《職工法律援助中心方案》

《職工法律援助中心方案》一、方案背景隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，職工在工作和生活中面臨的法律問題日益增多。為了維護職工的合法權(quán)益，提供及時、有效的法律援助服務(wù)，特制定本方案。二、服務(wù)目標1.為職工提供專業(yè)、免費的法律咨詢服務(wù)。2.協(xié)助職工解決勞動糾紛、工傷賠償、社會保險等法律問題。3.提高職工的法律意識和維權(quán)能力。三、服務(wù)內(nèi)容1.法律咨詢-設(shè)立法律咨詢熱線，由專業(yè)律師為職工解答法律問題。-在職工法律援助中心設(shè)立咨詢窗口，為職工提供面對面的法律咨詢服務(wù)。-定期舉辦法律講座，普及法律知識，提高職工的法律意識。2.法律援助-對于符合法律援助條件的職工，提供免費的法律援助服務(wù)，包括代理訴訟、仲裁等。-協(xié)助職工收集證據(jù)，制定維權(quán)方案，維護職工的合法權(quán)益。3.法律培訓(xùn)-為企業(yè)工會干部、職工代表等提供法律培訓(xùn)，提高他們的法律素養(yǎng)和維權(quán)能力。-結(jié)合實際案例，講解勞動法律法規(guī)、工傷賠償、社會保險等方面的法律知識。4.法律宣傳-制作法律宣傳資料，如宣傳手冊、海報等，向職工發(fā)放，普及法律知識。-利用互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號等平臺，開展法律宣傳活動，提高職工的法律意識。四、服務(wù)流程1.咨詢受理-職工通過法律咨詢熱線、咨詢窗口等方式提出法律咨詢需求。-工作人員對職工的咨詢問題進行登記，了解職工的基本情況和法律問題。2.問題解答-專業(yè)律師根據(jù)職工的咨詢問題，進行分析解答，提供法律建議。-對于復(fù)雜的法律問題，律師可以與職工進行深入溝通，了解更多情況后再進行解答。3.法律援助申請-對于符合法律援助條件的職工，工作人員指導(dǎo)職工填寫法律援助申請表，并提交相關(guān)證明材料。-法律援助中心對職工的申請進行審核，符合條件的，及時為職工提供法律援助服務(wù)。4.法律援助實施-律師根據(jù)職工的具體情況，制定維權(quán)方案，收集證據(jù)，代表職工與用人單位進行協(xié)商、調(diào)解或訴訟、仲裁。-法律援助中心對法律援助實施過程進行跟蹤監(jiān)督，確保職工的合法權(quán)益得到有效維護。5.服務(wù)反饋-法律援助結(jié)束后，工作人員對職工進行回訪，了解職工對法律援助服務(wù)的滿意度和意見建議。-法律援助中心根據(jù)職工的反饋意見，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。五、組織架構(gòu)1.設(shè)立職工法律援助中心領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)中心的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。2.中心下設(shè)辦公室，負責(zé)日常管理工作，包括咨詢受理、法律援助申請審核、服務(wù)跟蹤監(jiān)督等。3.聘請專業(yè)律師組成法律援助團隊，為職工提供法律咨詢和法律援助服務(wù)。4.與企業(yè)工會、勞動監(jiān)察部門、司法部門等建立合作關(guān)系，共同維護職工的合法權(quán)益。六、經(jīng)費保障1.爭取政府財政支持，將職工法律援助中心的經(jīng)費納入財政預(yù)算。2.向社會各界募集資金，設(shè)立職工法律援助基金，為中心的運行提供資金保障。3.與企業(yè)合作，爭取企業(yè)的資金支持，共同開展職工法律援助工作。七、總結(jié)通過建立職工法律援助中心，為職工提供專業(yè)、免費的法律援助服務(wù)，有助于維