2024年企業(yè)信息技術(shù)支持服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于2.2.1信息系統(tǒng)維護(hù)2.2.2技術(shù)支持2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.4網(wǎng)絡(luò)安全保障2.2.5軟件升級與維護(hù)2.2.6培訓(xùn)與技術(shù)交流第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2服務(wù)開始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式4.3付款日期及分期4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)第六條服務(wù)品質(zhì)保證6.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2乙方應(yīng)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決第七條保密條款7.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密予以保密7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任8.2違約賠償方式第九條爭議解決9.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條附加條款11.1其他雙方認(rèn)為需要約定的內(nèi)容第十二條合同的簽訂12.1合同簽訂日期12.2合同簽訂地點(diǎn)第十三條合同的附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容第十四條合同的生效14.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行各自的義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________1.4乙方名稱：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：_____________2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.2.1信息系統(tǒng)維護(hù)：_____________2.2.2技術(shù)支持：_____________2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：_____________2.2.4網(wǎng)絡(luò)安全保障：_____________2.2.5軟件升級與維護(hù)：_____________2.2.6培訓(xùn)與技術(shù)交流：_____________第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期：_____________3.2服務(wù)開始日期：_____________3.3服務(wù)結(jié)束日期：_____________第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：_____________4.2支付方式：_____________4.3付款日期及分期：_____________4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：_____________第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)：_____________第六條服務(wù)品質(zhì)保證6.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：_____________6.2乙方應(yīng)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決：_____________第七條保密條款7.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密予以保密：_____________7.2保密期限：_____________第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任：_____________8.2違約賠償方式：_____________第九條爭議解決9.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決：_____________9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟：_____________第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件：_____________10.2合同解除條件：_____________第十一條附加條款11.1其他雙方認(rèn)為需要約定的內(nèi)容：_____________第十二條合同的簽訂12.1合同簽訂日期：_____________12.2合同簽訂地點(diǎn)：_____________第十三條合同的附件13.1附件名稱：_____________13.2附件內(nèi)容：_____________第十四條合同的生效14.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效：_____________14.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行各自的義務(wù)：_____________第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任：乙方若未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求或時(shí)間進(jìn)度提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正或賠償相應(yīng)的損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約賠償方式：乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的金額賠償，包括但不限于直接損失和間接損失。賠償金額的計(jì)算和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決：在爭議發(fā)生后的三十日內(nèi)，雙方應(yīng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，并互相協(xié)商，尋求解決方案。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟：雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟解決。訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非有法院的指令。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為合同的附件，與合同具有同等法律效力。第十一條附加條款11.1其他雙方認(rèn)為需要約定的內(nèi)容：雙方可以協(xié)商確定其他需要約定的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)的特殊要求、技術(shù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議的詳細(xì)條款等。第十二條合同的簽訂12.1合同簽訂日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同簽訂地點(diǎn)：合同簽訂地。第十三條合同的附件13.1附件名稱：包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃、保密協(xié)議等。13.2附件內(nèi)容：具體詳細(xì)描述附件中的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)的具體項(xiàng)目、技術(shù)的要求、培訓(xùn)的具體安排、保密信息的范圍等。第十四條合同的生效14.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。14.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行各自的義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同的約定履行各自的義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的第三方單位或個(gè)人參與合同的履行，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：提供額外服務(wù)、協(xié)助解決問題、履行合同中的一部分義務(wù)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、范圍和期限。2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并將協(xié)議副本提交給對方。2.3第三方介入前，甲乙方應(yīng)充分評估第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，確保其能夠滿足合同要求。第三條第三方介入后的責(zé)任和權(quán)益3.1第三方介入后，甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并確保第三方的行為符合合同要求。3.2第三方應(yīng)按照甲乙方的指示和要求，履行合同中的相應(yīng)義務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。3.3甲乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，但甲乙方有義務(wù)監(jiān)督第三方，確保其符合合同要求。第四條第三方介入的變更和解除4.1甲乙方如需變更或解除第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更或解除的原因和影響。4.2變更或解除第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。4.3變更或解除第三方介入后，甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并確保合同的順利執(zhí)行。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由甲乙方與第三方在書面協(xié)議中明確約定。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。5.3甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合合同約定，并避免因第三方責(zé)任限額過低導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方如未能按照約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2甲乙方如未能按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方未能履行合同，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的附加條款8.1其他雙方認(rèn)為需要約定的內(nèi)容，包括但不限于第三方的選定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)描述乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于信息系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障、軟件升級與維護(hù)、培訓(xùn)與技術(shù)交流等。附件二：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括軟硬件要求、網(wǎng)絡(luò)配置標(biāo)準(zhǔn)、安全防護(hù)措施等。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃明確培訓(xùn)的對象、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，包括培訓(xùn)材料的提供、培訓(xùn)師的資質(zhì)要求等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、技術(shù)資料、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。附件五：第三方供應(yīng)商評估報(bào)告對第三方供應(yīng)商的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等進(jìn)行評估，并明確供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的程序、條件、責(zé)任限額等信息，包括第三方違約責(zé)任的規(guī)定。附件七：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)描述合同變更和解除的條件、程序以及雙方的責(zé)任和權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求或時(shí)間進(jìn)度提供服務(wù)。2.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密。3.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供必要的合作和支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式在合同中約定。3.違約方在合同履行過程中的違約行為，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。示例說明：若乙方未能按照約定的時(shí)間進(jìn)度提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正，并按照合同約定支付違約金。若乙方的違約行為給甲方