線務員習題庫（含答案）

線務員習題庫（含答案）一、單選題（共42題，每題1分，共42分）1.電話線暗管彎曲半徑不得小于該管外徑的（）倍A、3B、5C、4D、6正確答案：D2.為了保證現(xiàn)場和資源一致性，要求FTTH裝機單都需要（）上傳。A、材料上報B、政企監(jiān)控C、施工拍照D、施工軌跡正確答案：C3.裝維人員在障礙工單派單后（）小時內(nèi)要進行預約操作。A、4B、2C、24D、8正確答案：B4.架空光纜、管道光纜護層為AI一PE粘接護層，中心加強構(gòu)件按（）Kg張力設計。A、100B、150C、200D、250正確答案：C5.什么是缺省路由？（）A、該路由在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)時將會被首先選用B、出現(xiàn)在路由表中的任何一條靜態(tài)路由C、當所有情況都相同的時候，用來轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包的那條最好的路由D、用來轉(zhuǎn)發(fā)那些路由表中沒有明確表示該如何轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)包的路由E、以上都不是正確答案：D6.光在單模光纖中的（）部分以全反射的方式進行傳輸。A、纖芯B、涂敷層C、包層正確答案：A7.目前使用的光纖一般是（）光纖。A、階躍型多模光纖B、漸變型多模光纖C、階躍型單模光纖正確答案：C8.E8-B型家庭網(wǎng)關與e8-C型家庭網(wǎng)關的主要區(qū)別在于（）。A、上聯(lián)端口類型B、有無以太網(wǎng)接口C、有無WLAN接口D、有無POTS接口正確答案：D9.下列不屬于不正當競爭行為的是（）。A、經(jīng)營者以低于成本的價格銷售商品B、經(jīng)營者擅自使用他人的企業(yè)名稱C、處理積壓的商品D、經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告正確答案：C10.在PON光通信中，1：4的光分路器的損耗大概是（）dBm。A、3B、6C、9D、12正確答案：B11.在通過暗管布放光纜時，如遇到有管徑較小或管孔內(nèi)有其它線纜的管道時，需要采用（）A、潤滑劑B、鐵絲C、鋼制穿管器D、塑料穿管器正確答案：D12.電氣工具（電烙鐵、電鉆、電吹風等）其外殼原則上必須裝有良好地線，其絕緣電阻最少不能低于（）。A、40萬歐姆B、20萬歐姆C、30萬歐姆D、50萬歐姆正確答案：D13.PON網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)的FTTB中裝維社區(qū)經(jīng)理的工作界面是（）。A、ONU分線盒（不含ONU）后至客戶終端的裝維工作B、整個PON網(wǎng)絡的監(jiān)控、維護和技術(shù)支撐C、ODN中的光電纜、無源光器件及交接箱的維護工作D、OLT后至客戶終端的裝維工作正確答案：A14.查看丟包率，可以用Wireshark抓包后查看()包的丟失率。A、RTPB、UDPC、MEGACOD、ICMP正確答案：A15.主干電纜屏蔽層電阻平均值不大于（）Ω／MA、2.5B、2.7C、2.4D、2.6正確答案：D16.EPON下行幀結(jié)構(gòu)的特點錯誤的是（）。A、每一個數(shù)據(jù)包都包含變長數(shù)據(jù)包以及校驗碼幾部分B、下行幀是一個復合幀C、下行幀包含多個變長數(shù)據(jù)包和同步標簽D、每一個變長數(shù)據(jù)包是對應每一個特定地址的ＯＮＵ的正確答案：A17.ITV機頂盒具備USB插口，主要作用為（）。A、機頂盒版本升級B、用戶外置播放影音產(chǎn)品C、無作用正確答案：A18.電纜芯線由于扭絞的關系，它的實際長度比電纜的長度長（）。A、0.30-0.40倍B、0.01—0.015倍C、0.10-0.20倍D、0.02-0.07倍正確答案：D19.電壓表的內(nèi)阻（）。A、沒有關系B、越小越好C、越大越好D、適中為好正確答案：C20.FTTH的接入方式是指（）。A、光纖到樓宇B、光纖到公司C、光纖到交接箱D、光纖到家庭正確答案：D21.無線設備加入無線局域網(wǎng)服務區(qū)時首先要進行的工作步驟是()。A、漫游B、關聯(lián)C、關聯(lián)D、重關聯(lián)正確答案：B22.在家庭信息箱內(nèi)設備安裝中，網(wǎng)絡箱內(nèi)預留（）尾纖。A、40cmB、60cmC、50cmD、30cm正確答案：C23.用戶對電信業(yè)務經(jīng)營者的處理結(jié)果不滿意，可以向省電信管理機構(gòu)提出申訴。受理機構(gòu)應當在收到申訴后（）個工作日內(nèi)將處理情況告知申訴人。A、15B、30C、60D、45正確答案：B24.主干電纜設計的滿足年限一般為（）。A、五年B、兩年C、一年D、三年正確答案：A25.光纜接頭，必須有一定長度的光纖，一般完成光纖連接后的余留長度（光纜開剝處到接頭間的長度）一般為（）厘米。A、80～120B、60～100C、50～100正確答案：B26.下載速度與帶寬成正比，而響應速度與帶寬（）A、關系不大B、成正比C、成反比D、沒有直接關系正確答案：D27.管道光纜施工光纜在管道內(nèi)應有（）保護。A、蛇形軟管B、塑料管C、PVC管D、膠皮管正確答案：B28.下列光纖連接方式中，連接損耗最小的是（）。A、V形槽連接B、活動連接C、彈性毛細管連接D、熔接正確答案：D29.AAA不包括下面哪一項（）。A、AuthenticationB、AuthorityC、AccessD、Accounting正確答案：C30.SNMP管理體系結(jié)構(gòu)中的核心是MIB，MIB是由()維護的。A、管理進程B、被管理設備C、網(wǎng)管代理D、MIB自身正確答案：C31.報文經(jīng)過路由器路由轉(zhuǎn)發(fā)后，以下說法哪個正確？（）A、?報文的源MAC、目的MAC會改變B、A.?報文的源IP、目的IP會改變C、報文不會有任何改變D、報文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都會改變正確答案：A32.用PPPoE軟件撥號后返回代碼()錯誤，可以通過卸載PPPoE軟件后重裝解決。A、683B、638C、645D、633正確答案：D33.FTP和TFTP是()層的協(xié)議。A、網(wǎng)絡層B、應用層C、傳輸層D、物理層正確答案：B34.直埋光纜在市區(qū)人行道上的埋深標準不應小于（）m。A、0.8B、0.9C、0.7D、1.0正確答案：D35.E8-C中WAN服務里的4個通道，按照集團規(guī)定的優(yōu)先級順序是（）。A、itv、voip、tr069、上網(wǎng)B、voip、itv、tr069、上網(wǎng)C、voip、itv、上網(wǎng)、tr069D、tr072、itv、voip、上網(wǎng)正確答案：B36.PPP協(xié)議中，()主要用于協(xié)商在該數(shù)據(jù)鏈路上所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包的格式與類型。A、鏈路控制協(xié)議B、PPP擴展協(xié)議C、網(wǎng)絡層控制協(xié)議D、PAP、CHAP協(xié)議正確答案：C37.全塑電纜護套開剝長度，視電纜芯線接續(xù)長度而定，一般一字型接續(xù)（直接頭）開剝長度至少為接續(xù)長度的（）倍。A、2.5B、3C、2D、1.5正確答案：D38.配置組播時，需將()端口加入組播Vlan。A、用戶端口B、上聯(lián)口C、用戶端口和上聯(lián)口D、所有端口正確答案：B39.下戶線和電力線平行敷設時，最小水平凈距不小于（）m。A、1.5B、0.5C、1D、2正確答案：A40.下列說法不正確的是（）A、GPON網(wǎng)絡與EPON網(wǎng)絡都是PON網(wǎng)絡，都是由OLT、ODN和ONU三部分組成B、GPON使用G.652標準單模光纖，下行使用1490nm承載語音和數(shù)據(jù),上行使用1310nm，承載語音和數(shù)據(jù)C、為了獲得更高的帶寬，EPON網(wǎng)絡必須要升級到GPOND、EPON目前可以提供上下行對稱的1.25Gb/s的帶寬，并且隨著以太技術(shù)的發(fā)展可以升級到10Gb/s正確答案：C41.五類雙絞線帶寬可達（）。A、10MHZB、100MHZC、64MHZD、128MHZ正確答案：B42.在TCP/IP協(xié)議簇中，()屬于自上而下的第二層。A、ICMPB、SNMPC、UDPD、IP正確答案：C二、多選題（共14題，每題1分，共14分）1.倒三角支撐單裝維人員需要進行的操作有哪些（）。A、工單協(xié)調(diào)處理B、工單轉(zhuǎn)派C、工單評價D、工單發(fā)起正確答案：CD2.光纜按結(jié)構(gòu)方式可分為（）和高密度用戶光纜等。A、層紋式結(jié)構(gòu)光纜B、骨架式結(jié)構(gòu)光纜C、鋁裝結(jié)構(gòu)光D、扁平結(jié)構(gòu)光纜正確答案：ABCD3.下列（）屬于EPON可提供的業(yè)務。A、Internet業(yè)務B、iTVC、專線業(yè)務D、語音業(yè)務正確答案：ABCD4.裝移機服務：安裝人員根據(jù)客戶指定的一處上網(wǎng)地點，從（）將寬帶接入、信息點調(diào)通。A、分線盒（ADSL接入B、樓道多媒體箱（LAN接入）C、光分纖箱（FTTH接入）正確答案：ABC5.下列描述正確的是（??）。A、當發(fā)現(xiàn)用戶使用通信設備不當時，裝維人員應熱情指導用戶正確使用B、裝維人員在工作中發(fā)生差錯應及時糾正，并誠懇接受用戶批評，當面主動向用戶道歉C、裝維人員工作結(jié)束后，應留下自己電話號碼，以便用戶在使用過程中遇到問題詢問D、發(fā)現(xiàn)用戶使用通信設備時違反了有關規(guī)定，應耐心地向用戶講道理并請用戶遵守有關規(guī)定正確答案：ABD6.預應力鋼筋混凝土電桿較普通鋼筋混凝土電桿具有的優(yōu)點是（）。A、節(jié)約鋼材約40?50%B、減少抗裂性能一倍以上C、減輕電桿重量10%左右D、降低生產(chǎn)成本10?15%正確答案：ACD7.目前普通用戶一般采用哪種方式上網(wǎng)。（）A、撥號B、WLANC、LAND、ADSL正確答案：BCD8.觀看電信4K影片的配置要求有（）。A、50M寬帶B、4K機頂盒C、百兆光纖寬帶D、4K電視機正確答案：BCD9.裝維人員在進行ITV安裝、障礙查修過程中，機頂盒障礙提示代碼10011，應做如下正確操作進行恢復（）。A、檢查連接機頂盒的終端（貓或路由器）是否開電B、如機頂盒連接燈不亮，更換機頂盒的網(wǎng)線重試C、檢查連接機頂盒和寬帶貓的網(wǎng)線兩端是否插緊（機頂盒連接燈亮綠燈表示連接正常）D、待機頂盒連接燈亮綠燈時，關電重啟機頂盒嘗試正確答案：ABCD10.人工牽引或拖放速度應均勻，避免（）等情況。A、浪涌B、打小卷C、扭轉(zhuǎn)D、背扣正確答案：ABCD11.根據(jù)不同工作環(huán)境與場合，應進行自我檢查，確保安全生產(chǎn)，對內(nèi)務的自我檢查有（）。A、出口是否通暢，有沒有障醉物B、所有出口標志是否明顯C、是否技要求穿著工作鞋D、是否出現(xiàn)視力等認知障礙正確答案：ABCD12.埋式光纜穿越溝、渠、塘、湖泊等障礙時，一般均應采取保護措施，主要根據(jù)這些溝、渠水流沖刷、塘內(nèi)捕撈，尤其是藕塘挖掘等情況，對光纜可能產(chǎn)生損傷等，采取不同的保護方式。這些方式有()等。A、漫水坡保護B、光纜溝堵塞C、水泥蓋板保護D、擋水墻保護E、管口應采取堵口措施正確答案：ACD13.芯骨架式管道、架空光纜由塑料骨架、（）構(gòu)成。A、分散式增強件B、光纖C、鋁縱包D、包帶正確答案：ABCD14.資源不具備裝移機條件的情況下，裝維人員應做哪些工作（??）。A、在規(guī)定的時限內(nèi)通知客戶B、參與網(wǎng)絡建設C、提前與客戶聯(lián)系對上門時間進行二次確認D、詳細登記裝移機所需線路、設備資源情況正確答案：AD三、判斷題（共48題，每題1分，共48分）1.一般不得使用縮短障礙區(qū)間而大量拆焊接口或開天窗的方法確定障礙點。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.利用腳釘上桿，可以不用保安帶。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3.光纜中填充石油膏的目的是為了防滑。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4.目前使用的電信“智能4K機頂盒”，為安卓操作系統(tǒng)，故用戶可以直接進行安裝喜愛的APP軟件，如“愛奇藝”、“PPTV”等軟件。（）A、正確B、錯誤正確答案：B5.FTTB模式又分為FTTB+LAN和FTTB+xDSL兩種方式。（）A、正確B、錯誤正確答案：A6.在一個桿檔內(nèi)，吊線接續(xù)不得超過兩處。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7.一旦無線終端從一個胖AP切換到另外一個胖AP，無線終端不需要重新進行用戶認證。（）A、正確B、錯誤正確答案：B8.AAA不包括Authority、Access、Accounting。（）A、正確B、錯誤正確答案：B9.活動連接器、機械接頭和光纖中的斷裂點都會引起損耗和反射，我們稱把這種反射幅度較大的事件稱之為反射事件。（）A、正確B、錯誤正確答案：A10.IPTV終端只可以采用LAN寬帶接入方式接入。（）A、正確B、錯誤正確答案：A11.目前網(wǎng)絡設備的MAC地址由48位二進制數(shù)字構(gòu)成，IP地址由32位二進制數(shù)字構(gòu)成。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12.為了保證全塑市內(nèi)通信電纜的正確接續(xù)，應注意區(qū)分電纜的A、B端，全色譜大對數(shù)電纜線序按順時針方向排列者為A端，反之為B端。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13.在脈沖幅度相同的條件下，脈沖寬度越大，脈沖能量就越大，此時OTDR的動態(tài)范圍也越大。（）A、正確B、錯誤正確答案：A14.發(fā)現(xiàn)人孔或電纜管道有害或易燃氣體時，千萬不要用明火，不要進入現(xiàn)場。（）A、正確B、錯誤正確答案：A15.連接電纜與用戶引入線的設備稱為分線設備。（）A、正確B、錯誤正確答案：A16.FTTC是指光纖敷設到家庭。（）A、正確B、錯誤正確答案：B17.裝維人員發(fā)起技術(shù)支撐單，等處理完需要評價歸檔。（）A、正確B、錯誤正確答案：A18.凡引入線絕緣物龜裂、老化、脫膠、腐蝕不能起絕緣作用時，不論年限多久，均應更換。（）A、正確B、錯誤正確答案：A19.嚴禁任何人將易燃、易爆及有毒物品帶進電纜地下室或人孔內(nèi)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A20.不考慮QinQ，交換機可配置的VLAN數(shù)量可達到4094個。（）A、正確B、錯誤正確答案：A21.LANSwitch主要是根據(jù)數(shù)據(jù)包的MAC地址查找相應的IP地址，實現(xiàn)數(shù)據(jù)包的轉(zhuǎn)發(fā)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B22.電話通信網(wǎng)質(zhì)量有接續(xù)質(zhì)量和穩(wěn)定質(zhì)量兩項要求。（）A、正確B、錯誤正確答案：B23.如果裝維人員對支撐單處理情況不滿意，點擊“工單升級”，則工單回到之前發(fā)單時的第一接單人，等待重新處理。（）A、正確B、錯誤正確答案：A24.消費者在購買使用商品時，其合法權(quán)受到損害，可以向生產(chǎn)者耍求賠償。（）A、正確B、錯誤正確答案：B25.樓道內(nèi)敷設Φ20mm的波紋管，波紋管敷設全程可以中斷。（）A、正確B、錯誤正確答案：B26.VLAN可以隔離廣播域。（）A、正確B、錯誤正確答案：A27.全塑電纜接續(xù)封合的類型一般按冷接法和熱接法進行分類，冷接法廣泛應用在充氣維護的電纜線路中，熱接法主要應用在架空電纜線路和墻架電纜線路中。（）A、正確B、錯誤正確答案：B28.裝維人員收到工單，發(fā)現(xiàn)標準地址錯誤，翼運維不可以修改，只能退單重新辦理。（）A、正確B、錯誤正確答案：B29.不合理的用戶引入線路由應予調(diào)改，同一方向引入皮線較多時，可改為塑料電纜引入。（）A、正確B、錯誤正確答案：A30.當顧客的無線終端在愛WiFi業(yè)務的無線熱點上使用了較大流量后（平臺設置，大概1.5G），無線終端會自動下線，再次上網(wǎng)需要重新認證。再次連接熱點訪問網(wǎng)頁，會彈出認證頁面，無需獲取驗證碼，單擊免費上網(wǎng)按鈕，即可上網(wǎng)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A31.按《反不正當競爭法》規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密的人必須是經(jīng)營者。（）A、正確B、錯誤正確答案：B32.裝維人員嚴禁利用職務之便向他網(wǎng)泄露客戶信息。（）A、正確B、錯誤正確答案：A33.即銷即裝辦理寬帶移機必須掃描用戶身份證才可以受理（）。A、正確B、錯誤正確答案：B34.管道線路隨時檢査人孔蓋。（）A、正確B、錯誤正確答案：A35.《消費者權(quán)益保護法》是調(diào)整工作、生活關系的法律規(guī)范的總稱。（）A、正確B、