2024年度物業(yè)設(shè)施委托管理及維護協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)設(shè)施委托管理及維護協(xié)議版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1物業(yè)設(shè)施的范圍1.2委托管理的范圍1.3維護的范圍第二條雙方責任與義務2.1委托方的責任與義務2.2管理方的責任與義務第三條管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)設(shè)施的日常管理3.2物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)3.3物業(yè)設(shè)施的安全管理第四條維護保養(yǎng)內(nèi)容4.1維護保養(yǎng)的項目4.2維護保養(yǎng)的頻次4.3維護保養(yǎng)的質(zhì)量標準第五條服務費用5.1管理服務費用的計算與支付5.2維護保養(yǎng)費用的計算與支付第六條服務期限6.1協(xié)議的有效期6.2續(xù)約的條件與方式第七條服務質(zhì)量保證7.1管理服務質(zhì)量的保證7.2維護服務質(zhì)量的保證第八條溝通與協(xié)調(diào)8.1雙方溝通的渠道與方式8.2協(xié)調(diào)解決問題的方式第九條保險責任9.1管理方應購買的保險9.2委托方應購買的保險第十條違約責任10.1管理方的違約責任10.2委托方的違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決的途徑11.2爭議解決的時間限制第十二條合同的變更與終止12.1合同變更的條件12.2合同終止的條件第十三條合同的簽署與生效13.1合同簽署的時間與地點13.2合同生效的條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2法律適用與解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1物業(yè)設(shè)施的范圍本協(xié)議所稱物業(yè)設(shè)施，包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等，具體設(shè)施清單詳見附件一。1.2委托管理的范圍委托管理范圍包括物業(yè)設(shè)施的日常管理工作，如清潔、保安、維修等，具體管理內(nèi)容詳見附件二。1.3維護的范圍維護范圍包括物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，如設(shè)備設(shè)施的檢查、維修、更換等，具體維護內(nèi)容詳見附件三。第二條雙方責任與義務2.1委托方的責任與義務委托方應確保物業(yè)設(shè)施符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，保證設(shè)施的正常運行。同時，委托方應按照本協(xié)議的約定，按時支付管理服務費用和維護保養(yǎng)費用。2.2管理方的責任與義務管理方應按照本協(xié)議的約定，全面履行管理服務職責，確保物業(yè)設(shè)施的安全、整潔、有序。同時，管理方應承擔物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，保證設(shè)施的正常運行。第三條管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)設(shè)施的日常管理管理方應制定物業(yè)設(shè)施的日常管理制度，并嚴格執(zhí)行。包括但不限于保安、清潔、綠化、維修等管理工作。3.2物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)管理方應制定物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)計劃，并按照計劃進行定期檢查、維修、更換等保養(yǎng)工作。3.3物業(yè)設(shè)施的安全管理管理方應制定物業(yè)設(shè)施的安全管理制度，并嚴格執(zhí)行。包括但不限于消防安全、食品安全、交通安全等管理工作。第四條維護保養(yǎng)內(nèi)容4.1維護保養(yǎng)的項目維護保養(yǎng)項目包括設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、更換等，具體項目詳見附件四。4.2維護保養(yǎng)的頻次維護保養(yǎng)的頻次應根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際情況和需求確定，具體頻次詳見附件四。4.3維護保養(yǎng)的質(zhì)量標準維護保養(yǎng)的質(zhì)量應符合國家和行業(yè)的相關(guān)標準，確保設(shè)施設(shè)備的安全、可靠、高效運行。第五條服務費用5.1管理服務費用的計算與支付管理服務費用根據(jù)物業(yè)設(shè)施的規(guī)模、管理難度等因素確定，具體計算方式詳見附件五。委托方應按照約定的時間和方式支付管理服務費用。5.2維護保養(yǎng)費用的計算與支付維護保養(yǎng)費用根據(jù)物業(yè)設(shè)施的規(guī)模、設(shè)備數(shù)量等因素確定，具體計算方式詳見附件五。委托方應按照約定的時間和方式支付維護保養(yǎng)費用。第六條服務期限6.1協(xié)議的有效期本協(xié)議的有效期為2024年度，自雙方簽署之日起生效，至2024年12月31日止。6.2續(xù)約的條件與方式如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議到期前3個月，協(xié)商確定續(xù)約條款，并簽訂新的協(xié)議。第八條溝通與協(xié)調(diào)8.1雙方溝通的渠道與方式雙方可以通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通。管理方應設(shè)立客戶服務，及時響應委托方的咨詢和投訴。8.2協(xié)調(diào)解決問題的方式對于物業(yè)設(shè)施管理過程中出現(xiàn)的問題，雙方應本著公平、公正、公開的原則，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式解決。第九條保險責任9.1管理方應購買的保險管理方應購買物業(yè)責任保險，保障物業(yè)設(shè)施在管理過程中可能發(fā)生的意外損失。9.2委托方應購買的保險委托方應購買財產(chǎn)保險，保障物業(yè)設(shè)施在管理過程中可能發(fā)生的意外損失。第十條違約責任10.1管理方的違約責任管理方未按照本協(xié)議的約定履行管理服務職責的，應承擔相應的違約責任。10.2委托方的違約責任委托方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用的，應承擔相應的違約責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決的途徑雙方對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的時間限制雙方應在本協(xié)議約定的爭議解決途徑中，自爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決爭議。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更的條件任何一方提出變更本協(xié)議的，應向另一方發(fā)出書面變更通知。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議。12.2合同終止的條件本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方約定終止的，應提前3個月書面通知對方。合同終止后，管理方應按照約定辦理物業(yè)設(shè)施的交接手續(xù)。第十三條合同的簽署與生效13.1合同簽署的時間與地點本協(xié)議于____年____月____日，在____（地點）由雙方代表簽署。13.2合同生效的條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至2024年12月31日止。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項本協(xié)議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2法律適用與解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施清單詳細列出物業(yè)設(shè)施的名稱、數(shù)量、型號等信息，以便明確管理方需要管理的設(shè)施范圍。附件二：管理服務內(nèi)容清單詳細列出管理服務的內(nèi)容，包括保安、清潔、綠化、維修等管理工作。附件三：維護保養(yǎng)項目清單詳細列出需要維護保養(yǎng)的項目，包括設(shè)備設(shè)施的檢查、維修、更換等。附件四：維護保養(yǎng)頻次表根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際情況和需求，制定維護保養(yǎng)的頻次。附件五：服務費用計算方式詳細列出管理服務費用和維護保養(yǎng)費用的計算方式，包括費用的計算基礎(chǔ)和計算公式。說明二：違約行為及責任認定：1.管理方未按照協(xié)議約定履行管理服務職責。2.委托方未按照協(xié)議約定支付服務費用。3.管理方未按照約定購買物業(yè)責任保險。4.委托方未按照約定購買財產(chǎn)保險。違約責任認定標準：1.對于管理方的違約行為，應根據(jù)違約程度和影響，承擔相應的違約責任，如賠償損失、支付違約金等。2.對于委托方的違約行為，應根據(jù)違約程度和影響，承擔相應的違約責任，如賠償損失、支付違約金等。示例說明：如果管理方未按照協(xié)議約定履行管理服務職責，導致物業(yè)設(shè)施出現(xiàn)安全隱患，管理方應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)設(shè)施：指住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。2.委托管理：指委托