2024年城市配送服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市配送服務合同本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1城市配送1.2貨物1.3服務期限1.4甲方1.5乙方第二條服務內(nèi)容2.1貨物運輸2.2貨物裝卸2.3貨物配送2.4售后服務第三條服務范圍與區(qū)域3.1服務范圍3.2服務區(qū)域第四條服務時間與數(shù)量4.1服務時間4.2服務數(shù)量第五條服務質(zhì)量與標準5.1貨物完好率5.2配送時效5.3服務態(tài)度5.4投訴處理第六條價格與支付6.1價格條款6.2支付方式6.3支付時間第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的后果第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效14.2合同修改14.3合同終止第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1城市配送城市配送是指在甲方指定的城市區(qū)域內(nèi)，乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物從甲方指定的起點運輸?shù)郊追街付ǖ慕K點，并提供必要的裝卸服務。1.2貨物貨物指的是甲方需要乙方運輸?shù)娜魏魏戏ㄎ锲罚ǖ幌抻谌粘Ｓ闷?、電子產(chǎn)品、食品等。1.3服務期限服務期限是指本合同的有效期限，自雙方簽字之日起至合同約定的服務結束之日止。1.4甲方甲方是指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織。1.5乙方乙方是指與甲方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，負責按照甲方的要求提供城市配送服務。第二條服務內(nèi)容2.1貨物運輸乙方負責在甲方指定的時間、地點將貨物安全送達乙方指定的地點。2.2貨物裝卸乙方負責在甲方指定的地點完成貨物的裝卸工作，確保貨物在運輸過程中的安全。2.3貨物配送乙方負責按照甲方的要求，將貨物配送給指定的收貨人，并確保貨物在配送過程中的安全。2.4售后服務乙方負責在貨物送達后，對貨物進行必要的檢查，確保貨物完好無損。如發(fā)現(xiàn)問題，應及時與甲方溝通，并按照甲方的要求進行處理。第三條服務范圍與區(qū)域3.1服務范圍乙方的服務范圍包括但不限于城市內(nèi)的道路運輸、配送、裝卸等服務。3.2服務區(qū)域乙方的服務區(qū)域為甲方指定的城市區(qū)域。第四條服務時間與數(shù)量4.1服務時間乙方的服務時間為甲方指定的時間段，如工作日、周末等。4.2服務數(shù)量乙方的服務數(shù)量根據(jù)甲方的實際需求確定，如貨物數(shù)量、配送次數(shù)等。第五條服務質(zhì)量與標準5.1貨物完好率乙方應確保貨物的完好率不低于98%，如低于該標準，乙方應按實際損失金額的2%向甲方賠償。5.2配送時效乙方應在甲方指定的時間內(nèi)完成貨物的配送工作，如超時，乙方應按超時部分向甲方支付違約金，違約金標準為每超時1元/分鐘。5.3服務態(tài)度乙方應提供熱情、周到的服務，如甲方可根據(jù)實際情況對乙方服務人員進行評價，如評價低于90分，乙方應進行整改。5.4投訴處理乙方應對甲方的投訴進行認真處理，并在接到投訴后24小時內(nèi)給出答復。如投訴屬實，乙方應采取措施進行整改。第六條價格與支付6.1價格條款乙方向甲方提供的城市配送服務價格為人民幣元/次，具體價格以合同附件為準。6.2支付方式甲方支付給乙方的款項可以通過銀行轉賬、現(xiàn)金等方式進行。6.3支付時間甲方應在乙方提供服務后7個工作日內(nèi)支付款項。如甲方逾期支付，應按逾期部分向乙方支付滯納金，滯納金標準為逾期金額的0.05%。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）和政府行為（如交通管制、封鎖等）。8.2不可抗力事件的后果如因不可抗力事件導致乙方無法按照合同約定提供服務，乙方應立即通知甲方，并在不可抗力事件結束后盡快恢復服務。如不可抗力事件持續(xù)超過30天，雙方可協(xié)商解除合同。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方通過訴訟解決爭議，甲方所在地人民法院為本案的管轄法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除如雙方同意解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同解除后，乙方應按照甲方的要求處理剩余貨物，并承擔因此產(chǎn)生的費用。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進行調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求甲方如有特殊要求，應在合同簽訂前與乙方溝通，并在合同附件中列明。13.2乙方特殊要求乙方如有特殊要求，應在合同簽訂前與甲方溝通，并在合同附件中列明。第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改如雙方同意修改合同，應簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同終止（1）合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導致合同無法履行，對方解除合同；（4）不可抗力事件導致合同無法履行，雙方解除合同。合同終止后，乙方應按照甲方的要求處理剩余貨物，并承擔因此產(chǎn)生的費用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方之外的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方簽訂的合同履行過程中介入并提供相關服務或協(xié)助。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、貨物供應商、物流公司、監(jiān)管機構等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時，應提前書面通知對方，并在合同附件中列明第三方的詳細信息。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽；（2）第三方同意遵守本合同的條款和條件；（3）甲方和乙方均同意第三方介入。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相關服務或協(xié)助，并確保服務或協(xié)助的質(zhì)量、安全和效率。3.2第三方義務（1）按照甲乙雙方的指示行事；（2）確保服務或協(xié)助符合甲乙雙方的要求；（3）保密甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密和市場信息；（4）如因第三方原因導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，對其賠償責任的最大金額限制。4.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)合同金額的一定比例確定，具體比例在合同附件中列明。4.3第三方責任限額的調(diào)整如甲乙雙方同意調(diào)整第三方責任限額，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系視為甲乙雙方合同關系的一部分，第三方應按照甲方的要求提供服務或協(xié)助。5.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系視為乙甲雙方合同關系的一部分，第三方應按照乙方的要求提供服務或協(xié)助。5.3第三方與甲乙方之間的關系第三方與甲乙方之間的關系為獨立合同關系，第三方對甲乙雙方承擔獨立責任。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方的服務內(nèi)容或協(xié)助方式，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2第三方介入的解除如甲乙雙方同意解除第三方介入，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同解除后，第三方應按照甲乙雙方的要求處理剩余貨物，并承擔因此產(chǎn)生的費用。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議的解決方式如第三方介入過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議的解決機構如通過訴訟解決爭議，甲方所在地人民法院為本案的管轄法院。第八條第三方介入對合同其他條款的影響8.1第三方介入不影響本合同其他條款的有效性，本合同其他條款繼續(xù)適用。8.2如第三方介入導致本合同其他條款需要調(diào)整，甲乙雙方應簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九條第三方介入的合同附件9.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同及其附件，應一并提供給對方查閱。9.2合同附件應詳細列明第三方的服務內(nèi)容、責任、義務、責任限額等信息。第十條第三方介入的告知義務10.1甲方與第三方簽訂合同前，應將第三方信息告知乙方。10.2乙方與第三方簽訂合同前，應將第三方信息告知甲方。第十一條第三方介入的保密義務11.1第三方應對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密和市場信息予以保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。第十二條法律適用與爭議解決12.1第三方介入爭議的適用法律與爭議解決方式，參照本合同第一條至第七條的規(guī)定。12.2本合同與第三方簽訂的合同之間如有沖突，以本合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：城市配送服務合同詳細條款附件二：貨物供應商信息附件三：中介方服務協(xié)議附件四：物流公司運輸合同附件五：監(jiān)管機構要求的相關文件附件六：第三方服務內(nèi)容說明附件七：第三方責任限額確認書附件八：保密協(xié)議附件九：爭議解決方式確認書附件一：城市配送服務合同詳細條款本附件詳細列出了城市配送服務合同的所有條款，包括定義與術語、服務內(nèi)容、服務范圍與區(qū)域、服務時間與數(shù)量、服務質(zhì)量與標準、價格與支付、違約責任、不可抗力、爭議解決、合同的變更與解除、保密條款、法律適用與爭議解決、其他條款等。附件二：貨物供應商信息本附件提供了貨物供應商的詳細信息，包括供應商名稱、地址、聯(lián)系方式、供應貨物種類等。附件三：中介方服務協(xié)議本附件詳細列出了中介方與甲方、乙方之間的服務協(xié)議，包括中介方的職責、權利、義務以及中介費用等。附件四：物流公司運輸合同本附件詳細列出了物流公司與甲方、乙方之間的運輸合同，包括運輸方式、運輸時間、運輸費用等。附件五：監(jiān)管機構要求的相關文件本附件列出了監(jiān)管機構要求提供的相關文件，包括貨物通關文件、運輸許可文件等。附件六：第三方服務內(nèi)容說明本附件詳細說明了第三方的服務內(nèi)容，包括服務范圍、服務方式、服務時間等。附件七：第三方責任限額確認書本附件明確了第三方的責任限額，包括責任限額的定義、計算方式以及限額的調(diào)整等。附件八：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方與第三方之間的保密義務，包括保密內(nèi)容、保密期限等。附件九：爭議解決方式確認書本附件明確了甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括友好協(xié)商、訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：示例：如甲方未按照合同約定提供貨物，導致乙方無法按時進行配送，甲方應按照合同約定向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：示例：如乙方未按照合同約定提供服務，導致甲方貨物損壞或丟失，乙方應按照合同約定向甲方支付賠償金。3.第三方違約行為及責任認定：示例：如第三方未按照甲乙雙方的約定提供服務，導致甲方或乙方損失，第三方應按照合同約定向甲方或乙方支付賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.城市配送：指在甲方指定的城市區(qū)域內(nèi)，乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物從甲方指定的起點運輸?shù)郊追街付ǖ慕K點，并提供必要的裝卸服務。2.貨物：指甲方需要乙方運輸?shù)娜魏魏戏ㄎ锲?，包括但不限于日常用品、電子產(chǎn)品、食品等。3.服務期限：指本合同的有效期限，自雙方簽字之日起至合同約定的服務結束之日止。4.甲方：指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織。5.乙方：指與甲方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，負責按