范琦旗艦店情人節(jié)活動方案

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

目錄

1范琦旗艦店介紹............................................................................................................1

1.1范琦旗艦店簡介................................................................................................1

1.2范琦旗艦店產品分析........................................................................................1

1.3范琦旗艦店數據分析........................................................................................2

2范琦旗艦店促銷背景分析............................................................................................2

2.1范琦旗艦店銷售數據分析................................................................................2

2.2范琦旗艦店情人節(jié)促銷存在的問題................................................................3

2.3范琦旗艦店競爭對手分析................................................................................3

3范琦旗艦店選品分析....................................................................................................4

4范琦旗艦店活動方案....................................................................................................9

4.1范琦旗艦店促銷活動時間安排........................................................................9

4.2范琦旗艦店促銷活動引流設計........................................................................9

4.2.1直通車引流.............................................................................................9

4.2.2淘寶直播引流.......................................................................................10

4.2.3短視頻引流...........................................................................................13

4.3范琦旗艦店預熱活動設計..............................................................................14

4.3.1情人節(jié)限量優(yōu)惠券限時送...................................................................14

4.3.2新人現(xiàn)金券限時送...............................................................................14

4.4范琦旗艦店情人節(jié)活動期間安排..................................................................15

4.4.1全場產品9.5折...................................................................................15

4.4.2優(yōu)惠券抵扣...........................................................................................15

4.4.1范琦有錢兔項鏈269元.......................................................................15

4.4.2戀語日記包裝禮盒限量送...................................................................16

4.5范琦旗艦店返場活動安排..............................................................................16

4.5.1返場優(yōu)惠...............................................................................................16

4.5.2返場時間...............................................................................................17

4.6活動注意事項..................................................................................................17

I

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5人員分工......................................................................................................................17

6活動預算......................................................................................................................18

7效果預估......................................................................................................................18

參考資料.........................................................................................................................19

II

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范琦旗艦店情人節(jié)活動方案

1范琦旗艦店介紹

1.1范琦旗艦店簡介

范琦旗艦店是一家經營珠寶產品的店鋪。創(chuàng)立于2012年，源自于中國的

時尚輕珠寶品牌，秉承[起點是你，終點亦是你，無限循環(huán)]的愛情理念。以設

計新穎創(chuàng)意浪漫，制作精美的珠寶首飾，表達對美好愛情的向往與追求。產品

主要為時尚銀飾品和輕奢K金飾品，覆蓋項鏈、耳飾、手鏈、戒指等多個品

類，業(yè)務覆蓋到國內和歐美市場等主流市場。

圖1范琦淘寶店鋪

1.2范琦旗艦店產品分析

產品類目：主要包括當季新品、設計師原創(chuàng)系列、項鏈、戒指、手鏈、耳

環(huán)等。

目標客戶群體：25-39歲擁有高品質、時尚、個性的生活年輕女性。

價格：項鏈主要在120~800元；手鏈主要在150~1000元；戒指主要在80~

1300元；耳飾主要在70~550元。

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1.3范琦旗艦店數據分析

范琦旗艦店的動態(tài)評分是4.8，描述相符高于相同行業(yè)8.89%，服務態(tài)度

和物流服務持平于同行。

圖2店鋪動態(tài)評分

2范琦旗艦店促銷背景分析

2.1范琦旗艦店銷售數據分析

一兩句話介紹一下節(jié)日情況。重點講述店鋪這個店鋪的往年節(jié)日情況。如

果這個數據不好取，可以用店查查找一下活動前三個月的數據。具體的時間要

根據你的店鋪產品實際選擇。數據可以用表格表示。也可以有客單價、轉化率

等數據。

節(jié)日情況：選取的是范琦情人節(jié)的流量和訂單量，隨著儀式感的加重，情侶

在情人節(jié)這種節(jié)日，送禮逐漸增加，店鋪流量會比往日要大，訂單量也大。

表1范琦旗艦店2019-2022年店鋪數據情況

年份日均店鋪流量節(jié)日期間店鋪流量日均訂單節(jié)日期間訂單

201920475783108360

202031298904241613

20216101189095071080

2

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20229529278077302056

2.2范琦旗艦店情人節(jié)促銷存在的問題

根據上表1的數據顯示，寫流量問題、轉化率?？蛦蝺r問題。

流量：流量年增長較較大，起伏小，可能是店鋪的評分下降，爆款產品的

衰退期，精準流量下降，店鋪的標簽還不太明確。

轉化率：轉化率年增長小，店鋪的差評太多，人群消費層級不太匹配，人

群標簽不精準。

客單價：客單價起伏大，活動結束后一般會影響客單價，使客單價走低，

優(yōu)惠券有時設置的不合理，導航欄的設置問題，可從低價到高價，客服的專業(yè)

性問題，對產品的不了解，從而導致買家不購買。

店鋪促銷的主要問題：網絡營銷的手段和方式單一，夸大產品的賣點讓買

家覺得實物不符合預期，產品美化嚴重，售后服務不完整，缺乏網絡營銷的人

才，物流和發(fā)貨速度匹配不上，店鋪客服的專業(yè)性弱。

改善和提升技巧：創(chuàng)新營銷方式，完善店鋪的產品，滿足更多買家的需

求，讓產品的信息更加真實，不夸大，提升物流速度，加強客服的培訓，完善

售后服務，產品標題要更加簡潔有吸引力，一目了然，保護客戶隱私，給客戶

安全滿意的購物體驗。

2.3范琦旗艦店競爭對手分析

銀千惠旗艦店：銀千惠是一個販賣美好印記風格的首飾品牌，融合時代精

神與美學風格，旨在創(chuàng)造屬于中國年輕一代的自信與美麗。

Aishemi旗艦店：愛奢迷秉承精巧，細致的設計理念，主營以璀璨鋯石、

金、銀、環(huán)保銅合金為主材質的時尚輕奢女性首飾品牌。

具體分析如下表2所示。

表2競爭對手分析

自己店鋪競爭對手1競爭對手2

店鋪名稱

范琦旗艦店銀千惠旗艦店Aishemi旗艦店

描述相符：4.8描述相符：4.9描述相符：4.8

店鋪評分服務態(tài)度：4.8服務態(tài)度：4.9服務態(tài)度：4.8

物流服務：4.8物流服務：4.9物流服務：4.8

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Fanci范琦銀飾莫比烏斯環(huán)999純莫比烏斯環(huán)戒指情

【莫比烏斯系列】銀一對戒指女情侶侶對戒999純銀情

產品

鞠婧祎同款情侶對款對戒小眾設計久侶款一對七夕情人

戒純銀戒指小眾久鐘生日禮物節(jié)禮物送女友

價格259元248元218元

初戀情侶，閨蜜朋

年輕情侶，學生黨年輕情侶，上班族

友，愛美人群，追

消費群體為主，追求性價比小情侶，收入不高

求儀式感的普通夫

喜歡儀式感的夫妻的夫妻群體

妻

一件9折，會員再

促銷活動下單立享9折下單立享9折

減10元

質量好，顏值高，高端大氣，性價比設計有創(chuàng)意，服務

評價寓意好，做工仔高，做工細節(jié)，質態(tài)度好，可調節(jié)，

細，包裝精美量好，可調節(jié)佩戴舒適，質量高

三家的消費群體都主要是年輕情侶，范琦還有一大部分群體是

閨蜜朋友，三家店的產品質量都很高，做工很精細，范琦更注

小結重包裝，銀千惠更注重服務，艾奢迷更注重產品設計。店鋪評

分來看銀千惠的更高，促銷活動三家都是一件九折，范琦多了

會員減十元，評價三家相差不大。

3范琦旗艦店選品分析

通過“店查查”平臺針對范琦旗艦店產品數據進行分析。

從產品銷量方面來看，具體如下圖3所示。

表3范琦旗艦店產品銷量前5名

產品排名產品圖片產品名稱產品價格

Fanci范琦銀飾莫比烏斯戀

1愛頻率情侶對戒銀戒指女229元

情人節(jié)禮物送女友

4

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Fanci范琦銀飾【靈動結系

2列】蝶夢項鏈女蝴蝶結小219元

眾輕奢情人節(jié)禮物

Fanci范琦銀飾【幻夢心月

3系列】項鏈女純銀輕奢小299元

眾情人節(jié)禮物送女友

Fanci范琦銀飾為愛加冕情

4侶對戒銀戒指女小眾設計269元

情人節(jié)禮物送女友

Fanci范琦銀飾【星點系

5列】星點項鏈女純銀輕奢219元

小眾情人節(jié)禮物送女友

產品收藏關注數量方面，收藏情況如下表4所示。

5

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表4范琦旗艦店產品收藏前5名

產品排名產品圖片產品名稱產品價格

Fanci范琦銀飾莫比烏

斯情侶對戒純銀戒指女

1229元

小眾素圈情人節(jié)禮物送

女友

Fanci范琦銀飾【靈動

結系列】蝶夢項鏈女蝴

2219元

蝶結小眾輕奢情人節(jié)禮

物

Fanci范琦銀飾【星點

系列】星點項鏈女純銀

3219元

輕奢小眾情人節(jié)禮物送

女友

Fanci范琦銀飾莫比烏

斯戀愛頻率情侶對戒銀

4229元

戒指女情人節(jié)禮物送女

友

6

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Fanci范琦銀飾【幻夢

心月系列】項鏈女純銀

5299元

輕奢小眾情人節(jié)禮物送

女友

從店鋪銷量排名的末尾來看，排名最后一位的產品Fanci范琦銀飾【玫瑰

系列】玫瑰流蘇耳環(huán)女純銀甜美生日禮物。

表5范琦旗艦店產品銷量排名最后5位

產品排

產品圖片產品名稱產品價格

名

Fanci范琦銀飾【情系

1金生系列】情系今生耳499元

釘女925銀小眾耳飾

Fanci范琦銀飾【靈動

2結系列】伶俐結耳環(huán)銀699元

粉閃小眾設計耳飾

Fanci范琦銀飾【鎖幸

3系列】初見耳飾女純銀299元

個性獨特鎖形造型耳環(huán)

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Fanci范琦銀飾【時光

4戀人系列】年輪戒指女269元

時尚輕奢小眾

Fanci范琦銀飾【莫比

5烏斯系列】無窮愛對戒189元

情侶閉口時尚輕奢小眾

通過對范琦旗艦店產品的分析得出的結論是范琦旗艦店有穩(wěn)定的流量和轉

化，店鋪銷量也遙遙領先，銷量排前的是當下的流行款，銷量大，符合店鋪的

整體定位，有持續(xù)發(fā)展的潛力，質量、產量、售后方面穩(wěn)定。

根據分析，可以選取“Fanci范琦銀飾莫比烏斯戀愛頻率情侶對戒銀戒指女

情人節(jié)禮物送女友”、“Fanci范琦銀飾【靈動結系列】蝶夢項鏈女蝴蝶結小眾

輕奢情人節(jié)禮物”、“Fanci范琦銀飾【幻夢心月系列】項鏈女純銀輕奢小眾情

人節(jié)禮物送女友”、這幾款作為范琦旗艦店情人節(jié)活動的流量款。

并且選取“Fanci范琦銀飾為愛加冕情侶對戒銀戒指女小眾設計情人節(jié)禮

物送女友”、“Fanci范琦銀飾【星點系列】星點項鏈女純銀輕奢小眾情人節(jié)禮

物送女友”、“Fanci范琦銀飾【星點系列】星點項鏈女純銀輕奢小眾情人節(jié)禮

物送女友”、這幾款作為范琦旗艦店情人節(jié)活動的利潤款。

選出流量款和利潤款之后，對其幾個產品的產品主圖和標題進行情人節(jié)的

精準優(yōu)化，加上有關情人節(jié)的氛圍邊框和元素、主圖下帶戀語日記包裝禮盒限

量送的文字和配圖，邊框需加上全場產品9.5折的字樣，產品主頁顯示情人節(jié)

活動的優(yōu)惠券，帶動消費者的購買欲望，在副圖可加上范琦有錢兔項鏈購買有

優(yōu)惠，只需269元一起帶回家。

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4范琦旗艦店活動方案

通過分析可知，范琦旗艦店情人節(jié)促銷活動設計分三階段：推廣期、促銷

期、返場期；通過各種引流來增加流量和轉化率。

4.1范琦旗艦店促銷活動時間安排

針對2023年情人節(jié)期間的促銷，其時間安排如下表6所示。

表6范琦情人節(jié)促銷活動時間安排

階段開始時間結束時間主要工作

分析銷售目標，運用直通車和鉆展等工具

進行推廣，對數據進行分析和評估，報名

推廣期2.72.10淘寶活動，對店鋪進行SEO優(yōu)化；對活動

內容進行推廣，包括：博客推廣，淘寶社

區(qū)推廣，問答推廣，論壇推廣。

根據節(jié)日對店鋪的裝修風格進行更換，設

促銷期2.112.14計活動海報，活動優(yōu)惠要醒目，設計活動

倒計時，增加活動的熱度和緊張感。

盤點庫存，引流推廣，直通車關鍵詞推廣

不做大調整，不減少投放力度，對有過收

藏加購沒來得及購買的人群進行召回，針

對新客最近購買的關聯(lián)類目，做收藏加購

返場期2.212.24

的收割，客服進行引導進行活動營銷，對

老客戶進行營銷，繼續(xù)做活動，保持店鋪

上新節(jié)奏，要答謝寵粉，增加粉絲粘性，

提升買家體驗值。

4.2范琦旗艦店促銷活動引流設計

活動引流方面，結合范琦的店鋪產品特色，計劃開展直通車、淘寶直播、

短視頻引流，具體方式如下。

4.2.1直通車引流

直通車引流就是一個推廣方式，把店鋪產品顯示在一個更顯眼能夠瀏覽到

的位置，讓更多的人能夠看到店鋪產品。通過這種方式把客戶引到自己的店鋪

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達到一種引流的效果，提高店鋪寶貝的成交轉化率。

引流推廣階段以直通車投放明細如下表7所示，直通車圖設計中要注意節(jié)

日氛圍的打造，添加情人節(jié)元素，具體如下圖3所示。

表7直通車投放明細

投放開始日期投放結束日期投放時段投放地域

廣東、河南、山

2.112.1421:00-23:00

東、河北、江蘇

投放關鍵詞PC投放日限額移動端投放日限額

范琦500元1000元

圖3直通車產品主圖樣式

4.2.2淘寶直播引流

范琦情人節(jié)活動，并進行一定程度的活動預熱。具體直播安排如下表8所

示，效果圖如7所示。

表8淘寶直播安排

直播時段直播時間安排直播福利

設置粉絲專屬優(yōu)惠（滿16

9-20，滿99-10），紅包雨

2.11-2.1320:00-23:00（2000元），互動抽獎送

福利（抽中的粉絲送范琦

情人節(jié)定制禮物或紅包99

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元）

直播內容安排引流方式

對活動內容進行簡單介紹，活動福利，上架活動網頁推送，粉絲推送，直

產品，介紹一點亮點吸引買家注意，給觀眾種播互動，站外宣傳：微

草，記錄觀眾提出的問題，積極參與互動，調動博、抖音、今日頭條、微

活躍氣氛。信公眾號

直播文案：驚喜要給對的人，和范琦相約情人節(jié)。

哈嘍，寶寶們，晚上好，歡迎來到范琦官方旗艦店直播間，今天的直播專

場是我們情人節(jié)的預熱活動，我們福利送不停，想要的寶寶們千萬不要錯過

咯，今天我們設置了粉絲專屬優(yōu)惠：滿169-20、滿99-10的專屬大額優(yōu)惠券，

并且在今天的活動中我們還為范琦的寶寶們準備了多場的紅包雨，多在評論區(qū)

互動，我們會在互動區(qū)抽獎送福利哦，進來的寶寶們多點點關注，今天好禮送

不停哦。男生送女生表達心意，女生送自己愛自己才是終生浪漫，并且咱們是

官旗直售，保真保值保售后。

現(xiàn)在大家可以看看購物袋我們活動的產品哦，直播過程中大家想看哪款隨

時留言，我們會給大家展示商品細節(jié)，我們開啟了倒計時五分鐘的紅包雨哦，

到時間到家可以搶哦；現(xiàn)在為大家介紹我們情人節(jié)活動的主推款，莫比烏斯戀

愛頻率對戒925銀合成鋯石戒指，在我們的1號鏈接，日常我們的價格是

219，情人節(jié)我們直接189的價格帶回家；現(xiàn)在為大家上手，鏡頭拉近，大家

可以看看這款的細節(jié)，這款是開口戒可以調節(jié)尺寸，多大的手都不用擔心都可

以佩戴，會刮頭發(fā)嗎，不會的寶寶，而且這個是隱秘的開口戒不會看出來的掉

色嗎，不掉色的寶寶，我們這款是做了6倍的高保色12層的電鍍工藝，洗澡

睡覺都可以戴，但是要避免一下沐浴露，遇水不發(fā)黑，遇汗不氧化；而且我們

這款是做了水波紋的設計，顯手細長，簡約又不失設計感，有富家千金感非常

大氣，哪怕你十年再拿出來戴也是不會過時的寶寶；在相同頻率與磁場的人會

互相吸引，無限循環(huán)的莫比烏斯，如同對你的愛，沒有盡頭~~，情人節(jié)男生送

女生表達愛意，女生也可以送給男朋友，男生也需要小驚喜，在情人節(jié)前安排

上，到當天就要等很久啦，點了關注的寶寶安排精美禮袋包括范琦專屬手提盒

/首飾盒/賀卡/信封/擦拭布/品牌折頁，儀式感拉滿，并且順豐直郵，7天試

戴，15天換新，1年的保養(yǎng)保修，并且有運費險，帶回家感受范琦的品質，好

留下來，不好直接退，庫存有限，大家抓緊去拍，秒拍秒付，早下單早發(fā)貨。

我們的紅包雨準備開始倒計時了哦，寶寶們準備好手速哦，搶到的寶寶可以立

即抵扣相應的價格哦，但是一款產品只能用一張哦，快去搶購吧。拍了的寶寶

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們在公屏上打拍了，我們會在公屏抽獎送99紅包和范琦專屬升級禮盒裝，倒

計時三個數準備截圖哦，3、2、1截圖，恭喜我們的**寶寶恭喜你獲得專屬福

利，沒抽到的寶寶們也別氣餒哦，下面我們還有很多次機會，請認真關注直播

間。戀愛戴范琦，希望我們范琦的寶寶們談一場起點是你終點亦是你的戀愛

哦。

接下來給大家介紹的是咱們2號鏈接明星同款范琦幻夢星月項鏈，很多博

主安利的款式，也是我們店鋪的高定款式，日常369的價格，今天點了關注的

寶寶領券下來只要259的驚爆價，為寶寶們試戴一下，遠看有一種唯美又夢幻

的感覺，戴上就如同小公主一般，小公主只吃糖不吃苦，鏈條拉長線條感顯脖

子纖細且長，戴上就是純欲氛圍感美女，喜歡拍照打卡的仙女們千萬不要錯過

了，戴上讓自己的穿搭更顯精致和高級優(yōu)雅，女漢子也可以戴，能讓整個人更

溫柔更精致的項鏈；月是天上月，眼前人是心上人，星星守護月亮，而我守護

你，閃耀的愛心匯聚成月亮的形狀，一顆充滿愛的月亮守護你的希望和夢想；

鏡頭拉近，給寶寶們看看細節(jié)，這個款式真的是絕了，如果有寶寶糾結顏色建

議寶寶直接選擇我們的粉色，也是我們的明星同款色，主播也是自戴的款，戴

了大半年到現(xiàn)在都是非常的閃非常的亮，完全不掉鉆也沒有掉色情況，每一顆

愛心都是手工打磨和鑲嵌，做工非常的精細，細節(jié)直接拉滿，拿到手是有一定

的分量感的，而且做了拋光，色澤非常絲滑細膩，我相信每個女孩子都拒絕不

了這款，瞄準我們的二號鏈接，3、2、1上庫存，記得直播間點關注領券下

單，直接順豐包郵到家，粉色白色庫存有限抓緊去拍哦；這款工藝精湛預售的

話就要等很久了哦，這款是很多明星的自留款，非常夢幻，打造星空的感覺，

每個女孩子都渴望的摘星摘月，可甜可鹽，甜美辣妹都可以戴它；男生送女

生，女生送自己送閨蜜都很行，現(xiàn)在我們的紅包雨已經倒計時了哦，大家拼手

速，然后直接去拍我們的產品可以抵扣的哦，庫存有限大家抓緊去拍哦，拍了

的寶寶們公屏扣已拍參與公屏截圖抽獎哦，中了的寶寶可以獲得我們代言人同

款的星月手鏈一起送給您，還有價值99元的紅包，來，準備好，我們倒數3、

2、1截圖，恭喜我們的**寶寶恭喜你哦。時間有限庫存有限哦寶寶們，抓緊去

拍哦，早拍早發(fā)貨，保證能在情人節(jié)前夕收到貨哦，我們情人節(jié)專場直播就快

要結束了哦寶寶們，記得關注我們的店鋪哦，還可以加入我們的會員會有精美

好禮的哦寶寶們。

好了寶寶們，我們今天情人節(jié)的專場直播就到這里就結束了哦，還想要優(yōu)

惠的寶寶們記得關注我們的店鋪動態(tài)和活動哦，拜拜啦。

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圖4淘寶直播效果

4.2.3短視頻引流

產品目標客戶群體特點：年輕的愛美的精致女性：追求潮流和個性，注重

獨立與自我表達，受現(xiàn)代社會信息傳媒的影響較大，愛打扮裝飾自身形象。

年輕情侶：喜歡追求設計，又張揚個性，注重專屬的儀式感，喜歡送禮表

達愛意，追求性價比，強調美觀大方，追求時尚潮流，熱衷于新鮮的事物，在

經濟承受范圍內的消費。

短視頻的宣傳具體思路：1.純產品展示，講解設計理念來源、設計風格、

產品材質、產品賣點，展示產品細節(jié)設計、配色，講述產品寓意，產品活動優(yōu)

惠。

2.產品搭配技巧，在日常穿搭中怎樣搭配才更合適更顯高級感、服裝色彩

搭配，且更能體現(xiàn)產品的設計細節(jié)，不一樣的產品適合什么樣的人群特點、適

用場合。

3.店鋪產品開箱，產品上身效果展示分享，原材料講解、生產工藝、消費

者的評價，產品設計的獨特性，店鋪節(jié)日優(yōu)惠價格。

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圖5網紅式短視頻引流

4.3范琦旗艦店預熱活動設計

在情人節(jié)活動的推廣引流期間內，搭配預熱活動可以，為店鋪在促銷期提

供流量保障，確保店鋪促銷活動人氣。具體預熱活動如下。

4.3.1情人節(jié)限量優(yōu)惠券限時送

為了店鋪活動的推廣，范琦旗艦店在2.11-2.14設置了5元情人節(jié)限量優(yōu)

惠券，具體搶購規(guī)則如下表9所示。

表95元優(yōu)惠券使用規(guī)則

上線時間開放時段每天限量

2.11-2.1400:00-23:5910000

總數量使用規(guī)則

每人最多可領5張，每個商品限量使用一張，可以

40000

與其他券疊加使用。

4.3.2新人現(xiàn)金券限時送

推廣期間每天20:00-24:00可以領取范琦旗艦店情人節(jié)限量新人券。

表1010元新人現(xiàn)金券使用規(guī)則

上線時間開放時段每天限量

2.11-2.1420:00-24:0012000

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總數量使用規(guī)則

新人最多領1張，僅對本次活動產品使用，可以與

48000

其他優(yōu)惠券疊加使用。

4.4范琦旗艦店情人節(jié)活動期間安排

通過預熱活動保證情人節(jié)促銷期間活動人氣，情人節(jié)活動期間主要以全場

折扣為主，通過折扣和特價產品促進客戶下單。具體安排如下。

4.4.1全場產品9.5折

2023年范琦旗艦店情人節(jié)活動全場商品9.5折

4.4.2優(yōu)惠券抵扣

表11優(yōu)惠券抵扣

優(yōu)惠券使用規(guī)則其他說明

情人節(jié)10訂單滿169元，滿足金額就可以使用，可以與新人現(xiàn)金券和5

元優(yōu)惠券可用元優(yōu)惠券疊加使用，其他的不予疊加使用。

情人節(jié)20訂單滿269元，滿足金額就可以使用，可以與新人現(xiàn)金券和5

元優(yōu)惠券可用元優(yōu)惠券疊加使用，其他的不予疊加使用。

4.4.1范琦有錢兔項鏈269元

圖6特價商品

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4.4.2戀語日記包裝禮盒限量送

圖7.范琦戀語日記包裝禮盒

4.5范琦旗艦店返場活動安排

情人節(jié)活動結束之后，間隔一周安排進行返場活動，主要目的是趁著女神

節(jié)促銷還未開始的間隙，通過情人節(jié)促銷的預熱，為店鋪提高銷量。

4.5.1返場優(yōu)惠

返場活動介紹。具體如下表12所示。

表12返場優(yōu)惠明細

返場優(yōu)惠具體內容

全場商品9.5折范琦旗艦店的所有商品適用

新人有禮每人限領1張10元新人券，可以與其他優(yōu)惠疊加使用。

有滿169-10、269-20的優(yōu)惠券可領取，每人限領5張，

優(yōu)惠券每個商品限量使用一張，可以與新人現(xiàn)金券疊加使用，不

與其他優(yōu)惠券疊加使用。

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湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

4.5.2返場時間

活動時間：2023.2.21-2023.2.24

4.6活動注意事項

促銷期間，對庫存、物料、物流、粉絲引流等方面需要注意如下表10所

示的注意事項。

表13活動注意事項

項目注意事項

庫存庫存數據要準確、實時，方便銷售查詢、進貨、補貨、快遞發(fā)貨。

貨源質量要高，款式好，價格合適，符合店鋪風格，挑選好進貨時間，

物料

處理好與合作商的關系。

發(fā)貨前一定要打好包，包裝可以印品牌logo，包裝寫上小心謹慎，包

裝用膠帶粘好防止掉漏，買家下單后一定要核對信息是否正確，查詢要

物流

發(fā)的快遞公司到不到買家填的地址，要及時更新快遞信息，能讓買家追

蹤得到，提醒買家先驗貨再簽收。

粉絲內容價值要高，能給客戶提供實際價值，要和粉絲互動起來，盡可能去

引流了解他們的想法和需求，讓客戶產生信任，店鋪微淘等級要高。

5人員分工

具體人員分工方面，如下表14所示。