器服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：示例說明：如果乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方逾期支付服務(wù)費用超過____天的，甲方有權(quán)解除合同。3.第三方違約行為及責(zé)任認定：示例說明：如果第三方未能履行其合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.云服務(wù)器：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算資源的服務(wù)器，包括但不限于處理器、內(nèi)存、存儲空間等。2.云存儲