2024年度客戶協(xié)議權(quán)益細(xì)解

2024年度客戶協(xié)議權(quán)益細(xì)解本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議目的2.客戶權(quán)益2.1產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容2.2權(quán)益享受條件2.3權(quán)益的使用及限制2.4權(quán)益的變更和取消3.客戶義務(wù)3.1費(fèi)用支付3.2信息提供3.3遵守規(guī)定3.4其他義務(wù)4.協(xié)議的履行4.1雙方的權(quán)利和義務(wù)4.2履行的時(shí)間和方式4.3履行的監(jiān)督和檢查5.違約責(zé)任5.1違約的定義和認(rèn)定5.2違約責(zé)任的形式5.3違約的計(jì)算和賠償6.爭議解決6.1爭議的解決方式6.2爭議解決的時(shí)效6.3爭議解決的地域7.合同的變更和終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件7.3合同終止后的處理8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的例外9.法律適用和管轄9.1適用法律9.2爭議解決法院10.其他條款10.1通知和送達(dá)10.2合同的完整性和獨(dú)立性10.3合同的生效日期11.附件11.1產(chǎn)品或服務(wù)說明書11.2權(quán)益明細(xì)表12.簽字頁12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.附錄13.1定義和術(shù)語解釋13.2聯(lián)系方式14.修改記錄14.1修改日期14.2修改內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，即2024年。除非雙方另有約定，否則本協(xié)議期滿后自動(dòng)續(xù)約一年。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度的權(quán)益與義務(wù)，以確保雙方在合作過程中的權(quán)益得到充分保障。第二條客戶權(quán)益2.1產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求，提供如下產(chǎn)品或服務(wù)：（1）產(chǎn)品A：數(shù)量×單價(jià)=總價(jià)；（2）產(chǎn)品B：數(shù)量×單價(jià)=總價(jià)；（3）服務(wù)C：具體服務(wù)內(nèi)容描述。2.2權(quán)益享受條件甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定支付相關(guān)費(fèi)用，且遵守本協(xié)議其他規(guī)定，即可享受上述權(quán)益。2.3權(quán)益的使用及限制甲方在使用乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得用于非法用途，不得損害乙方合法權(quán)益。2.4權(quán)益的變更和取消乙方如需變更或取消甲方的權(quán)益，應(yīng)提前書面通知甲方，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行變更或取消。第三條客戶義務(wù)3.1費(fèi)用支付甲方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)，按照約定的金額和方式向乙方支付費(fèi)用。3.2信息提供甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與合作相關(guān)的信息。3.3遵守規(guī)定甲方在使用乙方產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害乙方合法權(quán)益。3.4其他義務(wù)甲方還應(yīng)履行本協(xié)議其他條款約定的義務(wù)。第四條協(xié)議的履行4.1雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2履行的時(shí)間和方式乙方應(yīng)在約定的時(shí)間和方式內(nèi)向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)。4.3履行的監(jiān)督和檢查雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保協(xié)議的順利進(jìn)行。第五條違約責(zé)任5.1違約的定義和認(rèn)定5.2違約責(zé)任的形式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3違約的計(jì)算和賠償違約金的計(jì)算方式和賠償金額應(yīng)按照雙方約定或國家法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第六條爭議解決6.1爭議的解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。6.2爭議解決的時(shí)效雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決爭議，否則視為放棄爭議解決的權(quán)利。6.3爭議解決的地域爭議解決的法院應(yīng)為甲方所在地人民法院。第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件本合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同終止的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，且雙方未續(xù)約；（3）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。第八條保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密信息的例外（1）已為公眾所知的信息；（2）雙方書面同意公開的信息；（3）依法應(yīng)當(dāng)公開的信息。第九條法律適用和管轄9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決法院雙方發(fā)生訴訟時(shí)，應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。第十條其他條款10.1通知和送達(dá)雙方通過書面形式相互通知和送達(dá)，通知和送達(dá)地址為本合同中雙方約定的地址。10.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同各條款相互獨(dú)立，任何條款的無效、變更或終止不影響其他條款的效力。10.3合同的生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十一條附件11.1產(chǎn)品或服務(wù)說明書詳細(xì)說明乙方提供給甲方的產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容、性能、使用方法等。11.2權(quán)益明細(xì)表詳細(xì)列出甲方在本合同有效期內(nèi)可享受的權(quán)益，包括產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠等。第十二條簽字頁12.1甲方簽字（甲方簽字）12.2乙方簽字（乙方簽字）第十三條附錄13.1定義和術(shù)語解釋（在本合同中，術(shù)語和定義如下：……）13.2聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如下：甲方：（聯(lián)系方式）乙方：（聯(lián)系方式）第十四條修改記錄14.1修改日期（修改日期）14.2修改內(nèi)容（修改內(nèi)容摘要）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品或服務(wù)說明書詳細(xì)說明乙方提供給甲方的產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容、性能、使用方法等，包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、服務(wù)流程、技術(shù)參數(shù)等。附件二：權(quán)益明細(xì)表詳細(xì)列出甲方在本合同有效期內(nèi)可享受的權(quán)益，包括產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠等，包括但不限于權(quán)益的種類、享受條件、使用規(guī)則等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；2.甲方未按約定提供相關(guān)信息；3.甲方使用乙方產(chǎn)品或服務(wù)用于非法用途；4.乙方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)；5.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；6.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照雙方約定的違約金計(jì)算方式和金額支付。2.損失賠償：根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。3.合同解除：違約方承擔(dān)合同解除的責(zé)任，并支付相應(yīng)的違約金和賠償金。4.其他違約責(zé)任：根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并按照實(shí)際損失金額賠償乙方損失。例如，甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)提供服務(wù)，乙方因此遭受的損失為元，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間簽訂的關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)購買和提供的協(xié)議。2.甲方：指購買乙方產(chǎn)品或服務(wù)的客戶，本合同中的甲方為（客戶名稱）。3.乙方：指提供產(chǎn)品或服務(wù)的服務(wù)提供商，本合同中的乙方為（服務(wù)提供商名稱）。4.費(fèi)用：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方支付的購買產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)款。5.違約金：指一方違約時(shí)，按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定，應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。6.損失賠償：指一方因違約導(dǎo)致對(duì)方遭受的損失，按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。7.合同解除：指雙方協(xié)商一致，終止合同效