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自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè),共3頁(yè)山西大學(xué)《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》
2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)中,以下哪種趨勢(shì)更強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合?()A.數(shù)字化管理B.人性化管理C.戰(zhàn)略化管理D.外包化管理2、在人力資源規(guī)劃中,以下哪個(gè)步驟是確定人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟和時(shí)間表的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()A.崗位分析B.人力資源預(yù)測(cè)C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋3、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略選擇中,以下哪種戰(zhàn)略更適合處于穩(wěn)定發(fā)展期的企業(yè)?()A.投資戰(zhàn)略B.吸引戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略4、人力資源管理需要關(guān)注員工的工作滿意度,以下哪種因素對(duì)于提升員工的工作滿意度影響最為顯著?()A.工作環(huán)境B.薪酬待遇C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格5、在企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí),以下哪種因素更可能成為轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)因素?()A.外部市場(chǎng)環(huán)境變化B.內(nèi)部管理變革需求C.技術(shù)創(chuàng)新D.以上都是6、在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中,人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力?()A.開(kāi)展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團(tuán)隊(duì)C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)7、人力資源管理中,為了提高員工的工作生活平衡,以下哪種企業(yè)政策更能得到員工的認(rèn)可和支持?()A.彈性工作制度B.帶薪休假制度C.員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃D.以上都是8、在人力資源管理的員工培訓(xùn)預(yù)算制定中,以下哪種方法更能確保預(yù)算的合理性和有效性?()A.歷史數(shù)據(jù)法B.零基預(yù)算法C.比例法D.人均法9、在員工的職業(yè)倦怠管理中,以下哪種措施更有助于幫助員工恢復(fù)工作熱情和動(dòng)力?()A.增加工作任務(wù)B.提供心理輔導(dǎo)C.降低薪酬待遇D.減少休息時(shí)間10、在員工的職業(yè)倦怠預(yù)防和干預(yù)方面,以下哪種措施更能幫助員工恢復(fù)工作熱情和活力?()A.工作重新設(shè)計(jì)B.心理輔導(dǎo)C.休假調(diào)整D.以上都是11、一家公司的人力資源部門正在考慮引入新的人力資源管理信息系統(tǒng)(HRIS)。在選擇系統(tǒng)時(shí),以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵?()A.系統(tǒng)的功能模塊B.系統(tǒng)的價(jià)格C.供應(yīng)商的信譽(yù)D.系統(tǒng)的操作便捷性12、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包時(shí),需要考慮多種因素。以下哪項(xiàng)不是企業(yè)選擇人力資源外包的主要原因?()A.降低成本B.提高專業(yè)水平C.增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力D.減少員工數(shù)量13、在人力資源管理中,工作環(huán)境的設(shè)計(jì)對(duì)于員工的工作效率和身心健康有一定影響。對(duì)于一個(gè)需要高度集中注意力的工作崗位,以下哪種工作環(huán)境設(shè)計(jì)更合適?()A.開(kāi)放式辦公空間B.獨(dú)立的安靜房間C.嘈雜但充滿活力的辦公區(qū)域D.頻繁變動(dòng)的工作地點(diǎn)14、在員工職業(yè)發(fā)展的雙通道模式中,以下哪種通道更側(cè)重于管理能力的提升?()A.技術(shù)通道B.管理通道C.項(xiàng)目通道D.營(yíng)銷通道15、在績(jī)效考核中,360度評(píng)估是一種全面的評(píng)估方法。以下哪個(gè)主體在360度評(píng)估中更能提供客觀的評(píng)價(jià)?()A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.客戶16、在人力資源管理的信息化建設(shè)中,以下哪種信息系統(tǒng)模塊更能提高人力資源決策的科學(xué)性?()A.員工信息管理模塊B.薪酬管理模塊C.數(shù)據(jù)分析和報(bào)表模塊D.培訓(xùn)管理模塊17、在薪酬設(shè)計(jì)中,寬帶薪酬體系具有一定的特點(diǎn)。以下哪個(gè)特點(diǎn)更能體現(xiàn)寬帶薪酬體系的優(yōu)勢(shì)?()A.減少層級(jí),晉升機(jī)會(huì)增多B.管理成本降低C.薪酬調(diào)整靈活性降低D.強(qiáng)調(diào)職位差異18、企業(yè)在進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí),需要獲取同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)。以下哪種途徑獲取的薪酬數(shù)據(jù)最具可靠性?()A.網(wǎng)絡(luò)搜索B.咨詢公司報(bào)告C.企業(yè)自行調(diào)查D.政府部門統(tǒng)計(jì)19、在進(jìn)行人力資源成本核算時(shí),需要考慮多個(gè)方面的成本。以下哪種成本屬于人力資源的取得成本?()A.培訓(xùn)成本B.離職成本C.招聘成本D.保險(xiǎn)成本20、人力資源管理中的人才測(cè)評(píng)有助于選拔合適的人才。對(duì)于一個(gè)管理崗位的招聘,以下哪種測(cè)評(píng)方法能更全面地評(píng)估候選人的綜合素質(zhì)?()A.筆試B.面試C.心理測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)二、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)論述在企業(yè)的人力資源管理中員工工作中的工作生活平衡文化建設(shè)中,如何營(yíng)造倡導(dǎo)工作生活平衡的企業(yè)文化,改變員工的工作觀念和行為習(xí)慣?2、(本題5分)分析在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,人力資源管理如何進(jìn)行跨文化培訓(xùn)和國(guó)際人才管理。3、(本題5分)分析企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)提升員工的創(chuàng)新合作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?4、(本題5分)簡(jiǎn)述如何通過(guò)人力資源管理來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展高潛力員工?5、(本題5分)簡(jiǎn)述如何在人力資源管理中進(jìn)行員工的職業(yè)通道設(shè)計(jì)和職業(yè)晉升管理?三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)一家企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行員工績(jī)效反饋時(shí),方式不當(dāng),導(dǎo)致員工抵觸。請(qǐng)分析原因,并提出正確的績(jī)效反饋方式。2、(本題5分)某公司的人力資源部門發(fā)現(xiàn),內(nèi)部推薦的招聘效果不佳,推薦積極性不高。請(qǐng)分析內(nèi)部推薦機(jī)制存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)方案。3、(本題5分)一家企業(yè)的員工之間溝通不暢,團(tuán)隊(duì)協(xié)作存在問(wèn)題,影響了工作效率。分析該企業(yè)在溝通管理方面的不足,并提出改善建議。4、(本題5分)一家企業(yè)在進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析時(shí),數(shù)據(jù)收集不全面,分析方法不科學(xué),導(dǎo)致決策缺乏依據(jù)。請(qǐng)分析這種情況的問(wèn)題,并提出優(yōu)化人力資源數(shù)據(jù)分析的方案。5、(本題5分)某公司的員工培訓(xùn)師資力量不足,分析原因,并提出加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的建議。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)人力資源管理部門如何與其他部門合
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