二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用構(gòu)成2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用構(gòu)成1本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.1建筑物及附屬設(shè)施的日常維護(hù)1.1.2綠化帶的管理與維護(hù)1.1.3公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔1.1.4公共秩序維護(hù)與安全巡查1.1.5物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的其他事項(xiàng)第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.1物業(yè)管理費(fèi)2.1.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式2.1.2物業(yè)管理費(fèi)的繳納時(shí)間及方式2.1.3物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整機(jī)制2.2維修資金2.2.1維修資金的繳納標(biāo)準(zhǔn)及方式2.2.2維修資金的使用管理及監(jiān)督2.3公共能耗費(fèi)用2.3.1公共能耗費(fèi)用的計(jì)算方式2.3.2公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偡绞?.4其他費(fèi)用2.4.1其他費(fèi)用的構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)2.4.2其他費(fèi)用的繳納時(shí)間及方式第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付與結(jié)算3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期及方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付保障及違約責(zé)任第四條物業(yè)服務(wù)合同的期限與終止4.1合同期限4.2合同終止條件4.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第五條物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的變更與調(diào)整5.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的變更條件及程序5.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整條件及程序第六條物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)及要求6.2物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督與檢查6.3物業(yè)服務(wù)問題的投訴與處理第七條物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任7.3違約責(zé)任的賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)第八條物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決8.1爭議解決的途徑及方式8.2仲裁或訴訟的管轄法院第九條物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止9.1合同解除的條件及程序9.2合同終止的條件及程序第十條物業(yè)服務(wù)合同的附則10.1合同的生效條件及時(shí)間10.2合同的修改與補(bǔ)充10.3合同解除或終止后的效力第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)11.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第十二條特殊情況處理12.1自然災(zāi)害或其他不可抗力的處理12.2緊急情況的處理第十三條物業(yè)服務(wù)合同的公開信息13.1物業(yè)服務(wù)合同的公開內(nèi)容13.2公開信息的獲取方式及時(shí)間第十四條其他約定事項(xiàng)14.1其他約定內(nèi)容14.2約定事項(xiàng)的變更與解除第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.1建筑物及附屬設(shè)施的日常維護(hù)1.1.1.1主要包括樓面、墻面、天花板的維修保養(yǎng);1.1.1.2主要包括樓梯、電梯、消防通道等公共區(qū)域的維護(hù);1.1.1.3主要包括小區(qū)內(nèi)的給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等設(shè)施的維護(hù);1.1.2綠化帶的管理與維護(hù)1.1.2.1定期修剪綠化植物,保持植物生長良好;1.1.2.2定期清理綠化帶,保持環(huán)境整潔;1.1.2.3進(jìn)行綠化帶的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;1.1.3公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔1.1.3.1公共區(qū)域的清潔工作,包括樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間等;1.1.3.2垃圾的收集與清運(yùn),按照規(guī)定的地點(diǎn)和時(shí)間進(jìn)行;1.1.3.3公共區(qū)域的消毒工作,定期進(jìn)行消毒處理;1.1.4公共秩序維護(hù)與安全巡查1.1.4.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡查,確保小區(qū)的安全;1.1.4.2對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)施的正常運(yùn)行;1.1.4.3對小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理;1.1.5物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的其他事項(xiàng)1.1.5.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的維護(hù)與管理;1.1.5.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的停車場的管理;1.1.5.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的其他公共事務(wù)的處理。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.1物業(yè)管理費(fèi)2.1.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式2.1.1.1物業(yè)管理費(fèi)按照建筑面積計(jì)算;2.1.1.2物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算公式為:物業(yè)管理費(fèi)=建筑面積×單位物業(yè)管理費(fèi);2.1.2物業(yè)管理費(fèi)的繳納時(shí)間及方式2.1.2.1物業(yè)管理費(fèi)每季度繳納一次;2.1.2.2物業(yè)管理費(fèi)的繳納方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場繳納;2.1.3物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整機(jī)制2.1.3.1物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整周期為一年;2.1.3.2物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整依據(jù)為物業(yè)服務(wù)的實(shí)際成本和市場行情。2.2維修資金2.2.1維修資金的繳納標(biāo)準(zhǔn)及方式2.2.1.1維修資金的繳納標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積5元;2.2.1.2維修資金的繳納方式為一次性繳納;2.2.2維修資金的使用管理及監(jiān)督2.2.2.1維修資金的使用需經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)同意;2.2.2.2維修資金的使用情況需定期向業(yè)主公示。2.3公共能耗費(fèi)用2.3.1公共能耗費(fèi)用的計(jì)算方式2.3.1.1公共能耗費(fèi)用按照實(shí)際使用量計(jì)算;2.3.1.2公共能耗費(fèi)用的計(jì)算公式為:公共能耗費(fèi)用=實(shí)際使用量×單位費(fèi)用;2.3.2公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偡绞?.3.2.1公共能耗費(fèi)用按照業(yè)主的建筑面積分?jǐn)偅?.3.2.2公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偙壤秊榻ㄖ娣e比例。2.4其他費(fèi)用2.4.1其他費(fèi)用的構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)2.4.1.1其他費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的其他服務(wù)項(xiàng)目;2.4.1.2其他費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定;2.4.2其他費(fèi)用的繳納時(shí)間及方式2.4.2.1其他費(fèi)用按照實(shí)際情況確定繳納時(shí)間;2.4.2.2其他費(fèi)用的繳納方式與物業(yè)管理費(fèi)相同。第八條物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;8.1.2物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定履行維護(hù)和管理責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;8.1.3物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定使用維修資金的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2業(yè)主的違約責(zé)任8.2.1業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;8.2.2業(yè)主未按照合同約定使用物業(yè)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;8.2.3業(yè)主未按照合同約定履行其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)8.3.1違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任;8.3.2違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的金額進(jìn)行賠償;8.3.3違約方賠償后,不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。第九條物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決9.1爭議解決的途徑及方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的管轄法院9.2.1雙方約定仲裁的,應(yīng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁;9.2.2雙方未約定仲裁的,應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止10.1合同解除的條件及程序10.1.1合同解除的條件10.1.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.1.2合同約定的解除條件成就;10.1.2合同解除的程序10.1.2.1雙方協(xié)商確定解除合同的事宜;10.1.2.2雙方簽署解除合同的協(xié)議;10.1.2.3解除合同后,雙方按照合同約定處理后續(xù)事宜。10.2合同終止的條件及程序10.2.1合同終止的條件10.2.1.1合同到期,雙方未續(xù)簽;10.2.1.2合同約定的終止條件成就;10.2.2合同終止的程序10.2.2.1雙方協(xié)商確定終止合同的事宜;10.2.2.2雙方簽署終止合同的協(xié)議;10.2.2.3終止合同后,雙方按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)11.1.1物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;11.1.2物業(yè)服務(wù)方有義務(wù)按照合同約定提供服務(wù);11.1.3物業(yè)服務(wù)方有義務(wù)保護(hù)業(yè)主的隱私和財(cái)產(chǎn)安全。11.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)11.2.1業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù);11.2.2業(yè)主有義務(wù)按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;11.2.3業(yè)主有義務(wù)遵守物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的規(guī)章制度。第十二條特殊情況處理12.1自然災(zāi)害或其他不可抗力的處理12.1.1雙方應(yīng)采取合理措施減少損失;12.1.2雙方各自承擔(dān)因不可抗力造成的損失。12.2緊急情況的處理12.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即采取措施處理緊急情況;12.2.2業(yè)主應(yīng)協(xié)助物業(yè)服務(wù)方處理緊急情況。第十三條物業(yè)服務(wù)合同的公開信息13.1物業(yè)服務(wù)合同的公開內(nèi)容13.1.1物業(yè)服務(wù)合同的主要條款;13.1.2物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;13.1.3物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除情況。13.2公開信息的獲取方式及時(shí)間13.2.1公開信息的方式為公告和電子郵件;13.2.2公開信息的時(shí)間為合同簽訂后十個(gè)第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入是本合同的一個(gè)補(bǔ)充條款,旨在明確當(dāng)甲乙方在履行合同過程中,可能需要第三方的協(xié)助或介入時(shí),如何處理相關(guān)事宜。第三方可以是中介方、評估方、審計(jì)方或其他專業(yè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人,其介入目的是為了確保合同的順利履行和雙方權(quán)益的保障。14.1第三方介入的條件14.1.1當(dāng)甲乙方在履行合同過程中遇到無法解決的困難或爭議時(shí),可以協(xié)商決定引入第三方介入;14.1.2第三方介入需雙方同意,并簽署書面協(xié)議,明確介入的范圍和職責(zé);14.1.3第三方介入不得違反本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。14.2第三方介入的程序14.2.1甲乙方選擇第三方時(shí),應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽(yù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人;14.2.2甲乙方應(yīng)向第三方說明合同的履行情況和需要解決的問題;14.2.3第三方應(yīng)在了解情況后,提供專業(yè)意見和建議,協(xié)助甲乙方解決爭議。14.3第三方介入的費(fèi)用14.3.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確;14.3.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在甲乙雙方同意的范圍內(nèi)支出;14.3.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照約定的比例分?jǐn)偂?4.4第三方介入的責(zé)任14.4.1第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定,公正、客觀地提供專業(yè)服務(wù);14.4.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;14.4.3第三方介入不影響甲乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。14.5第三方與其他各方的關(guān)系14.5.1第三方與甲乙方是獨(dú)立的法律主體,彼此之間不存在任何隸屬關(guān)系;14.5.2第三方介入不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;14.5.3第三方介入時(shí),甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。14.6第三方責(zé)任限額14.6.1第三方介入的費(fèi)用和責(zé)任應(yīng)在甲乙雙方同意的范圍內(nèi)確定;14.6.2第三方責(zé)任的限額應(yīng)在書面協(xié)議中明確,以免發(fā)生爭議;14.6.3第三方責(zé)任的限額不應(yīng)超過其介入費(fèi)用的一定比例。14.7第三方介入的終止14.7.1第三方介入完成后,甲乙方應(yīng)簽署書面協(xié)議終止第三方介入;14.7.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)將介入結(jié)果和結(jié)論提交給甲乙方;14.7.3第三方介入終止后,甲乙方應(yīng)按照約定支付第三方介入費(fèi)用。本合同的第三方介入條款旨在明確第三方的角色和責(zé)任,以及甲乙方與第三方之間的關(guān)系,確保合同的順利履行和雙方權(quán)益的保障。甲乙方在引入第三方介入時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守本條款的約定,并確保第三方的選擇和費(fèi)用分?jǐn)偣胶侠怼5谌糠郑浩渌a(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》附件說明:本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體項(xiàng)目,包括維護(hù)、管理、清潔、安全等方面的事宜,以及具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。附件二:《維修資金使用管理細(xì)則》附件說明:本附件詳細(xì)規(guī)定了維修資金的繳納標(biāo)準(zhǔn)、使用管理流程、監(jiān)督機(jī)制等內(nèi)容,確保維修資金的合理使用和透明度。附件三:《公共能耗費(fèi)用分?jǐn)傆?jì)算方法》附件說明:本附件詳細(xì)介紹了公共能耗費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)用的分?jǐn)傇瓌t和計(jì)算公式,確保公共能耗費(fèi)用的公平分?jǐn)?。附件四:《其他費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》附件說明:本附件詳細(xì)列出了除物業(yè)管理費(fèi)、維修資金和公共能耗費(fèi)用之外的其他費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn),以便甲乙雙方清楚了解所有費(fèi)用的具體內(nèi)容。附件五:《第三方介入?yún)f(xié)議》附件說明:本附件為甲乙方在引入第三方介入時(shí)所簽署的書面協(xié)議,明確了第三方的角色、職責(zé)、費(fèi)用分?jǐn)偂⒇?zé)任限額等事項(xiàng),確保第三方介入的順利進(jìn)行。附件六:《物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)測報(bào)告》附件說明:本附件為第三方介入后,第三方應(yīng)向甲乙方提交的監(jiān)測報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括合同履行情況、問題及建議等,以便甲乙方了解合同履行情況并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。附件七:《物業(yè)服務(wù)合同解除或終止協(xié)議》附件說明:本附件為甲乙方在合同解除或終止時(shí)所簽署的書面協(xié)議,明確了解除或終止的條件、程序以及后續(xù)事宜的處理方式,確保合同的平穩(wěn)解除或終止。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù);2.物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定履行維護(hù)和管理責(zé)任;3.物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定使用維修資金;4.業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;5.業(yè)主未按照合同約定使用物業(yè);6.業(yè)主未按照合同約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任;違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的金額進(jìn)行賠償;違約方賠償后,不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。2.業(yè)主的違約責(zé)任違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任;違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的金額進(jìn)行賠償;違約方賠償后,不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。示例說明:如果物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù),例如未能按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化,影響了業(yè)主的生活質(zhì)量,那么物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可能需要賠償甲乙方因此產(chǎn)生的實(shí)際損失,例如支付清潔費(fèi)用等。如果業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,例如逾期支付物業(yè)管理費(fèi),那么業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可能需要支付遲延履行違約金,或者補(bǔ)交未支付的物業(yè)管理費(fèi)。上述示例說明僅作為解釋違約行為及責(zé)任認(rèn)定的具體應(yīng)用,實(shí)際違約行為及責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行具體分析和判斷。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用構(gòu)成2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.1物業(yè)管理費(fèi)2.2公共維修資金2.3其他費(fèi)用第三條物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算與支付3.1計(jì)算方式3.2支付時(shí)間3.3支付方式第四條公共維修資金的使用與管理4.1使用條件4.2使用程序4.3管理方式第五條物業(yè)服務(wù)合同的期限5.1起始時(shí)間5.2終止時(shí)間第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)6.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第七條物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3終止后的處理事項(xiàng)第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、修改與解除10.1生效條件10.2修改條件10.3解除條件第十一條附則11.1定義與解釋11.2適用法律11.3合同附件第十二條其他約定第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.2業(yè)主簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)服務(wù)范圍本合同所述物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)設(shè)施的管理及維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、公共區(qū)域維護(hù)、公共安全保衛(wèi)、消防安全管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造等。1.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括:物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備及其附屬設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和管理、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造、物業(yè)服務(wù)人員的管理和服務(wù)、物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)項(xiàng)目。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、地方和行業(yè)相關(guān)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,以及合同雙方在合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.1物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù),按照物業(yè)服務(wù)合同的約定向業(yè)主收取的費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)包括但不限于物業(yè)服務(wù)人員的工資及社會(huì)保險(xiǎn)、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等費(fèi)用。2.2公共維修資金公共維修資金是指業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,為物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造而設(shè)立的資金。公共維修資金的籌集、使用和管理應(yīng)按照國家及地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.3其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)企業(yè)因提供服務(wù)產(chǎn)生的其他合法費(fèi)用。第三條物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算與支付3.1計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式按照物業(yè)服務(wù)合同的約定和國家及地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)可以是物業(yè)的建筑面積、使用面積或者其他約定的計(jì)算方式。3.2支付時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)的支付時(shí)間按照物業(yè)服務(wù)合同的約定執(zhí)行。業(yè)主應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期內(nèi)按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)。3.3支付方式物業(yè)管理費(fèi)的支付方式可以包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票、網(wǎng)上支付等,具體支付方式由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定。第四條公共維修資金的使用與管理4.1使用條件公共維修資金的使用條件包括但不限于物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造等。使用公共維修資金應(yīng)經(jīng)過物業(yè)管理機(jī)構(gòu)或者業(yè)主大會(huì)的同意,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。4.2使用程序公共維修資金的使用程序包括但不限于:提出使用公共維修資金的申請、編制預(yù)算、審批預(yù)算、實(shí)施維修改造項(xiàng)目、審核費(fèi)用、報(bào)銷等環(huán)節(jié)。使用公共維修資金的過程應(yīng)接受業(yè)主監(jiān)督。4.3管理方式公共維修資金的管理方式包括但不限于設(shè)立公共維修資金專用賬戶、定期審計(jì)公共維修資金的使用情況、向業(yè)主公布公共維修資金的使用情況等。第五條物業(yè)服務(wù)合同的期限5.1起始時(shí)間物業(yè)服務(wù)合同的起始時(shí)間為本合同簽訂之日起。5.2終止時(shí)間物業(yè)服務(wù)合同的終止時(shí)間可以由雙方約定,或者在國家及地方的相關(guān)規(guī)定下終止。合同終止前,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止后的事宜。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi),對物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù),保證物業(yè)的安全和正常使用。物業(yè)公司應(yīng)履行物業(yè)服務(wù)合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量,接受業(yè)主的監(jiān)督。6.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù),按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),對物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行愛護(hù)和合理使用,遵守物業(yè)管理規(guī)定,協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的損失、支付違約金等。8.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)或者其他費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照約定支付違約金,承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,給物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者他人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的社區(qū)調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。10.3解除條件合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十一條附則11.1定義與解釋本合同所用術(shù)語的含義如下:(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè):指依法成立,具有相應(yīng)資質(zhì),從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。(2)業(yè)主:指物業(yè)的所有權(quán)人或者使用權(quán)人。(3)物業(yè)管理費(fèi):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù),按照物業(yè)服務(wù)合同的約定向業(yè)主收取的費(fèi)用。11.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同附件本合同附件包括:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公共維修資金使用管理辦法等。第十二條其他約定雙方在合同履行過程中,如有其他約定,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同的送達(dá)地址,并確保該地址的準(zhǔn)確性和有效性。第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章物業(yè)公司應(yīng)在本合同下方簽字蓋章,以示確認(rèn)。14.2業(yè)主簽字蓋章業(yè)主應(yīng)在本合同下方簽字蓋章,以示確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入,是指在甲乙方履行合同過程中,因合同約定或法律規(guī)定,需要有第三方參與的事項(xiàng)。第三方介入包括但不限于中介方、鑒定方、審計(jì)方、維修方等。1.2第三方范圍第三方是指與甲乙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人和其他組織。第三方可以是個(gè)人、公司、政府部門或其他機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件第三方介入的條件包括但不限于:甲乙方在履行合同過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;合同約定的服務(wù)項(xiàng)目需要專業(yè)第三方進(jìn)行實(shí)施或監(jiān)督;法律規(guī)定需要第三方參與的事項(xiàng)。2.2介入程序第三方介入的程序包括但不限于:甲乙方協(xié)商一致,決定引入第三方;甲乙方與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);第三方按照協(xié)議約定進(jìn)行介入。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在介入過程中的權(quán)利包括但不限于:獲取與介入事項(xiàng)相關(guān)的全部信息和資料;對介入事項(xiàng)進(jìn)行獨(dú)立判斷和處理;要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方義務(wù)第三方在介入過程中的義務(wù)包括但不限于:按照約定履行介入職責(zé),公正、客觀、及時(shí)地處理介入事項(xiàng);保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和隱私;不得利用介入事項(xiàng)獲取不正當(dāng)利益。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額第三方對甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)在其介入?yún)f(xié)議中明確。責(zé)任限額可以采用固定金額、按比例承擔(dān)等方式。4.2責(zé)任限制第三方在其責(zé)任限額內(nèi)的責(zé)任限于直接損失,不包括間接損失、利潤損失等。4.3責(zé)任免除第三方無法預(yù)見或無法避免的情況;第三方按照約定履行了介入職責(zé);第三方受到甲乙方故意隱瞞或提供的虛假信息的誤導(dǎo)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入事項(xiàng)時(shí),不代表甲乙方任何一方,也不受甲乙方直接控制。第三方應(yīng)獨(dú)立行使職責(zé),公正處理介入事項(xiàng)。5.2第三方與甲乙方的溝通第三方在介入過程中,應(yīng)與甲乙方保持良好溝通,及時(shí)通報(bào)介入事項(xiàng)的進(jìn)展和結(jié)果。第六條第三方介入的費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定。費(fèi)用包括但不限于第三方的人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。6.2費(fèi)用支付甲乙方按照約定的時(shí)間和方式支付第三方介入費(fèi)用。第三方提供服務(wù)后,應(yīng)向甲乙方提供正規(guī)發(fā)票。第七條第三方介入的終止7.1終止條件介入事項(xiàng)完成,達(dá)到合同約定的效果;甲乙方協(xié)商一致決定終止;法律規(guī)定或合同約定的事由出現(xiàn)。7.2終止程序第三方介入的終止應(yīng)通過甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議應(yīng)明確終止的時(shí)間、原因和后續(xù)處理事項(xiàng)。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入事項(xiàng)的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以采取調(diào)解或仲裁的方式解決。8.2調(diào)解與仲裁調(diào)解或仲裁應(yīng)在中國境內(nèi)進(jìn)行。調(diào)解或仲裁結(jié)果具有法律效力,甲乙方應(yīng)予以遵守。第九條合同的修訂與補(bǔ)充9.1修訂與補(bǔ)充本合同在第三方介入事項(xiàng)方面的修訂與補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并

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