二零二四年度軟件開(kāi)發(fā)合同的技術(shù)要求、交付時(shí)間和售后服務(wù)2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度軟件開(kāi)發(fā)合同的技術(shù)要求、交付時(shí)間和售后服務(wù)本合同目錄一覽1.1軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概述1.2技術(shù)要求概述2.1軟件功能需求2.2系統(tǒng)性能需求2.3系統(tǒng)安全性需求2.4系統(tǒng)可擴(kuò)展性需求2.5系統(tǒng)兼容性需求3.1軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程3.2項(xiàng)目管理流程3.3版本控制與文檔管理4.1軟件交付時(shí)間安排4.2階段性交付物4.3最終交付物5.1軟件質(zhì)量保證5.2系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收5.3軟件缺陷修復(fù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)期限6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2技術(shù)秘密保護(hù)8.1隱私保護(hù)8.2數(shù)據(jù)安全9.1合同費(fèi)用及支付方式9.2付款時(shí)間表10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決11.1合同解除11.2合同終止12.1合同生效12.2合同修改13.1合同附件13.2其他約定14.1合同簽署14.2合同備案第一部分：合同如下：1.1軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概述1.1.1項(xiàng)目名稱：二零二四年度軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1.1.2項(xiàng)目甲方：甲方全稱1.1.3項(xiàng)目乙方：乙方全稱1.1.4項(xiàng)目背景：詳細(xì)描述項(xiàng)目背景和目的2.1軟件功能需求2.1.1功能模塊：列出軟件應(yīng)具備的所有功能模塊2.1.2功能描述：對(duì)每個(gè)功能模塊進(jìn)行詳細(xì)描述，包括輸入、處理、輸出等2.1.3用戶界面：描述軟件的用戶界面設(shè)計(jì)要求3.1軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程3.1.1開(kāi)發(fā)階段：詳細(xì)列出軟件開(kāi)發(fā)的不同階段3.1.2項(xiàng)目管理：描述項(xiàng)目管理的方法和流程3.1.3版本控制：說(shuō)明版本控制的方法和工具4.1軟件交付時(shí)間安排4.1.1階段性交付時(shí)間：列出每個(gè)階段軟件的交付時(shí)間4.1.2最終交付時(shí)間：確定最終軟件交付的具體日期5.1軟件質(zhì)量保證5.1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定軟件質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)5.1.2系統(tǒng)測(cè)試：描述系統(tǒng)測(cè)試的流程和內(nèi)容5.1.3缺陷修復(fù)：說(shuō)明缺陷修復(fù)的流程和責(zé)任6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.1.1服務(wù)范圍：明確售后服務(wù)的范圍和內(nèi)容6.1.2服務(wù)期限：規(guī)定售后服務(wù)的期限6.1.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：設(shè)定服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1軟件所有權(quán)：明確軟件所有權(quán)的歸屬7.1.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：規(guī)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施和責(zé)任8.1隱私保護(hù)8.1.1數(shù)據(jù)收集：明確軟件收集用戶數(shù)據(jù)的類(lèi)型和目的8.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：規(guī)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性和保密性措施8.1.3數(shù)據(jù)使用：說(shuō)明數(shù)據(jù)使用的規(guī)則和限制8.1.4數(shù)據(jù)共享：描述數(shù)據(jù)共享的條件和方式9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1安全措施：列舉保障數(shù)據(jù)安全的具體技術(shù)和管理措施9.1.2網(wǎng)絡(luò)安全：規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全的要求和防護(hù)措施9.1.3硬件安全：說(shuō)明硬件設(shè)備的安全保護(hù)措施10.1合同費(fèi)用及支付方式10.1.1費(fèi)用總額：明確合同的總費(fèi)用10.1.2支付方式：規(guī)定支付費(fèi)用的方式和時(shí)間10.1.3付款憑證：要求提供付款的憑證和記錄11.1違約責(zé)任11.1.1甲方違約責(zé)任：列舉甲方違約時(shí)需承擔(dān)的責(zé)任11.1.2乙方違約責(zé)任：列舉乙方違約時(shí)需承擔(dān)的責(zé)任11.1.3違約賠償：規(guī)定違約賠償?shù)挠?jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)12.1爭(zhēng)議解決12.1.1爭(zhēng)議解決方式：確定解決爭(zhēng)議的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟12.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指定解決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)或法庭12.1.3爭(zhēng)議解決程序：詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的具體程序13.1合同解除13.1.1解除條件：規(guī)定合同解除的條件和觸發(fā)機(jī)制13.1.2解除程序：描述合同解除的具體程序和通知方式14.1合同終止14.1.1終止條件：列出合同終止的條件和情況14.1.2終止后果：說(shuō)明合同終止后各方的權(quán)利和義務(wù)14.1.3終止通知：規(guī)定終止通知的發(fā)送方式和期限第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、咨詢方等。1.2第三方介入目的：第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同履行質(zhì)量、解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議等問(wèn)題。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意。2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.3第三方介入應(yīng)有利于合同目的的實(shí)現(xiàn)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的性質(zhì)和合同約定進(jìn)行明確。3.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)合同總價(jià)的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。3.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中予以明確，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以重申。4.第三方責(zé)任劃分4.1第三方責(zé)任劃分應(yīng)根據(jù)其介入的具體內(nèi)容和職責(zé)進(jìn)行明確。4.2第三方介入合同履行過(guò)程中的責(zé)任，由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定。4.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得超越其職責(zé)范圍。5.第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入目的，提出合理化建議和解決方案。5.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其提出的建議和方案進(jìn)行評(píng)估和采納。6.第三方義務(wù)6.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，履行其職責(zé)。6.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。7.第三方介入?yún)f(xié)議7.1甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三方介入的具體內(nèi)容和職責(zé)；第三方的責(zé)任限額；第三方的權(quán)利和義務(wù)；第三方介入的費(fèi)用和支付方式；第三方介入的期限；第三方介入的終止條件；爭(zhēng)議解決方式。8.第三方介入的變更和終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和終止應(yīng)經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致同意。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更和終止，不影響原合同的有效性和履行。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可按照原合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)要求：詳細(xì)描述軟件的功能、性能、界面、測(cè)試要求等。說(shuō)明：此說(shuō)明書(shū)作為軟件開(kāi)發(fā)的依據(jù)，需雙方簽字確認(rèn)。2.軟件設(shè)計(jì)文檔要求：包含軟件的整體架構(gòu)、模塊設(shè)計(jì)、接口定義等。3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目各個(gè)階段的起止時(shí)間、關(guān)鍵里程碑等。說(shuō)明：此計(jì)劃需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并定期向雙方匯報(bào)。4.軟件測(cè)試報(bào)告要求：記錄軟件測(cè)試的結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及修復(fù)情況。說(shuō)明：此報(bào)告需在軟件交付前提交，作為驗(yàn)收的依據(jù)。5.用戶手冊(cè)要求：指導(dǎo)用戶如何使用軟件，包括操作步驟、注意事項(xiàng)等。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求：證明軟件及文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說(shuō)明：此證明需在合同簽訂后提供，確保雙方權(quán)益。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：此協(xié)議需在第三方介入前簽訂，確保各方利益。8.費(fèi)用支付憑證要求：提供支付費(fèi)用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說(shuō)明：此憑證需在支付費(fèi)用后提供，作為財(cái)務(wù)記錄。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用、未按時(shí)提供必要的信息和資料、未按時(shí)驗(yàn)收軟件等。乙方違約：未按時(shí)交付軟件、未按時(shí)修復(fù)軟件缺陷、未提供完整的技術(shù)文檔等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：每延遲一天，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價(jià)的一定比例作為違約金。乙方違約：每延遲一天，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)的一定比例作為違約金。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：甲方違約示例：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價(jià)1%的違約金。乙方違約示例：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)交付軟件，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)1%的違約金。全文完。二零二四年度軟件開(kāi)發(fā)合同的技術(shù)要求、交付時(shí)間和售后服務(wù)1本合同目錄一覽1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍2.技術(shù)要求2.1技術(shù)規(guī)格2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.3技術(shù)參數(shù)3.軟件功能3.1功能列表3.2功能說(shuō)明3.3功能優(yōu)先級(jí)4.系統(tǒng)架構(gòu)4.1架構(gòu)設(shè)計(jì)4.2技術(shù)選型4.3系統(tǒng)模塊劃分5.開(kāi)發(fā)環(huán)境與工具5.1開(kāi)發(fā)工具5.2開(kāi)發(fā)環(huán)境5.3版本控制6.開(kāi)發(fā)流程6.1開(kāi)發(fā)階段劃分6.2需求分析6.3設(shè)計(jì)階段6.4編碼階段6.5測(cè)試階段7.軟件交付7.1交付內(nèi)容7.2交付標(biāo)準(zhǔn)7.3交付時(shí)間7.4交付方式8.硬件要求8.1硬件配置8.2硬件環(huán)境8.3硬件性能9.軟件測(cè)試9.1測(cè)試階段劃分9.2測(cè)試方法9.3測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)9.4缺陷處理10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.質(zhì)量保證11.1質(zhì)量承諾11.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3質(zhì)量控制12.保密協(xié)議12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任13.3違約處理14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決程序第一部分：合同如下：第一條項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景本項(xiàng)目旨在通過(guò)軟件開(kāi)發(fā)，提升公司內(nèi)部管理效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)信息化管理。1.2項(xiàng)目目標(biāo)（1）提高工作效率，降低人工成本；（2）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；（3）增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，提升市場(chǎng)響應(yīng)速度。1.3項(xiàng)目范圍（1）軟件功能涵蓋公司內(nèi)部主要業(yè)務(wù)模塊；（2）軟件設(shè)計(jì)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；（3）軟件性能滿足用戶需求，確保穩(wěn)定運(yùn)行。第二條技術(shù)要求2.1技術(shù)規(guī)格（1）開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：Java、Python等主流編程語(yǔ)言；（2）數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫(kù)；（3）開(kāi)發(fā)框架：SpringBoot、Django等主流框架；（4）前端技術(shù)：HTML5、CSS3、JavaScript等。2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）軟件設(shè)計(jì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）代碼規(guī)范，易于維護(hù)和擴(kuò)展；（3）系統(tǒng)架構(gòu)合理，易于擴(kuò)展和升級(jí)。2.3技術(shù)參數(shù)（1）響應(yīng)時(shí)間：≤1秒；（2）并發(fā)用戶數(shù)：≥1000；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性：≥99.9%。第三條軟件功能3.1功能列表（1）用戶管理；（2）權(quán)限管理；（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析；（4）業(yè)務(wù)流程管理；（5）文件管理；（6）日志管理。3.2功能說(shuō)明（1）用戶管理：實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)、登錄、權(quán)限分配等功能；（2）權(quán)限管理：實(shí)現(xiàn)不同角色權(quán)限分配，確保數(shù)據(jù)安全；（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化、統(tǒng)計(jì)分析等功能；（4）業(yè)務(wù)流程管理：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)控等功能；（5）文件管理：實(shí)現(xiàn)文件、、存儲(chǔ)等功能；（6）日志管理：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)日志記錄、查詢、分析等功能。3.3功能優(yōu)先級(jí)（1）用戶管理、權(quán)限管理：高優(yōu)先級(jí)；（2）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：中優(yōu)先級(jí)；（3）業(yè)務(wù)流程管理、文件管理、日志管理：低優(yōu)先級(jí)。第四條系統(tǒng)架構(gòu)4.1架構(gòu)設(shè)計(jì)采用分層架構(gòu)，包括表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問(wèn)層。4.2技術(shù)選型（1）前端：HTML5、CSS3、JavaScript；（2）后端：Java、Python；（3）數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL、Oracle；（4）開(kāi)發(fā)框架：SpringBoot、Django。4.3系統(tǒng)模塊劃分（1）用戶模塊；（2）權(quán)限模塊；（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析模塊；（4）業(yè)務(wù)流程模塊；（5）文件管理模塊；（6）日志管理模塊。第五條開(kāi)發(fā)環(huán)境與工具5.1開(kāi)發(fā)工具（1）IDE：Eclipse、PyCharm等；（2）版本控制：Git；（3）數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具：Navicat、SQLyog等。5.2開(kāi)發(fā)環(huán)境（1）操作系統(tǒng)：Windows、Linux；（2）Java運(yùn)行環(huán)境：JDK1.8；（3）Python運(yùn)行環(huán)境：Python3.6；（4）數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境：MySQL5.7、Oracle12c。5.3版本控制采用Git進(jìn)行版本控制，確保代碼版本管理。第六條開(kāi)發(fā)流程6.1開(kāi)發(fā)階段劃分（1）需求分析；（2）設(shè)計(jì)階段；（3）編碼階段；（4）測(cè)試階段。6.2需求分析與用戶溝通，明確需求，形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。6.3設(shè)計(jì)階段根據(jù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和模塊劃分。6.4編碼階段根據(jù)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行代碼編寫(xiě)。6.5測(cè)試階段進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等，確保軟件質(zhì)量。第七條軟件交付7.1交付內(nèi)容（1）；（2）安裝包；（3）用戶手冊(cè)；（4）測(cè)試報(bào)告。7.2交付標(biāo)準(zhǔn)（1）軟件功能完整，符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；（2）代碼規(guī)范，易于維護(hù)和擴(kuò)展；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性高，性能優(yōu)良。7.3交付時(shí)間自合同簽訂之日起，開(kāi)發(fā)周期為3個(gè)月。7.4交付方式通過(guò)電子郵件或遠(yuǎn)程傳輸方式交付。第八條硬件要求8.1硬件配置（1）服務(wù)器：雙核CPU，16GB內(nèi)存，1TB硬盤(pán)；（2）客戶端：配置不低于奔騰雙核CPU，4GB內(nèi)存，500GB硬盤(pán)；8.2硬件環(huán)境（1）服務(wù)器需放置在恒溫、恒濕的數(shù)據(jù)中心；（2）客戶端設(shè)備需滿足日常使用需求，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定；（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需保證數(shù)據(jù)傳輸速率，減少延遲。8.3硬件性能（1）服務(wù)器性能需滿足系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保證高并發(fā)訪問(wèn)；（2）客戶端性能需保證用戶操作流暢，響應(yīng)時(shí)間≤1秒；（3）網(wǎng)絡(luò)性能需滿足數(shù)據(jù)傳輸需求，確保數(shù)據(jù)安全。第九條軟件測(cè)試9.1測(cè)試階段劃分（1）單元測(cè)試；（2）集成測(cè)試；（3）系統(tǒng)測(cè)試；（4）驗(yàn)收測(cè)試。9.2測(cè)試方法（1）黑盒測(cè)試；（2）白盒測(cè)試；（3）灰盒測(cè)試；（4）性能測(cè)試；（5）安全測(cè)試。9.3測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)（1）功能測(cè)試：確保軟件功能符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；（2）性能測(cè)試：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)等性能指標(biāo)符合預(yù)期；（4）兼容性測(cè)試：軟件在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器等環(huán)境下能夠正常運(yùn)行。9.4缺陷處理（1）缺陷記錄：對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行詳細(xì)記錄；（2）缺陷分類(lèi)：根據(jù)缺陷嚴(yán)重程度進(jìn)行分類(lèi)；（3）缺陷修復(fù)：根據(jù)缺陷分類(lèi)，制定修復(fù)計(jì)劃，并跟蹤修復(fù)進(jìn)度；（4）缺陷驗(yàn)證：修復(fù)后進(jìn)行驗(yàn)證，確保缺陷已得到解決。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）軟件及文檔歸甲方所有；（2）乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；（3）雙方共同擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，按照約定比例分成。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)各自知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)采取措施，維護(hù)自身合法權(quán)益。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用（1）甲方可在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方開(kāi)發(fā)的軟件；（2）乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，不得擅自使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一條質(zhì)量保證11.1質(zhì)量承諾乙方承諾所提供的軟件質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方需求。11.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）軟件功能完整，無(wú)嚴(yán)重缺陷；（2）軟件性能穩(wěn)定，響應(yīng)時(shí)間符合預(yù)期；（3）軟件安全可靠，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問(wèn)。11.3質(zhì)量控制（1）乙方在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行質(zhì)量審核；（3）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。第十二條保密協(xié)議12.1保密內(nèi)容（1）項(xiàng)目背景、目標(biāo)、范圍；（2）技術(shù)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、參數(shù)；（3）開(kāi)發(fā)環(huán)境、工具、流程；（4）軟件功能、架構(gòu)、代碼；（5）商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。12.2保密期限自合同簽訂之日起，至項(xiàng)目驗(yàn)收合格后5年。12.3違約責(zé)任（1）任何一方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第十三條違約責(zé)任13.1違約情形（1）乙方未按時(shí)交付軟件；（2）乙方交付的軟件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（4）甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。13.2違約責(zé)任（1）乙方未按時(shí)交付軟件，應(yīng)支付違約金；（2）乙方交付的軟件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)或重新開(kāi)發(fā)；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)賠償甲方損失；（4）甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)支付滯納金。第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)應(yīng)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。14.3爭(zhēng)議解決程序（1）雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁委員會(huì)；（2）仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后15日內(nèi)組成仲裁庭；（3）仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后60日內(nèi)作出仲裁裁決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為項(xiàng)目提供咨詢、服務(wù)、產(chǎn)品或其他形式支持的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）項(xiàng)目需要第三方提供專(zhuān)業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；（2）項(xiàng)目需要第三方提供產(chǎn)品或設(shè)備；（3）項(xiàng)目需要第三方協(xié)助完成特定任務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在項(xiàng)目中的責(zé)任限于其提供的咨詢、服務(wù)、產(chǎn)品或任務(wù)范圍內(nèi)；（2）第三方因自身原因?qū)е马?xiàng)目延誤或損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方責(zé)任由第三方自行承擔(dān)；（2）若第三方責(zé)任涉及甲乙雙方，由第三方先行賠償，后再由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)；（3）第三方責(zé)任導(dǎo)致項(xiàng)目損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利享有（1）第三方有權(quán)按照合同約定獲得報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)獲得項(xiàng)目相關(guān)信息，以便完成其工作任務(wù)；（3）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的支持與配合。17.2第三方權(quán)利限制（1）第三方不得泄露甲方商業(yè)秘密；（2）第三方不得利用項(xiàng)目信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；（3）第三方不得干預(yù)甲乙雙方的合同履行。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方管理，按照甲方要求完成工作任務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。18.2與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通，配合乙方完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，確保項(xiàng)目質(zhì)量。18.3與其他第三方的劃分（1）若多個(gè)第三方參與項(xiàng)目，應(yīng)明確各自職責(zé)范圍，避免責(zé)任交叉；（2）第三方之間應(yīng)相