養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議

養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方向乙方購買養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)包括：（1）日常生活照料：如飲食、起居、衛(wèi)生等；（2）醫(yī)療保健服務(wù)：如定期體檢、疾病診斷、藥物配送等；（3）精神文化生活：如組織娛樂活動(dòng)、提供心理咨詢等；（4）安全保障：如提供24小時(shí)監(jiān)護(hù)、緊急救援等；（5）其他乙方承諾的服務(wù)項(xiàng)目。1.2乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定詳細(xì)的養(yǎng)老服務(wù)方案，并根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整。二、服務(wù)地點(diǎn)、期限及費(fèi)用2.1乙方提供養(yǎng)老服務(wù)的地點(diǎn)為：________________。2.2養(yǎng)老服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止，若雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.3養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月。乙方應(yīng)在每月__日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用劃轉(zhuǎn)到乙方指定的銀行賬戶。三、服務(wù)品質(zhì)及保障3.1乙方應(yīng)確保養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)，按照約定提供服務(wù)，保障甲方的生活品質(zhì)。3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并根據(jù)甲方反饋及時(shí)改進(jìn)。3.3乙方承諾，如有服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)在接到甲方投訴后__小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并在__日內(nèi)解決。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2乙方如未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方身份證明文件2.乙方服務(wù)資質(zhì)證明文件3.養(yǎng)老服務(wù)方案4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系說明5.乙方銀行賬戶信息6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供養(yǎng)老服務(wù)3.乙方泄露甲方隱私信息4.雙方未履行保密義務(wù)5.雙方未按約定解決爭(zhēng)議三、法律名詞及解釋：1.養(yǎng)老服務(wù)：指乙方為甲方提供的日常生活照料、醫(yī)療保健服務(wù)、精神文化生活、安全保障等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.保密義務(wù)：指甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商或法律途徑予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付問題：甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)提醒，如甲方仍不支付，乙方可依法保留提供服務(wù)的權(quán)利。2.服務(wù)質(zhì)量問題：乙方未按約定提供服務(wù)，甲方可向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)并解決。3.隱私泄露問題：乙方泄露甲方隱私信息，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并賠償損失。4.爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.老年人獨(dú)立居住，需要日常生活照料和精神陪伴。2.老年人患有疾病，需要專業(yè)的醫(yī)療保健服務(wù)。3